1-Tomás Freudenberg.-Ilia Gallo.-Vicente Izquierdo.-Claudio Rodríguez-Ignacio Soto.-Florencia Urzúa.

Pontificia Universidad Católica de ChileFacultad de IngenieríaDesafíos de la Ingeniería-ING1004

• Curso: Desafíos de la Ingeniería. • Sigla: ING-1004.• Profesor: Robinson Gálvez.• Sección: 2.• Grupo 14: 14Gi.

• Integrantes:

Corrección 1

-Vicente Astorga.-Josefina Calonge.-Joaquín Camus.-Daniel Carrasco.-Felipe Castillo.

2Introducción. Visitamos dos estaciones de metro para poder

interactuar con la gente, conocer sus problemas e identificar oportunidades de diseño.

Una vez identificadas las oportunidades, procedimos a pensar en cuál sería la adecuada para abordar y el usuario que se vería beneficiado.

Entrada de la estación Escuela Militar.Fuente:

http://images04.olx-st.com/ui/1/24/30/f_42232430_3.jpeg

Estación Vicente Valdés: Fuente:

http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/a/a8/Estacion_Vicente_Vald

%C3%A9s_Metro_de_Santiago.JPG

3 Investigación: planificación y elección del lugar.

¿Por qué estaciones del Metro de Santiago?

Vagón del Metro de Santiago. Fuente: http://images04.olx-st.com/ui/1/24/30/f_4

2232430_3.jpeg

Josefina entrevistando una pareja de personas.

4 Principales resultadosEscuela Militar: Existe un gran número de problemas derivados de la

masividad del uso del Metro, además de algunas fallas de las instalaciones.

En cuanto a otros tópicos, la gente mencionó la dificultad de una alimentación saludable.

Vicente Valdés:

Pregunta SÍ NO N.R. N.S.

¿Cubre el metro las necesidades de las personas discapacitadas?

14 46 3 2

¿Ha tenido algún impase físico en el metro? 33 25 3 4

¿Es higiénico el metro? 39 21 3 2

¿Se ha sentido estresado en el metro? 35 27 3 0

5

Fuga de agua en Estación Escuela Militar.

6

Definición de contexto y usuario

El contexto que hemos elegido es el Metro de Santiago y los usuarios son los pasajeros de él.

¿Por qué? En nuestra investigación pudimos corroborar la

existencia de problemas. Se afecta a mucha gente. Los problemas, a nuestro juicio, son solucionables.

7

Conclusiones y análisis de la información obtenida

La generalidad de los usuarios experimenta los problemas existentes en el Metro de Santiago.

Existen grandes deficiencias en cuanto al acceso para discapacitados.

A la gente le preocupa mejorar la higiene de las instalaciones.

Los problemas existentes son solucionables, pero requieren de un trabajo previo.

8 Oportunidades de diseño. Falencias en accesibilidad al metro y los vagones. Problemas de higiene del metro. Stress derivado de la contaminación auditiva, los

espacios reducidos, entre otros.

Asiento para personas con discapacidad.Fuente:

http://quincito.files.wordpress.com/2010/09/se__al_minusvalidos_742459711.jpg

Uso de alcohol gel.Fuente:

http://www.diariosur.es/prensa/noticias/200908/20/fotos/1886990.jpg

9

VIDATEC: oportunidades y animales.

Problemas de higiene - tiburón martillo. Este tiburón genera un esterol que impide el funcionamiento y limita las actividades de bacterias y virus.

Ejemplo: utilizar ese esterol para limpiar pasamanos y manillas.

Problemas de accesibilidad – abeja. Este insecto vive en grande comunidades en la que cada uno posee una labor.

Ejemplo: poseer encargados de brindar apoyo a los discapacitados.

Stress derivado de la contaminación auditiva, los espacios reducidos, entre otros – lobo. Este animal marca su territorio para evitar pasar por él de manera repetida.

Ejemplo: dispositivo que indique el nivel de saturación del vagón.

10Oportunidad elegida: accesibilidad.

Características de esta oportunidad: Falta de ascensores y señales para sordos. Carencia de lugares para su transporte. En resumen: lugares no acondicionados.

Vagón del metro.Fuente:

http://static.diario.latercera.com/201206/1555659.jpg

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Conclusión. Interactuar con personas para conocer los problemas

que experimentan es una actividad que resultó útil para nuestros propósitos.

Existen problemas por solucionar en el sistema de transporte público, en específico, el Metro de Santiago, los cuales afectan a los usuarios.

Hay mucho por avanzar en el área de accesibilidad y los animales pueden darnos pistas muy útiles para el desarrollo.

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Grupo que visitó la estación Escuela Militar.