Upload
khangminh22
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
2PUSAT EDUKASI PENJUAL
Daftar Isi
SHOPEE FEED
ISI HALAMAN
Keuntungan Posting di Shopee Feed
Cara Posting di Shopee Feed
Fitur Shopee Feed
1) Hubungkan dengan Instagram
2) Tag Produk
3) Stiker Voucher Toko
4) Broadcast Post
5) Posting Ulasan Produk
6) Kolom Pencarian
7) Featured Post
Panduan untuk Konten Postingan yang Menarik
Cara Meningkatkan Interaksi Dengan Pengguna
3 - 4
5 - 6
7 - 8
9 - 13
14 - 17
18 - 21
22 - 25
26 - 29
30 - 31
32 - 34
35 - 39
40 - 52
4PUSAT EDUKASI PENJUAL
Keuntungan Posting di Shopee Feed
KEUNTUNGAN POSTING DI SHOPEE FEED
Jutaan Audience
Menambah Jumlah Pengikut
Meningkatkan exposure toko
Lebih dari 1 juta pengguna
mengakses Shopee Feed per harinya
Jumlah pengunjung toko dari Feed
mencapai 50,000 per hari
Jumlah pengikut toko meningkat
hingga 20,000
6PUSAT EDUKASI PENJUAL
1. Buka tab Feed > klik tombol
Cara Posting di Shopee Feed
CARA POSTING DI SHOPEE FEED
2. Pilih foto yang ingin di-post > klik
Lanjutkan.
3. Gunakan fitur Shopee Feed > klik Lanjutkan.
4. Masukkan caption & hashtag > klik Post.
8PUSAT EDUKASI PENJUAL
Fitur Shopee Feed
FITUR SHOPEE FEED
Berikut adalah beberapa fitur yang dapat Anda gunakan untuk mengoptimalkan postingan di
Shopee Feed:
1. Hubungkan dengan Instagram
2. Tag Produk
3. Stiker Voucher Toko
4. Broadcast Post
5. Posting Ulasan Produk
6. Kolom Pencarian
7. Featured Post
10PUSAT EDUKASI PENJUAL
Keunggulan Fitur Hubungkan dengan Instagram
HUBUNGKAN DENGAN INSTAGRAM
Fitur Hubungkan dengan Instagram memudahkan Anda untuk repost foto/ video dari akun Instagram toko Anda ke Shopee Feed, sehingga Anda tidak perlu membuat ulang konten untuk di-post di Shopee Feed.
Dengan menghubungkan akun Instagram ke Shopee Feed, 33 foto/ video terbaru di Instagram Anda akan otomatis terlihat di pilihan foto/ video Shopee Feed yang bisa Anda posting.
Catatan:
Fitur ini dapat digunakan di perangkat Android versi >= 2.45.30 dan iOS versi >= 2.45.0.
11PUSAT EDUKASI PENJUAL
Cara Menghubungkan Shopee Feed dengan Instagram
HUBUNGKAN DENGAN INSTAGRAM
1. Buka tab Feed >klik tombol
3. Klik Hubungkan dengan Instagram.
4. Masukkan username dan password akun Instagram-mu
> klik Log In.
2. Klik tab Instagram.
12PUSAT EDUKASI PENJUAL
Cara Menghubungkan Shopee Feed dengan Instagram
HUBUNGKAN DENGAN INSTAGRAM
5. Pilih no. telepon/ email untuk menerima kode keamanan (security
code) yang digunakan untuk verifikasi identitas > klik Send Security Code.
6. Masukan 6 digit kode yang diterima melalui SMS/ email > klik
Submit.
7. Klik Authorize untuk menyelesaikan
penghubungan akun.
13PUSAT EDUKASI PENJUAL
Cara Menghubungkan Shopee Feed dengan Instagram
HUBUNGKAN DENGAN INSTAGRAM
8. Setelah menghubungkan akun, pilih foto/ video Instagram yang ingin Anda posting ke Shopee Feed dengan cara:Klik tab Instagram > pilih & posting foto/ video.
15PUSAT EDUKASI PENJUAL
Keunggulan Fitur Tag Produk
TAG PRODUK
Postingan yang memiliki tag produk memberikan akses yang cepat & mudah bagi pengguna untuk melihat produk yang Anda promosikan.
Menggunakan tag produk akan lebih mendorong pengguna untuk mengunjungi toko Anda dan melihat produk yang dijual. Oleh sebab itu, sangat dianjurkan untuk menggunakan fitur tag produk pada setiap postingan yang Anda upload.
Dress cantik
Rp. 200.000
Jam Tangan
Rp. 639.000
16PUSAT EDUKASI PENJUAL
Tampilan Tag Produk dari Sisi Pembeli
TAG PRODUK
1. Klik post untuk menampilkan informasi produk.
2. Klik tag produk/ foto produk di bawah postingan.
3. Pembeli akan diarahkan ke halaman rincian produk.
fashionrepublic_45 fashionrepublic_45
Dress cantik
Rp. 200.000
Jam Tangan
Rp. 639.000
Jam Tangan Antique 64-SGRp. 639.000
17PUSAT EDUKASI PENJUAL
Cara Tag Produk
TAG PRODUK
1. Pilih foto yang ingin di-post > klik Lanjutkan.
2. Klik icon tag produk. 3. Pilih produk yang akan di-tag (maks.
5).
4. Tag produk akan muncul pada foto.
19PUSAT EDUKASI PENJUAL
Keunggulan Fitur Stiker Voucher Toko
STIKER VOUCHER TOKO
Dengan menggunakan stiker voucher toko di postingan, pengguna dapat langsung mengklaim voucher Anda. Selain itu, pengguna akan lebih terdorong untuk mengunjungi & berbelanja di toko Anda.
Buat voucher toko dan pastikan untuk menggunakan fitur stiker voucher toko di setiap postingan Anda.
20PUSAT EDUKASI PENJUAL
Cara Menambahkan Stiker Voucher Toko
STIKER VOUCHER TOKO
1. Pilih foto yang ingin di-post > klik Lanjutkan. 2. Klik icon stiker. 3. Klik Voucher. 4. Pilih voucher yang ingin
ditampilkan.
21PUSAT EDUKASI PENJUAL
Cara Menambahkan Stiker Voucher Toko
STIKER VOUCHER TOKO
5. Atur ukuran & letak voucher (disarankan di tengah).
7. Masukkan caption > klik Post.
6. Klik Lanjutkan.
23PUSAT EDUKASI PENJUAL
Keunggulan Fitur Broadcast Post
BROADCAST POST
Fitur broadcast post memudahkan komunikasi & promosi kepada semua pengikut Anda.
Dengan fitur ini, Anda dapat mengirimkan notifikasi ke semua pengikut Anda tentang postingan yang ingin Anda promosikan. Untuk hasil yang lebih maksimal, broadcast postingan terbaik Anda yang menggunakan fitur Shopee Feed, seperti stiker voucher toko dan tag produk.
Catatan:
Anda dapat menggunakan fitur broadcast post maks. 3x seminggu.
24PUSAT EDUKASI PENJUAL
Cara Broadcast Post
BROADCAST POST
1. Klik tab Saya. 2. Klik Postingan. 3. Pilih postingan yang akan di-broadcast.
4. Klik icon
fashionrepublic_45fashionrepublic_45
fashionrepublic_45 #ShopeeFeed
fashionrepublic_45fashionrepublic_45
25PUSAT EDUKASI PENJUAL
Cara Broadcast Post
BROADCAST POST
5. Klik Broadcast postingan ini. 6. Broadcast berhasil dikirim. 7. Notifikasi akan muncul di folder notifikasi Feed & Live Streaming
dari sisi Pembeli
fashionrepublic_45
fashionrepublic_45
27PUSAT EDUKASI PENJUAL
Keunggulan Fitur Posting Ulasan Produk
POSTING ULASAN PRODUK
Dengan fitur posting ulasan produk, Anda dapat repost ulasan produk dari Pembeli ke Shopee Feed Anda.
Postingan tentang ulasan produk Anda dapat meningkatkan kepercayaan pengguna terhadap toko & kualitas produk Anda. Banyaknya postingan ulasan baik dari Pembeli juga akan mendorong pengguna lain untuk berbelanja di toko Anda.
28PUSAT EDUKASI PENJUAL
Cara Posting Ulasan Produk
POSTING ULASAN PRODUK
2. Pilih produk dengan ulasan yang ingin Anda posting.
3. Klik icon penilaian berupa tanda bintang.
1. Pada tab Saya, klik Toko Saya.
fashionrepublic_45
29PUSAT EDUKASI PENJUAL
Cara Posting Ulasan Produk
POSTING ULASAN PRODUK
5. Pilih Post ke Feed. 6. Ulasan berhasil di-posting ke Shopee Feed.
4. Klik tab Dengan Foto,
lalu klik icon
31PUSAT EDUKASI PENJUAL
Kolom Pencarian
KOLOM PENCARIAN
Kolom pencarian dapat membantu pengguna untuk menemukan toko Anda.
Tingkatkan kesempatan toko Anda ditemukan oleh pengguna melalui fitur ini! Gunakan hashtag yang relevan dengan postingan Anda serta username dengan ejaan yang mudah.
33PUSAT EDUKASI PENJUAL
Featured Post
FEATURED POST
1. Post pertama yang muncul adalah postingan dari akun yang diikuti pengguna
2. Post kedua adalah featured post.
Featured post memungkinkan postingan Anda untuk muncul & dilihat oleh semua pengguna (baik pengikut maupun bukan pengikut toko Anda) yang membuka Shopee Feed.
Featured post akan muncul di urutan kedua pada halaman Shopee Feed sehingga mendapatkan exposure lebih tinggi dibandingkan postingan lainnya.
34PUSAT EDUKASI PENJUAL
Featured Post
FEATURED POST
Featured post akan diseleksi oleh Shopee sesuai dengan kriteria berikut:
1. Postingan menggunakan tag produk.2. Foto produk yang jelas dengan resolusi tinggi (tidak buram/ pecah)3. Diutamakan jika ada stiker voucher toko4. Diutamakan jika post merupakan postingan giveaway
Post terus di Shopee Feed dan penuhi kriteria di atas untuk meningkatkan kesempatan postinganmu muncul sebagai featured post.
36PUSAT EDUKASI PENJUAL
Panduan Konten Postingan Yang Menarik
PANDUAN KONTEN POSTINGAN YANG MENARIK
1. Pilih foto yang menarik dengan kriteria sebagai berikut:● Memiliki pencahayaan yang baik.● Menampilkan produk dengan jelas.● Memiliki resolusi tinggi dan tidak buram.● Latar belakang/ backdrop yang bersih dan rapi.● Tidak hanya menampilkan produk (contoh: menggunakan model).
37PUSAT EDUKASI PENJUAL
Panduan Konten Postingan Yang Menarik
PANDUAN KONTEN POSTINGAN YANG MENARIK
KURANG MENARIK MENARIK
● Pencahayaan tidak baik● Gambar produk tidak terlihat jelas● Resolusi foto rendah● Latar belakang foto tidak rapi
● Pencahayaan baik● Gambar produk terlihat jelas● Resolusi foto tinggi● Latar belakang foto bersih dan rapi● Tidak hanya menunjukkan foto produk
38PUSAT EDUKASI PENJUAL
Panduan Konten Postingan Yang Menarik
PANDUAN KONTEN POSTINGAN YANG MENARIK
2. Upload jenis postingan yang berbeda.Pengguna akan lebih tertarik untuk berinteraksi dengan akun Anda dan memberikan likes & komentar. Postingan yang bervariasi juga akan mempertahankan jumlah pengikut saat ini dan menambah pengikut baru.
Giveaway OOTD Kuis Ulasan/ Tips & Trick
● Quotes● Resep● Fun Facts● Challenge● Lain - lain
39PUSAT EDUKASI PENJUAL
PANDUAN KONTEN POSTINGAN YANG MENARIK
3. Post mengenai pengumuman diskon voucher toko Anda.
Panduan Konten Postingan Yang Menarik
41PUSAT EDUKASI PENJUAL
Cara Meningkatkan Interaksi dengan Pengguna
CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA
1. Gunakan hashtag pada caption.
Hal ini dilakukan agar postingan Anda mudah ditemukan oleh pengguna yang bukan pengikut Anda. Hashtag juga meningkatkan kesempatan postingan Anda untuk muncul di tab kategori Fashion, Beauty atau Gadget yang memiliki exposure tinggi.
Selain tab kategori yang sudah disebutkan di atas, Shopee Feed memiliki 5 tab kategori lain yang dapat digunakan pengguna untuk mencari inspirasi belanja yaitu: Timeline, Explore, Voucher, Giveaway dan Ulasan.
42PUSAT EDUKASI PENJUAL
Cara Mengakses Tab Kategori
CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA
Buka tab Feed > geser kolom tab ke kiri & klik salah satu tab untuk melihat konten dengan tema masing-masing.
43PUSAT EDUKASI PENJUAL
Tab Kategori
CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA
Postingan kedua yang muncul di Timeline merupakan postingan pilihan berdasarkan kualitas.
Postingan pertama, ketiga, dan seterusnya akan menunjukkan postingan dari akun-akun yang diikuti oleh pengguna.
● Timeline ● ExploreExplore memudahkan pengguna dalam menemukan rekomendasi akun Penjual, influencer dan hashtag yang sedang trending.
Terdapat 9 rekomendasi toko/ influencer untuk ditampilkan, dan 10 hashtag berdasarkan postingan terpopuler.
44PUSAT EDUKASI PENJUAL
Tab Kategori
CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA
Tab #Fashion memudahkan pengguna mencari inspirasi dan produk fashion terkini.
Postingan terbaik (konten OOTD) dari Penjual/ influencer ditampilkan disini.
● #Fashion ● #BeautyTab #Beauty memudahkan pengguna menemukan semua inspirasi dan produk kecantikan terkini.
Postingan terbaik (konten beauty shot/ close up wajah) dari Penjual/ influencer ditampilkan disini.
45PUSAT EDUKASI PENJUAL
Tab Kategori
CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA
Tab #Voucher memudahkan pengguna menemukan toko yang sedang memberikan voucher untuk berbelanja di Shopee.
Postingan terbaik berdasarkan nilai voucher dan kualitas foto Penjual ditampilkan disini.
● #Voucher ● #GadgetTab #Gadget memudahkan pengguna menemukan semua inspirasi dan produk elektronik terkini.
Postingan terbaik dari Penjual/ influencer gadget ditampilkan disini.
46PUSAT EDUKASI PENJUAL
Tab Kategori
CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA
Giveaway memudahkan pengguna untuk menemukan giveaway apa saja yang sedang berlangsung.
Penjual yang mengikuti program giveaway Shopee Feed akan ditampilkan di tab ini.
Tab ini dapat berubah menjadi “Kompetisi” apabila kompetisi user berlangsung.
● Giveaway / Kompetisi ● UlasanUlasan memudahkan pengguna untuk melihat testimoni produk yang diunggah oleh Penjual di Feed.
Postingan dengan kualitas terbaik dari Penjual ditampilkan disini.
47PUSAT EDUKASI PENJUAL
Cara Meningkatkan Interaksi dengan Pengguna
CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA
2. Balas semua komentar & mention pengguna.
Ketika Anda mention pengguna, pengguna akan mendapatkan notifikasi sehingga pengguna dapat langsung melihat jawaban Anda, dan melanjutkan proses pembelian jika berminat.
48PUSAT EDUKASI PENJUAL
Cara Mention Pengguna
CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA
b. Ketik komentar & nama akun yang akan Anda balas komentarnya > pilih/ klik akun
pengguna tersebut.
a. Lihat komentar di post Anda
49PUSAT EDUKASI PENJUAL
Cara Mention Pengguna
CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA
c. Mention Anda berhasil bila nama pengguna tersebut berwarna biru di
kolom komentar Anda.
d. Pengguna yang berhasil Anda mention akan mendapatkan
notifikasi personal.
50PUSAT EDUKASI PENJUAL
Cara Meningkatkan Interaksi dengan Pengguna
CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA
Disarankan untuk memilih pemenang giveaway dengan syarat berikut:1. Pengguna harus mengikuti toko Anda.2. Pengguna harus like postingan Anda.3. Pengguna harus memberikan komentar dengan hashtag yang Anda tentukan.4. Pengguna harus mention min. 3 temannya di komentar.
Disarankan untuk menggunakan caption berikut:1. Mencantumkan hashtag #Giveaway.2. Memasukkan Syarat & Ketentuan giveaway dengan lengkap beserta hadiahnya.
Disarankan untuk menggunakan gambar yang menarik dengan tulisan “GIVEAWAY”.
51PUSAT EDUKASI PENJUAL
Cara Meningkatkan Interaksi dengan Pengguna
CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA
3. Berikan caption yang unik dan informatif.
Caption dapat berupa ulasan mengenai produk yang Anda jual agar Pembeli semakin mengenal produk yang dijual.
52PUSAT EDUKASI PENJUAL
Cara Meningkatkan Interaksi dengan Pengguna
CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA
4. Adakan giveawayBerikut adalah contoh postingan giveaway:
Terima KasihPelajari lebih lanjut tentang cara berjualan secara maksimal di Shopee dengan mengunjungi
Pusat Edukasi Penjual:
https://seller.shopee.co.id/help/start