Y-friends final presentation

김용재 임정민 김상아

정치외교학과Creative Idea Producer

생명공학과Excel Master

경영학과Prototype Designer

CONTENTS

Y-Friends는연세대학교교내교류증진

서비스입니다.

본서비스는연세대학교재학생들을대상으로하며,

좀더구체적으로는타재학생들과의교류를원하는

사람들을 대상으로합니다.

특히밥이라는매개를통해‘밥한끼’ 함께하는핑계로

서로교류하는것이저희서비스의궁극적인목표입니다.

System name and user

점점사회는삭막해져갑니다.옛날캠퍼스에서느껴지던정은

점차사라져가고 있으며개인의삶을중시하는분위기로인해타인과교류가줄어들고있습니다.

그럼에도불구하고여전히인간은사회적동물입니다.

실제로교내커뮤니티등에서교류욕구를내비치는재학생들을

찾아볼수있었습니다.

그러나SNS나기타서비스등전적으로온라인관계에의존하는것은신상검증등안전성과확실성의문제를

야기합니다.

Problem

본서비스는이러한문제를

교내인증절차를거친소셜다이닝서비스를이용해

해결하고자합니다.

본서비스는신분이인증된온라인소통구조를통해

안전성과확실성의 문제에 대한해결책을제시할수있으며, 동시에

학내커뮤니케이션의다양성함양을이루어낼것으로

기대됩니다.

Solution and Expected effect

Y-Friends is an Everyday Life on-campus service that allows everyone share their lives Connected.

Story

중 고교 학창시절 Fancy함의 아이콘이었던 그녀는 학생회

장, 학급반장 등을 도맡으며 Stylish하면서도 Active한 면

모를 마음껏 뽐내는 성격이다. 공부까지 잘한 박보영은 연

세대가 가진 Liberal한 이미지와 International함이 자

신과도 쏙 닮았다고 생각한다. 하지만, 막상 연세대에 와보

니 외국인 학생은 많은데 교류가 활발하지 않아 실망스럽다.

다음학기 미국으로 교환학생을 신청해 자연스레 밥이라도

먹으며 외국인 학생들과 친해지고 English

Communication Skill도 향상하려고 했는데, 아쉬움이

이만저만이 아니다. 그들과 친해질 수 있는 거의 유일한 길

은 국제학생클럽에 들어가는 것인데 이는 활동기간이 2학

기 이상이라 당장 다음 학기에 교환학생을 떠나니 가입이

불가능하다. 그리고 남자학생들이 압도적으로 많은 공대에

서 자신과 친한 ‘남사친’ 동기들이 모두 군대에 가버려, 일

주일 중 3일 정도를 혼밥을 한다.

Goal

- 교환 학생 및 재외국민 학생들과의 원활한 교류를 통한 스피킹 실력 향상 및 다양한 문화적 소양 쌓기- 공강시간에 밥 먹을 친구 구하기

이름: 박보영

나이: 22살

단과대학: 연세대학교 공과대학 컴퓨터 과학과 2학년

거주지: 연세대학교 무악 2학사

특이사항: 토종 한국인이자 수능 정시전형 입학자

0

20

40

60

80

100사교성

영어독해능력

영어 말하기

능력혼밥 빈도

국제클럽

가입욕구

독해에는 강하지만 스피킹에는 다소 약함그러나 외국인과 잘 지내고 싶은 의욕은 넘치는

진정한 Y-Friends!

CONTENTS

First KickStarter Page involves…

#1 배경

(1) 기존의 연세앱의 기능과 그 한계점

(2) 연세 캠퍼스가 가진 뛰어난 U-Campus System

#2 Y-Friends가 제공하는 서비스

-캠퍼스 맵과 위치 기반 서비스를 중심으로 설명

(1)밥친구 찾기

(2)국제교류

(3)Y-Message

First KickStarter Page involves…

#1 배경

(1) 기존의 연세앱의 기능과 그 한계점

(2) 연세 캠퍼스가 가진 뛰어난 U-Campus System

#2 Y-Friends가 제공하는 서비스

-캠퍼스 맵과 위치 기반 서비스를 중심으로 설명

(1)밥친구 찾기

(2)국제교류

(3)Y-Message

하지만배경설명이 너무 길어져

서비스 설명에 충실하지 못함!

https://www.kickstarter.com/projects/93342157/1715675270?token=6ce22f8a

SUS QUIS USE

프로토타입을 보고,

서비스의 목적이

달성될 수 있으리라 생각하는지

거리낌없는가

-> 구체적으로 사용빈도

측정을 통해 물음.

디자인에 대한 주관식 질문

캠퍼스내 효용성

기존 SNS보다 차별성을 가지는가

‘연세인 인증’이

서비스 안전성과 효과성을 높이는가

Y-Theory, 이론에 충실한 Y-Friends

Y-People

• Y-People이란 우리가 연구한 사람들을 의미

• 성격: 적당히 활발하며(87.5%), 사교성이 있다(50%)

• 대학에 진학한 후 인간관계에 회의적(75%)

• 일주일에 공강시간을 1시간 이상(100%) 있고

점심은 주로 친구와 함께 학식(37.5%)을 먹거나 신촌에서 먹음(50%)

• 연세의 국제교류는 낮은 수준이라 생각함(87.5%)

Y-Friends를 사용했을 때연세대학교 재학생 간 교류정도가 상승한다고 생각하십니까?

0

1

2

3

1 2 3 4 5 6 7

https://goo.gl/forms/u4HgdaZTK0cZnjbf2


Y-Friends를 사용했을 때연세대학교 재학생 간 교류정도가 상승한다고 생각하십니까?

0

1

2

3

1 2 3 4 5 6 7

매우 긍정적인 답변으로, 서비스의 취지에는 공감함

밥친구 찾기/ 국제교류 등의 목적을Y-Friends를 통해 달성할 수 있다고 생각하는가?

0

1

2

3

1 2 3 4 5 6 7


밥친구 찾기/ 국제교류 등의 목적을Y-Friends를 통해 달성할 수 있다고 생각하는가?

0

1

2

3

1 2 3 4 5 6 7

7점에 해당하는 공감도는 없었지만서비스의 현실성이 있음을 검증


새로운 연세앱 서비스인 Y-Friends가 기존 연세앱 서비스에 비해차별점을 가진다고 생각하는가?

0

1

2

3

1 2 3 4 5 6 7


새로운 연세앱 서비스인 Y-Friends가 기존 연세앱 서비스에 비해차별점을 가진다고 생각하는가?

0

1

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3

1 2 3 4 5 6 7

Kakao와 겹친다는 우려가 있었지만서비스의 차별성이 쉽게 인지됨


이 서비스를 지속적으로 사용하고 싶으십니까?

0

1

2

3

4

5

1 2 3 4 5 6 7


이 서비스를 지속적으로 사용하고 싶으십니까?

0

1

2

3

4

5

1 2 3 4 5 6 7

양호한 평가가 있었지만, 기대했던 만족도는 얻지 못함.

디자인의 질을 높인다면 해결할 수 있을 것이라고 판단


Y-Friends Match 서비스 이용 시, 필터링 기준이 충분하다고 생각되는가?

0

1

2

3

4

5

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Y-Friends Match 서비스 이용 시, 필터링 기준이 충분하다고 생각되는가?

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1 2 3 4 5 6 7

원인은 정확한 기준 정립 미흡, 설명 부족이라고 파악


1

2

3

CONTENTS



http://www.slideshare.net/ssuser50fc5e/y-friends-prototype-edited




Work Role:

User ClassUX Goal

UX

Measure

Measuring

InstrumentUX Metric

Baseline Level/

Observed Results#1Target Level

Observed

Results #2

Yonsei St.

UX

Background

: Character

Questionnaire

:자기성격평가

Google

Forms

(1)내향성, 외향성

평가

(2) 인간관계에 대한 생각

none

none; active

enough to

meet stranger

(1) 적당히 활발 (87.5%),

사교성이 있음(50%)

(2)대학 진학후 인간관계에

회의적 (75%)

‘’

UX

Background

: Acting

Patterns

Questionnaire

:자기행동평가

Google

Forms

(1) 공강시간

(2) 점심시간 활용 패턴none

공강시간 1시간

이상, 학식과 신

촌에서 ‘친구’와

함 께 식 사 비 율

50퍼센트 이상

(1) 공강시간 1시간 이상

(100%)

(2) 점심은 주로 친구와 함

께 학식(37.5%)을 먹거나

신촌에서 먹음(50%)

‘’

UX

Background

: Thoughts present condition on

Communication with

International students @

YCampus

Questionnaire

:자기행동평가

Google

Forms

연세 캠퍼스 내 국제교류 현황

(1) 평소 국제학생과의 소통빈도

(2) 학내 국제교류 활성도 평가;

7점 척도

none none

(1) 교류가 거의없거나 친한

편 아님 (87.5%)

(2) 활성화 되어 있지 않음;

1~4점 (87.5%)

‘’ SUS; 교류증진에 대한 기대Questionnaire

; 7점 척도

Googole

Forms

Y-Friends서비스가 본 목적을

달성하리라 기대되는가4.75 5 5.125

Work Role:

User ClassUX Goal UX Measure

Measuring

InstrumentUX Metric

Baseline Level/

Observed Results#1

Target

Level

Observed

Results #2

‘’SUS; 디자인 및 시스템 개념에

대한 심리적 친밀도

Questionnaire

; 7점 척도

Google

Forms

거리낌이 없이

사용자가 편안하게 사용하리라 기대하

는가

4.5 5 5

‘’USE; 친구찾기 필터링 기준설

정

Queistionnaire

; 7점 척도

Google

Forms

기존 채팅앱에서 발생된 문제점을 인지

시키고 (채팅앱의 변질), 필터링 기준의

만족도를 연구

4.125 5 4.875

‘’ USE; 캠퍼스 내 효용성Questionnaire

;7점 척도

Google

Forms

캠퍼스 내에서

SNS (카카오, 페이스북)보다 효용성을

가지는가

4.125 5 5.25

'' QUIS; 디자인에 대한 만족도 주관식Google

Forms

앱 디자인에 대한 심미적 만족을 주관적

으로 서술

너무 단조롭고

심플함.

기존 연세앱과 비슷하게 딱

딱한 느낌임.

none

디자인 총체적 수정 이후;

분홍색 느낌의 부드러움

에서 긍정적 평가

2차설문

추가질문

USE; SNS에 비해 경쟁력/차별

성을 가지는가

Questionnaire

; 7점 척도

Google

Forms

카카오, 페이스북 등에 비해 차별성을 가

지는지 직접질문

none

(효용성: 4.125)5 5.25

USE; 연세포탈인증 활용시 사

용자의 심리적 안전감/만족도

향상되는가

QuestionnaireGoogle

Forms

1차 설문의

필터링 기준 USE가 Target Level보다

낮게측정 되어, ‘연세포탈인증’ 기능

추가시 UX USE값 증가여부 연구

none

(필터링USE:

4.125)

5 4.5

최종 분석 결과

1. 1차에비해2차설문조사결과가향상됨

- 점수감소항목은없었음

결론1. t-test 결과가 유의미하게 나오지는 않았지만 대체적으로 증가했다.

설문문항 변동치

필터기준이적절한가? 0.75점증가(t-test결과0.079)

밥친구/ 국제학생교류목적이달성가능할것으로보이는가?

0.375점증가(t-test 결과0.598)

기존SNS보다효용성이있는가? 0.125점증가(t-test 결과0.836)

https://docs.google.com/forms/d/1Pm2KIFXvjwto7_ZASqv5QmPK4qbEdJ_-9vkH_rDoTpw/edit?usp=sharing


2. 사용의향정도 분석결과

- “Y-Friends를통해밥친구를찾을의향이있는가?”와

“일주일에몇번정도사용할의향이있는가?” 문항의합으로측정

- 객관식답변의평균을‘긍정적으로대답한정도’로분석

응답자Y-Friends 통해

밥친구를 찾을 의향이 있는가?

일주일에 몇 번 정도

사용할 의향이 있는가?사용 의향

긍정적으로

대답한 정도

A 6 4 10 5.44

B 6 3 9 5.11

C 4 5 9 5

D 6 2 8 4

E 3 2 5 3.56

F 2 2 4 4.56

G 2 2 4 4.56

H 2 1 3 3.67



3. 2차설문내분석

- 사용할의향이있는정도로분류했을때, 사용할의향이있는사람들과그렇지않은사람들이

분명히나뉜다는점을확인할수있음

- 그러나Y-Friends 사용의향정도와성격과의상관관계는찾지못함

결론2. 성격 및 배경과 상관없이 이에 대한 수요가 일정하게 유지될 것으로 분석

결론3. 명확한 Target 사용자 층을 설정해 집중해야 함


김상아 김용재 임정민

Human Computer Interaction_Final project