Advertisement

 www.ZENDEHROOD.com

 

Advertise Here

عضويت در تشکل مجازی مديران فناوری اطالعات ايران

تاریخ ارسال   Manager_ict@yahoo.comتماس با سردبير:   نوشته شده توسط:فرنود حسنی

1383دی   16

ماه پيش اقدام به راه اندازی جامعه مديران فناوری اطالعات ايران با نام چند

iran ICT managers کردم که خوشبختانه با استقبال اورکاتدرسايت

عضو جديد پيدا۱۰۱۸ خوبی هم مواجه شد و ظرف اين مدت قريب به

" يک تشکل مجازی است که با هدف ايجاد ارتباطIran ICT Managersکرد.\

نزديک تر فعاالن حوزه فناوری اطالعات راه اندازی شده و دغدغه اصلی خود

را در دو حوزه مديريت و فناوری اطالعات قرار داده. اعضا اين جامعه بزرگ

مجازی با استفاده از بستر فراهم شده اطالعات مختلفی را با يکديگر به

اشتراک می گذارند و از اين طريق باعث پيشرفت متقابل يکديگر می

شوند.اگر شما هم عالقمند هستيد به اين گروه بپيونديد و در اورکات عضو

هستيد به اين نشانی مراجعه کنيد:

http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=84578

بزنيد تا ترتيب عضويت شما را در اينايميل و اگر عضو اورکات نيستيد به من

سايت و گروه مديران فناوری اطالعات ايران بدهم

مباحث مورد بحث ما در اين گروه شامل موارد زير خواهد بود:

IT Management  

علمی/پژوهشی/آموزشی/خبری

آذر6شنبه 1384

خانهآرشيو

پست الكترونيك

سخن اولفرنود

                                 حسنی        

manager_ict@yahoo.com

نو پا بودن صنعت

فناوري اطالعات در ايران و وجود پتانسيل بسيار باال از متخصصان و همچنين سازمانها و موسسات بزرگ اقتصادي در کشور زمينه مناسبي را براي توجه جدي به توسعه تخصص ها و زيرساختهاي فناوري اطالعات فراهم کرده است. با توجه به اين

e-marketing

e-management

e-commerce

e-publice relation

e-learning

e-banking

ERP

...and all thing about IT challenges in orgonizations

 به اميد مالقات شما در اين گروه... 

farnood hasani توسط 8:4 ¤ نوشته شده در ساعت

) بايگاني شده (پيام هاى ديگران

مديريت و سيستم هاي اطالعاتي

دي14 تاريخ ارسال: manager_ict@yhaoo.comمنبع: اينترنت تماس با سردبير:

1383

امروزه اهميت اطالعات و اطالع رس��اني ب��ر كس��ي پوش��يده نيس��ت. اطالع��ات

بعنوان منبع اصلي قدرت و تسلط بر ديگران نقش مهمي را برعه��ده دارد. يكي

از اساسي ترين و حياتي ترين كاربردهاي اطالعات را مي ت��وان در زمين��ه ه��اي

مديريت مشاهده كرد. به كارگيري اطالعات صحيح ، دقي��ق و بموق��ع در تص��ميم

گيري ها ، برنامه ريزي ها و ديگر مسايل م��ديريت مي توان��د در ن��وع سرنوش��ت

س��ازمان بس��يار م��وثر باش��د . در عص��ر دانش كن��وني، گس��ترش و پيچي��دگي

سازمان هاي تخصصي سيستم هاي مديريت سنتي را غيركارآم��د س��اخته و اب��زار

نوين و كارآمد امروز چيزي به جز سيستم هاي اطالعات مديريت نيست.

سيستم هاي اطالعات مديريت ، سيستم هاي رسمي و غير رسمي ك��ه اطالع��ات

قديم ، حال و مربوط به آينده ، بصورت كت�بي و ش�فاهي ، مرتب�ط ب�ا عملي�ات

داخلي سازمان و محيط آن فراهم مي سازد و سپس به وسيله اطالعات ف��راهم

ش�ده در چه�ارچوب زم�اني مقتض�ي به منظ�ور به ك�اربردن در تص�ميم گ�يري از

مديران ، پرسنل و اجزا كليدي محيط پشتيباني مي كند.

اجزاي سيستم هاي اطالعات مديريت را مي توان به صورت زي�ر تقس��يم بن��دي

كرد: - مديريت سيستم هاي اطالعاتي

موضوع که امروزه سالمت اقتصادي ملتها ارتباط مستقيمي با سطح مهارتهاي آنها در فناوري اطالعات و ارتباطات شناخته مي شود لذا به جاست که باگسترش بستر هاي علمي و تحقيقاتي زمينههاي فکري و فرهنگي توسعه فناوري اطالعات را فراهم کنيم. . توسعهزیر ساختهای فناوری اطالعات امری است که به مرور به وقوع خواهدپیوست و در این میان مسائلی چون توسعه آموزشی وتوسعه فرهنگی که هر دو از لوازم جوامع دانش مدارهستند جای توجه و تعمق بسیار دارند. فناوری اطالعات به عنوان دانش و به عنوانصنعت از درجه کار آفرینی باالیی برخوردار است و در نتیجه بهره گیری مناسب و توسعه مدیریت شده آن در ایران می تواند اثرات سودمندی در پیکره اقتصادی کشور ما داشته باشد. در این وبالگ سعی خواهم کرد چالش های مدیریتی را در عرصه فناوری اطالعات مورد بررسی قرار دهم .

لینکدونی مقاالتمدیریت فناوری

به اطالع خوانندگان گرامي وبالگ مديريت فناوري اطالعات مي

رساند به منظور کاهش حجم صفحه اول وبالگ

و دسترسي آسان تر

- سيستم هاي پردازش

اطالعات    -

مديريت سيستم هاي اطالعات:

مديران در مقابل تبادل اطالعات و برقراي ارتباطات و رهبري سازماني خود در

نقشهاي مختلف ظاهر مي شوند، اما اين قدرت مديريت اطالع��ات آنهاس��ت ك��ه

نوع نقشي را كه بايد ايفا كنند براي آنها تعيين مي كند.

- نقش هاي مديريت در سيستم هاي اطالعات مديريت و سازمان:

- نقش هاي متقابل فردي:1

: تشريفاتي)شركت در1-1

مراسم(

: رهبري)آموزش كاركنان و1-2

تصميم گيري(

: ارتباطي)ارتباط با1-3

فرادستان،زيردستان،هم رديفان(

- نقش هاي اطالعاتي:2

:گيرنده)دريافت كننده2-1

اطالعات(

: نشردهنده)پخش در سازمان(2-2

: سخنگو)دادن اطالعات به2-3

بيرون سازمان(

-نقش هاي تصميم گيري:3

: كارآفريني)تاثير نوآوري(3-1

: تشنج زدايي)حل مشكالت و3-2

بحران ها(

تخصيص3-3 :

منابع)مالي،اعتباري،انساني و.....(

: مذاكره كننده)قراردادها،....(3-4

در س��ازمان ها از طري��ق مك��انيزه ك��ردن MIS)سيستم هاي اطالعات م��ديريت)

شما به وبالگ، بايگاني موضوعي مقاالت در

صفحه آرشيو گنجانده شده است براي رفتن

ينجاابه اين صفحه کنيد. کليک

آموزش در مديريتفناوري اطالعات

براي مطالعه مطالب متنوع آموزشي در

حوزه فناوري اطالعات  که شامل آموزش

برنامه نويسي، اينترنت، گرافيک، شبکه، نرم افزارهاي اداري و...

صفحهمي باشد به مراجعه کنيد.آرشيو

لينکستان مديريتفناوري اطالعات

اخبار فن آوری اطالعات

IE+ITوبالگ

الکترونیک روابط عمومی

تی ایران آی

بازرگاني و بازرگانيالکترونيک

Nice Learning

كامپيوتري تحقق مي يابد كه ايجاد سيس��تم اطالع��ات ك��امپيوتري داراي مراح��ل

مختلفي به شرح زير است)مدل مرحله اي نوالن(

آشنا سازي: در اين مرحله سازمان با دستگاهي به نام       .1

كامپيوتر آشنا مي شود . كاهش هزينه ها و كاهش حجم

اطالعات روي كاغذ هدف استفاده از اين دستگاه است.

سرايت: تعريف كاربردهاي جديد براي كامپيوتر انجام مي        .2

شود و تقاضا براي استفاده از كامپيوتر افزايش مي يابد .

كنترل: در اين مرحله مديريت احساس مي كند كه هزينه هاي        .3

اس��تفاده از ك��امپيوتر اف��زايش پي��دا ك��رده اس��ت و س��عي در

كنترل آن مي كند كه شروع به استفاده از سيستمي با عن��وان

DSS)Decision Support System(.مي كند

[ DSSسيستم پشتيباني تصميم(: موقعي عم��ل مي كن��د ك��ه مس��يله ب��روز(

كرده باشد . اين نوع سيستم ادامه يا مكم�ل سيس��تم گزارش�هاي م�ديريت

اس��ت ك��ه از م��دلهاي تص��ميم گ��يري و پايگ��اه داده ه��ايي خ��اص در جهت

پشتيباني از تصميمات نيمه ساخت يافته يا ساخت نيافته استفاده مي كند.[

4.                                                                                                                                                  

جامعيت: سيستم هايي كه در دومين مرحله بطور مجزا                

پياده شده بودند با هم جمع شده به اين نحو كه داده ها از يك

مح��دوده ب��ه مح��دوده ي ديگ��ر جري��ان مي يابن��د. سيس��تم هاي

ف��رعي پ��ردازش داده ب��ا هم جم��ع ش��ده و بين سيس��تم هاي

فرعي اطالعات ارتباط برقرار مي گردد.

اداره داده: م���ديريت داده از اهميت پايگ���اه داده ب���راي        .5

پردازش داده آگ�اه مي ش�ود و ن�رم اف�زاري ب�ا وظيف�ه اداره

داده مطرح مي گردد.

بلوغ: تمام اجزاي سيس��تم هاي اطالع��ات م��ديريت در ج��اي        .6

خود قرار مي گيرند.

متخصصAAان اطالعAAاتي مAAدير

مراحل

Blog Start

کامپيوتر و فناورياطالعات

انديش به

ليست وبالگ های به روزشده

آنالين مشاوره مديريت

استرتژيک مديريت

اگر مایل هستید با مدیریت فناوری

اطالعات تبادل لینک کنید. لطفا سایت یا

وبالگ خود را از طریق معرفی کنید.ایمیل

استفاده از مقاالت وبا مطالب این وبالگ

ذکر منبع فقط در اينترنت مجاز است و هرگونه استفاده از محتواي وبالگ در

مکتوب منوط نشريات به کسب اجازه از نويسنده خواهد بود

 

اهدافپشتيباني و مسئله تعريف

برنامه ريزي

كنترلسيستم

تجزيه تحليل و طراحي

كنترلMISجمع آوري منابع

پياده سازي

كنترلدر دسترس قرار دادن منابع

عمليات رفع نقص

در جدول فوق در هنگام آغاز، كليه متخصص��ان اطالع��اتي م��ديريت را از لح��اظ

داده هاي مورد ني��از پش��تيباني مي نماين��د و م��ديريت وظيف��ه تعري��ف مس��يله و

اهداف كار را دارد و سپس براي تحقق امر، برنامه ريزي الزم انجام مي گيرد.

در مرحله بعد متخصصان تجزيه و تحليل و طراحي سيستم اطالع��اتي را انج��ام

مي دهند و مديريت كنترل روند را بر عهدا دارد.

در گ��ام س��وم من��ابع م��ورد ني��از ب��راي سيس��تم هاي اطالع��ات م��ديريت توس��ط

متخصصان جمع آوري شده و پياده سازي سيستم صورت مي پذيرد و م��ديريت

كنترل كننده آنها است.

به شكل عملياتي و اجرايي صورت مي پذيرد وMISدر گام چهارم ارايه ي منابع

در اين مرحله نيز مديريت روند كار را تحت كنترل خود تا تحقق كامل دارد.

سيستم هاي پردازش:

( اس��توارInformation( و اطالع��ات)Dataموضوع پردازش بر دو مح��ور داده)

است كه ميتوان از داده و اطالعات به شرح زير ياد كرد:

داده ها عبارتند از سمبل ها و نشانه ها كه نمايانگر وقايعي هستند كه اتفاق          -

افتاده است. اين سمبل ها بصورت كلمات و شكل ها و ... است.

اطالعات عبارت است از دانش درك گيرنده از پيامي كه دريافت مي كند.          -

اگر پي��امي چ��نين وي��ژگي را نداش��ته باش��د از نظ��ر گيرن��ده داده محس��وب مي

شود ، اطالعات ممكن است در شكل زباني ، عاليم رفتاري ي��ا عاليم و اش��كال

ديگر باشد و همچنين مفهوم اطالعات و داده نسبي است.

پردازش داده و اطالعات شامل ثبت ، مرتب ك�ردن ، ت�ركيب ، محاس�به ، جم�ع

بندي ، ذخيره ، بازيافت ، توليد مجدد و... بوده است.

اطالعات:

پس از پردازش برروي داده ها نتيجه كار توليد اطالعات است. اطالع��ات تولي��د

شده داراي ارزش مخصوص به خود هستند حال آنك��ه ارزش اطالع��ات بس��تگي

به ميزان كمكي است كه ب�ه تص�ميم گ�يري مي كن�د و در رفت�ار م�ديريت بهب�ود

ايجاد مي كند.

اطالع��ات در ه��ر ش��رايطي داراي ويژگي ه��اي خاص��ي اس��ت ك��ه اين ويژگي ه��ا

بصورت زير است:

صحت اطالعات :اطالعات مي تواند صحيح يا غلط باشد كه در صورت      -1

غلط بودن توليد كننده اطالعات مقصر است.

شكل اطالعات: اطالعات مي تواند به صورتهاي مختلف مانند اطالعات      -2

عددي ، متني و ..... باشد.

تناوب يا تكرار: اطالعات معموال هر چند وقت يكبار تكرار مي ش��ود ،      -3

مانند ترازنامه ساليانه ، حقوق و دستمزد ماهيانه و .....

مربوط بودن اطالعات: اطالعات وقتي مربوط محسوب مي شود كه      -4

براي وضعيت خاصي مورد نياز باشد.

كامل بودن اطالعات: اطالعات وقتي كامل اس��ت ك��ه تم��ام نيازه��اي      -5

مصرف كننده را برطرف كند.

بهنگام بودن اطالعات: اطالعات بايد به اقتضاي زمانش باشد.      -6

وسعت اطالعات: اطالعات ممكن است حدود وسيعي يا مق��دار كمي      -7

از حوضه فعاليت را پوشش دهد.

مبدا اطالعات: اطالعات مي تواند از من��ابع داخلي س��ازمان ي��ا خ��ارج      -8

سازمان باشد.

افق زماني اطالعات: اطالعات ممكن است مربوط به حال ، آينده يا      -9

گذشته باشد.

- منبع اطالعات: منبع اطالعات مي تواند به دو دسته زير تقسيم شود:10

اوليه :

مشاهده          -

تجربي          -

بررسي هاي پيمايشي          -

برآوردهاي ذهني          -

ثانويه:

اطالعاتي كه از من��ابع خ��ارجي خري��داري مي          -

شوند

تهي��ه اطالع��ات ازانتش��ارات ،رس��انه ه��اي          -

مكتوب ،ارگان ها ،سازمان هاي دولتي

يكي از مهم ترين راههاي ارائه اطالعات ،تهيه گزارش اطالع��ات اس��ت ك��ه در

طبقه بندي زير تهيه مي شود:

گزارش اطالعات س��اده: ح��اوي اطالع��اتي ك��ه م��ديران را از       .1

اوضاع جاري ي��ا س��طح دس��تاوردهاي س��ازمان مطل��ع مي كن��د

به طور مثال : ميزان فروش روزانه.

گزارش اطالعات وضعيتي)ميزان پيشرفت ك��ار(: م��ديران را       .2

در جريان بسياري از مسائل جاري در بحران ها قرار مي دهد و

در عين ح��ال از پيش��رفت ها گ��زارش مي ده��د.بط��ور مث��ال :

پيشرفت هاي رقبا.

گزارش اطالعات هشدار دهنده: مبين وق�وع تغي�يراتي اس�ت       .3

كه بصورت ظهور فرصت ها،پيش بيني مشكالت و... ظاهر مي

شوند. بطور مثال :نوسانات چشمگير قيمت مواد اوليه.

گزارش اطالعات برنامه ريزي : اطالعات مربوط ب��ه برنام��ه       .4

ريزي شامل پيشرفتهاي عمده و برنامه هايي است كه باي��د در

آينده آغاز شوند.مانند: برنامه هاي شركت براي بدست گرفتن

سهم بازار.

گزارش اطالعات عمليات داخلي: شامل ش��اخص هاي مهم و       .5

كليدي در خصوص عملكرد س��ازمان اس��ت و از موقعيت ه��ايي

گزارش مي دهد كه نتايج سالمتي يا بيم��اري س��ازمان را نش��ان

مي دهد مانند:نرخ برگشت سرمايه.

اطالعات هوشمند خارجي: اطالعات و اظهار نظره��ا درب��اره       .6

فعاليت ها در محيط يك سازمان شامل دامنه وسيعي از زمين��ه

هاي مختلف نظير تغييرات مربوط به صنعت و رقبا ، نوسانات

مالي ، شايعات و .....

گزارش اطالعاتي كه توزيع خارجي دارن��د: ش��امل اطالع��اتي       .7

است كه مديران مايلند آنها را قبل از توزيع بين س��هام داران و

يا رسانه هاي خ�بري م�ورد بررس�ي ق�رار دهن�د مانن�د گ�زارش

ترازنامه.

در پايان بدين سخن بسنده مي شود كه توليد ي�ا كس�ب اطالع�ات ص�حيح ب�اعث

شناسايي سريع تر و بهتر عوامل و موقعيت هايي ك��ه م��وفقيت و ع��دم م��وفقيت

يك سازمان را تعيين مي كنند مي شود و سبب تصميم گيري ص��حيح م��ديريت در

رابط������������������������������ه ب������������������������������ا آنه������������������������������ا

                                                                                          مي گردد

                                       .

farnood hasani توسط 17:41 ¤ نوشته شده در ساعت

) بايگاني شده (پيام هاى ديگران

تفكر استراتژيك

دبیر:رس دكتر وفا غفاريان - دكتر عليرضا علي احمدي تماس با تلخیص از مقاله:

manager_ict@Yahoo.com :1383 دی 12 تاریخ ارسال

مديران همواره با واژه هاي »مبهم« و »چندمعناي« ادبيات مديريتي مواجه

بوده اند. تبيين اين واژه ه�����ا مي تواند در شناخت و بهره گيري بهتراز مباحث

نظري سودمند باشد. است����راتژي يكي از اين زمينه هاست كه با واژه هايي

همچون برنامه ريزي استراتژيك، مديريت استراتژيك، تفكر استراتژيك و...

انباشته شده است. هريك از اين واژه ها خود گرفتار چند تعبيري و چند گونه

& M.CUSUMANOنگري است. مايكل كازامانو و كنستانينوس ماركيدس )

C.C- MARKIDES-2001در مقدمه كتاب خود مي نويسند: »فقدان يك )

تعريف همه پذير، زمينه را براي هجوم تعابير جذاب و عبارات باب روز گشوده

است و اين امر بر ابهام ما در مورد اينكه استراتژي چيست و يا چه بايد باشد

( تعجبي نيست كه نشريه اكونوميست در مقاله اي ادعا مي1مي افزايد«.)

كند: »هيچكس به راستي نمي داند كه استراتژي چيست؟«

اي���ن مقاله به رويكرد تفكر استراتژيك مي پردازد. زيربناي اين مقاله، مقاله

(« است كه در اينجا بخش2قبلي ما با عنوان »رويكردهاي نوين استراتژي)

مهمي از آن، يعني »تفكر استراتژيك« موردبررسي كاملتر و گسترده تري قرار

مي گيرد. در اين بررسي ضرورت تفكر استراتژيك و مزيتهاي آن، ماهيت و

كاركرد آن و درنهايت يك الگوي مفهومي براي اين شيوه تفكر تشريح مي

شود. منظور اصلي مقاله تنها تبيين اين رويكرد مهم مديريتي نيست بلكه آنچه

اميد داريم در انتهاي مقاله حاصل شود شكل گيري مجموعه اي از مؤلفه هاي

ديدگاهي پيرامون محيط كسب و كار است. ديدگاهي كه مي تواند اثربخشي

مديران را توسعه بخشد.

تفكر استراتژيك چيست؟

»تعريف« ابزاري براي معرفي مفاهيم و رويكردهاست، ولي معرفي »تفكر

استراتژيك« ازطريق تعريف آن كاري كم ثمر است. علت اين امر در پيچيدگي

مفهومي اين رويكرد نهفته است. تعاريف متعددي كه براي تفكر استراتژيك

ارائه شده هريك به جنبه هايي از اين رويكرد توجه داشته اند، هرچند هيچ يك

تمامي ابعاد را در برندارند. در چنين شرايطي بهتر است براي معرفي به جاي

تعاريف، به ماهيت و ويژگيهاي تفكر استراتژيك پرداخته و بدين ترتيب تالش

شود تا نماي صحيحي از اين رويكرد تصوير گردد.

از ديدگاه ماهوي تفكر استراتژيك يك »بصي���رت و فهم« است. اين بصيرت

كمك مي كند تا در شرايط پيچيده كسب و كار

- واقعيتهاي بازار و قواعد آن به درستي شناخته شود؛ 1

- ويژگيهاي جديد بازار زودتر از ديگران كشف گردد؛ 2

- جهشهاي )ناپيوستگيهاي( كسب و كار درك شود؛ 3

- و براي پاسخگويي به اين شرايط راهكارهاي بديع و ارزش آفريني خلق4

شود. تفكر استراتژيك مدير را قادر مي سازد تا بفهمد چه عواملي در دستيابي

به اهداف موردنظر موثر است و كداميك موثر نيست و چرا، و چگونه عوامل

موثر براي مشتري ارزش مي آفريند؟ اين بصيرت نسبت به عوامل تاثيرگذار

در خلق ارزش، قدرت تشخيص ايجاد مي كند. بدون اين تشخيص، صرف منابع

)مادي و غيرمادي( سازمان براي دستيابي به موفقيت بي حاصل خواهدبود. كن

( دركتاب معتبر خود با عنوان »تفكر يكK.OHMAEايچي اومي )

استراتژيست« چنين اظهار مي دارد كه: »اگر موضوعات اساسي را تشخيص

ندهيد، هرقدر به خود و كارمندانتان فشار روحي و فيزيكي وارد كنيد، سرانجام

( تفكر استراتژيك8نتيجه اي جز سردرگمي و شكست حاصل نخواهدشد«.)

»پيش بيني« آينده نيست. تفكر استراتژيك تشخيص به موقع خصوصيات ميدان

رقابت و ديدن فرصتهايي است كه رقبا نسبت به آن غافل هستند. جف بزوس

(J.BEZOS( بنيانگذار شركت آمازون )AMAZON.COMهنگامي كه در سال )

قابليت فروش كتاب بر روي شبكه اينترنت را كشف و آن را تبديل به1995

يك كسب و كار كرد، تشخيص داد كه توزيع كتاب بر روي شبكه اينترنت نه تنها

هزينه ها را كاهش مي دهد بلكه قابليته����ايي براي مشتري مي آفريند كه به

هيچ وجه با نظام

توزيع سنتي قابل تامين نيست )خلق ارزش براي مشتري(. امروز اين شركت

ميليارد دالر دست يافته3/1با عمر كوتاه خود به فروش ساليانه اي بيش از

ميليارد دالري شركت بزرگي0/7است كه اين رقم در مقايسه با فروش

سال سابقه فعاليت در اين زمينه،200( با JOHN WILEYهمچون جان وايلي )

ارزشمن�����دي بصيرت نسبت به عوامل ارزش آفرين بازار را نشان مي دهد.

تفكر استراتژيك ازطريق تشخيص و تقويت فعاليتهايي كه ارزشهاي منحصر به

فردي ب���راي مشتري ايجاد مي كند، مزيت رقابتي مي آفريند. اين كار ازطريق

فهم قواعد بازار و پاسخگويي خالقانه به آن انجام مي شود. و اين امر در

محيط ناپايدار و متحول كسب و كار، يك رويكرد بي نظير است.

تفكر استراتژيك درقالب قواعد »ساده و عميق« ظاهر مي شود. اين قواعد

مدل ذهني خاصي را ايجاد كرده و مبناي تصميم گيريهاي روزانه تا جهت گيري

( اينLEGO(. شركت اسباب بازي لگو )1كلي سازمان خواهدبود )شكل

Ë بايد براي كودك يادگيري استراتژي را در مفهوم »هر محصول توليدي حتما

( آن را در »تعهد به نتيجه برايBAINداشته باشد« و شركت مشاورين بين )

مشتري« فرموله كرده اند. اين عبارات ساده ولي عميق، جهت گيري اساسي

اين شركتها را مشخص كرده و مبناي خلق ارزش براي مشتري و مزيت رقابتي

براي سازمان را به روشني بيان مي كنند.

تفكر استراتژيك براي سازمان و ذينفعان آن انگيزه و تعهد ايجاد مي كند. اين

انگيزه و تعهد از طريق قدرتي به وجود مي آيد كه در »حقيقت« ساده و درعين

( »اگر ميA.S.EXUPERYحال جذاب است. به قول آنتوني سن اكسوپري )

خواهيد كشتي بسازيد الزم نيست مردم را فراخوانيد و براي هركس وظيفه اي

مشخص سازيد، بلكه كافي است به آنان عظمت بي پايان دريا را نشان دهيد«.

هنري مينتزبرگ تفكر استراتژيك را يك نماي يكپارچه از كسب و كار در ذهن

( آن را معماري هنرمندانه استراتژي برمبنايG.HAMELمي داند، گري هامل )

( آنR.STACEYخالقيت و فهم كسب و كار توصيف مي كند. رالف استيسي )

را طرحريزي برمبناي يادگيري مي شناسد. هريك از اين تعابير نمايي از اين

رويكرد را ارائه مي كنند، بدون آنكه هيچ يك مدعي بيان تمامي اين رويكرد

باشند.

تفكر استراتژيك - برنامه ريزي استراتژيك

آيا در دوران جديد، عصر برنامه ريزي استراتژيك به سر رسيده و نقش آن به

تفكر است��راتژيك سپرده شده است؟ رويكرد سازنده تر و مفيدتري هم براي

اين زمينه وجود دارد: تفكر و برنامه ريزي استراتژيك مي توانند در كنار هم

نقش مكمل داشته باشند. در اين رويك�������رد، تفكر استراتژيك چشم انداز مي

آفريند و براي تبيين و پياده سازي آن از ابزار برنامه ريزي استراتژيك استفاده

مي شود. هنري مينتزبرگ »متفكران« را از »برنامه ريزان« استراتژيك جدا

مي داند. وي براي برنامه ريزان استراتژيك نقشهاي موثري همچون گردآوري

داده، همراهي متفكر استراتژيك در خلق استرات�����ژي و مشاركت در پياده

سازي چشم اندازهاي استراتژيك ذكر مي كند ولي خلق چشم انداز و معماري

( در تفكر استراتژيك يك12استراتژي را حاصل تفكر استراتژيك مي داند. )

تصوير بزرگ و يكپارچه )و درعين حال كلي و فاقد دقت( از محيط كسب و كار

شكل مي گيرد. اين شيوه نگرش الزمه كشف قواعد اثربخش و بكارگيري آنها

در راستاي پاسخ به مشتري است، درحالي كه برنامه ريزي استراتژيك با

تمرك�ز بر روي چشم انداز و جزئيات استراتژي خلق شده، داده هاي دقيق

ب���راي پياده سازي استراتژي را فراهم مي سازد. تفكر استراتژيك جهت گيري

مناسب سازمان را مشخص مي سازد و برنامه ريزي استراتژيك سازمان را

درجهت مشخص شده به پيش مي برد. تفكر استراتژيك با سنتز عوامل موثر

محيطي و دروني تصوير يكپارچه اي از فضاي كسب و كار را در ذهن ايجاد

كرده و زمينه را براي خلق پاسخهاي خالقانه و بديع به نيازهاي بازار فراهم مي

سازد و برنامه ريزي استراتژيك با

روشهاي تحليلي، اهداف استراتژيك را به برنامه ها و اهداف ساليانه و كوتاه

مدت تبديل كرده و گامهاي الزم براي پياده سازي استراتژي خلق را فرموله

مي كند. شايد با اين ديدگاه بهتر باشد برنامه ريزي استراتژيك، »برنامه ريزي

استراتژي« و ابزاري براي پياده سازي چشم انداز )حاصل از تفكر استراتژيك(

تلقي شود.

بدين ترتيب، ابعاد تحليلي و عقاليي استراتژي با ابعاد خالقانه و هنري آن پيوند

مي خورد و يك رويكرد قوي مديريتي حاصل مي گردد. تيم اوشاناسي )

T.O’SHANNASSYاين تلفيق را يك فرايند ديالتيك ذهني بين تفكر واگرا و )

همگرا مي داند. وي مي گويد: »درعين خالق بودن بايد خالقيت را در دنياي

واقعي پياده كرد و درعين بهره گيري از قدرت سنتز مي بايستي از قدرت

تحليل نيز استفاده كرد و بكارگيري پي درپي تفكر و برنامه ريزي استراتژيك

( اين شيوه13راه دستيابي به استراتژيهاي بديع و خالق���انه درعمل است«.)

نگرش مي تواند يك چارچوب اصولي براي پيوند نظريات كالسيك و نوين

استراتژي را فراهم سازد و الگويي براي مفهوم يكپارچه استراتژي باشد.

نتيجه گيري

براي يك مدير، هيچ ادراكي مهمتر از فهم كسب و كار نيست. اين بصيرت تنها

به درك عوامل موثر و روابط بين آنها محدود نمي شود، بلكه كشف شهودي

زواياي ناشناخته اين فضا و خلق ايده هايي براي بهره برداري از آنها، تجلي

ارزش آفريني از اين بصيرت است. تفكر است�����راتژيك رويكردي است كه

زمينه شكل گي��ري و توسعه اين بصيرت را فراهم مي سازد. تفكر استراتژيك

مديران را به سوي يادگيري سريع از محيط كسب و كار و بكارگيري خالقيت

براي خلق ارزشهاي جديد فرامي خواند. اين شيوه تفكر، چشم اندازهايي

متمايز از رقبا را به همراه دارد. چشم اندازهايي كه مي تواند استرات����ژي هاي

نوآورانه و مزيت بخشي را سبب شود.

اگر كاركرد استراتژي خلق مزيت رقابتي دانسته شود، تفكر استراتژيك براي

بقا و رشد سازمان در محيط پ�ررقابت امروز امري اجتناب ناپذير خواهد بود.

مزيت رقابتي مستلزم تمايز جهت گيري نسبت به رقيب است و تمايز درجهت

گيري به ديدگاههاي متفاوت و تازه اي نياز دارد. براي دستيابي به چنين

ديدگاهي الگوهاي متعددي پيشنهاد شده است. يك الگو كه در اين مقاله

معرفي گرديد، يادگيري مستم���ر از محيط، كشف نيازهاي بي پاسخ ب����ازار و

خلق راهكارهاي بديع و ارزش آفرين را به عنوان سه فرمان تفكر استراتژيك

ذكر مي كند. اين الگو يك دستورالعمل اجرايي گام به گام نيست. آنچه پيام

اصلي اين الگوست، شيوه متفاوتي از نگرش به محيط كسب و كار است. با

Ë تعريف كرد و اين نگرش، مي بايستي رابطه مديران با محيط بازار را مجددا

سازوكارهاي مديريتي سازمان را مورد بازنگري قرار داد. آنچه در اينجا مطرح

Ë يك نوع دانش مديريتي نيست، منظور از اين تعريف مجدد، مي شود ماهيتا

تغيير باورهاي بنيادين مديران است. باورهايي كه سواالت اساسي محيط كسب

و كار را پيشرانه تالش )فكري و اجرايي( براي متحول ساختن

سازمانها قرار دهد. پاسخ مديران براي دستيابي به موفقيت چندان دور نيست،

ولي پاسخ از آن كسي است كه سوالي

                                                                                               دارد

                                            .

farnood hasani توسط 17:5 ¤ نوشته شده در ساعت

) بايگاني شده (پيام هاى ديگران

[ پست الكترونيك | آرشيو | خانه ]

Online User :

Free counter