13
Thông báo Bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu SpeakUp Phiên bản 1.2, tiếng việt, ngày 31/10/2017

ệ Dữ liệu SpeakUp - capgemini.com · đảm bảo an toàn và bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm cả những hành động liên quan đến thông báo, lựa chọn,

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ệ Dữ liệu SpeakUp - capgemini.com · đảm bảo an toàn và bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm cả những hành động liên quan đến thông báo, lựa chọn,

Thông báo Bảo mật và Bảo

vệ Dữ liệu SpeakUp

Phiên bản 1.2, tiếng việt, ngày 31/10/2017

Page 2: ệ Dữ liệu SpeakUp - capgemini.com · đảm bảo an toàn và bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm cả những hành động liên quan đến thông báo, lựa chọn,
Page 3: ệ Dữ liệu SpeakUp - capgemini.com · đảm bảo an toàn và bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm cả những hành động liên quan đến thông báo, lựa chọn,

Thông báo Bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu SpeakUp

Phiên bản 1.1, ngày 28/07/2017

Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 1

Mục lục

1. Quy định chung .............................................................................................................. 2

2. Sử dụng đường dây hỗ trợ SpeakUp .................................................................................. 3

3. Những dữ liệu và thông tin cá nhân nào được thu thập và xử lý? ........................................... 3

4. Các dữ liệu và thông tin cá nhân sẽ được xử lý như thế nào sau khi quý vị báo cáo và ai có

quyền xem dữ liệu và thông tin cá nhân? ................................................................................. 4

5. Quyền của Đối tượng báo cáo và Người báo cáo .................................................................. 5

6. Quy định đặc biệt của các nước ......................................................................................... 5

Bỉ .............................................................................................................................................................................. 6

Cộng hòa Séc ........................................................................................................................................................ 6

Đan Mạch ............................................................................................................................................................... 6

Phần Lan................................................................................................................................................................. 7

Pháp ........................................................................................................................................................................ 7

Hungary .................................................................................................................................................................. 7

Ý ............................................................................................................................................................................... 7

Luxembourg........................................................................................................................................................... 7

Ma-rốc ..................................................................................................................................................................... 8

Hà Lan ..................................................................................................................................................................... 8

Bồ Đào Nha ............................................................................................................................................................ 8

Romania ................................................................................................................................................................. 8

Nga .......................................................................................................................................................................... 9

Cộng hòa Slovakia ............................................................................................................................................... 9

Tây Ban Nha .......................................................................................................................................................... 9

Thụy Điển ............................................................................................................................................................. 10

Page 4: ệ Dữ liệu SpeakUp - capgemini.com · đảm bảo an toàn và bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm cả những hành động liên quan đến thông báo, lựa chọn,

Thông báo Bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu SpeakUp

Phiên bản 1.1, ngày 28/07/2017

Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 2

Các quy định về bảo mật dữ liệu của một số quốc gia quy định một người báo cáo về một mối quan ngại liên quan đến dữ liệu cá nhân phải được thông báo về các hoạt động thu

thập và nắm giữ các thông tin do cá nhân đó đưa ra và tuân thủ theo các điều khoản và điều kiện sử dụng đường dây hỗ trợ của SpeakUp.

Do đó, chúng tôi yêu cầu quý vị đồng ý với việc xử lý thông tin cá nhân của quý vị như quy định trong thông báo này. Nếu quý vị không đồng ý với việc xử lý thông tin cá nhân của

quý vị như quy định trong thông báo này, chúng tôi không thể chấp nhận bất kỳ thông tin nào thông qua hệ thống này. Trong trường hợp đó, quý vị có thể sử dụng một trong những

kênh báo cáo nội bộ khác để báo cáo những hành vi nghi ngờ sai phạm, ví dụ như báo cáo cho quản lý của quý vị hoặc cho đại diện các phòng Nhân sự, Nội Quy hay Phòng pháp chế.

1. Quy định chung

Đường dây hỗ trợ SpeakUp là một hệt thống tiếp nhận thông tin qua điện thoại hoặc website hoàn toàn bảo mật dựa trên tinh thần tự nguyện do Convercent - một đơn vị cung

cấp dịch vụ vận hành và đây là đường dây hỗ trợ của Capgemini dành cho nhân viên, nhà cung cấp, khách hàng và đối tác kinh doanh của công ty cũng như của chi nhánh của công ty ("Người báo cáo").

Mục tiêu hoạt động của đường dây hỗ trợ SpeakUp là tạo ra một kênh để người báo cáo có

thể xin tư vấn hoặc hướng dẫn hoặc báo cáo những mối quan ngại liên quan đến các hoạt động kế toán, kiểm toán và tham nhũng, những hành vi cạnh tranh không công bằng cũng, không tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu và luật riêng tư, vi phạm nghiêm trọng các quyền con

người, quyền tự do cơ bản, sức khoẻ và sự an toàn của con người và môi trường như các hành vi sai phạm khác không tuân theo 7 Giá trị hoặc Bộ quy tắc Đạo đức Kinh doanh của

chúng tôi, có khả năng gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến các lợi ích sống còn của Capgemini và các chi nhánh của công ty.

Tại một số quốc gia, chỉ có thể sử dụng đường dây hỗ trợ SpeakUp để báo các các hành vi nghi ngờ sai phạm trong một số vấn đề cụ thể. Để biết chính xác phạm vi các vấn đề có thể

báo cáo tại quốc gia nơi quý vị sinh sống, vui lòng xem phần 6 trong thông báo này. Nếu mối quan ngại của quý vị liên quan đến vấn đề mà Capgemini không thể nhận thông qua đường dây hỗ trợ SpeakUp theo quy định của pháp luật trong nước, quý vị cần liên hệ với

quản lý của mình hoặc đại diện của phòng Nhân sự, Nội Quy hay Phòng pháp chế để báo cáo vấn đề này.

Đường dây hỗ trợ SpeakUp và cơ sở dữ liệu an toàn nơi lưu trữ thông tin cá nhân mà quý vị có thể báo cáo do Convercent vận hành. Tất cả các dữ liệu được xử lý trên một máy chủ

riêng an toàn được đặt tại Ailen.

Nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Thông báo này và/hoặc đường dây hỗ trợ SpeakUp, vui lòng liên hệ với Capgemini theo địa chỉ email [email protected].

Page 5: ệ Dữ liệu SpeakUp - capgemini.com · đảm bảo an toàn và bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm cả những hành động liên quan đến thông báo, lựa chọn,

Thông báo Bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu SpeakUp

Phiên bản 1.1, ngày 28/07/2017

Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 3

2. Sử dụng đường dây hỗ trợ

SpeakUp

Việc sử dụng đường dây hỗ trợ SpeakUp là hoàn toàn tự nguyện. Một lần nữa chúng tôi xin nhắc lại, phương thức báo cáo một hành vi nghi ngờ vi phạm thông thường đó là báo cáo trực tiếp cho quản lý của quý vị hoặc đại diện phòng Nhân sự, Nội Quy hay Phòng pháp

chế. Ở một số quốc gia nhất định, có thể còn có các kênh báo cáo khác, ví dụ như các đại diện của nhân viên, các thủ tục khiếu nại hay các đường dây hỗ trợ cụ thể.

Nếu quý vị cảm thấy không thể báo cáo hành vi nghi ngờ vi phạm theo phương thức thông thường này, quý vị có thể sử dụng đường dây hỗ trợ SpeakUp để báo cáo vấn đề mà quý vị

quan ngại.

Xin lưu ý những thông tin mà quý vị cung cấp về bản thân quý vị, đồng nghiệp của quý vị

hay về bất kỳ khía cạnh hoạt động nào của công ty cũng có thể dẫn dến những quyết định gây ảnh hưởng đến những người khác. Do đó, chúng tôi yêu cầu quý vị chỉ cung cấp những thông tin chính xác và thực tế theo sự hiểu biết tốt nhất của quý vị tại thời điểm cung cấp

thông tin đó. Quý vị không phải chịu bất kỳ hình thức kỷ luật hay hành vi bất lợi nào từ phía Capgemini do báo cáo bất kỳ hành vi nghi ngờ vi phạm pháp luật trên tinh thần "có

thiện chí", thậm chí nếu sau đó thông tin báo cáo đó được phát hiện là không chính xác. Hành động có "Thiện chí" nghĩa là hành động dựa trên niềm tin và ý định trung thực. Tuy

nhiên, xin quý vị lưu ý mọi hành vi cố ý cung cấp thông tin sai lệch hoặc gây hiểu nhầm sẽ không được tha thứ.

Thông tin do quý vị cung cấp sẽ được xử lý một cách bảo mật trừ trường hợp không thể do các yêu cầu về pháp luật hoặc để tiến hành điều tra phù hợp, khi đó thông tin này sẽ được

xử lý một cách hết sức thận trọng.

Trong trường hợp pháp luật cho phép, quý vị có thể cung cấp thông tin dưới dạng ẩn dạnh,

tuy nhiên chúng tôi khuyến khích các bạn để lại danh tính để chúng tôi có thể hỏi thêm các câu hỏi mà chúng tôi có thể có.

3. Những dữ liệu và thông tin cá nhân nào được thu thập và xử lý?

Đường dây hỗ trợ SpeakUp thu thập những dữ liệu và thông tin cá nhân do quý vị chia sẻ

như sau: (i) tên quý vị, thông tin liên hệ của quý vị và quý vị có phải là nhân viên của Capgemini không; (ii) tên và những dữ liệu cá nhân khác của các cá nhân mà quý vị có đề cập đến trong báo cáo của mình nếu quý vị có cung cấp những thông tin như thế (ví dụ,

Page 6: ệ Dữ liệu SpeakUp - capgemini.com · đảm bảo an toàn và bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm cả những hành động liên quan đến thông báo, lựa chọn,

Thông báo Bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu SpeakUp

Phiên bản 1.1, ngày 28/07/2017

Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 4

mô tả chức năng và thông tin liên hệ); và (iii) mô tả hành vi sai trái bị cáo buộc cũng như mô tả hoàn cảnh xảy ra vụ việc.

4. Các dữ liệu và thông tin cá nhân

sẽ được xử lý như thế nào sau khi quý vị báo cáo và ai có quyền xem dữ liệu và thông tin cá nhân?

Các dữ liệu và thông tin cá nhân quý vị cung cấp sẽ được lưu trữ trong một cơ sở dữ liệu an toàn được đặt trên các máy chủ do Convercent tại Ailen nắm giữ và vận hành. Convercent

đã có các cam kết theo hợp đồng bảo đảm an toàn thông tin mà quý vị cung cấp theo quy định của pháp luật hiện hành với Capgemini. Convercent cam kết thực hiện các hoạt động

đảm bảo an toàn và bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm cả những hành động liên quan đến thông báo, lựa chọn, chuyển tiếp, an ninh, toàn vẹn dữ liệu, tiếp cận và thực hiện.

Để xử lý và điều tra thông tin mà quý vị báo cáo và tuân thủ theo đúng quy định của pháp luật trong nước, các dữ liệu và thông tin cá nhân do quý vị cung cấp có thể được các nhân viên liên quan của Capgemini truy cập, xử lý và sử dụng, bao gồm cả các nhân viên của

Phòng Nội quy, Nhân sự, Tài chính, Kiểm toán nội bộ, Pháp chế, ban quản lý, các cố vấn bên ngoài (ví dụ như cố vấn pháp luật) và có thể cả nhân viên kỹ thuật của Convercent

trong một số trường hợp nhất định. Các cá nhân này có thể là những người đang ở Liên minh Châu Âu hoặc ở các quốc gia khác. Trong trường hợp chuyển dữ liệu cá nhân ra bên ngoài phạm vi lãnh thổ Liên minh Châu Âu, tất cả các công ty Capgemini đều giao kết các

Thỏa thuận Chuyển giao Dữ liệu nội bộ được mô hình theo các Quy tắc Công ty Ràng buộc của Capgemini; Convercent đã ký kết một Thỏa thuận Chuyển giao Dữ liệu dựa trên các

Điều khoản mô hình hợp đồng tiêu chuẩn của Liên minh châu Âu và cũng được chứng nhận và tuân thủ theo các Quy tắc Bảo mật Thông tin liên quan đến việc chuyển dữ liệu cá nhân sang Hoa Kỳ (xem Chính sách bảo mật của Convercent để biết thêm thông tin chi tiết).

Các dữ liệu và thông tin cá nhân mà quý vị cung cấp cũng có thể bị tiết lộ cho cảnh sát

hoặc/và các cơ quan thực thi hoặc các cơ quan pháp định.

Dữ liệu cá nhân mà quý vị cung cấp sẽ được lưu trữ trong một khoảng thời gian cần thiết

đủ để xử lý báo cáo của quý vị, hoặc, nếu có thể, trong một khoảng thời gian cần thiết đủ để tiến hành các chế tài xử phạt hoặc nếu cần lưu trữ dữ liệu đó vì các lý do pháp lý. Nếu

không, các dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong thời hạn hai tháng kể từ sau khi đóng báo cáo hoặc sẽ được xóa ngay lập tức nếu báo cáo đó nằm ngoài phạm vi của đường dây hỗ trợ SpeakUp.

Page 7: ệ Dữ liệu SpeakUp - capgemini.com · đảm bảo an toàn và bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm cả những hành động liên quan đến thông báo, lựa chọn,

Thông báo Bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu SpeakUp

Phiên bản 1.1, ngày 28/07/2017

Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 5

5. Quyền của Đối tượng báo cáo và Người báo cáo

Capgemini sẽ nhanh chóng thông báo cho bất kỳ người nào là đối tượng của một báo cáo

trên đường dây hỗ trợ SpeakUp về tình trạng của họ, trừ khi cần hoãn thông báo để đảm bảo duy trì các thông tin liên quan. Đối tượng của báo cáo có quyền truy cập thông tin liên quan đến báo cáo đó (trừ những dữ liệu có thể sử dụng để xác nhận danh tính của Người

báo cáo) và yêu cầu sửa những dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ của mình theo đúng quy định của pháp luật hiện hành. Thông báo này sẽ thông báo cho đối

tượng báo cáo biết cách thực hiện những quyền lợi này.

Tương tự, những Người báo cáo cũng có quyền truy cập các thông tin về họ và yêu cầu tiến

hành những sửa chữa theo quy định của pháp luật hiện hành. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ [email protected].

6. Quy định đặc biệt của các nước

Tại các quốc gia dưới đây không có bất kỳ hạn chế cụ thể nào (tại ngày 02/04/2017): Argentina, Úc, Áo, Brazil, Canada, Trung Quốc, Cô-lôm-bi-a, Đức, Guatemala, Hồng Kông,

Ấn Độ, Ai-len, Nhật Bản, Malaysia, Mexico, New Zealand, Na Uy, Philippines, Ba Lan, Ả-rập Xê-út, Singapore, Thụy Sĩ, Đài Loan, Các tiểu vương quốc Ả-rập thống nhất, Vương quốc

Anh, Hoa Kỳ, Việt Nam.

Ở nhiều khu vực thuộc Liên minh Châu Âu và các khu vực lân cận, chỉ có thể báo cáo các

mối quan ngại liên quan đến một số chủ đề cụ thể, điển hình là các vấn đề về kế toán, kiểm toán, hối lộ, luật cạnh tranh, phân biệt đối xử và quấy rối và môi trường, sức khoẻ, vệ

sinh và an toàn. Hơn nữa, một số quốc gia hạn chế chỉ được phép báo cáo các vấn đề liên quan đến các nhân viên nắm những vị trí chủ chốt hoặc quản lý.

Mọi vấn đề hoặc mối quan ngại liên quan đến các chủ đề không được báo cáo qua đường

dây hỗ trợ SpeakUp theo quy định của pháp luật quý vị nên báo cáo trực tiếp cho quản lý của mình hoặc đại diện Phòng Nhân sự, Nội quy hoặc phòng Pháp chế tùy theo hành vi nghi

ngờ sai phạm.

Tại một số quốc gia, pháp luật quy định không được báo cáo ẩn danh trừ một số rất ít

trường hợp ngoại lệ.

Page 8: ệ Dữ liệu SpeakUp - capgemini.com · đảm bảo an toàn và bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm cả những hành động liên quan đến thông báo, lựa chọn,

Thông báo Bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu SpeakUp

Phiên bản 1.1, ngày 28/07/2017

Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 6

Bỉ

- Các nhân viên của Capgemini chỉ được phép sử dụng đường dây hỗ trợ SpeakUp để báo cáo các vấn đề nội bộ liên quan đến các hành vi hối lộ, tài chính, kế toán và

kiểm toán. - Mọi vấn đề hoặc mối quan ngại liên quan đến các vấn đề khác có thể gây ảnh hưởng

đến Capgemini quý vị nên báo cáo trực tiếp cho quản lý của mình hoặc đại diện

Phòng Nhân sự, Nội quy hoặc phòng Pháp chế. - Theo quy định của pháp luật, không được phép báo cáo ẩn danh trừ một số rất ít

trường hợp ngoại lệ.

Cộng hòa Séc

Chỉ có thể báo cáo các vấn đề liên quan đến

- những bất thường có thể xảy ra trong • Cạnh tranh không công bằng;

• Hối lộ hoặc Tham nhũng trong phạm vi hoạt động của Capgemini; • Xung đột lợi ích; • Giao dịch nội gián;

• Vi phạm hình sự; - những trường hợp nghiêm trọng liên quan đến

• các vấn đề về Kế toán, Kiểm toán hoặc Ngân hàng; hoặc • các lợi ích quan trọng của Công ty bị ảnh hưởng;

- trong trường hợp đe dọa nghiêm trọng đến sức khỏe hoặc an toàn của bất kỳ thành

viên nào trong đội; hoặc - Quấy rối hoặc phân biệt đối xử.

Đường dây hỗ trợ Speak-Up không nhận các phàn nàn liên quan đến các vấn đề chung về tình trạng làm việc cá nhân của bất kỳ thành viên nào trong đội hoặc về các vấn đề cá

nhân của các thành viên khác trong đội.

Đan Mạch

- Chỉ được phép báo cáo các mỗi quan ngại liên quan đến hành vi sai trái hoặc sai

phạm nghiêm trọng, tức là các hành vi phạm tội có liên quan đến hành vi sai trái nghiêm trọng hoặc hành vi nghi ngờ sai trái nghiêm trọng có thể ảnh hưởng đến các

lợi ích quan trọng của công ty hoặc gây tác động lớn đến sức khỏe hoặc đời sống của một cá nhân nà đó, ví dụ như hành vi phạm tội kinh tế (bao gồm cả hành vi hối lộ, gian lận, giả mạo giấy tờ hoặc các hành vi phạm tội tương tự) cũng như những vấn

thường trong hoạt động kế toán, kiểm toán, kiểm soát nội bộ hoặc báo cáo tài chính, chống tham nhũng và giao dịch nội gián, cũng như các sự vụ liên quan đến ô nhiễm

môi trường, vi phạm nghiêm trọng các quy tắc an toàn nghề nghiệp và các hành vi phạm tội nghiêm trọng đối với nhân viên như bạo hành hoặc quấy rối tình dục.

- Mọi vấn đề hoặc mối quan ngại liên quan đến các vấn đề khác có thể gây ảnh hưởng

đến Capgemini nhưng được xem là hành vi sai trái ít nghiêm trọng hơn, chẳng hạn như các trường hợp bắt nạt về tinh thần, gây khó khăn cho đồng nghiệp, thiếu năng

lực, nghỉ không lý do hoặc vi phạm các chính sách về hút thuốc và uống rượu cũng như các quy tắc về việc sử dụng email/mạng internet tại nơi làm việc, v.v quý vị nên

Page 9: ệ Dữ liệu SpeakUp - capgemini.com · đảm bảo an toàn và bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm cả những hành động liên quan đến thông báo, lựa chọn,

Thông báo Bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu SpeakUp

Phiên bản 1.1, ngày 28/07/2017

Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 7

báo cáo trực tiếp cho quản lý của mình hoặc đại diện Phòng Nhân sự, Nội quy hoặc phòng Pháp chế.

Phần Lan

- Chỉ có thể báo cáo các mối quan ngại liên quan đến các hành vi phạm tội hoặc các hành vi sai trái liên quan đến hoạt động kế toán, kiểm soát kế toán nội bộ hoặc ngân

hàng và phạm tội tài chính hoặc hối lộ. - Mọi vấn đề hoặc mối quan ngại liên quan đến các vấn đề khác có thể gây ảnh hưởng

đến Capgemini quý vị nên báo cáo trực tiếp cho quản lý của mình hoặc đại diện Phòng Nhân sự, Nội quy hoặc phòng Pháp chế.

Pháp

- Chỉ có thể báo cáo các mối quan ngại liên quan đến: o tội phạm hay tội nhẹ; o hành vi vi phạm nghiêm trọng và rõ ràng đối với bất kỳ cam kết quốc tế nào được

Pháp thông qua hay phê chuẩn; o hành vi vi phạm nghiêm trọng và rõ ràng hành động đơn phương của một tổ chức

quốc tế dựa trên cam kết quốc tế được phê chuẩn thường xuyên;

o hành vi vi phạm nghiêm trọng và rõ ràng pháp luật, hoặc o đe dọa hoặc gây tổn hại nghiêm trọng đến lợi ích chung. Trong trường hợp đó,

người báo cáo phải có kiến thức cá nhân về mối đe dọa hoặc tổn hại đối với lợi ích chung.

- Có thể báo cáo các mối quan ngại về hành vi hoặc sự việc vi phạm các điều khoản

trong Bộ quy tắc Đạo đức Kinh doanh liên quan đến hối lộ và mua bán quyền lực. - Mối lo ngại không thể liên quan đến thông tin bí mật về an ninh quốc gia, thông tin

bí mật về y tế hoặc đặc quyền pháp lý của luật sư.

Hungary

Chỉ có thể báo cáo mọi vấn đề trực tiếp lên quản lý của quý vị hoặc lên Phòng nhân sự của

Công ty Capgemini Hungary Ltd.

Ý

Các vấn đề được báo cáo có thể liên quan đến vi phạm Quy tắc về Đạo đức Kinh doanh của

Công ty và / hoặc của mô hình tổ chức và quản lý theo Nghị định 231/01 của Chính phủ.

Luxembourg

Không được báo cáo ẩn danh theo quy định của pháp luật.

Page 10: ệ Dữ liệu SpeakUp - capgemini.com · đảm bảo an toàn và bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm cả những hành động liên quan đến thông báo, lựa chọn,

Thông báo Bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu SpeakUp

Phiên bản 1.1, ngày 28/07/2017

Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 8

Ma-rốc

- Chỉ được báo cáo các mối quan ngại liên quan đến luật cạnh tranh, xung đội lợi ích, giao dịch nội gián, trộm cắp, gian lận, chiếm đoạt tài sản, những bất thường trong kế

toán, kiểm toán hoặc ngân hàng, báo cáo tài chính không phù hợp, hối lộ, quấy rối tình dục và phân biệt đối xử.

- Mọi vấn đề hoặc mối quan ngại liên quan đến các vấn đề khác có thể gây ảnh hưởng

đến Capgemini quý vị nên báo cáo trực tiếp cho quản lý của mình hoặc đại diện Phòng Nhân sự, Nội quy hoặc phòng Pháp chế.

Hà Lan

- Các báo cáo phải liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật, gây nguy hiểm đến sức khỏe cộng đồng, an toàn của con người hoặc môi trường hoặc hành vi đe dọa đến

việc thực hiện đúng đắn của tổ chức do những hành động hoặc thiếu sót không phù hợp gây ra.

- Chỉ có thể báo cáo các mối quan ngại liên quan đến các hành vi lạm dụng trong nội bộ tổ chức quý vị đang làm việc hoặc quý vị đang liên hệ trong quá trình thực hiện công việc của mình.

- Chỉ được phép báo cáo ẩn danh trong các trường hợp ngoại lệ.

Bồ Đào Nha

- Chỉ được báo cáo các mối quan ngại liên quan đến các vấn đề hối lộ, tài chính, kế

toán và kiểm toán. - Mọi vấn đề hoặc mối quan ngại liên quan đến các vấn đề khác có thể gây ảnh hưởng

đến Capgemini quý vị nên báo cáo trực tiếp cho quản lý của mình hoặc đại diện Phòng Nhân sự, Nội quy hoặc phòng Pháp chế.

- Không được phép báo cáo ẩn danh theo quy định của pháp luật; tuy nhiên, các thông

tin cá nhân của quý vị sẽ được xử lý một cách bảo mật. - Ngoài ra, chỉ được báo cáo về các vấn đề liên quan đến những nhân viên nắm các vị

trí chủ chốt hoặc quản lý.

Romania

Chỉ có thể báo cáo các vấn đề liên quan đến

- những bất thường có thể xảy ra trong • Cạnh tranh không công bằng; • Hối lộ hoặc Tham nhũng trong phạm vi hoạt động của Capgemini;

• Xung đột lợi ích; • Giao dịch nội gián;

• Vi phạm hình sự; - những trường hợp nghiêm trọng liên quan đến

• các vấn đề về Kế toán, Kiểm toán hoặc Ngân hàng; hoặc

• các lợi ích quan trọng của Công ty bị ảnh hưởng; - trong trường hợp đe dọa nghiêm trọng đến sức khỏe hoặc an toàn của bất kỳ thành

viên nào trong đội; hoặc - Quấy rối hoặc phân biệt đối xử.

Page 11: ệ Dữ liệu SpeakUp - capgemini.com · đảm bảo an toàn và bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm cả những hành động liên quan đến thông báo, lựa chọn,

Thông báo Bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu SpeakUp

Phiên bản 1.1, ngày 28/07/2017

Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 9

Đường dây hỗ trợ Speak-Up không nhận các phàn nàn liên quan đến các vấn đề chung về

tình trạng làm việc cá nhân của bất kỳ thành viên nào trong đội hoặc về các vấn đề cá nhân của các thành viên khác trong đội.

Nga

- Trong báo cáo không được phép tiết lộ tên của các cá nhân là công dân Liên bang

Nga. Điều này cũng có nghĩa là không được phép nhắc đến các cá nhân mang quốc tịch Nga một cách gián tiếp mà không nhắc rõ tên cá nhân đó (ví dụ: ".... quản lý

cao nhất của phòng XYZ của chúng tôi").

Cộng hòa Slovakia

Chỉ có thể báo cáo các vấn đề liên quan đến

- những bất thường có thể xảy ra trong • Cạnh tranh không công bằng;

• Hối lộ hoặc Tham nhũng trong phạm vi hoạt động của Capgemini; • Xung đột lợi ích; • Giao dịch nội gián;

• Vi phạm hình sự; - những trường hợp nghiêm trọng liên quan đến

• các vấn đề về Kế toán, Kiểm toán hoặc Ngân hàng; hoặc • các lợi ích quan trọng của Công ty bị ảnh hưởng;

- trong trường hợp đe dọa nghiêm trọng đến sức khỏe hoặc an toàn của bất kỳ thành

viên nào trong đội; hoặc - Quấy rối hoặc phân biệt đối xử.

Đường dây hỗ trợ Speak-Up không nhận các phàn nàn liên quan đến các vấn đề chung về tình trạng làm việc cá nhân của bất kỳ thành viên nào trong đội hoặc về các vấn đề cá

nhân của các thành viên khác trong đội.

Tây Ban Nha

- Chỉ được báo cáo các mối quan ngại liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nghiêm

trọng hay hành vi vi phạm nghiêm trọng Bộ Quy tắc Kinh doanh và các chính sách của Capgemini, ví dụ như các vấn đề về hối lộ, tài chính, kế toán và kiểm toán.

- Mọi vấn đề hoặc mối quan ngại liên quan đến các vấn đề khác có thể gây ảnh hưởng đến Capgemini quý vị nên báo cáo trực tiếp cho quản lý của mình hoặc đại diện Phòng Nhân sự, Nội quy hoặc phòng Pháp chế.

- Không được phép báo cáo ẩn danh theo quy định của pháp luật; tuy nhiên, các thông tin cá nhân của quý vị sẽ được xử lý một cách bảo mật.

Page 12: ệ Dữ liệu SpeakUp - capgemini.com · đảm bảo an toàn và bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm cả những hành động liên quan đến thông báo, lựa chọn,

Thông báo Bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu SpeakUp

Phiên bản 1.1, ngày 28/07/2017

Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 10

Thụy Điển

- Chỉ được báo cáo các mối quan ngại liên quan đến các bất thường nghiêm trọng liên quan đến các vấn đề tài chính, kế toán, kiểm soát kế toán nội bộ, kiểm toán, hối lộ

và ngân hàng và tội phạm tài chính, cũng như các hành vi sai trái/vi phạm nghiêm trọng khách gây ảnh hưởng đến các lợi ích quan trọng của công ty hoặc đe dọa đến sức khỏe hoặc đời sống của một cá nhân nào đó.

- Mọi vấn đề hoặc mối quan ngại liên quan đến các vấn đề khác có thể gây ảnh hưởng đến Capgemini quý vị nên báo cáo trực tiếp cho quản lý của mình hoặc đại diện

Phòng Nhân sự, Nội quy hoặc phòng Pháp chế. - Ngoài ra, chỉ được báo cáo về các vấn đề liên quan đến những nhân viên nắm các vị

trí chủ chốt hoặc quản lý.

Page 13: ệ Dữ liệu SpeakUp - capgemini.com · đảm bảo an toàn và bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm cả những hành động liên quan đến thông báo, lựa chọn,

About Capgemini

With more than 190,000 people, Capgemini is present in over 40 countries and celebrates its 50th Anniversary year in 2017. A global leader in consulting, technology and outsourcing services, the Group reported 2016 global revenues of EUR 12.5 billion. Together with its clients, Capgemini creates and delivers business, technology and digital solutions that fit their needs, enabling them to achieve innovation and competitiveness. A deeply multicultural organization, Capgemini has developed its own way of working, the Collaborative Business Experience™, and draws on Rightshore®, its worldwide delivery model.

Learn more about us at www.capgemini.com.

This message is intended only for the person to whom it is addressed. If you are not the intended recipient, you are not authorized to read, print, retain, copy, disseminate, distribute, or use this message or any part thereof. If you receive this message in error, please notify the sender immediately and delete all copies of this message.

This message contains information that may be privileged or confidential and is the property of the Capgemini Group. Copyright © 2017 Capgemini. All rights reserved.

Rightshore®

is a trademark belonging to Capgemini.