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VolksbankStade-Cuxhaven eG
blickPU
vobaeg.de
blickPUNKT 2010 blickPUNKT 2011
regional · partnerschaftlich · individuell · innovativ
n Cuxhavenn SB real Cuxhavenn
SB Marktkauf CuxhavenAltenwalde n
SB Duhnen nn Döse
Nordleda n n Cadenberge
Ihlienworth n
Lamstedt n
n Großenwörden
Himmelpfortenn
Staden
Steinkirchen n
n Otterndorf
Hemmoorn
nJork
n SB Kaufland Stade
SB Marktkauf Stade n
SB Marktkauf Buxtehude n
n BuxtehudeSB Tankstelle Völksen n
n Helgoland
n Bremerhaven
n Hamburg
Bremervörde n
2 Geschäftsste l len Inhalt 3
Volksbank Stade-Cuxhaven eG, Hauptstelle
21682 Stade, Pferdemarkt 1a
Volksbank Altes Land
21635 Jork, Westerjork 26
21720 Steinkirchen, Bürgerei 5
Volksbank Buxtehude
21614 Buxtehude, Bahnhofstr. 44
Volksbank Cuxhaven
27474 Cuxhaven, Poststr. 6
27478 Cuxhaven-Altenwalde, Hauptstr. 55
27476 Cuxhaven-Döse, Bei der Kirche 5
Volksbank Helgoland
27498 Helgoland, Siemensterrasse 169
Volksbank Hemmoor
21745 Hemmoor, Elsa-Brändström-Str. 2
21769 Lamstedt, Hemsothstr. 5
21781 Cadenberge, Bahnhofstr. 4
Volksbank Himmelpforten
21709 Himmelpforten, Poststr. 33
21712 Großenwörden, Dorfstr. 18
Volksbank Otterndorf
21762 Otterndorf, Wallstr. 1
21775 Ihlienworth, Hauptstr. 34
21765 Nordleda, Bremerhavener Str. 3
Selbstbedienungseinrichtungen (SB)außerhalb der Geschäftsstellen:
Stade:
21682 Stade im Kaufland, Freiburger Str. 2
21682 Stade im Marktkauf, Drosselstieg 77
Buxtehude:
21614 Buxtehude im Marktkauf, Bahnhofstr. 47
21614 Hedendorf in der Tankstelle Völksen,
Cuxhavener Str. 152 (direkt an der B73)
Cuxhaven:
27472 Cuxhaven im Marktkauf, Abschnede 210
27472 Cuxhaven im real,
Konrad-Adenauer-Allee 2
27476 Cuxhaven-Duhnen, Cuxhavener Str. 96
Online-Filiale:→ vobaeg.de
Inhalt
Vorwort des Vorstandes............................................................................................................4
Der Aufsichtsrat ..............................................................................................................................5
Ihr Bankparlament 2011/2012 ..............................................................................................6
Leitbild ..................................................................................................................................................8 Wir sind regional ....................................................................................................................8
Wir sind partnerschaftlich .............................................................................................10
Wir sind individuell ............................................................................................................12
Wir sind innovativ ..............................................................................................................14
Mitglieder- und Kundenbefragung 2010 ...................................................................16
Ausbildung bei uns ....................................................................................................................18
UmweltFörderprogramm: Investieren, regenerieren, profitieren................19
Kundenportraits .........................................................................................................................20 Berger Appartements (Cuxhaven) .........................................................................20
Deutsche Fischfang-Union (Cuxhaven) ...............................................................21
Hanse-Laden am Rathaus (Stade)...........................................................................22
Müller Bio-Energie (Hemmoor) ................................................................................23
Organisation und geschäftliche Entwicklung ...........................................................24
Personalia 2010 ............................................................................................................................26
Impressum........................................................................................................................................27
VolksbankStade-Cuxhaven eG
Geschäftsstelle Otterndorf, 2011.
blickPUNKT 2011
blick punkt 2011
VolksbankStade-Cuxhaven eG
wir blicken auf ein geschäftlich erfolgreiches
Jahr zurück – vielleicht sogar auf das wirt-
schaftlich erfolgreichste unserer Unterneh-
mensgeschichte. Triebfeder unseres Erfolgs
sind die Menschen unserer Region.
An erster Stelle stehen unsere Mitglieder und
Kunden, die uns die Möglichkeit geben, sie
bei ihren finanziellen Lebensentscheidungen
zu beraten und zu begleiten. Das täglich in
uns gesetzte Vertrauen macht uns stolz. Die
Tatsache, dass wir im letzten Jahr viele neue
Kunden von unserer Leistungsfähigkeit über-
zeugen konnten, zeigt uns, dass wir weiterhin
auf dem richtigen Weg sind.
Unser größtes Kapital können Sie nicht aus
der Bilanz ablesen. Das sind unsere inzwischen
über 200 Mitarbeiter. Sie sind der Garant für
Kundennähe und Qualität. Sie machen die
Kernaussagen unseres Unternehmensleitbildes
täglich erlebbar: Die Volksbank Stade-Cuxha-
ven ist regional, partnerschaftlich, individuell
und innovativ!
Auf unsere über 130-jährige Geschichte sind
wir sehr stolz. Auch das genossenschaftliche
Wertesystem aus Eigenverantwortung,
Selbstständigkeit und Solidarität ist seit jeher
in unserem Handeln verankert. Inzwischen
gehört die Volksbank Stade-Cuxhaven über
16.000 Mitgliedern. Wichtig ist, dass unsere
Miteigentümer auch gleichzeitig Kunden
unserer Bank sind. Dies ist ein Zeichen für
gegenseitiges Vertrauen und die Basis für eine
besonders enge Bindung zwischen Mitglied
und Volksbank.
Darüber hinaus engagieren wir uns gemein-
sam mit unseren Mitarbeitern vor Ort in Verei-
nen, Verbänden und Arbeitskreisen – sport-
lich, kulturell, gesellschaftlich und sozial. Damit
sind wir mitten im Leben und wissen, was die
Menschen in unserer Region bewegt.
Einen besonderen Dank möchten wir an
dieser Stelle auch dem Aufsichtsrat, unseren
Mitgliedern und unseren Vertretern ausspre-
chen. Ihr ehrenamtliches Engagement für die
Volksbank Stade-Cuxhaven ist ein wichtiger
Pfeiler unserer regionalen Verwurzelung.
Wie Sie sehen, sind für den Erfolg der Volks-
bank Stade-Cuxhaven viele Menschen aus
unserer Region von Buxtehude bis Cuxhaven
und auf Helgoland verantwortlich.
Unser Ziel ist, auch zukünftig ein verlässlicher
Partner zu sein – für Jung und Alt, für Privat-
und Firmenkunden. Dafür stehen wir seit
1880!
Wir freuen uns darauf, auch Sie auf ihrem
Lebensweg finanziell zu begleiten.
Herzlichst,
Ihre Volksbank Stade-Cuxhaven
Reinhard Dunker Henning Porth
Vorstand Vorstand
Der Aufsichtsrat
1. Axel Lohse (Vorsitzender)
Geschäftsführer, Stade
2. Ursula zum Felde (stv. Vorsitzende)
Steuerberaterin, Grünendeich
3. Wolfgang Leven (stv. Vorsitzender)
Rechtsanwalt, Hauptgeschäftsführer,
Stade
4. Hinrich Armhold
Gärtnermeister, Guderhandviertel
5. Dr. Stephan Brune
Facharzt für Innere Medizin,
Sportmedizin und Kardiologie, Stade
6. Holger Falcke
Samtgemeindebürgermeister,
Himmelpforten
7. Andreas Heil
Polizeibeamter, Cuxhaven
8. Jürgen Hoberg
Polizeibeamter i.R., Nordleda
9. Hans-Albert Kusserow
Bauingeneur, Buxtehude
10. Walter Neels
Handelsfachwirt, Hemmoor
11. Heino Schiefelbein
Samtgemeindeoberamtsrat, Lamstedt
12. Bernd Veh
Unternehmensberater, Cuxhaven
4 Vorwort des Vorstandes Aufs ichtsrat 5
Henning Porth (l.), Reinhard Dunker (r.)
1.12.11.
10.9. 8.7.
6.5.4.
3.2.
blick punkt 2011
VolksbankStade-Cuxhaven eG
Ihr Bankparlament 2011/2012
Ahrens, Egon; 21680 Stade
Ahrens, Rolf; 21614 Buxtehude
Alberts, Gert; 21614 Buxtehude
Albrecht, Günther; 27478 Cuxhaven
Aldag, Sven; 21614 Buxtehude
Algie, Arno; 21745 Hemmoor
Augustin, Heinrich; 21614 Buxtehude
Baack, Hans-Heinrich; 21769 Lamstedt
Badenius, Karl; 21769 Lamstedt
Banna, Andreas; 27478 Cuxhaven
Baumgarten, Klaus; 21709 Burweg
Baxmann, Hans-Hermann; 27476 Cuxhaven
Bebba, Hans-Christoph; 21789 Wingst
Beckmann, Manfred; 21709 Himmelpforten
Behrens, Heinz; 21635 Jork
Bentzen, Stephan; 21727 Estorf
Bentzen, Volkhard; 21709 Burweg
Berg, Heinrich; 21635 Jork
Betzler, Prof. Dr. Ing. Martin; 21614 Buxtehude
Blohm, Elke; 21775 Ihlienworth
Böger, Gerd; 27478 Cuxhaven
Böhm, Hermann; 27472 Cuxhaven
Borchers, Lutz; 21714 Hammah
Bösch, Hans-Joachim; 21684 Stade
Bösch, Harald; 21698 Bargstedt
Brandt, Egon; 21680 Stade
Breves, Werner; 21745 Hemmoor
Brüning, Releff; 21762 Otterndorf
Bruns, Claus; 21709 Burweg
Buch, Axel; 27474 Cuxhaven
Bümmerstede, Jan; 21709 Himmelpforten
Burbulla, Christine; 27211 Bassum
Burfeindt, Harald; 21709 Himmelpforten
Büsch, Andreas; 21698 Harsefeld
Bütje, Heinz August; 21745 Hemmoor
Butt, Ralf; 21769 Lamstedt
Buttge, Gerhard; 21682 Stade
Callwitz, Dietrich; 27476 Cuxhaven
Cappel, Uwe; 21709 Himmelpforten
Carstens, Ernst; 21723 Hollern-Twielenfleth
Cordes, Bodo; 21682 Stade
Cordes, Fred; 21680 Stade
Cordes, Dr. Hans-Günther; 21635 Jork
Cordes, Michael; 21709 Himmelpforten
Dankers, Lutz; 21776 Wanna
Deck, Horst-Christian; 21775 Ihlienworth
Dehmel, Jörn; 21720 Mittelnkirchen
Deierling, Bernd; 21614 Buxtehude
Dembski, Wolfgang; 27476 Cuxhaven
Deuter, Bernd; 21745 Hemmoor
Dieckmann, Frank; 21684 Stade
Diercks, Harald; 21712 Großenwörden
Dohrmann, Maik; 21712 Großenwörden
Dreist, Joachim; 27474 Cuxhaven
Drewes, Gerd; 21745 Hemmoor
Drusell, Wolfgang; 21682 Stade
Duderstadt, Ralf; 27472 Cuxhaven
Dürkes, Heinzfrieder; 21720 Steinkirchen
Ebling, Ingo; 21614 Buxtehude
Eggers, Bernd; 21745 Hemmoor
Eggers, Helmut; 21745 Hemmoor
Ellerbrock, Kay-Louis; 21635 Jork
Enkrott, Friedrich; 21709 Himmelpforten
Feddersen, Wilhelm; 21680 Stade
Feistner, Lothar; 27478 Cuxhaven
Feldhusen, Jörn; 27476 Cuxhaven
Freese, Frank; 21709 Himmelpforten
Frenz, Siegmar; 21762 Otterndorf
Frenzel, Jan-Peter; 21614 Buxtehude
Friedrichs, Sven-Markus; 21762 Otterndorf
Friedrichs, Thomas; 21717 Fredenbeck
Fronzek, Joachim; 21720 Grünendeich
Ganthaler, Karl; 27321 Thedinghausen
Garrn, Volker; 21635 Jork
Gärtner, Roland; 21614 Buxtehude
Gärtner, Uwe; 27476 Cuxhaven
Gast, Jork; 21629 Neu Wulmstorf
Gatzke, Olaf; 21682 Stade
Gehrmann, Dr. Uwe; 21698 Bargstedt
Gehrmann, Uwe; 21745 Hemmoor
Geier, Dierk Florian; 22299 Hamburg
Geier, Helge; 21682 Stade
Geißler, Dieter; 27476 Cuxhaven
Gerdes, Hergen; 27472 Cuxhaven
Goldau, Thomas; 21755 Hechthausen
Goltz, Reinhard; 21709 Himmelpforten
Gottschalk, Volker; 21614 Buxtehude
Grefe, Dr. med. Claus-Hinrich; 21745 Hemmoor
Grell, Hartmut; 21769 Armstorf
Grundei, Hans-Jürgen; 21762 Otterndorf
Grundmann, Oliver; 21682 Stade
Grüner, Guido; 21745 Hemmoor
Guthahn, Olaf; 21710 Engelschoff
Haase, Uwe; 21765 Nordleda
Hagenah, Reinhard; 21782 Bülkau
Hansen, Jochen; 21680 Stade
Hantke, Dr. Susanne; 21680 Stade
Hartge, Andreas; 21614 Buxtehude
Haude, Dankward; 27637 Nordholz
Haude, Sieghard; 27478 Cuxhaven
Hauschildt, Claus; 21635 Jork
Hauschildt, Gert; 21640 Nottensdorf
Hauschildt, Rolf; 21635 Jork
Heidemann, Alf; 21709 Himmelpforten
Heinbockel, Klaus; 21745 Hemmoor
Heinssen, Arnd; 21720 Guderhandviertel
Hellwege, Hans-Jürgen; 21709 Burweg
Hellwege, Klaus; 21709 Burweg
Helm, Angela; 21775 Ihlienworth
Helmke, Harald; 21614 Buxtehude
Henn, Renate; 27478 Cuxhaven
Hermann, Hans-Günter; 21644 Sauensiek
Herold, Jan Philipp; 21614 Buxtehude
Heß, Wolfgang; 21781 Cadenberge
Hesse, Dr. Christian; 21614 Buxtehude
Hesse, Sabine; 21680 Stade
Heuer, Manfred; 21684 Stade
Heuermann, Hans-Ulrich; 21723 Hollern-Twielenfleth
Hildebrandt, Jens; 27476 Cuxhaven
Hinck, Claus; 21789 Wingst
Hinck, Rüdiger; 21769 Lamstedt
Hoffmann, Friedrich-Wilhelm; 21723 Hollern-Twielenfleth
Hoffmeister, Hans-Dieter; 21775 Ihlienworth
Hohler, Günter; 21720 Grünendeich
Höhmann, Birgit; 21682 Stade
Holthusen, Dirk; 21709 Burweg
Hölting, Manfred; 21709 Burweg
Horeis, Bernd; 21775 Ihlienworth
Hubert, Christian; 21769 Lamstedt
Itjen, Jörg; 27476 Cuxhaven
Jakobeit, Werner; 27472 Cuxhaven
Janssen, Egon; 21769 Lamstedt
Jeschke, Stephan; 27472 Cuxhaven
Johanns, Adolf; 21776 Wanna
Junge, Hans-Diedrich; 21706 Drochtersen
Kaminsky, Manfred; 21726 Oldendorf
Kammann, Rolf; 21706 Drochtersen
Kaphengst, Ulfert; 21640 Nottensdorf
Karg, Joachim; 21726 Kranenburg
Karow, Henning; 21614 Buxtehude
Karsten, Hans Hermann; 21745 Hemmoor
Karsten, Wolfgang; 21765 Nordleda
Kasischke, Edelgard; 21762 Otterndorf
Katt, Marc; 21745 Hemmoor
Kaufmann, Hans Georg; 21683 Stade
Kayser, Michael; 21640 Nottensdorf
Kiel, Egon; 27476 Cuxhaven
Kleenlof, Volker; 21682 Stade
Klopp, Dr. Karsten; 21644 Sauensiek
Klug, Karl-Wilhelm; 21614 Buxtehude
Knabbe, John-Hinrich; 21720 Mittelnkirchen
Knoefel, Helmut; 21614 Buxtehude
Kohrn, Helmut; 21763 Neuenkirchen
König, Dierk; 21682 Stade
Koppelmann, Stefan; 21709 Himmelpforten
Köster, Peter; 21635 Jork
Kranki, Iris; 27474 Cuxhaven
Krasselt, Gerd; 27476 Cuxhaven
Krause, Stefan; 21709 Himmelpforten
Kröncke, Manfred; 21762 Osterbruch
Kröncke, Torsten; 21762 Otterndorf
Kuhnert, Ulrich; 21709 Himmelpforten
Küther, Helga; 21763 Neuenkirchen
Küver, Gerd; 21775 Ihlienworth
Langhein, Carl-Joachim; 21762 Otterndorf
Lefers, Gerd; 21635 Jork
Lefers, Günther; 21635 Jork
Lefers, Hinrich; 21635 Jork
Lehr, Brigitte; 21763 Neuenkirchen
Lünsmann, Gerd; 21709 Burweg
Lockert, Dr. jur. Martin C.; 21614 Buxtehude
Lohmann, Beatrice; 27476 Cuxhaven
Lohse, Franz; 21682 Stade
Looden, Arno; 21763 Neuenkirchen
Lübbers, Christian; 21682 Stade
Lunden, Horst; 21775 Ihlienworth
Mahler, Dr. Ralf; 21769 Lamstedt
Marquardt, Michael; 21614 Buxtehude
Meier, Michael; 27446 Selsingen
Meldau, Gerhard; 21769 Lamstedt
Meyburg, Bernhard; 21745 Hemmoor
Minners, Volker; 21635 Jork
Mittelstädt, Manfred; 21710 Neuland
Mojen, Dirk; 21635 Jork
Mühlenkamp, Carsten; 21684 Stade
Müntze, Dr. Andreas; 27472 Cuxhaven
Muschter, Frank; 21680 Stade
Neumann, Helmut; 21745 Hemmoor
Nickel, Winfried; 21762 Otterndorf
Niecznick, Petra; 21765 Nordleda
Nodorp, Ullrich; 21720 Steinkirchen
Oellerich, Ludwig; 21709 Himmelpforten
Oellrich, Bernd; 21706 Drochtersen
Ohlerich, Klaus; 21680 Stade
Oldenbostel, Detlev; 21717 Fredenbeck
Oltmann, Jens; 21706 Drochtersen
Otto, Klaus-Dietmar; 21680 Stade
Palm, Peter; 21635 Jork
Palmen, Dr. Dr. Enno; 21682 Stade
Pape, Ingo; 21745 Hemmoor
Pape, Rudolf; 21720 Grünendeich
Pein, Torsten; 21614 Buxtehude
Peter, Claus; 21789 Wingst
Peters, Hans-Hermann; 21776 Wanna
Peters, Henning; 27476 Cuxhaven
Petersen, Jörg; 27472 Cuxhaven
Pieschel, Hermann; 27476 Cuxhaven
Poit, Hans-Jürgen; 21765 Nordleda
Poit, Wolfgang; 21765 Nordleda
Quast, Axel; 21770 Mittelstenahe
Rademacher, Nils; 21614 Buxtehude
Rath, Gerd; 21709 Himmelpforten
Rauhaus, Dr. Martin; 21682 Stade
Reimers, Heinrich; 21709 Himmelpforten
Rex, Marco; 21635 Jork
Reyels, Hans-Karsten; 21782 Bülkau
Riemer, Harry; 21769 Lamstedt
Rieper, Rolf; 21720 Steinkirchen
Rinckhoff, Christian; 21763 Neuenkirchen
Ringlstetter, Hans-Dieter; 27476 Cuxhaven
Rolf, Dr. Henrike; 21614 Buxtehude
Rose, Jens; 21762 Osterbruch
Rost, Dr. Detlev; 21745 Hemmoor
Roth, Hans-Jürgen; 27476 Cuxhaven
Rowedder, Carsten; 21709 Himmelpforten
Rüther, Hans-Heinrich; 21776 Wanna
Sangl, Dr. Franz; 21683 Stade
Saure, Thomas; 21614 Buxtehude
Schaefer, Dr. Carl; 21684 Stade
Scherer, Frank; 21680 Stade
Schernikau, Dr. Frank; 21684 Stade
Schlichting, Fritz; 21776 Wanna
Schlichting, Jens; 27476 Cuxhaven
Schlichting, Uwe; 21726 Heinbockel-Hagenah
Schmaltz, Klaus-Günter; 21720 Grünendeich
Schmarje, Ulrich; 27476 Cuxhaven
Schmidt, Dr. Jens; 21709 Himmelpforten
Schmidt, Stefan; 21614 Buxtehude
Schönhoff, Stefan; 21776 Wanna
Schriefer, Michael; 27478 Cuxhaven
Schriefer, Peter; 27478 Cuxhaven
Schröder-Doms, Kersten; 21680 Stade
Schult, Ingo; 21720 Grünendeich
Schult, Uwe; 21776 Wanna
Schulz, Joachim; 21680 Stade
Schulze, Thomas; 21717 Fredenbeck
Schuster, Curt; 21745 Hemmoor
Schwander, Dr. Andreas; 21682 Stade
Schwanemann, Adolf; 21765 Nordleda
Schwanemann, Frank; 21765 Nordleda
Schwenk, Horst; 21765 Nordleda
Schweren, Jonny; 21709 Burweg
Seggewiß, Michael; 21682 Stade
Seroski, Peter; 21720 Grünendeich
Siemens, Dieter; 27498 Helgoland
Siliaks, Bernd; 21698 Harsefeld
Söhl, Thorsten; 21769 Hollnseth
Söhle, Hinrich; 21762 Osterbruch
Spinck, Gerd; 21765 Nordleda
Spreckels, Wolfgang; 21720 Steinkirchen
Staats, Jürgen; 21781 Cadenberge
Stähler, Alexander; 21680 Stade
Staib, Dr. Günter; 21682 Stade
Stechmann, Hinrich; 21720 Mittelnkirchen
Stehr, Jonn-Peter; 21129 Hamburg-Neuenfelde
Stein, Eckhard; 21640 Horneburg
Stelling, Wolfgang; 21756 Osten
Struß, Gerhard; 27472 Cuxhaven
Tambke, Rolf; 21635 Jork
Thalemann, Friedrich; 21682 Stade
Thiele, Werner; 27498 Helgoland
Tiedemann, Bärbel; 21745 Hemmoor
Tiedemann, Dierk; 21684 Agathenburg
Tiedemann, Hans Hermann; 21769 Lamstedt
Tietje, Gertrud; 21765 Nordleda
Titz, Harald; 21682 Stade
Trabandt, Dr. Ralf; 21682 Stade
Trinkies, Jürgen; 27472 Cuxhaven
Unckenbold, Prof. Dr. Wilm; 21706 Drochtersen
Uthemann, Detlev; 21714 Hammah
Van der Meer, Johannes; 21763 Neuenkirchen
Vergin, Lothar; 21680 Stade
Voigt, Carsten; 21682 Stade
Völksen, Christian; 21614 Buxtehude
Völksen, Wilhelm; 21614 Buxtehude
von Busch, Ilka; 21680 Stade
von der Decken, Benedix; 21717 Fredenbeck
von der Lieth, Hubert; 21712 Großenwörden
von der Wense, Dr. Wolf; 21680 Stade
von Hassel, Heiko; 21776 Wanna
von Hassel, Ulrike; 27476 Cuxhaven
von Horsten, Jürgen; 21762 Osterbruch
von Schassen, Thorsten; 21682 Stade
Vorthmann, Harry; 21765 Nordleda
Voß, Lutz-Willem; 27472 Cuxhaven
Wagner, Günter; 27476 Cuxhaven
Waller, Heinrich; 21680 Stade
Warrings, Uwe; 21763 Neuenkirchen
Watzulik, Wolfgang; 21614 Buxtehude
Wegner, Dieter; 21745 Hemmoor
Wehber, Ernst-Heinrich; 21745 Hemmoor
Wendler, Wolfgang; 21682 Stade
Werner, Hans-Jürgen; 21717 Deinste
Wicke, Wolfgang; 27498 Helgoland
Wiebusch, Johann; 21635 Jork
Wiebusch, Marianne; 21717 Deinste
Wiebusch, Uwe; 21682 Stade
Wiesenberg, Manfred; 21635 Jork
Wittke, Siegfried; 27474 Cuxhaven
Wöbber, Claus; 27476 Cuxhaven
Wolderich, Jürgen; 21762 Otterndorf
Wulff, Karl Siegfried; 27476 Cuxhaven
zum Felde, Hans-Herbert; 21720 Grünendeich
6 Vertreter l i ste Vertreter l i ste 7
regional Wir sind
regional
blick punkt 2011
Auch wenn nicht jeder von uns wirklich
seefest ist: Das Attribut „regional“
steht nicht von ungefähr an vorderster Stelle
in unserem Leitbild. In der Region arbeiten
wir, in der Region leben wir, in der Region
sind wir fest verankert. Deshalb liegt uns das
soziale, kulturelle und ökonomische Engage-
ment in unserer gemeinsamen Heimat auch
ganz besonders am Herzen.
Für uns spielt nicht die Größe einer Idee die
Hauptrolle, sondern die Kreativität, die hinter
ihr steckt. Wir suchen das Außergewöhnliche.
Unsere Kapazitäten setzen wir deshalb keines-
wegs nur bei prestigeträchtigen Großprojek-
ten ein, sondern auch bei der Unterstützung
kleinerer Vorhaben von lokaler Bedeutung.
Gerade Feste wie Vereinsjubiläen und Sport-
turniere bedeuten die Bürgernähe, für die wir
ganz bewusst stehen.
Bei der Förderung legen wir ein besonderes
Augenmerk auf zwei Bereiche: die Jugend
und den Sport. Denn beides spielt eine
zentrale Rolle in unserer Gesellschaft. In 2010
haben wir uns dabei für eine Mischung aus
Bewährtem und Neuem entschieden. So
waren wir präsent – wie bereits seit vielen
Jahren –
n beim Spargellauf in Deinste,
n beim „Biking auf der Milchstraße“ in
Himmelpforten und
n beim Volksbank-Triathlon in Otterndorf.
Ein Erfolg im doppelten Sinne des Wortes war
der erste „Official Dodgeball Round Table
Beachcup“ im Stadion am Meer in Cuxhaven:
Viele Zuschauer, engagierte Spieler – und die
zwei Volksbank-Teams aus Stade und Cux-
haven/Otterndorf belegten den ersten und
dritten Platz im Klassement.
Mit unserer VR Stiftung verwirklichten wir im
vergangenen Jahr gemeinsame Projekte von
Buxtehude bis Helgoland. Und das mit einem
stattlichen Gesamtvolumen von knapp 20.000
Euro – darunter auch die viel beachtete Aus-
stellung „Painters on the run“ im Kunsthaus
Stade und diverse Aktivitäten im Schloss
Agathenburg.
Gerade „Wir ziehen Euch an!“, der Klassiker
unserer Sponsoring-Aktionen, erlebte 2010
ein absolutes Rekordjahr. Aufgrund der
überragenden Resonanz musste das Los
entscheiden: Über 200 Sportmannschaften
bewarben sich, 35 Teams wurden gezogen.
Die hochqualitative Sportbekleidung im
Wert von rund 25.000 Euro ging an Fuß- und
Handballer, an Tennis- und Tischtennisspieler,
Leichtathleten, Kunstturner, Judoka uvm.
Die Aufträge zum Einkauf der Ausstattung
wiederum erteilten wir sechs Einzelhändlern
in unserem Geschäftsgebiet.
Dodgeball ist die US-Variante unseres Völkerballs.
VolksbankStade-Cuxhaven eG
8 Leitbi ld Leitbi ld 9
partnerscblick punkt 2011
10 Leitbi ld Leitbi ld 11
Großes, schickes, schnelles Auto? Die
Segelyacht für einen kurzen Törn
zwischendurch? Oder doch lieber das Schloss
in Südfrankreich als bescheidene Bleibe für’s
Wochenende?
Als Kind hatten Sie gewiss viele Träume. Jetzt
ist die Zeit gekommen, sie auch zu verwirkli-
chen! Wir haben die passenden Finanzlösun-
gen dazu: Mit dem VR-FinanzPlan und dem
VR-VermögensPlan arbeiten wir gemeinsam
daran, dass Ihr Wunsch Realität wird.
Unsere Finanzkonzepte zeichnen sich nicht
nur durch ihre besonders attraktiven Konditi-
onen aus, sondern auch durch eine bedarfs-
gerechte Lösung. Wunsch ist Wunsch – aber
die Erfüllung sollte Ihren Alltag doch bitte
finanziell nicht zu sehr einengen. Dank der
häufig jahrzehntelangen Erfahrung unserer
Beraterinnen und Berater können wir Ihnen
konkrete Empfehlungen geben und stehen
kompetent mit Rat und Tat an Ihrer Seite.
Eine Zusammenarbeit mit Ihnen auf Augen-
höhe steht für das Team der Volksbank Stade-
Cuxhaven im Vordergrund. Die Beratung
ist ganzheitlich und umfasst eine exakte,
detaillierte Analyse Ihrer Pläne und Ihrer finan-
ziellen Situation. Sie und wir haben schließlich
dasselbe Ziel – Ihren Erfolg!
Die Qualität der Beratung ist für uns ein zen-
traler Erfolgsfaktor. Aus diesem Grund bieten
wir Ihnen statt „Finanzkonfektion von der
Stange“ individuelle, maßgeschneiderte Haute
Couture an. Und die hat einen wesentlichen
Vorteil zur Couture im heimischen Kleider-
schrank: Unsere ist nicht nach einer Saison zu
weit, zu eng oder zu kurz. Unsere wächst ein
Leben lang mit Ihnen.
Jeder Lebensabschnitt hat seine ganz eigenen
Schwerpunkte. Ändern sich Ihre Ziele, dann
ändern sich unsere Konzepte mit ihnen –
unkompliziert, passgenau, verlustfrei. Die
enge Zusammenarbeit und der permanente
Austausch zwischen Ihnen und uns ermög-
licht uns so flexibel zu sein, wie Sie es sich
vorstellen.
Weiterführende Details zu VR-FinanzPlan und
VR-VermögensPlan hält Ihre Kundenberaterin
bzw. Ihr Kundenberater für Sie in unseren
Geschäftsstellen bereit.
Was nicht passt, wird bei uns auch nicht passend gemacht.
Von A wie Absicherung bis Z wie Zweitwohnung – so individuell wie
Ihre Wünsche muss auch das Finanzkonzept sein, mit dem Sie Ihre Ziele
erreichen wollen. Der VR-FinanzPlan der Volksbank Stade-Cuxhaven ist Ihr
zuverlässiger und fl exibler Begleiter.
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„Manchmal ist es besser, eine Stunde über sein Geld nachzudenken, als einen Tag dafür hart zu arbeiten.“
Sie wollen Ihr Vermögen Ihren Bedürfnissen entsprechend optimieren, Ihre
fi nanzielle Zukunft langfristig planen und Risiken minimieren? Sie
möchten wissen, wie Sie Ihren gewohnten Lebensstandard absichern und
Ihre Ziele und Wünsche bis ins hohe Alter erreichen können? Dazu
brauchen Sie eine kompetente Vermögensplanung.
Der VR-VermögensPlan zeigt Ihnen den Weg. Wir beraten Sie gern.
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VolksbankStade-Cuxhaven eG
Wir sind
partnerschaftlich
individu Wir sind
individuell
blick punkt 2011
12 Leitbi ld Leitbi ld 13
VolksbankStade-Cuxhaven eG
Je größer die Investition, desto größer
muss das Vertrauen sein. Und je komple-
xer die Materie, desto wichtiger die objek-
tive Expertenmeinung: Grundstück, Haus,
Wohnung – oder auch Lehmhütte – müssen
in einem adäquaten baulichen Zustand sein
und Ihren persönlichen Ansprüchen gerecht
werden.
Unsere Mitarbeiter vom VR-ImmoService ha-
ben bislang für fast jeden Geschmack genau
das richtige Zuhause gefunden. Sie sind
Ihre kompetenten Ansprechpartner vor
Ort, wenn es um die eigenen vier Wände
geht. Das Angebot an Immobilien, in
denen Sie sich selbst verwirklichen
können, ist vielfältig: so persönlich
wie Ihre Wünsche, so individuell
wie Ihre Vorstellungen. Immer-
hin werden Sie in Ihrem Leben
kaum etwas anderes so lange
und ausgiebig nutzen wie
Ihr Zuhause, Ihren ganz
privaten Rückzugsort.
Mit dem neuen Bauab-
schnitt II des Baugebietes
Dollern-Süd bietet Ihre Volksbank
Stade-Cuxhaven gegenwärtig den idealen
Grund und Boden für Ihr Traumhaus – und
das bereits ab 63.036 Euro zzgl. Abwasserbe-
trägen. Am Rüstjer Weg sind 31 Bauplätze für
individuelle Einzel- und Doppelhäuser auf 600
bis 950 m² großen Grundstücken entstanden.
Die Baureife besteht bereits ab Sommer 2011.
– Grünes Licht also für Ihre Selbstverwirkli-
chung.
Die Lage? Lässt keine Wünsche offen! Dollern
ist ein Ort zum Wohlfühlen, wenn man die
Mischung aus altem ländlichem Charme und
gefühlter Nähe zur Stadt liebt. Die über den
Landkreis hinaus bekannten Dollerner Busch-
teiche, die von einem Buchenwald umgeben
sind, bieten neben dem quasi vor der Haustür
liegenden Rüstjer Forst abwechslungsreiche
Wander- und Naherholungsmöglichkeiten.
Dollern liegt direkt an der B 73 und hat eine
eigene Autobahnabfahrt von der A 26. Ham-
burg, Stade oder Cuxhaven sind auch mit der
Bahn schnell erreicht.
Die Erschließung und der Verkauf der
Grundstücke erfolgt durch die Volksbank
Stade-Cuxhaven – ohne Baubindung, ohne
Courtage. Weitere Informationen halten wir
für Sie online auf → dollern-süd.de bereit.
102
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99
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NEU!
Bauabschnitt 1 ausverkauft!
49
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innovativ Wir sind
innovativ
blick punkt 2011
14 Leitbi ld Leitbi ld 15
sparen diesen Vertrag über mindestens
zweieinhalb Jahre, bis 50 % der Summe
– hier: 50.000 Euro – erreicht sind.
n Die Bank gewährt Ihnen nach Boni-
tätsprüfung einen Kredit über weitere
50.000 Euro.
n Zur Realisierung der innovativen Investi-
tion stehen Ihnen dank der Innovations-
Vorsorge insgesamt 100.000 Euro zur
Verfügung. Der Kredit wird binnen fünf
Jahren getilgt.
Inzwischen ist unsere Idee bundesweit auf
Interesse gestoßen. Zahlreiche Medien haben
darüber berichtet. In mehreren Bundeslän-
dern wird der Ansatz auf wirtschaftlicher und
politischer Ebene diskutiert. Dabei wird auch
über eine steuerliche Komponente nachge-
dacht.
Im Überbl ick
mindestens 2,5 Jahre maximal 5 JahreVerzinsung 1,0 % unter dem 90-Tage-Euribor, Verzinsung 1,5 % über dem 90-Tage-Euribor,jedoch mindestens 1,50 % p.a. jedoch mindestens 3,50 % p.a.
n Zinsanpassungen jeweils zum 15. Februar, 15. Mai, 15. August, 15. Novembern Kündigungen in Anspar- und Darlehensphase jederzeit (täglich) möglichn keine Sicherheiten erforderlich (Bonität vorausgesetzt), bei der Stellung bewertbarer Sicherheiten
sinkt der Darlehenszinssatz auf 1,0 % über 90-Tage-Euribor (mindestens jedoch 3,00 % p.a.)
Ansparphase Darlehensphase
1 2 3 4 5 6 7 Jahre
VolksbankStade-Cuxhaven eG
Unternehmen stehen heute vor der
Herausforderung, innovativ sein zu
müssen. Innovationen sollen Produkte verbes-
sern, das Unternehmen wettbewerbsfähiger
machen und am Ende auch den Unterneh-
menserfolg positiv beeinflussen. Was dabei oft
vergessen wird: Innovationen kosten Geld.
Viele kleine und mittelständische Unterneh-
men werden unvorbereitet vom Innovations-
druck erfasst. Doch der Bedarf zusätzlicher
finanzieller Mittel ist nicht ad hoc zu decken:
Die kreditgebende Bank wird das Vorhaben
zunächst prüfen, vorhandene Sicherheiten
bewerten und ihr Risiko schließlich durch
einen entsprechenden Zinssatz zum Ausdruck
bringen.
Durch unsere Nähe zum CFK-Valley in Stade
und zu vielen mittelständischen Unterneh-
men, die für Industrieunternehmen arbeiten,
wissen wir, dass flexible Finanzierungsmodelle
unabhängig von öffentlichen Förderprogram-
men notwendig sind. Unser Ziel ist daher, die
Finanzierung eines Innovationsprozesses mit
verständlichen Spielregeln zu ermöglichen
– ohne großen bürokratischen Aufwand,
ohne Notwendigkeit von Sicherheiten, ohne
Bearbeitungspreis.
In Zusammenarbeit mit der IHK Stade hat die
Volksbank Stade-Cuxhaven die Innovations-
Vorsorge entwickelt und seit November 2010
im Rahmen einer Pilotphase getestet. Das
Konzept gilt für Vertragssummen zwischen
50.000 und 250.000 Euro und beruht auf dem
klassischen Bausparprinzip:
n Sie schließen bei uns die InnovationsVor-
sorge über z.B. 100.000 Euro ab und be-
blick punkt 2011
VolksbankStade-Cuxhaven eG
16 Mitarbeiter- und Kundenbefragung 2010 Mitarbeiter- und Kundenbefragung 2010 17
n Mitarbeiterbefragung
Die Mitarbeiterzufriedenheit
ist von 81 % auf 92 %
gestiegen. Damit wurde ein
Spitzenwert erreicht, der in
der Zukunft nur noch schwer
steigerbar sein wird. 87 % der
Mitarbeiter gaben an, dass ihre
Tätigkeit zu ihren Stärken und
Interessen passt. Das ist die Voraussetzung, um
dauerhaft gute Leistungen zu bringen. Die
Mitarbeiter der Volksbank Stade-Cuxhaven
bewerten ihre berufliche Zukunft zu 74 % als
gut. Ein Grund dafür sind die guten Weiterbil-
dungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten. Auch
die Zusammenarbeit der Mitarbeiter unterein-
ander wird von 85 % als positiv bewertet.
100 % der Mitarbeiter sind der Meinung, dass
die Strategie der Volksbank Stade-Cuxhaven
erfolgsversprechend ist. Vertrauen in die
Geschäftsleitung haben 93 %. Das Unterneh-
mensleitbild: „Die Volksbank Stade-Cuxhaven
ist regional, partnerschaftlich, individuell und
innovativ“ passt für 98 % der Mitarbeiter gut zu
unserer Volksbank. Bei positiven Bewertungen
wie diesen ist es nicht verwunderlich, dass 90 %
der Mitarbeiter die Volksbank Stade-Cuxhaven
als Arbeitgeber weiterempfehlen würden.
Fazit: Die Bewertungen der Mitarbeiter sind
sehr positiv; eine Steigerung erscheint aus heu-
tiger Sicht nur noch punktuell möglich.
2005 2010
81 %
92 %
Die Volksbank Stade-Cuxhaven hat sich zum Ziel gesetzt, für Ihre Mitglieder, Kunden und Mitarbeiter die Nummer eins zu sein. 2008 haben wir diesen hohen Anspruch
formuliert. Ende 2010 wollten wir wissen, wie nahe wir diesem Ziel gekommen sind.
Die Kunden- und Mitarbeiterbefragung dient
dazu, Handlungsfelder und Optimierungspo-
tenziale zu identifizieren. So haben wir die
Möglichkeit, unsere Qualität gezielt weiter
zu verbessern und zukünftige Entwicklungen
besser abschätzen und planen zu können.
n Kundenbefragung
Die allgemeine Kundenzufrie-
denheit ist seit der letzten
Befragung im Jahr 2005 um 6
% auf 85 % gestiegen. Sehr
positiv wird dabei unser
Geschäftsstellenservice
bewertet. Besonders schätzen
unsere Kunden dort die
sachliche Kompetenz sowie die Herzlichkeit
und Wertschätzung, die ihnen entgegen
gebracht wird.
2004 haben wir stufenweise mit der Einfüh-
rung neuer Beratungs- und Betreuungskon-
zepte begonnen. Seit 2010 verfügen wir für
alle Kundengruppen über attraktive Konzep-
te. Unsere Untersuchung hat gezeigt, dass die
partnerschaftliche Betreuung auf Basis der in-
dividuellen Ziele und Wünsche gut ankommt.
Bemerkenswert ist, dass die Zufriedenheit der
Kunden, die bereits nach diesen Konzepten
betreut werden, teilweise deutlich höher ist.
Das Thema Finanzplanung spielt für uns eine
übergeordnete Rolle. In diesem Zusammen-
2005 2010
79 %85 %
hang geben 54 % unserer Kunden an, von
ihrem Kundenbetreuer in den letzten zwölf
Monaten auf die Optimierung ihrer Finanzen
angesprochen worden zu sein. Ein guter Wert.
Diese Quote möchten wir weiter nachhaltig
steigern, denn die Erwartungshaltung unserer
Kunden, aktiv auf Finanzthemen angespro-
chen zu werden, ist deutlich erkennbar.
Mit unserem Onlinebanking sind 82 % der
Kunden zufrieden. Entwicklungschancen se-
hen wir bei unserem Internetauftritt. Unsere
Kunden bewerten unsere Filiale im Internet als
„nicht schlecht“ – unser Anspruch liegt jedoch
deutlich höher. Auch die Besucherfrequenz,
aktuell ca. 60.000 pro Monat, ist noch aus-
baufähig. Diesem Bereich werden wir daher
in den kommenden Monaten mehr Aufmerk-
samkeit widmen.
Das 2006 eingeführte Wunsch- und Beschwer-
demanagement hat sich bewährt. Die Kunden
schätzen, dass ihre Wünsche und Reklama-
tionen schnell und zielorientiert bearbeitet
werden. Die Zahl der zu bearbeiteten Fälle ist
unverändert gering.
Fazit: Mit den Ergebnissen unserer Kunden-
befragung sind wir sehr zufrieden. Aus Sicht
unserer Kunden sind wir weiterhin auf dem
richtigen Weg. Die aufgezeigten Handlungs-
chancen werden wir nutzen, um unsere
Attraktivität am Markt weiter konstruktiv zu
steigern.
Nummer 1!Für Mitglieder, Kunden und Mitarbeiter ist die
Volksbank Stade-Cuxhaven dieFür Mitglieder, Kunden und Mitarbeiter ist die
Volksbank Stade-Cuxhaven die
blick punkt 2011
attraktiven Konditionen, der Planungssicher-
heit dank fixer Raten und einer Zinssicherheit
über die vollständige Laufzeit eine ganze Fülle
weiterer Vorteile. So sind Grundbucheinträge
in der Regel nicht erforderlich und die Son-
dertilgung ist in der zweiten Phase jederzeit
möglich.
Unsere Zusage für die persönliche Finan-
zierung ganz nach Ihrem Bedarf erhalten
Sie bereits unmittelbar nach Vorlage aller
relevanten Dokumente – denn Flexibilität und
Kundenorientierung sind es, was wir unter
„Service“ verstehen.
Je nach finanziel-
lem Umfang Ihrer
geplanten Moder-
nisierung haben Sie
die Wahl zwischen
drei verschiedenen
Fassungen unseres
UmweltFörderpro-
grammes – mit Volumina zwischen 10.000
und maximal 30.000 Euro. Der große Vorteil
für Sie dabei? Sie kennen schon heute die
genauen Raten für die komplette Laufzeit –
versprochen:
Beispiel 1: 10.000 € Kredit
Beispiel 2: 20.000 € Kredit
Beispiel 3: 30.000 € Kredit
Weitere Informationen zum UmweltFörder-
programm und unsere aktuellen Konditionen
erhalten Sie in unseren 16 Geschäftsstellen
sowie online auf → vobaeg.de/umwelt.
Phase 1 monatliche Rate: 120 €
Phase 2 monatliche Rate: 80 €
Phase 1 monatliche Rate: 240 €
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Investieren, regenerieren, profitieren
Ressourcen sind endlich – ihre Preise sind es nicht. Mit der Modernisierung Ihres Hauses sparen Sie deshalb nicht nur Energie, sondern auch bares Geld. Die Finanzierung? Kein
Problem mit unserem neuen UmweltFörderprogramm – und einem Beleihungswert von gerade einmal 60 Prozent.
Mit unserem innovativen Konzept unterstüt-
zen wir Sie bei der Finanzierung
n einer neuen Heizungsanlage,
n einer neuen Solaranlage,
n einer neuen Brauchwassererwärmung,
n der Erdwärmenutzung,
n einer energetischen Modernisierung.
Es beruht auf zwei Elementen: Dem VR-Um-
weltkredit und einem Bausparkonto unseres
Verbundpartners Schwäbisch Hall. Die Laufzeit
beträgt in etwa zehn Jahre und ist in zwei
Phasen unterteilt:
Dabei bietet das UmweltFörderprogramm
der Volksbank Stade-Cuxhaven neben sehr
n Zahlung der Kreditzinsenn Investition in das Bausparkonto
n Tilgung der Bauspardarlehen
Phase 1 (1. bis 5. Jahr) Phase 2 (6. bis ca. 10. Jahr)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
UmweltFörderprogramm
Volksbank Stade-Cuxhaven eG
1) M
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Spe
zial
XS.
2)
Geb
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VolksbankStade-Cuxhaven eG
18 Ausbi ldung UmweltFörderprogramm 19
die Volksbank Stade-Cuxhaven auch ganz
praktische Argumente:
n einen sicheren Arbeitsplatz in einer dyna-
mischen Branche,
n eine überdurchschnittlich hohe Ausbil-
dungsvergütung und 30 Tage Urlaub und
n alle Chancen auf eine fundierte und
nachhaltige Karriere.
Für 2012 stellen wir sieben Auszubildende in
Stade, Buxtehude, Cuxhaven, Hemmor, Him-
melpforten, Jork und Otterndorf ein. Darüber
hinaus bietet die Bank auch ein berufsbeglei-
tendes Studium an; der Absolvent erwirbt
den Abschluss zum Bachelor of Arts.
Wer seine Zukunft bei der Volksbank
beginnen möchte, der sende seine Unter-
lagen an die Personalabteilung der Volks-
bank Stade-Cuxhaven eG, Pferdemarkt 1a,
21682 Stade, oder bewirbt sich online unter
→ vobaeg.de/karriere.
Gestatten? Ihre persönliche Zukunft
Perspektiven bieten wir nicht nur für die Region, sondern auch in der Region: Mit dem qualifizierten Ausbildungsprogramm „TopStart“ und hervorragenden Übernahmechan-
cen bei guten Leistungen. In einem Unternehmen, das Engagement zu schätzen weiß.
Für Bankkaufleute ist der kompetente Um-
gang mit Finanzen und Kunden Alltag. Sie
müssen flexibel sein, Freude am Umgang mit
Menschen und Interesse am Lernen haben.
Und weil Zahlen in einer Bank eine zentrale
Rolle spielen, ist kaufmännisches Verständnis
nicht minder wichtig.
Bei der Volksbank Stade-Cuxhaven gibt es
beste Möglichkeiten, in einem spannen-
den und abwechslungsreichen Umfeld die
entscheidenden Schritte in eine erfolgreiche
berufliche Zukunft zu gehen. Als Genossen-
schaftsbank sind wir eine Universalbank. Wir
bieten alle Finanzdienstleistungen aus einer
Hand. Damit ergeben sich für junge Men-
Lösungen erarbeiten im Team.
schen mit Selbstverantwortung, Initiative und
Engagement hervorragende und vielfältige
Perspektiven.
Unsere Mitarbeiter sind Profis darin, andere
Menschen fair zu beraten. Dazu braucht es
eine Menge Know-how und Fingerspitzen-
gefühl, denn jeder Kunde kommt mit seinem
individuellen Anliegen zu uns und erwar-
tet eine einwandfreie und vertrauensvolle
Zusammenarbeit. Zu diesem Zweck erlernen
die Auszubildenden die versierte Beratung,
die kompetente Auswahl der jeweils richtigen
Finanzlösung und das Erstellen individueller
Finanzkonzepte nach Maß.
Das überbetriebliche Ausbildungskonzept
„TopStart“ ermöglicht den jungen Auszubil-
denden dabei eine Berufsausbildung, bei der
die fachliche und persönliche Qualifikation
individuell unterstützt und weiterentwickelt
wird. Zu „TopStart“ gehören 30 eintägige
Präsenzveranstaltungen und zwei einwöchige
Seminare, in denen Rhetorik, Kommunikation
und Fachwissen ansprechend und interaktiv
vermittelt werden.
Doch neben den theoretischen Vorteilen einer
qualifizierten Ausbildung in der Region bietet
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„Zukunft!“
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Nadine von AhnenPersonalassistentinTel.: 0 41 41 / 939-180
Maren GronauPersonalassistentinTel.: 0 41 41 / 939-182
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Neu erhältlich in unseren Filialen: der Flyer mit den wichtigsten Bewerbungs-Informationen.
Dass die Volksbank Stade-Cuxhaven dabei
der starke Finanzpartner an der Seite der
Familie ist, ist kein Zufall. „Als Unternehmer
muss ich neuen Ideen gegenüber permanent
aufgeschlossen sein, um mich langfristig
am Markt behaupten zu können“, ist Elmar
Berger überzeugt. „Diese flexible Einstellung
haben wir alle immer auch von unserer Bank
erwartet.“
n Berger Appartements, Rugenbargsweg 41a, 27476 Cuxhaven, Telefon 0 47 21 / 42 04-0, → berger-appartements.de
Innovativ, individuell: „Scharhörn-Riff“.
blick punkt 2011
20 Kundenportra it Kundenportra it 21
Elmar Berger (l.) und Verena Wien (r.)mit Dieter und Rosemarie Berger.
Im Urlaub einen Komfort wie zu Hause
Die „Seemuschel“, das erste Appartementhaus der Bergers, steht nun schon seit 1991 im idyllischen Rugenbargsweg 41 mitten in Duhnen. Seit damals vermietet die Familie
erfolgreich Ferienwohnungen im touristischen Herzen Cuxhavens.
Aus den acht Einheiten wurden schnell neun-
zehn: 1997 kam die markante, weiße „Pamir“
am exklusiven Dünenweg direkt hinter dem
Deich hinzu – mit unverbaubarem Meerblick
soweit das Auge reicht. Gewiss nicht immer
einfach sei es gewesen, alle individuellen Wün-
sche der vielen Urlauber zu erfüllen, resümiert
Dieter Berger rückblickend. Und doch zeigen
der nachhaltige Erfolg und der große Anteil
an Stammgästen, dass es ihm und seiner Frau
Rosemarie gelungen sein muss. Der Gast ist
eben König bei Bergers.
Was vor 20 Jahren begann, setzt sich heute
unter der Leitung der neuen Generation
fort. Sohn Elmar Berger und seine Verlobte
Seeblick vom Sessel: Haus „Pamir“.
Verena Wien haben bereits vor zwei Jahren
das Management übernommen und seitdem
kräftig in die Renovierung und eine neue,
moderne Ausstattung investiert. „Ferienwoh-
nungen gibt es viele in Cuxhaven“, wissen
beide. „Gerade deshalb setzen wir auf Service
wie hohen Komfort und Exklusivität, um uns
von den Mitbewerbern abzugrenzen.“ Das
nun dritte eigene Haus, „Scharhörn-Riff“, ist
eine perfekte Symbiose aus diesen Grund-
sätzen: Die sechs Themenappartements mit
unterschiedlichen Farbkonzepten und hoch-
wertiger Inneneinrichtungen sind ein Novum
und gerade erst seit Anfang Juni 2011 in der
Vermietung.
Eines ist heute wie damals unverändert
geblieben: die Liebe zum Detail. Die Ideen
professioneller Innenarchitekten machen das
besondere Flair der Wohnungen aus. Denn
wer im Urlaub auf Komfort und Funktiona-
lität des eigenen
Heimes nicht
zu verzichten
braucht, dem ist
der Wohlfühl-
faktor
garan-
tiert.
gang mit ihren Finanzen. „Wir haben ein sehr
vertrauensvolles Verhältnis“, beschreibt Uwe
Warrings, kaufmännischer Leiter, die Zusam-
menarbeit mit der Volksbank Stade-Cuxha-
ven. „Die Wege hier vor Ort sind viel kürzer,
der Umgang persönlicher.“ Deshalb sind viele
DFFU-Mitarbeiter auch privat gerne Kunden
der Volksbank. Als Hausbank hat sie alle drei
Schiffe im Verbund finanziert. Zudem wickelt
sie den Großteil des Devisengeschäftes direkt
vor Ort in Cuxhaven ab – denn der Fisch wird
überwiegend gegen Yen, Dollar und Pfund
gen Japan, China, USA und Großbritannien
exportiert.
n Deutsche Fischfang-Union GmbH & Co. KG, Bei der Alten Liebe 5, 27472 Cuxhaven, Telefon 0 47 21 / 70 79-0, → samherji.is/en/operations-abroad/germany/dffu
Die „Kiel“ auf dem Weg in ihre Fanggebiete.
Leinen los für die Zukunft
Ein gewaltiger Umstrukturierungsprozess liegt hinter der Deutschen Fischfang-Union (DFFU). In schwierigem Fahrwasser wurde das Unternehmen 1995 vom isländischen
Samherji-Konzern übernommen und neu organisiert, so dass man heute in eine viel ver-sprechende Zukunft blicken kann.
Drei mächtige Hochsee-Trawler gehören
aktuell zur Flotte, die das ganze Jahr über im
Nordatlantik fischt: Die 67 m lange „Baldvin“,
die 86 m lange „Odra“ und die 92 m lange
„Kiel“. Nur zu Weihnachten, wenn die zulässi-
gen Fangquoten zwischenzeitlich ausgereizt
sind, liegen sie, wo sie beheimatet sind: Am
Hansakai des Neuen Fischereihafens von
Cuxhaven. An der nahen Alten Liebe hat die
DFFU ihren Firmensitz. Von hier aus managt
das Unternehmen neben seiner eigenen
Flotte auch die Geschicke der internationalen
Tochtergesellschaften: die Arctic Navigations
im polnischen Gdynia (mit der 60 m langen
„Polonus“) sowie die Onward Fishing im
schottischen Aberdeen.
Die „Polonus“ in grönländischer Traumkulisse.
Die Arbeitsschritte draußen an Bord haben
mit Seefahrerromantik nichts mehr gemein.
Für die atemberaubenden Landschaften des
Nordmeers haben die Besatzungen sommers
wie winters kein Auge übrig. Die Prozesse
sind qualitätsbetont und deshalb hochtech-
nisiert: Unmittelbar nach dem Fang werden
Kabeljau, Seelachs und Schellfisch filetiert,
nach Größen sortiert, schockgefroren und
verpackt. „Nur die zügige Verarbeitung und
eine permanente Kühlkette gewährleisten die
unbedingte Frische der Ware“, unterstreicht
der isländische DFFU-Geschäftsführer Haraldur
Grétarsson. Die Trawler sind deshalb eher
schwimmende Fischfabriken denn normale
Schiffe.
Der tiefgekühlte Fang wird im Wesentlichen
in Cuxhaven gelöscht und in modernen Groß-
kühlhäusern zwischengelagert. In speziellen
Containern reist die Ware von hier aus im
Eilverfahren weiter nach Übersee.
Ähnlich sensibel wie im Umgang mit dem
Lebensmittel Fisch ist die DFFU auch im Um-
BergerApp a r t em e n t s
Cuxhaven-Duhnen
BergerApp a r t em e n t s
Cuxhaven-Duhnen
VolksbankStade-Cuxhaven eG Die „Baldvin“ in stürmischer See
vor der norwegischen Küste.Die „Baldvin“ in stürmischer See
vor der norwegischen Küste.
Modernes Wohndesign mit hohem Komfort in der „Seemuschel“.
22 Kundenportra it Kundenportra it 23
VolksbankStade-Cuxhaven eG
„Hanse-Laden“ vertrieben. In einem separaten
Raum befindet sich zudem ein Souvenirshop,
den Müller in Kooperation mit dem Stader
Hanse-Contor betreibt.
Das Resumee nach einem Jahr „Hanse-
Laden“? „Ich bin sehr kundenorientiert, sozu-
sagen ein ‚Macher an der Front‘. Ich genieße
den direkten Kontakt.“ Rüdiger Müller weiß,
dass Einsatz und Risiko sich vollends gelohnt
haben. Und, dass er sich für die Bank entschie-
den hat, die am besten zu ihm passt.
n Hanse-Laden am Rathaus GmbH & Co. KG, Hökerstr. 9, 21682 Stade, Telefon 0 41 41 / 779 29 33
Qualitäts-Reisegepäck in allen Varianten.
Kaufmann mit Leib und Seele
Als Rüdiger Müller 2009 vom Aus für „sein“ Stader Hertie-Haus erfuhr, entschloss sich der 53-Jährige schnell für die Selbständigkeit. Die Gründe dafür waren pragmatisch: „Der Ar-
beitsmarkt war von Kollegen überlaufen und die Wünsche ‚meiner‘ Kunden kannte ich genau.“
Von 1997 bis 2009 war
Rüdiger Müller Geschäfts-
führer in Stade. Zunächst
bei Karstadt, später
wurde aus Karstadt dann
Hertie. Er weiß dank
seiner jahrelangen Er-
fahrung um die Vorteile
und Perspektiven der
Innenstadt ebenso wie
um ihre Sorgen. Deshalb
ist es auch Müllers per-
sönlicher Anspruch, das
Warensortiment vor Ort
mit seinem „Hanse-Laden
am Rathaus“ und einem
selektiven Branchenmix
sinnvoll zu ergänzen.
In exklusiver Lage – in Stades Fußgängerzone
vis à vis vom historischen Rathaus der Stadt
– gehören neben Lederwaren auch Textilien,
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hochwertigen Angebot. Und die freundliche,
kompetente Beratung, wie nur ein inhaberge-
führtes Fachgeschäft sie bieten kann.
Dass ihn seinerzeit der Schritt weg vom Ange-
stelltenverhältnis und hinein in die Eigenver-
Hochwertige Waren, professionelle Präsentation.
antwortung trotz aller
Überzeugung auch Über-
windung gekostet hat,
stellt Müller indes nicht
in Abrede: „Mut hat in
Zeiten von Filialisierung
und Verdrängung am
Markt dazu gehört.“
Nicht von ungefähr
wurde er noch im
Eröffnungsjahr mit dem
GründerStar Stade in der
Kategorie „Mutmacher“
für sein außergewöhnli-
ches und vor allem auch
erfolgreiches Engage-
ment ausgezeichnet.
Gemeinsam mit seiner Frau Petra hat Rüdiger
Müller sechs Arbeitsplätze geschaffen – ein
Teil des eingespielten Hertie-Teams ist ihm
von der Steilen Straße in die nahegelege-
ne Hökerstraße gefolgt. Das Gros der 400
m² Verkaufsfläche sind für renommierte
Mainstream-Marken wie „Street One“, „Ler-
ros“ und „wind sportswear“, „Fossil“, „Marco
Polo“ und „Picard“ reserviert. Sie versprechen
„ein besonders gutes Preis-Leistungs-Verhält-
nis“ und werden in Stade z.T. nur über den
gasanlage unweit des Kuhstalls ist längst nicht
das Ende seiner Pläne: „Wir denken über ein
Satellitenblockheizkraftwerk nach, mit dem
wir weitere 25 Haushalte mit Wärme versor-
gen könnten“, erläutert der geschäftstüchtige
Land- und Energiewirt sein Vorhaben. Die
positive Resonanz auf seine Anfänge lässt ihn
bereits jetzt an einen Ausbau der Gäranlage
denken.
Auf das neue Terrain der Energiewirtschaft
mit ihrem umkämpften Markt hat sich Müller
seinerzeit gemeinsam mit der Volksbank
Stade-Cuxhaven begeben: „Denn große
Investitionen erfordern starke, besonders
zuverlässige Partner“. Der nachhaltige Erfolg
zeigt, dass es für beide Partner der richtige
Weg war – und ist.
n Müller Bio-Energie GmbH & Co. KG, Heeßeler Str. 18, 21745 Hemmoor, Telefon 0 47 71 / 38 74
165 Kühe sorgen in Müllers Stall für Biomasse-Nachschub.
Aus Landwirt wird Energiewirt
Regenerative Energien – Inbegriff einer boomenden Branche. Und dennoch ist die Bio-gas-Anlage im Westen Hemmoors eine Premiere gleich im doppelten Sinne: Für Inhaber
Uwe Müller, engagierter Landwirt in fünfter Generation, ebenso wie für die Volksbank Stade-Cuxhaven als Financier.
Seit 2010 vergärt in den großen grünen
Behältern an der Heeßeler Straße neben Gras
und Maissilage alles an Biomasse, was Müllers
165 Kühe neben der Milch rund um die
Uhr eifrig produzieren: Gülle en masse. Der
Hauptausgangsrohstoff ist kostenlos, gleich
nebenan und dank tierischer Unterstützung
kontinuierlich in großen Mengen verfügbar. Er
ist sogar lagerfähig – und damit den anderen
erneuerbaren Energiequellen wie Wind und
Sonne logistisch ganz klar überlegen.
Das Resultat des Gärprozesses, Biogas, ist ein
energetisches Allround-Talent. Es kann nicht
nur der Erzeugung von elektrischer Ener-
gie dienen, sondern auch dem Antrieb von
Fahrzeugen. Eine entsprechende Aufberei-
tung vorausgesetzt, lässt es sich zudem in die
Gasversorgung einspeisen und zur Wärme-
Uwe (l.) und Susanne Müller (r.). Sohn Max (M.) besucht die Berufsfachschule und beginnt im Sommer seine Ausbildung. Tochter Ronja Marie studiert und fehlt auf dem Foto.
gewinnung nutzen. Gerade aufgrund dieser
enormen wirtschaftlichen Flexibilität und der
beispielhaften Synergieeffekte aus Land- und
Energiewirtschaft ist Biogas bei aller Konkur-
renz eine große Karriere in der Energiebran-
che gewiss.
Die Herstellung an sich scheint oberflächlich
einfach. Doch sie ist technisch wie biolo-
gisch hochgradig komplex. Das Gas selbst
entsteht durch das natürliche Procedere des
Abbaus organischer Stoffe unter anoxischen
Bedingungen, d.h. ohne gelösten Sauerstoff.
Mikroorganismen wandeln dabei die in
der Biomasse enthaltenen Kohlenhydrate,
Eiweiße und Fette in Kohlenstoffdioxid und
Methan um. Der Methangehalt ist letztlich
ausschlaggebend für die Effizienz des Gases.
Bei Rinderdung liegt er bei etwa 54 %. Eine
ausgesprochen gute Quote.
Aufwändige Technik und umfassende Sicher-
heit sind in einer hochmodernen Anlage wie
dieser Usus. Der Betrieb einer Biogasanlage
erfordert einen hohen Grad an methodischer
Kompetenz und analytischer Ausdauer. Und
dies ganz besonders dann, wenn der sprich-
wörtliche Mist nicht so will, wie er soll: Denn
dann erhält Uwe Müller die Fehlermeldung des
Systems ganz automatisch per SMS auf‘s Han-
dy und muss umgehend handeln. 24 Stunden
am Tag, an unchristlichen 365 Tagen im Jahr.
Gegenwärtig versorgt Müller seine acht
Nachbarn bereits mit Wärme. Doch die Bio-
Foto: Jutta Eidtmann/Tageblatt
blick punkt 2011
24 Organisator isches Organisator isches 25
blick punkt 2011
VolksbankStade-Cuxhaven eG
Organisation und geschäftliche Entwicklung
Kundenforderungen in Mio. Euro
Kundeneinlagen in Mio. Euro
Bilanzsumme in Mio. Euro
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
540 564 587 629 651 674 705776 777
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
406 420 435 445 443 462 475538 546
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
402 422 435 467 492 526 544 576 560
Reinhard DunkerVorstand
Henning PorthVorstand
Jens Drexler1
Marketing, Vertrieb, Neue Medien
Mathias WichernPersonal
Frank TolleInterne Revision
Hans-Heinrich SteffensControlling, Betriebsbe-reich, Rechnungswesen
Bereichs- und Abteilungsleiter
Gerhard HoffmannStade
Beke zum Felde1
Altes Land/Jork
Andreas FinkeldeyBuxtehude
Arno StuweSteinkirchen
CuxhavenMario Sonzin1
Otterndorf
Birga OelrichsHelgoland
Udo Elfers1
HimmelpfortenWilfried MahlerGroßenwörden
Geschäftsstellenleiter/innen
Niederlassungsleiter/innen
ManfredLöwecke
Cuxhaven-Altenwalde
Michael HeyCuxhaven-Döse
Holger KrönkeIhlienworth
Harald JungclausNordleda
Frauke SonzinOtterndorf
Ulrike ButtHemmoor
Elisabeth SchruteckCadenberge
Ulrike Butt (kommissarisch)
Lamstedt
1) Prokurist/in
Udo Elfers1
MarktServiceCenter
Walter Kühlke1
Firmenkunden
Ulrich SievertKreditverwaltung
Lars BrouwerOrganisation/EDV
776
588
508
Eigenkapital in Mio. Euro(Maßstabfaktor 10)
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
30,2 30,9 32,1 33,4 34,8 36,4 37,9 41,348,9
39,6
26 Personal ia Impressum, Zahlentei l 27
blick punkt 2011
VolksbankStade-Cuxhaven eG
Personalia 2010
Weiterbildungen
Neben der betrieblichen Weiterbildung haben
auch im letzten Jahr wieder Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter privat und auf Eigeninitiative
weiterführende Qualifikationen erworben.
Wir bedanken uns für ihr Engagement und
gratulieren
n zum Titel Bankfachwirt BC: Marina Bardenhagen
Sabrina Hinck
nzum Titel Bankbetriebswirt BC: René Lohmann
Andreas Meyer
nzum Titel diplomierter Bankbetriebswirt BC: Marcel Wiebusch
Jubiläen
Herzliche Glückwünsche an unsere Jubilare
2010. Ihnen für die Zukunft alles Gute!
50 Jahre:Henry Schreiber .....................................................1. April
40 Jahre:Udo Elfers ......................................................................1. Juli
Birger Kaltenborn ....................................................1. Juli
25 Jahre:Ulrike Schilling .................................................10. Januar
Ulrike Butt ........................................................... 1. August
Erika Horeis ..............................................15. September
20 Jahre:Inge Hamcke .......................................................... 1. März
Grete Görse ..............................................................1. April
Regina Heiber .............................................................1. Juli
Maren Gronau .................................................. 1. August
Birga Oelrichs .................................................... 1. August
Jutta von Ahn .................................................1. Oktober
10 Jahre:Regina Witt ........................................................ 7. Februar
Otto Denning ............................................................1. Mai
Siegfried Kreit .............................................................1. Juli
Carolin-Christin Danz ................................... 1. August
Jens Daues .......................................................... 1. August
Maren Rinkenbach ........................................ 1. August
Harm Waller ....................................................... 1. August
Christa Heuer ..................................................1. Oktober
Impressum
Herausgeber: Volksbank Stade-Cuxhaven eGMarketingPferdemarkt 1a21682 StadeTelefon: 0 41 41 / 939-0Telefax: 0 41 41 / 939-450E-Mail: → [email protected]: → vobaeg.de
Texte und Redaktion:Jens Drexler, Jan C. Dreyßig
Gestaltung, Grafik und Layout:Jan C. Dreyßig
Fotos:Michael Hensel Fotodesign, Stade, u.a.
Druck:HesseDruckGmbH, Stade (Auflage: 1.400 Exemplare; Mai 2011)
© Volksbank Stade-Cuxhaven eG, 2011. Die Broschüre ist in allen Teilen urheberrechtlich geschützt. Nachdruck – auch auszugsweise – nur mit Zustimmung des Herausgebers.
Altersteilzeit und Ruhestand
2010 sind unsere Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter Ilsabe Böhme (Otterndorf),
Dieter Heinhorst (Stade), Hans-Jürgen
Schmietow (Himmelpforten), Ludwig
Steenwarber (Stade), Helga Stuhr (Himmel-
pforten) und Helene Westphal (Cuxhaven)
in die Freizeitphase der Altersteilzeit ge-
wechselt. Zudem ist Siegfried Kreit (Stade)
in Rente gegangen. Gemeinsam waren sie
über 205 Jahre aktiv und engagiert für die
Volksbank und ihre Kunden im Einsatz.
Die Vorstände Reinhard Dunker und
Henning Porth bedanken sich für die
jahrzehntelange Unterstützung und freuen
sich, dass sich die sieben auch weiterhin mit
„ihrer“ Volksbank verbunden fühlen.
I. Böhme D. Heinhorst S. Kreit
H.-J. Schmietow L. Steenwarber H. Stuhr
H. Westphal