企業が抱える問題点とその解決策

7 期　ニモ

ベネッセとは

問題点

解決策

会社概要

名称 株式会社ベネッセコーポレーション

本社所在地 岡山県岡山市北区南方３－７－１７

代表者 代表取締役社長　福島　保創業 1955 年 1 月 28 日資本金 30 億国内教育 海外教育 生活 シニア

介護語学

グローバル人材教育

ベネッセとは

企業理念

Benessebene （よく）＋ esse（生きる）

ベネッセとは

事業内容

たまごクラブひよこクラブ

こどもチャレンジ

進研ゼミ　小学講座　中学講座　高校講座

いぬのきもちねこのきもち

ベルリッツ

ベネッセスタイルケア

教育事業

生活事業

ベネッセとは

少子化情報ホームページ 　 http://www.ipss.go.jp/syoushika/

少子高齢化問題点

たまごクラブひよこクラブ

こどもチャレンジ

進研ゼミ　小学講座　中学講座　高校講座

いぬのきもちねこのきもち

ベルリッツ

ベネッセスタイルケア

教育事業

生活事業主力の教育事業の伸び悩み

問題点

ベネッセスタイルケア介護サービスの充実？

教育のベネッセ

少子化情報ホームページ 　 http://www.ipss.go.jp/syoushika/

問題点

既存サービスの打破

積極的な海外進出

解決策

コスト･リーダーシッ

プ差別化

コストリーダーシップに

焦点を絞る差別化に焦点

を絞る

競争上の優位性

低コスト 独自性

競争範囲

広い

狭い

『組織の経営学』　 P,36 　図表 2 － 1 　ポーターの競争戦略より

解決策①

イノベーション × 高校事業部

進研模試

スタディーサポート

進路サポート

　偏差値 40 ～ 65 のボリュームゾーン　進路公演、先生向けの研修会実施

　　高校に密着、高校と近い立場

解決策①

志望校選び　　　大学全入時代　　　志望校選定の条件が「偏差値」から大学との「相性」へ　　　　

KATARIBA ホームページ　 http://www.katariba.net/heart/

Benesse 教育研究開発センター HP より抜粋

高校生のときから自分の将来を考えることが大事

解決策①

高校事業部 ×NPO カタリバ

どの大学に入るかではなく「入った大学でどうするか」が重要先生でも親でもない立場から高校生の悩みを相談ロールモデルがいることで将来設計がしやすくなる

高校と“広く、深く”付き合うBenesseにしかできないこと

解決策①

解決策②

ダイレクトメール？

訪問販売？

電話営業？店舗販売？

それとも…

・教育文化が異なるため、地道な努力が必要・バウンダリースパンニングの役割が必要　　現地のパートナーと連携して進出

・現場に権限を委譲する　　現地の裁量を大きくすることで柔軟な対応ができる

解決策②

機械的な組織形態 有機的な組織形態

タスクが専門的に分かれている 従業員は部門の共通のタスクに貢献する

タスクが厳密に規定されている タスクは従業員のチームワークによって調整され、改めて定義される

権限や規制の厳格な階層構造があり、規制が多い

権限や統制の階層構造が少なく、規制はほとんどない

タスクに関する知識や統制は組織の中央に集中している

タスクに知識や統制は組織の至る所にある

垂直方向のコミュニケーション 水平方向のコミュニケーション

『組織の経営学』　 P,107 　図表 4 － 6 　機械的な組織形態と有機的な組織形態

解決策②

国際セクター

政治セクター？

市場セクター

社会文化セクター

グローバル化

少子高齢化

大学全入時代

秋入学？

『組織の経営学』　 P,89 　図表 4 － 1 　組織の環境　より作成

まとめると…

既存のサービスを打ち破り、Benesse のサービスを世界に広げていくことで

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　世界で一番

ファン･シンパのある企業へ

まとめると…

『組織の経営学』　リチャード･ L ・ダフト著 ダイヤモンド社『戦略実現の組織デザイン』　ロバート・サイモンズ著　中央経済社ベネッセコーポレーション　会社案内ベネッセコーポレーション　有価証券報告書株式会社ベネッセホールディングス　アニュアルレポート 2011 ダイジェスト株式会社ベネッセコーポレーション HP 　　 http://www.benesse.co.jp/ こどもちゃれんじ HP 　（画像）　　 http://www.shimajiro.co.jp/ベネッセ教育研究開発センター HP 　　　　　　　http://benesse.jp/berd/center/open/dai/between/2008/05/02kikaku2_04.html NPO カタリバ HP 　　　 http://www.katariba.net/heart/

大変お世話になりました。ベネッセコーポレーション　高校事業部　水野琢朗様　　　　　　　　　　　　　　　　　　人事部　　　五十嵐様　　　　　

参考文献

ご清聴ありがとうございました

株式会社ベネッセホールディングス　アニュアルレポート 2011 ダイジェスト　より

株式会社ベネッセホールディングス　アニュアルレポート 2011 ダイジェスト　より

株式会社ベネッセホールディングス　アニュアルレポート 2011 ダイジェスト　より

株式会社ベネッセホールディングス　アニュアルレポート 2011 ダイジェスト　より

株式会社ベネッセホールディングス　アニュアルレポート 2011 ダイジェスト　より