Asuransi Mikro ACA

Asuransi Mikro “Asuransiku”untuk PT Pegadaian (Persero)

Dalam Program Layanan SiPintar

PT Asuransi Central Asia

Asuransi Mikro Indonesia (AMI)

Pengertian :

“Asuransi Mikro Indonesia adalah produk asuransi yang

diperuntukkan bagi masyarakat berpenghasilan rendah

yang sederhana fitur dan administrasinya, mudah

didapat, ekonomis harganya serta segera dalam

penyelesaian pemberian santunannya”.

SMES :1. Sederhana basic cover, bahasa sederhana, mudah

dipahami, sesedikit mungkin pengecualian, tanpa survey pendahuluan

2. Mudah Nasabah bisa beli di Pegadaian Petugas Loket = mudah mendaftarkan peserta asuransi3. Ekonomis premi / iuran terjangkau oleh masyarakat

ekonomi lemah = maksimal Rp 50.000 / transaksi4. Segera Klaim cepat = dokumen klaim maks 4 jenis, klaim

dibayar kurang dari 10 hari kerja (sistem santunan)

Prinsip Asuransi Mikro

11/22/22

• Produk asuransi mikro standar yang dibuat Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI)

• Program pemerintah terkait Literasi keuangan SiPINTAR = EMASKU + ASURANSIKU

• Asuransi Kecelakaan Diri iuran per orang Rp 50.000,- / tahun, santunan untuk ahli waris Rp 30.000.000 bila peserta meninggal dunia atau mengalami cacat tetap keseluruhan.

ASURANSIKU

11/22/22

• Business model dibuat ACA dengan mempertimbangkan:

1.Kemudahan dan kenyamanan petugas di kantor cabang Pegadaian dan cabang ACA dalam menjalankan business model, mulai dari penawaran produk, administrasi pencatatan penjualan, hingga proses klaim

2.Reputation risk Pegadaian

ASURANSIKU

DUKUNGAN PEMASARAN

Flyer

DUKUNGAN PEMASARAN

Buku Pedoman

Fitur Produk Asuransiku

* Dikeluarkan oleh Kelurahan atau Kepolisian

Santunan / Voucher Rp 30.000.000Masa berlaku 12 bulanPremi / voucher Rp 50.000Maksimum Klaim / Orang Rp 30.000.000

Batas Usia peserta 17 tahun – 64 tahunPembayaran Klaim Maks 10 hari setelah dokumen lengkap

Dokumen Klaim Kematian 1. Formulir klaim ASURANSIKU2. Surat keterangan meninggal *)3. Surat pernyataan ahli waris *)4. Fotokopi KTP Peserta5. Fotokopi KTP Ahli Waris

*dikeluarkan kelurahan / kepolisian

Fitur Produk Asuransiku

* Dikeluarkan oleh Kelurahan atau Kepolisian

Dokumen Klaim cacat tetap keseluruhan

1. Formulir klaim ASURANSIKU2. Surat Keterangan cacat tetap **3. Fotokopi KTP Peserta** dikeluarkan rumah sakit / dokter yang

punya izin praktekRisiko yang Dijamin 1. Meninggal karena kecelakaan

2. Cacat tetap keseluruhan Risiko yang tak Dijamin Meninggal /cacat karena Bunuh Diri atau

melakukan tindakan kriminal

Periode Awal Polis Saat data pembeli emas selesai diinput petugas loket Pegadaian

Periode Akhir Polis 1. Bila peserta berusia 65 tahun, atau2. Tanggal Berakhirnya

ASURANSIKU, Jam 00.00, atau3. Santunan telah di bayarkan

Perbandingan Produk

* Dikeluarkan oleh Kelurahan atau Kepolisian

AsuransiKu (ACA) Produk Sejenis UmumnyaResiko yang dijamin Santunan meninggal dunia akibat & cacat tetap keseluruhan akibat kecelakaan kecelakaan Rp 30.000.000.

Resiko yang dijamin santunan meninggal dunia karena kecelakaan dan rawat inap dengan jumlah total 27.500.000 - 50.000.000 tergantung dengan iuran yang dibayarkan.

Risiko yang tak Dijamin : Meninggal atau cacat tetap keseluruhan karena sakit,Bunuh Diri, Tindak pidana melanggar hukum

Resiko yang tidak dijamin : Bunuh Diri, Tindak pidana melanggar hukum, Cacat mental, Turut dalam penerbangan non komersil, Terjadi perang, invasi, huru-hara, dll, Dibawah pengaruh alkohol, Turut dalam kegiatan/olahraga berbahaya, Meninggal / cedera karena kecelakaan pada waktu dan area tugas sebagai anggota apatur keamanan negara

Premi : Rp 50.000 (12 bulan) Premi : Mulai dari 10.000 - 50.000 (3 bulan - 12 bulan)

11/22/22

AsuransiKu (ACA) Produk Sejenis UmumnyaMasa Berakhir Polis :1.12 (dua belas) bulan setelah tanggal mulai berlakunya Asuransiku2.Peserta Asuransi meninggal dunia selama masa berlaku polis dan ahli waris telah melakukan klaim

Masa Berakhir Polis :1.12 (dua belas) bulan setelah tanggal mulai berlakunya Asuransiku2.Peserta Asuransi meninggal dunia selama masa berlaku polis dan ahli waris telah melakukan klaim

Data yang diminta dalam sms aktivasihanya 3 data

Data yang diminta dalam sms aktivasi lebihdari 3 data

Pelaporan klaim melalui sms klaim ataulaporan klaim ke hotline 24 jam dan ACAakan menghubungi pelapor

Pelaporan klaim melalui hotline

AsuransiKu (ACA) Produk Sejenis UmumnyaDokumen Klaim Santunan Kematian :1. Formulir Klaim AsuransiKu2. Asli/Fotocopy legalisir surat keterangan dari instansi yang berwenang3. Fotocopy KTP Peserta4. Fotocopy KTP Ahli Waris

Dokumen Klaim Santunan Cacat Tetap :1. Formulir Klaim AsuransiKu2. Asli/Fotocopy legalisir surat keterangan cacat tetap keseluruhan yang dikeluarkan oleh RS.3. Fotocopy KTP Peserta

Dokumen Klaim Santunan Kematian :1. Asli kartu dan bukti kepesertaan asuransi yang sudah diisi lengkap dan benar2. KTP peserta asuransi dan ahli waris3. Asli surat keterangan kematian dari Kelurahan4.Asli surat keterangan kematian dari Kepolisian untuk kecelakaan lalu lintas/ surat kronologis untuk kecelakaan non lalu lintas.5.Fotocopy KK peserta asuransi atau surat keterangan ahli waris dari pihak berwenang.

AsuransiKu (ACA) Produk Sejenis UmumnyaDokumen klaim santunan rawat inap :1.Asli kartu dan bukti kepesertaan asuransi yang sudah diisi lengkap dan benar2.Fotocopy KTP Peserta asuransi atau fotocopy KK 3.Surat Keterangan Kecelakaan dari Kepolisian4.Asli Kwitansi dari RS/Klinik/Puskesmas

Jika kartu dan/atau bukti kepesertaan asuransi hilang melampirkan suratkehilangan dari Kepolisian

Pembayaran klaim 10 hari kerja setelahdokumen lengkap

Pembayaran Klaim 10 hari kerja setelah dokumen lengkap

11/22/22

Format SMS AktivasiASURANSIKU(spasi)Nama#No Peserta#Nama Ahli Waris kemudian SMS dikirim ke 0811 157 6061SMS Aktivasi adalah kegiatan literasi keuangan untuk nasabah Pegadaian

ASURANSIKU BUDI HARYO#14000000888#RINA

Pelanggan Yth, Asuransi Kecelakaan Diri a.n Budi Haryo mulai berlaku sejak 15 JAN 2015 jam 13:05 s/d 15 JAN 2015 jam 13:05. Info Hotline ACA 02131999100.

SMS dari ACA

11/22/22

Voucher Tak Diaktivasi?

Nasabah lupa aktivasiNasabah tidak mau aktivasi tidak ada pulsaNasabah tidak bisa aktivasi voucher hilang

Asuransi mulai berlaku sejak data nasabah yang benar sudah selesai diinput petugas front liner Pegadaian reputation risk Pegadaian

VOUCHER DIAKTIVASI literasi keuangan

Alur Klaim ASURANSIKU

Ahli waris melakukan SMS klaim

ASURANSIKU(spasi)KLAIM(spasi)No.Peserta >> kirim ke 0811 157 6061

Hotline akan menghubungi ahli waris (1x 24jam) perihal dokumen klaim yang harus dilengkapi

Dokumen dikirim ke kantor ACA terdekat

Bila dokumen lengkap, Santunan dibayarkan ke peserta atau ahli waris *)

(maksimal 10 hari kerja)

*) Santunan bisa diberikan dengan cara transfer / tunai

11/22/22

ASURANSIKU(spasi)KLAIM(spasi)No Peserta kemudian SMS dikirim ke 0811 157 6061

ASURANSIKU KLAIM 14000000888

Kirim ke 0811 157 6061

Format SMS Klaim

Kedua program reward ini berlangsung untuk periode 6 bulan ditahun pertama dan 12 bulan ditahun kedua dan seterusnya.

Reward PenjualanCabang/ Outlet

Reward Kontes

Cabang Per Kanwil

Sistem Reward PenjualanJumlah Voucher

Terjual Nilai Reward (Rp.)50 50.000100 100.000200 200.000350 350.000500 500.000750 850.0001000 1.100.0001500 1.800.0002000 2.450.0003500 4.600.0005000 6.550.0007000 9.800.000

10000 14.000.000

Periode redeem / penukaran hadiah pada akhir bulan Januari 2016

untuk tahun pertama (Juli – Des 2015) dan akhir

bulan Januari 2017 untuk periode tahun kedua (Jan

– Des 2016).

Reward Kontes Cabang Per Kanwil

• Periode Jul 2015-Des 2015 dengan minimum voucher terjual sebanyak 500 voucher

• Periode Jan 2016-Des 2016 dengan minimum voucher terjual sebanyak 1500 voucher

• Periode Jul 2015-Des 2015 dengan minimum voucher terjual sebanyak 500 voucher *

* Jika diperoleh jumlah penjualan yang sama, Pemenang ditentukan berdasarkan waktu pencapain tercepat

• Periode Jan 2016-Des 2016 dengan minimum voucher terjual sebanyak 1500 voucher *

* Jika diperoleh jumlah penjualan yang sama, pemenang ditentukan berdasarkan waktu pencapain tercepat

TERIMA KASIH