МПГУ: Перезагрузка

3 ПГУ Сегодня

пользователей на PGU.MOS.RU

интерактивныхуслуг

услуг по которым доступна информация

заявлений в электронном видена получение гос.услуг

1,3 млн.

85 380

1 млн.

129 тыс.платежей проведено черезPGU.MOS.RU

328 млн. рублей оплачено через PGU.MOS.RU

4 ПГУ Сегодня

Самые востребованные услуги (май 2012 – май 2013)запись на прием к врачу931 000

запись в первый класс84 000

результаты ЕГЭ53 000

летние лагеря35 000

ЕПД18 500

Самые востребованные сервисы (май 2012 – май 2013)467 500

поиск вакансий260 000

система дистанционного обучения254 500

электронный дневник120 500

штрафы ГИБДД

2 ПГУ сегодня

Результаты usability тестирования

Требует доработки:

форма получения

услуги

/авторизациярегистрация

личныйкабинет

интерфейс

информация

навигация

личныйкабинет

: . Направления работы навигация Текущаяверсия

!Текущая версия каталога сложна для восприятия пользователями

https://pgumos.optimalworkshop.com/optimalsort/surveys/cart-2/sort

Направления работы: навигация7

Цель участников конкурса: проектирование интерфейса для Портала pgu.mos.ru по заданному сценарию.

Cценарий: Пользователь впервые попал на портал,ему нужно найти услугу “Согласование перепланировки” и получить ее онлайн.

5Техническое задание, конкурс ПГУ

6 Открытый конкурс дизайна

БРИФ

Дизайнер

Дизайнер

Дизайнер

*кликабельный интерфейс

Дизайнеры получают бриф и готовят интерфейс по заданному сценарию

7 Экспертная оценка

8 Голосование

Работа 1

Работа 2

Работа 3

Эксперты

dit.mos.ru

голосование

Эксперты выбирают финалистов, финалисты выносятся на пользовательское голосование

1 Статистика, страница конкурса

7 Результаты рассылки

8 Голосование

Всего 22’000 человек

10 Результаты Голосования

Всего 21’000 человек