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2020 3 27 Agile Studio Fukui Agile Studio Fukui ASF WFH Work From Home

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リ モー ト ア ジャ イ ル 開 発 の ノ ウ ハ ウ 集

2020 年 3 ⽉ 27 ⽇

第 1 版

株 式 会 社 永 和 シ ス テ ム マ ネ ジ メ ン ト

Agile Studio Fukui 有 志 ⼀ 同 / 岡 島 幸 男 (編)

こ の ド キュ メ ン ト の 狙 い 開 発 者 が 地 理 的 に 分 散 し た ア ジャ イ ル 開 発 チー ム に お け る、 プ ロ ジェ ク ト を う ま く 進 め る た め の ノ ウ ハ ウ 集 で す。

Agile Studio Fukui ( ASF ) は、 常 時 リ モー ト に よ る ア ジャ イ ル 開 発 を 実 施 し て お り、 ア ジャ イ ル に 限 ら ず、 リ モー ト で う ま く チー ム 開 発 を 進 め る た め の ノ ウ ハ ウ が 蓄 積 し て お り ま す。 今 後 増 え る で あ ろ う WFH ( Work From Home : 在 宅 勤 務) 含 め た リ モー ト で の チー ム 開 発 に 役 ⽴ て て い た だ け れ ば 幸 い で す。

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想 定 す る リ モー ト チー ム の フォー メー ショ ン ⼀ ⼝ で 「リ モー ト で の チー ム 開 発」 と いっ て も、 い く つ か の 形 が あ り ま す。 本 ド キュ メ ン ト で 扱 う ノ ウ ハ ウ は 以 下 い ず れ の フォー メー ショ ン も 対 象 と し て お り ま す が、 特 に 関 連 が 深 い ノ ウ ハ ウ を ま と め グ ルー プ 化 し ま し た。

● 「リ モー ト エ ン ジ ニ ア」 : 例 え ば、 PO と チー ム が オ フィ ス、 ⼀ ⼈ の み WFH ● 「リ モー ト 拠 点」 : 例 え ば、 PO が 東 京、 開 発 チー ム 全 員 が 福 井 ● 「全 員 リ モー ト」 : PO も エ ン ジ ニ ア も 全 員 が WFH

「リ モー ト エ ン ジ ニ ア」 フォー メー ショ ン に 関 連 の 深 い ノ ウ ハ ウ こ の フォー メー ショ ン で ⼀ 番 の 課 題 は 「疎 外 感 の 防 ⽌」 で す。 ⼀ ⼈ だ け リ モー ト の 状 態 が 続 く と、 深 刻 な コ ミュ ニ ケー ショ ン 不 全 に 陥 る 可 能 性 が あ り ま す。

● 全 員 常 時 オ ン ラ イ ン (1.1) ● グ ルー プ チャッ ト (1.2) ● 雑 談 (1.3) ● リ モー ト 飲 み 会 (1.4)

「リ モー ト 拠 点」 フォー メー ショ ン に 関 連 の 深 い ノ ウ ハ ウ 受 託 開 発 に お い て よ く 利 ⽤ さ れ る こ の フォー メー ショ ン の ⼀ 番 の 課 題 は 「チー ム の ⼀ 体 感 醸 成」 で す。 リ モー ト に お い て も、 受 発 注 関 係 や 上 下 関 係 を 乗 り 越 え る ⼯ 夫 は 重 要 で す。

● 傍 ら に 写 真 (1.5) ● リー ダー か ら 無 礼 講 (1.6) ● た ま に は 会 う (1.7) ● と に か く 画 ⾯ 共 有 (1.8) ● チー ム マッ プ (1.9)

「全 員 リ モー ト」 フォー メー ショ ン に 関 連 の 深 い ノ ウ ハ ウ 全 員 が リ モー ト な 状 況 で は、 ツー ル の 使 い こ な し も 含 め た 環 境 へ の 配 慮 も 重 要 で す。 チー ム と し て ⼀ 体 感 を 出 す こ と も 含 め 「快 適 な コ ミュ ニ ケー ショ ン の 継 続」 を 実 現 し ま しょ う。 先 に 説 明 し た 「リ モー ト エ ン ジ ニ ア」 「リ モー ト 拠 点」 フォー メー ショ ン で も 利 ⽤ で き る 共 通 的 な ノ ウ ハ ウ で す。

● 通 信 環 境 に こ だ わ る (1.10) ● 顔 写 真 ア イ コ ン (1.11) ● リ モー ト ホ ワ イ ト ボー ド (1.12) ● サ ブ ディ ス プ レ イ (1.13) ● デ ジ タ ル 化 ア ナ ロ グ ツー ル (1.14)

※ 次 ペー ジ よ り 各 ノ ウ ハ ウ で す。

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No. 1.1

「全 員 常 時 オ ン ラ イ ン」 リ モー ト チー ム に お け る 情 報 共 有 の 漏 れ と 疎 外 感 を 防 ご う

状 況 リ モー ト で ア ジャ イ ル チー ム を 組 ん で い る が、 拠 点 ご と の エ ン ジ ニ ア の 数 が 偏っ て い る ( 1 名 だ け 福 井 で 残 り は 全 員 東 京 な ど)。

解 決 し た い 問 題 数 が 少 な い チー ム (ま た は 個 ⼈) と の 情 報 共 有 が 滞 る。 ⼈ 数 の 多 い チー ム 内 で ⼝ 頭 で の 情 報 共 有 が 進 む た め、 置 い て け ぼ り と な る こ と が あ る。 ま た、 ⼼ 理 ⾯ で も さ み し さ や 疎 外 感 を 感 じ チー ム ワー ク に 悪 影 響 を 与 え る。

解 決 策 チー ム の 全 員 が Zoom な ど の リ モー ト ミー ティ ン グ ツー ル に そ れ ぞ れ 常 時 接 続 し、 必 要 な 会 話 は そ こ で ⾏ う。 例 え と な り の 席 の ⼈ で あっ て も、 横 を 向 い て 話 し か け る の で な く、 オ ン ラ イ ン で の 会 話 と す る が ポ イ ン ト。

(全 員 常 時 オ ン ラ イ ン の ⼀ 例。 ASF の 事 例 ペー ジ よ り)

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No. 1.2

「グ ルー プ チャッ ト」 チャッ ト で も 「周 り の ⼈ に も 聞 こ え る」 コ ミュ ニ ケー ショ ン を 意 識 し よ う

状 況 オ ン ラ イ ン で の 会 話 に メー ル な ど を 利 ⽤ し て、 1 対 1 で の 会 話 が メ イ ン と なっ て し まっ て い る。

解 決 し た い 問 題 1 対 1 の 対 ⾯ で の 会 話 は 周 囲 の ⼈ 間 に も 内 容 が あ る 程 度 届 く が、 オ ン ラ イ ン で は 周 囲 の ⼈ 間 が 聞 く こ と は で き な い。 そ の た め、 横 か ら の 助 ⾔ な ど 詳 し い ⼈ 間 か ら の サ ポー ト を 得 る こ と が で き な い。 ま た、 複 数 ⼈ へ の 周 知 が ⼿ 間 で あ る。 メー ル で の 同 報 で は 即 時 性 に ⽋ け る。 そ の 他、 気 軽 な 雑 談 は 1 対 1 で は 特 定 の 相 ⼿ に 負 担 を か け て し ま う た め、 ⾏ い づ ら い。

解 決 策 複 数 ⼈ で 同 時 に 会 話 で き る Slack な ど の チャッ ト サー ビ ス を 利 ⽤ す る。 た だ し、 ダ イ レ ク ト メッ セー ジ 機 能 を 利 ⽤ し て は 意 味 が な い の で 注 意 す る こ と。

No. 1.3

「雑 談」 チャッ ト で も 雑 談 を し て コ ミュ ニ ケー ショ ン に 対 す る ハー ド ル を 下 げ よ う

状 況 リ モー ト で チー ム を 組 ん で お り、 メ ン バ 間 の ⾯ 識 が あ ま り な い。

解 決 し た い 問 題 あ ま り 親 し く な い メ ン バー の 中 で 発 ⾔ す る こ と に 躊 躇 し て し ま い、 開 発 中 の コ ミュ ニ ケー ショ ン (些 細 な こ と を 質 問 す る、 確 認 す る、 相 談 す る) を 阻 害 し て い る。 チー ム 内 の 知 識 を 共 有 で き ず、 ⼀ ⼈ で 無 駄 に 悩 ん だ り 間 違っ た ⽅ 向 に 進 ん だ り し て 開 発 効 率 が 悪 く な る。

解 決 策 チャッ ト や 電 話 会 議 の 中 で 意 図 的 に 業 務 と 直 接 関 係 の な い 会 話 が で き る よ う な 仕 組 み を 作 る。 雑 談 専 ⽤ の チャ ン ネ ル を 作っ た り ア イ ス ブ レ イ ク の 時 間 を 設 け る。 そ の 際 は リー ダ 層 が 率 先 し て 雑 談 を ⾏ う こ と で、 チー ム の 中 で 雑 談 す る こ と に 対 す る 遠 慮 や 罪 悪 感 を 払 拭 す る よ う な ⼯ 夫 を ⾏ う。

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No. 1.4

「リ モー ト 飲 み 会」 全 員 リ モー ト 参 加 の 飲 み 会 で 交 流 を 促 進 し よ う

状 況 チー ム メ ン バー が ⼀ 同 に 集 合 で き ず、 リ モー ト の メ ン バー だ け が 飲 み 会 に 参 加 で き な い。

解 決 し た い 問 題 仕 事 以 外 の 雑 談 の 場 が 少 な く な り、 コ ミュ ニ ケー ショ ン の 品 質 が 低 下 す る。 リ モー ト の メ ン バー だ け が 疎 外 感 を 味 わっ て し ま う。

解 決 策 開 催 場 所 は Zoom な ど の ビ デ オ 会 議 ルー ム。 各 ⾃ 飲 ⾷ 物 を 持 ち 寄 る。 た だ し、 同 時 参 加 ⼈ 数 が 多 い と 会 話 が 難 し く な る の で、 4 名 程 度 に グ ルー プ 化 す る ほ う が や り や す い。

( ASF メ ン バー に よ る オ ン ラ イ ン 飲 み 会 の 様 ⼦)

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No. 1.5

「傍 ら に 写 真」 写 真 を ⾝ 近 に 置 い て な か な か 会 え な い ⼈ た ち を ⾝ 近 に 感 じ よ う

状 況 リ モー ト に よ る 受 託 開 発 の 場 合、 ス テー ク ホ ル ダー (お 客 さ ま) に ど ん な ⼈ が い る の か、 よ く わ か ら な い ま ま 仕 事 を 進 め て し ま う。

解 決 し た い 問 題 PO 含 め お 客 さ ま が そ ば に い な い の で、 具 体 的 に ど の ⼈ の た め に プ ロ ダ ク ト を つ くっ て い る の か が 薄 ら ぐ。 結 果 的 に、 仕 様 提 案 に ギャッ プ が ⽣ じ る な ど の 実 害 が ⽣ じ る。

解 決 策 「⼀ 番 困っ て い る ⼈」 の 写 真 を デ ス ク の 傍 ら の い つ も ⾒ え る と こ ろ に 貼 り 付 け て 作 業 す る。 い つ で も 助 け る べ き お 客 さ ま の 顔 を ⾒ る こ と で、 「こ の ⼈ の た め に 我々 は 頑 張っ て る ん だ な」 と モ チ ベー ショ ン を 保 つ こ と が で き る。 ま た、 写 真 を 題 材 に 近 く に い る メ ン バー と の 会 話 が 弾 む。

(あ る ⽇ の 東 京 オ フィ ス。 ホ ワ イ ト ボー ド に 写 真 が 貼っ て あ る)

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No. 1.6

「リー ダー か ら 無 礼 講」 発 注 側 / 受 託 側 の 垣 根 は リー ダー が 率 先 し て 取 り 外 そ う

状 況 発 注 側 ( PO な ど) と 受 託 側 (開 発 チー ム な ど) で 分 か れ て 作 業 し て い る。 受 託 側 の リー ダー (上 司) が 過 度 に 堅 苦 し い 態 度 (礼 儀 や ⾔ 葉 遣 い な ど) を し て い る。

解 決 し た い 問 題 発 注 / 受 託 の 関 係 か ら 暗 黙 の う ち に 上 下 関 係 的 な 雰 囲 気 が 発 ⽣ し て お り、 チー ム 内 の ⾃ 由 な コ ミュ ニ ケー ショ ン が 難 し く な る。 受 託 側 の 上 司 が 上 記 の よ う な 堅 苦 し い 態 度 を 取っ た 場 合、 他 の メ ン バ も フ ラ ン ク な 態 度 を 取 り に く く な る。

解 決 策 受 託 側 の リー ダー が 意 図 的 に、 上 下 を 意 識 さ せ な い よ う な 関 係 作 り を ⾏ う。 早 い 段 階 か ら 「様」 で な く 「さ ん」 付 け に 切 り 替 え た り、 ニッ ク ネー ム で 呼 び 合 う の も 良 い。 リー ダー が 率 先 し て ⾏ う こ と で、 他 の メ ン バ も 安 ⼼ し て 萎 縮 せ ず に 活 発 な コ ミュ ニ ケー ショ ン を と る こ と が で き る よ う に な る。 も ち ろ ん、 発 注 側 か ら 率 先 し て フ ラ ン ク な 空 気 作 り を 実 施 す る の も 効 果 が ⾼ い。

( ANA 様 事 例 に お け る 受 発 注 の 関 係 に と ら わ れ な い コ ミュ ニ ケー ショ ン)

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No. 1.7

「た ま に は 会 う」 コ ミュ ニ ケー ショ ン を 深 め る た め に、 状 況 が 許 せ ば 直 接 会っ て ⼀ 緒 に 仕 事 を し よ う

状 況 リ モー ト チー ム に も 慣 れ ⼤ き な 問 題 は 発 ⽣ し な く なっ て い た が、 コ ミュ ニ ケー ショ ン を さ ら に 改 善 し た い。

解 決 し た い 問 題 せっ か く 同 じ チー ム で 開 発 し て い る メ ン バー が、 ⼀ 度 も 直 接 会 う こ と も な く 開 発 が 終 了 し て し ま う。 チー ム と し て の ⼀ 体 感 を 最 ⼤ 限 に 引 き 出 せ な い。

解 決 策 状 況 が 許 せ ば、 定 期 的 に 直 接 会 う 機 会 を 設 け る。 例 え ば、 東 京 と 福 井 で 分 か れ て 開 発 し て い る チー ム で は、 福 井 か ら 東 京 に 出 張 し た 翌 ⽇ は 福 井 に 直 帰 せ ず、 な る だ け 多 く の メ ン バー で 集 まっ て ス プ リ ン ト イ ベ ン ト (ふ り か え り や プ ラ ン ニ ン グ) を 対 ⾯ で ⾏っ て い る。

( ASF に お 客 さ ま に 来 て い た だ い て の オ フ ラ イ ン ミー ティ ン グ。 ASF ブ ロ グ よ り)

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( NTTPC 様 の プ ロ ジェ ク ト で の オ フ ラ イ ン ミー ティ ン グ の 様 ⼦)

No. 1.8

「と に か く 画 ⾯ 共 有」 リ モー ト 会 議 で は 常 に 画 ⾯ 共 有 し て 資 料 や コー ド な ど 「同 じ も の」 を ⾒ な が ら 話 そ う

状 況 リ モー ト で 会 議 や レ ビュー な ど を ⾏っ て い る が、 成 果 や 効 率 が 今 ⼀ つ。

解 決 し た い 問 題 有 効 で あ る こ と は 良 く わ かっ て い て も 毎 回 事 前 準 備 を す る の が ⾯ 倒 だっ た り、 画 ⾯ 共 有 す る と き の 操 作 の も た つ き や ア プ リ の 起 動 時 間 / 反 応 待 ち な ど の 微 妙 な 間 が 気 に なっ て、 つ い ⼝ 頭 ベー ス で 進 め て し ま う。 結 果、 伝 え た い こ と が ⼗ 分 に 理 解 さ れ な ず 曖 昧 な ま ま で 会 議 を 終 え て し ま う。

解 決 策 簡 易 で も 良 い の で 打 合 せ ⽤ の 資 料 や ア ジェ ン ダ を ⽤ 意 し、 画 ⾯ 共 有 し な が ら 会 議 を ⾏ う。 画 ⾯ 共 有 に 伴 う 操 作 が 多 少 も た つ い て も 気 に し な い。

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No. 1.9

「チー ム マッ プ」 プ ロ ジェ ク ト 内 の チー ム メ ン バー を ⾒ え る 化 し て み よ う

状 況 リ モー ト で チー ム を 組 ん だ が ⾯ 識 の な い メ ン バ が 多 く、 顔 と 名 前 が ⼀ 致 し な い ま ま 仕 事 が 進 ん で し ま う。

解 決 し た い 問 題 誰 が ど こ で ど ん な 作 業 を し て い る の か 分 か ら な い の で、 何 か あっ た 時 に 誰 に 声 を か け れ ば 良 い か わ か ら な い。 そ の た め に 遠 慮 し て 必 要 な コ ミュ ニ ケー ショ ン が 取 れ な い。

解 決 策 拠 点、 チー ム、 メ ン バー が 分 か る よ う な マッ プ を 作 り 共 有 す る。 オ ン ラ イ ン で も オ フ ラ イ ン で も 構 わ な い。 他 社 の メ ン バー や お 客 さ ん も ⼊ れ る と よ り 良 い。 ASF に は ⽇ 本 地 図 に メ ン バー を プ ロッ ト し た チー ム マッ プ が 存 在 す る。

(⽇ 本 地 図 の 上 に マッ ピ ン グ さ れ た ASF の チー ム マッ プ)

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No. 1.10

「通 信 環 境 に こ だ わ る」 コ ミュ ニ ケー ショ ン に ⽀ 障 が 出 な い よ う 通 信 環 境 は 最 ⼤ 限 こ だ わ ろ う

状 況 低 品 質 な ネッ ト ワー ク 回 線、 不 安 定 な ビ デ オ 会 議 シ ス テ ム、 ⾳ を 拾 わ な い マ イ ク な ど の せ い で コ ミュ ニ ケー ショ ン に ス ト レ ス が あ る。

解 決 し た い 問 題 ⾳ ⾶ び や 回 線 切 断 な ど に よっ て 正 常 に コ ミュ ニ ケー ショ ン が ⾏ え な い。 ビ デ オ 会 議 シ ス テ ム が う ま く ⽴ ち 上 が ら ず、 会 議 が 始 め ら れ な い。 ⾳ 声 が 聞 こ え ず、 何 度 も 聞 き 返 し が 発 ⽣ す る。 結 果、 リ モー ト 開 発 に 対 す る ネ ガ ティ ブ な イ メー ジ が ⾼ ま る。

解 決 策 ⾼ 速 な ネッ ト 回 線、 ビ デ オ 会 議 専 ⽤ PC 、 ⾼ 性 能 マ イ ク な ど を 準 備 し て、 障 害 を 取 り 除 く 努 ⼒ を す る。 多 少 の 費 ⽤ は 必 要 だ が、 ス ト レ ス に よ る マ イ ナ ス を 考 え る と ⼗ 分 元 は 取 れ る。 ま た、 Zoom や Slack な ど ク ラ ウ ド サー ビ ス を 活 ⽤ す る こ と で、 オ フィ ス、 在 宅 い ず れ の 環 境 に お い て も コ ミュ ニ ケー ショ ン が 継 続 で き る。

No. 1.11

「顔 写 真 ア イ コ ン」 ア カ ウ ン ト の ア イ コ ン に 本 ⼈ の 顔 写 真 を 使 う こ と で 顔 と 名 前 を ⼀ 致 さ せ て も ら お う

状 況 リ モー ト で チー ム を 組 ん だ が ⾯ 識 の な い メ ン バ が 多 く、 顔 と 名 前 が ⼀ 致 し な い ま ま 仕 事 が 進 ん で し ま う。

解 決 し た い 問 題 チー ム 内 で メ ン バ の 顔 と 名 前 が ⼀ 致 し な い こ と で、 そ も そ も チー ム に ど ん な ⼈ が い る の か よ く わ か ら な い 状 態 に な る。 相 ⼿ の イ メー ジ が つ か め な い の で、 電 話 会 議 や チャッ ト で も な ん と な く 声 を か け ⾟ く コ ミュ ニ ケー ショ ン が 円 滑 に い か な い。

解 決 策 GitHub や Slack な ど の ア カ ウ ン ト 画 像 に は 本 ⼈ の 顔 写 真 を 使 う こ と に す る。 顔 が ⾒ え る だ け で コ ミュ ニ ケー ショ ン の ハー ド ル が 結 構 下 が る。 最 初 は 抵 抗 が あ る ⼈ も 多 い が、 チー ム で ⼀ 律 に ルー ル 化 し て し ま う こ と で 迷 わ ず 実 ⾏ で き る よ う に す る。 ち な み に 顔 写 真 は 社 員 証 の よ う な オ フィ シャ ル な も の よ り も、 プ ラ イ ベー ト 写 真 の ⽅ が リ ラッ ク ス 感 が あ る せ い か 効 果 が ⾼ い。

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No. 1.12

「リ モー ト ホ ワ イ ト ボー ド」 リ モー ト で も ホ ワ イ ト ボー ド を 使っ て イ ン タ ラ ク ティ ブ に 情 報 共 有 し よ う

状 況 リ モー ト で ア ジャ イ ル チー ム を 組 ん で い る が、 実 際 の ホ ワ イ ト ボー ド を 使っ た 対 話 が で き な い。 リ モー ト ア ジャ イ ル で も ホ ワ イ ト ボー ド を 使っ た コ ミュ ニ ケー ショ ン を し た い。

解 決 し た い 問 題 リ モー ト ア ジャ イ ル 環 境 化 で は、 実 際 の ホ ワ イ ト ボー ド を 使っ た 対 話 が で き な い た め、 ぼ ん や り し た (固 まっ て い な い) イ メー ジ の 共 有 や そ れ を 元 に し た ディ ス カッ ショ ン が し づ ら い。

解 決 策 電 ⼦ ホ ワ イ ト ボー ド を 使 う こ と で、 リ モー ト 環 境 下 で も、 ディ ス カッ ショ ン を し な が ら 素 早 く、 ラ フ に、 図 を 通 し た コ ミュ ニ ケー ショ ン が で き る。 Surface Hub や Google Jamboard な ど の デ バ イ ス を 活 ⽤ で き れ ば よ り 良 い が、 ペ ン デ バ イ ス (ペ ン タ ブ、 タッ チ ペ ン) と ⼿ 書 き 可 能 (⼿ ブ レ 補 正 が あ る と 良 い) な ツー ル ( Microsoft Whiteboard や Microsoft OneNote ) を 活 ⽤ す る だ け で も、 オ ン サ イ ト で ホ ワ イ ト ボー ド を 使 い な が ら ディ ス カッ ショ ン す る こ と と 同 等 の 体 験 は で き る。

(と あ る チー ム に お け る タッ チ ペ ン を 使っ た リ モー ト ディ ス カッ ショ ン)

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No. 1.13

「サ ブ ディ ス プ レ イ」 サ ブ ディ ス プ レ イ を 使 う こ と で テ キ ス ト コ ミュ ニ ケー ショ ン を よ り 快 適 に し よ う

状 況 リ モー ト で の コ ミュ ニ ケー ショ ン は テ キ ス ト メッ セー ジ を 多 く 利 ⽤ す る こ と に な る。

解 決 し た い 問 題 作 業 の た め の ウィ ン ド ウ が チャッ ト を 覆っ て し ま う と、 メッ セー ジ を ⾒ 逃 し て し ま う。 そ れ に よ り コ ミュ ニ ケー ショ ン の 効 率 が 悪 く な る 可 能 性 も あ る。

解 決 策 サ ブ ディ ス プ レ イ を 利 ⽤ す る こ と で、 チャッ ト の ウィ ン ド ウ を 覆 う 機 会 が 減 り、 ⾃ ⾝ の 作 業 と チー ム と の コ ミュ ニ ケー ショ ン が 両 ⽴ で き る。

(サ ブ ディ ス プ レ イ を 設 置 し た と あ る ホー ム オ フィ ス)

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No. 1.14

「デ ジ タ ル 化 ア ナ ロ グ ツー ル」 デ ジ タ ル ツー ル を あ え て ア ナ ロ グっ ぽ く 使 い こ な す こ と で 「⾒ え る 化 実 感」 を 保 と う

状 況 リ モー ト で チー ム を 組 ん で い る た め、 KPT や カ ン バ ン、 バー ン ダ ウ ン チャー ト な ど の ⾒ え る 化 ツー ル を Google ス プ レッ ド シー ト 等 の ク ラ ウ ド サー ビ ス を 利 ⽤ し て デ ジ タ ル 化 し て い る。

解 決 し た い 問 題 特 に バー ン ダ ウ ン チャー ト を ⾃ 動 的 に グ ラ フ 化 す る 仕 組 を 作 る と、 か えっ て チー ム メ ン バー が そ れ を ⾒ な く なっ て し ま う。 バー ン ダ ウ ン チャー ト は ス プ レッ ド シー ト で 表 と グ ラ フ を 利 ⽤ す る こ と で 簡 単 に 作 成 & 半 ⾃ 動 化 で き て し ま う。 ⾃ 動 化 さ れ る こ と で バー ン ダ ウ ン チャー ト 作 成 の ⼿ 間 が 減 る ⼀ ⽅、 チー ム み ん な で 意 識 し て バー ン ダ ウ ン チャー ト を 更 新 す る こ と が な く な る。 そ の た め、 チー ム の 進 捗 が ど う なっ て い る の か を バー ン ダ ウ ン チャー ト で 確 認 す る と い う 重 要 な プ ロ セ ス ⾃ 体 が 抜 け 落 ち る 危 険 が あ る。

解 決 策 GoogleDraw や miro な ど の ツー ル 上 で バー ン ダ ウ ン チャー ト を ⾃ 作 す る (描 画 オ ブ ジェ ク ト を ⼿ 動 で ド ラッ グ & ド ロッ プ な ど す る) こ と で 極 ⼒ ア ナ ロ グ な 作 業 に よ せ る こ と が で き る。 敢 え て 「⾯ 倒 臭 さ」 を 取 り ⼊ れ る こ と に よ り チー ム 全 員 で バー ン ダ ウ ン を 更 新 し て い る と い う 意 識 を ⾼ め る こ と が で き る。 KPT や カ ン バ ン に 関 し て も 同 様 の 効 果 が 認 め ら れ る。

(右 は Google Draw に よ る ア ナ ロ グ な デ ジ タ ル バー ン ダ ウ ン)

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(ア ナ ロ グ な デ ジ タ ル バー ン ダ ウ ン を 更 新 中 の チー ム) 以 上