22
77 93/7/15:اريخ دريافت ت93/8/27 :يخ پذيرش تار98 تا77 صفحه ازنتظامیی اهاا و پاسگاهنتریهان کبخشی کارکن اثر سازماني وعتماد ارسی رابطة بر3 خانین ميرزا ، عبدالرحم2 اد درويشی ، صي1 اني هندي عبداله چكيده در ســازمانهای ویژهفعان، بهت ذی ن و رضایود عملکرد، اثربخشــیهب ســازمانها بر ب توجهورت امروزه ضر بااد ســازمانی بین اعتمی رابطة، شناســای. هدف این پژوهشار میرود به شــمهمصل بســیار م یک اســی پلی همبستگي و از نظر- توصیفيیق حاضرد.روش تحقنتظامی میباشی اهانتری و پاســگاهان کبخشــی کارکن اثرنشگاه علوم و دکترای داسی ارشد کارشناشجویان را کلیة دانی پژوهش حاضرست. جامعة آماربردی ا هدف کارهد.ل میدارند تشکی را دهاا و پاسگاهنتریهمت در ک که سابقة مدیریت یا خدنتظامی رســتة امین بامی انتظا اهد. ابزار سنجش پژوهشل مید نمونه را تشکی نفر حجم84 اد،که تعد تصادفی سادهی به صورتش نمونهگیر روة آلفای کرونباخ محاسبهر ابزار به وسیلعتباشــد. ان میباران و همکاارد الونستاند سؤالی ا49 حاضر پرسشــنامهســیلة آزمونهاي آمارياي حاضر به وه. دادهید گردید تأی صــورییســط روایی آن تو/. و روای83 و مقــدار آنعتمادد ابعا داد بین اشان. نتایج پژوهش ن گرفتاریل قررد تجزیه و تحل مو تک نمونهایt ــتگي اســپیرمن و همبسزان همبستگید دارد و میجوداري وبطة معنامی رانتظای اهاا و پاســگاهنتریهان کبخشی کارکنني و اثر ســازماعتمادی ابعاد و شاخصها توســعة ایجاد و ان بان میتوابرای/. ميباشــد. بنا862ی معادل آزمون فرضیة اصل آن درن را افزایش داد.بخشی کارکنا، میزان اثرنتظامیی اهانتری و پاسگاه سازمانی در کان بخشــی، کارکندي، اثرعتماد نهاد عمودي، اعتمــاد افقي، اعتمانی، ااد ســازما اعتمدي:ژگان كلي وانتظامیی اهانتری و پاسگاه ک اميننتظاميه علوم انشگات ملي دار امنيستاديا1 ) [email protected]( اميننتظاميه علوم انشگات پيشگيری از جرم داكترای مديري. دانشجوی د2 cls188rahman@ ويسنده مسئول:ن( اميننتظاميه علوم انشگات پيشگيری از جرم داكترای مديري. دانشجوی د3 (yahoo.com

بررسی رابطة اعتماد سازماني و اثربخشی کارکنان کلانتری ها و پاسگا ه های انتظامی

Embed Size (px)

DESCRIPTION

بررسی رابطة اعتماد سازماني و اثربخشی کارکنان کلانتری ها و پاسگا ه های انتظامی

Citation preview

  • 77

    :51/7/39 : 72/8/39

    77 89

    1 2 3

    .

    . -

    .

    .

    48 .

    94 .

    38/. .

    t .

    268/. .

    .

    :

    1 . 2. (moc.oohay@iajohsdavas )

    3. ( : @namhar881slcmoc.oohay(

  • 87

    -| | 73| 3931

    (2002: 92).

    .

    (0102: 54).

    .

    ( 8002) .

    .

    .

    .

    .

    .

  • 97

    :

    .

    1-

    .

    2-

    .

    3-

    .

    )

    .

    .

    .

    .

    .

    ( 2002 : 607).

    .

    (8831). 1 evahS.1

  • 08

    -| | 73| 3931

    .

    (3002: 106).

    .

    .

    1(2991)

    .

    ( 5002: 78).

    ( 7002: 56).

    .

    (4002: 31).

    . 2

    (5991)

    :

    - :

    .

    - :

    .

    ternaK & ilaK.1 reyaM.2

  • 18

    - :

    ( 6002).

    1 (4891)

    . 2 (3002) .

    3 (0891) 4 (1891)

    . (6002)

    .

    :

    .

    ( 6002: 45).

    .

    :

    ( :1002: 35).

    .

    :

    .

    .

    .

    (8002 :76).

    5(9002)

    lortaK reltaB.1snibaR.2laow cuoK.3namrebiL.4ylatE zamleey.5

  • 28

    -| | 73| 3931

    ..

    ... . 1 (0002)

    .

    .

    .

    (0002: 34). 2 (9002)

    ...

    ... .

    3 (0991)

    . (9002)

    . (5002)

    .

    1- 4: :

    .

    nahaiN.1neeJ.2isiroM & arhsiM.3rebraB dranreB .4

  • 38

    .

    .

    :

    )

    )

    ) ( 8831: 52).

    2- 1:

    .

    .

    ( 3831: 272).

    3- 2 :

    .

    . .

    .

    .

    ( 0002: 031).

    4- 3:

    nnamhuL salkiN.1nosnaJ .W divaD.2effO sualC.3

  • 48

    -| | 73| 3931

    .

    : (

    ) .

    (

    4831: 502).

    5- 1:

    .

    .

    ( 7731: 541).

    )

    (1831: 74). 2 (7691)

    . 3 (7691)

    ( 6831 :35).

    (7731: 301).

    ( 0731 :21).

    nameloC semaJ.1 inuiztE.2rohsiC & namhcO.3

  • 58

    .

    ( 2731 :73).

    . .

    .

    ( 3831 : 94).

    ( 6831 : 06 -16).

    .

    (7831 : 88-301).

    (8002)

    .

    ( ) (

    )

    (8002: 68).

  • 68

    -| | 73| 3931

    1:

    .

    .

    48 .

    94 .

    18/. .

    t .

  • 78

    )

    1:

    506/2784%-574%486%400/4870%03/4

    53056%-534%766%400/4260%52/4

    53546%-185%687%500/5870%05/4

    53625%-546%238%400/4180%11/4

    )

    :

    .

    2:

    gis

    48 568/0 000/0

    .

    3: t t

    48 47/6 541 000/0

    t (47/6) 3 50/0

  • 88

    -| | 73| 3931

    59%

    .

    :

    .

    4:

    48 058/0 000/0

    4

    .

    5: t t

    48 89/6 541 000/0

    t (89/6) 3 50/0 59%

    .

    :

    .

    6:

    48 568/0 000/0

    6

  • 98

    .

    7: t t

    48 29/6 541 000/0

    t (29/6) 3 50/0 59%

    .

    :

    .

    8:

    48 268/. 000/0

    .

    9: t t

    48 54/6 541 000/0

    t (54/6) 3 50/0 59%

  • 09

    -| | 73| 3931

    .

    )

    268/. .

    .

    )

    .

    568/.

    .

    .

    )

    058/.

    .

    .

    )

    568/. .

    .

    .

    .

    .

  • 19

    .

    .

    1-

    . .

    .

    .

    .

    2-

    ...

    .

    .

    3-

  • 29

    -| | 73| 3931

    .

  • 39

    (4831) .

    : .

    (3831). .

    (8731). 4.

    (6831). . .

    (7731). : .

    (1831). :

    .

    (8831). : .

    (6831). : : .

    (0931). :

    .

    (1931).

    7 .

  • 49

    -| | 73| 3931

    (3831). 15.

    (4831). . :

    .

    (8831).

    2 .

    (7731). . : .

    (8831).

    4 .

    (8831)

    4.

    na rosivrepus eht ni tsurt neewteb noitaler ehT .)5991( ,.J.R ,eguleD-

    .lohcysP yratiliM roivaheb pihsnezitic lanoitazinagro etanidrobus

    .snoitazinagro edisni tsurt gnirusaeM .)6002( .N .D ,gotraH & ,.G ,zteiD-

    .885-755 ,)5(53 ,weiveR lennosreP

    fo erutan eht fo noitanimaxe nA .)7991( ,nonnaC .P.J dna .M.P ,yenoD-

    .15 53 :16 ,.tekraM .J .pihsnoitaler relles reyub nsurt

    htlaeH fo lanruoJ .ytivitcudorp esrun latipsoH .)2002(.RS hguatsaE-

  • 95

    Care Finance; 29(1): 14-22.

    -Ellonen, R. (2005). The relationship of organizational cultures, trust and

    innovativeness. A dissertation, lappeenranta university of technology.

    15-19.

    -Ellonen, R.; Blomqvist, K., & Puumalainen, K. (2008). The role of

    trust in organizational innovatveness. European Journal of Innovation

    Management, 11(2),160-181.

    Hoy, W.Kand C.J. Tarter, (2004). Organizational justice in schools:

    Nojustice without trust. Int. J. Educ. Manage., 18: 250 259.

    - Johnson David. w. and. Frank. p. johnson,(2000). Together Group

    Skills. Ally &Bacon. p 130.

    -Jeon, J. H. (2009). The impact of organizational justice and job security

    on organizational commitment exploring the mediating effect of trust in

    top management.A dissertation, faculty of the graduate school of the

    university of Minesota.38.

    -Khaki GH.(2010).Productivity Management. Tehran: Kohsar

    Publication.

    -Lee, H. J. (2004). The role of competence-based trust and organizational

    identification in continuous improvement. Journal of Management

    Psychology, 19(6),623-639.

    -Lewis, D. E. (2007). An investigation into the relationship between

    product innovation, trust, and diversity. A PhD dissertation, Capella

  • 96

    1393 |37 | |-

    university. 76.

    -Martins, N. (2002). a model for managing trust, Intetnational Journal

    of manpower. 23.( 8).

    - Martin, M,M.(2002).Trust Leadership, The journal of leadership

    study, 5(3).240.

    -Mayer, C. R., Davis, J. H. and Schoorman, F. D.(1993), An integrative

    model of organizational trust, Academy of management Review, 20(3)

    pp.709-34;

    -Mcknight, D. H. and Webster, J. (2001).Collaborative insight or

    privacy invation. Trust Climate as a lens for understanding acceptance

    of awareness systems, in Cartwright. S. and Early, P. C.(Eds), The

    international handbook of organizational Culture and climate , John

    Wiley, Chichester, p. 538;

    - Nyhan, R. C. (2000). Changing the paradigm: trust and its role in

    public sector organizations. American Review of Public Administration,

    30(1), 87-109.

    -Pucetaite, R., & Lamsa, A. M. (2008). Developing organizational

    trust through advancement of employees work ethic in a post-socialist

    context. Journal of Business Ethics, 82, 325-337.

    -Robbins, S. P., (2003). organizational Behavior ,New Dehli:practice,

    Hall of India,.

    -Smith, P. A., & Birney, L. L. (2005). The organizational trust of

  • 97

    elementary schools and dimensions of student bullying. International

    Journal of Educational Management, 19(6), 469-485.

    -Smith, P. A., W. K. Hoy and S.R. Sweetland, (2001). Organizational

    health of high schools and dimensions of faculty trust. J. School

    Leadership 12: 135 150.

    -Tyler, Tom R., (2003), Trust within irganization, personal review,

    32(5).

    -Tyler, Tom R., (2003), Trust within irganization, personal review, 32(5).

    -Yilmaz, A., & Atalay, C. (2009). A theoretical analyze on the concept

    of trust in organizational life. European Journal of Social Sciences, 8(2),

    341-352.

    -Yilmaz, K. (2008).The relationship between organizational Trust and

    organizational Commitment in Turkish Primary Schools. Journal of

    Applied Sciences,8(12), pp.2293-2299.