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“La mayoría de las innovaciones fracasan. Y las empresas que no innovan mueren”
-Henry Chesbrough, Director del Centro de Innovación
Abierta de la Escuela de Negocios Haas(Universidad de Berkeley)
Rúbrica:Examen 70% Escala 30% (20% firmas y tareas + 10% participación)
Fechas:1er Examen parcial: 20 de junio de 20162º Examen parcial: 8 de agosto de 2016Examen Final: 15 de agosto de 2016Examen extraordinario: 20 de agosto de 2016
Evaluación
De acuerdo al World Economic Forum:
La innovación es el único medioa largo plazo para mejorar lavida de las personas.
• Cambios en el mercado• Clientes• Competidores• Proveedores• Canales de distribución
¿Por qué innovar?
Se caracterizan por ser:
CREADORAS: por lo que a ellas se refiere.DESTRUCTURAS: para las otras empresas.
Ejemplo de:
Empresas innovadoras
• Anita Roddick:
• Fred Smith:
• Steve Jobs:
• Michael Dell:
Algunas empresas innovadoras
• RayKroc:
• Sam Walton:
• Howard Schultz:
• Philip Knight:
• Atención a nuevas tendencias y gustos del consumidor.• Análisis comercial para determinar la rentabilidad.• Análisis del ROI (retorno de la inversión).
¿Cómo se puede valorar el nivel y calidad de innovación de la empresa?
¿Diseño o utilizando materiales diferentes?
Busca en nuevas plataformas y opta por la tecnología.
¿Cómo se consigue la innovación?
• Comercio electrónico• Cupones y tarjetas de regalo• Reembolsos y financiamiento sin intereses• Programas de cliente frecuente• Productos personalizados
Innovaciones en marketing
• Formar a la plantilla en técnicas creativas.
• Reclutar a empleados con un perfil más creativo.
• Ofrecer a los empleados una oportunidad periódicapara presentar ideas a los altos directivos de la empresa.
• Externalizar la creatividad a través de otras empresas.
¿Cómo se puede implantar una filosofía más innovadora en la empresa?
• La creatividad se puede enseñar y desarrollar.
• Reclutamiento dentro de las áreas existentes en la empresa.
• Generación de áreas especiales para desarrollar la creatividad.
Formar a la plantilla en técnicas creativas
De acuerdo con Gilda Waisburd, especialista en creatividad, se pueden considerar las siguientes características:
• Flexibilidad• Fluidez• Capacidad analítica• Tolerancia a la ambigüedad• Empatía• Curiosidad• Independencia• Persistencia• Orientación a la acción.
Reclutar a empleados con un perfil más creativo
• Destinar tiempo y espacio para que los empleados presenten• Requiere que la empresa destine cierta cantidad de dinero a los
proyectos.
Ejemplo:
Ofrecer a los empleados una oportunidad periódicapara presentar ideas a los altos directivos de la empresa.
• Subcontratar sus procesos.• Establecer una relación para la generación continua de ideas.• Definir cierto nivel de confidencialidad.
Ejemplo:
Externalizar la creatividad a través de otras empresas