25
[email protected] www.trondhaukedal.no Trond Haukedal AS +47 95 80 95 44 NORD Universitet Fagruppe trafikk Fagseminar Trondheim den 22 november 2018 «Endringskompetanse – den menneskelige faktor og endringsvillighet»

008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

[email protected] Haukedal AS+47 95 80 95 44

NORD Universitet Fagruppe trafikk

Fagseminar

Trondheim den 22 november 2018

«Endringskompetanse –den menneskelige faktor og endringsvillighet»

Page 2: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

Nelson Mandela

«Det som gjelder i livet,er hvilken forskjell vi gjør- i andres liv» .

Page 3: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

Ditt potensiale ……

Page 4: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

Før fagkunnskap, nå kompetanse !

Fagkunnskap: Faglig spisskompetanse, allmenn orientering og erfaring.

Personlige egenskaper: eksempelvis empati/ innlevelsesevne, kommunikasjonsevne, selvstendighet, egenverdi/ selvtillit.

Motivasjon: Ønsker å gjøre sitt beste. Innstilling, vaner og mønstre.

Page 5: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

Mennesket – og endring…

95 % av vår atferd har sin kilde i vaner….”Ingen” liker derfor endring….

Den mest naturlige reaksjonen på endring – er således motstand….

Endring er utfordrende – fordi vi vet hva vi har hatt –men kjenner ennå ikke det nye…

Fornuften kan se det positive i endring – men følelsene har ikke lyst….

Page 6: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

«Når det stormer omkring meg,beholder jeg roen. For jeg vet hvem jeg er,og hva jeg vil !»

Vigdis Finnbogadottir – tidl. Islandsk president

Page 7: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

Hvorfor er «jeg» her ?

«Menneskekunnskap»Fag

HoldningHandling

Page 8: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

ltitask

Manges identitet bygges i dag opp på basis av HVA de gjør.

Ikke HVEM de er.

Page 9: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

TankerHandlinger

VerdierHoldninger

MenneskesynIndre motivasjon

Personlighet

Page 10: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

Utfordringer

Ferdigheter

God nok

Komfortsone

Page 11: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

Utfordringer

Ferdigheter

Ikkegodnok

Komfortsone

Page 12: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

Utgangspunkt Kamp ( «godt liv»)

Flukt ( «lett liv»)

Vanskelig situasjon

Page 13: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

Hva trenger vi å lære ?

- Å være seg SELV

- Å gi seg selv STØTTE.

- Å MOTIVERE seg selv.

- Å TRØSTE seg selv.

Page 14: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

En klok 14 årings råd til sine venninner:

Alt kommer til å gå bra.Dette fikser vi

Det er helt greit å gjøre feil i blant

Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det

Det er ikke vits i å kaste bort tiden på småting når du bare lever en gang uansett

Ingenting blir perfekt, det er ikke vits i å vente på at de skal bli det.

Det er du som må ta valgene dine til sistDu kan ikke gjøre noe med det du har gjort, men du kan gjøre noe med det du skal gjøre

Page 15: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

Alle mennesker har en følelsestank som venter på å bli fylt med kjærlighet !

Page 16: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

skaper …

Opplevelser

Følelser

Holdninger

«Kultur»

Page 17: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

Den robuste personligheten

• Personlig trygghet og egenbevissthet:Oversikt og bevissthet over egne ressurser. Målbevisst. Ydmyk og respektfull i sitt møte med andre mennesker. Åpen og positiv.

• Holdning og engasjement: Evne til å tro på seg selv. Er tilstede i eget liv og bruker energien konstruktivt. Vågerå delta fullt og helhjertet i livets mange situasjoner.

• Offensiv, våger å ta utfordringer:Ønsker og våger å bli utfordret og stimulert. Tolererer usikkerhet og vet at enkelte tilbakeslag er naturlig og lærerikt.

Page 18: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

Resultatorientert kommunikasjon…

• Ros, anerkjennelse og kjærlighet er grunnleggende budskap i all kommunikasjonog relasjonsbygging.

• Både i forhold til oss selv og andre.• Avsender må forsikre seg om at

budskapet er nådd frem – slik det er ment.• Derfor må vi FORANKRE budskapet.

Page 19: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

Høflighetsnivået

Følelsesnivået

Tanke/ Idè- nivået

Fakta/ saksnivået

Kommunikasjonstrappen

Relasjons-bygging

Page 20: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

Kunnskap, Kompetanse, erfaringer og intellektuelle ferdigheterutgjør karosseriet i det fartøyet som skal føre oss inn i framtiden.

Selvbildet vårt er motoren.

Motivasjon er bensinen.

Page 21: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

Veien til motivasjon

MOTIVASJON

KRAV

Aksept / anerkjennelse

Tillit

Trygghet

Page 22: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

Koblingen mellom EGENVERDI og PRESTASJON …

Kobling

Page 23: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

Skill sak og person- ikke tull med EGENVERDIEN !

Page 24: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

80 % god

20 % uheldigeadferds-mønstre

Page 25: 008 TROND HAUKEDAL 22 november - NORD Universitet ... · «Når det stormer omkring meg, ... Ikke bry deg om filleting når ingen andre gjør det ... grunnleggende budskap i all kommunikasjon

«Følelsesmessig egenkapital»

INNSKUDD :- Å være- Framsnakke- Motivasjon- Bli sett- Aktiv- Langsom tid- «Ekte opplevelser»- Selvhevdende- Inkludering- Rettferdighet- Ros / få bekreftelser- Takknemlighet- Holde avtaler med seg selv

Vs.

UTTAK:- Prestere- Baksnakke- Krav- Avvise- Passiv- Hurtig tid- «Liksom opplevelser»- Være passiv / aggressiv- Styring- Likhet- Så tvil- Misnøye- Svikte seg selv