Компания СДЭК ежегодно увеличивает объем оказанных услуг в среднем на 50%.

Темпы ее роста превышают темпы роста российского рынка экспресс- доставки.

компания, которая успешно работает на рынке курьерских услуг и логистики с 2000 года.

один из самых активныхучастников российскогорынка экспресс-доставки.

более 100 филиалов компании расположены в крупныхгородах в России и Казахстана

О НАС

13 лет на

рынке

Входит в10

крупнейших курьерских компаний России

О НАССДЭК — это выбор компаний, для которых доставкаявляется ключевым Бизнес-процессом.

100 ОФИСОВ(пунктов выдачи заказов) В России и Казахстане

3000населённых пунктов, куда осуществляется доставка

1000населенных пунктов с возможностью принять с получателя наложенный платеж

3000активных клиентовв России и Казахстане

5-ть ЛЕТработы с интернет-магазинами

2000 интернет-магазинов на обслуживании в России,Из них более 1000 в Москве и Санкт–Петербурге

О НАСДля повышения профессиональных навыковСпециалисты компании СДЭК регулярно посещают выставки и участвуют в семинарах, которые проходят как на территории России,так и за рубежом.

лауреат рейтинга«Логистический оператор России 2011»

входит в состав Национальной АссоциацииДистанционной Торговли (НАДТ)

Темпы развития Компании СДЭК по проекту франчайзинг

2009 год — 3 города

Калуга, Брянск, Тула

2010 год — 16 городовСыктывкар, Якутск, Новокузнецк, Сургут, Смоленск, Ярославль, Тольятти, Оренбург, Псков, Дубна (Московская область), Нижневартовск, Нижнекамск, Петропавловск-Камчатский, Астрахань, Пенза, Ульяновск

2011 год — 23 городаКострома, Мурманск, Уссурийск, Саратов, Находка, Ижевск, Курск, Липецк, Магнитогорск, Тверь, Благовещенск, Сочи, Улан-Удэ, Калининград, Иванов, Кызыл, Бийск, Петрозаводск, Старый Оскол, Ставрополь, Надым, Йошкар-Ола, Магадан

2012 год — 31 городГорно-Алтайск, Чита, Абакан, Нефтекамск, Белгород, Чебоксары, Пятигорск, Орск, Киров, Златоуст, Рязань, Димитровград, Ангарск, Комсомольск-на-Амуре, Тамбов, Нальчик, Большой Камень, Стерлитамак, Кисловодск, Химки, Владивосток, Владимир, Москва, Красногорск, Таганрог, Великий Новгород, Новороссийск, Ярославль, Орел, Миасс, Ханты-Мансийск

НАШИ ПРИЕМУЩЕСТВА

Более 100 подразделений и представительств в городах России иКазахстане.

Сайт и личный кабинет. SMS-уведомления.Бесплатный телефон: 8-800-200-16-16

Система скидок, Разнообразные кредитные условия.

Скрытая покупка. Обучение. Стандарты.Тестирование. Удовлетворенность клиента. Закрепление менеджеров и курьеров.

Индивидуальные цены, условия оплаты, скорость согласования условий договора.

Ценовая политика по основным направлениям средняя по рынку.

Отслеживание. ДД online.Интеграция баз.

Ссылки на сайте, обмен баннерами.

Продвижениев различных целевых сегментах. Мы знаем, как удовлетворитьпотребности клиента.

Региональная сеть Высокий уровень предоставляемой информации

Высокий уровеньсервиса

Гибкость в работе

Конкурентная цена Ассортимент Информационная база ЭК

Сайт и личный кабинет

Маркетинговая политика

Вариативностькоммерческих условий

О РЫНКЕ КУРЬЕРСКИХ УСЛУГ

Рынок курьерских услуг развивается очень динамично. И если еще некоторое время назад лидирующие позиции занимали иностранные операторы, то на сегодняшний момент российские компании могут составить конкуренцию не только локально по регионам, но и по всей стране. Хотя нельзя не добавить, что западные игроки все еще сохраняют лидерство в сегменте международных перевозок.

Рынок развивается быстрыми темпами еще и благодаря тому, что российские компании предлагают все более качественное обслуживание, большое количество дополнительных возможностей. Таких как например «покупка и доставка цветов и подарков», которая осуществляется как локально по городу, так и по всей территории РФ , «SMS сервис» и другие. С ростом популярности интернет торговли растет и количество клиентов курьерских компаний из числа простых рядовых граждан.

Согласно разных источников прирост рынка в России ежегодно составляет около 30-40% в год. Интенсивное развитие курьерских услуг обусловлено как показателями общеэкономического роста в России, так и все набирающей популярностью спроса на услуги в сегменте В2С .

НАМ ДОВЕРЯЮТ

УСЛУГИОСНОВНЫЕ

Срочная экспресс-доставка документов и грузов по России к определенному часу.

Действует дополнительный сервис «100% возврат»: в случае задержки доставки возвращается до 100% стоимости.

Классическая экспресс-доставка грузов и документов за рубеж по стандартным срокам доставки.

Экономичная доставка грузов и документов по России.

Классическая экспресс-доставкапо стандартным срокам доставкипо всей территории России иКазахстана.

УСЛУГИОСНОВНЫЕ

ПосылкаКомплекс услуг для компаний, осуществляющих дистанционную торговлю, включает в себя: доставку со склада организации до конечного потребителя*

прием денежных средств за товар.

*Забор со склада отправителя

Услуга «Посылка» оказывается на всей территории России. Доставка непосредственнов руки получателя.

УСЛУГИДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ

Примерка на домуУслуга осуществляется для компаний дистанционной торговли (в комплексе услуги «Посылка»).

Курьер доставляет покупателю несколько единиц товара (одежда, обувь и пр.) для примерки дома, в офисе, ПВЗ. Время ожидания курьера в этом случае составляет 30 мин.

УСЛУГИДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ

УпаковкаКомпания СДЭК предоставляет фирменную упаковку для отправлений: бесплатную – картонный конверт и пластиковый пакет, платную – коробки.

УСЛУГИДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ

Доставка лично в рукиДоставка лично в руки сотрудникам организации. Доставка осуществляется строго только указанному лицу по предъявлению документа, удостоверяющего личность.

УСЛУГИДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ

РассылкаКомплекс услуг для компанийпо адресной рассылке рекламно-информационных материалов, Направленных на продвижение бизнеса,удержание и привлечение клиентов.

География обслуживания по услуге «Рассылка» — крупные города России. Данная услуга оказывается как в пределах одного города, так и в нескольких городах. Вам необходимо лишь указать города, где необходимо провести доставку отправлений, все остальное мы сделаем за Вас.

Бесплатное sms-уведомление о поступлении отправления в офис компании СДЭК.Услуга действует в случае, если был выбран режим доставки до склада.

Платное sms-уведомление.Для оказания услуги необходимо указатьномер мобильного телефона в накладной.

Стоимость услуги – 5 рублей.

УСЛУГИДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ

Рассылка

УСЛУГИДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ

Покупка подаркаВы можете воспользоваться нашими услугами и послать подарок или цветы своим близким и родным, живущим в других городах России.

Подарок будет доставлен точно в срок от Вашего имени и лично в руки получателю.

УСЛУГИДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ

Online-сервисыВызвать курьераВы можете оставить заявку на вызов курьера для доставки вашего отправления, заполнив специальную форму на сайте компании.

Заказ обратного звонкаЗаказ обратного звонка позволяет сэкономить время и деньги клиента.

Наши специалисты связываются с клиентом в течение 20 минут после поступления заявки на обратный звонок с сайта.

Отслеживание доставки Отследить доставку отправления возможно, указав номер накладнойв специальном разделе на сайте.

КалькуляторНа сайте компании,  указав параметры отправления(направление, вес, габариты),можно рассчитать стоимость доставки.

Произвести расчёт тарифа с учетом дополнительных услуг.

Рассчитать стоимость сразу нескольких отправлений.

А так же, самостоятельноуказывая нужное число направлений, рассчитать стоимость доставки как по одному, так и по нескольким адресам.

УСЛУГИДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ

Покупка подаркаОплата услуг online Компания СДЭК предоставляет возможность оплаты услуг с помощью банковских карт VISA и MasterCard, а так же через платежную систему ЯндексДеньги идругие.

Оплата услуг происходит в течении нескольких минут, дополнительный процент за оплату не взимается.

Оnline консультацииНаши менеджеры готовы ответить на все ваши вопросы о наших услугах и вариантах сотрудничества в режиме реального времени.

Личный кабинет Услуга «Личный кабинет» позволяет максимально эффективно планировать, осуществлять и контролировать решение задач логистики Вашего бизнеса.

Здесь вы можете:Рассчитать стоимость доставкис учетом скидки или других индивидуальных условий;

Сформировать акт-сверки взаиморасчётов;

Оформить заказ online и распечатать накладные;

Распечатать акты оказанных услуг.

УСЛУГИДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ

ПРОЕКТ ФРАНЧАЙЗИНГ

Почему франшиза СДЭК может быть выгодна?

- Коммерчески успешный бизнес в динамично растущей области

- Экономия ресурсов и времени на формирование стандартов и услуг

- Продуманная рекламная компания на федеральном уровне по всей территории РФ

- Уверенные маркетинговые решения

- Сопровождение бизнеса в течение всего времени сотрудничества

- Поддержка на начальном этапе (стажировка, обучение всех категорий сотрудников, консультации со специалистами Управляющей компании) - минимальные риски при запуске

- Развитие клиентской базы на федеральном уровне

- Использование сети представительств компании СДЭК

- Возможность использования уникальной EPR и CRM системой.

УСЛОВИЯ ВХОДА В ПРОЕКТФраншиза: Компания СДЭК

Вид бизнеса: Экспресс-доставка документов и грузов по РФ и миру

Паушальный взнос: 100 000 рублей

Роялти : полгода - 0%, через полгода - 10% от выручки

Объем инвестиций: от 4000 $

Офис франчайзера : РФ, Новосибирск

Стажировка: г. Новосибирск, 6 дней.

Дистанционное обучение: 2 месяца

Требования к партнеру:

- наличие необходимых инвестиционных средств

- соблюдение стандартов работы, принятых в СДЭК,

(стандартов оформления офиса, документации, общения с клиентами),

- ориентация на долгосрочные партнерские отношения,

- активное продвижение услуг компании СДЭК в своем регионе

ПОЧЕМУ НАМ ПО ПУТИ?

Проект был запущен в конце 2009 года. На сегодняшний момент компания СДЭК - это 23 филиала и 80 подразделений - франчайзи по территории России.

Цели ближайшего периода – расширение присутствия в РФ, развитиефранчайзинговой сети на территории стран ближнего зарубежья: Казахстан, Белоруссия, Украина.

Наши партнеры в РФ уже оценили преимущества сотрудничества с Компанией СДЭК - оцените и Вы!

АЛГОРИТМ ВХОДА В ПРОЕКТ

Во-первых — менеджер компании СДЭК всегда расскажет о городах, где открытие офиса сейчас наиболее интересно, о форматах и условиях возможного сотрудничестваВо - вторых — по итогам переговоров обе стороны принимают решение о сотрудничествеВ — третьих — покупатель франшизы проходит стажировку в головном офисе компании СДЭК, мы поможем сориентироваться в структуре бизнеса, понять особенности взаиморасчетов и стандартов работы.Компания СДЭК предоставляет инструкции и по приезду в свой город у Вас будет четкий план действий!

Мы будем рады видеть Вас в числе наших партнеров!

СОДЕРЖАНИЕВы всегда можете связаться с нами по номеру бесплатной горячей линии 8-800-200-16-16 доб. 1144

С уважение к Вам и к Вашему бизнесу,отдел франчайзинга, Компания СДЭКwww.cdek.ru

КОНТАКТЫ