32
Δρ. Βλάμη Αιμιλία Ειδικός Επιστημονικός Συνεργάτης ΞΕΕ Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel [email protected] www.bouique-hotel.gr Σήμα “Boutique Hotel” μια πρωτοβουλία του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος Φιλοξενία με Προσωπικότητα

Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel [email protected] Σήμα “Boutique

  • Upload
    others

  • View
    19

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique

Δρ. Βλάμη Αιμιλία

Ειδικός Επιστημονικός Συνεργάτης ΞΕΕ

Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel

[email protected]

www.bouique-hotel.gr

Σήμα “Boutique Hotel” μια πρωτοβουλία του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος

Φιλοξενία με Προσωπικότητα

Page 2: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique

Φιλοσοφία

Page 3: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique

Φιλοσοφία μας

Το ΞΕΕ, ακολουθώντας διεθνείς

προδιαγραφές και καλές πρακτικές,

επιδιώκει να αναδείξει τις προσπάθειες:

Πρωτοποριακού σχεδιασμού και

Καινοτόμων υπηρεσιών φιλοξενίας στη

χώρα μας

Page 4: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique

Αρχιτέκτονες

Διακοσμητές

Managers Ξενοδόχοι

μεταβάλλουν τον κλάδο της φιλοξενίας..

επηρεάζουν τον τρόπο που ο ταξιδιώτης επιλέγει κατάλυμα..

δημιουργούν νέες τάσεις στο τουριστικό γίγνεσθαι..

ΣΉΜΑ BOUTIQUE HOTEL

Κινητήριες Δυνάμεις μας

Page 5: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique

ΣΉΜΑ BOUTIQUE HOTEL

Πρότυπα μας

Ξενοδοχεία με:

Προσωπικότητα

Διαφοροποίηση

Page 6: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique

Σκοπός μας!

το Σήμα Βoutique Ηotel

ΔΙΑΚΡΙΣΗΣ & ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ

των ξενοδοχείων

που προσφέρουν «μοναδική εμπειρία διαμονής»

στους επισκέπτες τους

να αποτελέσει το Μέσο:

Page 7: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique

Φάσεις Σχεδιασμού

Page 8: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique

Διεθνής Εμπερία

Page 9: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique

Ελληνική Πραγματικότητα

Page 10: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique

Έρευνα με On-line Ερωτηματολόγιο

με στόχο να διαμορφωθεί ένα

ΑΞΙΟΠΙΣΤΟ & ΦΙΛΙΚΟ

Σύστημα Πιστοποίησης.

>80% !! Ποσοστό ανταπόκρισης

στην έρευνα

Page 11: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique

Προϋποθέσεις Ένταξης

Page 12: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique

Μικρό …

η μικρή δυναμικότητα επιτρέπει στον επισκέπτη

να εξοικειωθεί γρήγορα με το περιβάλλον &

να απολαύσει τη Φιλοξενία.

Ian Schrager

The size of the hotel is very important, because the ultimate goal is to provide an intimate, personal exeperience for guests.

Ιδρυτής του 1ου Boutique Hotel, 1984, Morgan hotel, ΗΠΑ

Βασικές Προϋποθέσεις • ΣΉΜΑ BOUTIQUE HOTEL

Page 13: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique

Κατηγορία:

Μέγεθος: ≤ 60 δωμάτια

Page 14: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique

Όραμα…

αντικατοπτρίζεται στο Concept Σχεδιασμού

του ξενοδοχείου και διαπερνά όλες τις πτυχές του

(δωμάτια, εστίαση, αναψυχή).

Page 15: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique

ικανές να διεγείρουν τις αισθήσεις του

επισκέπτη και να τον παρασύρουν στο

ταξίδι της Ανακάλυψης.

Παροχές & Υπηρεσίες... Αναβαθμισμένες

Page 16: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique

1

6 Δυο Φάσεις Ελέγχου Αμφίδρομη Ηλεκτρονική Διαδικασία

Αναγνώριση του Concept Σχεδιασμού

η Επιτροπή (από τον χώρο των ξενοδοχείων, αρχιτέκτονες, designers):

μελετάει το σχετικό υλικό απαντάει σχετικά με την “Αναγνώριση

του Concept Σχεδιασμού του ξενοδοχείου ως Boutique hotel”.

Online Αξιολόγηση Concept Σχεδιασμού ο Υπεύθυνος έχει τη δυνατότητα:

να περιγράψει το Concept Σχεδιασμού & Διακόσμησης του ξενοδοχείου,

να ανεβάσει σχετικό υλικό τεκμηρίωσης (φωτογραφίες, videos, κλπ.)

Αναγνώριση

Page 17: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique

ΣΉΜΑ BOUTIQUE HOTEL

Προδιαγραφές Αναγνώρισης

Concept Αρχιτεκτονικού

Σχεδιασμού

Εφαρμογή Concept στους χώρους του

Ξενοδοχείου

Concept Διακόσμησης

ΣΉΜΑ BOUTIQUE HOTEL

Page 18: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique

1

8 Δυο Φάσεις Ελέγχου Αμφίδρομη Ηλεκτρονική Διαδικασία

Αναγνώριση του Concept Σχεδιασμού

η Επιτροπή (από τον χώρο των ξενοδοχείων, αρχιτέκτονες, designers):

μελετάει το σχετικό υλικό απαντάει σχετικά με την “Αναγνώριση

του Concept Σχεδιασμού του ξενοδοχείου ως Boutique hotel”.

Πιστοποίηση Αναβαθμισμένων Υπηρεσιών

Ο Φορέας Διενέργειας Ελέγχου & Επιθεωρήσεων, μέσω Επιτόπιου

Ελέγχου, βεβαιώνει για την συνδρομή των προϋποθέσεων ένταξης στο σήμα

“Boutique hotel” .

Online Αξιολόγηση Concept Σχεδιασμού ο Υπεύθυνος έχει τη δυνατότητα:

να περιγράψει το Concept Σχεδιασμού & Διακόσμησης του ξενοδοχείου,

να ανεβάσει σχετικό υλικό τεκμηρίωσης (φωτογραφίες, videos, κλπ.)

Online Αξιολόγηση Αναβαθμισμένων Υπηρεσιών ο Υπεύθυνος μπορεί να διαμορφώσει το πλήθος αναβαθμισμένων παροχών και υπηρεσιών που επιθυμεί να προσφέρει στους επισκέπτες του, μέσα από ένα ευρύ φάσμα επιλογών.

Αναγνώριση

Πιστοποίηση

Page 19: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique

ΣΉΜΑ BOUTIQUE HOTEL

Κριτήρια Πιστοποίησης

ΣΉΜΑ BOUTIQUE HOTEL

Δωμάτια/ Διαμερίσματα

Κοινόχρηστοι χώροι - Υποδοχή

Καθαριότητα Προσωπικό

Ειδικές Πιστοποιήσεις

Λοιπές Υπηρεσίες

Ψυχαγωγία - Άθληση

Εστίαση Λουτρό

Page 20: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique

Πλατφόρμα

Page 21: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique
Page 22: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique
Page 23: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique
Page 24: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique
Page 25: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique
Page 26: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique
Page 27: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique
Page 28: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique
Page 29: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique
Page 30: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique
Page 31: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique

Δεσμευσή μας!

Η Ποιοτική Αναβάθμιση του Τουριστικού μας Προϊόντος με την:

Ανάδειξη Μικρών Ξενοδοχείων με προσωπικότητα.

Προστασία των Καταναλωτών από τα δήθεν boutique hotels.

Προβολή με προωθητικές ενέργειες των Boutique hotels στην εσωτερική

και στις διεθνείς τουριστικές αγορές.

Page 32: Σήμα “Boutique Hotel” Φιλοξενία με Προσωπικότητα · Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel boutique-hotel@grhotels.gr Σήμα “Boutique

Δρ. Βλάμη Αιμιλία

Ειδικός Επιστημονικός Συνεργάτης ΞΕΕ

Υπεύθυνη Σήματος Boutique Hotel

[email protected]

www.bouique-hotel.gr

Σήμα “Boutique Hotel” μια πρωτοβουλία του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος

Φιλοξενία με Προσωπικότητα