Черный лебедь

ЧЕРНЫЙ ЛЕБЕДЬ

Под знаком непредсказуемости

Нассим Николас Талеб занимал руково-

дящие посты в брокерских фирмах Лондона и

Нью-Йорка, а также работал на бирже. Затем

основал собственную компанию – хедж-фонд

Empirica LCC. Используя свой подход «Черный

лебедь», он заработал инвесторам полмиллиар-

да долларов во время кризиса и стал одним из

самых известных финансистов современности.

Книга в течение 17 недель была в списке бестселлеров New York Times.

В течение двух лет – в списке лучших книг Business Week.

Одна из лучших книг по версии London Sunday Times.

Лучшая книга 2007 года по версии Amazon.com

Автор личным примером продемонстрировал действенность книги,

заработав на бирже в период кризиса $500 млн.

Черный лебедь2

ОСНОВНАЯ ИДЕЯ

Несмотря на мрачный цвет, «Черный лебедь» Нассима Николаса Талеба стал вестником

новых подходов в области риск-менеджмента. Книга появилась очень своевременно и ста-

ла особенно актуальной. Наступило время, когда рушатся устои классического экономиче-

ского моделирования. Под ударами череды эxкономических кризисов общество начинает

сомневаться в действенности современных экономических закономерностей. Усиление ре-

гулятивных трендов в современных финансах, казалось бы, является единственно возмож-

ным рецептом для исцеления пошатнувшейся мировой финансовой системы.

«Черный лебедь» – то либо роковой случай, либо непредвиденное событие (позитивное или

негативное), повлиявшее на развитие общества в целом или отдельных его индивидуумов.

Названо это явление в честь события, произошедшего с первооткрывателями Австра-

лии. До открытия этого континента жители Старого света были твердо уверены, что

лебеди бывают лишь белого цвета. Факт обнаружения первооткрывателями черных ле-

бедей разрушил аксиому, подтвержденную многолетним опытом и наблюдениями.

Прошлый опыт всегда является ограничивающим фактором для нашего дальнейшего разви-

тия, но даже один-единственный факт может опровергнуть сложившиеся стереотипы.

«Черный лебедь» – это событие, обладающее тремя характеристиками.

Оно аномально по своей природе, ранее никогда не происходило и ничто в прошлом 1.

его не предвещало.

Оказывает исключительно сильное влияние на ход развития человечества или отдельных 2.

индивидуумов.

Люди пытаются найти и обычно придумывают логичное, на их взгляд, постфактумное 3.

объяснение произошедшему, даже если первое восприятие этого события было для

них сюрпризом (приятным или неприятным).

Последнее свойство свидетельствует скорее о недостатках человеческой натуры.

«Черные лебеди» почти не предсказуемы и воздействуют исключительно сильно.

Это приводит к тому, что все развитие человечества зависит от поворотов в клю-

чевых точках (так называемых точках бифуркации), которые определяются именно

«черными лебедями».

Жизнь определяется кумулятивным эффектом ряда значительных потрясений.

Взгляните на появление технологических новинок и на события своей личной жиз-

ни. Многие ли из них были запланированы и произошли по расписанию? Логика

«черных лебедей» доказывает: гораздо важнее то, чего Вы еще не знаете, чем

то, о чем пишут в газетах либо учат в бизнес-школах. Трагические события 11

сентября 2001 года произошли именно потому, что никто не смог их предвидеть.

Иначе теракт не совершился бы, а вместо него случилось бы какое-либо другое

непредсказуемое событие.

3Черный лебедь

ТРИАДА ЗАТМЕНИЯ

Действительно, человечество неспо-

собно до конца понять даже ход истории.

Мы видим лишь результаты исторических

событий, но не пусковой механизм, дав-

ший толчок их развитию. При попытках

постичь свою историю человечество стра-

дает от трех проблем (триадой затмения),

включающих:

иллюзию понимания• – ложное убеждение

людей, что они в курсе всего происходя-

щего в мире;

ретроспективное искажение• – наше

природное свойство оценивать собы-

тия только по прошествии времени, в

ретроспективе.

Изучение истории

постфактум дела-

ет ее более понят-

ной и упорядоченной, чем происходило

в действительности;

Успех любого бизнеса зависит также от неожиданности и нетривиальности, заложен-

ной в бизнес-модель идеи. Чем меньше вероятность того, что идея придет в голову

конкурентам, тем сильнее может оказаться ее влияние на прибыль.

Неспособность предсказывать аномалии, в свою очередь, ведет к неспособности пред-

сказывать ход истории. Поэтому роль экспертов, и особенно специалистов по прогно-

зированию, весьма сомнительна. Поскольку мы живем в обществе, кишащем «черными

лебедями», то должны приспособиться к их существованию и сосредоточиться не на

прогнозах, а на том, чего мы не знаем. Все важные открытия были всего лишь «чер-

ными лебедями», а не запланированными событиями. Ученые и бизнесмены должны

как можно меньше полагаться на планирование. Мы зациклились на известном, мы его

изучаем. Но мы постигаем не правила, а только факты.

Человечество несправедливо еще и в том, что обычно запоминает и превозносит тех

героев, которым повезло, но замалчивает заслуги тех, кто занимается предупреждени-

ем возникновения «черных лебедей». Все знают, что профилактике должно уделяться

больше внимания, чем терапии, но мало кто благодарит за это профилактику.

В процессе познания люди часто пытаются концентрироваться на четких формах,

принимают карту за местность, пытаются систематизировать определенную область

знания. Такая попытка систематизации и введения обобщающих правил вселяет в нас

мнимую уверенность, что мы знаем и понимаем больше, чем на самом деле. При этом

мы пренебрегаем незначительными, на наш взгляд, мелочами, которые в конце концов

оказываются очень важными объектами.

склонность преувеличивать значимость •

факта, которую усугубляют ученые, пыта-

ясь систематизировать знания и «катего-

ризировать» их.

Наш разум является превосходной машиной

для объяснения, способной найти смысл в чем

угодно. Он может истолковать любой фено-

мен, но не может свыкнуться с мыслью о не-

предсказуемости. Ведь и во времена Древнего

Рима летописцы не воспринимали всерьез

иудея-еретика Иисуса из Назарета, даже не

пытаясь предвидеть, что его идеи останутся в

вечности. То же самое можно сказать и о за-

рождении ислама семь столетий спустя. Поль

Вейн, профессор кафедры истории «Колледж

де Франс», остроумно подметил, что религии

«расходились по миру, как бестселлеры»,

подчеркивая, таким

образом, непредска-

зуемость процесса.

Общество развивается не постепенно, а

скачками, а между переломами почти ничего

Прошлый опыт – ограничивающий фак-

тор дальнейшего развития.


не происходит. В то же время человечество

предпочитает верить в небольшие посте-

пенные изменения.

События предстают перед нами в искаженном

виде, поскольку мы пытаемся дать им оценку

с позиций понимания уже известных нам по-

следствий. Выходит, что мы даем оценку исто-

рии, изучая ее вспять – в обратном течении

времени. Это ретроспективное искажение. Из

миллионов фактов мы выбираем лишь неко-

торые и на их основании пытаемся составить

суждение о ходе всей

истории. Настоящим

тренингом по динами-

ке неопределенности

оказался опублико-

ванный дневник журналиста Ширера, описы-

вающий становление и падение Третьего рейха

не в ретроспективном изложении, а с позиций

текущего времени. Дневники ценны именно

тем, что в них сохранена свежесть восприятия

событий современниками, которая пропадает

при изучении истории в ретроспективе.

Еще один элемент триады затмения – так

называемое проклятие обучения. Иногда

умные и образованные люди, претендую-

щие на роль экспертов, строят свои прогно-

зы не лучше простых таксистов, вводя тем

самым в заблуждение общество. Так что ин-

формированность и ученость в этом случае

– сомнительные преимущества.

Одной из бед восприятия являются блоки и

категоризация – наше стремление классифи-

цировать и разложить на категории объекты,

понятия и даже людей. Иногда стереотипами

становятся блоки понятий. Любое суждение

окружающего нас общества может привести к

непредсказуемым по-

следствиям. Ведь если

из общей картины ис-

ключить некоторые

источники неопреде-

ленности, это вынудит нас неверно интерпре-

тировать материю мира. Доступная публичная

информация бесполезна для получения при-

были, поэтому автор полностью отказался от

изучения информации прессы и телевидения.

КРАЙНЕСТАН ПРОТИВ СРЕДНЕСТАНА

Автору еще в юношеские годы в Wharton

University посоветовали приобрести «мас-

штабируемую» профессию, позволяющую

«масштабировать заработок», то есть припи-

сывать нули к своим доходам, умножать их.

Некоторые специальности (например, сто-

матологи, консультанты, массажисты) «не

масштабируемые», поскольку время, ко-

торое можно посвя-

тить зарабатыванию

денег, ограничено.

Кроме того, резуль-

таты работы здесь

обычно предсказуемы, поэтому «черные ле-

беди» не появляются.

Однако будучи «человеком идей», а не «челове-

ком труда», вы легко сможете умножать свои за-

работки. Так, Джоан Роулинг, автору книг о Гарри

Поттере, вовсе не требуется писать каждую

свою книгу заново для того, чтобы ее читали.

Ловушка заключается в том, что масштаби-

руемые профессии хороши только для ри-

скованных, но удачливых людей, поскольку

тут существует жестокая конкуренция, чу-

довищное неравенство и гигантское несо-

ответствие между усилиями и получаемым

вознаграждением.

Итак, в одной категории профессий господ-

ствуют золотая середина, заурядность и

посредственность, в другой присутствуют

небольшое количество гигантов и огром-

ное множество карликов. Неравенство мо-

жет скачкообразно возрастать. Например,

еще до изобретения

звукозаписи диффе-

ренциация в оплате

труда посредствен-

ных провинциальных

и известных столичных певцов была невели-

ка. Однако после изобретения звукозаписи

даже давно ушедшие из жизни знаменито-

сти «отбирают работу» у ныне здравствую-

щих, но менее талантливых исполнителей.

Разум является превосходной машиной

для объяснения, не способной ужиться с

мыслью о непредсказуемости.

Общество развивается не постепенно, а

скачками, а между переломами почти ни-

чего не происходит.


Существование этих типов профессий делит

мир на две части, которые образно можно на-

звать странами Среднестаном и Крайнестаном.

Среднестан – это мир, где царят законы,

схожие с известным законом нормального

распределения Гаусса. Ему подчиняется рас-

пределение роста людей на планете, потре-

бление калорий за день, автокатастрофы,

уровень смертности, коэффициент интел-

лекта, доходы пекаря, владельца небольшо-

го ресторана, проститутки или дантиста. В

Среднестане невозможны сюрпризы «чер-

ного лебедя», в нем господствует среднее,

рутинное, очевидное и предсказуемое.

Крайнестан – это среда, где неравенство до-

стигает такого уровня, что единичный при-

мер может вызвать существенное изменение

средних показателей и общей суммы.

Распределение богатства жителей планеты

(особенно с учетом состояний Билла Гейт-

са, Уоррена Баффета и им подобных) явно

не подчиняется закону нормального распре-

деления, который на самом деле является

великим интеллектуальным обманом. Ведь

состояние одного человека иногда превы-

шает совокупный валовой внутренний доход

многих стран и даже некоторых континентов.

Законам Крайнестана подчиняются: богат-

ство, доходы, тиражи, частота цитирования,

признание знаменитостью, количество ссы-

лок в Google, население городов, исполь-

зование слов языка, количество носителей

языка, ущерб от землетрясений, потери в со-

временных войнах, смерти в терактах, раз-

меры планет, размеры компаний, владение

акциями, финансовые рынки, цены на недви-

жимость, темпы инфляции, экономические

показатели. Второй список гораздо длиннее

первого. Но именно в Крайнестане возмож-

но активное появление «черных лебедей».

Здесь царит диктатура единичного, случай-

ного, невидимого и непредсказуемого.

Иногда события, мирно и вяло текущие

в Среднестане, с развитием технологий

переносятся в Крайнестан. Например, до

изобретения оружия массового поражения

войны начинались по законам Среднестана.

Сегодня при наличии ядерного арсенала по-

губить человечество может один сумасшед-

ший, одно нажатие кнопки или небольшая

ошибка. Итак, война перенеслась из Сред-

нестана в Крайнестан, а описанный выше

сценарий может стать последним «черным

лебедем», о котором узнает человечество.

ДОЛГО ЛИ БУДУТ КОРМИТЬ ИНДЕЙКУ?

Одна из распространенных ошибок вос-

приятия риска в современном мире – по-

строение прогнозов на основании прошлого

опыта или исторических данных. Такой под-

ход порождает множество проблем.

Представьте себе индейку, которую кор-

мят каждый день. Исторический опыт будет

укреплять ее во мнении, что нечто подобное

будет происходить и в будущем. Но накану-

не Дня благодарения индейку будет ждать

большой и достаточно неприятный сюрприз,

и она быстро пересмотрит свои убеждения.

Возможно, вслед за индейкой и мы перестанем

верить в достоверность прогнозов на основа-

нии исторических данных. Любые теории мо-

гут использоваться лишь условно, поэтому

сегодня устои прогнозирования и трендового

анализа существенно пошатнулись.

Из-за своего невнимания к «черному лебе-

дю» человечество делает ошибки в адекват-

ной оценке ситуации, в частности:

мы выхватываем часть общей картины и •

на ее основании делаем обобщения и вы-

воды об оставшейся неизвестной части. В

частности, пытаясь доказать определен-

ную теорию, мы ищем факты, ее подтверж-

дающие, а не опровергающие;

мы забиваем себе голову историями, уто-•

ляющими нашу страсть к четким схемам.

Эта ошибка объясняется тем, что человек

не может рассматривать цепочку фактов, не


скрепляя их определенными взаимосвязями.

Объяснения объединяют факты, помогают

их запомнить, придают им больший смысл и

укрепляют в нас иллюзию понимания. Далее

мы обычно рационализируем свои действия,

придумывая им объяснение. Причина такой

ошибки – концентрация в полушариях мозга

вещества под названием допамин, которое

активизирует системное мышление, но в то

же время ослабляет скептицизм, регулирует

настроение и питает мозговой центр внутрен-

него поощрения. Кроме того, построение по-

следовательных логических цепочек также

связано с проблемой хранения информации

в нашей голове и доступа к ней;

мы ведем себя так, как будто «черных ле-•

бедей» не существует в природе: челове-

ческая природа на них не рассчитана. Увы,

наши реакции обычно прямолинейны, в то

время как мир вокруг нас построен по не-

линейным законам.

то, что мы видим, может оказаться не всем, •

что есть в действительности. Это давно из-

вестная в истории и философии проблема.

Людям свойственно идеализировать про-

шлое и подгонять факты под изобретен-

ные ранее теории. Например, греческому

философу Диагору Безбожнику показыва-

ли изображения людей, которые молились

во время кораблекрушения и спаслись.

Подразумевалось, что молитва спаса-

ет от гибели. В качестве опровержения

Диагор возразил, что те, кто молился, но

утонул, уже не смогут свидетельствовать

о противоположном. Аналогичная ситуа-

ция встречается и в современной бизнес-

литературе. Обычно анализируется

группа успешных

бизнесменов, и

после обобщения

их качеств выда-

ется некий рецепт успеха. К сожалению,

свидетельства неуспешных бизнесменов,

обладающих теми же характеристиками,

во внимание не принимаются.

мы • «туннелируем», то есть сосредотачи-

ваемся на нескольких четко очерченных

зонах неопределенности, на слишком

узком круге «черных лебедей». Особенно

этим грешат «ботаники» – люди, мышление

которых донельзя стиснуто рамками. Бо-

таники обычно побеждают в стандартных

определенных соревнованиях, но совер-

шают так называемые игровые ошибки в

обычных практических ситуациях. Напри-

мер, спортсмены, занимающиеся борь-

бой, настолько сильно ориентированы

на результат и стиснуты рамками правил

соревнований, что не способны победить

в уличной драке. Они не допускают даже

возможности применения запрещенных

приемов – это типичная игровая ошибка,

делающая их неспособными выиграть в

жизненной ситуации, а не на спортивном

ринге. Увы, жизнь намного сложнее тех

моделей, в рамках которых мы обычно

«туннелируем». Просчитываемые риски

– это эталон, музейный экспонат, который

в обычной жизни не встречается.

В качестве лекарства от этого используйте

такие рекомендации: выбросьте телевизор,

сократите до минимума чтение газет, за-

будьте о блогах и при принятии решений

включайте свою «соображалку», а в особо

ответственных случаях – отключайте систе-

му, управляющую эмоциями и опытом.

ЛЮБОВНИКИ ЕКАТЕРИНЫ II

Наверное, наиболее занимательные пара-

доксы и ошибки возникают при предсказа-

нии будущего и планировании. Австралийцы

создали символ эпистемической самонаде-

янности человечества – Сиднейский оперный

театр. Его предпола-

галось сдать в экс-

плуатацию в начале

1963 года, потратив

на строительство 7 млн австралийских дол-

ларов. Но построили его на 10 лет позднее

и израсходовали 104 млн. Подобных приме-

ров можно привести множество, но давайте

изучим понятие эпистемической самонаде-

янности. Сущность его заключается в том,

что запас наших познаний увеличивается,

Наши реакции обычно прямолинейны, но

мир подчиняется нелинейным законам.


Кроме того, практически все современ-

ные технологические прорывы – детища

явления, известного под названием се-

рендипити. Этим термином обычно назы-

вают изобретения, сделанные благодаря

случайному стечению обстоятельств. Не-

которые из них совершенно неожиданно

стали технологическими прорывами. Одни

созданные нами игрушки меняют жизнь.

Но для того чтобы изменить мир, необхо-

димо создавать новые игрушки постоянно

и массово, даже если подавляющее боль-

шинство из них никак не отразится на ходе

истории человечества.

ПУСТЬ ДОПЛАЧИВАЕТ СОВЕТУЮЩИЙ

Изложенное выше в большей мере ка-

салось ошибок человеческого восприятия

риска. Однако гораздо важнее то, какие

выводы следует сделать на практике. Пре-

жде всего нужно воздерживаться от оценок

и суждений. Это нелегко, поскольку оценка

для людей является одним из способов вос-

приятия мира. Кроме того, важно смириться

с тем, что вы человек и в ваших суждениях

всегда будет доля эпистемической само-

надеянности. Более всего следует избегать

опасной зависимости от крупномасштабных

прогнозов. Вы можете позволить иногда

одурачить себя в мелочах, но не в главном.

Не слушайте экономических и социологиче-

ских прогнозов! И главное – будьте готовы к

любым случайностям, помня, что прогнозы

обладают свойством одурманивать, рассла-

блять и ослаблять нашу реакцию.

Одна из наиболее полезных рекомендаций

– использовать на рынке капиталов «стратегию

штанги». Автор при-

менил ее, будучи трей-

дером. Понимая, что

методы оценки рисков

слишком несовершен-

ны, а прогнозирова-

ние чревато ошибками, которые могут дорого

стоить, Талеб предлагает для формирования

портфеля со средним уровнем риска вложить

но уверенность в них растет еще быстрее.

Это подтверждают проведенные опыты. На-

пример, участников эксперимента просили

сформировать утверждение с диапазоном

значений, в котором они были бы уверены

на 98%. Например: «Я на 98% уверен, что

у Екатерины ІІ было от 34 до 63 любовни-

ков». Парадокс состоит в том, что при изна-

чальном допуске на ошибку в пределах 2%

неправильные ответы дают более 45% опро-

шенных, что свидетельствует о значительной

переоценке – эпистемической самонадеян-

ности человека. Сколько любовников было

у Екатерины ІІ в действительности? Кому

интересно – можете поискать информацию

об этом. Итак, большинство людей обычно

недооценивают вероятность своей ошиб-

ки и очень немногие переоценивают. Как

следствие – мы переоцениваем свои знания

и недооцениваем неопределенность. Чем

большим количеством информации облада-

ет человек, тем труднее ему принимать ре-

шения. Этим объясняются проблемы многих

специалистов-экспертов – самонадеянность

снижает достоверность их прогнозов.

Существует различие между теми, кто само-

надеян, но обладает некоторыми знаниями

(«как бы специалист»), и теми, кто просто

самонадеян («как бы неспециалист»). К пер-

вым относятся: оценщики скота, астрономы,

летчики-испытатели, агрономы, шахматисты,

физики, математики, бухгалтеры, приемщи-

ки зерна, страховые аналитики. Ко вторым

относятся: брокеры, клинические психологи,

психиатры, председатели приемных комис-

сий, окружные судьи, члены всевозможных

советов, менеджеры по персоналу, развед-

аналитики, экономисты, составители финан-

совых прогнозов, профессоры-финансисты,

политологи, эксперты по риску, почетные

члены Международ-

ной ассоциации фи-

нансовых инженеров

и персональных фи-

нансовых консультан-

тов. Последних часто

называют «пустыми костюмами». Аналитики

прогнозируют хуже, но при этом больше ве-

рят в собственный профессионализм.

Вы можете позволить одурачить себя в

мелочах, но не в главном. Не слушай-

те экономических и социологических

прогнозов.


85–90% капитала в максимально безопасные

ценные бумаги, а 10–15% – во что-либо по-

настоящему рискованное, например, венчур-

ное предприятие. Нужно постараться сделать

как можно больше таких микровложений. При

таком подходе вы перестаете зависеть от оши-

бок предсказателей рисков и ни один «черный

лебедь» не будет вам страшен.

Еще несколько советов, на этот раз ка-

сающихся работы в условиях изначальной

непредсказуемости. Эти рекомендации по-

могут даже употребить эту непредсказуе-

мость себе на пользу:

умейте отличать «хорошие» случайности •

от «плохих». Есть сферы, где непред-

сказуемость оборачивается крупным вы-

игрышем, и сферы, где неумение заранее

просчитывать ход событий чревато прова-

лом. Хорошие «черные лебеди» водятся,

например, в сферах издательства книг и

производства кинофильмов;

не гонитесь за точностью и конкрети-•

кой, учитесь мыслить шире. Не пытай-

тесь предсказать конкретного «черного

лебедя» – это усилит вашу беззащит-

ность перед теми птицами, которых вы

не ждали;

хватайтесь за лю-•

бую возможность

и за все, что на

нее похоже. Что-

бы поймать счаст-

ливого «черного лебедя», нужно искать

встречи с ним. Собирайте как можно

больше бесплатных не лотерейных би-

летов с неограниченным выигрышем, а

когда они начнут срабатывать, не спе-

шите их обналичивать;

остерегайтесь разработанных государствен-•

ных планов. Пусть чиновники прогнозируют, но

верить тому, что они говорят, опасно;

не тратьте время на борьбу с прогнозиста-•

ми, биржевыми аналитиками и социолога-

ми, разве только чтобы подразнить их.

ЛИНИЯ ВЕЛИКОГО ИНТЕЛ-ЛЕКТУАЛЬНОГО ОБМАНА

Мир предпочитает выйти из Среднестана

в Крайнестан, в то время как просчеты ри-

сков продолжают производить с использо-

ванием кривой нормального распределения

Гаусса, которая действует в Среднестане и

не учитывает возможности появления «чер-

ных лебедей».

Сегодня все больше проявляется эффект

Матфея, в соответствии с которым бедные

теряют все больше, а богатые приумножают

свое состояние. Некоторые сохраняют этот

эффект кумулятивного преимущества в те-

чение всей жизни. В современной экономи-

ке «суперзвезд» он только усиливается, и

ни о каком нормальном законе распределе-

ния не может быть и речи.

Увы, из Крайнестана никуда не деться. В

этой стране нам придется жить и по возмож-

ности делать ее более приятной для обита-

ния. Например, за последние 50 лет десять

самых выдающихся дней на финансовых

рынках принесли половину всей прибыли.

Рынок все больше доказывает нецелесо-

образность применения к нему нормально-

го распределения Гаусса. Однако именно на

этом законе в конце 1990-х основывали свои

исследования нобе-

левские лауреаты в

области экономики.

Ученые отстаивают

абсолютную пра-

вильность математических выкладок, а не

ищут практическую ценность.

И последний совет. Возможно, самый важный.

Игнорируйте свою судьбу, не стоит догонять

поезд для того, чтобы уехать по расписанию.

Опаздывать на поезд обидно, только если ты

бежишь за ним. Не добиваться того успеха,

которого другие ждут от тебя, обидно только

в том случае, если ты к нему стремишься. Че-

ловек обретает гораздо больше власти над

жизнью, если сам выбирает критерии. Труд-

нее всего проиграть в игре, в которой сам

устанавливаешь правила.

Все больше проявляется эффект Мат-

фея: бедные теряют, а богатые приумно-

жают свое состояние.


Каждый из нас уже выиграл главного «хоро-

шего черного лебедя» в своей жизни, появив-

шись на свет. Поэтому неприятные мелочи не

должны расстраивать нас. «Плохой черный

лебедь» настигнет вас только в том случае,

если вы позволите управлять собой. вы всег-

да сможете управлять тем, что делаете сами.

Так пусть это и станет вашей главной целью!

Что следует сделать

Уменьшить влияние экспертов и прогнози-•

стов на деятельность вашей компании.

Не гоняйтесь за конкретикой и цифрами, •

учитесь мыслить шире.

Заложите в бизнес-модель неожиданные, •

нетривиальные идеи, которые конкуренты

не смогут сразу же скопировать.

О чем стоит подумать

Как использовать «черных лебедей» себе •

во благо и не бояться их?

Какие знания мешают вам двигаться •

вперед?

Не теряете ли вы самые важные факты, •

когда пытаетесь упорядочить информа-

цию? Возможно, стоит взглянуть на си-

туацию шире?

Documents

Черный лебедь