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Manual de Periodismo digital Rocío Incera
Periodismo de investigación, museología y docencia.
“El cambio es inevitable. El progreso es opcional. Ahora mismo es el futuro” (Mark
Briggs, Periodismo digital 2.0, 2004).
Introducción
La tendencia hacia el periodismo digital es una realidad. No hay evidencia de que el
periodismo impreso desaparezca, aunque el digital sí le ha llevado una buena parte
de la inversión en publicidad, asunto que debilita al impreso.
Otra evidencia se funda en el tipo de lectura que hace quien revisa páginas, basada
en el eye-tracking (seguimiento del ojo en la pantalla). Y existen formas específicas
–distintas al periodismo impreso- para leer el digital.
Además, sí existe una redacción específica para este tipo de periodismo, que refleja
ese tipo de lectura: renace el uso de la estructura clásica del periodismo –la pirámide
invertida- y la economía en el lenguaje se agudiza aún más: el micro y el nano texto
son propiamente haikus que el periodista de hoy debe dominar.
Y de modo breve, conciso, puntual, deberá dominar el arte del storytelling, con el fin
de que los lectores puedan ser empáticos respectos de la historia: puedan verse en
ella… y continuar leyendo.
Por el otro lado, se habla de multi-tasking o de multi-habilidades. Lo cierto, es que
un periodista digital debe ser capaz de utilizar sus habilidades clásicas como
periodista –investigar, revisar información dura, verificar datos y escribir
correctamente- aunque también conocerá la plataforma digital de su medio, sabrá
subir información, acompañará sus tareas de reportero con fotografías –tomadas por
él mismo-, con grabaciones y con videos (según la plataforma que emplee). Y tendrá
–además- de estar al día en los cambios digitales, con el fin de continuar con la
capacidad para reportar.
Es cierto que el periodista sí puede dialogar con sus lectores directos y que incluso
existen las notas colaborativas, en las que los periodistas arman su información con
ayuda de su red de lectores y de otros usuarios. Y también es verdad que el periodista
puede –en un periodismo digital, que suele ser veloz- actuar como una agencia de
noticias: con avances de las notas cada pocas horas.
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Los mejores periodistas llevan –además- un blog, que es propiamente un vertedero
de los temas que interesan o que son importantes para el periodista, en donde se
pueden extender en ellos y darles seguimiento.
Los tres analfabetismos del siglo XXI…
- No saber leer ni escribir. O bien, olvidar hacerlo: analfabetismo funcional.
- No saber inglés. El conocimiento científico se difunde en inglés.
- No saber utilizar cotidiana y consistentemente las herramientas digitales;
quienes lo hacen, “saben leer”. Son quienes programan los que “saben
escribir”.
El periodismo digital expandió las labores del profesional no sólo en las multi
habilidades, sino también en los conteos útiles para conocer la recepción de los
mensajes: los conteos de visitas y las métricas son pan de todos los días en las
redacciones actuales.
En este sentido –para que la prensa digital sea realmente autosustentable- requiere
de publicidad (del Estado y de las instituciones amigas, al menos; para no hablar de
marcas, que ya serían palabras mayores y no siempre aceptables ni aceptadas).
Lo cierto es que pocos quieren invertir en las plataformas. Apenas se tienen cifras
reales de equilibrios entre los costos y los frutos de la inversión: la prensa escrita
recaudaba 97 millones de dólares en el mundo y el periodismo digital sólo 3
millones… en 2004. Sin embargo, 10 años después, la cifra aumentó a casi 150
millones de dólares para la prensa digital, mientras que la cifra para los diarios
impresos descendió a 50 millones (State of the News Media, 2011).
Hoy, en 2016, nos enfrentamos a cifras –nuevamente- distintas, dada la existencia de
los medios dirigidos a los teléfonos móviles:
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Tomado de Pew Research Center, Journalism & Media. Presente y consultado en la
red, en:
http://www.journalism.org/2015/04/29/state-of-the-news-media-2015/
Los valores y principios del periodista no cambiaron. Su ética debería ser consistente
y bien fundada. Lo que creció fue su responsabilidad de entregar materiales que van
más allá de la palabra.
El asunto se realiza a través de fases, de modo que es necesario cursar cada una de
ellas –desde el PDF escaneado y montado en la red, pasando por los textos en una
página digital- hasta arribar a un verdadero periodismo digital, en el que el lenguaje
es totalmente multimedia: videos, fotos, textos, audios, infografías y una rica
conversación con los usuarios, que –en rigor- ES la ganancia del periodismo digital:
la posibilidad de iniciar y sostener la conversación con los receptores.
I. Asunto de intereses y de recambios no sólo tecnológicos: las
sociedades esperan diálogo real pues de otro modo, no participan
1. Intereses: los dueños de los medios
Los grandes avances en internet para posibilitar el periodismo digital –que, además,
trata de crear un lenguaje propio- nacieron en el sistema prevalente… de modo que
obedecen a las prácticas de apropiación, de propiedad y de intereses, propios del
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periodismo tradicional. Y no existen fondos para otorgar plataformas suficientes, de
modo que ellas emitan mensajes relevantes, a quienes podrían desarrollar
contenidos interesantes no sólo para dueños y marcas, sino para el público en
general
A menudo, las políticas distan de ser públicas. Y más parece que los propios intereses
e inversiones gobiernan no sólo contenidos, sino la posibilidad misma de comenzar
a publicar (en primer lugar). Millones de frecuencias disponibles… con los mismos
transmisores, con disposición de más canales. Es decir, los mismos jugadores de
antaño… se volvieron a apropiar la pelota, la cancha y a los jugadores.
Los recursos públicos con los que se dota a las empresas que podrían significar un
periodismo digital que obedeciera a los intereses de las grandes mayorías –de la
gente, digamos- pero lo cierto es que están obedeciendo a los intereses de los
poderosos: marcas, estados, personajes y a quienes pueden pagar salarios para
obtener los productos de periodismo digital, así como los frutos –comercio- que se
obtiene de las redes (Mapeo mundial de periodismo digital -2014- págs. 9-21).
Desde el lado de la participación en las decisiones respecto de los entornos digitales,
los gobiernos a menudo fallan –en todo el mundo- en otorgar participación a los
públicos y las políticas –que sí aplican para el Estado, en detrimento de los civiles-
no recibieron la influencia de los usuarios reales (en casi la mitad de los casos, según
el reporte mundial de mapeo sobre medios digitales, pág. 23). Ni siquiera los países
en los que existieron vigorosas consultas, no hubo ningún caso en el que las políticas
fueran regidas por el interés público (en muchos, se obvió la participación). Y lo
mismo ocurrió en términos de la regulación: no fue transparente, no se apoyaron
intereses locales ni civiles, ni se atendió a los pequeños. Y todas las decisiones
obedecieron –en todo el mundo- a los intereses “mayores”, que normalmente son
los que tienen los propietarios de los medios de comunicación y de los ciberespacios.
Sin embargo –de acuerdo a la lectura de este mapeo general, en el que se basa la
presente sección de este manual- en América Latina, sí existe la oportunidad para
repensar, reformular y fortalecer el papel de los medios públicos y los de las
comunidades: esta es una gran oportunidad para contar con una voz (antes
inexistente) y que ésta llegue más lejos, aun cuando los periodistas resulten más
brutalmente castigados, amenazados, desprotegidos y estén en un serio peligro
(Fernando Bermejo, págs. 265-277). Por eso, la oportunidad no se mide sólo con el
mayor ingreso de la gente –en todos lados- al internet, sino en su capacidad para
producir contenido valioso y subirlo (en lugar de sólo replicar el que existe). Y, desde
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luego, las tareas adicionales de los periodistas, no resultan económicamente
recompensadas, por lo que los periodistas y las comunidades deben analizar las
fortalezas de contar con publicidad y de intercambios diversos con sus grupos afines.
Además, lo que se entiende por participación, es una serie de preguntas bastante
sesgadas muchas, que no siempre corresponden a procesos de debate en los que
existe educación previa, basada en evidencia. Las discusiones –a menudo- son
triviales: estándares técnicos, distribución de costos y planeación de espectros,
además de las políticas de competencia. Es decir, los aspectos que no corresponden
a la atención, mejora y sustento de los intereses públicos. El Estado –en general- y
los propietarios cuidan sus intereses, nada más.
Para quienes cuentan con el dinero para invertir en plataformas y se convierten en
ofertantes de noticias, deben saber que las inversiones son cuantiosas para lograr un
camino digital completo (vid. Infra., distintos estadios en la conversión hacia el
periodismo digital).
Por el lado del periodismo como profesión, los profesionales dedicados a la
investigación han sido –en general- más perseguidos y más duramente castigados
que en el pasado. Los grupos civiles son más proclives a realizar investigación
independiente, aunque también están sujetos a actos de intimidación. Además, los
periodistas independientes cuentan con menos protección que los institucionales,
quienes –a menudo- deben seguir pautas propias del medio.
Aunque existe un surgimiento notable en el número de periodistas con blogs
personales, lo cierto es el esfuerzo no termina de cuajar en impactos sociales
contantes y sonantes. En el periodismo –eso sí- existe un acceso a datos que antes
no era imaginable, siquiera.
Aunque las habilidades de los periodistas se han expandido en el periodismo digital,
no existe evidencia para afirmar que el Periodismo –en sí- hay mejorado, sea más
libre, más neutral y más sólido, en favor de los intereses de los públicos.
Respecto de la conectividad y el acceso, la brecha digital se ha ensanchado entre
territorios que ya estaban separados entre sí: urbes y campo, generaciones, géneros,
monto de ingreso y educación, por ejemplo. Se espera que la brecha crezca aún más,
dadas las diferencias existentes al acceso de información y a la tecnología de la
información; así como a las competencias y alfabetización tecnológica que exista.
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Y una de las trampas del periodismo digital es la consecución de la materia prima (la
información en sí misma), porque la tendencia es a la réplica de la información en
todos lados.
Sin embargo… hay movimiento: mientras Big Brother vigila a todos, Little Brother
vigila al enorme corpus tecnoburocrático y de propietarios. Y los grupos no
soltarán su voz en ningún lado del mundo. Más bien, la fortalecerán (justo, lo que
hacen en Estados Unidos, Canadá, Medio y Lejano Oriente). En esto reside la gran
oportunidad: crear contenidos de valor y viralizarlos. Y en contar con una voz y
hacerla más y más participativa, a través de la vía de los aprendizajes digitales y la
creciente alfabetización… a pesar de los peligros, reales.
2. El recambio hacia lo digital y las sociedades participativas
En los grandes medios nacionales y mundiales, se sabe que no existe tregua en la
lucha y la competencia para captar y sostener la atención de los receptores. Y, aun
así, aquel miedo que sintió la prensa de ser desplazada por los medios audiovisuales
–durante las dos penúltimas décadas del siglo pasado- se convirtió en pánico
auténtico cuando arribaron al mundo los productos del Internet –el medio- y de la
WWW, como plataforma: la red mundial. Sin embargo, ninguno probó ser cierto. A
unos 20 años de distancia, los diarios impresos tambalean y algunos caen o migran,
se asocian y se funden con otros… pero siguen siendo aquellos diarios de quienes
gustamos de tocar y oler el papel, de leer en él. Lo que sí es cierto es que ¡Todos!
Mejoraron: más color, mejores lenguajes, más directos, más precisos… y más
costosos.
Lo que se espera hoy es que el periodismo en la red tome personalidad y formas
propias, pues inició como un copy-paste del diario mismo, sólo que en la red
mundial, con plataformas distintas. Lo que se espera, es que las noticias integren las
estrategias transmediáticas –inclusión de todos los lenguajes propios de las distintas
plataformas para los públicos diversos, con mensajes específicos para esa red- y se
conviertan propiamente en agua que va por los intersticios y que llega a todos lados,
chorro a chorro, gota a gota. Es decir: inicia una nueva historia (la Prensa Sin
Gutenberg, 2005, pág. 15).
Quizá, ha habido varios momentos clave para el surgimiento y fortalecimiento de
este periodismo novedoso: casi todas las guerras actuales y los ataques del llamado
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terrorismo internacional, han sido no sólo cubiertas por expertos reporteros, sino
videograbadas por los civiles que están presentes en los hechos. Es decir, “cualquiera
se siente periodista” –asunto que no es verdad: no todos tienen conocimientos para
descifrar hechos ni para colocarlos desde todas las fuentes- y “cualquiera o todos
pueden escribir”: falacia también, según lo gritó al mundo –uno de sus últimos gritos
mundiales- Umberto Eco en 2015. El asunto de la importancia y la relevancia siguen
llenando los diarios, aunque millones de hechos triviales y desconexos invadan las
redes.
Hubo algunas novedades, muchos despidos… pero la prensa continúa (aunque
con menos compra de publicidad, que es lo que produce las fusiones de medios y
la desaparición de otros).
Para muchos, el hecho de que la gente cuente con una voz –la que sea…- es mejor
que no tenerla del todo. Al final, ya la gente encontrará su propio camino para ser o
no relevante, para continuar con información trivial –de la que no cambia la vida de
nadie- o para cambiar y tornar los medios en verdaderamente revolucionarios, como
han hecho plataformas como WikiLeaks –por citar un caso mundial- en el que los
civiles toman por los cuernos el asunto de la transparencia en y de la información
cifrada por parte del aparato tecnoburocrático mundial.
Lo cierto es que –así como el mundo se asombró con las posibilidades de la radio y
la televisión, cuyo punto de inflexión fue el programa de Orson Welles (La Guerra de
los Mundos)- aquellos hechos que llevaron a miles de millones a mirar videos y a
opinar, a compartir dichos videos y programas en todo el mundo –literalmente- dejó
pasmados a quienes sí pudieron atisbar oportunidades de inversión en la red
mundial y en sus posibilidades.
Cierto que son los grandes medios y las grandes marcas –con muchas posibilidades
económicas- quienes más oportunidad tienen para desarrollar blogs, podcasts,
videos cotidianos, muros en Facebook, fotos en Instagram o frases inspiradoras en
Pinterest… pues cada red cuenta con un lenguaje propio y con mensajes adecuados
y específicos para cada una: un posible ejército de personas preparadas para
alimentar dichas redes. Pero parece que pagan a pocos para que trabajen mucho y
alimenten a toda la ballena entera de los Media, con su movimiento asincrónico –no
lineal- y constante: 24x7.
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Pablo Boczowski (Transformación continua del periodismo en la era digital, pág. 45),
del MIT (Massachusetts Institute of Technology), habla de una ruptura en el
periodismo: además de la interacción de los periodistas con sus fuentes, existe una
relación grupal de afines que no son redactores ni jefes, sino productores de
contenido, que vigilan continuamente el flujo mundial de los mensajes, de la
comunicación: el generador de contenido no sólo revisa lo que la fuente emite, sino
los comentarios de quienes participan en ella.
Bill Kovach y Tom Rosenstiel lo gritaron también al mundo en 2002: un insoportable
ciclo ininterrumpido de información, aumento de poder de las fuentes frente al de
los periodistas, posibilidad abierta a todas las personas para difundir información,
progreso de polémicas –incluso absurdas dada la carencia de información sólida- y
aumento del sensacionalismo para atraer a los más ignorantes (y alimentar redes con
millones de personas que generan millones de dólares a los manipuladores): los
estereotipos de la cultura, como los llamó Walter Lippman, la opinión pública.
“Ustedes leen y nosotros escribimos”: reflejo del pasado, de la historia en su
capítulo anterior.
Lo cierto –aunque la propiedad sea de quienes se apropian de los medios- es que
Internet fomenta el diálogo: se basa en la conversación: en iniciarla y en sostenerla.
Para lograrlo –es cierto- es necesario desarrollar habilidades nuevas.
II. Los migrantes y los nativos digitales: convergencia digital
Aunque el Storytelling es tan viejo como la historia –ya lo decía García Márquez: al
niño, denle juguetes; elegirá uno y ese será la base de su historia interna y de su
vocación- hoy se arman historias con una serie de fotos. Las infografías narran temas
que no cabrían quizá en un libro y los videos muestran mundos reales e inventados
con narrativas que incluyen dinámicas que involucran a casi todos los sentidos
tradicionales.
Para quien desarrolla contenidos, la información contenida en bases de datos puede
permitirle contar historias, de modo que el usuario pueda personalizarlas… y volver
a contar él mismo; o recordar sus propias historias para compartirlas.
En sí, los cambios son sucesivos porque la tecnología cambia, no porque los
quehaceres cambien esencialmente, pues los profesionales siguen haciendo sus
labores de periodismo del mismo modo y con el mismo rigor. Sin embargo, el
periodista sí requiere nuevos conocimientos para programar, para editar textos,
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audios y para escribir hipertextos –al montar entradas diversas a informaciones
adicionales sobre el entorno del conocimiento-, así como storytelling, con
narrativas gratas, que enganchen la atención y la capacidad de reflexión y de
empatía del lector (Mark Briggs, 2005).
La oferta del llamado Internet 2.0 –compra online de ¡Todo!- merma el tiempo –más
bien- de las televisoras… y la prensa resulta casi invicta. Algunos jóvenes gustan de
tocar y de sentir las letras. Y todos los jóvenes viven pegados a las redes y a sus
posibilidades: hacen banca por internet, se citan por internet –con sus teléfonos
inteligentes- y procuran mantenerse online siempre. En efecto, los esfuerzos de Jim
Clark para crear Netscape, fructificaron: inicia el nuevo periodismo.
Pero… ¿De dónde vienen los visitantes al medio y hacia dónde van? Y la respuesta
está no sólo en la calidad del producto, sino en la fluidez del tráfico que ofrezca la
plataforma. Y nacieron las mediciones, a través de preguntas sencillas: ¿Hubo
tráfico?, ¿Cuánto?, ¿Cuál fue el itinerario? Y nace la Teoría de las Redes, que estudia
la propagación de una acción, en término de las búsquedas, de la circulación, de la
interlocución entre los ordenadores y los seres humanos que están ejecutándolos.
Es decir, el análisis de las dinámicas entre centenares de miles de páginas, conectadas
por millones de enlaces que permiten atisbar los números de visitantes, que suelen
ser millones. Incluso, existen programas específicos para registrar y combinar
desplazamientos de internautas, de los que resultan océanos de cifras, cuyos
resultados otorgan miles de reflexiones en derredor de todas estas dinámicas.
Y la conclusión a la que se ha llegado es que sólo existen cuatro vías (más la quinta,
que siempre incluye un http). Todos los internautas acuden a los sitios favoritos que
agregan en su navegador. Y, por tanto, todos los sitios –los de periodismo también-
quieren y deben aparecer entre los favoritos de los internautas. Los internautas
conservan 5 favoritos: quienes quisieron cobrar por ser favoritos, se quedaron fuera
de las visitas de todos los internautas (caso de El País en 2002).
Lo que hicieron los medios –entonces- es arribar al correo del internauta con un
newsletter… pero entonces muchos se convirtieron en spam (envíos salvajes), que
saturaron los buzones de los correos. Y lo que hicieron las páginas de internet –en
general- fue asociarse con afines, con el propósito de facilitar rutas para los
internautas: si visitan aquél sitio, es posible que ingresen al mío (y viceversa). Y los
premios por reproducir o compartir informaciones, por ejemplo. O por invitar a
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amigos a visitar sitios concretos: viralizar la información. Es decir, convertirse en un
virus que va por todo el organismo inabarcable de la red mundial.
Lo cierto es que existen 4 etapas reconocidas para arribar propiamente al periodismo
digital (Canavilhas, webnoticia, 2007):
a. Facsímil. Se escanea la versión impresa de un diario, se digitaliza y se monta
en la red mundial o en la plataforma del diario o de la institución.
b. Se adapta el mismo contenido propio de un diario impreso, con un layout
propio de la web, en una plataforma (que debe tener ese diseño y no otro).
Algunas veces, se integran algunos enlaces en los textos. Y el asunto ya se
parece más a un hipertexto. Es un estadio evolutivo intermedio, al utilizar a
una web como un soporte informativo.
c. Se arriba a un modelo digital, en el que se van apropiando los periodistas
realmente del hipertexto, van soportando los comentarios reales de los
lectores reales –que ya comienzan a ser una obligación incluso requerida- y
las versiones de las noticias comienzan a ser actualizadas 24x7. Las métricas
continuas de audiencia comienzan a ser pan de todos los días (Cabrera 2000
y Gómez –Méndez/Gil, 2001).
d. Ingreso al modelo multimedia, en el que se sacan partido de las distintas
redes, en el que existe interactividad y hay presencia de ofertas dirigidas para
las distintas inteligencias de los usuarios: sonidos, imágenes animadas, videos,
imágenes fijas sencillas (fotos) y complejas (infografías) y gráficos en general.
Este es el estadio más avanzado y aquí ya se puede hablar de un periodismo
digital más maduro: de un ciberperiodismo o de un webperiodismo, en el que
“se aprovecha el ciberespacio –mecanismos automáticos para controlar el
funcionamiento de las conexiones entre grupos sociales y máquinas con cierta
inteligencia- para investigar, producir y difundir contenidos periodísticos”
(Salaverria, 2005).
1. Lo técnico
Para quien ama al periodismo, la actual es una especie de era dorada pues permite
llegar a los públicos y servirlos como nunca antes, a través de herramientas y con
interacción real con la audiencia, además de la pérdida de las limitaciones de
tiempo y de espacio.
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Para arribar a esta era dorada, se utilizan motores de búsqueda. El más poderoso es
Google, con sus algoritmos poderosos y universales. Todos trabajan, por tanto, en
aparecer en las búsquedas de los internautas en primer lugar, pues un internauta,
rara vez aprieta búsquedas que no aparecen en su pantalla “a la primera”. También
se utiliza mucho Firefox.
Y se habla –los especialistas lo hacen- de la arquitectura simulada (trucos para influir
en la indexación de motor de búsqueda Google), aunque este motor de búsqueda
procura defender la neutralidad de su algoritmo. Y para albergar más de un millón
de millones de sitios en sus búsquedas, aun se dan el lujo de mencionar los
microsegundos que se tardaron en mostrar resultados.
Es necesario –en favor de los periodistas- mencionar que los sitios propios de dicho
motor de búsqueda –Google- y el motor que tiene Yahoo!, por ejemplo, no HACEN
periodismo, sino que hacen eco del periodismo. No contratan periodistas, sino que
se convierten en los relatores de la representación mediática de los hechos.
En términos generales, el periodista subirá su información a una plataforma. Y eso
es lo que debe saber cómo hacer: códigos y rutas qué anotar para subir información.
En pocos casos la programará o estructurará su arquitectura (la manera como
navegará la gente en ella). Esas son propuestas que les hacen los equipos técnicos a
los dueños o a los directivos del diario y que más o menos obedecen a los intereses
y a la inversión que quieran realizar. Por supuesto, una arquitectura –amable, de
difícil navegación, interesante, fluida…- ES un lenguaje: queremos ser leídos o no.
2. ¿Qué habilidades desarrollan los periodistas digitales?
La primera, es la capacidad de continuar aprendiendo y de buscar las condiciones
para lograrlo. Programas como Flash y programación por lo menos tipo HTML,
escritura en hipertexto y en storytelling, edición de audio y de video, administración
de comunidades en línea, análisis de métrica y acción estratégica para atraer visitas.
Hoy, los contenidos dependen de los contenidos propios de la edición impresa y de
pequeños equipos de periodistas en operación… desde un escritorio: el quehacer no
es propiamente de investigación, ni de originalidad. Por eso, la convergencia digital
aún está en marcha: hay quienes desarrollan y hay quienes editan… en todos los
lenguajes –en el multimedia- y este quehacer, en sí, está lejano de la escritura:
incluso, mencionan este tipo de ediciones y hasta después la escritura para Internet.
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Ahora, ya no es cierto que el reportero que sea bueno en cualquier parte, aunque
los valores del reportero –los del periodista- no han cambiado. Ahora, deben
aprender administración, estadística básica, programación y edición. Las presiones
de los cambios y las horas de cierre presionarán: habrá que aprender
constantemente.
Aunque los alumnos de hoy en día saben hacer correctamente alguno de los
quehaceres citados –además de la investigación periodística- quienes sepan hacer
más, tendrán más oportunidades de trabajo. Si de por sí el periodista es aprendiz de
todo y maestro de nada… hoy, el periodista tendrá que escribir, tomar fotos, editar,
hablar, lucir correcto ante la cámara y luego tendrá que editar por sí mismo todo.
Las escuelas de periodismo en el mundo se orientan –más bien- a que el estudiante
comprenda la teoría básica de la comunicación masiva y sus efectos. Puesto que casi
todos son nacidos digitales, es más sencillo que los jóvenes periodistas se
mantengan aprendiendo plataformas y perfeccionando sus habilidades en ellas.
La ventaja que tiene iniciar y sostener la conversación en las redes y en las
plataformas es que en los medios unidireccionales del pasado, los desmentidos
eran el arma con que cuenta aún el receptor. Y en esta era digital, los propios
receptores ayudan a quien crea la historia a conseguir los datos correctos (Ben
Mutzabaugh, Viajes, USAToday).
Los mercados –en sí- no se han cerrado, sino que también migran. El asunto es crear
uno o varios, antes de que desaparezcan los tradicionales, con el fin de
complementarlos y apoyarlos: las empresas especializadas en medios consideran la
mejora de sus productos al elevar el coeficiente tecnológico, pues el mundo ya es
digital. Y los mercados en los que se basa la ecuación del negocio periodístico, debe
ser robusto para que opere eficazmente la totalidad (Harvard University, 2006).
Dado el enorme número de variables con las que tiene que lidiar un periodista
digital, sobre todo los más jóvenes se la pasan explorando cómo ganar más
audiencias.
3. ¿Es difícil desarrollar tantas habilidades nuevas?
Se dice que las personas que saben copiar y pegar un texto, pueden editar audios y
videos. Y quienes pueden anexar un documento en un correo electrónico, pueden
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publicar un blog con imágenes. Incluso, la tarea cotidiana del periodismo –para
muchos jóvenes- es más sencilla hoy: “hablé con muchos reporteros con blogs
exitosos y ellos afirman que no les toma más tiempo en su semana hacer su trabajo
adicional; incluso, para muchos de ellos, su blog les permite explorar temas con o
sin jugo, a través de las visitas que reciben y los lectores que continúan la
conversación con el bloguero” (Mark Briggs, 2006).
Todos los blogueros son autodidactas que tuvieron o quisieron vivamente hacer algo
nuevo. Y comenzaron tratando de comprender tanto acrónimo y el peso de los
objetos que quieren subir, según la plataforma.
Tomado de: http://byteofdata.com/why-no-one-talks-bits-anymore/
En donde los Bits son dígitos binarios con valor 0 ó 1. Los Bytes están compuestos
por 8 bits. Los bits se conocen –en el mundo digital- con la letra b. Y los Bytes, con
la letra B. Ya se utilizan los Petabytes (y los siguientes). Pero sólo los utilizan las
grandes instituciones nacionales o internacionales, así como las grandes marcas
mundiales, quienes cuentan con información importante sobre sus inventarios y
sobre sus usuarios.
Ahora, Gmail permite los envíos –bastante veloces- de 150 megas. Y, a través de
google-drive, es posible cargar documentos, audios o videos de unos 5 gigas, sin
congestionar ni hacer lento el servidor propio ni el de la persona a quien se envía la
información.
4. Sobre la conexión de Internet y otros –muchos- detalles técnicos
Puesto que el asunto involucra pesos y velocidades, es necesario considerar una
conexión a Internet que soporte suficiente tráfico y muchos usuarios. No sólo a
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quienes emiten la información, sino a quienes las consultan, sin olvidar los espacios
para que el usuario efectivamente comente, de modo que la interactividad vaya
creciendo, aunque sea poco a poco.
Funcionamiento general de Internet: desde la nube, con enrutadores, paredes
protectoras y lectoras y con redes inalámbricas o alámbricas. Tomado de:
http://www.quarkphysics.ca/ssh/ssh_everything6.htm
Existe una polémica enorme respecto si las plataformas –y el Internet- es sólo eso:
plataformas frías en las que se monta información. O son un medio… Sin embargo,
aquí –lo que decía MacLuhan en los setentas- sigue siendo una verdad: el medio es
el mensaje. No es lo mismo una plataforma interactiva, que admita a usuarios; que
una plataforma rígida en la que sólo se comunique el emisor. No es lo mismo enviar
sólo bits… que el acomodo de la información lineal o multimediática: la elección y
las prioridades implican edición y la edición implica una posición respecto de la
información (consciente o inconsciente).
Lo que sigue enseguida es entender lo técnico: abrir plataforma y entender cómo se
sube texto, foto, audio, video, gráfico… que –además- cambia continuamente. Y, en
los mejores casos, ayudar a los ingenieros en sistemas –quienes programan- a
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desarrollar las interfaces requeridas para la plataforma que se va a utilizar, si es que
le toca al periodista. Algunas veces, los dueños y los directivos son quienes toman
decisiones, por tratarse de asuntos que le pegan a los costos.
En términos generales, los especialistas comprenden varios principios (Manovich,
2005 y Canavilhas, 2007):
a. Los medios están compuestos por códigos digitales, con representaciones
numéricas: se describen con funciones matemáticas exactas y las gobiernan
los algoritmos. Para el usuario-editor –periodista- conocer los códigos para
hacer cada función es importante, para posibilitar su trabajo. Y cuando avanza
aún más –aunque los técnicos en sistemas son los que gobiernan en este
terreno- puede crear o co-crear algoritmos que le permitan desplegar ciertas
funciones, así como imposibilitar otras.
b. Las plataformas para el periodismo cibernético cuentan con una estructura
compuesta con distintos componentes –todos cuentan con pesos y medidas-
hasta llegar a los caracteres y a los pixeles. Todos están agrupados en una
macroestructura y cuentan –a la vez- con una naturaleza propia: están
resguardados en “cajas”, digamos: una foto o un video, un texto o un audio
puede estar montado y –a la vez- puede ser editable o re-editable, a pesar de
que esté inserta en una estructura.
c. Con una información básica –que actúa como una materia prima- es posible
generar distintos contenidos para las distintas plataformas y también para las
redes. O también generar entradas en distintas interfaces, con el fin de “hacer
caso” a los usuarios, que siempre sugieren acciones en las plataformas (a
veces, es posible hacer caso –si la plataforma lo permite- y en otras, no). En
todos los casos, las plataformas deben permitir la creación de hipertextos:
entradas adicionales a información más profunda o para generar contenidos
en gráficos o a través de medios diversos para los distintos sentidos humanos.
d. En el espacio virtual –lo que se intercambia- son bits (muchos o escasos bits).
Y siguen siendo bits, de modo que las codificaciones y transcodificaciones –
datos de ida y de vuelta- siguen la lógica de una máquina.
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Los tiempos para postear en las distintas redes, cuando existe más tráfico y serán
más exitosos los posts. Es un tutorial con suficientes imágenes. Consultado en:
http://blog.viraltag.com/2015/07/06/cool-kids-tumblr/#sthash.jqi5gMKX.dpbs
Si todos comprendemos hoy que el periodismo es una conversación y ya hace una
década dejó de ser una cátedra, es más sencillo comprender que la base de las
anteriores generalidades mencionadas, es una estructura que al periodista (cuando
es migrante digital) le permite hacer lo siguiente (… y de modo cotidiano):
Pensar en digital implica…
- Saber navegar con distintas plataformas y variados motores de búsqueda:
además de Internet y de Google Chrome, quizá un Yahoo! Y un Firefox, por
citar algunos.
- Saber chatear todos los días a través del WhatsApp, por lo menos. Y estar al
menos en 2 o en 3 redes sociales de modo activo, compartiendo.
- Estar inscrito en boletines (newletters) de los medios que le interesen o de las
páginas de internet que frecuenta.
- Crear alertas noticiosas para que sus páginas le envíen novedades que
corresponden a sus intereses.
17
- Saber utilizar y también intercambiar información a través de alguna nube
(que soportan más peso de datos: la de google, por ejemplo, funciona de
modo eficaz).
- Discernir entre páginas confiables y no confiables para indagar más
información.
- Contar con sitios académicos en los que pueda revisar papers científicos.
- Saber ingresar, subir y bajar información de sitios como Drop-box.
- Comprar a través de sistemas de pago (tipo PayPal) en sitios como Amazon.
- Contar con aplicaciones útiles en su vida diaria: google maps, waze,
WhatsApp, y otras que le resulten útiles al periodista.
- Saber tomar un video y montarlo en YouTube o en Vimeo, por ejemplo.
- Llevar consigo una USB y utilizarla con frecuencia.
- Guardar sus documentos en un disco duro, propio, continuamente.
- Saber etiquetar fotos.
- Agotar las posibilidades de su Smartphone: subir y bajar música (sonido, en
general); subir y bajar fotos, navegar con dos o tres pestañas abiertas,
consultar canales de noticias y de instituciones de modo constante,
pertenecer a grupos en distintos chats… por mencionar sólo algunas.
- Intercambiar con otros los usos diversos que hacen de sus juguetes
tecnológicos.
- Pertenecer a distintas redes sociales y grupos de periodistas para compartir
intereses.
- Que la agenda sea digital (se recomienda dejar de utilizar una agenda de
papel-sic).
- Utilizar bases de datos.
- Saber convertir sus documentos en recambio PDF-Word. Y saber utilizar lo
mejor posible todas las herramientas de Office.
- Invitar a las comunidades involucradas para realizar consecución de datos
periodísticos a través de las llamadas multi-fuentes: Crowdsourcing.
Identificar historias que pueden ser creadas sobre esa base eminentemente
participativa
III. Estructuras, estilos y redacción del periodismo digital
Si Pedro Carreter y Martínez Albertos habían ya reconocido las diferencias entre el
lenguaje literario y el periodístico (Martínez Albertos, 2004), y coincidieron en las
siguientes características:
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a. El lenguaje periodístico correcto es uno próximo a la lengua coloquial culta, a
diferencia que el literario: es lengua culta, narrativa y con largos episodios de
descripción.
b. Existe un uso frecuente de sintagmas nominales con el fin de obtener frases
cortas en periodismo, a diferencia de la literatura, que ofrece periodos largos
y sin límite de espacio.
c. El periodismo utiliza voces activas, verbos precisos y tiempos en modo
indicativo. Y la literatura usa todos los tiempos e incluye el copretérito,
además de las voces que precise el relato. Por eso, el periodismo- a los
públicos- les parece más claro que la literatura.
d. La pirámide invertida en el periodismo –y también en el periodismo digital-
tiende a cautivar la atención del lector. Y, en cambio, la narrativa literaria
(escalonada y pausada), tiende a perder la atención del lector.
e. En el periodismo existe la coautoría, pues incluye no sólo al reportero, sino al
corrector y al cabecero, además de la revisión del jefe de información. Y la
literatura sólo incluye al propio escritor y al editor (a veces).
f. Los lenguajes mixtos del periodismo: gráfico, de imagen y de texto, cautivan
a las audiencias. Y el literario –casi siempre, salvo Cortázar, de texto- tienden
a perderlas. A los lectores les agradan los distintos lenguajes y los códigos
diversos, que otorgan distintos niveles de lectura.
g. Se reconocen lenguajes para cada uno de los medios electrónicos: el escaso
en la televisión, que se apoya en la imagen. El locuaz de la radio, que sólo se
apoya en la palabra y en otros sonidos. Y el escrito. Todos ellos dependen de
sus particulares características, que implican el talento del periodista:
transmisibilidad –traducción de la información en datos-, la editabilidad –
alteración acorde al medio-, difusión o uso de códigos que permitan al
receptor decodificar y entender; y almacenamiento, o posibilidad del mensaje
de ser guardado.
h. Y los códigos metalingüísticos en el periodismo escrito se componen con
series visuales: textos informativos, visuales, publicitarios,
visuales/informativos (encabezados, pies de foto) y visuales icónicos, así como
no lingüísticos.
i. Cada medio tiene sus códigos particulares y muchos sub-códigos, que los
periodistas obedecen, pues se trata de formatos probados en las audiencias.
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Para el lenguaje del periodismo digital, el periodista debe contemplar lo que se llama
Usabilidad, o capacidad para disponer de los componentes informativos en el
ambiente gráfico de la pantalla para facilitar la lectura al usuario.
“En los 21 años de ciberperiodismo mexicano, los cibermedios mexicanos no han
aprovechado en forma eficiente las ventajas que implica el operar en Internet; esta
apreciación pudo confirmarse al momento de la observación de los sitios de los
periódicos mexicanos en la red. Específicamente, las herramientas hipertextuales
más comunes, tales como los enlaces a notas relacionadas o la estructuración en
varias capas de las piezas informativas son utilizadas en forma tímida por la
mayoría de los cibermedios mexicanos, los que se limitan a presentar un enlace en
portada al texto completo de la nota, sin ahondar más allá. Ello implica que los
impresos con versiones en línea no ofrecen a sus lectores un producto informativo
que cultive adecuadamente las prestaciones que la red pone a su disposición.
(Arturo Barrios Puga, Universidad Autónoma de Tamaulipas, UAT, pág. 35).
20
Lo más importante, es conocer los registros del ojo, que son evidencias del modo
como lee el usuario del periódico digital. Si los diarios impresos venden publicidad
según la lectura, los diarios digitales aún más.
En los impresos, el espacio caro es el del lado superior derecho, seguidos por los del
lado superior izquierdo. Luego –según el formato del diario (como El País o como El
Universal)- existen precios para los recuadros izquierdo y derecho inferiores.
En el periodismo digital, el lector lee en forma de F o de E. Primero lee cabezas y
se da cuenta de las pestañas y de las posibilidades de interacción que otorga la
página. Luego lee hacia la mitad del texto, con énfasis en el lado izquierdo. Luego,
sigue repasando las secciones del diario –del lado izquierdo- y a veces lee
suplementos u otras ofertas del diario en la parte inferior. Al parecer, el lector no
lee más de dos renglones –únicamente cabezas- y cuando se meta a alguna
noticia, vuelve a leer en F o en E (ver imágenes sobre zonas “calientes” de los
lectores de ojos, que leen dónde existen zonas en las que el ojo está fijo, leyendo,
sin repasar de largo).
1. Las estructuras del periodismo digital
Son dos, básicamente. Una es extensa y no depende del periodista: es el continente
que le ofrece el diario o la institución. La apariencia que otorga –y la inversión- el
anfitrión del diario. Y la otra depende más del periodista digital, aunque también
está sujeta a “cajones” donde puede o no puede ingresar distintos niveles de lectura
para su receptor.
Macroestructura, que es el layout del diario digital: pestañas y política de privacidad,
por ejemplo, así como las barras y menús). Las pestañas y posibilidades para entrar;
y las posibilidades de interacción: cajas encuestas, tablas, espacios para comentarios,
por ejemplo.
Microestructura, que son los datos noticiosos en el formato de los géneros
periodísticos, así como las informaciones útiles o para saber más. La macroestructura
obedece a un diseño de interfaz funcional, para acceder a contenidos diversos. Hoy,
todavía no existe un modelo estable, aunque generalmente se presentan contenidos
en tres columnas: las secciones del diario están del lado izquierdo; en medio, las
noticias y a la derecha los suplementos. Los espacios publicitarios están a la derecha
y en la parte superior. Videos y audios tienen su cajón aparte o bien están incrustados
21
en distintas disposiciones, según temas. Parte importante y útil de una
macroestructura es la existencia de un buscador.
La microestructura, o disposición específica de la información noticiosa: los
interactivos, las cajas de investigación, las tablas de comentarios y las encuestas, por
ejemplo. Todas implican decisiones respecto del scroll (bajar o subir pantalla) y la
interconexión con enlaces.
Tipos de letra, fondos y colores
Respecto de estos temas existen tres reglas básicas:
a. Tipos tradicionales, legibles, con formas sencillas (Arial, Verdana o Times), sin
utilizar diversos tipos de letra.
22
b. Garantizar el contraste entre contenidos y fondo para facilitar la lectura: sin
fondos con texturas, imágenes ni tramas. Fondos lisos, blancos, con tipografía
en negro o en tonos oscuros de rojo y de azul.
c. Colores suaves para evitar el ruido en la información.
2. Arquitectura de la noticia
Así se llama al acomodo no lineal de la información. No basta con encabezados,
balazos ni entradillas, así como subtítulos y gráficos. Ahora, con los hipertextos –que
otorgan una lectura con una estructura de explosión- y con el storytelling, así como
con la posibilidad del multimedia, ya se habla de constructos un poco más
complejos.
La arquitectura para el periodismo digital no descarta la disposición de la
información en una pirámide invertida… aunque considera –mejor- una pirámide de
costado (Canavilhas, 2007).
23
Pirámide invertida horizontal: la más funcional arquitectura periodística digital
(Canavilhas, Franco, et. Al. 2007-2014).
Recordemos que un hipertexto es un sistema de escritura que permite al lector un
recorrido no lineal y con una estructura multilineal y no necesariamente secuenciada:
el lector puede elegir la ruta de su propia lectura, al entrar o no entrar en el camino
que sugiere el autor (Franco, 2003, pág. 130).
Y se habla de un quinto lenguaje periodístico –distinto al del medio impreso y al de
los electrónicos- porque el lenguaje de la web puede estar acompañado de
imágenes, sonidos, animaciones, fotografías y gráficos diversos. Éstos son los que
hacen del periodismo uno que es interactivo, pues fortalece al lector con lecturas
transversales de los temas, con el fin de apropiarse por él mismo del conocimiento.
24
Existe, además, una promesa adicional del periodismo hacia sus receptores: se habla
de una futura personalización de contenidos, al agrupar a personas con el fin de
contar con interacciones en esferas más íntimas, privadas y personales.
Las promesas del periodismo digital son muchas. Sin embargo, en esta época, existe
lo que se conoce como Convergencia Digital:
- En primer lugar –y es importante mencionarlo- las empresas no se dan abasto
con tanta plataforma nueva que es necesario crear: páginas web, diario digital
para escritorio y para lap-top y –encima- nuevos formatos para telefonía
móvil, con distintos algoritmos según el tipo concreto de telefonía y las
distintas empresas. Un asunto que parece no acabar, en el que todo el tiempo
es inversión y más inversión…
- Muchos periodistas –los más avezados para realizar un trabajo profundo- no
son nativos digitales. Y éstos, tienen poca experiencia en relación con marcos
teóricos sólidos.
- Quienes invierten el periodismo online, tienen miedo de invertir en algo en lo
que no están seguros de la cosecha. Por eso se enfatiza aún más el interés en
las métricas y en las estadísticas. De éstas depende la publicidad y el dinero
que sí genere el autosustento de la plataforma y del equipo humano.
- Marshall MacLuhan tenía razón: el medio es el mensaje. Y los mensajes
multimedia apenas se van perfeccionando no sólo en México, sino en todo el
mundo.
- La evolución de la tecnología es continua… y la inversión también, tanto en
equipos tecnológicos, como en equipos humanos y su preparación para editar
y montar.
- Existe una relación estrecha entre la plataforma que se elige y las categorías
culturales que son deseables para el emisor. Es decir: existe un diálogo entre
los niveles culturales que se quieren comunicar y los niveles del lenguaje
posible según plataforma y posibilidades cibernéticas (técnicas).
- Los nuevos lenguajes y posibilidades –es necesario insistir- requieren nuevas
habilidades lingüísticas, iconográficas y estéticas (Canavilhas, 2007). Por eso,
los cambios hacia el periodismo digital deben ser paulatinos.
- Incluso hoy, es escaso el número de estudiantes que estudian los detalles
técnicos para “treparse” en las plataformas y en las redes. La mayoría, aprende
en solitario y en la práctica (Canavilhas, 2006).
- La mayoría de todos los periodistas pueden utilizar procesadores de texto;
muchos, las hojas de cálculo (casi la mitad). Muy pocos (la cuarta parte) puede
25
con animaciones vectoriales. El 13% puede editar sonido y menos del 10%
puede editar video.
- Cuando se crean las mismas versiones y los mismos contenidos en el diario
impreso –respecto del digital- éste último tiende a canibalizar al primero: uno
aporta la materia prima y el otro a los receptores. El primero pierde lectores y
el segundo cosecha audiencias.
En las investigaciones realizadas por Canavilhas (2005-2007), los usuarios –
USABILIDAD es uno de los términos preferidos en el periodismo digital- tienen las
siguientes respuestas, respecto del reconocimiento de las distintas etapas del
periodismo digital:
a. Manifiestan gran receptividad en la lectura no lineal, en la que ellos pueden
elegir por sí mismos entrar o no en los enlaces.
b. El video es el medio que provoca más satisfacción: lo consideran más atractivo
y más interesante. Sigue el audio y luego los gráficos. Por último, las fotos y
–en última instancia- los textos.
3. El estilo del periodista digital
Si el periodismo exige precisión y concisión, aún más lo exige el periodismo digital.
La economía de las palabras es importante en la red, sobre todo en la información
básica (ver pirámide de costado, más arriba).
Para encabezados, balazos y entradas, se suprimen los artículos y se utilizan dos
puntos. Desde luego, a la izquierda (los lectores recorren en F o en E), se anota la
palabra más golpeadora: un verbo o un sustantivo.
Y conforme profundiza en la información, el estilo siempre guarda el interés en el
lado izquierdo superior, aunque puede incluir más narrativas en los recursos externos
o adicionales al hipertexto.
Incluso, el storytelling –para el que es importante la anécdota con y en la que se
refleje el lector- también usa el impacto en la izquierda superior. Y utiliza –en
general- los impactos justo en forma de F y de E.
Para desarrollarlo, hace falta tener –en primer lugar- artículos propios, con el fin de
contar con al menos 5 qué montar. Y una buena cantidad de sitios de interés
temático para quienes entran al blog, además de agregar algunos y revisarlos
continuamente.
26
Elegir la plataforma para montar el blog y seguir las instrucciones de dicha
plataforma. Existen las gratuitas, como la de WordPress, por ejemplo. Y seguir las
instrucciones del proveedor, paso a paso, hasta conformar el blog. Son útiles las
plataformas que permiten el montaje de los enlaces (Blogroll).
4. ¿Qué es y cómo se lleva un blog?
Es un escrito que está en constante actualización, escrito con un estilo
conversacional, con entradas que es posible consultar en orden cronológico (la más
reciente, al inicio). Otorga entradas a otros sitios en red y a otros blogueros. Y cuenta
con espacios para comentarios, con el fin de que los lectores anoten sus propias
experiencias y pensamientos.
Las entradas al blog pueden estar escritas con un verbo. Anotar un enlace
permanente para que todos puedan tener acceso a las entradas y otorgar la
posibilidad de reenviar.
Blogs de…
San Juana Martínez
http://websanjuanamartinez.com.mx/
Témoris Grecko
https://temoris.org/
Puesto que la escritura de un blog ES el inicio de una conversación, es necesario
EVITAR el estilo periodístico. Y también es útil resumir y analizar. Convertirlo en
hipertexto: salpicando otras entradas a conocimiento ulterior respecto de una
afirmación.
Los titulares son muy concretos en los blogs y su estilo es poco serio: desde luego,
para abrir un blog y sostenerlo, sí es necesario constituirse en una autoridad en algún
tema y ceñirse a él (evitar opinar y quejarse de todo).
Escribir uno o dos párrafos y dar la oportunidad a los lectores de ingresar a la nota
o al comentario completo.
Es necesario publicar una vez al día, para alimentarlo continuamente. O, por lo
menos, una vez a la semana.
Respecto de los comentarios, el bloguero NUNCA se pelea con quien difiere. Y, si
existen trolls en su página, evita alimentarlos (luego, se cansan y se van). Contestar
27
sólo a los que le gustan al periodista, con el fin de continuar la conversación (el resto
de los lectores observan y a menudo leen todas las conversaciones, completas). Y,
cuando hay oportunidad, enriquecer datos con más noticias y con actualizaciones.
Desde luego, es necesario poner enlaces respecto del lenguaje fotográfico o
iconográfico, en general.
Blogs de…
Raúl Trejo Delabre
https://rtrejo.wordpress.com/
René Avilés Fabila
http://recordanzas.blogspot.mx/
Diversos en: Blog El Español
http://blog.elespanol.com/actualidad/asi-viven-y-mueren-en-mexico-los-
periodistas-amenazados/
Cabe mencionar que un blog NUNCA se hace por encargo. Un blog es el reflejo de
una auténtica pasión personal. Y si no brota dicha pasión… al menos, revisar los blogs
de otros, sí es muy interesante.
El hecho debe ser oportuno y relevante. Breve. Puede iniciar con una pregunta:
¿Saben en qué quedó la reunión…?. O: ¡Uy! El accidente en frente a la Puerta 3, deja
mucho que decir sobre… En fin. Sólo ejemplos. Y la gente comienza a rellenar con
información propia. Si son jóvenes, incluso la documentan. Y si hay mayores que
comienzan con rollos y con opinionitis –retórica y aburrida- dejarlos pasar… y no
darles mucha conversación: si quieren conversar, que inicien su blog ellos mismos.
Los especialistas recomiendan un estilo directo y simple, para que la lectura resulte
grata y veloz. Con verbos activos –y no pasivos-, con un estilo compacto y vigoroso,
aunque culto y con ciertos detalles, sin oraciones largas y con puntos y seguidos
frecuentes. Con un tono despreocupado, que utilice incluso el humor.
Las plataformas de los blogs incluyen marcajes de tiempo y los especialistas
recomiendan su uso, de modo que sea posible ver cómo avanza la información.
5. ¿Y un audio?
Saber utilizar un MP3, por ejemplo, o un iTunes, Windows Media Player o Real Player
para subir –paso a paso- el sonido real de la nota. O compartir música y sonidos
diversos: dichos, cantos, retas, citas.
28
Es posible con el propio celular o con una grabadora digital (y es necesario leer las
instrucciones y seguir los pasos que indica el propio artefacto). Todos los teléfonos
inteligentes permiten compartir desde el correo o en redes como el Facebook o
WhatsApp. O bien, con un puerto de USB.
José Luis Montenegro (The Guardian, UK) y los audios de la hija de Chapo Guzmán
https://www.youtube.com/channel/UCsgI8aE1u5iL7unF0lQabRA/videos
Los especialistas comentan que vale la pena tomar el ruido que rodea al hecho o a
la entrevista, porque es posible texturizar y otorgar entorno al evento que se reporta.
Y recomiendan unos 15 segundos.
Y para grabar, recomiendan que el periodista haga que el personaje o el grupo
repitan lo que le pareció interesante de la conversación, de modo que no tenga tanto
trabajo para editar (encontrar el segundo exacto, cortarlo y subirlo). O bien, anotar
el tiempo que marca la grabadora.
Para bajarlos, se utilizan distintos programas específicos, y lo que es necesario hacer,
es seguir las instrucciones –como siempre- paso a paso.
Belegui Enriquez: presiones a periodistas y periodismo comunitario
http://www.uniradio.edu.uy/?p=26351
Y algo semejante –con programas propios- ocurre con los podcasts.
6. Sobre las fotografías
Todo reportero –hoy en día- tendría que sacar una foto en y de cada evento al que
asiste. Aunque la presencia del fotorreportero sigue siendo una verdad, el periodista
puede contar con sus propios archivos (para su blog, por ejemplo). Y puede subir
fotos, si acaso hubo problemas con el fotógrafo. Con los teléfonos inteligentes es
muy sencillo lograr la tarea y si el periodista cuenta con una cámara digital, lo único
que requiere es una USB. Los periodistas –en general, nativos o migrantes- deberían
contar con los conocimientos básicos previos sobre tomas. Y, al practicar, saber qué
les conviene más.
Revista Mexicana de Comunicación. Ciberperiodismo. UAM Cuajimalpa. Artículos
diversos.
29
http://mexicanadecomunicacion.com.mx/rmc/tag/ciberperiodismo/
Aunque más complejo, lo mismo ocurre con los videos, aunque para éstos es
necesario contar una historia, para lo que es necesario hacer varias tomas y elegir
unas dos o tres. Con los sistemas y con tutoriales presentes en internet, es posible
editar y subir los videos.
IV. Las grandes tendencias
Aunque TODOS los medios digitales realizan sus propias lecturas y mediciones sobre
los comportamientos de tan inestables y cambiantes tecnologías (y públicos), existen
lectores generales más avezados en las métricas. Por ejemplo, uno de los más
famosos es State of the News Media, que ya está en su 12ava. Edición. Se trata de
un reporte anual que genera Pew Research Center´s Journalism Project –aunque no
nos guste… los medios, lenguajes y tecnologías nacieron en buena medida en los
Estados Unidos- sobre todo para ese país. Un equipo muy nutrido de profesionales
inter y multidisciplinarios, como es posible constatar en los agradecimientos, en la
base de la página:
http://www.journalism.org/2015/04/29/state-of-the-news-media-2015/
Cabe mencionar que los públicos hispanoparlantes (estadunidenses o en ese país)
representan el 17% de los consumidores de diarios cibernéticos y resultan
importantes porque también son un motor para el país: la mitad del crecimiento de
Estados Unidos como nación, se recargó en los hispanoparlantes (entre 2000 y 2014).
Más bien, han nacido más hispanoparlantes que inmigrantes. Por otro lado, 6 de 10
hispanoparlantes también son bilingües. Estos “latinos” consumen Univisión y
Telemundo (con más audiencias en 2014). Los más jóvenes consumen Fusion, Latin
Post y Voxxi. Los diarios más leídos por este grupo (La Opinión –de Los Ángeles- y
El Nuevo Herald, de Miami) decrecieron en su circulación en un 10% aproximado,
durante los últimos 2 años. Lo mismo ocurrió con el diario La Prensa (Nueva York).
La población que consume diarios desde sus móviles aumentó en un 12% en
promedio. Y la televisión es la que sigue atendiendo a las mayores audiencias… que
son –ciertamente- adultos mayores.
Uso de elementos hipertextuales en el periodismo mexicano. Universidad
Autónoma de Tamaulipas, UAT. Análisis basado en evidencia.
http://www.novosmedios.org/revista/index.php/AEICp/article/view/72/46
30
Aunque los públicos y los sitios geográficos son enteramente distintos, sí marcan
tendencias generales que el resto de las poblaciones muestran.
Tendencias…
1. Los diarios digitales se mueven hacia las plataformas móviles porque ahí está
la mayoría de sus lectores.
2. Quienes consultan desde su computadora personal o de escritorio, suelen
quedarse más tiempo en los artículos.
3. Obtienen sus noticias desde las redes sociales, sobre todo desde el Facebook:
esta red social se maneja con algoritmos de frecuencia y –también- de
influencia desde los amigos.
4. La televisión continúa captando la atención de grandes audiencias (en las
mañanas y en las noches).
5. La radio sigue acompañando a quienes conducen, sobre todo y en horas pico;
o en lugares de trabajo, en los que se escucha la radio todo el día.
6. Los diarios impresos –en general- cayeron en un 3% la atención que pueden
sostener con sus lectores.
7. Las entradas de podcasts en las noticias –la escucha, sobre todo- está en
aumento.
8. Las televisiones locales o temáticas tienden a crecer.
9. Las metodologías para dar seguimiento a las audiencias no pueden sostener
métodos organizados. Más bien se echa mano de reportes casi cotidianos y a
oficinas que ya se especializan en las métricas.
10. Ha habido quiebras en el sector y reubicaciones, fusiones y nuevos productos,
tal como se espera en esta cambiante era digital.
11. Como ocurre en los medios digitales, existen quienes se acercan a “pegarle”
a algún asunto (político o económico) y reciben visitantes por millones. Y
otros no: por lo que pueden incluso llegar a la quiebra.
12. Los empleados de los sitios no aceptan liderazgos verticales, por lo que
algunos directores han tenido –incluso- que renunciar.
13. Los diarios locales tienden a contar con más visitantes fieles, justo en su
localidad. Y en el caso del diario con formato para telefonía móvil en Filadelfia,
por ejemplo, reportó a 100 mil visitantes diarios en febrero del 2015.
(Nota: se recomienda leer el resumen completo, aquí):
31
http://www.journalism.org/2015/04/29/state-of-the-news-media-2015/
Fin del texto
Fuentes
1. Guillermo Franco. “Como escribir para la web”. Presente y consultado en la
red mundial, en:
https://knightcenter.utexas.edu/es/ebook/como-escribir-para-la-web-como-
escrever-para-web
2. Jean-François Fogel y Bruno Patiño. “La Prensa sin Gutenberg”. Presente y
consultado en la red mundial, en:
http://pendientedemigracion.ucm.es/info/status/public/LIBROS/Manual-2007-
LaPrensasinGutenberg.pdf
3. João Canavilhas. “Webnoticia: Propuesta de Modelo Periodístico para la
WWW”.
http://www.livroslabcom.ubi.pt/pdfs/20110823-canavilhas_webnoticia_final.pdf
4. Mark Briggs. “Periodismo 2.0: Una guía de alfabetización digital para
sobrevivir y prosperar en la era de la información”. Centro Knight para el
Periodismo en Las Américas. Universidad de Austin, Texas. (2007). 150 págs.
Presente y consultado en la red mundial, en:
https://knightcenter.utexas.edu/Periodismo_20.pdf
5. Shuler, Rus: ¿Cómo funciona el Internet? (en inglés). Stanford (2002). Presente
y consultado en la red mundial, en:
https://web.stanford.edu/class/msande91si/www-
spr04/readings/week1/InternetWhitepaper.htm
6. Nielsen, Jacob & Kara Pernice. Eyetracking (evidencia de seguimiento de ojos
de los lectores en internet para conocer sus patrones de lectura). 2010. New
Riders. Berkeley, Cal. 172 págs. Presente y consultado en la red mundial, en:
32
https://books.google.com.mx/books?hl=es&lr=&id=EeQhHqjgQosC&oi=fnd&pg=
PR6&dq=eyetracking+web+usability&ots=krXvCzc5cX&sig=773f6BRbvhkAaggV7
mXC_8YNHYY#v=onepage&q=eyetracking%20web%20usability&f=false
7. El tiempo es movilidad: los marcajes de tiempo en un blog. Presente y
consultado en la red mundial, en:
http://blog.jnc.es/marcajes/
8. Tips para hacer facilitar el blogueo (en inglés). Presente y consultado en la red
mundial, en:
http://www.amplifiedpractice.com/blog/make-blogging-easy
9. Pablo Boczkowski. Estado del arte de la investigación en periodismo digital.
Artículos diversos (en inglés). MIT. Presente y consultado en la red mundial,
en:
http://boczkowski.org/articles/
10. ESComunicación. Resumen del libro de Bill Kovach y Tom Rosenstiel. Presente
y consultado en la red mundial, en:
http://www.escomunicacion.es/2013/09/16/lecturas-20-los-elementos-del-
periodismo/
11. Anderson, C. W. (et. Al. Editores y compiladores). The Sage Handbook of
Digital Journalism. Presente y consultado en la red mundial, en:
https://books.google.com.mx/books?id=LMw2DAAAQBAJ&pg=PT29&dq=handbo
ok+of+digital+journalism&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwiOtMbWr_bMAhUn5oMKH
Vl-
D_AQ6AEIGjAA#v=onepage&q=handbook%20of%20digital%20journalism&f=false
