Журнал "Часовой Бизнес" 2-2007

ЧасовоЙ

вС

ер

оС

Си

ЙС

ки

Й Ж

урН

ал

Ча

со

Во

й б

из

не

с№

2/2

00

7 №2/2007оформление подписки доступно на сайте

WWW.TIMESELLER.RU

п Е р в ы й п р о Ф Е С С и о Н А л ь Н ы й ж у р Н А л Ч А С о в Щ и К о в

БИЗНЕСБИЗНЕСработа ради убыткановая экономика магазина

Средняя полосарынок Воронежа

реклама часовитоги тяжелого года

Хит-парадошибок продавца12

Эксклюзивный дистрибьютор группа компаний «Время и технологии» (495) 234-3493www.timetec.ru

Генеральный директорГлавный редактор

вЯЧеСлав МеДвеДев

ответственный редактор ТиМур Бараев

обозревательлиЗа епиФаНова

Главный художникСвеТлаНа Захарова

ответственный секретарь елеНа СМирНова

корректор елеНа СаБлук

отдел распространениялеоНиД лаЗарев

[email protected]алекСеЙ СиДоров

[email protected]

отдел рекламы и информации галиНа СТрЮкова, ольга аНиСиМова

директор по PR

викТориЯ поТапова

над номером работали олег Сергеев,

алекСеЙ ловеН, влаДиМир ШполЯНСкиЙ

адрес редакции 109544, Москва,

ул. Международная, 11Тел./факс: (495) 9170924

Email: [email protected]

издание зарегистрировано МрФ по печати,

свидетельство пи № 7713740 от 18. 10. 2002 г.

при использовании материалов ссылка на «Часовой бизнес» обязательна

редакция не несет ответственности за достоверность информации,

содержащейся в рекламных объявлениях

мнение редакции может не совпадать с мнением

авторов статей

присланные материалы не рецензируются и не возвращаются

Тираж 5000 экз.Цена свободная

все рекламируемые товары сертифицированыМатериалы со знаком ® публикуются

на правах рекламы

© ооо «издательство «Часовая литература», 2007 г.

ре дак ция жур на ла при гла ша ет кол лек ци о не ров

и зна то ков ча сов к со труд ни че ст ву

в под го тов ке ма те ри а лов

№2/2007

учредительооо «издательство «Часовая литература»

Содержание номера

2 НовоСТи

тема номера

10 рОСТ На фОНЕ крИЗИСа

ЧасоВые пояса

22 воронеж. Средняя полоса россии

рынок

32 «люксэкспо» оператор нового типа

34 в рекламе тоже спад

36 путешествие из Москвы в петербург

от перВоГо лица

38 фИлИпп ТИвОлЕ

Наш босс – рынок

40 MERLION HOME SySTEMS

работать с лидерами

модельный ряд

44 FREDERIQuE CONSTANT

Тотальное усиление

46 SAINT HONORE

лучшее из Франции

48 NAuTICA

Часы и море

50 LORuS

кандидат номер 1

52 «дИкая» вЕСНа JuST CAVALLI

54 KIENINgER

прилаВок

58 ТОп-12

профессиональных ошибок продавца

62 Зарядка для хвОСТа

66 СОвЕТы юрИСТа

алгоритм экспертизы

ВокруГ ЧасоВ

72 НЕБО Над BREITLINg

74 ИЗОБрЕТаТЕлИ И ИЗОБрЕТЕНИя

78 СлОварь

стр. 46

часы ceRRuti 1881официальный

представитель в россии:тел. (495) 626 23 17

факс: (495) 626 23 18e-mail: [email protected]

стр. 52

стр. 74

Watch business № 2/2007ЧаСовоЙ БИЗНЕС2

аВторизоВанное серВисное обслужиВание шВейцарских ЧасоВ

(495) 981-61-88, 981-61-90, www.viptime.ru, e-mail: [email protected]. Москва, Старопетровский проезд, 7а, стр. 7

ulysse nardin нашел партнераДистрибьютором марки Ulysse Nardin

стала компания LPI. при этом сфера

активности дистрибьютора — прежде

всего региональные магазины. в сто-

личные и питерские салоны производи-

тель планирует осуществлять поставки

самостоятельно. С подписанием согла-

шения пакет марок LPI вырос до пяти:

Maurice Lacroix, Frederique Constant, Carl

F. Bucherer, Tag Heuer, Ulysse Nardin.

к юбилею LOnGines1 марта состоялось открытие нового

крыла музея Longines. Это событие было

посвящено 175-летнему юбилею ком-

пании. посетители музея смогут увидеть

не только древние часы Longines, но и

произведения последних 50 лет: с 1957

до 2007 года. в новом крыле открылся

кинозал, в котором можно посмотреть

рекламные ролики Longines начиная с

50-х годов. Зрелище очень поучитель-

ное, особенно на фоне однообразия

современной рекламы. к открытию му-

зея и юбилею компании был приуро-

чен еще один большой труд — книга

историка лоранс Марти Region in Time.

весомый, объемом 384 страницы, труд

посвящен развитию Сен-имье, регио-

на, в котором начинали свою деятель-

ность многие известные компании, в

том числе, например, Blancpain и Tag

Heuer. На сегодняшний день Longines

осталась единственной маркой, кото-

рая сохранила свое историческое мес-

москва дороже нью-йоркаБританское аналитическое агентство Economist Intelligence Unit (EIU) опубликовало оче-

редной рейтинг самых дорогих городов для жизни. На первом месте уже не в первый

раз оказалась столица Норвегии осло. второе место занял париж, третье — копенгаген.

Москва оказалась самым дорогим городом европы среди стран, не входящих в евросоюз,

в то время как амстердам получил звание самого дорогого города еС. в общем списке

«Время и технологии» и звезды шоу-бизнеса

группа компаний «время и технологии»

выступила спонсором 2-й национальной

премии в области стиля, красоты и гра-

ции среди звезд шоу-бизнеса «Золотые

каблучки-2007». Награждение прошло

в торжественной обстановке в ресто-

ране «гон-конг». обладателями стиль-

ных спортивных часов SECTOR стали:

елена ищеева — телеведущая кана-

Luxury опасно для здоровья?результаты проверки одежды ряда веду-

щих брэндов на соответствие стандар-

там качества, проведенной в китае,

оказались шокирующими. управление по

промышленным и коммерческим делам

Шанхая вынесло вердикт, что одежда

таких марок, как Chanel, Burberry и Dior,

не соответствует стандартам качества.

в них либо содержались потенциально

опасные химические вещества, либо

они были некачественно покрашены,

либо содержали излишнее количество

волокна. в итоге 24 из 59 предметов

одежды примерно сорока известных

марок были признаны непригодными.

«Нестандартными» были также названы

вещи от Zara, MNG, Armani, Ermenegildo

Zegna, S.T. Dupont, PINK и MaxMara.

продукты с luxury-этикетками изъяты из

продажи. Филиал Giorgio Armani в гонконге

уже поспешил принести свои извинения

по поводу недоброкачественной одежды.

в шанхайской Morning Post сообщает-

ся, что Armani проведет обязательную

модификацию своих товаров, чтобы они

соответствовали требованиям качества.

относительно безопасности аксессуаров

данных марок, часов и бижутерии пока

swatch Group: нет предела росту

оборот Swatch Group в 2006 году вырос на 12% и впервые в истории превысил CHF 5 млрд

(точнее — CHF 5050 млн). Наибольший рост (13%) зафиксирован в секторе часов и ювелирных

изделий, лишь ненамного худшие результаты показало подразделение микроэлектроники (9%).

единственным направлением, где продажи сократились, стало производство механизмов и

часов для третьих компаний. из-за закрытия фабрики еТа в Малайзии выпуск механизмов

сократился со 107 до 52 миллионов штук. Среди часовых компаний группы наилучшие резуль-

таты показали Breguet, Blancpain, Glashutte Original и Omega. Серьезно увеличенные производс-

твенные мощности позволили нарастить выпуск Jaсquet Droz.

chronolux переехалкомпания «кронолюкс» сообщила клиентам и партнерам о переезде. Теперь ее офис распола-

гается на втором этаже бизнес-центра «Бронная плаза» (ул. Садовая-кудринская, д. 32, стр. 1).

не сообщается.

не сообщается.

Официальный представитель в рОссии: тел. (495) 626 23 17, факс (495) 626 23 18, e-mail: [email protected] Москва: ТРЦ «Европейский» салон «Time Code», пл. киевского вокзала, тел.: 229-1925; ТЦ «Мега-Теплый стан» салон часов «Полет», тел.: 775-1391; Бизнес-центр «святогор» клубный магазин «BUTIK.RU», ул. Летниковская, 10 стр 2, тел.: 981-5802; ТЦ «Трамплин» салон «3^15» тел.: 710-7227; ТРк «красный кит» салон «аРоса», г. Мытищи; ТРк «аТРИУМ», 1 этаж, ул. Земляной вал, 33, тел.: 771-6072; Центральный Детский Мир, 1 этаж, Театральный пр-д, 5, тел.: 778-4165; ТРЦ «калужский», 2 этаж, ул. Профсоюзная, 61а, тел.: 727-34-60; ТРЦ «ПЯТаЯ авЕНЮ», 3 этаж, ул. Маршала Бирюзова, 32, тел.: 955-1801; ТЦ «Черемушки», ул. Профсоюзная, 56, тел.: 225-3691; «Мир часов», Московская обл., г. коломна, ул. октябрьской рев.,210; ТД «Петровский», тел.: 480-2071 доб. 2-10; Универмаг «Новоарбатский», Новый арбат, 11, тел.: 8-926-205-205-3 саНкТ-ПЕТЕРБУРг: Магазины «ТоЧНЫЙ ХоД»: садовая, 28, тел.: 310-3629; садовая, 30, тел.: 570-2654; гипермаркет «о кей», пр. Маршала Жукова, 31 корп.1, тел.: 703-7938; гипермаркет «о кей», пр. космонавтов, 45, тел.:336-8025; Тк « гуливер », Торфяная дорога, 7, тел.: 441-2267; сеть часовых салонов «МаксИТаЙМ»: Тк Балканский, тел.: 333-2911; Тк Балтийский, тел.: 322-6619; Тк Пассаж, тел.: 333-3432; Магазины «Хронограф»: Тк «сенная», ул. Ефимова, 3, тел 740-4656; Тк «Французкий бульвар», тел.: 380-8264, Тк «Питер», ул. Типанова, 21, тел.: 335-6856 НовоРоссИЙск: салон часов «Эпоха», ул. свободы, 3/5, тел.: (8617) 60-5722; НИЖНИЙ НовгоРоД: салон Часов «Четвёртое измерение», ТЦ «Этажи»; кемерово: магазин «кристалл», ул. красноармейская, 142; НовосИБИРск: магазин «Casio», ул. советская, 37, тел.: 227-1154; магазин ЦУМ, проспект Димитрова, 5

Официальный представитель в рОссии: тел. (495) 626 23 17, факс (495) 626 23 18, e-mail: [email protected] Москва: ТРЦ «Европейский» салон «Time Code», тел.: 229-1925; ТЦ «Мега-Теплый стан» салон часов «Полет», тел.: 775-1391; Бизнес-центр «святогор» клубный магазин «BUTIK.RU», тел.: 981-5802; ТЦ «Трамплин» салон «3^15» тел.: 710-7227; ТРк «красный кит» салон «аРоса», г. Мытищи; ТРк «аТРИУМ», тел.: 771-6072; Центральный Детский Мир, 1 этаж, тел.: 778-4165; ТРЦ «калужский», 2 этаж, тел.: 727-34-60; ТРЦ «ПЯТаЯ авЕНЮ», 3 этаж, тел.: 955-1801; ТЦ «Черемушки», тел.: 225-3691; «Мир часов», Московская обл., г. коломна, ул. октябрьской рев.,210; ТД «Петровский», тел.: 480-2071 доб. 2-10; Универмаг «Новоарбатский», тел.: 8-926-205-205-3саНкТ-ПЕТЕРБУРг: Магазины «ТоЧНЫЙ ХоД»: тел.: 310-3629, 570-2654; гипермаркет «о кей», тел.: 703-7938, 336-8025; Тк «гуливер», тел.: 441-2267; сеть часовых салонов «МаксИТаЙМ»: Тк Балканский, тел.: 333-2911; Тк Балтийский, тел.: 322-6619; Тк Пассаж, тел.: 333-3432; Магазины «Хронограф»: Тк «сенная», тел 740-4656; Тк «Французкий бульвар», тел.: 380-8264, Тк «Питер», тел.: 335-6856НовоРоссИЙск: салон часов «Эпоха», тел.: (8617) 60-5722; НИЖНИЙ НовгоРоД: салон Часов «Четвёртое измерение», ТЦ «Этажи»; кЕМЕРово: магазин «кристалл», ул. красноармейская, 142; НовосИБИРск: магазин «Casio», тел.: 227-1154; магазин ЦУМ, проспект Димитрова, 5

ww

w.c

erru

tiwa

tch

es.c

om




бижутерия от Just cavalli группа компаний «время и технологии»

расширила свой ассортимент, включив в

него бижутерию Just Cavalli. изысканные

изделия, выполненные из стали и кожи с

использованием жемчуга и разноцветной

эмали, способны не только украсить вит-

рину магазина, но и дать ему дополнитель-

ный доход. подробнее о коллекции читайте

taG heuer обосновались в москвекомпания TAG Heuer открыла предста-

вительство в Москве. в задачи пред-

ставительства будет входить продви-

жение брэнда в россии, поиск послов

марки и PR-акции. поставки TAG Heuer

в россию по-прежнему будут осущест-

вляться через компании Chronolux,

«консул» и LPI. первые две фирмы бу-

дут получать часы для своих магазинов,

а задача LPI — дистрибуция брэнда в

масштабах всей страны.

новый сайт «михаила москвина»Сайт часовой завод «Звезда» после реди-

зайна стал более красочным и удобным

для пользователей. его оформление и

поддержку осуществила web-студия

Ideal. Теперь на сайте есть информация

о продукции компании (в том числе и

статьи из «Часового бизнеса»), а также

полный каталог продукции с возможнос-

тью online-заказа и доставки из углича в

Москву в течение одного дня.

логотип в южном небе

компания «волмакс» совместно с ави-

ационной группой «Стрижи» приняла

участие в международном авиашоу в

оаЭ (г. Дубай). Среди участников шоу

были авиационные группы Сирии,

пакистана, англии, СШа, алжира и

других стран. в арабском небе засве-

MeRLiOn — дистрибьютор Q&Q

компания MERLION Home Systems объявила о подписании дистрибьюторского

соглашения с JAPAN CBM Co. — дочерней компанией CITIZEN Watch Co. после под-

писания соглашения MHS получила статус «официального дистрибьютора настенных

и наручных часов Q&Q в россии», а ее партнеры — широкий ассортимент продукции

Глава Louis erard побывал в россииалан Спинеди, экс-вице-президент Tissot и Swatch, а в последние три года — совладелец

и президент компании Louis Erard, решил ознакомиться с рынком сбыта россии. Louis

Erard стремительно наращивает свое влияние по всему миру, и россия — не исключение.

Совместно с компанией «волмакс» г-н Спинеди посетил южные города россии, где лично

познакомился с российскими клиентами своей компании. Также Спинеди провел ознако-

мительные тренинги с продавцами и менеджерами посещаемых салонов.

Louis Vuitton — новый владелец aston MartinLVMH — Moet Hennessy Louis Vuitton SA стал победителем в аукционе на покупку авто-

мобильной марки Aston Martin. Теперь помимо целого ряда люксовых товаров — от

элитной кожгалантереи до коньяка и шампанского — в ассортименте концерна поя-

вятся и роскошные автомобили. предложив самую высокую цену, Louis Vuitton обошел

конкурентов, включая нынешнего директора Aston Martin, нескольких миллиардеров

и множество инвестиционных компаний. по информации немецкого автомобильного

журнала Autobild, около 15% акций компании останутся за продавцом — группой

Ford PAG. в истории автомобилестроения было множество примеров сотрудничества

модных марок и автомобильных компаний. Но покупка автопроизводителя целиком

Raymond Weil судится с шарлиз терон

компания Raymond Weil подала иск

к Шарлиз Терон, обвинив ее в нару-

шении контрактных обязательств.

Шарлиз была лицом рекламной кам-

пании Raymond Weil. Согласно подпи-

санному контракту с октября 2005 г. по

декабрь 2006 г. она обязывалась но-

сить часы только этой марки. однако

актриса заключила другой контракт с

Christian Dior и появилась в часах этой

фирмы на фотографиях, сделанных во

время кинофестиваля в остине в мар-




Le chic — призы лучшим!

в феврале представители компании Le

Chic наградили победителей конкурса на

звание «лучший продавец», который она

проводила в конце прошлого года в под-

московных часовых салонах. За отлич-

ный результат продавцы получили заме-

чательные часы от Le Chic и ценные по-

дарки. возможность стать «лучшим про-

давцом» марки есть и в 2007 году, пос-

кольку компания объявила о начале но-

вой акции, проводимой в период весен-

них продаж.

hermes растет компания Hermes в связи с отличными

результатами 2006 года (товарообо-

Longines пришел в теннис официальным хронометристом турнира ролан-гаррос вместо Rado станет Longines.

вступление компании на новую для себя территорию — теннис — можно назвать удачной

идеей закрепить имидж символа элегантности в спорте. Двумя главными направления-

ми спонсорства Longines до недавнего времени были конные состязания и гимнастика.

однако их нельзя отнести к мегапопулярным видам спорта. Теннис и теннисные звезды

могут принести значительно большую отдачу. Rado долгие годы поддерживала теннисные

соревнования во Франции, китае и россии, однако до сих пор образ марки не был всерьез

связан с этим популярным видом спорта.

Kolber + Volvo c30Женевская марка Kolber, которую в россии эксклюзивно представляет группа компаний

«время и технологии», стала партнером компании Volvo в проведении российской презента-

ции нового спорт-купе Volvo C30. Данная акция стала еще одним звеном в активной реклам-

ной и PR-программе «Kolber в россии». Сотрудничество с Volvo во многом символично, так

как Kolber, как и шведский автопроизводитель, в последние годы активно дополняет линейку

традиционных классических продуктов более яркими и динамичными моделями.

доступная «швейцария»

компания «Стиль-Тайм» стала дистрибьютором швейцарской марки Adriatica. первые постав-

burett идет в люкс

известный швейцарский производи-

тель механических и кварцевых спор-

тивных часов компания Burett реши-

ла попробовать свои силы в одном из

самых актуальных ныне сегментов —

sport de luxe. На выставке BaselWorld-

2007 Burett представит новую линию

Diamonds в своей самой популярной

коллекции Icon. Модель Burett Icon

Automatic Diamonds на базе автома-

тического калибра еТа 2824-2 имеет

позолоченный стальной корпус и мас-

сивный браслет. Циферблат инкрус-

тирован 11 бриллиантами. при этом

новинка сохранила все спортивные

свойства — профессиональную водо-

непроницаемость 200 метров и вра-

щающийся в одну сторону безель.

новый российский механизм

На мюнхенской выставке Inhorgenta

компания «Мактайм» представила свой

новый калибр — механический хро-

нограф с автоподзаводом. Механизм

имеет диаметр 30 мм, имеет секунд-

ный, минутный счетчики хронографа,

календарь «день недели-дата». Это

первый механизм подобного класса,

выпущенный в россии и СССр. На под-

готовку производства и выпуск опыт-

магазин Mikhail Moskvin

в угличе открыт первый фирменный мага-

зин угличского часового завода « Звезда».

На площади 40 м2 показана полная коллек-

ция производимой продукции, от класси-

ческих моделей настенных часов различных

форм до изделий с ручной резьбой и худо-

жественной росписью, также представлен

большой ассортимент наручных механичес-

ких часов Mikhail Moskvin. Магазин даст

жителям и гостям города полное представ-

ление о предприятии, продолжающем тра-

диции угличских часовщиков.

Часовое наследие

вышел второй том трилогии The Cartier

Эксклюзивный дистрибьютор группа компаний «Время и технологии» (495) 234-3493www.timetec.ru




Richemont будет делать часы Ralph LaurenЖеневский концерн Richemont и аме-

риканский дом моды Polo Ralph Lauren

заключили соглашение о совместном

создании фирмы Polo Ralph Lauren

Watch & Jewellery, которая будет за-

ниматься выпуском часов и украше-

ний под известным модным логоти-

пом. первые экземпляры планирует-

ся выпустить в начале 2008 года. Часы

и украшения PRL будут продаваться

во всех бутиках Ralph Lauren в ми-

ре, а также в других магазинах то-

варов люкс, которые сотрудничают с

Richemont. Richemont и Ralph Lauren

владеют равными долями в совмест-

ной компании.

hublot вновь на воротахЖан-клод Бивер, глава часовой компа-

нии Hublot, официально объявил о под-

держке Чемпионата европы по футболу.

Заявление было сделано в присутствии

президента UEFA Мишеля платини и

президента Швейцарской ассоциации

футбола ральфа Цлокзауэра. в 2006

году часы Hublot уже украшали запяс-

тья игроков швейцарской футбольной

команды на Чемпионате мира, и главы

всех трех организаций подчеркнули,

что рады продолжению сотрудничест-

ва. Ближайший чемпионат состоится

в 2008 году на стадионах Швейцарии

подарок для Montblanc

как сообщила швейцарская газета Le Temps, фабрика по производству механизмов

Minerva, приобретенная в прошлом году Richemont Group, будет производить калибры

только для одной марки группы — Montblanc и будет находиться в ее непосредственном

подчинении. Маркетинговый директор Montblanc Жан-Марк понтруэ сообщил, что когда

в прошлом году Richemont купила производство Minerva у группы GPP International SA, с

самого начала стоял вопрос о том, чтобы ориентировать линию продукции на одну конк-

ретную марку, которая будет представлять модели с эксклюзивными сложными калибра-

Richemont приходит в фэшнв конце прошлого года Richemont приобрел часть акций немецкой группы Egana

Goldpfeil, специализирующейся на часах и аксессуарах. ранее пакет акций Egana

Goldpfeil был распределен следующим образом: 61,9% размещались на бирже и были

в собственности частных акционеров, 0,9% принадлежали членам совета дирек-

торов компании и контрольный пакет 37% принадлежал компании PIL (Peninsula

International Ltd), находящейся во владении семьи Зибергер. в августе 2006-го госпо-

дин Зибергер заключил договор с Richemont, по которому образуется новая компания

Joint Asset, владеющая контрольным пакетом акций Egana. Теперь доля PIL в Joint

Asset составляет 70%, а Richemont — 30%. получается, что в итоге Richemont контро-

лирует всего лишь 10% акций Egana, что, вроде бы, не так уж и много. однако согласно

биржевым сводкам, с того момента как Richemont стала совладельцем Egana, акции

концерна выросли на 25%. Биржевые аналитики предсказывают, что совместная

работа Richemont и Egana может быть очень плодотворной для обеих групп. интересы

EganaGoldpfeil охватывают ту же область, что и Richemont, только в другом ценовом

Watchland идет на Востокв начале года было объявлено о вхождении компании Martin Braun в состав Franck

Muller Group. Слияние с женевской часовой корпорацией — это следующий логич-

ный шаг после переезда штаб-квартиры Martin Braun из немецкого Штаубенхардта в

швейцарский часовой центр поррентри. Так что Martin Braun уверенно движется к то-

му, чтобы стать полноценным Swiss Made. по словам Сирмейкеса, приобретение бо-

лее чем устраивает и Franck Muller: во-первых, в компании появился еще один насто-

для подписчиков журнала «Часовой бизнес» специальная цена — 2380 руб.

купиТь кНигу : вреМЯ и ТехНлогии — Тел. (495) 234-34-93; СТиль ТаЙМ. — Тел. (495) 366-86-10, 540-43-06; арТМоДа — Тел . (495) 626-23-17; аваНТЭЙДЖ — МоСква, Тел. (495) 232-07-03; аДора — Тел. 452-28-23; иД «ЧаСоваЯ лиТераТура» — Тел.: (495) 917-0924

для подписчиков журнала «Часовой бизнес» специальная цена — 2380 руб.

ЗакаЗаТь в реДакЦии: иД «ЧаСоваЯ лиТераТура», Тел.: (495) 917 0924, полная информация на www.tImeseller.ru

кНигу МоЖНо приоБреСТи в коМпаНиЯх: вреМЯ и ТехНологии, Тел.: (495) 234-34-93; СТиль ТаЙМ, Тел.: (495) 366-86-10, 540-43-06; арТ МоДа, Тел.: (495) 626-23-17; кориллоН, Тел.: (495) 232-07-03; аДора, Тел.: (495) 452-28-23;

МагаЗиН «ЧаСы Славы», Tел.: (495) 937-90-72

Watch business № 2/2007

ТеМа НоМера | экономика магазина

ЧаСовоЙ БИЗНЕС10

если верить цифрам, российский часовой рынок демонстрирует очень неплохие показатели. Что стоит за ними?

если верить статистике, и прежде всего

данным об объемах экспорта швейцар-

ских часов, российский рынок чувствует

себя неплохо и демонстрирует высокие

темпы роста. Так, в прошлом году пот-

ребление швейцарских часов выросло в

денежном выражении на 8%. Но за ярким

фасадом «страны турбийонов» скрывает-

ся океан проблем.

по сути, те красивые цифры, благо-

даря которым россия снискала славу

одного из самых динамичных и перспек-

тивных рынков, генерирует всего один

сегмент — сегмент сверхдорогих часов.

Так, на протяжении первых месяцев

2006 года экспорт часов из Швейцарии

в количественном выражении упал почти

на 40%, но в стоимости сохранился прак-

тически на уровне 2005 года. при этом

средняя цена закупаемых российскими

компаниями часов в некоторые месяцы

превосходила 2600 CHF, что вчетверо

выше среднемировой. Это однозначно

говорит об ускоренных темпах разви-

тия верхнего ценового сегмента. во всех

остальных дела идут значительно хуже. и

причина этого не только слабый спрос.

ряд системных процессов, происходящих

на рынке, грозит вымиранием среднему

классу часов и часоторговцев.

убытки В розницу…прошлогодние проблемы оптовиков и

изменившаяся система поставки товара

не просто привели к росту цен на боль-

шинство марок часов. в соответствии

с законом диалектики количественные

изменения в ценах переросли в качест-

венно новую систему ценообразования и

структуру рынка.

как изменения в логистике и ценооб-

разовании повлияли на жизнь розничной

торговли? Давайте посмотрим данные

таблицы 1 (вариант 1). в ней мы привели

цифры, отражающие экономику условно-

го часового магазина. в нашем приме-

роСТ НА ФоНЕ КризиСА ТекСТ: Вячеслав медВедеВ

ЧаСовоЙ БИЗНЕС 11

экономика магазина | ТеМа НоМера

вариант 1 вариант 2 вариант 3 вариант 4 вариант 5

Закупка, % SRP 85 85 85 85 75

рекоМеНДуеМаЯ ЦеНа, % SRP 140 140 140 170 130

СкиДка 10% 0% 10% 0% 10%

ЦеНа Со СкиДкоЙ 126 140 126 170 117

Налог (6%) 7.56 8.4 7.56 10.2 7.02

СуММа БеЗ Налога 118.44 131.6 118.44 159.8 109.98

МарЖа 39% 55% 39% 88% 47%

оБороТ 100 000 100 000 150 000 70 000 100 000

ДохоД 28 234 35 410 42 351 32 766 31 806

раСхоДы:

ареНДа 15 000 15 000 15 000 15 000 15 000

ЗарплаТа 9 000 9 000 11 000 9 000 9 000

охраНа 3 000 3 000 4 000 3 000 3 000

реклаМа 2 500 2 500 2 500 2 500 2 500

проЧее 2 000 2 000 2 000 2 000 1 000

СТраховка

иТого раСхоДы 31 500 31 500 34 500 31 500 30 500

приБыль -3 266 3 910 7 851 1 266 1 306

ТоварНыЙ ЗапаС 500 000 500 000 900 000 150 000 500 000

упущеННыЙ %, СТавка 1% 1% 1% 1% 1%

упущеННыЙ %, СуММа 5 000 5 000 9 000 1 500 5 000

ЭкоНоМиЧеСкаЯ приБыль -8 266 -1 090 -1 149 -234 -3 694

ре это некий усредненный московский

салон, имеющий отдельное помещение на

одной из оживленных улиц и специализи-

рующийся на часах в ценовом диапазоне

$1 000—10 000.

С учетом новых схем доставки в

россию большинство дистрибьюторов

поставляет часы в магазины по цене

75—85% от SRP* (почему так получает-

ся и про экономику оптовиков вообще

поговорим чуть позже). рекомендуемые

для россии розничные цены, в зависи-

мости от брэнда, составляют 130—160%

SRP. как нетрудно догадаться, разрыв

60% достаточно велик, чтобы серьезно

ограничить спрос на товары в диапазо-

не цен от $2000. при такой разнице у

покупателя есть стимул отложить покупку

до очередной поездки в европу и сэконо-

мить деньги, тем более что большая часть

потребителей таких часов часто бывает

за рубежом. поэтому эта наценка приме-

нима или к самым дешевым товарам или

к дорогим эксклюзивным моделям, при

покупке которых на первый план выходит

не цена, а сам факт наличия желаемого

товара. Цены на часы большинства марок

отличаются от швейцарских на 40%.

однако 140% от SRP — это декларируе-

мая цена. Большая разница между ценой

в россии и странах евросоюза плюс кон-

куренция между магазинами подталкива-

ет покупателя к весьма жесткому торгу. в

этих условиях уже давно стала привычной

практика скидок, которые предоставляют

продавцы. в зависимости от ситуации и

настойчивости клиента салон может сде-

лать скидку от 5 до 25% на конкретную

покупку. Для наших расчетов мы примем,

что магазин отпускает товар со скидкой

в среднем 10%. примем также, что наш

условный магазин работает по упрощен-

ной системе налогообложения и платит

налог в размере 6% с валового дохода

— такая схема наиболее распространена

в тех регионах, где не действует налог на

вмененный доход. С учетом всего этого

окажется, что реальная маржа магазина

на товарах известных брэндов, входящих

в крупные концерны, составляет 39%.

Много это или мало?

На этот вопрос отвечают следующие

несколько строк. предположим, что мага-

зин имеет среднемесячный оборот $100

тысяч (у большинства реальных сало-

нов, работающих с часами в диапазо-

не цен $1000—5000, оборот меньше).

ТаБлИца 1. ЭкОНОмИка ЧаСОвОгО СалОНа

* SRP — swiss retail price, рекомендуемая розничная цена на данные часы в Швейцарии

Тогда валовая прибыль составит около

$28 тыс. а дальше идут расходы: аренда,

зарплата (4 продавца + менеджер, бух-

галтер, директор), реклама (в минималь-

ных объемах), охрана и прочее. итого

— $31,5 тысяч…

получается, что даже имея вполне

приличную выручку, наш магазин оказы-

вается убыточным. Но мы учли далеко не

все. Минимальные инвестиции в товар-

ный запас, необходимый для работы тор-

говой точки такого класса, оцениваются

примерно в $500 000. российские банки

предлагают ставки по депозитам до 12%

годовых, а значит, мы должны включить

в расчеты потенциально недополученную

прибыль. С учетом ее ежемесячно наш

магазин приносит около $8 000 убытка.

если сделать те же расчеты для неза-

висимых брэндов (вариант 5 таблица 1),

дистрибьюторы которых предлагают отпус-

кную цену на уровне 75% от SRP, а рекомен-

дуемую розничную — 130% SRP, то картина

становится лишь чуть менее пессимистич-

ной: ежемесячный убыток сократится до

$3 700. Другими словами, и в этом случае

данный бизнес лишен смысла.

поэтому можно понять активный

протест владельцев магазинов против

новой схемы ценообразования — поуп-

ражнявшись с калькулятором, они поня-

ли бесперспективность своих салонов.

при этом цену поставки в 85% от SRP

они называют не иначе как издеватель-

ской. Магазины поставлены в почти оди-

наковые условия с частными лицами:

примерно по такой же цене достанутся

часы любому человеку, который добьется

от менеджера швейцарского магазина

небольшой скидки и получит в аэропорту

компенсацию НДС.

… и оптомвладельцы магазинов во всех своих

бедах винят оптовиков. однако и у тех

жизнь не так сладка, как хотелось бы.

импортная пошлина, НДС и услуги пере-

возчика составляют 60% от первоначаль-

ной стоимости товара. С учетом необхо-

димых инвестиций в рекламу та самая

цена 75% от SRP, которую дистрибьюто-

ры предлагают магазинам, обеспечивает

им маржу лишь в 14%. а отсюда нужно

вычесть не только аренду-зарплату, но и

налоги, и кучу других необходимых пла-

тежей, включая проценты по кредитам.

причем оптовик сначала несет все расхо-

ды (оплата производителю, перевозчику,

налоги, зарплата своему персоналу), а

доходы в виде платежей от клиентов

поступят лишь через несколько месяцев.

Наступившие таможенные порядки прак-

тически исключают возможность исполь-

зования оптовиками товарных кредитов

и отсрочек со стороны производителей,

и им приходится работать на своих или

заемных деньгах. в результате реальная

доходность дистрибьюторов в лучшем

случае колеблется на уровне нескольких

процентов, а в худшем, при неравномер-

ных поставках — тоже отрицательна.

сам себе постаВщикитак, и в рознице плохо, и в опте не

лучше. в чем же дело, и есть ли кто-

то, кому выгодна такая ситуация? ведь

наверняка сегодняшнее положение дел

оказывается смертельным для одних, но

создает возможности для роста других.

Безусловно, главным виновником

происходящих событий является госу-

дарство. Но если откинуть его, то получа-

ется, что на рынке есть несколько групп

операторов, которые пока оказываются

в плюсе. Это самодостаточные компании,

занимающиеся и импортом, и рознич-

ной продажей одновременно, розничные

сети и иностранные фирмы. и если рабо-

та первых почти незаметна для других

участников рынка, то усиление двух пос-

ледних групп оказывает серьезное влия-

ние на бизнес большинства компаний.

стать бессмертнымСети, и прежде всего крупнейшие из

них, стремительно расширяются и посте-

пенно вытесняют независимые магази-

ны. однако взрывной рост числа точек,

который мы видели в прошлом году,

объясняется вовсе не жадностью сете-

виков и не стремлением «сожрать всех и

вся». они просто борются за свое выжи-

вание и вынуждены наращивать число

точек, чтобы обеспечить себе непотоп-

ляемость.

их стратегия заключается в увеличе-

нии числа точек до определенной «кри-

тической черты» и сращивание оптовой

и розничной торговли. С точки зрения

производителя, сеть из трех или пяти

салонов мало отличается от одиночно-

го магазина. Но имея 20—40 точек,

она способна прокачивать через себя

значительный объем товара и ста-

новится очень важным партнером.

Соответственно, такая сеть способна

выторговать для себя особые условия

поставок. Например, не дилерские, а

значительно более низкие дистрибью-

торские цены. Это дает ей серьезный

запас прочности и средства на дальней-

шее развитие, делает ее «бессмертной».

вот это бессмертие и старают-

ся заработать сети, наращивая число

точек. Базовое условие существования

«консула», «Тайм авеню», «Московского




времени», «3^15» — сложение рознич-

ной и оптовой маржи. Но чтобы иметь

такую возможность, они должны гене-

рировать высокий оборот. поэтому бес-

смысленно оценивать, прибыльным или

убыточным является отдельный салон

«консул». Сеть готова закрыть глаза на

то, что часть ее салонов не рентабельна.

ведь ее цель — максимизация выручки

всей структуры в целом. Соответственно,

у сети нет цели «задавить» конкретного

конкурента, ценовая война — тоже не

ее удел. Да, благодаря более низким

входным ценам сеть обладает возмож-

ностями по предоставлению скидок. Но

они не вписываются в ее идеологию и

используются либо в рекламных целях,

либо для расчистки стока.

второй вариант компаний, которые

внешне неплохо чувствуют себя в новых

условиях, — фирмы, которые самосто-

ятельно импортируют дорогие товары

(часы, ювелирные изделия) и продают их

через свои же магазины. Это «Да винчи»,

Eternel и другие. общеэкономическая

ситуация обеспечивает экстремально

высокий спрос на сверхдорогие вещи, и

те фирмы, которые в свое время сумели

обеспечить правильное позиционирова-

ние в глазах обеспеченных клиентов,

имеют сегодня хорошие продажи. а за

счет того, что у них также складывается

маржа импортера и ритейлера, доход-

ность магазинов достаточно высока.

не наши людиочевидно, что за последний год колос-

сальное влияние на российском рынке

приобрели западные производители,

которые стремятся взять дистрибуцию

в свои руки. причиной их повышенного

внимания к нашей стране стали, с одной

стороны, опасность потери довольно пер-

спективного рынка, а с другой — обще-

мировые тенденции.

еще 3—4 года назад даже крупней-

шие швейцарские концерны имели свои

подразделения лишь на нескольких клю-

чевых рынках: в СШа, Японии, некото-

рые — в германии. во всех остальных

странах работа шла через местных дис-

трибьюторов. С тех пор картина сильно

изменилась. представительства и фили-

алы производителей вытесняют местные

компании с большинства значимых рын-

ков: италии, Малайзии, Сингапура, оаЭ и

даже польши, которая в рейтинге стран

по объему продаж швейцарских часов

плетется где-то в пятом десятке.

аналогично еще три года назад по

всему миру насчитывалось около полуто-

ра десятков монобрэндовых бутиков всех

марок. Сегодня только Omega имеет их

больше десятка. Так что расширение при-

сутствия иностранцев в россии является

не столько отражением какого-то особо-

го статуса нашей страны, сколько логич-

ными шагами в русле общей политики

концернов. проблемы с поставками, воз-

никшие в 2005—2006 годах, лишь уско-

рили их приход. перефразируя поговор-

ку: то, что для русского смерть, для немца

стало возможностью для роста.

появление иностранцев серьезно

подкосило бизнес дистрибьюторов: неко-

торые из них банально оказываются не

у дел. у западных компаний есть серь-

езные преимущества перед отечествен-

ными дистрибьюторами. прежде всего

это глобальный масштаб бизнеса. они

вполне могут позволить себе несколько

лет терпеть убытки в конкретной стране.

Так, Richemont начал строить свой офис

в россии более трех лет назад, и лишь

в 2006-м он стал показывать значимые

результаты. им значительно дешевле

обходятся финансовые ресурсы. поэтому

такое новое для нас явление, как дист-

рибьюторская компания с иностранным

капиталом — LPI, имеет значительные

шансы на успех. Ну и, разумеется, они

являются владельцами самого главного

актива — своих брэндов.

Для магазинов приход производите-

лей имеет двоякий эффект. С одной сто-

роны, товар наконец-то становится пол-

ностью легальным. С другой — в оптовом

звене исчезает конкуренция за клиента,

и магазины вынуждены соглашаться на

более жесткие условия работы со своими

поставщиками.

ноВый Витоквсегда ли хорошо складывается работа у

иностранных офисов? пока нет. Да и не

всегда представительство обоснованно.

Даже в самом дешевом варианте, не под-

разумевающем ведения торговых опе-

раций, на поддержание офиса требуется

около $300 тыс. в год. Соответственно,

если годовой объем продаж марки в

россии меньше $5 млн, то оно будет прос-

то проедать деньги. а среди независимых

брэндов совсем немногие имеют более

высокий оборот. Так что представительс-

тво Citizen и ряд других, скорее всего, так

и останутся офисами с неясными целями

и полномочиями.

а вот влияние крупных концернов

будет нарастать. политика западных ком-

паний нацелена на строительство часо-

вого рынка в россии по собственным

чертежам, и судьба конкретного мага-

зина их беспокоит мало. предложенная

оператор нового типа

— постоянно действующая

выставка-продажа швей-

царских часов

— доставка от “двери”

производителя до “двери“

покупателя (в любой

регион)

— полный комплекс логис-

тических (транспортировка

и таможенное оформление)

и предпродажных (сертифи-

кация и клеймение) услуг

— предоставление специ-

альных возможностей для

магазинов

Москва, ул. Смольная, д. 12тел. (495) 223-5756

факс: (495) 223-5755e-mail: [email protected]

www.lux-expo.ru Watch business № 2/2007






ими система ценообразования и условия

работы будут способствовать вытесне-

нию с рынка независимых игроков. и

скорее всего, развитие рынка выйдет на

очередной виток спирали.

вспомните, лет десять назад главными

на рынке были оптовики. Затем центр сил

переместился к производителям, которые

диктовали свои условия и дистрибьюто-

рам, и рознице. За год до наступления

кризиса поставок главными стали магази-

ны, и чтобы умаслить их, поставщики были

вынуждены идти на всяческие уступки типа

отсрочки, оплаты рекламы и т.п. полгода

назад развитие рынка вышло на второй

круг, и все внимание опять было приковано

к оптовикам: привезут ли они что-нибудь

и как разделят привезенное? Теперь дис-

трибуцию берут в свои руки производите-

ли, и пока рынок пляшет под их дудку. Но

разорив «одиночек», через два-три года

производители окажутся один на один с

крупными сетями. одно дело — создать

представительство, особенно при почти

неограниченных бюджетах, и совсем дру-

гое — минимально эффективную розницу.

Будут ли производители столь же уверен-

но чувствовать себя в россии через пару

лет? возможно, да. а возможно, нынешние

менеджеры доложат об успехах и перейдут

на другие посты, оставив возможность раз-

гребать проблемы своим сменщикам.

плоды коррупционной экономикииногда говорят, что часовых магазинов в

россии слишком много. Так, в таблице 4

указаны 27 салонов высшей категории, а

всего с учетом монобутиков их в Москве

около 40. возможно, 40 точек в высшем

сегменте действительно много. Другое

дело, что наибольшие проблемы испыты-

вают не они, а магазины среднего уровня.

вообще, динамика развития часово-

го рынка полностью соответствует общим

процессам в экономике страны. Да, растет

общее благосостояние народа, и продажи

часов средней категории как минимум

не падают. Но в ответ на усиливающееся

расслоение общества мы видим взрывной

рост верхнего сегмента при стагнирующих

нижнем и среднем. и, опять же, россия

не является чем-то очень уж уникальным.

почти такая же структура продаж форми-

руется в любой стране, экономика которой

построена на использовании природных

ресурсов и на коррупции. Большая часть

богатств во всех подобных странах рас-

пределяется среди узкого числа жителей,

а в россии положение усугубляется тем,

что у нас никак не закончится этап перво-

начального накопления капитала, сопро-

вождаемый неизбежной тягой нуворишей

к активной демонстрации своего места в

обществе. и до тех пор, пока не изменится

глобальная ситуация, звание «страны тур-

бийонов» у нас никто не отнимет.

Так что в ближайшем будущем тенден-

ция к расслоению магазинов сохранится

и даже усилится. общий объем рынка в

денежном выражении останется относи-

тельно стабильным, при этом количест-

во часовых салонов будет сокращаться.

верхний сегмент, который сегодня генери-

рует рекордные цифры, будет чувствовать

себя прекрасно. а вот в нижнем и среднем

возможен коллапс. Наиболее критичным

уменьшение числа магазинов может стать

для нижнего сегмента. в отличие от верх-

него, где спрос на товар создается за счет

рекламы, в нижнем главными рекламны-

ми площадками являются сами магазины.

Меньше магазинов — меньше рекламных

контактов — меньше спрос — меньше

магазинов…

Вход — рубль, Выход — дВа пока внешне количество точек в среднем

и нижнем сегменте сохраняется на пре-

жнем уровне. Но эта стабильность лишь

видимая. Многие владельцы независи-

мых магазинов поняли бесперспектив-

ность работы в новых условиях и хотели

бы выйти из бизнеса. Но если перепро-

филировать часовой салон в парикма-

херскую, то куда девать товарные остатки

на многие сотни тысяч? именно «хвосты»

заставляют их оставаться «в деле», пос-

тепенно проедая капитал. однако, фор-

мально оставаясь на рынке, такие фирмы

уже не имеют прежнего влияния. у них не

будет денег на развитие, да и при наличии

средств вложить их в какие-либо перс-

пективные марки будет сложно — пос-

тавщики не дадут. поэтому эти магазины

подобны «мертвым душам»: они сущест-

вуют на карте города и планах торговых

центров, даже продолжают генерировать

какой-то оборот, но по сути их уже нет.

Наиболее тяжело приходится московс-

ким компаниям — уже сейчас мы наблюда-

ем процесс сокращения небольших сетей.

однако в регионах ситуация иная, и там

шансы на выживание у «одиночек» гораз-

до выше. Низкая арендная плата делает

более достижимой точку безубыточности.

к тому же многие одиночные магазины в

областных центрах принадлежат крупным

местным многопрофильным структурам.

Для них часы — не столько бизнес, сколь-

ко витрина, призванная повысить имидж

холдинга. Соответственно, головная ком-

пания будет поддерживать на плаву часо-

вой салон, пока приносимые им убытки

не станут совсем уже непомерными.

есть надежда, что на определенном

этапе спрос, распределенный по меньшему

числу магазинов, сделает работу выжив-

ших рентабельной. а возможно, ситуация

изменится после вступления россии в вТо.

Тогда должны снизиться пошлины на часы,

уменьшиться разница между розничными

ценами у нас и за рубежом, и у магазинов

несколько подрастет маржа. Но все это слу-

чится явно не завтра и не в течение года.

Что же делать сейчас?

борьба за рентабельностьМагазинам не стоит надеться, что все

образуется и оптовики сбросят цены до

прежнего уровня. Нужно думать, как жить

в новых условиях.

www.timetec.ru



www.timetec.ru




как же поднять рентабельность? Для

этого есть два пути. первый — снижение

расходов. однако он довольно сложен.

возможности «ужаться» у магазина, как

правило, ограничены или отсутствуют вооб-

ще. Добиться снижения аренды нереально,

сократить расходы на жизнеобеспечение

магазина — тоже. Можно оптимизировать

персонал да урезать рекламу. первый вари-

ант неприятен, второй вслед за локальным

снижением расходов неизбежно приводит

к падению выручки.

в более выгодном положении оказыва-

ются крупные сети. у них есть общие управ-

ленческие расходы, зато меньше издержки

на работу конкретной точки. к тому же у

них есть возможности перераспределения

товара между магазинами плюс хорошо

отлажены процессы ликвидации или пере-

мещения торговой точки на новое место.

все это позволяет им более гибко реагиро-

вать на изменение ситуации.

цена скидкираз уменьшить расходы практически

нереально, значит, вопрос выживания

магазина сводится к задаче увеличения

доходов. Теоретически сделать это можно

за счет роста оборота и роста маржи.

увеличение выручки, как правило, под-

разумевает включение в ассортимент

новых, более дорогих торговых марок.

Соответственно, серьезно возрастают

требуемые инвестиции в товарный запас.

поэтому рентабельность хотя и вырастает,

но не так сильно, как хотелось бы.

предположим, оборот нашего мага-

зина при тех же условиях по закупоч-

ным/розничным ценам (85—140% SRP)

вырос в полтора раза, до $150 000

(вариант 4 таблицы 1). валовая прибыль

в этом случае увеличится на $14 000, и

по крайней мере по текущим операци-

ям магазин окажется в плюсе. однако

для такого повышения выручки придется

существенно увеличить товарный запас,

предположительно — до $900 тысяч.

«подорожавший» магазин потребует уве-

личения расходов на охрану, персонал и

т.д. в итоге с учетом платежей по креди-

там или недополученных процентов по

депозитам магазин все равно останется

убыточным (хотя в этом случае убыток

уже не столь велик).

Но и эти не сильно оптимистичные

цифры хороши лишь на бумаге. в реаль-

ности дополнительные $400 тыс. на дороге

не валяются, да и с поставщиками новых

марок надо еще суметь договориться.

Многие из них интегрированы с рознич-

ной торговлей и ориентируются на продажу

товара только через свои магазины, край-

не неохотно отдавая что-либо «на сторону».

Другие предлагают такие условия работы,

что и та небольшая маржа, которую мы

в предыдущем разделе сочли недостаточ-

ной, покажется сказкой. Два года назад в

россии было достаточно много независи-

мых компаний, предлагавших различные

марки, и у магазина почти всегда была

возможность договориться с несколькими

из них. Сегодня мы пришли к почти моно-

польному рынку, правила игры на котором

диктуют 2—3 оператора.

в итоге подобрать подходящие това-

ры оказывается еще тяжелее, чем найти

деньги. Так что путь увеличения оборота

за счет включения в ассортимент более

дорогих марок реален, но имеет серьезные

ограничения.

гораздо более реалистичным выглядит

другой путь — повышение реальной тор-

говой наценки. взгляните на таблицу 2.

в ней показано, во сколько раз должен

увеличиться оборот магазина, чтобы при

разных начальных наценках и практикуе-

мых скидках валовая прибыль оставалась

неизменной. За точку отсчета взята нацен-

ка 100% при отсутствии скидок.

Цифры в таблице наглядно демонстри-

руют, почему практика предоставления

скидок и ценовые войны не приводят к

желаемому росту доходов. Например, если

первоначальная торговая наценка состав-

ляла 100% и вы снизили цены на 15% (или

предоставляете скидки той же величины),

то для сохранения прежнего уровня дохода

оборот должен вырасти не на 15%, а почти

в полтора раза (точнее — в 1,43 раза).

Но это чистые цифры. На практике рост

выручки тянет за собой еще и увеличение

расходов (как минимум, в виде процентной

составляющей зарплаты продавцов), так

что маржа опять падает.

Что происходит в магазинах после

изменения условий оптовиками?

Базовая наценка снизилась со 100% до

примерно 60%, при этом покупателям

предоставляются скидки в размере от

5% до 15%. Но таблица показывает, что

для сохранения прежнего уровня дохо-

дов пара «наценка 65% — скидка 10%»

требует повышения оборота в два раза!

реально ли это? каждый сам ответит на

этот вопрос.

Таблица 3 показывает реальную маржу

магазина при различных соотношениях

закупочных и розничных цен на товар с

учетом 6% налога и скидок. Думаю, эти

цифры в сочетании с таблицей 2 отобьют

СкиДка

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

120% 0.83 0.92 1.02 1.15 1.32 1.54 1.85

100% 1.00 1.11 1.25 1.43 1.67 2.00 2.50

80% 1.25 1.41 1.61 1.89 2.27 2.86 3.85

65% 1.54 1.76 2.06 2.48 3.13 4.21 6.45

40% 2.50 3.03 3.85 5.26 8.33 20.00 -50.00

30% 3.33 4.26 5.88 9.52 25.00 -40.00 -11.11

На

Ча

ль

На

Я Н

аЦ

еН

ка

Данная таблица показывает, во сколько раз должен увеличиться оборот магазина, чтобы

при изменении базовой наценки и скидки прибыль магазина осталась неизменной

ТаБлИца 2. ЗавИСИмОСТь НЕОБхОдИмОгО ОБОрОТа ОТ НацЕНкИ И СкИдОк

ТаБлИца 3. рЕальНая маржа магаЗИНа С уЧЕТОм ЗакупОЧНых/рОЗНИЧНых

цЕН И СкИдОк

ЦеНа Закупки 85 85 85 85 75

рекоМеНДуеМаЯ ЦеНа 140 140 140 140 140

СкиДка 0% 5% 10% 15% 0%

ЦеНа Со СкиДкоЙ 140 133 126 119 140

Налог (6%) 8.4 7.98 7.56 7.14 8.4

СуММа БеЗ Налога 131.6 125.02 118.44 111.86 131.6

МарЖа МагаЗиНа 55% 47% 39% 32% 75%






охоту устраивать ценовые войны у тех, кто

не понял их вреда раньше.

от популярных к неизВестнымкакой вывод напрашивается из сказанно-

го? имея естественные ограничения на пути

повышения оборота, магазины должны пос-

тараться увеличить свою реальную маржу.

вариант 2 таблицы 1 показывает, что

если бы магазину удалось изжить скидки,

то он если и не стал бы прибыльным, то по

крайней мере вышел бы на уровень безубы-

точности по текущим операциям. поэтому

необходимо искоренить или максимально

ограничить практику предоставления ски-

док. Для этого требуются воля владельца

салона и прежде всего квалифицирован-

ные продавцы, которые реально продают, а

не просто обслуживают клиента.

Более кардинальное решение пробле-

мы — пересмотр ассортимента. Таблицы

наглядно подтверждают то, о чем мы неод-

нократно говорили в публикациях: менее

известные марки могут принести магазину

большую прибыль, чем брэнды, продающи-

еся на каждом углу.

Так, известные независимые марки изна-

чально дают рознице лучшие финансовые

условия. Фэшн-часы обеспечивают наценку

до 100% и выше и имеют отличную от тради-

ционной сезонную динамику продаж. Такую

же маржу можно иметь на новых российс-

ких марках (кстати, по уровню качества и

цене многие из них очень хорошо впишутся

в ассортимент большинства салонов, торгу-

ющих сегодня швейцарскими часами). обе

эти группы хороши еще и тем, что не требуют

масштабных инвестиций.

однако списывать классику тоже нельзя.

она — необходимый каркас ассортимента.

Другое дело, что акцент должен сместить-

ся в сторону других товаров.

неВерная формулаНачало этой статьи может быть истолковано

так, что из-за козней государства и политики

производителей некогда цветущие магазины

в одночасье превратились в убыточные. На

самом деле все произошло вовсе не в одно-

часье, и виноваты в происшедшем вовсе не

дяди хайеки. к сегодняшнему положению дел

на протяжении многих лет упорно шли сами

владельцы розничных точек.

причина их сегодняшних трудностей —

в ошибочной формуле ведения бизнеса.

когда-то Маркс сформулировал ее как

«деньги-товар-деньги». На практике у боль-

шинства компаний она модифицирова-

лась в «деньги—товар—деньги—товар 1».

Заработанные деньги они потратили на

«товар 1»: на расширение ассортимента,

новые марки, а часть потенциальной при-

были оказалась похоронена в неликвидах.

однако работе Маркса более 100 лет, и

мир с тех пор сильно изменился. Сегодня для

торгового предприятия более правильной

выглядит формула «деньги—поток покупа-

телей—деньги». именно на формирование

потока покупателей и необходимо направ-

лять усилия магазина. разумеется, набор

марок и антураж салона остаются важными.

Но тот же товар необходимо рассматривать

не как самоцель, а всего лишь как один

из инструментов по формированию потока

покупателей. Этот иной угол зрения очень

сильно меняет политику магазина. он озна-

чает, что закупать надо не то, что продается

у соседа, а то, что позволит привлечь и удер-

жать определенный круг клиентов.

посмотрите, именно формировани-

ем потока и заняты «Меркури», «консул»,

«Московское время». их формула — захват

выгодных мест с большим количеством кли-

ентов, плюс реклама, плюс набор брэндов,

обеспечивающих эксклюзивность магази-

на. Несмотря на внешне широкий ассор-

тимент, основной акцент каждая из сетей

делает на узкий спектр марок, обеспечи-

вающих максимальную маржу. остальные

же используются в качестве наживки, при-

влекающей клиента. в верхнем сегменте

непотопляемость «Да винчи» также во мно-

гом объясняется тем, что компания сумела

сформировать круг лояльных клиентов.

Многие могут сказать: мы привлека-

ли покупателей, давали рекламу и все

равно имеем проблемы. о том, как чаще

всего на практике строится реклама часо-

вых магазинов, мы уже писали. хорошие

примеры найти сложно. усилия, которые

компании прикладывали к собственному

продвижению, в большинстве своем явно

недостаточны. ведь если на поле часов

ваш магазин конкурирует с одним-двумя

соседними, то на поле рекламы — со всеми

компаниями вашего города, чем бы они не

занимались: продажей автомобилей или

строительством коттеджей. обеспечить

известность магазина на их фоне дейс-

твительно непросто. Но иначе нельзя. в

маркетинге — как на стройке: пока у дома

нет крыши, в нем нельзя жить. и без этого

финального этапа вложенные в котлован

и стены деньги оказываются выкинутыми

на ветер.

Цена сделанных ошибок велика, и

некоторым фирмам уже не помочь. Другие

же еще могут успеть осознать реалии

нового времени и перестроить работу.

коМпаНиЯ ЧиСло ЧаСовых СалоНов ЦеНовоЙ ДиапаЗоН

Mercury 7 > $5000

Da Vinci 2 > $5000

Eternel 2 > $5000

Chronolux 3 > $5000

Louvre 8 > $5000

Dinet 3 > $5000

Imperial 1 > $5000

Consul 13 $1000-5000

Time Avenue 11 $1000-5000

дэнис 3 $1000-5000

Eurotime 1 $1000-5000

Timeskver 1 $1000-5000

Le Locle 3 $700-2000

Auguste Reymond 4 $700-2000

московское время 17 < $700

Часы-будильнички 3 < $700

3^15 3 < $700

приМеЧаНиЯ:

· в таблицу включены только наиболее значимые на рынке сети и крупнейшие

независимые магазины

· в таблице указано число салонов, чьей основной специализацией являются

часы

· не включены монобрэндовые бутики




ЧаСовые поЯСа | воронеж


ТекСТ: Вячеслав медВедеВ

прошлое и настоящееуверен, что очень многие читатели если

что-то и вспомнят о воронеже, так это

детскую присказку «Москва–воронеж

— фиг догонишь». На самом деле наша

страна довольно многим обязана этому

городу. ученые утверждают, что первые

поселения людей в районе воронежа

появились еще около 30 тысяч лет назад

и что в этих краях зародились многие

разбросанные сегодня по разным кон-

цам континента народы. Но даже если

не копать в такую глубину, то заслу-

ги воронежа все равно оказываются

весьма значительными. именно здесь

петр I строил свой первый флот, с кото-

рым отвоевывал у турок азов. Тогда

из-за длительного пребывания царя на

какое-то время город превратился во

вторую столицу, в которой размещались

даже иноземные посольства. Затем мес-

тные тучные черноземы кормили стра-

ну и пол-европы. в советское время

в воронеже были созданы первый в

мире сверхзвуковой лайнер Ту-144 и

выпускался главный сегодняшний рос-

сийский «воздушный извозчик» — ил-

86. Здесь делали двигатели для ракет,

тепловозы, телевизоры, незабвенный

первый отечественный видеомагнито-

фон вМ-12 и многое-многое другое. при

этом воронеж не забывал и о сель-

ском хозяйстве, которое также являлось

одной из самых мощных отраслей.

Территориально воронеж располо-

жен рядом с липецком, про который

мы рассказывали около года назад.

он значительно больше липецка по

населению: 850 тысяч человек против

чуть более 500 тысяч. разрыв между

населением областей еще сильнее:

2379 против 1213 тысяч человек.

обычно чем регион больше, тем он

богаче. однако в данном случае это

правило не работает. официальная

статистика говорит, что доходы липчан

почти на треть больше, чем у воро-

нежцев. «Эх, нам бы такой завод, как

Новолипецкий металлургический!»

— тоскуют воронежские предприни-

матели. Действительно, мощнейшие в

СрЕДНяя полоСА роССии

воронеж не просто расположен в самом сердце россии, в средней ее полосе. по степени развития рынка, в том числе часового, он — самый типичный российский город, одолеваемый всеми актуальными для нашей страны и бизнеса проблемами


воронеж | ЧаСовые поЯСа

советские годы промышленные пред-

приятия только начинают оживать

после перестроечного простоя.

Но на самом деле город нельзя

назвать ни бедным, ни богатым. он —

по всем параметрам типичный, то есть

средний. Среднеприемлемая зарплата в

9 тысяч рублей. в объявлениях о найме

рабочих различных специальностей

чаще всего значится сумма 8000 руб-

лей, зарплата продавцов не превышает

12 000. квадратный метр жилья стоит

в среднем около 26—27 тысяч рублей

— примерно столько же, сколько во мно-

гих других российских городах. о том, что

доходы воронежцев не чрезмерны, гово-

рит и автопарк, основу которого состав-

ляют не очень старые «Жигули», и газеты

объявлений, значительная часть которых

посвящена продаже бывших в употреб-

лении вещей и техники. вместе с тем на

улицах встречаются и довольно дорогие

авто, а в центре одного из наиболее

популярных торговых комплексов города

— «Солнечного рая» — в качестве рекла-

мы местного дилера выставлена Subaru

Tribeca, машина весьма недешевая и

экзотическая.

по данным официальной статистики,

оборот розничной торговли воронежской

области за прошлый год вырос всего на

6,8%, что довольно мало по сравнению с

другими регионами. при этом расходы на

продукты питания снизились, а на непро-

довольственные товары выросли на 13,6%.

повышение уровня жизни подтверждают и

увеличившиеся расходы на туристические

услуги (1,3%), на культуру и отдых (20%).

Часовщики подтверждают неболь-

шой рост покупательской способности

и рынка в целом. при этом местные

предприниматели уточняют, что уровень

жизни воронежцев делает востребован-

ными часы в диапазоне цен от двух до

трех-пяти тысяч рублей. все, что дороже,

продается значительно хуже.

Чтобы выудить деньги у не слишком

богатых покупателей, предпринимателям

приходится прилагать немало усилий.

поэтому в городе довольно много рекла-

мы, и она приличного качества. Но ощу-

щения «перебора», как в Новосибирске,

нет. и в отличие от Москвы, где «наружка»

по-прежнему часто размещается из сооб-

ражений престижа, здесь очевидно: идет

битва за покупателя. есть в воронеже и

несколько рекламных журналов, в том

числе ориентированных на обеспечен-

ного покупателя. однако по уровню они

существенно уступают ростовским или

екатеринбургским. Стоимость полосы,

по словам местных предпринимателей —

около 20—22 тысяч рублей.

В наЧале реформС точки зрения планировки город раз-

делен водохранилищем на две части.

исторически главной является правая, на

левой же расположились построенные в

60—70-х заводы и их жилые микрорайо-

ны. единого выделенного центра, куль-

турного или торгового, в городе нет. под

«центром» жители понимают целый набор

улиц в правобережной части. Здесь рас-

положены популярные в прошлые годы

магазины: «Детский мир», «россия» (мес-

тный ЦуМ). Здесь же, на плехановской

улице и проспекте революции, располо-

жены несколько отдельно стоящих часо-

вых салонов.

Строительство новых торговых цент-

ров началось совсем недавно. около года

назад появились ТЦ «армада» (40 000 м2)

и «аксиома» (30 000 м2), расположив-

шиеся в некогда «спальных» районах. в

качестве «якорных» арендаторов оба они

имеют крупный супермаркет и магазин

«М-видео». имеется и развлекательная

зона. однако и они, и более крупный ТЦ

«Солнечный рай» недотягивают до став-

шего в Москве стандартным формата

торгово-развлекательного комплекса,

когда центр тяжести смещается в сторону

кинотеатра, фудкорта и прочих досуго-

вых заведений. возможно, из-за этого

поток посетителей далек от желаемого

уровня. Цены на аренду в зависимости

от комплекса колеблются в диапазоне

2000—2500 рублей за метр в месяц.

в течение года планируется ввести

в строй еще три крупных комплекса, в

том числе крупнейший в воронеже ТЦ

«Московский проспект», который должен

стать первым классическим торгово-раз-

влекательным центром в городе. однако

декларируемые ставки аренды — 3500—

4500 рублей за метр — кажутся местным

предпринимателям высокими.

особое место в городе занимает

бывший ЦуМ — универмаг «россия».

построенное в советские годы здание

около пяти лет назад было реконструи-

ровано и превратилось в почти совре-

менный ТЦ площадью 25 000 м2, с кафе

и эскалаторами. по проходимости он вне

конкуренции в городе. владельцы плани-

руют провести еще одну реконструкцию

и за счет надстройки и строительства

дополнительных помещений увеличить

площадь до 85 000 м2.

все воронежские магазины имеют

формат моллов, то есть представляют

ООО «Торговый Дом «Полет»

Розничная торговля в Москве:

Салон часовУл. Марксистская, 34, кор.3,

Тел. (495)911-67-25

Торговый Центр «Слава»Ленинградский пр-т, 8

Универмаг «Московский»Комсомольская площадь, 6

Универмаг «Перовский»Свободный проспект, 33

Универмаг «Даниловский»Ул. Люсиновская, 70

Часы в лучших российских традициях

Тел (495) 9116952, 6766027Тел/факс 9112707email : [email protected]




собой набор сданных в аренду секций.

классических супермаркетов, по сути,

нет. однако арендодатели стараются не

создавать излишней конкуренции между

арендаторами, и в каждом магазине не

более одной часовой секции. исключение

составляет «россия», где расположены

две секции на первом этаже, и киоск

Swatch — на втором. однако обе секции

принадлежат одному арендатору и не кон-

курируют друг с другом.

по ощущениям, город находится в

состоянии серьезной перестройки. Это

касается и строительства новых зда-

ний, и реконструкции улиц. Темпы ввода

жилья здесь просто колоссальные: в

прошлом году было введено в строй 850

тысяч метров, это лишь в 5 раз меньше,

чем в богатой Москве! появились целые

микрорайоны из новеньких многоэта-

жек. а пройдя по центральным улицам,

буквально ногами ощущаешь измене-

ния: асфальт сменяет свежеуложенная

тротуарная плитка, а ее — «готовые

к ремонту» участки. Часовой рынок

воронежа также изменяется, и весьма

быстро.

толЧея на пятаЧкепроблемы «где купить часы?» в воронеже

нет. Даже после закрытия в прошлом

году двух фирм, сегодня торговлей часа-

ми здесь занимаются чуть меньше деся-

ти компаний, и только отдельных мага-

зинов и крупных отделов насчитывается

полтора десятка. при этом для боль-

шинства операторов часы являются не

единственным направлением бизнеса.

Самым «незаселенным» является сег-

мент швейцарских часов. Но и здесь

работают три точки. Самая старая из

них — магазин «Швейцарские часы» на

проспекте революции. он принадлежит

московской фирме «Часовая компа-

ния». помимо магазина в воронеже у

нее было несколько салонов в Москве.

однако в последние годы бизнес в сто-

лице стал нерентабелен, московские

салоны были закрыты, а товар и часть

оборудования «переехали» в воронеж.

в «Швейцарских часах» достаточно

широкий для регионального магази-

на ассортимент: помимо стандартного

набора здесь есть Eterna, JeanRichard,

Pequignet. Недавно появился в продаже

и показывает неплохие результаты Oris.

в то же время Roamer и Rotary, наобо-

рот, выводят из ассортимента и прово-

дят распродажу остатков.

оборудование магазина представляет

собой довольно интересный набор из шка-

Магазин «Мир часов» работает с 1998 года. он расположен на одной из центральных улиц, площадь — 134 м2, штат — 12 человек. помимо этого салона компания владеет торговым павильоном около главного в городе торгового центра. Магазин разделен на два зала. в первом зале представлены дешевые марки: Q&Q, Romanson, Fashion, Rivoli, Omax, Leadford, восток, Orient, Casio. во втором собраны брэн-ды несколько более высокой ценовой группы: Guess, F. Gattien, Tissot, Jaсques Lemans, Sector, Seiko, рекорд, Pierre Cardin. хорошие прода-жи дают настенные часы. Здесь же в магазине есть часовой мастер. в прошлом году «Мир часов» провел довольно активную рекламную кампанию. За 6 месяцев на рекламу было потрачено около 600 тысяч рублей. Такие инвестиции позволили значительно увеличить поток покупателей.

Салон «гринвич» расположен на плехановской улице прямо напро-тив магазина «Мир часов» и рядом с салоном «аристократ». ассортимент «гринвича» — Seiko, Citizen, Orient, Jaсques Lemans, Casio, Q&Q, Tissot, Romanson, Elysee, Continental, Appella. есть здесь даже такая экзоти-ка, как уголок Swatch. однако, скорее всего, в связи с открытием в ТЦ «россия» фирменного киоска Swatch эти часы будут выведены из ассортимента. помимо часов в магазине продаются также очки. Товар с прямо противоположной сезонной динамикой помогает сгладить спад продаж в летние месяцы.

www.timetec.ru



www.timetec.ru




фов собственной конструкции, Shop-in-

Shop Omega и отдельных фирменных вит-

рин Rado и Montblanc. Брэндовые шкафы,

конечно, подчеркивают статус магазина,

но в итоге создают пестроту. к тому же

уголок Omega украшает постер с пирсом

Броснаном, хотя уже несколько месяцев

как прошел фильм с новым Бондом, и

Omega давно подготовила соответствую-

щий комплект промоматериалов.

вторая точка, где продаются дорогие

часы, — салон «аристократ». основная

специализация этого магазина — подар-

ки, а часы занимают лишь 20% площади.

Здесь представлены Balmain, Longines,

Maurice Lacroix, Nina Ricci, Raymond

Weil, Tissot. ассортимент по большинству

марок слабый, исключение составляет

лишь Maurice Lacroix. в продаже сохра-

нились остатки Omega, но насколько

известно, в дальнейшем поставок этой

марки не будет. кстати, в «аристократе»

витрину с Omega также украшает «пен-

сионер» Броснан.

Третья точка только формируется. Это

салон «ле локль» в главном торговом цен-

тре города «россии». Сейчас на 60 метрах

расположены Sector, Tissot, Longines, Rado

и набор фэшн-марок. в ближайший месяц в

продаже появится Omega, после чего недо-

рогой фэшн владельцы планируют перенес-

ти в другой салон. Таким образом, сегмент

швейцарских часов в воронеже тоже нахо-

дится в стадии реформирования.

в отличие от дорогих часов в сег-

менте японских марок в воронеже идет

Салон «Швейцарские часы» работает девять лет и сегодня является самым известным местом продажи дорогих часов в городе. Здесь представлены Omega, Montblanc, Gucci, Tissot, Frederique Constant, Maurice Lacroix, Raymond Weil, Eterna, Oris, Longines, JeanRichard, Pequignet, Kieninger. по словам руководителей, в последние годы существен-но поменялись интересы покупателей. если раньше спросом пользовались только «стандартные» марки, то сегодня люди охотно приобретают менее известные брэнды. конкуренции с другими магазинами здесь не ощущают. очень многих покупателей в магазине привлекает отсутствие посторонних глаз: в отличие от отделов, расположенных в торговых центрах, здесь можно спокойно посидеть и сделать выбор, не привлекая внимания окружающих.

Самым заметным в городе оператором часового рынка является ип Салеба. предприниматель имеет несколько направлений деятельности: фотолаборатории, магазины по продаже обуви и бытовой химии, часовые отделы. в последний год основным направлением развития были выбраны часы, так как по другим товарам конкурировать с крупными федеральными сетями становится все сложнее. изначально компания занималась торговлей дешевыми часами и в некоторые годы имела более 15 точек продаж. Двенадцать таких секций осталось и сегодня. Но с про-шлого года все усилия связаны с развитием сети «ле локль», основу ассортимента которой составляют фэшн-марки и часы стоимостью до $300.






нешуточная давка. Там работают два

магазина «Мир часов», салон «гринвич»,

отдел в «Детском мире» и полтора десят-

ка мелких секций. естественно, боль-

шое число операторов ведет к ценовым

войнам и к конкуренции за площади.

однако часовщики стараются все же

держать цены на более-менее нормаль-

ном уровне, и такого демпинга, как во

владимире, здесь нет. отношения между

операторами нормально-рабочие: их не

назовешь дружескими, но и до войны

дело не доходит. компаниям чаще всего

удается договориться об уровне цен,

хотя не всегда эти договоренности соб-

людаются.

ноВый сеГментпомимо двух привычных сегментов

около года назад в воронеже начал

формироваться еще один — сегмент

фэшн-часов. в нем крупнейшим игроком

является сеть салонов «ле локль», кото-

рый развивает ип Салеба.

Сегодня отделы с черно-белыми

вывесками работают в четырех круп-

нейших торговых центрах воронежа.

они имеют единое оформление, схожее

оборудование и ассортимент. Большую

часть витрин занимают фэшн-марки,

Fontenay, Le Chic, разбавленные недоро-

гой классикой — Tissot, Candino, Appella,

Continental.

пока сеть является масштабным

экспериментом и находится в стадии

становления: старейший магазин рабо-

тает менее года, а новейший открылся

в декабре. поэтому говорить о результа-

тах еще рано, ведь даже пригодные для

работы фэшн-отделов торговые центры

появились в воронеже всего год назад и

также только нащупывают методы рабо-

ты и своего покупателя. Так, игровая

площадка Star Galaxy в Торговом Центре

«аксиома» начала работать лишь в фев-

рале, а без сильной развлекательной

составляющей такие магазины редко

бывают успешными.

владельцы «ле локля» ведут активные

эксперименты с товаром и технологией

продаж. в прошлом году они перепро-

бовали почти все доступные на рынке

марки и в итоге оставили те, которые

давали хорошие продажи. пока новые

салоны показывают незашкаливающую,

но вполне приемлемую рентабельность.

во всяком случае, владельцы все силы

и средства вкладывают именно в них,

а не в привычные небольшие секции с

ассортиментом Q&Q-Romanson, каковых

у компании более десятка. единственной

проблемой «ле локля» пока остается

высокая неравномерность дневных

продаж. в одном из салонов компа-

ния сделала своеобразный шаг назад:

фэшн-часы были дополнены Casio и

Q&Q. выручка от этого не увеличилась,

но стала несколько более стабильной за

счет продаж дешевых часов.

из интересных находок по части тех-

нологии работы можно упомянуть выяв-

ленную зависимость продаж от ширины

витрины. практика показала, что если

сделать витрины чуть уже, то при том

же количестве моделей полка выглядит

намного более полной и привлекатель-

ной, что стимулирует покупки.

«ле локль» пытается увеличить про-

дажи с помощью кредитов. компания

заключила договора с банком и пред-

лагает покупателям целых три варианта

кредитных программ. однако, несмотря

на большие объявления на каждом из

салонов, часы в кредит покупают редко.

а вот кредитные карточки пользуются

все большей популярностью.

помимо «ле локля», фэшн-часы про-

даются и в других точках. интересным

примером является магазин «Натали».

Это салон товаров для женщин, основу

ТЦ «россия» представляет собой переоборудованный областной ЦуМ. Часовой отдел здесь был всегда, но исто-рически он специализировался на дешевых часах. однако сегодня основными арендаторами в ТЦ являются сете-вые операторы рынка одежды, и секция дешевых часов перестала соответствовать своему окружению. поэтому около года назад руководство ТЦ приняло решение о переоборудовании часового отдела. в результате сегодня в «россии» находятся три часовых отдела на первом этаже и киоск Swatch на втором. все секции на первом этаже принадлежат одному арендатору.

Салон «ле локль» задуман и построен как место для продажи швейцарских часов. пока его ассортимент состоит в основном из фэшн-марок. в центре зала первого этажа, на самом проходном месте, расположена секция более дешевых часов. визуально она состоит как бы из двух половин. в одной представлены недорогие фэшн-марки, во второй традиционный набор Q&Q-Casio-Orient-Romanson дополнен Le Chic и еще несколькими яркими марками. Секции спланированы так, что покупатель может свободно подойти к любой витрине.






его ассортимента составляют парфюме-

рия, очки, бижутерия, галантерея и т.п.

Часы занимают примерно шесть из 110

метров площади. Здесь выставлены GF

Ferre, D&G, Fendi, Moschino, cK, Versace,

Gucci, Roberto Cavalli, Storm. владелица

магазина рассматривает часы как допол-

нительный товар. по ее словам, приходя

сюда, большинство покупательниц не

собираются приобретать часы. однако

они привыкли доверять магазину, к тому

же их привлекает возможность сразу же

примерять часы с другими аксессуарами,

сумочкой и т.п.

Фэшн-отделы — явление довольно

новое для воронежского рынка, но пред-

приниматели считают, что это направле-

ние имеет большой потенциал. Такие сек-

ции лучше всего вписываются в формат

новых торговых комплексов, где отделы

с Q&Q-Romanson смотрятся чересчур

бедно. Это преимущество местные ком-

пании смогли наглядно увидеть, когда

«ле локль» вытеснил из ТЦ «россия» сек-

цию с привычными недорогими часами.

главной причиной, по которой арендо-

датели отдали предпочтение «модному»

отделу, стало то, что он лучше соответс-

твует имиджу торгового центра.

мастер-ломастерЗанятная картина сложилась в воронеже

в сфере сервисного обслуживания часов.

практически каждая компания имеет

своего мастера. однако в реальности

часы в городе не ремонтирует никто.

основное занятие местных мастеров

— подгонка браслетов и замена батаре-

ек. ремонт если и выполняется, то лишь

самый несложный. все часы, которые

нельзя вылечить путем замены бата-

рейки или механизма, магазины везут

в Москву, поставщикам. квалификацию

собственных мастеров руководители

фирм считают недостаточной, но все-

рьез заниматься организацией сервиса

почему-то не хотят.

Все меняетсякак уже говорилось, часовой рынок

воронежа довольно быстро меняется, и

в силу «срединного» положения города

на его примере очень интересно посмот-

реть на изменения, которые происходят

и будут происходить на часовом рынке.

Небогатое население, разумеется, по-

прежнему охотнее всего покупает недо-

рогие товары, а остатки менталитета

«красного пояса» до сих пор обеспечи-

вают хорошую выручку старому советс-

кому магазину, продающему старые же

советские часы. вместе с тем появление

новых форматов торговли подталкивает

предпринимателей к развитию направ-

ления фэшн-часов. Сегодня эти магази-

ны только набирают силу. Но еще через

год в воронеже будет не 4, а 7—8 тор-

говых центров нового формата с брэн-

довыми бутиками одежды. очевидно, что

за счет рекламы и прочих ухищрений они

перетянут на себя значительную часть

покупателей, оставив пустыми старые

магазины. привычным секциям с Q&Q-

Romanson в новых моллах места точно

не найдется, и тогда фэшн-формат обе-

щает захватить лидерство.

С ростом доходов населения повыша-

ется спрос на дорогие часы, и в воронеже

появляются новые точки в швейцарском

сегменте. причем спрос не просто растет

количественно, а прежде всего меняется

качественно: люди хотят видеть не толь-

ко Omega-Raymond Weil, но и не извест-

ные им еще вчера марки.

очень интересные процессы проис-

ходят с российскими марками. С одной

стороны, продолжает успешно работать

магазин «Часы», ориентирующийся на

недорогие советские брэнды. Но даже

его директор признает, что будущее

этого бизнеса под угрозой: поставщики

один за другим или оказываются вне

игры, как «Чайка» и «победа», либо, как

«восток», переориентируются на более

качественные и дорогие модели. а во

многих магазинах уже появились новые

российские марки. Charm и «русское

время» теснят традиционные советские

модели, а в салонах «ле локль» рядом

с Tissot и модными D&G и Pierre Cardin

очень успешно продается «Буран».

Федеральные сети пока не добрались

до воронежа. вернее, попытки были,

но неудачные: из-за ошибок франчайзи

магазин «Московское время» прорабо-

тал здесь всего несколько месяцев. как

будут чувствовать себя местные опера-

торы, если в городе появится тот же

«консул»? Сумеют ли они что-то противо-

поставить богатому ассортименту мос-

ковской сети? придут москвичи или нет,

в любом случае через год-два часовой

рынок воронежа почти наверняка будет

выглядеть иначе. уж больно быстро

здесь все меняется.

Совершенно особое место на часовом рынке воронежа занима-ет магазин «Часы». он работает на площади ленина уже больше 25 лет и известен всем горожанам. Сегодня магазин акционирован и принадлежит трудовому коллективу. С советских времен и до наших дней ассортимент «Часов» практически не изменился. его основа — изделия российских заводов, из импортных марок присутствуют лишь вездесущие Casio, Q&Q и интерьерные Lowell, Gastar. притом что на прилавках сложно найти товар дороже 1000 рублей, магазин дает среднемесячную выручку в 600—700 тысяч рублей, что для воронежа вполне прилично. правда, наценка на большинство товаров состав-ляет всего 40%. в магазине считают, что при более высоких ценах продажи остановятся. по той же причине здесь не закупают новые дорогие модели того же «востока». огромной проблемой для магазина стало закрытие большинства заводов. пока товар еще есть, но какие шаги будет предпринимать предприятие, лишившись привычного товара, не понятно.




рыНок | Дистрибуция


ТекСТ: эдуард калинин

Что есть оптоВый бизнес?оптовых фирм — и поменьше, и поболь-

ше — российский рынок знал немало. С

начала перестройки и до прошлого года

задачи их бизнеса были просты: перета-

щить товар через границу да поделить

большую партию товара на мелкие кусоч-

ки. увы, даже эту работу оптовики не всег-

да выполняли чисто. Что и показал 2006

год, обнаживший узкие места российских

дистрибьюторов и вогнавший многих из

них в серьезный кризис.

причины этого кризиса в том, что в пос-

леднее время поменялась суть оптового

бизнеса и требования к нему со сторо-

ны клиентов. едва ли не на первый план

для магазинов вышли такие вопросы, как

полная легальность ввоза товара и надеж-

ность документального подтверждения. а

в условиях роста цен и снижения маржи по

популярным маркам выживание магазина

стало во многом зависеть от уникальности

товарного предложения, которое позволя-

ет держать высокую наценку.

увы, прошлогодний кризис не только

подчистил ряды оптовиков, но и заметно

сократил набор доступных магазинам брэн-

дов. вместе с дистрибьюторами с рынка

исчезли многие независимые марки. Так

что новая оптовая фирма, которая пред-

лагает на 100% чистый товар оригиналь-

ных марок, в любом случае вызвала бы

интерес у розничной торговли. в случае

с «люксЭкспо» этот интерес многократно

усиливается возможностями, которыми

обладает амбициозный «новичок».

смольная, 12Большинству часовщиков адрес

«люксЭкспо» не скажет ничего. а вот тем,

чей бизнес связан с ювелирными издели-

ями, драгоценными камнями и прочими

ценностями, комплекс зданий на Смольной

улице, 12 известен очень хорошо. еще в

советские времена под личным контролем

а.Н. косыгина здесь создавался ювелир-

ный центр страны. Судите сами, под одной

крышей собраны:

— Специализированный таможенный

пост ЦаТ

— Таможенный склад

— Склад временного хранения

— логистическая фирма, выполняющая

весь комплекс операций по работе с

особо ценными грузами (включая экс-

порт бриллиантов, ввоз в страну налич-

ной валюты и т.п.)

— гранильное производство

— Таможенный брокер

— подразделение пробирной палаты

— геммологический центр

— подразделение гохрана россии

— Транспортная организация

— Страховая компания

— охранное предприятие.

как шутят работающие на Смольной

люди, именно здесь находятся закрома

родины. о серьезности всего вышепере-

численного говорит тот факт, что именно

здесь находится одно из подразделений

«алроса», занимающееся огранкой и экс-

портом и большинство структур работают

на российского бриллиантового монопо-

листа. львиная доля всех пересекающих

российскую границу ценностей проходит

через ворота длинного белого здания на

севере столицы. в том числе здесь расто-

маживают часы многие российские дист-

рибьюторы и представительства инофирм.

в дополнение ко всему прочему здесь поя-

вилась и отдельная компания, специализи-

рующаяся на оптовых поставках часов.

ноВый операторв чем идея «люксЭкспо»? Это уникальный

оператор, который, благодаря своему поло-

жению и связям со всеми перечисленными

структурами, способен оказывать другим

участникам рынка совершенно новый и

неизвестный ранее спектр услуг.

Центральной точкой работы компании

станет постоянно действующая выставка

часов и ювелирных изделий. в просторном

и хорошо оборудованном шоу-руме все

желающие смогут ознакомиться с моделя-

ми многих зарубежных компаний, которые

пока редко встречаются на витринах рос-

сийских магазинов. если кто-то захочет

купить выставленный товар, это можно

сделать немедленно. разумеется, часы

укомплектованы всем, что необходимо для

розничной продажи: коробками, дисплея-

ми и т.п. если каких-то моделей не окажет-

ся на складе — можно оформить заказ, и

«люксЭкспо» в кратчайший срок доставит

их от производителя. Здесь есть все, что

нужно для комфортной работы: каталоги

производителей, рабочие места с досту-

пом в интернет. Благодаря базирующимся

здесь же транспортной и охранной фир-

мам доставка произойдет «дверь в дверь»

и займет минимум времени, а наличие

таможенного поста и таможенного броке-

ра гарантирует, что все документы будут

оформлены на 100% законно и правильно.

при необходимости возможно апробиро-

вание и клеймение изделий из драгме-

таллов. Соответственно, тесное соседство

различных структур гарантирует отсутствие

различных проволочек, связанных с транс-

портировкой или ошибками в оформлении

таможенных документов.

огромный интерес к новому оператору

уже проявили многие зарубежные компа-

«люКСэКСпо» оператор нового типаСоздание компании «люксЭкспо» означает гораздо большее, чем появление на свет еще одной оптовой фирмы. Благодаря уникальной «родословной» она вполне может стать поворотным пунктом в развитии российского рынка


Дистрибуция | рыНок

нии-производители, для которых он обещает

стать настоящим «окном в россию», позво-

ляющим избежать огромного количества

рисков и проблем. «люксЭкспо» гарантирует

ввоз товара с минимальными временными и

финансовыми затратами, таможенную очис-

тку, доставку товара до любой точки россии,

при необходимости — клеймение часов из

драгметаллов. еще одним кардинальным

отличием новой фирмы от остальных явля-

ется то, что экспонируемая часть ввозится

в режиме временного ввоза, а товарные

запасы — в режиме таможенного склада,

что позволяет не платить пошлину и НДС

на ввезенные, но пока не проданные часы.

Соответственно, снижается объем необхо-

димых инвестиций и себестоимость работы.

Но самое главное — работа с «люксЭкспо»

избавляет западного производителя от

общения с российскими разрешающими и

контролирующими органами.

сам себе дистрибьюторНо не меньшую, если не большую выго-

ду от появления новой компании полу-

чат магазины. ведь как говорилось,

«люксЭкспо» — это не совсем обычный

оптовик. основной ее актив — отработан-

ная до мелочей система импорта-экспорта

особо ценных грузов. а значит, компания

способна выполнять для магазинов роль

логистического центра по импорту часов и

во многом избавить их от зависимости от

дистрибьюторов.

раньше ассортимент российских магази-

нов был ограничен тем предложением, что

формировали оптовые компании. отчасти

именно это было причиной того, что все

наши часовые салоны похожи друг на друга

как близнецы-братья. оптовику интересно

работать с марками, дающими высокий обо-

рот, для него это означает максимум дохода

при минимуме операций. поэтому значи-

тельное количество небольших, нишевых

брэндов не были представлены в россии

— дистрибьютору неинтересно связывать-

ся с маркой, потенциал которой ограничен

двадцатью точками продаж на всю страну.

однако, как уже говорилось, сегодня жиз-

неспособность магазина во многом зави-

сит от того, насколько высокую наценку он

способен иметь на представленном товаре.

Наряду с бурным развитием сетей это меня-

ет подход к формированию ассортимента на

противоположный. если четыре года назад,

чтобы быть успешным, магазин должен был

сосредоточиться на всероссийски извест-

ных марках, то сегодня наоборот: чем более

локальным является брэнд, тем более высо-

кую наценку и большую рентабельность смо-

жет иметь салон.

уникальные возможности «люксЭкспо»

позволяют каждому магазину самостоя-

тельно формировать ассортимент, не огра-

ничивая себя предложением дистрибьюто-

ров. Многие владельцы часовых салонов

регулярно посещают международные часо-

вые выставки. Теперь они могут напрямую

договориться о поставках с производите-

лем любого интересующего их брэнда, а

всю работу по оплате товара, его доставке

«дверь в дверь» и таможенном оформле-

нии возьмет на себя «люксЭкспо». причем

ее руководители заверяют, что благодаря

материнским компаниям стоимость услуг

будет значительно ниже традиционной

наценки дистрибьюторов. а это означает,

что маржа магазина окажется еще выше.

Наиболее сильные магазины в Москве,

Санкт-петербурге и некоторых других горо-

дах уже много лет работают с производите-

лями напрямую. Теперь такая возможность

появилась буквально у каждого. поэтому

можно утверждать, что новая компания

способна очень серьезно изменить рынок.

Сегодня «люксЭкспо» делает первые

шаги. Сформирована структура компании,

оборудованы офис и презентационный зал,

в марте пришли первые поставки това-

ра. уже сейчас в шоу-руме можно озна-

комиться и заказать часы марок Mathey

Tissot, Cyril Ratel, Prano, Christian Jacques,

Milleret, Gio Monaco. в полную силу ком-

пания начнет работу в конце весны, когда

после Базельской выставки будет серьезно

расширен портфель брэндов. а весь спектр

услуг в области логистики «люксЭкспо» гото-

ва выполнять уже сейчас.

разумеется, место, которое новая компа-

ния займет на рынке, зависит от многих факто-

ров. Но, учитывая «родословную», однозначно

можно сказать: ее потенциал огромен. ®

спектр услуГ компании «люксэкспо»

всего за несколько лет фэшн-брэнды заняли больше трети часового рынка, и их доля неуклонно продолжает расти. Ювелирные украшения и бижутерия от модных домов еще только делают первые шаги в россии, но можно не сомневаться — их ждет массовый успех. потому что концепция у часов и украшений одна и та же

«Дикая» весна JusT CavaLLI

если часы фэшн-брэндов сегодня сло-

мили сопротивление даже самых консер-

вативных скептиков, наглядно демонс-

трируя, что с введением в ассортимент

модной марки заметно вырастает не

только оборот и выручка, но и престиж

самого магазина, то фэшн-бижутерия

пока что воспринимается владельцами

часовых и ювелирных бутиков несколь-

ко настороженно. красиво, но как-то

несолидно — вот самое распространен-

ное мнение.

а между тем стоит задуматься, что

именно такие же слова произносили

владельцы магазинов каких-то два года

назад и по поводу часов, в частности

производимых одним из самых успеш-

ных в мире концернов Sector Group. Не

швейцарские? Не механика? Не класси-

ка? кто же их купит? Сегодня все знают,

что часы модных марок Roberto Cavalli и

Just Cavalli являются одними из лидеров

продаж в среднем ценовом сегменте, и

их соседство даже с классическими мар-

ками только увеличивает популярность

и посещаемость магазина. потому что

Sector Group не слишком заботится о

вечных ценностях. он производит то, что

по-настоящему модно сейчас и сегодня

на улицах, в офисах и в клубах, то, что

реально нравится людям.

вслед за часами настало время мод-

ной бижутерии. в ближайшем будущем

эксклюзивный дистрибьютор марок

Sector Group — группа компаний «время

и технологии» — планирует вывести на

российский рынок всю линейку фэшн-

украшений итальянского концерна. уже

сейчас в ассортименте присутствуют

несколько наиболее успешных марок,

одна из которых — Just Cavalli.

как и часы той же марки, украшения

Just Cavalli рассчитаны в первую оче-

редь на молодую и продвинутую аудито-

рию, на людей, которые следят за модой

и главными критериями при выборе

W C1 14 07B


МоДельНыЙ рЯД | Just Cavalli


ТекСТ: лиза епифаноВа


Just Cavalli | МоДельНыЙ рЯД

«Дикая» весна JusT CavaLLIв виде драконов на каждом украшении.

Фишка Snake — это рисунок змеиной

чешуи, покрывающий каждый аксессуар

и придающий ему новое неожиданное

звучание. и, наконец, центром коллек-

ции Amuleto Collection стал рог изобилия

— символ хороших предзнаменований,

покрытый рисунком из цветной эмали и

дополненный черными ониксами, соче-

тающий шик золотого покрытия и агрес-

сивную сексуальность средневекового

стиля, напоминающую о знаменитом

роге роланда — мистический «дикий»

коктейль, который будет самым актуаль-

ным в весенней моде.

одежды и аксессуаров считают ориги-

нальность, возможность выделиться.

в этом отношении фэшн-часы и аксес-

суары составляют единый ансамбль и,

по правде говоря, должны всегда про-

даваться вместе и никак иначе. если

уж огромные яркие часы приковывают

внимание, то эффект усиливается мно-

гократно, когда дополняешь их такими

же серьгами, браслетом и кулоном! Не

говоря уже о том, какое разнообразие

вносит красочный дисплей с ювелирны-

ми украшениями в оформление часового

магазина.

конечно, Just Cavalli — это украшения

прежде всего для молодых девушек или

смелых и решительных женщин с отлич-

ным чувством юмора, которым нравится

одновременно привлекать внимание и

провоцировать. в начале года на рос-

сийском рынке появились четыре кол-

лекции бижутерии от Just Cavalli: Dragon,

Logo, Snake и Amuleto — всего 42

референции шокирующих дизайнерских

моделей, которые поразят воображение

любой женщины, по-прежнему носящей

продукцию отечественных ювелирных

заводов, но мечтающей о настоящем

Большом Стиле.

Тут надо вернуться ненадолго к скеп-

тикам, поскольку главная претензия к

фэшн-бижутерии — это материалы, из

которых они сделаны, а точнее факт, что

это сталь, а не старое доброе золото хотя

бы 583-й пробы. Но если кто-то хочет

приобретать золото на вес, то удобнее и

выгоднее приобретать его сразу в слит-

ках. Сегодня во всем мире сталь 316L

— самый модный и трендовый материал

для украшений, из нее получаются вос-

хитительные постиндустриальные произ-

ведения, а для любителей традиционно-

го стиля отлично подойдет качественное

PVD (собственно, как и в часах).

вот что действительно ценится и поль-

зуется спросом во всем мире — это качес-

тво и креатив. каждая малейшая деталь

на украшениях Just Cavalli выполнена с

такой тщательностью и аккуратностью,

что становится очевидно — такое укра-

шение очень престижно носить с доро-

гим костюмом или вечерним платьем.

Например, тончайшие чешуйки, имитиру-

ющие змеиную кожу, в коллекции Snake

могут поспорить по уровню дизайна с

любым настоящим ювелирным издели-

ем. а кристаллы Swarovski, украшающие

стильные украшения с огромными лого-

типами в коллекции Logo, придают им

весомую и осязаемую роскошь, успешно

соперничающую с бриллиантами сред-

ней чистоты и небольшого веса (пос-

кольку мы говорим об одной ценовой

категории).

оригинальные идеи и отличное качес-

тво исполнения — вот главные козыри

фэшн-бижутерии от Just Cavalli. в каж-

дой из новых коллекций есть какая-то

изюминка, которая обращает на себя

внимание. в Dragon аксессуары с золо-

тым PVD-покрытием, украшенные инк-

рустацией из жемчуга и эмали, выполне-

ны в вызывающе роскошном восточном

стиле с повторяющейся тонкой резьбой

W C1 17 01P

W C1 17 03P

W C1 17 11P

W C1 17 09o

W C1 14 03P

W C1 14 01P


Kieninger в какой-то мере — уникум. пока западный бизнес методично переносит свои производства в азию, эти часы целиком и полностью производятся в европе, а механизмы Kieninger вот уже пятнадцать лет тикают в продукции заокеанской корпорации Howard Miller

KIENINGER

изобретателиизобретательство, оптимизация, нацелен-

ность на постоянное усовершенствование и

внедрение различных новшеств — это неиз-

менные принципы работы компании Keininger

(произносится — кёнингер). автоматическое

отключение мелодии и боя в ночное время,

индикация реального значения секунд для

коротких маятников, автоматические пере-

ключение мелодий и регулировка равно-

мерности хода — все эти значимые в часо-

вом деле изобретения были запатентованы

компанией и принесли продукции Kieninger

заслуженную мировую славу и, что более

важно для владельцев часов, сделали их

жизнь приятнее.

Неменьшее внимание немецкие мастера

уделяют и вопросам точности. они внедрили в

практическое использование такое новшест-

во, как устройство, подпитывающее механизм

энергией и обеспечивающее его безостано-

вочный ход в процессе завода. кроме того,

в часах Kieninger используются специальные

термокомпенсационные маятники, сводящие

к минимуму влияние изменения температуры

окружающего воздуха на точность хода. и,

подобно лучшим компаниям-производителям

наручных часов, специалисты Kieninger заня-

лись усовершенствованием «святая святых»

— узла спуска.

производство ткацких станков — область,

совсем далекая от хронометрии, — натолк-

нула немецких мастеров на очередную гени-

альную идею. Дело в том, что быстроизна-

шивающиеся узлы на таких станках делают

не из стали, а из керамики. Специалисты

Kieninger решили применить такой же при-

нцип и в часовом деле. Более того, они усо-

вершенствовали и саму керамику (а затем

запатентовали свое изобретение): теперь

она не уступает по твердости рубину и имеет

более низкий коэффициент трения. после

долгих исследований инженеры из Kieninger

освоили выпуск из нового материала узла


МоДельНыЙ рЯД | Kieninger


ТекСТ: антон ЧубукоВ

1711-96-01

0126-02-01

в кино про музеи и лаборатории, но еще ни

разу не встречали в часовом магазине.

держим маркуДевяносто пять лет назад Kieninger начина-

ла работу с производства выключателей с

часовым механизмом для газовых фонарей.

Сегодня это крупнейшее предприятие, выпус-

кающее около 100 тыс. часовых механизмов

в год. Часть из них компания использует в

собственных моделях, часть — поставляет

другим производителям. Благодаря постоян-

ной работе над усовершенствованием меха-

низмов Kieninger завоевал репутацию самого

авторитетного производителя механических

механизмов для интерьерных часов.

Не секрет, что набирающие силу азиатс-

кие производители — больной вопрос для

европейских часовщиков. Но еще большая

проблема — это средние темпы развития

именно европейцев. по словам управля-

ющего директора г-на Шульца (Michael

F. Schultz), если так дальше пойдет дело, то

у китая есть абсолютно реальные шансы

догнать (а, может быть, и перегнать) европу.

поэтому в этой конкуренции компания

Keininger разработала свою стратегию: они

планируют вести борьбу за счет повышения

качества продукции, чтобы навсегда оста-

вить своих азиатских товарищей на пози-

циях догоняющих. а это означает необхо-

димость постоянного совершенствования

своих изделий. и новые модели Kieninger

наглядно демонстрируют, что мастерам из

альдигена это удается.

анкера (при этом анкер стал легче обычного

стального анкера на 40%!), что также позво-

лило повысить точность часов.

Волшебные ЧасыСоздание механических часов в чем-то похо-

же на сочинение музыки. из 12 полутонов

композитор создает новые, не похожие друг

на друга мелодии, сложные и невероятно кра-

сивые каскады звуков симфонии. из давно

определенного набора деталей часовщик

создает очередной шедевр, с тиканьем кото-

рого, возможно, будет сверять ритм своей

музыки будущий гений. поэтому часовые мас-

тера из альдигена не могли пройти мимо

музыкального мастера из Зальцбурга. к

250-летию вольфганга амадея Моцарта они

выпустили оригинальные настольные часы

REF.: 1756-96-01.

Сердце этих часов — специально разра-

ботанный механизм, исполняющий мелодии

великого композитора «Маленькая ночная

серенада» и «ария птицелова» из оперы

«волшебная флейта». изящный корпус часов

отполирован вручную, передняя, задняя, боко-

вая и верхняя стенки выполнены из граненого

хрустального стекла, диск лунного календаря

украшен видом Зальцбурга — родного города

амадея. классический стиль, ратуша и кру-

тые крыши маленького немецкого городка на

гравюре переносят наблюдателя в чарующий,

еще не знавший мировых войн и революций

мир Моцарта, гете и канта. Часы выпущены

ограниченной серией в количестве 250 штук

и поставляются в специальной подарочной

коробке.

из стекла и сталиKieninger выпускает как классические, так

и авангардные механические часы. Модель

0126-02-01 явно относится ко второй катего-

рии, но, оправившись от первого впечатления,

можно заметить вполне знакомые мотивы.

издали эти часы напоминают прибор

неизвестного назначения из научной лабо-

ратории или модель очередного творения

архитектора Форстера. Но подойдя ближе,

узнаем маятник, девять труб гонга и обычные

гири. На стекле, на фоне скелетонизирован-

ного циферблата, нанесена разметка, вполне

обычные стрелки показывают минуты, секун-

ды и часы. Сооружение венчает маленькая

галогеновая лампа — освещенные в темно-

те, эти насквозь прозрачные часы выглядят

еще более захватывающе. все компоненты

конструкции (за исключением хрустального

стекла, разумеется) покрыты хромом.

Механизм в стеклянной башне несет в

себе все вышеперечисленные изобретения

Kieninger: компенсационный маятник, авто-

матическая регулировка равномерности хода,

автоматическое ночное отключение мелодии

и боя с 22.00 до 07.15 и др. Недаром эти часы

идентифицируются особым знаком — круж-

ком с буквами J K. Это монограмма основате-

ля компании — Жозефа кенингера. Мастера

фабрики ставят ее только на лучших своих

моделях как символ высшего качества.

фирменный заГибкстати, аналогичный кружок можно уви-

деть и в описании следующей модели —

1711-96-01. Эти каминные часы выполнены

в форме цилиндра, лицевая часть которого

представляет собой полукруглую стеклянную

сдвижную дверцу. За ней скрывается посе-

ребренный открытый двухсотмиллиметровый

циферблат с римскими цифрами и стрелками

в стиле Бреге. верхняя крышка цилиндра

также сделана прозрачной, чтобы каждый

мог наблюдать движение колес. внутри часов

— механизм с пружинным заводом, боем и

гонгом с девятью колокольчиками, исполняю-

щими Westminster, St. Michael, Whittington.

особенность этой модели — гнутое стекло.

Несмотря на кажущуюся легкость, ровно, без

искажений согнуть в полуцилиндр высокока-

чественное стекло — очень трудоемкий про-

цесс, требующий специальных технологий. Без

лишней скромности стоит отметить, что компа-

ния Keininger — единственная, кто использует

такую сложную технологию в производстве

часов. под этой маркой выпускается много

моделей с гнутым стеклом — как настенных,

так напольных и настольных часов. Модель

1711-96-01 великолепно балансирует на

узкой грани классики и авангарда, побуждая

постоянно присматриваться к часам, как к

Джоконде с ее загадочной улыбкой.

место на постаментеНечто среднее между предыдущими часа-

ми и стеклянной конструкцией 0126-02-01

являет собой гарнитур 1712-96-01 Tichuhren.

Скелетонизированный куб каминных часов

водружен на постамент — высокую тумбу пря-

моугольной формы с прозрачными боками,

черным основанием и каркасом.

Этот гарнитур можно поставить посреди

помещения — как ратушу на главной пло-

щади, а можно придвинуть к стене, и тогда

Tichuhren будет играть роль обычных наполь-

ных часов. Стеклянные полочки внутри тум-

бочки создают дополнительные возможности

для декорирования и проявления фантазии

владельца.

в верхней части постамента заметен

выдвижной ящичек. он создан не для хране-

ния газет — с помощью ящичка приводится

в действие машина, которая медленно под-

нимает корпус часов, со всех сторон обнажая

механизм. Что-то подобное мы часто видели


Kieninger | МоДельНыЙ рЯД

1756-96-01


оТ первого лиЦа | Филипп Тиволе


мистер тиволе, я знаком с брэндом Kolber

около семи лет, но не могу сказать, что

хорошо знаю вашу марку. не могли бы

вы немного рассказать о ее истории и

особенностях?

Брэнд Kolber был основан 25 лет назад

швейцарской часовой компанией при

участии группы компаний «аль-Футтайм».

около 10 лет назад группа компаний

«аль-Футтайм» выкупила оставшеюся

долю и стала единоличным владельцем

часовой марки KOLBER. группа компа-

ний «аль-Футтайм» очень известна на

Ближнем востоке. она владеет фирмами

в области автомобильной промышлен-

ности, недвижимости, ювелирных укра-

шений и часов.

В чем специфика Kolber как брэнда?

во все времена Kolber был брэндом,

нацеленным на средний ценовой сег-

мент. Мы и сегодня стараемся пред-

лагать лучший товар в этом сегменте

с точки зрения дизайна и качества.

крупные швейцарские часовые концер-

ны шаг за шагом движутся в сторону все

более высоких цен. вместе с тем осво-

бождается пространство в среднем сег-

менте, которое Kolber старается запол-

нить. конечному покупателю важен пра-

вильный баланс цены и качества. Это

сочетание и является основной идеей

нашего брэнда.

Что представляет собой компания сегодня?

Мы довольно молодая фирма — 25 лет

почти ничто в сравнении с многовеко-

вой историей часовой отрасли. и мы

небольшая компания. в наших офисах

работают около двадцати человек. Это

очень немного. Но такая компактность

позволяет нам ускорить внутренние

коммуникации, быстрее реализовывать

те или иные идеи, постоянно чувство-

вать тенденции рынков во всех стра-

нах, с которыми мы работаем, а также

полностью владеть ситуацией у каждого

конкретного дистрибьютора.

естественно, мы не мануфактура. Так

же, как и абсолютное большинство дру-

гих швейцарских компаний, мы сотруд-

ничаем с большим числом поставщиков

и подрядчиков, которые являются спе-

циалистами в определенных производс-

твенных операциях.

сколько часов вы производите в год?

в 2006 году мы произвели 40 тысяч

часов. На 2007 год запланировано 50

тысяч. С каждым годом мы будем пока-

зывать положительную динамику уве-

личения производства, так как попу-

лярность марки растет, кроме того, мы

планируем экспансировать рынки стран,

не охваченных нами сегодня.

кто создает дизайн ваших часов?

у нас нет своей дизайнерской группы, и

мы не замыкаемся на работе с каким-

то одним постоянным дизайнером. Мы

готовим бриф на модель, рассылаем

его нескольким группам дизайнеров

и на тендерной основе выбираем луч-

ший эскиз, который полностью отвечает

философии брэнда и в котором ориги-

нальные дизайнерские идеи гармонич-

но сочетаются со стилем марки Kolber.

Затем этот эскиз дорабатывается, изго-

тавливается прототип. в дальнейшем

мы вносим в него необходимые измене-

ния и запускаем часы в производство.

какие рынки являются крупнейшими для

Kolber?

Самый большой рынок для нас —

Саудовская аравия, ливан, египет и оаЭ.

россия показывает впечатляющие резуль-

таты: в прошлом году ваша страна удво-

ила оборот и стала для нас самым быс-

трорастущим рынком. она сейчас явля-

ется очень важной страной для нас. Это

заслуга эксклюзивного дистрибьютора в

россии группы компаний «время и техно-

логии» и представительства марки компа-

нии «роШа-Москва». Также у нас крепкие

позиции в Сингапуре, Малайзии.

Вы продаете ваши часы в других евро-

пейских странах?

в Западной европе мы, конечно же, пред-

ставлены в Швейцарии, италии, но нас

пока нет во Франции, испании, германии

или великобритании, и это направление,

над которым мы сейчас активно рабо-

таем. выход на новые рынки европейс-

ких стран усложняет то обстоятельство,

что мы не являемся частью какой-либо

часовой группы. а, как вы знаете, часо-

вой бизнес в европе сейчас полностью

контролируется большими группами. Для

маленького независимого производите-

Филипп ТиволЕ:Наш босс – рынокв этом году женевская марка Kolber празднует свое 25-летие. На дилерском семинаре, который компания провела в начале февраля на кипре, мы пообщались с генеральным менеджером Kolber Филиппом Тиволе


Филипп Тиволе | оТ первого лиЦа

ля пробиться в магазины на ключевых

рынках европы задача не из простых. Но

я оптимист: мы будем там!

два года назад ваши часы были скорее

классическими. сегодня они стали более

спортивными, гламурными. почему?

Kolber была и остается классической

маркой. Но учитывая потребности рынка,

мы приняли решение выпустить под мар-

кой Kolber линию спортивных часов и

линию современных модных часов для

женщин. Это позволит нам расширить

круг поклонников марки, тем же, кто

знаком с часами Kolber не понаслышке,

мы даем возможность носить часы люби-

мой марки, как каждый день, так и на

отдыхе и для выхода в свет.

Наш реальный босс — рынок, и имен-

но рынок диктует что производить. Мы

делаем лишь то, что хотят люди. а люди

сейчас хотят более модные, более совре-

менные, гламурные часы, чем раньше.

Но это не означает, что мы просто

идем на поводу у рынка и копируем

удачные модели каких-то фирм. если вы

посмотрите, то все модели Kolber имеют

свое лицо, каждая из них — часть обще-

го стиля Kolber.

вы уже заметили, что компания пере-

живает период серьезного обновления.

в прошлом году появились новые модели

вместе с новыми рекламными имиджами

и разработками в области маркетин-

га: дисплеями, коробками, элементами

оформления витрин и т.п. в этом году мы

продолжаем работу над формированием

нового имиджа Kolber. Здесь, на семина-

ре, вы видите наши новые разработки.

Модельный ряд становится все более

современным, появилось много новых

механизмов, как кварцевых, так и меха-

нических, дающих часам привлекатель-

ный вид. одновременно растет качество

наших часов в самом широком смысле

слова.

Вы разделили коллекцию на три части.

зачем? должны ли эти модели прода-

ваться на отдельных витринах?

Действительно, в этом году мы перегруп-

пировали продуктовую линейку. Теперь

в ней выделены три главных направ-

ления: классические часы, спортивные

и гламурные. Надо ли их разделять в

магазине? конечно, я скажу «да»! в иде-

але экспозиция должна формировать

правильный посыл клиенту о том, что

представляет собой та или иная модель

и для кого она предназначена. Это очень

важно, и модели необходимо разделять

между собой. Но все зависит от ситу-

ации. если магазин имеет достаточно

места, чтобы разнести три линии в три

разные витрины, — отлично! Но чаще

такой возможности нет. и тогда необ-

ходимо постараться так оформить одну

имеющуюся витрину, чтобы различия

в направлениях все же были видны и

каждое направление было представлено

достаточным количеством моделей.

кто ваш основной конкурент?

Мы смотрим на мир глобально. поэтому

мы считаем своими конкурентами огром-

ное множество брэндов, работающих в

том же сегменте. однако это не прямая

конкуренция.

очень многие фэшн-марки также явля-

ются нашими потенциальными конкурен-

тами с точки зрения цены. Но каждая из

них не является прямым конкурентом

Kolber. Да и вообще, нельзя назвать ни

одну марку, которая была бы прямым

конкурентом Kolber. и мы предпринима-

ем много усилий, чтобы наша марка не

сталкивалась с лобовой конкуренцией

какого-либо брэнда, чтобы у Kolber было

свое лицо и своя ниша.

В некоторых ваших часах используется

механизмы ета. Что вы будете делать,

когда ета прекратит поставки сторонним

фирмам?

До сих пор мы не имели каких-либо про-

блем с еТа. Сейчас фабрика приняла

от нас заявки на поставки механизмов

на ближайшие 12 месяцев. у нас есть

гарантии о продолжении поставок и в

дальнейшем. проблемы будут у тех ком-

паний, которые занимаются модифика-

цией механизмов. Мы же не перераба-

тываем механизмы, и на нас ограниче-

ния не распространятся.

Что вы думаете по поводу маркиров-

ки swiss Made? В прошлом году Patek

Philippe отказался от ее использования

на своих часах…

Я понимаю их, и, возможно, на месте

Patek Philippe сделал бы то же самое.

вся проблема в законодательстве. Я не

разрабатываю и не принимаю законы,

я всего лишь исполняю их. Я полагаю,

что в результате дискуссий законода-

тельство о Swiss Made будет изменено.

если оно будет изменено — мы будем

выполнять новые требования. Это реше-

ние Швейцарской часовой ассоциации,

членом которой я являюсь, и как только

будет принято решение — мы будем его

выполнять.

насколько маркировка swiss Made важна

для Kolber?

Kolber в независимости от маркировки

сегодня и всегда будет соответствовать

строгим стандартам Швейцарии по про-

изводству часов, и это один из самых

важных для нас аспектов. в действитель-

ности маркировка Swiss Made больше

важна для большинства наших покупате-

лей. люди воспринимают эту маркировку

как гарантию качества. они покупают

часы с надписью Swiss Made и рассчи-

тывают получить наилучшее качество.

и задача Kolber не просто выполнять

все требования, которые предъявляют-

ся законодательством, но и на самом

деле качеством своей продукции всячес-

ки поддерживать имидж Швейцарии как

страны, где делают лучшие в мире часы.

FREdERIquE CoNsTaNT: тотальное усиление

удержаться на опасной грани и не превра-

титься в дизайнерский брэнд.

Сегодня многие марки среднего ценового

диапазона, еще недавно делавшие основную

ставку на креатив и всевозможные дизайнер-

ские фишки, в срочном порядке переориенти-

руются на выпуск механических часов с авто-

подзаводом по приемлемой цене — потому

что сегодня это самый востребованный сек-

тор рынка, зажатого между фэшн-марками и

путь от возрождения семейной марки до создания мануфактуры и собственного калибра у Frederique Constant занял всего двадцать лет. Наступивший год подтвердил: женевская компания готова выйти на рынок с предложением, полностью отвечающим потребностями среднего класса

стаВка на механикув рецепте успеха Frederique Constant нет

ничего нового и неожиданного. Но вызыва-

ет восхищение упорство и своевременность

каждого шага, которыми компания продви-

галась к намеченной цели. в начале, сразу

же после запуска первых коллекций воз-

рожденного брэнда, он привлек внимание

покупателей необычным и стильным дизай-

ном моделей. рельефно гильошированный

циферблат цвета яичной скорлупы, изыскан-

ные арабские цифры, со вкусом занимаю-

щие большую часть циферблата, и, конечно

же, главная находка владельцев компании

питера Стаса и алетты Бакс — механизм

Heart Beat, то есть открытый баланс, сразу

же запомнились покупателям как одна из

самых удачных стилизаций часового ар-деко

20—30-х годов.

Между прочим, этот стиль был выбран не

случайно — ведь именно тогда произошел

первый взлет популярности марки Frederique

Constant. а в наши дни чуть более изящный,

экстравагантный и винтажный, чем приня-

то в часах среднего класса, стиль Frederique

Constant мгновенно выделил марку на фоне

однообразной и начинавшей надоедать клас-

сики. Можно сказать, что Frederique Constant

стал одним из редких домов, кто уже в сере-

дине 90-х смог предвосхитить последующий

подъем популярности часовых фэшн-брэндов

и ювелирного стиля ар-деко, однако сумел


МоДельНыЙ рЯД | Frederique Constant




Frederique Constant | МоДельНыЙ рЯД

производителями класса люкс. а Frederique

Constant оказался в этой нише одним из пер-

вых. при этом марка не просто представляет

довольно доступную механику, а механизмы

собственного калибра, произведенные на

собственной мануфактуре.

Дело в том, что, завоевав узнаваемость

и популярность благодаря фирменному

дизайну, Frederique Constant сразу же начала

усиливать направление механики, для чего

были задействованы все средства компании

и привлечены самые лучшие швейцарские

специалисты. Начиная с 1999 года, когда

Frederique Constant в сотрудничестве с фаб-

рикой Dubois-Depraz представила два новых

механизма Heart Beat с дополнительными

функциями вечного календаря и календаря

«день-дата», каждый год компания шаг за

шагом приближалась к реализации главной

цели — превращению в полноценную незави-

симую мануфактуру. Непростая задача была

окончательно выполнена в 2006 году. весной

на Базельской выставке состоялась презен-

тация нового автоматического калибра FC-

930, полностью собранного в мастерской

Frederique Constant, а летом в Plan-les-Ouates,

недалеко от Женевы, начала функциониро-

вать фабрика полного цикла. одновременно

появилась линия моделей, характерных толь-

ко для Frederique Constant и ни для кого более:

роскошные женские часы в стиле ар-деко,

оснащенные автоматической механикой.

в начале этого года результаты преобра-

зований Frederique Constant стало возможно

увидеть и оценить на российском рынке.

Часы для жизнио калибре FC-930, ставшем одной из сенса-

ций 2006 года, было уже достаточно подробно

рассказано в №3 журнала «Часовой бизнес»

за прошлый год. Напомним, что главная инно-

вация этого механизма не только в соедине-

нии ротора автоподзавода с открытым балан-

сом (что уже само по себе сложно, поскольку

механизмы типа Open Heart обычно выпуска-

ются с ручным заводом, ведь ротор «закры-

вает» окошко баланса). именно сам ротор

вызвал наибольший интерес у специалистов

и обычной публики. во-первых, он максималь-

но скелетонизирован и со стороны цифербла-

та сквозь открытое окошко Heart Beat даже не

заметен. а во-вторых и в главных, он рассчи-

тан на современных бизнесменов и офисных

работников, которые ведут — прямо скажем

— довольно малоподвижный образ жизни. от

обычного автоподзавода мало пользы, если

человек сидит целый день за компьютером.

именно для таких людей Frederique Constant

создал «ленивый автоподзавод», кпД кото-

рого в два раза больше обычного, то есть

часы заводятся даже от малейшего движе-

ния запястья. Для достижения этого эффекта

было использовано несколько оригинальных

технологий: двунаправленный привод ротора,

утяжеленная внешняя дуга, на 95% изготов-

ленная из вольфрама, увеличение диаметра

самого ротора и, наконец, снижение трения

при вращении за счет запатентованной сис-

темы подшипников. в результате получились

часы, представляющие лучшее от Frederique

Constant: узнаваемый дизайн, шикарный зре-

лищный баланс Heart Beat и при этом — ника-

ких проблем с подзаводом.

сердце красаВицы вторым и еще более неожиданным нововве-

дением Frederique Constant стало усиление

линии женских часов, притом опять же за счет

моделей Heart Beat с собственными калибра-

ми. если раньше часы для женщин создава-

лись в основном с кварцевыми механизмами

и уступали мужским, то в последние годы в

полном соответствии с требованием рынка

Frederique Constant создает часы для женщин,

еще более оригинальные, чем мужские.

Новинки женской линии коллекции Heart

Beat впервые поступили в россию, но могут

стать настоящей сенсацией: оформленные

в элегантном ювелирном стиле с использо-

ванием перламутровых циферблатов, брил-

лиантовой инкрустации и изысканной гра-

вировки, они оснащены автоматическими

механизмами FC-310 с функцией Heart Beat.

уникальность этих часов в том, что, навер-

ное, впервые сложная механика выступает

в качестве гламурного женского украшения.

окошки открытого баланса в циферблате

вырезаны в форме цветка или сердец (что

наполняет название коллекции двойным

смыслом), которые буквально оживают, когда

видишь, как внутри работает тонкая пружи-

на со сверкающим ярким рубином в центре.

глядя на эти женские часы, становится понят-

но, что тут автоматические механизмы пос-

тавлены не только потому, что это престижно,

но и потому, что это оправдано с точки зрения

художественного замысла.

мануфактура на подъемеНовая фабрика Frederique Constant, общей

площадью 3200 м2, расположенная в Plan-les-

Ouates, была построена в рекордные сроки: в

феврале 2005-го было получено разрешение

на строительство, а в январе 2006-го на фаб-

рике уже началась установка оборудования.

Теперь Frederique Constant может поместить

под одну крышу весь процесс производства,

сборки и тестирования часов своей марки, а

также марки Alpina, приобретенной компани-

ей в 2002 году.

открытие многопрофильной фабрики стало

итогом 15-летней работы супругов питера

Стаса и алетты Бакс, основателей компании

Frederique Constant. На церемонии открытия

фабрики в июне прошлого года госпожа Бакс

сказала, что «к ее собственному удивлению,

оборот компании вырос на 25%», чего не ожи-

дали сами ее владельцы, потому что в связи

со строительством и переездом, объем про-

изводства часов несколько снизился. Зато

теперь, с новыми производственными мощ-

ностями, Frederique Constant может занять

серьезную нишу на часовом рынке среднего

ценового сегмента.

о том, каковы реальные возможнос-

ти новой мануфактуры Frederique Constant,

можно будет узнать уже совсем скоро: на

Базельской выставке компания представит

три потрясающие новинки (в том числе и в

линии женских часов) и новый революци-

онный калибр FC-935. пока мы не будем

раскрывать секреты коллекции Frederique

Constant этого года, но уже сейчас можно

сказать — настоящий взлет марки, похоже,

только впереди.



МоДельНыЙ рЯД | Lorus

ЧаСовоЙ БИЗНЕС50 Watch business № 2/2007ЧаСовоЙ БИЗНЕС50

LoRus:кандидат номер 1

Дать массам возможность приобщиться к технологическим достижениям — задача не менее благородная, чем изобрести их. лишь единицы летают в космос, но сотни миллионов пользуются услугами спутниковых ретрансляторов и GPS. За дело продвижения в народ лучших достижений японских часовщиков успешно взялась марка Lorus

сВоя ниша Марка Lorus была основана в 1982 году с

целью замкнуть уже существовавшую линей-

ку брэндов Seiko Watches. Стоит напомнить,

как строится пирамида японского концер-

на. Сама марка Seiko находится в среднем

ценовом диапазоне. Цены на большинство

моделей Seiko лежат в диапазоне от 80

до 600 долларов, на элитную коллекцию

— Grand Seiko — до 10 тысяч долларов.

выше нее располагается марка Credor (пре-

имущественно сложные механические часы,

цены от 10 до 150 тысяч долларов). Чуть

ниже идет Pulsar — когда-то главный аме-

риканский конкурент Seiko, а теперь прина-

длежащая японцам марка, представляющая

широкий ассортимент моделей в диапазоне

розничных цен от 50 до 300 долларов. и,

наконец, Lorus — надежные качественные

(в них тоже установлены механизмы Seiko)

дизайнерские модели по предельно демок-

ратичным ценам.

Lorus изначально создавалась для евро-

пейского рынка, и даже презентация марки

состоялась не в Японии, а в европе, где

Lorus имеет сейчас сильные позиции. На

российский же рынок часы Lorus компа-

ния «авантэйдж» привезла три года назад.

Мало кто верил в успех этой задумки —

нижний ценовой сегмент был еще прочно

занят часами Q&Q и Omax, на фоне которых

новинка казалась слишком дорогой. Но

дистрибьюторы предвидели что-то такое,

что не замечали остальные. Ну кто знал,

что из-за ужесточения таможенных поряд-

ков популярные «кукушки» будут вытеснены

на обочину часового рынка и практичес-

ки перестанут поставляться в страну? в

итоге сегодня Lorus остались едва ли не

самыми доступными из легально завози-

мых в россию часов. Заметно изменился с

тех пор и ассортимент марки. в нем стало

гораздо больше ярких, оригинальных моде-

лей, появились новые коллекции. удачные

дизайнерские находки подчеркнули POS-

материалы: в отличие от той же Q&Q Lorus

прилагал к часам дисплеи, открытки, под-

ставки, игрушки, с помощью которых про-

давцы могут оформить привлекательную

витрину. Наличие POS-материалов дало

Lorus существенное преимущество перед

конкурентами: благодаря им марка хорошо

вписывается в павильоны и часовые сек-

ции, располагающиеся в новых современ-

ных торговых центрах.

в итоге к сегодняшнему дню Lorus в разы

повысил свои продажи и надежно закрепил-

ся в нижнем ценовом сегменте. Динамика

продаж в россии в 2006 году была столь

внушительна, что российскому дистрибьюто-



Lorus | МоДельНыЙ рЯД

ру был присужден титул «лучшего продавца

в европе».

Что же нам предлагает эта японская

марка?

титан ВремениTitanium — одна из новых коллекций Lorus.

Это классические модели для повседнев-

ной носки и занятий спортом, самые деше-

вые часы с титановым корпусом в россии.

Дешевые — не означает посредственные.

хорошо отполированный корпус со стиль-

ным циферблатом (существует в сереб-

ристом и вороненом вариантах), крупный

браслет отлично смотрятся с костюмом на

любой мужской руке.

конструкторы придали корпусу моделей

RXHxxDX9 удобную и практичную форму:

края закруглены, практически нет высту-

пов, размеры головки уменьшены, а сама

она глубоко утоплена в металл. помимо

классики в коллекции Titanium есть часы

с прямоугольными корпусами (в том числе

варианты с ремешком) и один овальный

хронограф.

LORus берется за ременьвыпуская свои дамские часы, Lorus откры-

то вторгается на территорию fashion-

марок. Фирма выполняет основные усло-

вия мира fashion: постоянное обновление

ассортимента, учет модных тенденций,

низкая цена и неординарный дизайн.

каждый сезон японские разработчики

готовы порадовать модниц новыми фор-

мами и расцветками.

в новом каталоге женским часам уделе-

на едва ли не половина страниц. казалось

бы, все расцветки циферблатов и формы

корпусов уже перепробованы. где ж разгу-

ляться фантазии креативщиков? Lorus берет-

ся за ремень. Среди россыпи «самоцветов»

необычными ремешками выделяются моде-

ли Ref.:RJ4xxBX9 и Ref.:RRW1xBX9. первая

похожа на змеиную голову с узким «телом»,

дважды обвивающим запястье. Не сразу

замечаешь, что простым приемом дизайне-

ры не только придали часам загадочность,

но и избавились от привычной застежки.

ремешок второй модели аккуратно порезан

на три ленты — еще одна модная штучка

этого года. На витринах Lorus можно увидеть

также ремешки-банты, ремешки с перфора-

цией — дырами, достойными швейцарского

сыра, симбиоз шнурка и браслета и многое

другое. Несколько стильных моделей в линей-

ке Fashion предназначены для мужчин.

дешеВо и сердито Lorus Fusion (читается — фьюжн) — топовая

линейка японской марки, вобравшая в себя

лучшие достижения Seiko Watches: техноло-

гию Kinetic, водонепроницаемость 100 мет-

ров, яркий и стильный дизайн, механизмы

хронографа. в новейших моделях (RM901AX8,

RM903AX8, RM901AX9, RM903AX9) Lorus еще

более усложнил техническую часть, исполь-

зовав цифро-аналоговые механизмы Seiko.

привычные стрелки удовлетворяют желание

владельца видеть «живое» время, а цифровой

дисплей позволяет наделить Fusion всеми

функциями, присущими электронным часам.

Ну и что? разве мы не видели подобных

устройств? видели. Но функциональность

и качество Lorus сочетаются с низкой стои-

мостью: оптовые цены на модели Fusion не

поднимаются выше 55 долларов.

Дополнительным плюсом, увеличива-

ющим продажи, является то, что дизайн

многих моделей Lorus повторяет «старших»

братьев — более дорогих Seiko и Pulsar.

Многие покупатели, которым нравиться

та же Seiko Sportura, но которые не могут

позволить себе часы за $600, выбирают

похожие и мало чем отличающиеся с точки

зрения технологий часы от Lorus.

Неслучайно лозунгом марки Lorus явля-

ется фраза: «у нас есть все, кроме дорого-

визны». Действительно, все. Японцы дела-

ют часы на любой случай и любой возраст:

мы не упомянули линию Sport, детскую

Kids, которая сопровождает все коллекции

Lorus с момента возникновения марки.

ВеЧная молодостьБольшинство марок позиционируют свою

продукцию как признак солидности, часы

триумфа, малых и больших достижений.

в противовес этому Lorus — аксессуар

повседневных радостей, свободы от соци-

альных рамок, простого счастья. Это часы

для обычных людей. Целевой покупатель

этой марки — «человек играющий», сов-

ременная молодежь, чувствующая вкус к

жизни. и экспозиция Lorus безошибочно

«цепляет» этих людей.

как и тем самым молодым людям, раз-

витие дается Lorus легко — пока удача

не оставляет компанию на новых рын-

ках. в россии же сложились совершенно

уникальные условия для быстрого взлета

марки. работа с привычными дешевыми

часами становится все более опасной для

дистрибьюторов и розничной торговли, и

их присутствие на рынке будет неминуемо

сокращаться. представляя недорогие, но

качественные часы с хорошей поддержкой

оформительскими материалами, Lorus

является кандидатом номер один на запол-

нение освобождающейся ниши.


оТ первого лиЦа | Александр Савельев


компания MeRLiOn — один из крупней-

ших дистрибьюторов рынка компью-

терных комплектующих и цифровой

техники, но часовщикам она известна

пока мало. не могли бы сы расска-

зать немного о компании — основные

направления, оборот, наиболее извес-

тные проекты, планы и т.п.?

компания MERLION была основана в

1992 году и с тех пор занимает ключе-

вые позиции на компьютерном рынке.

Сегодня MERLION — крупнейший рос-

сийский дистрибьютор компьютерной и

цифровой техники и лидер национально-

го рынка информационных технологий.

Дилерская сеть MERLION охватывает

более 1200 компаний из всех регионов

россии. в дистрибьюторском портфеле

компании — более 70 соглашений о

сотрудничестве с ведущими мировыми

поставщиками компьютерной техники.

в 2006 году оборот компании составил

1 386 млн долларов.

помимо основного бизнеса MERLION

активно развивает ряд проектов в

смежных областях. один из наиболее

известных — федеральная сеть специ-

ализированных компьютерных магази-

нов «поЗиТроНика» (на сегодняшний

день открыто более 120 магазинов в

различных регионах россии).

в начале 2006 года было образовано

самостоятельное коммерческое подраз-

деление — MERLION Home Systems —

для работы на рынке дистрибуции часов.

первый дистрибьюторский контракт был

подписан с компанией CASIO.

объем часового рынка во много раз

меньше компьютерного. Чем вас при-

влекла работа с часами? почему вы

открыли новое направление?

почему именно часы? российский часо-

вой рынок активно развивается. вместе

с тем качество дистрибуции часов неко-

торых известных брэндов в россии не

соответствует их мировому статусу. в

первую очередь я имею в виду сегмент

недорогих, а также дешевых часов

известных японских марок, которые

являются наиболее востребованными в

россии. в результате эти брэнды медлен-

но вытесняются с рынка швейцарскими

часовыми марками. Не стоят на месте

и российские конкуренты. Налаженные

отношения с производителями, с одной

стороны, и глубокое понимание спе-

цифики дистрибьюторского бизнеса, с

другой, дают нам все шансы в ближай-

шем будущем усилить позиции брэндов,

присутствующих в нашем портфеле.

кто работает в MeRLiOn home

systems?

Сегодня в MHS работает 16 человек.

ключевые специалисты — профессио-

нальные менеджеры, имеющие солид-

ный опыт работы в часовом бизнесе, те,

кто сделал часовой бизнес частью своей

жизни. в логистике, финансах MHS

использует ресурсы компании MERLION.

каких результатов удалось добиться за

год? сколько точек продаж обслуживае-

те? какова доля часов в общем обороте

компании?

еще раз повторюсь, ключевая компе-

тенция MHS — дистрибуция наручных

MERLIoN Home systemsНаш выбор – работать с лидерами

в прошлом году на часовом рынке появился еще один оптовый оператор — компания MERLION Home Systems. о том, как идут дела у новой компании, рассказывает ее директор александр Савельев


Александр Савельев | оТ первого лиЦа

и настенных часов. Я признателен ком-

пании CASIO за то, что они поверили в

нас и стали нашим первым поставщи-

ком. в течение прошлого года мы охва-

тили практически все спортивные сети

федерального масштаба, большинство

«электронных» сетевых магазинов, рабо-

тающих с часами, другие непрофильные

магазины. Сегодня количество рознич-

ных точек, которые являются дилерами

MHS, уже перевалило за 200.

насколько известно, по условиям согла-

шения с casiO, MeRLiOn home systems

должна заниматься работой с нечасовы-

ми сетевыми структурами — спортивны-

ми магазинами, магазинами электроники

и т.п. хватает ли вам этого рынка?

Мы четко выполняем условия соглаше-

ния с CASIO и работаем только с «неча-

совыми» розничными каналами сбыта.

Этого рынка нам хватает для того, чтобы

обеспечить рентабельность бизнеса.

Тем не менее в конце 2006 года мы

расширили список поставщиков продук-

цией еще двух известных японских брэн-

дов: Q&Q (компания Japan CBM Co.) и

CITIZEN (компания CITIZEN Watch Co.).

по условиям соглашений, MHS является

полноправным дистрибьютором наруч-

ных и настенных часов Q&Q и настенных

часов марки CITIZEN на всей территории

российской Федерации. уверен, появ-

ление этих брэндов в нашем продукто-

вом портфеле послужит дополнительным

фактором развития бизнеса. в текущем

году мы планируем пополнить ассорти-

мент MHS часовыми брэндами еще неко-

торых известных производителей.

какие из каналов (часовые секции, спор-

тивные, «электронные» магазины и т.п.)

вы считаете наиболее перспективными

для продажи и продвижения часов?

На мой взгляд, наиболее эффективны-

ми продавцами часов являются спе-

циализированные часовые операторы.

потребитель предпочитает наличие

выбора при покупке часов. Широкий

ассортимент, представленность несколь-

ких брэндов в каждом из ценовых сег-

ментов, наконец, квалифицированную

консультацию продавца может обеспе-

чить только часовой магазин.

один из наиболее серьезных конкурен-

тов casiO — timex — уже несколько лет

работает с несколькими сетями спор-

тивных магазинов и магазинов товаров

для туризма и отдыха. удалось ли вам

потеснить конкурента, каких сравни-

тельных позиций удалось добиться?

продажи часов обоих брэндов через

спортивные и туристические магазины

незначительны.

существует ли какая-либо специфика в

спросе на модели в спортивных и «элект-

ронных» магазинах?

Безусловно, структура спроса в спортив-

ных и «электронных» магазинах довольно

сильно отличается. в спортивных сетях

в основном покупают часы для спорта и

активного отдыха, такие как, например,

серия CASIO G-Shock. в непрофильных

магазинах востребованы, в основном,

доступные классические модели.

можете ли вы как-то сравнить специфику

товаров и рынков часов и «электронных»

товаров? на что больше всего похожи

часы как товар?

Часы (наручные и настенные) — это в пер-

вую очередь, имиджевая вещь, аксессуар,

для успешного продвижения которого при-

нципиально важны дизайн, известность

торговой марки и только потом техноло-

гичность и функциональность. С другой

стороны, технологичность серии Eco-Drive

от CITIZEN или функциональность G-Shock

CASIO вполне могут стать самостоятельной

модной тенденцией.

отчасти выбор часов можно сравнить

с выбором мобильного телефона. Но в

целом, формирование спроса на рынке

потребительской электроники и часов

достаточно сильно отличается. Более

того, не думаю, что часы должны прода-

ваться в «электронных» магазинах.

Чем обоснован выбор торговых марок

— casiO , Q&Q , citiZen ? как вы оценива-

ете потенциал каждой из марок?

CASIO, Q&Q и CITIZEN — это в первую

очередь всемирно известные часовые

брэнды. Современный дизайн, надеж-

ность, сбалансированная цена — уве-

рен, продукция этих торговых марок

еще долго будет входить в число наибо-

лее востребованных на российском

рынке. повторюсь: существующие пози-

ции каждого из этих брэндов в россии

не соответствуют мировому статусу и

инвестициям, вложенным в производс-

тво этих часов. выбор MHS — работать

с лидерами.

Для успешного продвижения брэндов

необходимо решение первоочередных

вопросов, таких как: поддержание мак-

симально полного ассортимента това-

ров на складе, стабильная и прозрач-

ная ценовая политика, маркетинговая

поддержка розничных продавцов, жес-

ткие стандарты складской и транспорт-

ной логистики. ресурсы MERLION Home

Systems позволяют эффективно решать

эти задачи.

довольны ли вы результатами первого

года работы? рентабельны ли часы?

год нашей работы еще не завершен,

но некоторые итоги уже можно подвес-

ти. первыми результатами, в том числе

финансовыми, мы довольны. основные

обязательства по формированию нового

канала сбыта перед компанией CASIO

мы выполнили. компания MHS пришла в

часовой бизнес надолго, и мы знаем, как

сделать этот бизнес успешным.

О кОмпаНИИ

компания MERLION Home Systems является самостоятельным коммерческим подразделением компании MERLION, крупнейшего российского дистрибьютора компьютерной и цифровой техники и лидера российского IT -рынка.

MERLION Home Systems ( MHS) основана в 2006 году для работы на рынке дистрибуции часов и других товаров потребительской электроники. компания предлагает своим партнерам широкий ассортимент наручных и настенных часов ведущих мировых производителей и выгодные условия для сотрудничества. На сегодняшний день в товарном портфеле MHS присутствуют известные часовые брэнды, такие как CASIO, CITIZEN (настенные часы), Q&Q (наручные и настенные часы).


МоДельНыЙ рЯД | Nautica


окно В летокачественная стильная одежда и спор-

тивные аксессуары Nautica уже давно

известны россиянам, не желающим

надевать Nike или Adidas. правда, дохо-

дило до нас далеко не все. Так, часы

под маркой Nautica выпускаются с 1982

года и успели завоевать симпатии евро-

пейцев, а на наших прилавках появи-

лись только сейчас.

Nautica — это модели для активного

отдыха. всем своим видом они напоми-

нают о шумящей воде, соленых волнах и

вечернем очаровании приморских буль-

варов. о свежем ветре, силуэтах яхт и

тугих парусах. Мужчина, приобретающий

Nautica, родись он двести или триста

лет назад, вполне бы мог стать моряком

на океанском паруснике. он сильный и

свободный человек, с улыбкой преодоле-

вающий трудности, знающий цену отдыху

и комфорту, влюбленный в море. Сейчас

у него другое призвание, хороший статус,

но летом он оставляет свои дела и едет

на теплое побережье, захватив с собой

небольшой багаж необходимых предме-

тов. «лето — это маленькая жизнь». прочь

из города! в путешествие нашему герою

нужна другая одежда и другие часы.

Nautica занимает нишу между fashion-

watches и sport de lux. Эти часы можно

носить каждый день и они доступны в

цене, как fashion-модели, но в то же

время надежны и презентабельны,

подобно вторым. Эти часы не претенду-

ют на то, чтобы стать приборами для про-

фессиональных водолазов, и не нареза-

ют круги вокруг земного шара на яхте

Федора конюхова. Но во всех остальных

приключениях они безотказно служат

своему владельцу: под водой, под пару-

сом, на песчаной отмели и в азарте

спортивной площадки. Замечательная

особенность «американцев» в том, что

они одинаково уместны на пляже, за сто-

ликом открытого кафе, на танцевальной

вечеринке и в ресторане.

золото морскоГо Волкаодной из ярких, но в то же время очень

характерных моделей Nautica можно

считать хронограф из серии BFС. корпус

и головка, выполненные из розового

золота, циферблат цвета темного шоко-

лада и коричневый ремешок из крокоди-

ловой кожи сразу вызывают ассоциации

со спортивными часами класса люкс

и придают аксессуару тонкий оттенок

гламура. впрочем, в чем одни увидят

гламур, другие — золотой песок и цвет

загорелой кожи.

хронограф способен засекать отрез-

ки длиной до 12 часов. его оригиналь-

ные кнопки напоминают ползунок лога-

рифмической линейки. она и вправду

есть в этой модели. простой и изящный

еще полгода назад часы американской марки Nautica не были известны в россии даже специалистам. Что могло заставить дистрибьютора — компанию «оптим» — принять решение о существенном расширении работы на российском рынке?

NauTICa Часы и море



Nautica | МоДельНыЙ рЯД

механизм логарифмической линейки

пользовался большой популярностью в

«докомпьютерную» эпоху, пока аналого-

вые счетные инструменты, притесняе-

мые калькуляторами, не перекочевали

в «музеи забытых вещей». как это ни

удивительно, логарифмическая линейка

не ушла на совсем — сегодня она поль-

зуется популярностью в виде одной из

функций наручных часов.

в воду! BFС выдерживает давле-

ние до 20 атмосфер благодаря удачной

конструкции корпуса и особой головке.

Большие цифры, люминесцентные стрел-

ки и антибликовое покрытие минераль-

ного стекла помогут контролировать

время и в глубине, и на поверхности,

среди света и брызг, и в осязаемой

темноте южной ночи. ответственные

функции этого хронографа и актуальная

мода обуславливают его внушительные

размеры: 46-миллиметровый корпус и

заводная головка сантиметрового диа-

метра.

спутник туристаДругая модель Nautica — N-MX 62 — это

целая приборная доска, умещающаяся

на одном запястье. компас, тахометр,

календарь, хронограф, часы второго

часового пояса — все это не просто под

рукой, а на руке. у владельца этих часов

нет времени лезть в карман, когда байк

несет его с горы или полощется на ветру

сорванный парус, или байдарка прохо-

дит порог за порогом. Серьезность, с

которой Nautica относится к намерениям

будущих владельцев N-MX, подчеркивает

входящие в комплект поставки бинокль

и оригинальный футляр.

Модели из серии Yachtimer, как можно

уже догадаться по названию, предназначе-

ны любителям парусного спорта. Это яркие

часы в стальном корпусе заключают в себе

десятиминутный яхтенный таймер, будиль-

ник и все тот же незаменимый хронограф.

в 2006 году на Базельском салоне

Nautica представила модель Spettacolare

(в переводе с итальянского — «яркий»,

«живой»), которая выделяется из про-

чих своим дизайном, довольно редким

для мужских часов. Здесь ослепительно

белые циферблат и ремешок сочетаются

с желтым золотом корпуса и стрелок. Что

это, мгновенный блик южного солнца на

чистой морской волне?

прежде Чем уйти В отпускNautica Watches и ее российский дист-

рибьютор фирма «оптим» создают благо-

приятные условия для успешной реали-

зации часов новой марки.

Для начала работы магазину достаточ-

но закупить коллекцию в 20—30 штук.

при розничных ценах от 100 до 500 евро

инвестиции не выглядят чрезмерными.

в то же время новая марка гарантирует

высокую рентабельность: как показал

опыт сети «Московское время», даже в

зимний сезон эти часы показывают обо-

рачиваемость не менее 20% в месяц.

Ближе к лету, когда самолеты станут

наполнятся отдыхающими, спрос на

Nautica еще более возрастет.

американцы долгое время возде-

рживались от работы в россии. Теперь

рынок готов принять интересные

необычные модели. поэтому, придя в

россию, Nautica собирается остаться

здесь надолго.

Nautica — это часы для сильных и свободных людей, знающих цену отдыху и комфорту

парижская марка Saint Honore — это доказательство того, что французские часы по-прежнему универсальны. они составляют успешную конкуренцию и швейцарской классике, и ювелирным брэндам, и даже фэшн-маркам. притом что часовому дому Saint Honore исполнилось 122 года

перваЯ Марка париЖапервая мастерская по производству часов

появилась на улице Сен-оноре (сегодня

известной своими шикарными бутиками,

многочисленными посольствами и тем, что

именно на этой улице расположена резиден-

ция президента Франции) в 1885 году. она

выпускала классическую часовую механику,

но с парижским шиком. еще до триумфаль-

ного наступления Belle Epoque, подарившей

миру стиль ар Деко и большинство великих

ювелирных домов парижа, аристократы со

всей европы (в том числе и из россии) устрем-

лялись на улицу Сен-оноре, чтобы приобрес-

ти изящные мужские и женские карманные

часы, которые придумывал викторин Фрезар,

основатель часового дома Saint Honore.

в начале хх века производство уже не

умещалось в стенах столичной мастерской,

и компания приобрела часовую фабрику во

французском городе Шаркемон. а в конце

века у марки появилась и собственная фаб-

рика в швейцарском городе кове. поэтому

большинство часов Saint Honore оснащены

швейцарскими механизмами и созданы в

соответствии с требованиями Swiss Made.

однако главный офис компании, дизайн-сту-

дия и первый самый известный бутик до сих

пор располагаются по всем известному адре-

су: париж, улица Сен-оноре, 326. Между про-

чим, до сегодняшнего дня компания не толь-

ко сохранила независимость, но и семейное

управление. ее владельцем и президентом

является прямой потомок основателя Тьерри

Фрезар. поэтому сегодня Saint Honore Paris —

именно таково полное название марки — с

гордостью носит звание настоящих исконно

парижских часов. в своем роде единственных

и неповторимых.

в 2005 году в честь празднования 120-

летнего юбилея со дня основания компании

Saint Honore удивила своих поклонников,

привыкших воспринимать марку в первую

очередь как символ элегантных и модных

часов, тем, что выпустила серию моделей

Tourbillon 1885, механических часов с тур-

бийоном собственного калибра и кареткой

в виде логотипа марки — соединенных

букв S и Н.

«а что в этом необычного? — проком-

ментировал Тьерри Фрезар свое творение.

— в XIX веке наша компания действительно

выпускала часы с турбийоном, и у нас сохра-

нились записи об этом в архивах. в конце

концов Saint Honore всегда была именно

часовым производителем, и в год юбилея я

хотел продемонстрировать, что часы Saint

Honore — это в первую очередь хорошие

часы. Необычные, странные, очень узнавае-

мые, но это настоящие часы, а не дизайнерс-

кие аксессуары».

Saint Honore — это все-таки истинно

парижская марка, совершенно непредска-

saINT HoNoRE лучшее из Франции



МоДельНыЙ рЯД | saint Honore



saint Honore | МоДельНыЙ рЯД

зуемая и ироничная. после такого старта

можно было ожидать, что она сменит курс и

вместо элегантных дизайнерских моделей

начнет выпускать линии репетиров и веч-

ных календарей. Но Фрезар выделил в тур-

бийоне его самое лучшее свойство — кра-

сочное вращение — и в прошлом году пред-

ставил новую модель специально для жен-

щин Carree Medium из коллекции Orsay. Это

дамская версия прошлогоднего турбийона

с роскошным перламутро-бриллиантовым

циферблатом с той лишь разницей, что в

ней был установлен кварцевый механизм,

а на отметке «6 часов» постоянно вращался

золотой логотип SH. простое, элегантное и

ироничное решение. потому что есть только

одна вещь, к которой Фрезар относится

серьезно. Это красота.

ЭЙФориЯ в ДеЙСТвиик началу нового тысячелетия Saint Honore

после многочисленных экспериментов соста-

вила оптимальный модельный ряд, который

позволяет компании развиваться во многих

направлениях и одновременно сохранять

собственное лицо.

Так, с одной стороны, главный упор в

ассортименте по-прежнему делается на

яркие, необычные женские модели, в кото-

рых сразу же в глаза бросается оригиналь-

ная форма и стильная ювелирная отделка.

в отличие от других марок Saint Honore не

держится за одну удачную идею и каждый

год предлагает только то, что действительно

интересно и современно. Тут можно привести

в пример такие совершенно разные модели,

как романтичные новинки линии Euphoria

(Euphoria Flower, Euphoria Heart и Euphoria

Diving), в которых циферблат принимает вид

то изящного цветка, то стилизованного сер-

дца, или роскошные вечерние модели в кор-

пусе Tonneau из коллекции Monseau. или

хулиганские часы линии Gala, названной в

честь супруги Сальвадора Дали, в которых

золотой корпус с бриллиантами легко сочета-

ется с ярким цветным каучуковым ремешком

с модным принтом.

в выборе дизайна Saint Honore совер-

шенно не знает традиций и ограничений, что

позволяет выставить коллекцию, по объему

и разнообразию ассортимента сравнимую с

фэшн-брэндом. при этом все модели высо-

чайшего качества со швейцарскими меха-

низмами и инкрустированы настоящим пер-

ламутром и драгоценными камнями.

второе направление Saint Honore, про-

должающее традицию собственного калибра

турбийона, — это шикарные представитель-

ские мужские часы. Например, стальные

хронографы из коллекции Roma в европе

считаются отличной оригинальной альтерна-

тивой бюджетной швейцарской классике. а

мужские модели Orsay (эту коллекцию можно

назвать флагманом марки как в мужском,

так и в женском направлении) с каждым

годом становятся хитами продаж.

SAINT HONORE 2007 последняя новейшая модель для мужчин

— хронограф Orsay Black Racing Gold — был

разработан Saint Honore совместно с акте-

ром полем Бельмондо. Сын популярного

актера — официальный посланник марки и

давний ее поклонник. кстати, выбор посла

для Saint Honore оказался более чем удач-

ным. поль сейчас даже более известен и

популярен, чем его отец (он не только актер,

но и бизнесмен, и удачливый гонщик). кроме

того, он — настоящий парижанин. хронограф

Black Racing в стальном корпусе с черным

PVD-покрытием и карбоновым циферблатом

уже прошел в этом году вместе с Бельмондо-

младшим жесточайшее испытание легендар-

ным ралли-рейдом париж-Дакар.

в женской линии Orsay на смену имитации

турбийона в этом году пришли хронографы

Bronze и Purple — соответственно, с покры-

тием бронзовым или пурпурным PVD, что

выглядит просто фантастично.

как видно, в этом году цвет — глав-

ное направление для экспериментов Saint

Honore. Так, в женской коллекции Euphoria

обыгрываются две темы — Солнце и Море.

линия Sun — это яркие цветные модели,

в центре циферблата которых расходится

золотыми лучами изображение солнца. а

модели Sea предназначены для поклонни-

ков пастельной гаммы. в центре цифербла-

та помещается перламутровая аппликация,

украшенная бриллиантами, топазами и розо-

выми сапфирами.

и, наконец, абсолютно новая модель

«326», названная, как можно догадаться, в

честь парижского бутика Saint Honore. в ней,

как и во всех моделях марки, необычность

прячется за показной простотой. если пригля-

деться, то можно увидеть, что корпус, инкрус-

тированный бриллиантовыми багетами, воп-

реки всем правилам, сделан в виде буквы «Н»

и дополнен необычным двойным ремешком

экстравагантной расцветки. а циферблат не

просто серебряный, но украшен еще и грави-

ровкой из множества мелких логотипов SH.

Saint Honore — это не просто часовой дом

в центре парижа, которому удалось выжить

и сохранить свою самобытность. Это марка,

которая и сегодня гарантирует каждый год

свежие, и оригинальные и, главное, очень

привлекательные модели. а значит, и неосла-

бевающий интерес покупателей.

ДоСьЕ ЧБГод основания: 1885Страна производства: ШвейцарияЦеновой диапазон: $220—6 000 44 500 — 68 9000 евро (турбийоны)


прилавок | опыт работы


Чтобы убедиться в том, что марка Breitling крепко связана с авиацией, достаточно взглянуть на любые ее часы. Чтобы сказать: Breitling способна устраивать самый сумасшедший отдых для своих партнеров, можно зайти на фирменную вечеринку в дни Базеля или… оказаться приглашенным на ежегодное авиашоу часового гиганта

ВоздухоплаВательный паркСобытие, которое Breitling уже в пятый

раз устраивает в Швейцарии, не имеет

аналогов в часовом мире. в течение двух

недель для лучших ритейлеров марки

летают самолеты, спускаются парашюты

и мчатся по трассам шикарные автомо-

били Bentley. и с каждым годом в спис-

ках участников оказывается все больше

представителей из россии и ближнего

зарубежья. Так, на прошлогоднее шоу

российское представительство компании

отправило 40 человек, среди которых

были представители компаний, успеш-

но работающих с продукцией Breitling:

Mercury, «консул», «Диамант», Eternel,

Noblesse, Da Vinci, Chrystal, Viled, SL

Luxury. Для подавляющего большинства

этих счастливчиков под Цюрихом про-

изошло их первое близкое знакомство

с небом.

Часовщики арендуют для праздника

целый аэродром. именно там проходят

все события первого дня. На летном поле

красуется вся эскадрилья Breitling — 6

сверхзвуковых джетов, несколько бипла-

нов, расписанных в корпоративный желтый

цвет, великолепный пассажирский лайнер,

вынырнувший из пятидесятых, и красные

аэропланы парашютистов. Не нужно даже

уточнять — мы имеем дело с единственным

часовым производителем, имеющим свой

воздушный флот.

и что же? партнеров привезли посмот-

реть, как эта техника будет летать? Нет,

для того чтобы задирать головы, лучше

подходят ле-Бурже или родной Жуковский.

Часовщикам предлагают осуществить свои

детские мечты и принять участие в бешеной

воздушной программе.

простые романтикиавиация для фирмы Breitling значит

намного больше, чем возможность рек-

ламы — это собственные владения,

искренняя страсть, почти вторая натура.

Менее десяти лет назад Breitling дала

очередной толчок к развитию спортив-

ного высшего пилотажа, и ее пилоты,

подобно сотоварищам-часовщикам, уже

заслужили звание мастеров экстра-клас-

са. Эскадрилья Breitling Jet Team участ-

вует в десятках фестивалей и авиасало-

нов по всему миру, наравне соперничая

с пилотажными группами ввС россии,

европейских стран и СШа. Это единствен-

ная гражданская команда, летающая на

реактивных самолетах. каждое появле-

ние в воздухе Breitling Jet Team — потря-

сающее зрелище, небесный танец, тща-

тельно поставленный балет, во время

которого самолеты пролетают всего лишь

в трех метрах друг от друга на скоро-

сти более 650 км/ч! «Точно, как часы!»

— восторженно скажет наблюдатель и

будет недалек от истины.

в числе асов, предпочитающих всему

«классические» самолеты с пропеллером,

также немало имен, связанных с фирмой-

НЕБо НАД BREITLING



вокруг ЧаСов

легендой. патрик парис, возглавляющий

авиационную академию Breitling, ксавье

де ляппаран — самый молодой чемпион

мира в истории высшего пилотажа, пьер

Марми и Брижит Делясаль бросают вызов

законам аэродинамики во имя Breitling на

российских Су-26.

Швейцарцев интересует не только

высший пилотаж. в начале 90-х годов

прошлого века при активной поддержке

Breitling Бертран пикард и его коллега по

команде покорили атлантическое небо, на

воздушном шаре преодолев пространс-

тво между Старым и Новым Светом, а

спустя десять лет компания построила

для пилотов более совершенный шар и

благословила на первый беспосадочный

кругосветный перелет. подвиг, о кото-

ром воздухоплаватели грезили уже более

двух веков. и в 2000 году цель оказалась

достигнута! гондолу рекордсменов принял

Смитсонианский музей, где ее поставили

рядом с самолетом линднберга и кабиной

Apollo XI.

Наконец часовщики, болеющие небом,

вернули на крыло одну из авиационных

легенд: Lockheed Super Constellation. в

пятьдесят первом этот четырехмоторный

самолет произвел фурор в гражданской

авиации: еще никогда пассажирские пере-

возки не проходили с таким комфортом,

еще никогда мирный самолет не был столь

вместителен и не выглядел столь совершен-

но. ради того чтобы продемонстрировать

эту машину, создатели недавнего фильма

«авиатор» даже нарушили хронологию и

заставили Super Constellation участвовать

в событиях 1946-го.

безумстВо храбрыхНасмотревшиеся на выступление пило-

тажных групп, некоторые гости прояв-

ляют нерешительность: «в кабину?!»

организаторы полетов уверены — испы-

танных впечатлений этим менеджерам и

продавцам хватит на всю жизнь. перед

полетом на джетах инструктор наказыва-

ет храбрецам: «услышите три тревожных

сигнала от пилота — жать на кнопку

катапультирования не думая…» Тем не

менее за 4 года проведений авиашоу

не произошло ни одной аварии. Может

ли частное лицо полетать на реактив-

ном самолете в россии? Может, но для

этого ему придется стать президентом.

«Брайтлинг» же берет в кабину каждого

желающего.

Желающие на собственной шкуре

прочувствовать фигуры высшего пило-

тажа ждут в кабинах желтых бипланов.

«Небесный тихоход» на поверку оказыва-

ется вовсе не тихоходом — «испытатели»

выходят из кабины не менее ошеломлен-

ными.

Не хватило? На вас надевают парашют

и обеспечивают 15 секунд свободного

падения. катают над альпийскими долина-

ми в отреставрированном шедевре Super

Constellation.

пожалуй, самой экстремальной фиш-

кой воздушного шоу является полет на

крыле самолета. Нет, мы не оговорились

— именно на крыле. Для исполнения этого

трюка на крылья желтых бипланов укреп-

ляются сиденья, и его пассажир остается

один на один с небом и ветром. право,

после этого по-другому воспринимаются и

ричард Бах, и Сент-Экзюпери.

кто-то устал от неба и «летать не

может»? или возмущен, что его не пус-

кают за штурвал? у Breitling заготовлен

еще один сюрприз: возможность управ-

лять настоящим гоночным каром Bentley.

остается спросить: какую еще светлую

мечту не исполнила для своих гостей

швейцарская фирма?!

не отходя от произВодстВаЗа этим умопомрачительным действом

не следует забывать, каков же основной

профиль деятельности Breitling. На другой

день вдоволь налетавшиеся гости посеща-

ют часовую фабрику и воочию наблюдают

производство тех самых часов, которые

они, приглашенные, взялись довести до

конечного покупателя (вот исполнилась и

еще чья-то мечта).

«Я видел небо… Ты не увидишь его так

близко… Эх ты, бедняга!»

ежегодная встреча на летном поле

укрепляет партнерство, заражает ритейле-

ров и продавцов энтузиазмом. оставляет

в сердцах людей ту искру, без которой

трудно продавать столь сложный товар,

как часы, и придать часам романтический

заряд, позволяющий называть их Breitling.

преподнести хронометры кусочком неба,

частичкой короткой, романтичной и не

ушедшей еще навсегда эпохи покорения

воздуха.




Наряду с громкими изобретениями, об авторах которых знает сегодня каждый читатель глянцевой прессы, в истории часового дела было немало не менее важных, но более тихих открытий

Сегодня все, кто соприкасается с часо-

вым искусством, во многом благодаря усили-

ям журналистов и PR-отделов швейцарских

компаний, знают, что турбийон изобрел

авраам-луи Бреге. при этом не столь афиши-

руется факт, что мастеру пришлось до конца

своих дней оправдываться перед современ-

никами, убеждая их, что турбийон — штука

вовсе не бесполезная. впрочем, вопрос о

реальной пользе турбийона не решен и сегод-

ня. а ведь в часовой истории была масса

безусловно полезных и революционных

открытий, авторство которых сегодня не так

широко известно.

заВодная пружина. изобретение

христианом гюйгенсом в 1659 году системы

«баланс-спираль», основанной на открытом

галилеем законе о колебаниях маятника,

можно считать точкой отсчета в истории сов-

ременных часов. однако не меньшее зна-

чение, но значительно меньший резонанс

получило другое изобретение: заводная пру-

жина. ее впервые применил в часах в 1504

году мастер из Нюрнберга питер генлайн

(Peter Henlein). Благодаря своему изобрете-

нию генлайн сумел создать первый в истории

портативный хронометр: компактная пружи-

на вместо тяжелой гири позволила размес-

тить механизм в маленькой железной коро-

бочке. хронометр генлайна дожил до наших

дней, поэтому можно описать его устройс-

тво. Завод пружины в нем осуществлялся с

помощью простой колесной передачи: ключ

насаживался на четырехугольную ось мало-

го колеса, которое приводило в движение

колесо побольше, закрепленное на той же

оси, что и барабан с заводной пружиной.

вместо современного баланса в этом хро-

нометре была использована уменьшенная

изоБрЕТАТЕли и изоБрЕТЕНия




копия маховика-фолио с двумя грузами, какие

регулировали в то время точность башенных

часов. Да и стрелка у этих часов была всего

одна — часовая, поэтому о большой точности

хода говорить не приходилось. Так что зва-

ние «хронометра» часы генлайна получили в

основном из-за размеров.

секундная стрелка. как известно,

первые карманные часы были без стекла и

только с одной стрелкой — часовой. кроме

того, вместо цифр разметка осуществля-

лась объемными накладными индексами.

Благодаря им определять который час можно

было наощупь, что помогало в темноте и во

время светских встреч, когда смотреть на

часы не позволял этикет. Минутная стрелка

в часах появилась около 1700 года, а в 1780

году ученик британского мастера грэма Томас

Мьюдж впервые представил часы с треть-

ей — секундной — стрелкой, которая была

надета на удлиненный вал спускового колеса

свободного анкерного спуска (самое зна-

менитое изобретение его учителя Джорджа

грэма), чем и было обусловлено ее странное

положение на отметке «6 часов», ставшее

затем классическим. Так впервые появилась

возможность измерить отрезок времени с

точностью до секунды.

ЧасоВые камни. помимо изобрете-

ния свободного анкерного спуска, который

стал прообразом самых распространенных

и в наше время механизмов, британскому

часовому мастеру Джорджу грэму (1664—

1753) принадлежит и довольно скромное на

первый взгляд открытие, которое, однако,

навсегда изменило стандарты надежности

и долговечности часовых механизмов. речь

идет о камнях, число которых непременно

указывается в маркировке каждого калиб-

ра. в чем важность часовых камней? Дело в

том, что они выполняют функцию подшипни-

ков, соединяющих мосты и платины с цапфа-

ми осей. при этом только рубин (а также сап-

фир и алмаз) благодаря своей высочайшей

прочности может выдерживать постоянное

давление тонкой и острой цапфы оси. До

появления рубиновых «подшипников» оси

буквально в течение нескольких лет про-

тирали платины до дыр, и часы выходили

из строя. в 1704 году Джорджу грэму и его

мастерам пьеру и Якову Дефобрам был

выдан патент на применение драгоценных

«прокладок» для цапф осей, палет и импуль-

сного камня баланса. почти два века с тех

пор часы с камнями в механизме считались

предметом роскоши, пока в 1902 году не

была изобретена технология выращивания

искусственных рубинов — корундов. С тех

пор использование от 15 и больше камней

в классическом механизме считается неос-

поримой нормой.

хроноГраф. Название устройства про-

изошло от греческих слов chronos — время

и grapho — пишу. 1 сентября 1821 года фран-

цузский королевский часовщик Николя-Матье

рьессек (Nicolas-Mathieu Rieussec) провел

хронометраж конных бегов на Марсовом поле

в париже с помощью устройства хроногра-

фа, сконструированного им самим. Через год

рьессек получил 5-летний патент на свое уст-

ройство, которое было названо «секундным

хронографом».

Это был механизм с цилиндрическим спус-

ком, помещенный в прямоугольную коробочку

из красного дерева. На месте циферблата рас-

полагалось вращающееся эмалевое кольцо с

разметкой в 61 секунду, а каждое секундное

деление было разделено еще на пять частей

— таким образом замеры времени можно

было проводить с точностью до 1/5 секунды.

кольцо вращалось со скоростью один оборот

в минуту. Никаких специальных устройств для

запуска и остановки механизма в первом

хронографе не было, он приводился в движе-

ние обыкновенным заводом. в момент старта

хронометрист с помощью иголки наносил на

циферблат чернильную риску, а потом сле-

дил за ее вращением, записывая минуты. по

окончании скачки на циферблат наносилась

вторая риска и высчитывались секунды и доли

секунд. перед каждой новой скачкой эмаль

циферблата тщательно очищалась. Несмотря

на сложность оперирования хронографом и

отсутствие минутной и часовой стрелок, меха-

низм рьессека стал пользоваться огромным




спросом у спортсменов и подтолкнул часовых

мастеров к дальнейшей модификации инстру-

ментов хронометража.

первым проблему возврата стрелки в

исходное положение решил швейцарский

часовщик адольф Николе (Adolphe Nicole),

запатентовавший свое изобретение в 1844

году. именно он предложил форму кулачка

в виде сердечка, позволяющую возвращать

стрелку в нулевое положение (момент стар-

та) из любой произвольной точки. позднее,

в 1862 году, на лондонской выставке он

представил хронограф, работающий на этом

принципе. в 1879 году появился первый

сплит-хронограф. в 1883 году появился хро-

нограф с двумя кнопками. Наручные хроног-

рафы появились практически одновременно

с массовыми наручными часами — в начале

хх века — и были созданы для нужд армии.

впервые однокнопочный наручный хроног-

раф был представлен в 1910 году, а наручный

двухкнопочный хронограф был представлен

компанией Breitling в 1939 году.

аВтоподзаВод. Наконец-то дошла

очередь и до изобретений авраама-луи

Бреге. правда, бесстрастная история

показывает, что стопроцентно авторских

изобретений у швейцарско-французского

мастера было немного. кроме турбийона,

доподлинно известно, что Бреге первый

придумал гильошированные цифербла-

ты. в основном, он совершенствовал

чужие разработки, правда, действитель-

но мог довести перспективную идею до

совершенства, что тоже дорогого стоит.

Скажем, Бреге поставил логическую

точку в экспериментах с цилиндрическим

анкерными спуском грэма и Мьюджа,

сделав его плоским и компактным, как в

современных механизмах. Также Бреге

не обошел вниманием и открытие свое-

го собственного ученика авраама-луи

перелле (сегодня его именем названа

марка Perellet), который в 1770 году

впервые применил вращающийся ротор

для автоматического завода пружины.

Бреге сразу же довел до ума привод

ротора к пружине и стал использовать

его во многих своих карманных часах

(правда, самых простых).

в 1924 году англичанин Джон харвуд

запатентовал устройство автоподзавода

для наручных часов, но на него никто не

обратил внимания. Никто, кроме Rolex. в

1932 году компания выкупила патент на

это устройство, а уже через год появилась

модель Oyster Perpetual — прообраз всех

современных часов с автоподзаводом.

браслетная застежка-бабоЧка.

Можно долго спорить о том, является ли фран-

цузский дом Cartier историческим часовым

производителем или это просто ювелирная

марка, которая размещала заказы на часы

под своим именем. хотя, например, в самой

компании особенно и не скрывают, что как в

далеком прошлом, так и сегодня основные

достижения Cartier в часовом деле связаны

с Jaeger-LeCoultre. в 1857 году луи картье

заключил договор с эльзасским фабрикан-

том Эдмоном Жежером об эксклюзивных

поставках плоских часовых механизмов, а

также механизмов с репетиром, календарем

и хронографом. Благодаря плодотворному

сотрудничеству Жежера и картье появились

смелые и неординарные творения Cartier

начала хх века: миндалевидные, овальные,

квадратные часы, часы в форме ромба. в тот

же период Cartier начинает использовать в

качестве украшения заводных головок сап-

фировые кабошоны и граненые алмазы. в

1909 году картье и Жежер совместно раз-

рабатывают и запатентовывают раскладную

застежку (boucle deployante) для ремешков,

которая оказывается удобнее и надежнее

застежек, применявшихся раньше.

Так что, может быть, с именем Cartier и не

связаны величайшие изобретения в облас-

ти механики. Но, открывая и закрывая без

усилия одной рукой браслетную застежку на

кожаном ремешке своих престижных меха-

нических часов, стоит помнить, что последнее

и, может быть, самое практичное слово все-

таки осталось за французами.



HAMILTON KHAKI AVIATION QNEпилотам по профессии и пилотам «по призванию» прекрасно подойдут эти ча-сы, так как они не только показывают время, но также имеют шкалу QNE — шкалу отклонения от заданной высоты, в зависимости от давления

SAINT HONORE ORSAYЗавораживающий блеск бриллиан-тов на перламутровом циферблате и стальном корпусе, вращающийся по-добно турбийону логотип SH, кожаный ремешок — все это придает неповто-римый шарм модели Carree Medium от Saint Honore

D&G HARD SHIPЦвет, экстравагантность, нетрадицион-ность в дизайне — все это путь к побе-де, который D&G Time представляет в своей новой коллекции, определяя ча-сы как основу для любого человека, ко-торый не хочет отставать от последних тенденций в развитии моды

GUESS COLLECTION BYBLOSНастоящий мужской хронограф из Paris Collection на ремешке из телячьей кожи по достоинству оценят представители сильной половины человечества — ни-каких лишних деталей, строгие линии и классическое сочетание цветов

HAAS & CIE VITESSEМодель MFH 326 XGA — это мужской хронограф из нержавеющей стали с IPG-покрытием и с двойной защитой го-ловки, обеспечивающей водонепрони-цаемость до 100 метров

HAAS & CIE VITESSE

SAINT HONORE ORSAY

GUESS COLLECTION BYBLOS


модельный ряд | Каталог


HAMILTON KHAKI AVIATION QNE

D&G HARD SHIP

ALFEX BIG LINEBURETT NEO ABYSS

CERRUTI COMANDANTE

PIERRE CARDIN TRESOR

CHRONOTECH CT 7868

CHRONOTECH CT 7868Chronotech — часы для молодых и динамичных людей, для людей, ли-шенных предрассудков и комплек-сов, для тех кто живет собственными чувствами и мыслями и стремится выделиться из толпы и подчеркнуть свою индивидуальность

PIERRE CARDIN TRESORСимвол в виде стилизованной бук-вы «P», являющейся логотипом Pierre Cardin, стал главным лейтмотивом дизайна новых коллекций. в юве-лирной Tresor (Сокровище) логотип превратился в уникальный драго-ценный узор на циферблате

BURETT NEO ABYSSЭти часы, разработанные специаль-но для профессиональных спортсме-нов, выдерживающие любые на-грузки в экстремальных ситуациях, придутся по душе динамичным лю-дям, предпочитающим спортивный образ жизни

ALFEX BIG LINEМодель 5563-070 от дизайнера Julia Hou несомненно привлечет внима-ние ревнителей моды. Стильный черный циферблат в обрамлении стального корпуса и кожаный ре-мешок составляют единый цельный ансамбль, прекрасно смотрящий-ся на руке

CERRUTI COMANDANTEМодели этой коллекции предназна-чены для настоящих мужчин. вну-шительные, тяжелые и вместе с тем элегантные — вот качества, прису-щие этим часам


Каталог | модельный ряд


модельный ряд | Каталог

EMPORIO ARMANI AR0532Мужские часы, по которым удобно оп-ределять время, которые можно на-девать с костюмом или джинсами и которые по качеству и дизайну соот-ветствуют уровню престижной европей-ской марки

ROCCOBAROCCO PLANET FIOREЧасы RoccoBarocco — это яркость и раскованность неаполитанского кар-навала, изысканный вкус и несколько утомленная роскошь итальянской арис-тократии и, конечно же, сияние жарко-го Средиземноморья

LE CHIC L’INSPIRATIONМодные позолоченные женские часы СМ 1057G с перламутровым циферб-латом и инкрустированные кристалла-ми Swarovski ассоциируются с праздни-ком и роскошью, изящно подчеркивают красоту любой женщины

o.d.m. PIXELЧасы серии DD101 — это больше чем просто модные часы. выполненные в розовом, янтарном или белом цвете, они всегда будут изысканным и ориги-нальным аксессуаром. кстати, в часах нет застежки — браслет просто растя-гивается и легко надевается на руку

CASIO BABY-Gультрамодные часы Baby-G в квадрат-ном корпусе непременно принесут в ва-шу жизнь положительные эмоции. они появились для тех, кто следит за модой и хочет выделиться из толпы. «квадра-ты» Baby-G — не только «стильные штуч-ки». Это еще и набор полезных функций. Стань ярче с новыми Baby-G!

o.d.m. PIXEL

LE CHIC L’INSPIRATION

ROCCOBAROCCO PLANET FIORE

EMPORIO ARMANI AR0532

CASIO BABY-G

MADO Art&Modern DesignЧасы символизируют жизненное счастье, умиротворение и душев-ную гармонию лишь бы на землеБыло счастье суждено!а в иных мирах птицей или мошкой стать,право, все равно!

отомо-но Табито

RHYTHM CMJ409NR06поистине красивые часы в деревянном корпусе, с широким выбором мелодий (нелишним будет упомянуть и функцию автоматического отключения мелодий в ночное время и регулировку громкости) прекрасно впишутся в интерьер

LOWELL 11065Яркие и привлекательные, создающие впечатление настоящего живописно-го полотна, эти часы станут настоящей изюминкой любого помещения. Часы Lowell — это не просто часы, это настоя-щее произведение искусства

ZERO BRANKO CERAMICA COLLEZIONEБлагодаря керамическим изразцам с тончайшим рельефом, их высоко-художественной ручной росписи, а также деревянному обрамлению модели Ceramica Collezione — рос-кошный вариант для ценителей не-повторимых, оригинальных вещей. Модельный ряд коллекции удивляет смелыми цветовыми решениями и состоит из 10 интересных моделей

MIKHAIL MOSKVINЧасы Михаил Москвин — это сово-купность переплетения стилей от классических моделей до моделей с маятником, настольные часы для ра-бочих кабинетов и каминных комнат. резные часы и часы с кукушкой для любителей дачного отдыха. ручная роспись со знакомыми пейзажами, натюрмортами известных художни-ков. Это новый взгляд на старые ве-щи с использованием технологии ис-кусственного старения

MADO ART&MODERN DESIGN

LOWELL 11065

ZERO BRANKO CERAMICA COLLEZIONE

MIKHAIL MOSKVINRHYTHM CMJ409NR06


Каталог | модельный ряд


прилавок | Техника продаж


обращение к Читателю, или попытка убедить вас не только

прочитать текст, но и воспользоваться

им как руководством к действию.

кому адресован этот текст? любым

продавцам, независимо от того, что,

кому и в какой форме они продают...

Что вы получите, прочитав все? Ни-че-

го! результат будет только в том случае,

если вы станете применять на практике

то, что узнаете или то, о чем вспомните

при прочтении.

Нет, ну можно, конечно, только почи-

тать — тогда после вы будете говорить

«а-а-а, да-да, знаю, я это читал». Но по-

моему, такой «результат» не стоит даже

времени на прочтение. Так что опреде-

литесь, собираетесь ли вы становиться

хорошим продавцом. если нет, бросайте

читать и не тратьте времени. (Не помню

кто, но кто-то явно умный сказал: «если

все делать по-прежнему, то и результат

будет прежний».)

и вот когда, наконец, вы уже обдумы-

ваете, а стоит ли тратить время на все

это, скажу: обязательно прочтите текст,

даже если он попал к вам случайно

— пригодится в любом случае, потому

что чем бы мы ни занимались, мы всегда

что-нибудь продаем. иногда товар или

услугу, иногда идею (убеждаем кого-то,

что она ценна), иногда — свое мне-

ние (пытаемся заставить его принять)…

продажам нет границ, когда их толкуют

чуть шире, чем в словаре.

итак, мы будем называть здесь про-

давцом любого, кто так или иначе стре-

мится обменять свой товар на чужой

(возможно, в роли чужого товара высту-

пают деньги).

Вступление, в котором говорится о том, почему

автор считает этот текст весьма и

весьма важным.

все мы, так или иначе, делаем ошиб-

ки. иногда более, иногда менее влияющие

на нашу дальнейшую жизнь.

Не случайно в русском языке существу-

ет столько поговорок, пословиц и речевых

штампов про ошибки. вот некоторые из них:

«На ошибках учатся», «Никто не застрахован

от ошибок», «Не ошибается тот, кто ничего не

делает»… как видим, российский менталитет

(а речевые штампы именно его и отражают)

в целом дает людям право на ошибку и

даже старается оправдать ошибающегося.

и это ни хорошо и ни плохо, это данность.

примем ее как факт и постараемся на ошиб-

ках учиться.

в педагогике методика обучения через

«как не надо делать» в целом считается не

очень эффективной, но ошибки, о которых

тут пойдет речь, крайне распространены и

важны для осознания. поэтому рассказывая

об ошибках, мы будем использовать комп-

ромиссное решение: сначала будем гово-

рить об ошибке, а после — о том, «как надо

делать». Договорились?

прежде чем писать этот текст, я составил

список частых ошибок продавцов, а потом

расставил их в порядке, привычном для хит-

парада. итоговый список приведен в таб-

лице.

Наверняка вы, как внимательный чита-

тель, заподозрили, что №3 является проти-

воположностью № 10, а №4 — №7. Это так.

и не случайно.

критерием для определения места ошиб-

ки в хит-параде была не частота, с которой

ХиТ-пАрАД Топ-12 профессиональных ошибок продавцов

О.М.: Уважаемый читатель! Этот текст будет публиковаться

последовательно в нескольких номерах журнала. Если вы будете еженедельно работать над собой с его помощью, я гарантирую повышение вашего мастерства и, следовательно, стоимости как продавца.

МеСТо

в хиТ-

параДе

оШиБка

1 Неискренность

2 Неумение слушать

3 Неуверенность в себе

4 Невнимание к клиенту

5

Непонимание того, что

является для клиента самым

главным

6 Необязательность

7 Назойливость

8 плохое знание своего товара

9 Неготовность документов

10 Зазнайство

11Неправильное толкование

невербалики

12 Неумение завершать сделку

ТекСТ: олег макароВ,

бизнес-тренер


Техника продаж | прилавок

она встречается в жизни, а вред, наносимый

ею. Таким образом, на первом месте мы

имеем самую-самую серьезную ошибку, а

на 12-м наименее серьезную из самых серь-

езных. порядок представления ошибок взят

тоже «хит-парадовский».

итак, вы готовы? Начинаем знакомство с

победителями нашего хит-парада!

ДвеНаДЦаТое МеСТо

его занимает ошибка под названием

«НЕумЕНИЕ ЗавЕрШаТь СдЕлку».

если вы читали какую-нибудь лите-

ратуру на тему продаж, то, вероятнее

всего, обратили внимание: эта ошибка

обычно стоит на одном из первых мест.

а тут у нас она аж на двенадцатом!

почему так?

Технологи продаж считают элемент под

названием «завершение продажи» одним

из важнейших. То есть не просто важным

и даже не очень важным, а именно «очень-

очень». Чтобы понять почему, стоит обратить

внимание на то, где вы могли это прочитать:

а) в переводной литературе;

б) в литературе русских «авторов», кото-

рые переписывают переводную литературу

своими словами.

почему так? возможно, дело в мента-

литете. в основе работ западных авторов

лежит, что бы они там ни говорили, «кно-

почная теория». Спасибо Дейлу карнеги,

великому и ужасному! (о Д.к. и вреде,

нанесенном и наносимым его книгами, мы

поговорим в другой раз). его манипуля-

тивный подход к жизни в силу своей про-

стоты для понимания и изучения завоевал

огромную популярность и буквально лег в

основу западного образа общения между

людьми. Метод основывается на том, что

у человека в голове есть определенные

«кнопочки», и если их изучить и знать, когда

на какую надо нажимать, то все у вас будет

хорошо.

На «кнопочной теории» основаны очень

многие руководства из разряда так назы-

ваемой «популярной психологии». Это

книги, названия которых обычно начина-

ются со слова «как...» или заканчиваются

указателем периода овладения навыком:

«... за неделю». Менее распространенные

варианты: вместо времени — количество

шагов: «... шагов к...» или «руководство...»

(в англоязычных оригиналах — handbook).

все они сходятся в одном: «нажми на

кнопку — получишь результат». почему это

не годится для основы построения своего

общения с людьми, лучше всех рассказал

американский психотерапевт Э. Шостром

в книге «анти-карнеги, или Человек-мани-

пулятор». книга не очень популярна, но я

настоятельно вам рекомендую ее найти и

прочитать.

вернемся все же к ошибке.

С полной ответственностью заявляю: если

продавец не читал переведенные книжки по

продажам и не учился у того, кто их читал, то

этой проблемы у продавца нет. если она у

вас есть — значит, вы уже успели их почитать

или поучиться.

ЧТо ДелаТь.

Ни-че-го!

если вы дочитали до сюда, полагаю,

решение о продолжении чтения и ежеднев-

ном выполнении моих рекомендаций вами

принято. в таком случае проблема с назва-

нием «неумение завершать сделку», если она

и была, пройдет сама.

оДиННаДЦаТое МеСТо

по праву занимает ошибка «НЕпра-

вИльНОЕ ТОлкОваНИЕ НЕвЕрБалИкИ».

Что это такое?

вспомним: невербалика — это все, что

остается от общения, если вычесть из него

слова и интонацию. выключите звук у теле-

визора — останется именно невербалика.

(Настоятельно рекомендую вам это упражне-

ние. Для просмотра особенно хорошо подхо-

дят трансляции заседаний Думы и интервью

с политическими деятелями.)

Многие, прочитав одну-другую книгу по

невербалике и выучив термины «большой

замок» и «запрет на говорение», увидев тот

или иной жест собеседника, начинают тща-

тельно думать: «а что же он на самом деле

имеет в виду?» при этом мало того, что вся-

кая ерунда в голову лезет, так слушающий

еще и отвлекается от того, что ему говорят.

а это уже ошибка, находящаяся на втором

месте нашего хит-парада!!!

Давайте выполним маленькое упражне-

ние.

Скажите, пожалуйста, как вы думаете, что

изображено на закрытой от вас части рисун-

ка, который вы видите на этой странице?

продолжите предложение: «На той части

рисунка, которая сейчас закрыта, изобра-

жено…»

(Давайте договоримся, если вам нужен

результат, вы будете делать все, о чем я вас

прошу.)

Теперь переверните страницу и взгляни-

те на полный рисунок.

Ну как? Насколько ваши ответы оказались

далеки от вероятной истины? предположу: у

большинства — весьма далеки.

кто сказал: «Ну, это все потому, что недо-

статочно было информации»? —Молодец,

садись, «пять»!

Действительно, в этом и был смысл упраж-

нения. Мы склонны делать выводы о собесед-

нике, не имея достаточной информации.

почему-то когда дело касается принятия

решения, многие «тянут время», стараются

получить как можно больше информации,

которая может повлиять на результат, но вот

когда речь идет об оценке человека, «пред-

сказании» его действий, «угадывании» его

мыслей — тут все наоборот. все расскажем

и предскажем, и ничего страшного, что в

большинстве случаев при этом ошибемся.

ЧТо ДелаТь?

Справиться с ошибкой довольно легко,

что и неудивительно: место-то у нее всего

лишь одиннадцатое!

во-первых, прекратите думать, что озна-

чает тот или иной «сигнал», подаваемый


прилавок | Техника продаж


вашим собеседником. Слишком многого об

этом человеке в этой конкретной ситуации

вы не знаете.

во-вторых, начните чувствовать.

вспомните, как часто бывает: познакоми-

лись с новым человеком и после перво-

го общения говорите себе: «вроде бы все

складно, но чем-то он мне не нравится...»

проходит время, вы часто общаетесь, чело-

век «зарабатывает очки», ваше мнение о

нем улучшается, но настает день, когда он

делает вам гадость, и вы восклицаете: «Надо

же, мне он сразу показался каким-то не

таким!» и добавляете: «все-таки, первое впе-

чатление — самое правильное! Надо ему

доверять!» а потом знакомитесь с новым

человеком, и — «у попа была собака» — все

повторяется…

в-третьих, начните действовать. Следуйте

последовательности:

1. Забудьте все, что вы знаете про зна-

чения тех или иных невербальных сигналов.

Запретите себе анализировать те или иные

«сигналы», хотя поначалу это будет трудно.

2. всегда, когда при общении с челове-

ком у вас возникают сомнения относительно

его отношения к теме общения, мнения по

тому или иному поводу, его честности перед

вами, постарайтесь выразить это чувство

словами (про себя, если это происходит в

процессе общения, или вслух — если после)

и отнеситесь к этому точно так, как будто вам

это сказал какой-то эксперт, присутствовав-

ший при разговоре.

3. иногда возможно сказать все это

собеседнику, «обернув» в приемлемую обер-

тку. Например, когда вы почувствуете, что

ему неинтересно, скажите себе (см. преды-

дущий пункт): «Эксперт подсказывает, что

петровичу не интересно». Затем обратитесь

к собеседнику: «извините, иван петрович,

мне показалось, что вы не очень-то заинте-

ресованы этой идеей?»

в ответ вы можете получить или под-

тверждение своих догадок с объяснением

причин или их опровержение с объяснени-

ем, что, например, он не спал прошлую ночь

и теперь не может сосредоточиться. любой

из этих вариантов хорош уже потому, что он

существует не в вашей голове, а на самом

деле. и свою энергию вы будете тратить не

на догадки и сомнения, а на решение реаль-

ной проблемы.

ДеСЯТое МеСТо

открывает десятку нашего хит-пара-

да «ЗаЗНаЙСТвО» (оно же — «звездная

болезнь»). Этот недуг почетен, потому что

возникает только у хороших и лучших про-

давцов. причина его — успех в продажах.

причем лучшие продавцы заболевают этим

позже, чем хорошие, после более длительно-

го периода успеха.

продавец, зараженный этой болезнью,

постепенно перестает прилагать усилия к

продажам, считает, что у него и так все полу-

чится, потому что он — супер-пупер-самый-

лучший. везет тем, кто сразу же получает в

ответ на это провал, а еще лучше — серию

провалов. Тогда человек чаще всего берется

за ум.

если же успех продолжается по-прежне-

му, такой продавец рискует взять на себя

роль «корифея» не только по отношению к

менее успешным коллегам, но рано или поз-

дно и по отношению к клиентам. На этом все

и заканчивается. причем иногда плачевно

— человек может навсегда оказаться быть

«выбитым из седла».

ЧТо ДелаТь

во-первых. всегда помнить о параллели

торговли и, извините, проституции. Там и там

выгоду приносит только полностью удовлет-

воренный клиент. Неудовлетворенный же

приносит, как правило, проблемы.

во-вторых. всегда помнить о том, что

деньги в вашем кармане появляются только

из одного источника — из кармана клиента.

если он не захочет их вам отдать, значит,

ужинать завтра будете не вы, а ваш конку-

рент.

и еще. Несколько лет назад меня при-

вела в восторг фраза калининградского

предпринимателя, обращенная к его сотруд-

никам. привожу ее полностью, без иска-

жений и комментариев: «...каждый, кто

к нам пришел, — это барин и барыня,

а вы обслуга-прислуга. обслуживайте

и улыбайтесь. если не сможете, это не

ваше место».

в следующем номере мы продолжим

рассказ про ошибки продавцов. а пока

предлагаю сделать домашнее задание.

дОмаШНЕЕ ЗадаНИЕ:1. перечитать текст еще раз.2. Отметить в тексте те ошибки, которые вы у себя замечали или

допускаете, что они есть.3. в процессе общения с другими продавцами постараться обращать

внимание на наличие или отсутствие у них тех или иных ошибок.4. Начните выполнять то, что написано в разделе «Что делать»,

«Неправильное толкование невербалики». Записывайте результаты — заведите для этого тетрадочку.

5. подумайте, не зацепила ли вас десятая ошибка? Если да, можете полчаса погордиться, а потом придумать, откуда, кроме как от клиентов, вы могли бы получать деньги. Если придумаете — прощайтесь с торговлей, вы оба от этого только выиграете!




Часы всегда были вещью дорогой. очень дорогой. еще лет 400-500 назад любой король отдал бы половину своих владений за самое простое изделие, представленное на витрине вашего магазина. ведь это – уникальный сверхсложный прибор, одно из высочайших достижений человеческого гения. Что в них уникального, спросите вы?

уже то, что это прибор, имеющий погреш-

ность всего в сотые доли процента. Ни одни

даже высококлассные весы, термометр или

другой прибор не дают такой точности, как

самые обычные часы. Более того – ни одну

другую величину ни в одной лаборатории не

меряют с такой тщательностью, как время.

каждая деталь в часах уникальна.

Например, ось баланса: ее кончики по тол-

щине сопоставимы с человеческим волосом.

Чтобы изготовить ее, нужны не просто спе-

циальные станки, а даже специальные мате-

риалы. Сделать ее из обычной нержавейки

невозможно, т.к. сталь имеет зернистость,

и размер зерен больше требуемой толщи-

ны детали, металл просто крошится. латунь

в часах тоже особая, мелкодисперсионная.

Только из нее можно сделать детали с нужной

точностью и избежать появления заусенцев.

Целая наука работает на создание смазки

для часов. ведь масло должно быть достаточ-

но жидким, чтобы не высыхать по многу лет,

и достаточно густым, чтобы не растекаться.

Для часов были разработаны специальные

вещества - эпиламы, которые удерживают

масло на поверхности детали. вслед за этим

были разработаны антиэпиламы, которые

делают поверхность несмачиваемой. если

смазать таким веществом торпеду, она поле-

тит в полтора раза быстрее, а подводная

лодка станет бесшумной.

в корпусе объемом с наперсток сосредо-

точено от 140 до 900 деталей. где они там

помещаются? глядя на часы, и не подумаешь,

что длина заводной пружины более полутора

метров. Да и кварцевые часы тоже не так

просты. провод, которым намотана катушка

двигателя, в 4 раза тоньше человеческого

волоса, он рвется даже от дыхания чело-

века. поэтому при его намотке используют

специальные станки, которые поддерживают

натяжение проволоки легчайшим дуновени-

ем воздуха.

Чтобы кварцевые часы могли долго рабо-

тать, были разработаны специальные мик-

росхемы, потребляющие столь мало элект-

ричества, что это сравнимо с саморазрядом

неподключенной ни куда батарейки. Часы же

подтолкнули к разработке уникальных источ-

ников питания, которые сегодня используют-

ся повсюду – от мобильников до ноутбуков.

Микроскопические размеры накладыва-

ют особые требования даже на такую вроде

бы простую деталь, как магнит в двигателе

кварцевых часов. Дело в том, что создать

мощный магнит маленького размера очень

сложно: линии магнитного поля как бы замы-

каются на себя, также как замыкается бата-

рейка. поэтому в часах используются сама-

рий-кобальтовые магниты. их сила такова,

что кусок сплава весом всего в килограмм

вполне может поднять легковой автомобиль.

а в прецизионных часах устанавливают маг-

ниты из платинакса. Это материал, содер-

жащий 78% платины и 22% кобальта. вот уж

воистину – точность стоит дорого!

Даже корпус многих современных часов

состоит из нескольких десятков деталей. все

это было просто недостижимо во времена

того самого короля.

Сегодня многим кажется, что часы поте-

ряли былую важность. потребность в часах

подтолкнула развитие многих технологий,

и сегодня часы стали доступными каждому.

прибор, вобравший в себя достижения мно-

гих отраслей науки, можно приобрести за

1$. Но и сегодня часы – самый нужный из

всех приборов: ни одну величину, будь то вес,

расстояние, температура, человек не меряет

столь же часто, как время. к тому же часы

всегда были признаком статуса и независи-

мости человека. помните Мюнхаузена, кото-

рый сам устанавливал собственное время в

доме? Доставая часы из кармана жилетки,

купец показывал, что не только имеет деньги

на дорогую игрушку, но и то, что он хозяин

своего времени, а значит, сам себе хозяин.

пол-ЦАрСТвА зА ЧАСы?


рыНок | выставки


пуТЕШЕСТвиЕ из МоСКвы в пЕТЕрБурГ

Могут ли непрофильные и, в частности, ювелирные выставки заменить специализированную часовую?как показала февральская JUNWEX, лишь отчасти

Возможная альтернатиВа?уже несколько лет идут разговоры о том,

что Московский часовой салон худеет

и надо бы часовщикам найти какую-то

альтернативную площадку. в качестве

возможных вариантов часто называ-

ются различные ювелирные выставки,

которых проводится великое множество.

Чтобы оценить, насколько реалистичным

выглядит такой вариант, мы отправились

в Санкт-петербург, где с 31 января по 4

февраля прошла 15-я выставка ювелир-

ной индустрии JUNWEX-2007.

выставка расположилась в четырех

павильонах комплекса «ленэкспо» и

собрала на этот раз более 350 экс-

понентов. Большая часть из них — не

очень крупные ювелирные компании,

специализирующиеся, главным обра-

зом, на розничной торговле. однако

поводом для нашей поездки в Северную

столицу стали не колечки-сережки, а

расположившаяся в третьем павильоне

обширная экспозиция часовых марок,

объединенная в отдельный раздел под

названием «Час Экспо». JUNWEX уже не

первый год собирает в качестве экс-

понентов часовые компании, однако

на этот раз число часовщиков стало

максимальным. Здесь были представ-

лены Торговый центр «Слава», «анлина»,

«полет Элита», «Ника», Chronolux, «интер-

ТекСТ: Виктория потапоВа


выставки | рыНок

Час», ооо «Часовой завод Мактайм»,

Ювелирный холдинг «амели» и многие

другие компании, специализирующиеся

на производстве и продаже часов, а

также аксессуаров для них. в общей

сложности число часовых экспонентов

перевалило за 30. Это почти в два раза

больше, чем на широко известном сен-

тябрьском «Ювелире» в Сокольниках.

по числу участников часовой раздел

JUNWEX выиграл даже у МЧС-2006.

получается, что часовщики все охот-

нее принимают участие в околопрофиль-

ных выставках, игнорируя единственную

специализированную — Московский

часовой салон, который в последние три

года буквально «сдувается». Число посе-

тителей ювелирных и часовой выставок

не идет ни в какое сравнение, вот и

вынуждены часовщики отдавать пред-

почтение ювелирным площадкам, кото-

рые обеспечивают хороший поток конеч-

ных покупателей. Тем более что большая

часть участвующих в них компаний спе-

циализируются именно на золотых часах.

не от хорошей жизнии все бы хорошо, но ювелирный рынок

качественно отличается от часового.

Часы, даже дешевые — это прежде всего

брэндовый товар, и львиную долю их

стоимости определяет именно торго-

вая марка. в противоположность этому

представленные на подобных выставках

ювелирные изделия являются по боль-

шей части небрэндированным, безли-

ким товаром, и покупатель делает свой

выбор, отталкиваясь от внешнего вида и

цены изделия, а если точнее — его стои-

мости в пересчете на грамм золота.

Ювелирные компании участвуют в

выставке не столько, чтобы заявить о

себе или заключить договора с магази-

нами (там рынок также давно сложился),

сколько с целью продать за счет скидки

и большого потока покупателей макси-

мальный объем товара. Надо отметить,

что все российские ювелирные выстав-

ки — это ярмарки, куда люди приходят,

чтобы купить украшения без рознич-

ной наценки. Чем больше скидка, чем

дешевле товар — тем он лучше продает-

ся. и независимо от размеров компании,

будь то крупный холдинг или маленький

ювелирный магазин, цель ее участия в

подобных выставках одна — заработать

на розничной продаже.

Часовщики же перед участием в

выставке ставят совсем иные задачи.

Сегодня главная среди них — продвиже-

ние брэнда. в отличие от нижнего сег-

мента ювелирного рынка для большинс-

тва часовых марок скидки и распрода-

жи — табу, так что массовой розничной

продажи часов на выставках-ярмарках

ожидать не приходится.

Можно ли говорить о продвиже-

нии брэнда на неспециализированной

выставке? Скорее нет, чем да. во-пер-

вых, любой часовой брэнд просто поте-

ряется в том обилие золота-брильянтов.

во-вторых, из-за специфики аудитории.

посетителям ювелирной ярмарки не

нужны такие тонкие материи, как брэнд,

им нужна скидка. Человек, приобрета-

ющий огромную цепочку ценой всего

$150, не будет платить $1000 за желез-

ные часы. однако и то воплощение спе-

циализированной часовой выставки,

которое мы сейчас имеем под названием

Московский часовой салон, инструмен-

том для продвижения брэнда, к сожале-

нию, назвать тоже сложно. Мероприятие

банально не имеет аудитории.

вот и получается, что часовщики, не

имея качественной часовой выставки,

где можно и брэнд продвинуть, и оку-

пить участие за счет продажи продукции,

вынуждены участвовать в неспециали-

зированных выставках, где выполняется

только часть поставленных задач. в час-

тности продажа продукции, обеспечен-

ная хорошей проходимостью ювелирных

выставок. а JUNWEX просто стал очеред-

ным доказательством этому.

говоря о специализированной выстав-

ке, нужно помнить и еще один момент.

выставка — это не только место встре-

чи участников рынка или продавцов

и покупателей. Это еще и важнейший

информационный повод, побуждающий

СМи обратить внимание на тот или иной

товарный рынок.


рыНок


2006-й год был сложным для часовщиков. как это отразилось на рекламе часов?

в рЕКлАМЕ ТожЕ СпАД

как и следовало ожидать, из-за всевоз-

можных сложностей общий объем рекламы

часов в прошлом году сократился, хотя и

не сильно. по оценкам TNS Gallup AdFact,

в 2005 году на рекламу часов в россии

было потрачено $33 053 481, а в 2006-м —

$32 371 197. Таблица 2 показывает, что

очень многие марки уменьшили в про-

шлом году число размещений. в цифрах это

выглядит так: около 30 марок вообще свер-

нули рекламную активность, 73 — умень-

шили число выходов, 32 — увеличили.

колоссальное число размещений у Rolex и

Swatch не должно вводить в заблуждение.

у первого оно было обусловлено большим

числом видеороликов, которые трансли-

ровались по каналу EuroSport во время

спонсируемых Rolex международных сорев-

нований, и какого-либо отношения к россии

не имели. а Swatch крутил ролики перед

фильмами в московских кинотеатрах.

если откинуть эти две марки, то общее

число выходов рекламы часов на федераль-

ном уровне сократилось более чем вдвое: с

5547 выходов в 2005 году до 2579 в 2006-

м. во многом такое снижение объясняет-

ся фактически свертыванием программы

наружной рекламы часов Romanson (более

1800 размещений в позапрошлом году).

разумеется, далеко не все марки умень-

шили объем рекламы. увеличили свои

бюджеты и активность марки Richemont,

некоторые из брэндов «Меркури». Было и

несколько активных стартов: Haas & Cie,

Oris, Sector.

основным рекламоносителем для часов-

щиков по-прежнему остается пресса. из

$32 млн общего бюджета на центральные

газеты и журналы приходится около 90%.

разумеется, число публикаций не всегда

пропорционально инвестициям в рек-

ламу. Журнал журналу рознь, да и пози-

ции в номере бывают разные. и если по

числу выходов рекламы лидером является

Breguet, то по объему инвестиций — Breitling

(см. таблица 1). *

*более полные таблицы можно найти на

www.taimseller.ru

ТекСТ: эдуард калинин

маркамоскВа реГионы

Press Outdoor Press Outdoor

bReitLinG $2 019 779 $77 860 $40 460 $32 750

bReGuet $1 725 719

ROLeX $851 482 $756 990

PateK PhiLiPPe $1 371 076

OMeGa $1 048 139 $38 866 $97 150

таблица 1. распределение рекламных бюджетов некоторых марок в 2006 г.

(источник: tns Gallup adFact)


рыНок

в рЕКлАМЕ ТожЕ СпАД

Марка

количество выходов рекламы рекламная активность часовых марок в 2006 году в центральных СМи

2003 2004 2005 2006изменение

2006/ 2005Тв радио пресса

Наружная рек-

лама

реклама в

киноитого

SWATCH 166 43 48 2 817 195 27 2 595 2 817

ROLEX 52 147 1087 2 462 2 330 66 66 2 462

HAAS & CIE 1 5 209 4080% 55 154 209

CASIO 13 36 256 143 -44% 18 125 143

BREGUET 59 105 201 126 -37% 126 126

KORLOFF 82 115 40% 15 100 115

BREITLING 83 144 107 101 -6% 91 10 101

PATEK PHILIPPE 141 145 188 92 -51% 92 92

ULYSSE

NARDIN21 62 129 80 -38% 69 11 80

OMEGA 88 61 85 79 -7% 79 79

TAG HEUER 37 25 53 68 28% 57 11 68

ORIS 37 31 16 66 313% 23 43 66

VACHERON

CONSTANTIN23 19 48 56 17% 56 56

BLANCPAIN 8 36 144 55 -62% 55 55

ROMANSON 255 622 1871 47 -97% 7 40 47

FOSSIL 46 46 46

MAURICE

LACROIX19 62 117 44 -62% 44 44

LONGINES 61 33 44 43 -2% 43 43

ZENITH (ЧаСы) 45 50 32 40 25% 40 40

VOLMAX 9 25 50 40 -20%

PIAGET 14 24 29 40 38% 40 40

ORIENT 166 32 51 37 -27% 37 37

F. P. JOURNE 20 37 85% 37 37

RADO 48 42 45 35 -22% 35 35

CARTIER 29 34 36 35 -3% 35 35

HARRY

WINSTON34 30 95 34 -64% 34 34

GIRARD-

PERREGAUX52 25 60 34 -43% 34 34

AUDEMARS

PIGUET7 15 36 34 -6% 34 34

IWC 22 20 14 33 136% 33 33

JAEGER-

LECOULTRE22 18 20 32 60% 32 32

ROCHAS 23 27 31 15% 12 19 31

MONTBLANC 14 4 22 31 41% 31 31

SEIKO 23 17 22 27 23% 27 27

A.LANGE &

SOHNE28 21 12 26 117% 26 26

DE GRISOGONO 19 28 20 25 25% 25 25

ELYSEE 12 25 108% 21 4 25

CITIZEN 135 78 24 -69% 24 24

RAYMOND WEIL 17 55 53 24 -55% 24 24

CHANEL 20 25 12 24 100% 24 24

таблица 2. динамика рекламной активности (источник: tns Gallup adFact)

изменение

2006/2005

апрель — Время, коГда Вместе с подснежниками на сВет пояВляются сотни ноВых моделей ЧасоВ. как пробраться скВозь Горы красиВых и умных терминоВ, которыми произВодители описыВают ноВинки В пресс-релизах? предлаГаем наш Вариант переВода наиболее распространенных фраз

гОвОряТ И пОдраЗумЕваюТ

мануфактурный механизм Неремонтопригодный из-за отсутствия деталей

уникальный Никому не нужный

вечная батарейка когда через год вы выбросите часы из-за неприглядного внешнего вида, батарейка еще

будет работать

Шедевр дизайна Срок службы часов ограничен сроком службы ремешка, т.к. купить новый невозможно

люксовая версия Добавлены два бриллианта на корпусе

100% Swiss Made Ничего, что эта надпись — единственный плюс данных часов. Зато она позволяет нам

продавать их в 10 раз дороже реальной цены!

противоударные как мы ни старались, так и не смогли придумать еще что-либо хорошее про эти часы

лицом этой марки является

знаменитость ххх

она не такая дура, чтобы носить наши часы бесплатно. она согласилась надеть наши

часы на руку, только получив чек на $3 миллиона

Новый дизайн изменен цвет циферблата

Совершенный дизайн Чуть иначе заточена минутная стрелка

Непревзойденный почти такой же хороший, как и у конкурентов

Не требует регулировки … и не поддается ей даже при необходимости

гламурная версия Мы покрасили циферблат в розовый цвет, возможно, хоть так будет продаваться

годы развития Мы наконец сделали работающий экземпляр!

революционный Не совсем такой, как у конкурентов

усовершенствованный модуль в прошлый раз не работал

повышенная защищенность Мы используем рекламные трюки, но не собираемся брать на себя повышенные гаран-

тийные обязательства

высокая надежность Мы заставили их работать достаточно долго, чтобы можно было продать

Новое поколение Старая модель потерпела неудачу, возможно, хоть с этой что-то получится

позволяют засекать время с точностью

до 1/100 секунды

… если вы успеете с такой скоростью нажимать на кнопки хронографа

управляются одной головкой … но вы никогда не запомните, как именно переводятся стрелки

«ТолКовый СловАрь»Для ЧТЕНия прЕСС-рЕлизов

Что ГоВорят произВодители ЧасоВ, и Что они при этом подразумеВают







хорошо живется ящерице: в случае чего она просто отбрасывает свой хвост и благодаря этому спасается сама. Часовому магазину сложнее: «хвосты», то есть малоликвидные остатки товара, создают множество проблем и избавиться от них очень непросто

крылья, ноГи и хВосты«хвосты» — это неликвидный товар, непро-

данные остатки коллекций, часы, «вися-

щие» в одном магазине по несколько лет.

Не приходилось ли вам сталкиваться с

этим? первые месяцы после закупки ново-

го товара все идет хорошо: от набора оста-

ется сначала половина, потом треть, потом

четверть… и продажи останавливаются.

Часы, вырванные из своих коллекций,

сиротливо жмутся друг к другу на полу-

пустых витринах. исследование, результа-

ты которого были озвучены на семинаре

фирмы «евротайм», подтвердило: объем

продажи конкретной марки напрямую

зависит от количества часов на витри-

не. Для убедительности была приведена

ошеломляющая статистика по реализации

Rado: при наличии 50 моделей за месяц

продается 4, когда их остается 20 — толь-

ко одна. продать часы «под ноль» практи-

чески не удается, ведь чем меньше товар-

ный запас, тем меньшее желание покупать

данную марку испытывает клиент. Часы

тщетно ждут своего часа, а тут приходит

время новой закупки…

хВост Виляет собакойесть несколько важных причин, по которым

магазину необходимо бороться с «хвостами».

во-первых, товар, который пылится на

витринах 1—2 года, это замороженные

деньги. Задача магазина — не коллекци-

онирование и не инвестиции в недвижи-

мость: средства, исключенные из оборота,

приносят только убытки.

во-вторых, «хвосты» занимают драгоцен-

ное место. если магазин работает с маркой

постоянно, он размещает остатки на фир-

менной витрине — ведь коллекции пос-

тоянно обновляются. Но стоит поставкам

прерваться, как проблема остатка встает

особенно остро. под 5—8 часов приходится

выделять целую экспозицию: не станет же

продавец мешать разные брэнды под одной

крышей! Так досадно и теряется выручка на

метр торговой площади.

первую причину понимают все. о второй

задумываются меньше. Третьей опасности

не осознает почти никто. Старые модели

портят вид витрины и имидж магазина, сни-

жая имидж салона и общую выручку.

Большинство компаний обновляют

свой ассортимент раз в 1—2 года. вместе

зАряДКА Для ХвоСТА



опыт работы | прилавок

зАряДКА Для ХвоСТА




с новыми моделями магазин получает и

новые POS-материалы. к коллекции обычно

прилагаются дисплеи, открытки, подставки

и красочные упаковки. выход в продажу

новинок предваряется и поддерживается

рекламой, образы и стиль которой тоже обя-

заны меняться. Старые же модели входят в

диссонанс с новыми часами, с их имиджем,

с их рекламой. Магазин — это не музей, где

на двух стендах соседствуют целые эпохи.

представьте себе картину: посетитель, уже

знакомый с рекламой и уже побывавший в

другом заведении, которое выставило све-

жий продукт, заходит в «хвостатый» павиль-

он. он видит другие модели, другие — чуть

выцветшие от времени — POS-материалы и

в растерянности уходит без покупки.

крайние примеры такого диссонанса до

сих пор демонстрируют продавцы Seiko и

Orient. Seiko очень быстро меняет модель-

ный ряд, а компания Orient недавно измени-

ла свой имидж. и когда среди 10—15 совре-

менных моделей появляются 2—3 старые,

это резко бросается в глаза: старый логотип,

другая менее привлекательная коробочка,

все другое. Нет ничего хуже, когда на витри-

не смешиваются по сути разные брэнды: в

этом магазине посетитель ничего не купит.

примечательна история, произошедшая

с одним из продавцов Seiko. розничные

цены на модели из серии Kinetic около

400 долларов. однажды российский пред-

приниматель поехал отдыхать в Дубай и

увидел, что какой-то араб сливает абсо-

лютно настоящие модели из самой пер-

вой серии Kinetic (выпущенной в середине

90-х) по цене ниже $40. русский, изучавший

в школе азы экономики и математики, не

мог упустить такого шанса: он скупил у або-

ригена всю лавочку и выставил эти часы у

себя по 250 долларов в надежде получить

сверхприбыль. Тщетны были предвкушения

нашего любителя халявы. покупатели не

только не стремились покупать дешевые

часы, но и стали обходить отдел стороной.

клиенты, неоднократно видавшие Seikо за

400 долларов, глядели на цену и модели

и нутром чувствовали подвох. «подделка!

Брак!» Недоверие автоматически распро-

странялось и на остальной товар.

СБроСиТь хвоСТ

Существуют ли методы борьбы с «хвостами»?

панацеи нет и вряд ли появится. абсолютный

успех в этой области достоин Нобелевс-

кой премии. Но есть несколько более-менее

удачных приемов, используемых на Западе

или у нас, но в других сферах бизнеса.

по аналогии с иными товарами самым

простым способом представляется уценка

или распродажа. при соблюдении меры

он имеет право на существование. как

показал опыт «предприимчивого» турис-

та, не всякое снижение цен приводит к

повышению спроса. ведь часы в плане

продажи являются товаром гораздо более

сложным, чем бытовая электроника. Те

же компьютеры устаревают в считанные

недели, но даже самую архаичную машину

можно продать, снизив цену до нужной

отметки. а удешевлять часы рекомендует-

ся не более чем на 10—15%, чтобы кли-

енты не заподозрили магазин в обмане.

Наш товар — не тот, которым гордятся, что

купили «по дешевке».

Необходимо добавить: большинство

«традиционных» часовых компаний прово-

дят жесткую политику — крайне не одобря-

ют практику скидок и могут разорвать свои

отношения с провинившимся магазином.

Fashion-марки более либеральны: вместе с

модной одеждой их продукция устаревает по

нескольку раз в год, ежесезонно порождая

центнеры нуждающихся в срочной ликвида-

ции часов.

Метод уценки весьма популярен, но

малоэффективен. одиночный магазин

может прибегнуть к нему, когда не остается

ничего другого. Сетевой компании с боль-

шим числом торговых точек целесообразно

собрать «остатки» в одном из своих залов.

когда старые модели не смешиваются с

новыми, шансы реализовать лежалый товар

несколько увеличиваются. Самое главное,

что доходы не падают у остальных магази-

нов сети.

Третий путь — создание настоящего дис-

контного магазина по сбыту «хвостов». На

сегодняшний день эта ниша практически

пуста — единственный распродажный мага-

зин открыт в Москве сетью «Московское

время». все 40 павильонов сети отправляют

сюда не только остатки, но и другой обычно

пропадающий товар: часы после ремонта

и «возврат». преимущество работы с дис-

контным магазином заключается в том, что

дистрибьютор, хоть и терпит определенный

убыток (реализует часы ниже их себестои-

мости), может больше не заботиться о судь-

бе непроданного товара.

отчасти роль «санитаров леса» выполня-

ют интернет-магазины. Многие из них охот-

но идут на покупку уцененного товара у вла-

дельцев магазинов. в интернете шанс быс-

тро продать даже лежалую модель намного

выше, чем в магазине — там можно играть

ценой, и покупателя это не остановит.

Наконец, есть кардинальный и давно

известный способ избавления от старых

вещей: бесплатная раздача. акт дарения

может стать кульминацией большого празд-

ника, конкурса, лотереи — любой имиджевой

акции, из которой магазин сможет извлечь

дивиденды. в качестве примера можно при-

вести масштабные акции Торгового центра

«Слава». На протяжении почти всей осени

2006-го в московском метро давалась рек-

лама «вторы часы бесплатно». раздавая в

дополнение к покупкам неликвидные деше-

вые модели, магазин сумел не просто раз-

грузить склад, но и добиться рекордного

оборота. главное в данном случае — грамот-

ная реклама.

павЕл ЗмЕЕв («ЗОлОТОЙ вЕк», рОСТОв-На-дОНу)хвосты? Таких вещей у нас нет! во-первых, мы очень кропотливо

подбираем коллекции и подсчитываем оптимальное количество товара. а во-вторых, мотивируем продавцов. Если есть опасение, что модель не купят, мы работаем с продавцами и применяем материальное стимулирование. Благодаря этому часы не задерживаются на прилавках дольше обычного.

вяЧЕСлав («акула-ТрЕЙдИНг», лИпЕцк)мы не акцентируем внимание на борьбе с «хвостами». На любую

модель, рано или поздно, находится покупатель. Нехорошо, когда модели лежат в магазине больше года — в таком случае мы сокращаем предложение по той или иной марке, тем самым вынуждая клиентов приобретать остатки. Если за год 50 из 500 часов не проданы — это не страшно. а дольше двух лет у нас ничего не лежит.


опыт работы | прилавок

Экспертиза — одна из самых больных тем в практике работы магазинов. Сегодня мы расскажем о том, как получить заключение эксперта

Суд — место схватки враждующих

сторон. отстаивая свои интересы,

в ходе заседаний истец (как

правило — потребитель), и ответчик

(соответственно — продавец) нередко

утверждают прямо противоположное.

в таком случае судье оказывается

сложно разобрать, где правда, а где

ложь, и принять решение. ведь он

является специалистом в области

права, но мало что понимает в таком

технически сложном товаре, как часы, и

не может самостоятельно компетентно

определить причину возникновения в

них недостатка. поэтому очень часто

основой для вынесения вердикта

и главным доказательством в суде

становится заключение эксперта.

к экспертизе суд обращается

тогда, когда в процессе судебного

разбирательства возникают вопросы,

для ответа на которые требуются

специальные знания. в соответствии с

частью 1 ст. 79 гпк рФ проведение

экспертизы может быть поручено

судебно-экспертному учреждению,

конкретному эксперту или нескольким

экспертам. о том, кто может выступать

в роли эксперта, каким обязательным

требованиям он должен отвечать

и обязан ли он иметь лицензию

(аккредитацию, сертификат и т.д.), мы

уже писали в публикации «Экспертиза»

(ЧБ №3 за 2003 г., стр. 64—68). где же

найти эксперта в такой специфической

сфере, как часовое дело?

АлГориТМ эКСпЕрТизы

ТекСТ: екатерина лисоВа


прилавок | закон


АлГориТМ эКСпЕрТизы




еще недавно ответа на этот вопрос не

было. в россии просто не существовало

учреждений, которые могли бы не

только провести экспертизу часов,

но и, главное, юридически грамотно

составить заключение эксперта. ведь

практика показывает, что, решением

очень редко бывают удовлетворены обе

спорящие стороны. проигравшая сторона

пытается оспорить решение, а для этого

первым делом постарается «разломать»

заключение эксперта. и нередко ей

удается это сделать, основываясь даже

не на сути документа, а на ошибках в его

оформлении.

именно поэтому сторона,

ходатайствовавшая о проведении

экспертизы, также имеет право

требовать от эксперта составления

не просто письменного «мнения

специалиста», а процессуального

документа, отвечающего всем

требованиям, предъявляемым к такому

виду доказательства, как «заключение

эксперта».

в соответствии с частью 2 ст. 79

гпк рФ стороны, участвующие в деле,

имеют право просить суд назначить

проведение экспертизы в конкретном

судебно-экспертном учреждении или

поручить ее конкретному эксперту.

в практике не раз бывало, что суд

поручал проведение экспертизы

учреждению, имеющему звучное

официальное название, но не имеющему

специалистов в области часового дела и

(или) соответствующего оборудования.

в результате таких поспешных действий

материалы дела возвращались в суд

с сообщением о невозможности дать

заключение. и время было потеряно

зря, и дело «зависало», потому что никто,

в том числе и суд, не знал, что делать

дальше. Чтобы минимизировать потери

и защитить свои интересы, продавцу,

который оказался участником судебного

разбирательства, необходимо не

только иметь на примете кандидатуру

экспертного учреждения, но и знать, как

«преподнести» эту кандидатуру суду в

качестве оптимального варианта.

в публикации «Сервис: поводы для

оптимизма» (ЧБ №4 за 2006 г.) ЧБ

рассказал о деятельности ооо «Центр

испытаний и экспертиз приборов

времени» (далее — Центр), специально

созданной для заполнения пробела с

экспертизой часов. из этой публикации

читатели узнали, что в настоящее

время начала свою деятельность

специализированная организация,

ориентированная на проведение

экспертных исследований и экспертиз

приборов измерения времени. в связи

с публикацией в редакцию поступило

много обращений читателей, которые

спрашивают, как следует поступать, чтобы

суд поручил проведение экспертизы

именно Центру. поэтому сегодня мы

приводим алгоритм взаимодействия с

Центром экспертиз.

семь шаГоВ к экспертизе

шаГ 1. в случае возникновения

необходимости проведения экспертизы

заинтересованному лицу (истцу,

ответчику, либо собственно суду)

необходимо обратиться в Центр по

тел.: 232-07 03 и сообщить следующие

сведения:

— в отношении каких часов

необходимо проведение экспертизы

(торговая марка, модель, год выпуска);

— сведения о суде, который

рассматривает дело (место нахождения,

адрес, Фио и по возможности телефон

судьи), либо сообщить, что экспертиза

нужна как доказательство для обращения

в суд;

— почтовый адрес или e-mail, на

который следует направить ответ;

— подробно охарактеризовать

недостаток часов, в связи с которым

возник спор и, соответственно,

потребовалось проведение экспертизы.

Чтобы исключить возможность

двоякого толкования каких-то вопросов,

лучше всего обращаться не по телефону,

а по факсу или e-mail. письменное

обращение (примерный образец

приведен в приложении 1) вы можете

отправить по факсу 232-07 03 или по e-

mail [email protected].

шаГ 2.после получения обращения Центр

направляет сообщение, содержащее

следующие сведения:

а) возможно или невозможно

проведение Центром экспертизы

в отношении конкретных часов с

конкретным недостатком;

б) если проведение экспертизы

невозможно — Центр может предложить

свои рекомендации, в том числе

адрес организации, в которую можно

обратиться с аналогичным запросом;

в) в случае, если проведение

экспертизы возможно — Центр сообщит

следующие сведения, необходимые

суду для вынесения определения о

назначении экспертизы:

— почтовые и банковские реквизиты

Центра;

— сведения об эксперте (Фио,

научная степень, специализация и стаж

работы по специальности);

— ориентировочный срок дачи

заключения эксперта;

— минимальная стоимость работ;

— список необходимых для

предоставления в распоря жение экспета

документов и материалов;

— рекомендации по формулированию

вопросов, которые необходимо

поставить перед экспертом (только в

случае, если ответ направляется истцу

или ответчику).

Таким образом, и для суда, и для

участвующих в деле сторон дальнейшая

перспектива дела становится понятной

и предсказуемой. в том числе и по

стоимости экспертизы. при этом не

исключено, что когда сумма затрат

на ее проведение станет известна,

стороны решат закончить дело мировым

соглашением.

шаГ 3. после получения ответа Центра

заинтересованное лицо (истец или

ответчик) заявляют в суде ходатайство

о назначении товароведческой

экспертизы (образец — в приложении 3).

в соответствии со ст. 96 гпк рФ оплата

экспертизы возлагается на сторону,

заявившую ходатайство о назначении

экспертизы.

поэтому продавцу выгодно сделать

так, чтобы о проведении экспертизы

ходатайствовал потребитель, а

кандидатуру Центра в качестве

экспертного учреждения предложил

продавец. крайне редко случается, что

экспертиза назначается по инициативе

суда. в этом случае оплата осуществляется

за счет бюджетных средств.

шаГ 4. в случае удовлетворения ходатайства

суд выносит определение о назначении

товароведческой экспертизы, которое

вместе с часами (объектом исследования)

и иными материалами (гражданским

делом либо его копией) направляет в

адрес Центра.

шаГ 5. после получения определения

суда, объекта исследования и иных

материалов Центр направляет:


закон | прилавок




а) лицу, на которое в соответствии с

определением возложена обязанность

оплаты экспертизы, — счет на оплату;

б) суду — уведомление с указанием

следующих сведений:

— о дате поступления в экспертную

организацию определения суда, объекта

исследования и иных материалов;

— о направлении счета на оплату

экспертизы лицу, на которое в

соответствии с определением возложена

обязанность оплаты.

шаГ 6. после поступления на расчетный счет

денежных средств Центр уведомляет суд

и участвующих в деле лиц о времени и

месте начала экспертизы. уведомление

сторон необходимо, чтобы реализовать

их право присутствовать при проведении

экспертизы. учитывая это, Центр

назначает дату с учетом времени,

необходимого не только для получения

истцом и ответчиком уведомления,

но и прибытия к месту проведения

экспертизы.

пожелают ли стороны реализовать

свое право — это их дело. однако

отсутствие такого уведомления может

быть использовано проигравшей

стороной в качестве основания для

оспаривания заключения эксперта, а

также и основанного на нем решения

суда. Неприбытие лиц, которые вправе

присутствовать при проведении

экспертизы, не является основанием

для изменения времени начала

ее проведения. а в случае прибытия

сведения о присутствовавших при

проведении экспертизы лицах (Фио

и процессуальное положение по делу)

отражаются в заключении эксперта.

решая, стоит ли присутствовать на

экспертизе, стороне по делу следует

иметь в виду, что установленное частью

3 ст. 84 гпк рФ право ограничено

случаями, когда такое присутствие может

помешать исследованию, совещанию

экспертов и составлению заключения.

кроме того, испытания могут длиться не

один день, а на составление заключения

эксперта также требуется довольно

продолжительное время.

шаГ 7. после составления заключения

эксперта Центр направляет его в суд

вместе с объектом исследования и

материалами, подлежащими возврату.

Статьей 85 гпк рФ «обязанности

эксперта» предусмотрено, что эксперт

не вправе вступать в личные контакты с

участниками процесса, если это ставит

под сомнение его незаинтересованность

в исходе дела; разглашать сведения,

которые стали ему известны в связи с

проведением экспертизы, или сообщать

кому-либо о результатах экспертизы за

исключением суда, ее назначившего.

Таким образом, первым выводы эксперта

узнает суд.

Также следует иметь в виду, что

закон обязывает эксперта явиться

по вызову суда для личного участия в

судебном заседании и ответить на

вопросы, связанные с проведенным

исследованием и данным им

заключением. однако, настаивая на

вызове эксперта в суд, следует помнить,

что в соответствии со ст. 95 гпк рФ

эксперту возмещаются понесенные им

в связи с явкой в суд расходы на проезд

и проживание, а также выплачиваются

суточные. Эти немалые суммы являются

частью судебных расходов. в соответствии

со ст. 96 гпк рФ их возмещение будет

возложено на проигравшую сторону.*

*полный текст статьи со всеми

приложениями можно найти на www.

taimseller.ru

прилоЖеНие 1.

ооо «ЦиЭпв», генеральному директору е.а. лисовой

109544, г. Москва, ул. Международная, 11

в производстве Мещанского районного суда г. Москвы находится граж-данское дело по иску иванова в.а. к пБоЮл петрову М.и. о защите прав потребителя.Дело рассматривает судья алферова анна александровна, почтовый адрес суда: 123456, г. Москва, ул. каланчевская, д. 47 тел. судьи: 222-22 22, тел. канцелярии по гражданским делам: 333-33 33.

в процессе рассмотрения дела возникла необходимость проведения экспер-тизы часов наручных торговой марки SEIKO модель 7Т62-0AY0, год выпуска 2003.Спор возник в связи со следующим недостатком часов:

......................поДроБНое опиСаНие НеДоСТаТка..................

С целью заявления ходатайства о назначении экспертизы и поручения ее проведения вашей организации прошу сообщить:— возможно ли проведение экспертизы часов данной модели с указанным недостатком в вашей организации;— если такая возможность имеется — направьте сведения, необходимые для назначения экспертизы по адресу:вариант № 1: почтовый адрес или e-mail автора запросавариант № 2: в суд

.......подпись...... (имя, отчество, фамилия)29 февраля 2007 г.


закон | прилавок

Торговый дом ХАРТ

Доставка по РоссииCASIO, ORIENT, Q&Q, CITIZEN

СанктПетербург: Выборгская ул., д. 8, Тел.: (812) 5429124, (812) 5429426email: [email protected]

WWW.HART.RU

ЧАСЫ НАРУЧНЫЕ, НАСТОЛЬНЫЕ, БУДИЛЬНИКИ

ШИРОКИЙ АССОРТИМЕНТ, НИЗКИЕ ЦЕНЫ, СКИДКИ, ДОСТАВКА

ВСЕ МАРКИ РОССИИ, А ТАКЖЕ VALENCE, GASTAR, ORIENT, CASIO, Q&Q, LAROS,

COLLEEBRI

Тел/факс: 617-69-45 и 617-61-35 Email: [email protected]Москва, ул. Ярославская, д.15, корп.7, офис 302, www.mimozaf.ru

12 ЛЕТ НА ЧАСОВОМ РЫНКЕ

Íàðó÷íûå, íàñòîëüíûå, íàñòåííûåÂñå ðåøåíèÿ äëÿ Âàøåãî áèçíåñà

×ÀÑÛ

Òåë./ôàêñ: 540-43-06, 366-86-10, 366-32-13105318, Ìîñêâà, Ñåìåíîâñêàÿ ïë., 7, e-mail: [email protected]

г. Углич, Рыбинское шоссе, 22-Втел.: (48532) 5-07-56

(48532) 5-49-54 (48532) 5-70-11

e-mail: [email protected]

Региональные дилеры:Москва: «Таймер К» (495) 737-8223, «Кориллон» (495) 232-0703, Мимоза Ф (495) 617-6135, Чассервис М (495) 156-0550, Стиль Тайм (495) 366-8610, «Часпром М» (495) 247-3304, Вектор Движения (495) 774-3791Санкт–Петербург: ООО «Тайм» (812) 476-2571, «Часпроминвест» (812) 700-0086, ТД Харт (812) 542-9426, Анкер Плюс (812) 438-2658, «Эйра» (812) 375-9965, ООО «СКЦ Полет» (812) 327-6604Барнаул: Час Пик (3852) 38-3410Екатеринбург: Урал–Тайм (343) 334-5604Красноярск: Сибтайм–Сервис (3912) 21-8524

Нижний Новгород: Круш (8313) 26-3669Новочеркасск: ИП Корнилов В.Н. (86352) 6-3623Омск: Мир Часов (3812) 313-759Пермь: Пермская Компания Скарлет (3422) 22-1222Ростов-на-Дону : Юг–Тайм (863) 255-8532Углич: ООО «Часопт» (48532) 5-4699Хабаровск: Стиль Час (4212) 23-3089Челябинск : Брегет–Центр (351) 266-8131

О О О « Ч а С О в О й з а в О Д « з в Е з Д а »

По вопросам размещения рекламы обращайтесь по

телефону +7 (495) 917-09-24

бижутерия В ЧасоВом маГазине

многие марки, особенно сегмен-

та фэшн, стали активно поставлять в

россию и свои коллекции бижутерии.

будут ли они иметь такой же успех, что

и часы?

Dmitry

Сейчас наблюдается такая картина:

с каждым днем все больше и больше

часовых магазинов выставляют на своих

витринах рядом с коллекциями часов

одноименную бижутерию. как бы считаете,

получит ли развитие данное направление

на российском часовом рынке или это

временное явление, чтобы заполнить

опустевшие полки?

эпоха

в магазинах других стран это

практикуется, бижу красиво дополняет

брэнд. Мы добавили бижу только D&G,

сейчас планируем дополнить Roberto

Cavalli. Думаю, что и в россии приживется,

чем мы-то хуже?

x-time

а обязательно надо ставить бижутерию

того же брэнда, что и часы? Я, например,

в китае видел шикарную бижутерию

из серебра с инкрустацией, выглядела

просто отлично, и цена смешная, может

просто ее можно красиво представить с

различными часовыми марками?

Osiris

Бижутерия и всевозможные

аксессуары — необходимая часть

часового магазина. правда, многих

продавцов останавливает факт, что все

это по большей части сталь и пластик,

типа: за что такие деньги? Но на самом

деле красивая бижутерия даже выглядит

круче, чем некоторые ювелирные

изделия, а кроме того, какими часами

вы в основном торгуете? Стальными. и

w w w . t i m e s e l l e r . r uобратная связь

высказывания на самые горячие темы сезона участников форума сайта TimeSeller

Материалы, опубликованные в журнале «Часовой Бизнес», — это не просто информация, это повод для обсуждения. выскажите свое мнение и узнайте мнение своих коллег на форуме сайта TimeSeller: www.timeseller.ru/forums

надо избавляться от «детской» брэндовой

зависимости наконец.

ноВая эра российских ЧасоВ

российские часы — загадочны, как

российская душа. с одной стороны, их

популярность и прибыльность растет,

с другой…

Watchmedia

в январе вышли специальные

номера журналов «Мои часы» и «Часовой

бизнес», посвященные отечественным

маркам. они уже появились в компаниях

«орион», «рекорд», «Торговый дом «полет»,

«Торговый центр «Слава», «волмакс»,

«K.Mozer», «Слава-Дизайн», «кориллон» и

ряде других. в начале февраля вместе

с первым номером журнала «Часовой

бизнес» спецвыпуски были доставлены в

остальные оптовые компании Москвы. а

подписчики 2006-го и 2007-го года могут

получить их по почте?

Osiris

Это нарочно такое название у журнала

на сайте и в ссылке (sovok) или у редакции

сработало бессознательное?

акс

Новая эра российских часов больше на

задних полках, и темпы передвижения на

эти «задние» только усиливаются.

imagemap

а мне вот очень интересно, какой

все-таки опыт продаж часов «рекорд»,

он же Soyuz? они продаются только в

присутствии фотомоделей или как? и

еще мне прислали ссылку на сайт http://

buranwatch.ch/. почему у него окончание

швейцарское? Это теперь совместное

российско-швейцарское Сп? вообще уже

трудно определить, что такое российские

часы и уже, тем более, что такое «лучшие».

эпоха

Сейчас хорошо продвигают марки

«авиатор», «Буран», «Штурманские».

Может, с них и начнется новая эра рос-

сийских часов? они и в Базеле будут

представлены.

смерть ROMansOn’а

мартовские праздники окончатель-

но продемонстрировали — былой успех

некогда популярной марки больше не пов-

торится.

эпоха

вспомнилось сегодня, как в былые

времена перед праздниками 8 Марта

сметали Romanson. правда, и на витринах

его стояло от 300 шт. а как сегодня?

Торгуете ли, спросом пользуется?

imagemap

Совсем уже не та оборачиваемость

ни перед праздниками, ни во время, хотя

еще по привычке держим в магазине. Но

любая привычка в бизнесе держится, пока

есть экономическое обоснование. Теперь

очевидно: после праздников надо быстро

избавляться от остатков и поставить какую-

нибудь достойную замену. к сожалению,

марка сама себя похоронила. если раньше,

например, Romanson удерживал не

полку, а целый шкаф, то сейчас, на мой

взгляд, есть смысл в этот шкаф поставить

2—3 перспективных новичков, а там

глядишь — один из них выпихнет из гнезда

остальных. а можно грамотно взращивать

и одного при условии эксклюзивности в

городе. Для начала на замену все-таки

вышел дилер Fontenay. Ждем поставку.

акс

Совсем мягко сказано! На 8 Марта продаж

у Romanson почти не было! впрочем, как и по

Orient. Но найдется ли сегодня этим маркам

замена по степени интенсивности продаж

перед праздниками?

0

5

10

15

20

25

свы

ше

$8

0 т

ыс.

(17

%)

до $

5 т

ыс.

(19

%)

$5

-1

5 т

ыс

(22

%)

$1

5

—

30

ты

с.

$3

0 —

50

ты

с (8

%)

$5

0

—

80

ты

с.

(22

%)

Documents

Журнал "Часовой Бизнес" 2-2007