95
Gamifi ation Свежий взгляд на мотивацию пользователей?

Gamification

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Gamification

Gamifi ationСвежий взгляд на мотивацию

пользователей?

Page 2: Gamification

2

Владимир Зимин

Проектировщик интерфейсов

Блог: darkspi.ru

Мыло: [email protected]

Page 3: Gamification

3

Свежий взгляд…

1912

Page 4: Gamification

4

Свежий взгляд…

2012

Page 5: Gamification

5

Свежий взгляд…

1979

Page 6: Gamification

6

Свежий взгляд…

Середина 00-х — решаются бизнес-задачи

Page 7: Gamification

7

Свежий взгляд…

Середина 00-х — решаются бизнес-задачи

2010 — выгодная и эффективная бизнес модель

Page 8: Gamification

8

Свежий взгляд…

Середина 00-х — решаются бизнес-задачи

2010 — выгодная и эффективная бизнес модель

Page 9: Gamification

9

Игрофикация

«Применение подходов, характерных для компьютерных игр в программных инструментах для неигровых процессов с целью привлечения пользователей и потребителей, повышения их вовлечённости в решение прикладных задач, использование продуктов, услуг»

— Википедия

Page 10: Gamification

10

Игрофикация

«Применение подходов, характерных для компьютерных игр в программных инструментах для неигровых процессов с целью привлечения пользователей и потребителей, повышения их вовлечённости в решение прикладных задач, использование продуктов, услуг»

— Википедия

Page 11: Gamification

11

Игрофикация

«Использование игровых элементов и приёмов дизайна игр в неигровом контексте»

— Kevin Werbach

Page 12: Gamification

12

Игрофикация

«Использование игровых элементов и приёмов дизайна игр в неигровом контексте»

— Kevin Werbach

Page 13: Gamification

13

Игровые элементы

• очки• бэйджи• награды• прогресс-бары• уровни• аватары• квесты• лидерборды• и многое другое

Page 14: Gamification

14

Игровые элементы

• очки• бэйджи• награды• прогресс-бары• уровни• аватары• квесты• лидерборды• и многое другое

Page 15: Gamification

15

Игровые элементы

• очки• бэйджи• награды• прогресс-бары• уровни• аватары• квесты• лидерборды• и многое другое

Page 16: Gamification

16

Игровые элементы

• очки• бэйджи• награды• прогресс-бары• уровни• аватары• квесты• лидерборды• и многое другое

Page 17: Gamification

17

Игровые элементы

• очки• бэйджи• награды• прогресс-бары• уровни• аватары• квесты• лидерборды• и многое другое

Page 18: Gamification

18

Игровые элементы

• очки• бэйджи• награды• прогресс-бары• уровни• аватары• квесты• лидерборды• и многое другое

Page 19: Gamification

19

Игровые элементы

• очки• бэйджи• награды• прогресс-бары• уровни• аватары• квесты• лидерборды• и многое другое

Page 20: Gamification

20

Игровые элементы

• очки• бэйджи• награды• прогресс-бары• уровни• аватары• квесты• лидерборды• и многое другое

Page 21: Gamification

21

На одних элементах далеко не уедешь!

Page 22: Gamification

22

Конкретный пример

Page 23: Gamification

23

Конкретный пример

Page 24: Gamification

24

Конкретный пример

В школе есть• уровни

Page 25: Gamification

25

Конкретный пример

В школе есть• уровни• достижения

Page 26: Gamification

26

Конкретный пример

В школе есть• уровни• достижения• награды

Page 27: Gamification

27

Конкретный пример

В школе есть• уровни• достижения• награды• битва с боссом

Page 28: Gamification

28

Игрофикация

«Использование игровых элементов и приёмов дизайна игр в неигровом контексте»

— Kevin Werbach

Page 29: Gamification

29

Приёмы дизайна игр

• Думать, как дизайнер игр

Page 30: Gamification

30

Приёмы дизайна игр

• Думать, как дизайнер игр• Создать конкурентную среду

Page 31: Gamification

31

Приёмы дизайна игр

• Думать, как дизайнер игр• Создать конкурентную среду• Добавить фана

Page 32: Gamification

32

Приёмы дизайна игр

• Думать, как дизайнер игр• Создать конкурентную среду• Добавить фана• Придумать правила

Page 33: Gamification

33

Приёмы дизайна игр

• Думать, как дизайнер игр• Создать конкурентную среду• Добавить фана• Придумать правила• Использовать игровые механики

Page 34: Gamification

34

Приёмы дизайна игр

Игровые механики• 47 карт от SCVNGR http

://techcrunch.com/2010/08/25/scvngr-game-mechanics/

Page 35: Gamification

35

Приёмы дизайна игр

Примеры игровых механик• №7 «Теория постепенной подачи

информации»

Page 36: Gamification

36

Приёмы дизайна игр

Примеры игровых механик• №7 «Теория постепенной подачи

информации»• №14 «Сдерживающие факторы»

Page 37: Gamification

37

Приёмы дизайна игр

Примеры игровых механик• №7 «Теория постепенной подачи

информации»• №14 «Сдерживающие факторы»• №29 «Риск опасности потери

мотивации в ходе игрового процесса»

Page 38: Gamification

38

Игрофикация

«Использование игровых элементов и приёмов дизайна игр в неигровом контексте»

— Kevin Werbach

Page 39: Gamification

39

Неигровой контекст

Да что угодно!

Page 40: Gamification

40

Неигровой контекст

Да что угодно!

НО

Page 41: Gamification

41

Неигровой контекст

Да что угодно!

НОНе забывайте о целях пользователей!

Page 42: Gamification

42

Неигровой контекст

Ваши пользователи• Не штурмуют замок…

Page 43: Gamification

43

Неигровой контекст

Ваши пользователи• Не штурмуют замок, а исследуют сайт

Page 44: Gamification

44

Неигровой контекст

Ваши пользователи• Не убивают дракона…

Page 45: Gamification

45

Неигровой контекст

Ваши пользователи• Не убивают дракона, а собирают ачивки

Page 46: Gamification

46

Игрофикация – инструмент для мотивации

Page 47: Gamification

47

Мотивация

• Внутренняя

Page 48: Gamification

48

Мотивация

• Внутренняя• Внешняя

Page 49: Gamification

49

Внешняя мотивация

• Статус

Page 50: Gamification

50

Внешняя мотивация

• Статус• Доступ

Page 51: Gamification

51

Внешняя мотивация

• Статус• Доступ• Власть

Page 52: Gamification

52

Внешняя мотивация

• Статус• Доступ• Власть• Материальные

ценности

Page 53: Gamification

53

Внешняя мотивация

Не переусердствуй!

Page 54: Gamification

54

Этапы разработки

Page 55: Gamification

55

Этапы разработки

• Обозначьте бизнес-цели

Page 56: Gamification

56

Этапы разработки

• Обозначьте бизнес-цели• Определите требуемое конечное

поведение

Page 57: Gamification

57

Этапы разработки

• Обозначьте бизнес-цели• Определите требуемое конечное

поведение• Опишите игроков

Page 58: Gamification

58

Этапы разработки

• Обозначьте бизнес-цели• Определите требуемое конечное

поведение• Опишите игроков• Обдумайте петли активности

Page 59: Gamification

59

Петли активности

• Петля вовлечения

Мотивация

Действие

Обратная связь

Page 60: Gamification

60

Петли активности

• Петля прогресса

Page 61: Gamification

61

Этапы разработки

• Обозначьте бизнес-цели• Определите требуемое конечное

поведение• Опишите игроков• Обдумайте петли активности• Обязательно помните про фан

Page 62: Gamification

62

Этапы разработки

• Обозначьте бизнес-цели• Определите требуемое конечное

поведение• Опишите игроков• Обдумайте петли активности• Обязательно помните про фан• Отберите игровые элементы

Page 63: Gamification

63

Примеры

Page 64: Gamification

64

1. Без комментариев

Page 65: Gamification

65

2. Microsoft’s Ribbon Hero 2

Page 66: Gamification

66

2. Microsoft’s Ribbon Hero 2

Бизнес-цели• Познакомить пользователей с Ribbon• Помочь пользователям преодолеть

порог вхождения

Page 67: Gamification

67

2. Microsoft’s Ribbon Hero 2

Целевое поведение• Эффективное использование Microsoft

Office

Page 68: Gamification

68

2. Microsoft’s Ribbon Hero 2

Описание игроков• Малознакомые с Microsoft Office

пользователи• Школьники и их родители

Page 69: Gamification

69

2. Microsoft’s Ribbon Hero 2

Петли активности: петля вовлечения

Page 70: Gamification

70

2. Microsoft’s Ribbon Hero 2

Петли активности: петля прогресса

Page 71: Gamification

71

2. Microsoft’s Ribbon Hero 2

Удовольствие• исследование чего-то нового• уверенность в том, что я стану гуру!

Page 72: Gamification

72

2. Microsoft’s Ribbon Hero 2

Элементы• Обратная связь

Page 73: Gamification

73

2. Microsoft’s Ribbon Hero 2

Элементы• Обратная связь• Прозрачность

Page 74: Gamification

74

2. Microsoft’s Ribbon Hero 2

Элементы• Обратная связь• Прозрачность• Игровые цели

Page 75: Gamification

75

2. Microsoft’s Ribbon Hero 2

Элементы• Обратная связь• Прозрачность• Игровые цели• Бейджи

Page 76: Gamification

76

2. Microsoft’s Ribbon Hero 2

Page 77: Gamification

77

3. Пряники

Page 78: Gamification

78

3. Пряники

Элементы• Виртуальная валюта

Page 79: Gamification

79

3. Пряники

Элементы• Виртуальная валюта• Бэйджи

Page 80: Gamification

80

3. Пряники

Элементы• Виртуальная валюта• Бэйджи• Конкурсы

Page 81: Gamification

81

3. Пряники

Элементы• Виртуальная валюта• Бэйджи• Конкурсы• Рейтинги и цели

Page 82: Gamification

82

3. Пряники

Помогает ли игрофикация мотивировать пользователей?

Page 83: Gamification

83

3. Пряники

«Игрофикация – это разрешение делать что-то хорошее»

— Евгения Шатилова, Пряники

Page 84: Gamification

84

Денис Котляров

Microsoft, продвижение Visual Studio

Page 85: Gamification

85

4. Достижения в Visual Studio

Цели:- Мотивация к изучению новых

технологий- Социальный фактор – покажи

всем на что способен твой код!

http://channel9.msdn.com/achievements http://vs2012.ru

Page 86: Gamification

86

• Кодим – ?##@^%? – А то!• Запускаем Visual Visual Studio • Создаем проект• …• Бугагашенька

4. Демонстрация

Page 87: Gamification

87

5. EpicWin

Page 88: Gamification

88

5. EpicWin

Page 89: Gamification

89

5. EpicWin

Page 90: Gamification

90

5. EpicWin

Page 91: Gamification

91

Почему игрофикация отстой?

Page 92: Gamification

92

Почему игрофикация отстой?

• Эффективность игрофикации

Page 93: Gamification

93

Почему игрофикация отстой?

• Эффективность игрофикации;• Игрофикация – средство

манипулирования

Page 94: Gamification

94

Почему игрофикация отстой?

• Эффективность игрофикации;• Игрофикация – средство

манипулирования;• Игрофикации не существует!

— Jessica Vallance

Page 95: Gamification

95

Владимир Зимин

Проектировщик интерфейсов

Блог: darkspi.ru

Мыло: [email protected]

Спасибо!