บมจ. ด เอราวณ กรป “ERAWAN” CSR Awards 2013

16 สงหาคม 2556

1

16 สงหาคม 2556

2

2

“ERAWAN”

คณะกรรมการชดยอย

3

3

วสยทศน

ขยายเครอขายโรงแรมท�มคณภาพในประเทศ

““““เปนผ นาธรกจการพฒนาและลงทนในโรงแรมและรสอรทในประเทศไทย””””

แผนกลยทธ 5 ป (2554 – 2558)

4

4

พน

ธกจ

““““ขยายเครอขายโรงแรมท�มคณภาพในประเทศไทย ซ�งสามารถสรางผลตอบแทนท�ดใหผ ถอหนและเกดประโยชนแกผ มสวนไดเสยอ�นๆ อยางเหมาะสมและตอเน�อง””””

ยทธศาสตรการเพ"มผลตอบแทนปรบปรงพฒนาทรพยสนท"ดาเนนการอยอยาง

ตอเน"อง และการสรางผลกาไรจากการนาทรพยสน

ยทธศาสตรเพ"มความเตบโตลงทนและพฒนาขยายเครอขายโรงแรมและรสอรท

ในประเทศไทยท"ใหผลตอบแทนการลงทนท"

3 ยทธศาสตรหลกในการดาเนนธรกจ

5

5

ยทธศาสตรเพ"อการเตบโตท"ย"งยนสรางพ >นฐานองคกรท"เขมแขง มบคลากรท"มทกษะ

ความชานาญ มระบบงานท"มประสทธภาพ มวฒนธรรมองคกรท"สนบสนนการดาเนนงานและเปน

สมาชกท"ดของสงคม (SPICE)

ตอเน"อง และการสรางผลกาไรจากการนาทรพยสนออกจาหนายหรอนาไปจดต >งกองทนอสงหารมทรพย

ในประเทศไทยท"ใหผลตอบแทนการลงทนท"เหมาะสม

คานยมองคกร (Core Value)

S P I

C

System (มระบบทมประสทธภาพ) / People (บคลากรทมทกษะ) / Information (ฐานขอมลทถกตองทนสมย)

Commit to Success

Integrity

Learning & Improvement

ENjoy to Serve

CORE

VAL

Team Spirit

6

6

E เปนสมาชกทด มความรบผดชอบตอสงคมEnvironment = CSR = responsibility to all stakeholders

LUE

ผถอหน

ภาพรวมความรบผดชอบตอสงคม

คคา

เจาหน $ลกคา

คแขงขน

7

7

พนกงาน รฐ/หนวยงานกากบดแล

คคา

สงคม ชมชนส.งแวดลอม

คแขงขน

“การบรหารจดการโดยสามารถสรางประโยชนและความพงพอใจของผมสวนเก.ยวของทกกลมไดอยางสมดลย”

การประกอบกจการดวยความเปนธรรมกาหนดนโยบายการจดซ $อ วาจางทาของและงานบรการ� ออกระเบยบวาดวยการจดซ $อ วาจางทาของและงานบรการ� แตงต $งคณะกรรมการประมลงาน (Bidding Committee) เพ.อพจารณาใหความเปนธรรม� กาหนดผงกระบวนการทางาน (Workflow) สามารถตรวจสอบไดทกข $นตอนการปฏบต� จดทาทะเบยนรายช.อผประมล (Short List) พจารณาความเหมาะสม� กาหนดวธการเชญใหเขารวมเสนอราคา/ประมลงานโดยเปดเผย � กาหนดวธการสงซองเสนอราคา และการพจารณาซองเสนอราคา ดวยความเปนธรรม

8

8

� ผตรวจสอบภายใน/ผสอบบญช� กาหนดเปน KPI ของหนวยงาน� แบบสารวจความพงพอใจตอการเขา

รวมเสนอราคา/ประมลงาน

กระบวนการตรวจสอบกระบวนการวดผล

� กาหนดวธการสงซองเสนอราคา และการพจารณาซองเสนอราคา ดวยความเปนธรรม

การตอตานการทจรต เขาเปนสมาชกแนวรวมปฏบตของภาคเอกชนไทยตอตานการทจรตนโยบาย ตอตานการคอรรปช.นทกรปแบบท.อาจเกดข $นจากการปฏบตงาน

และการตดตอกบผมสวนไดเสยทกฝาย คานยาม การคอรรปช. น หมายถง การใชตาแหนง หนาท. และ/หรอการใช

ขอมลท.ไดรบจากการปฏบตหนาท.การงานของบรษทฯ ไปกระทาการใดๆ ท.เปนการเอ $อประโยชนใหกบตนเอง พวกพอง และ/หรอผอ.นเพ.อใหไดมาซ. งทรพยสนหรอประโยชนอ.นใดโดยมชอบแก

9

9

ผอ.นเพ.อใหไดมาซ. งทรพยสนหรอประโยชนอ.นใดโดยมชอบแกตนเองท $งทางตรงและทางออม รวมถงการกระทาใดๆ ท.ขดหรอแยงกบจรยธรรมธรกจของบรษทฯ

การประกาศเจตนารมน วนท" 28 กมภาพนธ 2555

การประเมนตนเอง เพ"อการรบรองอยางเตมรปแบบภายในไตรมาส 4 ป 2556

การเคารพสทธมนษยชน

� ไมเลอกปฏบตและใหโอกาสท. เทาเทยมกนในการจางงาน โดยไมกาหนดเพศ และไมกดกนผดอยโอกาส

� กาหนดชองทางใหพนกงาน หรอตวแทนพนกงานสงเร. องรองเรยนหรอรวมเจรจาในขอตกลงใดๆ กบผบรหาร/บรษทฯ

� กาหนดสวสดการใหพนกงานมากกวาขอกาหนดข >นต"าตามกฎหมาย

10

10

� กาหนดสวสดการใหพนกงานมากกวาขอกาหนดข >นต"าตามกฎหมาย

� รบลกจางท"ทพพลภาพเขามาทางานตามจานวนท"กฎหมายกาหนด จดหาอปกรณอานวยความสะดวกและใหไดรบสวสดการท"เหมาะสม

� กาหนดนโยบาย และกระบวนการในจดซ $อ จดจาง เพ.อตรวจสอบและคดกรองคคาอยางโปรงใส เปนธรรม ไมเลอกปฏบต

� กาหนดนโยบายการทาสญญาท.เปนธรรม (สญญาจางงาน สญญาซ $อขาย สญญาจางบรหาร)

การปฏบตตอแรงงานอยางเปนธรรม� การจดสถานท"ทางานท"เหมาะสม มความปลอดภย เอ >อตอการทางาน� กาหนดเปาหมาย บทบาทหนาท"และความรบผดชอบท"ชดเจน� เปดโอกาสใหใชความรความสามารถและศกยภาพกบงานท"ทาทาย� จดโครงการฝกอบรมเพ"อพฒนาศกยภาพ เพ"อเพ"มโอกาสในการเรยนร

พฒนา และใหโอกาสเจรญกาวหนาตามความสามารถ� มระบบการประเมนผลงานท"โปรงใส

11

11

� มระบบการประเมนผลงานท"โปรงใส� บรรยากาศการทางานท"ดผบงคบบญชา ผใตบงคบบญชา และเพ"อน

รวมงาน ท"รบฟงเหตผลและเปดกวางในการส"อสาร � มวฒนธรรมองคกรท"ดสนบสนนการทางานใหเกดประสทธภาพ� มความภาคภมใจในหนาท"และความสาเรจในงานท"ทา เพ"อสงเสรมการ

พ"งพาตนเองอยางย"งยน� กาหนดนโยบายในการเลกจางอยางเปนธรรม

ระบบการประเมนผลงานท�โปรงใส

12

12

ความรบผดชอบตอผบรโภค

� สนคาและบรการของบรษทไดมาตรฐานกฎหมายคมครองผบรโภค

� มการพฒนาปรบปรงการใหบรการอยเสมอ

� มรายละเอยดวธการใชสนคา/บรการท.ครบถวน และเปนไปตามมาตรฐานของหนวยงานกากบ

� มการส.อสารใหเขาใจ ไมบดเบอน ไมโฆษณาเกนจรง และ/หรอเอาเปรยบคคา/คแขง

13

13

มการส.อสารใหเขาใจ ไมบดเบอน ไมโฆษณาเกนจรง และ/หรอเอาเปรยบคคา/คแขง

� กาหนดจรยธรรมธรกจ (Code of Conduct) ในเร.องท.เก.ยวของกบการเคารพสทธสวนบคคล และการคมครองขอมลสวนตวของ ลกคา เ จาหน $ คคา คแขงขน

� การทาสญญาใดๆ กาหนดเง.อนไขอยางเปนธรรมและไมเอาเปรยบคสญญา

ความรบผดชอบตอผบรโภค

14

14

การรวมพฒนาชมชน และสงคมอยางตอเน�อง

กจกรรมเพ.อพฒนาชมชน

กจกรรมสงเสรมอนรกษพลงงาน

ส.งแวดลอม

กจกรรมสงเสรม การทองเท.ยว

กจกรรมอนรกษชางไทย

กจกรรมเพ�อสงคมและส�งแวดลอม 4 ดาน

15

15

ส.งแวดลอม

กจกรรมเพ�อสงคมและส�งแวดลอมของ ด เอราวณ กรป น 8น มงเนนเร�องแนวคด และการทาใหเกดประโยชนสงสดตามความตองการของชมชนและสงคมอยางแทจรง โดยเลอกท�จะทาอยางตอเน�องและวดผลได และพรอมท�จะสนบสนนใหพนกงาน ครอบครวพนกงาน และผ มสวนไดเสยอ�นรวมทากจกรรมเพ�อสาธารณะประโยชนในฐานะสมาชกท� ดของสงคมรวมกน โดยกาหนดงบประมาณเพ�อสงคมและส�งแวดลอมไวอยางชดเจน

รณรงคเพ�อการประหยดพลงงานและอนรกษส�งแวดลอม

กจกรรมสงเสรมอนรกษพลงงาน

ส.งแวดลอม

16

16

ปลกปาใตทะเล เพ.มความสมบรณใหระบบนเวศทางทะเล

การอนรกษพลงงานและการจดการส�งแวดลอม

17

17

การอนรกษพลงงานและการจดการส�งแวดลอม

18

18

การอนรกษพลงงานและการจดการส�งแวดลอม

19

19

การอนรกษพลงงานและการจดการส�งแวดลอม

20

20

การอนรกษพลงงานและการจดการส�งแวดลอม

21

21

การอนรกษพลงงานและการจดการส�งแวดลอม

22

22

การอนรกษพลงงานและการจดการส�งแวดลอม

23

23

การอนรกษพลงงานและการจดการส�งแวดลอม

24

24

การอนรกษพลงงานและการจดการส�งแวดลอม

25

25

การอนรกษพลงงานและการจดการส�งแวดลอม

26

26

การอนรกษพลงงานและการจดการส�งแวดลอม

27

27

การอนรกษพลงงานและการจดการส�งแวดลอม

28

28

การอนรกษพลงงานและการจดการส�งแวดลอม

29

29

การอนรกษพลงงานและการจดการส�งแวดลอม

30

30

การอนรกษพลงงานและการจดการส�งแวดลอม

31

31

การอนรกษพลงงานและการจดการส�งแวดลอม

32

32