53
SHOPEE FEED PUSAT EDUKASI PENJUAL

SHOPEE FEED - Akamaihd.net

Embed Size (px)

Citation preview

SHOPEE FEEDPUSAT EDUKASI PENJUAL

2PUSAT EDUKASI PENJUAL

Daftar Isi

SHOPEE FEED

ISI HALAMAN

Keuntungan Posting di Shopee Feed

Cara Posting di Shopee Feed

Fitur Shopee Feed

1) Hubungkan dengan Instagram

2) Tag Produk

3) Stiker Voucher Toko

4) Broadcast Post

5) Posting Ulasan Produk

6) Kolom Pencarian

7) Featured Post

Panduan untuk Konten Postingan yang Menarik

Cara Meningkatkan Interaksi Dengan Pengguna

3 - 4

5 - 6

7 - 8

9 - 13

14 - 17

18 - 21

22 - 25

26 - 29

30 - 31

32 - 34

35 - 39

40 - 52

KEUNTUNGAN POSTING DI SHOPEE FEED

4PUSAT EDUKASI PENJUAL

Keuntungan Posting di Shopee Feed

KEUNTUNGAN POSTING DI SHOPEE FEED

Jutaan Audience

Menambah Jumlah Pengikut

Meningkatkan exposure toko

Lebih dari 1 juta pengguna

mengakses Shopee Feed per harinya

Jumlah pengunjung toko dari Feed

mencapai 50,000 per hari

Jumlah pengikut toko meningkat

hingga 20,000

CARA POSTING DI SHOPEE FEED

6PUSAT EDUKASI PENJUAL

1. Buka tab Feed > klik tombol

Cara Posting di Shopee Feed

CARA POSTING DI SHOPEE FEED

2. Pilih foto yang ingin di-post > klik

Lanjutkan.

3. Gunakan fitur Shopee Feed > klik Lanjutkan.

4. Masukkan caption & hashtag > klik Post.

FITUR SHOPEE FEED

8PUSAT EDUKASI PENJUAL

Fitur Shopee Feed

FITUR SHOPEE FEED

Berikut adalah beberapa fitur yang dapat Anda gunakan untuk mengoptimalkan postingan di

Shopee Feed:

1. Hubungkan dengan Instagram

2. Tag Produk

3. Stiker Voucher Toko

4. Broadcast Post

5. Posting Ulasan Produk

6. Kolom Pencarian

7. Featured Post

1. HUBUNGKAN DENGAN INSTAGRAM

10PUSAT EDUKASI PENJUAL

Keunggulan Fitur Hubungkan dengan Instagram

HUBUNGKAN DENGAN INSTAGRAM

Fitur Hubungkan dengan Instagram memudahkan Anda untuk repost foto/ video dari akun Instagram toko Anda ke Shopee Feed, sehingga Anda tidak perlu membuat ulang konten untuk di-post di Shopee Feed.

Dengan menghubungkan akun Instagram ke Shopee Feed, 33 foto/ video terbaru di Instagram Anda akan otomatis terlihat di pilihan foto/ video Shopee Feed yang bisa Anda posting.

Catatan:

Fitur ini dapat digunakan di perangkat Android versi >= 2.45.30 dan iOS versi >= 2.45.0.

11PUSAT EDUKASI PENJUAL

Cara Menghubungkan Shopee Feed dengan Instagram

HUBUNGKAN DENGAN INSTAGRAM

1. Buka tab Feed >klik tombol

3. Klik Hubungkan dengan Instagram.

4. Masukkan username dan password akun Instagram-mu

> klik Log In.

2. Klik tab Instagram.

12PUSAT EDUKASI PENJUAL

Cara Menghubungkan Shopee Feed dengan Instagram

HUBUNGKAN DENGAN INSTAGRAM

5. Pilih no. telepon/ email untuk menerima kode keamanan (security

code) yang digunakan untuk verifikasi identitas > klik Send Security Code.

6. Masukan 6 digit kode yang diterima melalui SMS/ email > klik

Submit.

7. Klik Authorize untuk menyelesaikan

penghubungan akun.

13PUSAT EDUKASI PENJUAL

Cara Menghubungkan Shopee Feed dengan Instagram

HUBUNGKAN DENGAN INSTAGRAM

8. Setelah menghubungkan akun, pilih foto/ video Instagram yang ingin Anda posting ke Shopee Feed dengan cara:Klik tab Instagram > pilih & posting foto/ video.

2. TAG PRODUK

15PUSAT EDUKASI PENJUAL

Keunggulan Fitur Tag Produk

TAG PRODUK

Postingan yang memiliki tag produk memberikan akses yang cepat & mudah bagi pengguna untuk melihat produk yang Anda promosikan.

Menggunakan tag produk akan lebih mendorong pengguna untuk mengunjungi toko Anda dan melihat produk yang dijual. Oleh sebab itu, sangat dianjurkan untuk menggunakan fitur tag produk pada setiap postingan yang Anda upload.

Dress cantik

Rp. 200.000

Jam Tangan

Rp. 639.000

16PUSAT EDUKASI PENJUAL

Tampilan Tag Produk dari Sisi Pembeli

TAG PRODUK

1. Klik post untuk menampilkan informasi produk.

2. Klik tag produk/ foto produk di bawah postingan.

3. Pembeli akan diarahkan ke halaman rincian produk.

fashionrepublic_45 fashionrepublic_45

Dress cantik

Rp. 200.000

Jam Tangan

Rp. 639.000

Jam Tangan Antique 64-SGRp. 639.000

17PUSAT EDUKASI PENJUAL

Cara Tag Produk

TAG PRODUK

1. Pilih foto yang ingin di-post > klik Lanjutkan.

2. Klik icon tag produk. 3. Pilih produk yang akan di-tag (maks.

5).

4. Tag produk akan muncul pada foto.

3. STIKER VOUCHER TOKO

19PUSAT EDUKASI PENJUAL

Keunggulan Fitur Stiker Voucher Toko

STIKER VOUCHER TOKO

Dengan menggunakan stiker voucher toko di postingan, pengguna dapat langsung mengklaim voucher Anda. Selain itu, pengguna akan lebih terdorong untuk mengunjungi & berbelanja di toko Anda.

Buat voucher toko dan pastikan untuk menggunakan fitur stiker voucher toko di setiap postingan Anda.

20PUSAT EDUKASI PENJUAL

Cara Menambahkan Stiker Voucher Toko

STIKER VOUCHER TOKO

1. Pilih foto yang ingin di-post > klik Lanjutkan. 2. Klik icon stiker. 3. Klik Voucher. 4. Pilih voucher yang ingin

ditampilkan.

21PUSAT EDUKASI PENJUAL

Cara Menambahkan Stiker Voucher Toko

STIKER VOUCHER TOKO

5. Atur ukuran & letak voucher (disarankan di tengah).

7. Masukkan caption > klik Post.

6. Klik Lanjutkan.

4. BROADCAST POST

23PUSAT EDUKASI PENJUAL

Keunggulan Fitur Broadcast Post

BROADCAST POST

Fitur broadcast post memudahkan komunikasi & promosi kepada semua pengikut Anda.

Dengan fitur ini, Anda dapat mengirimkan notifikasi ke semua pengikut Anda tentang postingan yang ingin Anda promosikan. Untuk hasil yang lebih maksimal, broadcast postingan terbaik Anda yang menggunakan fitur Shopee Feed, seperti stiker voucher toko dan tag produk.

Catatan:

Anda dapat menggunakan fitur broadcast post maks. 3x seminggu.

24PUSAT EDUKASI PENJUAL

Cara Broadcast Post

BROADCAST POST

1. Klik tab Saya. 2. Klik Postingan. 3. Pilih postingan yang akan di-broadcast.

4. Klik icon

fashionrepublic_45fashionrepublic_45

fashionrepublic_45 #ShopeeFeed

fashionrepublic_45fashionrepublic_45

25PUSAT EDUKASI PENJUAL

Cara Broadcast Post

BROADCAST POST

5. Klik Broadcast postingan ini. 6. Broadcast berhasil dikirim. 7. Notifikasi akan muncul di folder notifikasi Feed & Live Streaming

dari sisi Pembeli

fashionrepublic_45

fashionrepublic_45

5. POSTING ULASAN PRODUK

27PUSAT EDUKASI PENJUAL

Keunggulan Fitur Posting Ulasan Produk

POSTING ULASAN PRODUK

Dengan fitur posting ulasan produk, Anda dapat repost ulasan produk dari Pembeli ke Shopee Feed Anda.

Postingan tentang ulasan produk Anda dapat meningkatkan kepercayaan pengguna terhadap toko & kualitas produk Anda. Banyaknya postingan ulasan baik dari Pembeli juga akan mendorong pengguna lain untuk berbelanja di toko Anda.

28PUSAT EDUKASI PENJUAL

Cara Posting Ulasan Produk

POSTING ULASAN PRODUK

2. Pilih produk dengan ulasan yang ingin Anda posting.

3. Klik icon penilaian berupa tanda bintang.

1. Pada tab Saya, klik Toko Saya.

fashionrepublic_45

29PUSAT EDUKASI PENJUAL

Cara Posting Ulasan Produk

POSTING ULASAN PRODUK

5. Pilih Post ke Feed. 6. Ulasan berhasil di-posting ke Shopee Feed.

4. Klik tab Dengan Foto,

lalu klik icon

6. KOLOM PENCARIAN

31PUSAT EDUKASI PENJUAL

Kolom Pencarian

KOLOM PENCARIAN

Kolom pencarian dapat membantu pengguna untuk menemukan toko Anda.

Tingkatkan kesempatan toko Anda ditemukan oleh pengguna melalui fitur ini! Gunakan hashtag yang relevan dengan postingan Anda serta username dengan ejaan yang mudah.

7. FEATURED POST

33PUSAT EDUKASI PENJUAL

Featured Post

FEATURED POST

1. Post pertama yang muncul adalah postingan dari akun yang diikuti pengguna

2. Post kedua adalah featured post.

Featured post memungkinkan postingan Anda untuk muncul & dilihat oleh semua pengguna (baik pengikut maupun bukan pengikut toko Anda) yang membuka Shopee Feed.

Featured post akan muncul di urutan kedua pada halaman Shopee Feed sehingga mendapatkan exposure lebih tinggi dibandingkan postingan lainnya.

34PUSAT EDUKASI PENJUAL

Featured Post

FEATURED POST

Featured post akan diseleksi oleh Shopee sesuai dengan kriteria berikut:

1. Postingan menggunakan tag produk.2. Foto produk yang jelas dengan resolusi tinggi (tidak buram/ pecah)3. Diutamakan jika ada stiker voucher toko4. Diutamakan jika post merupakan postingan giveaway

Post terus di Shopee Feed dan penuhi kriteria di atas untuk meningkatkan kesempatan postinganmu muncul sebagai featured post.

PANDUAN KONTEN POSTINGAN YANG MENARIK

36PUSAT EDUKASI PENJUAL

Panduan Konten Postingan Yang Menarik

PANDUAN KONTEN POSTINGAN YANG MENARIK

1. Pilih foto yang menarik dengan kriteria sebagai berikut:● Memiliki pencahayaan yang baik.● Menampilkan produk dengan jelas.● Memiliki resolusi tinggi dan tidak buram.● Latar belakang/ backdrop yang bersih dan rapi.● Tidak hanya menampilkan produk (contoh: menggunakan model).

37PUSAT EDUKASI PENJUAL

Panduan Konten Postingan Yang Menarik

PANDUAN KONTEN POSTINGAN YANG MENARIK

KURANG MENARIK MENARIK

● Pencahayaan tidak baik● Gambar produk tidak terlihat jelas● Resolusi foto rendah● Latar belakang foto tidak rapi

● Pencahayaan baik● Gambar produk terlihat jelas● Resolusi foto tinggi● Latar belakang foto bersih dan rapi● Tidak hanya menunjukkan foto produk

38PUSAT EDUKASI PENJUAL

Panduan Konten Postingan Yang Menarik

PANDUAN KONTEN POSTINGAN YANG MENARIK

2. Upload jenis postingan yang berbeda.Pengguna akan lebih tertarik untuk berinteraksi dengan akun Anda dan memberikan likes & komentar. Postingan yang bervariasi juga akan mempertahankan jumlah pengikut saat ini dan menambah pengikut baru.

Giveaway OOTD Kuis Ulasan/ Tips & Trick

● Quotes● Resep● Fun Facts● Challenge● Lain - lain

39PUSAT EDUKASI PENJUAL

PANDUAN KONTEN POSTINGAN YANG MENARIK

3. Post mengenai pengumuman diskon voucher toko Anda.

Panduan Konten Postingan Yang Menarik

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA

41PUSAT EDUKASI PENJUAL

Cara Meningkatkan Interaksi dengan Pengguna

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA

1. Gunakan hashtag pada caption.

Hal ini dilakukan agar postingan Anda mudah ditemukan oleh pengguna yang bukan pengikut Anda. Hashtag juga meningkatkan kesempatan postingan Anda untuk muncul di tab kategori Fashion, Beauty atau Gadget yang memiliki exposure tinggi.

Selain tab kategori yang sudah disebutkan di atas, Shopee Feed memiliki 5 tab kategori lain yang dapat digunakan pengguna untuk mencari inspirasi belanja yaitu: Timeline, Explore, Voucher, Giveaway dan Ulasan.

42PUSAT EDUKASI PENJUAL

Cara Mengakses Tab Kategori

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA

Buka tab Feed > geser kolom tab ke kiri & klik salah satu tab untuk melihat konten dengan tema masing-masing.

43PUSAT EDUKASI PENJUAL

Tab Kategori

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA

Postingan kedua yang muncul di Timeline merupakan postingan pilihan berdasarkan kualitas.

Postingan pertama, ketiga, dan seterusnya akan menunjukkan postingan dari akun-akun yang diikuti oleh pengguna.

● Timeline ● ExploreExplore memudahkan pengguna dalam menemukan rekomendasi akun Penjual, influencer dan hashtag yang sedang trending.

Terdapat 9 rekomendasi toko/ influencer untuk ditampilkan, dan 10 hashtag berdasarkan postingan terpopuler.

44PUSAT EDUKASI PENJUAL

Tab Kategori

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA

Tab #Fashion memudahkan pengguna mencari inspirasi dan produk fashion terkini.

Postingan terbaik (konten OOTD) dari Penjual/ influencer ditampilkan disini.

● #Fashion ● #BeautyTab #Beauty memudahkan pengguna menemukan semua inspirasi dan produk kecantikan terkini.

Postingan terbaik (konten beauty shot/ close up wajah) dari Penjual/ influencer ditampilkan disini.

45PUSAT EDUKASI PENJUAL

Tab Kategori

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA

Tab #Voucher memudahkan pengguna menemukan toko yang sedang memberikan voucher untuk berbelanja di Shopee.

Postingan terbaik berdasarkan nilai voucher dan kualitas foto Penjual ditampilkan disini.

● #Voucher ● #GadgetTab #Gadget memudahkan pengguna menemukan semua inspirasi dan produk elektronik terkini.

Postingan terbaik dari Penjual/ influencer gadget ditampilkan disini.

46PUSAT EDUKASI PENJUAL

Tab Kategori

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA

Giveaway memudahkan pengguna untuk menemukan giveaway apa saja yang sedang berlangsung.

Penjual yang mengikuti program giveaway Shopee Feed akan ditampilkan di tab ini.

Tab ini dapat berubah menjadi “Kompetisi” apabila kompetisi user berlangsung.

● Giveaway / Kompetisi ● UlasanUlasan memudahkan pengguna untuk melihat testimoni produk yang diunggah oleh Penjual di Feed.

Postingan dengan kualitas terbaik dari Penjual ditampilkan disini.

47PUSAT EDUKASI PENJUAL

Cara Meningkatkan Interaksi dengan Pengguna

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA

2. Balas semua komentar & mention pengguna.

Ketika Anda mention pengguna, pengguna akan mendapatkan notifikasi sehingga pengguna dapat langsung melihat jawaban Anda, dan melanjutkan proses pembelian jika berminat.

48PUSAT EDUKASI PENJUAL

Cara Mention Pengguna

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA

b. Ketik komentar & nama akun yang akan Anda balas komentarnya > pilih/ klik akun

pengguna tersebut.

a. Lihat komentar di post Anda

49PUSAT EDUKASI PENJUAL

Cara Mention Pengguna

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA

c. Mention Anda berhasil bila nama pengguna tersebut berwarna biru di

kolom komentar Anda.

d. Pengguna yang berhasil Anda mention akan mendapatkan

notifikasi personal.

50PUSAT EDUKASI PENJUAL

Cara Meningkatkan Interaksi dengan Pengguna

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA

Disarankan untuk memilih pemenang giveaway dengan syarat berikut:1. Pengguna harus mengikuti toko Anda.2. Pengguna harus like postingan Anda.3. Pengguna harus memberikan komentar dengan hashtag yang Anda tentukan.4. Pengguna harus mention min. 3 temannya di komentar.

Disarankan untuk menggunakan caption berikut:1. Mencantumkan hashtag #Giveaway.2. Memasukkan Syarat & Ketentuan giveaway dengan lengkap beserta hadiahnya.

Disarankan untuk menggunakan gambar yang menarik dengan tulisan “GIVEAWAY”.

51PUSAT EDUKASI PENJUAL

Cara Meningkatkan Interaksi dengan Pengguna

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA

3. Berikan caption yang unik dan informatif.

Caption dapat berupa ulasan mengenai produk yang Anda jual agar Pembeli semakin mengenal produk yang dijual.

52PUSAT EDUKASI PENJUAL

Cara Meningkatkan Interaksi dengan Pengguna

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA

4. Adakan giveawayBerikut adalah contoh postingan giveaway:

Terima KasihPelajari lebih lanjut tentang cara berjualan secara maksimal di Shopee dengan mengunjungi

Pusat Edukasi Penjual:

https://seller.shopee.co.id/help/start