1 - Change Analysis

8/17/2019 1 - Change Analysis

1/30

MARKPLUS INSTITUTE

EightyEight@Kasablanka 8th Floor

Jl. Casablanca Raya Kav.88 Jakarta 12870, Indonesia

Tel. +62 21 5790 2338 ▪ Fax. +62 21 5790 2268

STRATEGIC MARKETING KNOWLEDGE

PERHIMPUNAN RUMAH SAKIT SELURUH INDONESIA

Surabaya, 22-23 April 2015


2/30

Belajar dan berbagi suatu hal yang bernilai

Memahami maksud dan tujuan dari pelatihan ini

Menyimak dengan baik, dan tetap santai

Apabila ada hal-hal yang kurang berkenan selama pelatihan

ini, silahkan mengirimkan saran ataupun keluhan ke nomor

berikut ini: 0811 827070

Kami berharap Anda akan…

Kami mengharapkan partisipasi dan keterlibatan Anda selama pelatihan

berlangsung

Mohon agar berbagi pengalaman Anda dengan peserta lainnya

Selamat Datang !


3/30

Fasilitas:

Restrooms ood

Prayer Room


4/30

Catatan Penting:

Demi menjaga keberlangsungan dan kenyamanan acara, Anda diharapkan untuk

TIDAK menggunakan laptop selama sesi-sesi berlangsung

Anda juga diharapkan untuk TIDAK menggunakan alat komunikasi dalam bentuk

apapun (SMS, BBM, Whatsapp, dsb.) selama sesi-sesi berlangsung agar bisa fokus

dalam menerima materi dari pembicara

No LaptopNo Cellphone


5/30©2015 MarkPlus Institute

Henky Mesa Facilitator - MarkPlus Institute

Areas of Expertise

Leadership

Customer Relationship

Channel Management

Sales Management

Marketing Management

Work Experience

Professional Trainer & Management Consultant – Mercuri International, Indonesia

Managing Director & Board Member – PT Akzo Nobel Dekorina, Indonesia

Operation Director & Board Member – PT Bumi Biovac Indonesia, Indonesia

Marketing Director, Managing Director, & Board Member – Kenrose Indonesia, Indonesia

Marketing Director & Board Member – PT Nattermann Indonesia, IndonesiaSales Supervisor, Product Manager, Group Product Manager,

& Training Manager – PT Ciba Geigy Indonesia, Indonesia

Medical Sales Representative, Sales Supervisor – PT Faritex Indonesia, Indonesia

LATAR BELAKANG


6/30©2015 MarkPlus Institute

Henky Mesa Facilitator - MarkPlus Institute

Other Information

Train The Trainer, Australia & UK

Leadership, USA

Product Management, Europe (Netherland, Germany, Italy, Switzerland, UK) & Australia

Professional Sales Management System, Australia Applied Marketing Research, Australia

Marketing Management, Germany

LATAR BELAKANG


7/30©2015 MarkPlus Institute 7

sads

AGENDA PELATIHAN

SESI HARI 1 HARI 2

1

08.30 - 10.00

Executive Summary Marketing Architecture:

The TacticChange Analysis

10.00 – 10.15 Coffee Break

2

10.15 - 12.00Market Analysis

Marketing Architecture:

The Value

12.00 – 13.00 Lunch Break

3

13.00 - 15.00

Exercise:

Business Landscape Analysis

Exercise:

Marketing Architecture

15.00 – 15.15 Coffee Break

4

15.15 – 17.00

Marketing Architecture:

The Strategy

Financial Aspect in Marketing


8/30

MARKPLUS INSTITUTE

EightyEight@Kasablanka 8th Floor

Jl. Casablanca Raya Kav.88 Jakarta 12870, Indonesia

Tel. +62 21 5790 2338 ▪ Fax. +62 21 5790 2268

STRATEGIC MARKETING KNOWLEDGE

Session 1:

Executive Summary & Change Analysis

Facilitated by:

Henky Mesa


9/30©2015 MarkPlus Institute 9

PENDAHULUAN

Apakah Marketing

diperlukan dalam sebuahRumah Sakit?


10/30

©2015 MarkPlus Institute

2083

2228

2410

2567

2730

2894

1500

2000

2500

3000

2012 2013 2014 2015 2016 2017

10

Source: http://sirs.buk.depkes.go.id/rsonline/report/

PENDAHULUAN

Data Jumlah RS

di Indonesia

Prediksi Jumlah RS

di Indonesia

PELUANG BERTAMBAH BESAR,

TAPI KOMPETISI JUGA SEMAKIN KETAT

http://sirs.buk.depkes.go.id/rsonline/report/http://sirs.buk.depkes.go.id/rsonline/report/http://sirs.buk.depkes.go.id/rsonline/report/


11/30

©2015 MarkPlus Institute 11

PENDAHULUAN

Kalau begitu, Apa sebenarnya

yang dimaksud denganMarketing?


12/30


“Marketing merupakan Jiwa dari organisasi,

bukan hanya sekedar tubuh organisasi”

Hermawan Kartajaya


13/30


“Marketing is the science and art of exploring,

creating, and delivering value to satisfy the

needs of a target market at a profit”

Philip Kotler


14/30


PENDAHULUAN

Lalu, bagaimana saya bisa

memahami Marketing secara

Komprehensif??


15/30


COMPREHENSIVE MARKETING KNOWLEDGE

Analisa

Business Landscape

Analisa

Marketing Architecture


16/30


ANALISA LANSKAP BISNIS

MELIHAT KONDISI PASAR Secara Keseluruhan

Memahami perubahan yang dapat menciptakan kebutuhan baru dan

PELUANG BARU

Memastikan perusahaan MEMAHAMI KONSUMEN mereka sekarang;

MENGETAHUI KOMPETITOR dan apa yang mereka lakukan;

MEMAHAMI PERUBAHAN yang dapat mempengaruhi perusahaan;


17/30


CHANGE ANALYSIS


18/30


CHANGE ANALYSIS

Pol-Leg

Technology

Economy

Market

Soc-Cul Change merupakan value-migrator

Terdapat 5 aspek yang menyebabkan

terjadinya perubahan: teknologi,

politik-hukum, sosial-budaya,ekonomi, dan pasar

Membutuhkan pertimbangan yang

matang tentang seberapa pasti/tidak

pasti perubahan tersebut

Membutuhkan pertimbangan yangmatang tentang seberapa

penting/tidak penting perubahan

tersebut


19/30


PERUBAHAN: TEKNOLOGI

HospitalServices

MedicalService

SupportService

Layanan medis yang diberikan

Rumah Sakit pada pasiennya.Contohnya: Medical Check up,

Radiologi, USG 4D, etc

Layanan RS yang bersifat

mendukung (tidak memberikan

nilai tambah secara langsung)

layanan medis. Contoh: Database

Pasien (CRM), etc

PERUBAHAN TEKNOLOGI MEDICAL SERVICE


20/30


PERUBAHAN: TEKNOLOGI MEDICAL SERVICE

PERUBAHAN POLITICAL LEGAL


21/30


PERUBAHAN: POLITICAL-LEGAL

PERUBAHAN: SOCIAL CULTURE


22/30


PERUBAHAN: SOCIAL - CULTURE

PERUBAHAN: SOCIAL CULTURE


23/30


PERUBAHAN: SOCIAL - CULTURE

PERUBAHAN: ECONOMY


24/30


Source: http://www.google.co.id/publicdata/explore?ds=d5bncppjof8f9_&met_y=ny_gdp_pcap_cd&idim=country:IDN:CHN:THA&hl=id&dl=id

PERUBAHAN: ECONOMY

PDB Perkapita Indonesia (USD)

PERUBAHAN: ECONOMY


25/30


Source: Data MarkPlus Insight

PERUBAHAN: ECONOMY

Peningkatan Masyarakat Ekonomi Kelas Menengah

PERUBAHAN: MARKET


26/30


Berkembangnya tiga semgen pasar yang sangat berpengaruh:

PERUBAHAN: MARKET

42% Youth are innovator/earlyadopters of new products

Women manage

household budgets

Netizens involve in

conversation on products

84%

40%

PERUBAHAN: MARKET


27/30


Kemunculan era/pasar yang serba transparan.

PERUBAHAN: MARKET

Today your personal information, spending habits, web browsing history,

and interests are collected, compiled, and sold to a thousand companies

http://avaxhome.ws/


28/30


Perubahan terjadi begitu cepatPerubahan terjadi di begitu banyak aspek dalam bisnis dan kehidupan

KEMANA FOKUS ANDA HARUS DIARAHKAN?

FOCUS IN CHANGE ANALYSIS


29/30


2. Anticipation 1. Focus

3. Alert4. Ignore

I M P O R T A N T

U N I M P O R T A N T

CERTAINTYUNCERTAINTY

1. Fokus anda harus diarahkan kepada

suatu perubahan yang pasti terjadi dan

memiliki dampak terhadapperusahaan anda

2. Namun anda perlu mengantisipasi hal-

hal yang memiliki dampak besar

terhadap anda namun belum tentu

terjadi

3. Selanjutnya anda perlu berhati-hati

pada hal-hal yang pasti terjadi namun

tidak terlalu berdampak pada anda

4. Dan terakhir, anda dapat mengabaikan

perubahan yang tidak penting dantidak pasti


30/30

THANK YOU

Documents

1 - Change Analysis