인터렉티브 김지혜

│ 보육시설 어플

│ 2013-2 interactive design

│ 1115694 김지혜

2013-2 interactive design

목차 │

사용자 리서치│ 01

경쟁사분석 │ 02

PERSONA│03

SCENARIO │04

FOCUS │05

화면디자인 │ 06



PERSONA│03

SCENARIO │04

FOCUS │05




사용자 리서치 │ 01

타켓│보육시설에 원아를 맡기는 부모

목표│내 아이를 안심하고 맡길 수 있는 보육시설 어플내 아이가 어떤 보육을 받는지 알 수 있는 어플내 아이를 위한 정보를 얻는 어플


성별 남 1 / 여 13

연령 20 대 초 , 중반 2

30 대 초반 1

30 대 중반 4

30 대 후반 4

40 대 초반 2

40 대 중반이상 1

자녀의수 1 6

2 5

3 .

4 3

표본 : 14 명 [ 보육시설에 자녀를 위탁하는 부모 ]

총 12 가지 항목



보육시설에 맡겨지는 자녀의 연령

0~12 개월 2

13~24 개월 1

24~36 개월 8

4 세 6

직업 가정주부 직장인

8 6




│ 결과

#1어린이집에서 제공되는 정보중 가장 신경써서 보는것은 무엇입니까 ?

자녀의 사진 식단표 교육안 보육일지0

2

4

6

8

10

12

14



│ 결과

#2자녀가 어린이집에 맡겨지는 동안 가장 궁금한 점은 어떤것 입니까 ?

식사 위생 친구관계 낮잠 안전 교사의 관심도 활동0

1

2

3

4

5

6

7

8



│ 결과

#3자녀를 위해 설치한 어플리케이션이 있습니까 ?

예 7 / 아니오 7

예방접종 도우미 2 >> 산부인과 안내

어린이 놀이를 위한 앱 6

( 동요 TV, 색칠놀이 , 자장가 , 뽀로로 , 재미팡팡 , 동영상 )

키즈노트 ( 유치원 알림장 )

부모 커뮤니티 ( 맘앤팡팡 , 맘스 홀릭 , 세이베베 )



│ 결과

#4설치한 어플리케이션의 불편사항

없음 2

유료 2

느맅커뮤니케이션 / 업테이트문제 3

세이베베 : 처음 사용할 때 필요한 일련번호를 기억하거나 보관하는것이 어려움



│ 결과

#5자녀의 보육시설에서 어플리케이션이 나온다면 사용하시겠습니까 ?

예 13 / 아니오 1#6그 어플리케이션이 보육시설의 신뢰도를 향상시켜줄것 같습니까 ?

상관없을 것 같다 2

매우그렇다 1

그렇다 6

보통4

아니다 1



│ 결과

#7기대되는 어플리케이션의 기능은 ?

자녀의 활동 사진

활동 동영상 보육일지 보육시설정보 커뮤니케이션0123456789

10



│ 결과

#8원하는 어플리케이션의 디자인

아기자기한 , 귀여운 5

깔끔하고 알아보기 쉬운 5



│ 결과

#9가장 중점적이길 바라는 어플리케이션의 기능은 ?

활동모습 식단 보육일지 보육시설정보 커뮤니케이션0123456789

10



│ 결과

#10그외의 기타 의견 ?

모든생활을 알고싶다

오류가 없는 앱

꾸준한 업데이트

식사량 , 활동량 비교

꾸준한 관리

다른 학부모와 커뮤니케이션

다른아이들의 출결상황

육아정보



PERSONA│03

SCENARIO │04

FOCUS │05




경쟁사분석│ 02

01│ 키즈노트



# 알림장어린이의 그날 상태에 대한 자세한 사항들 입력

01│ 키즈노트



# 일정표달별로 아이콘과 함께일정이 입력됨

# 투약의뢰서부모가 직접 적는투약의회서선생님이 투약후 적는투약 보고서

01│ 키즈노트



01│ 키즈노트

# 앨범각 아동마다 앨범이 있음

하지만 , 분류의 제목이 없음



02│ 꿈이큰아이들 어린이집



# 어린이집소개원장님 인사말과 선생님소개

원자체에 대한 정보는 없음


# 스쿨버스스쿨버스 위치만 나옴

언제 오는지 , 어느위치로 가고있는지등의 정보는 없음




# 식단표매달 식단표를 사진으로 찍어 보여줌

보기 힘듬

# 반별 계획안




# 가정통신문가정통신문이 있던 달만사진으로 찍어서 올림

보기힘듬

# 행사일정

전혀 관리되지 않음




# 사진반별 , 날짜 ( 행사별 ) 로 나와있음



# 전화하기 / 문자보내기바로 전화 , 문자를 보내는 화면으로 바뀜

#1:1 상담상담 예약기능



니즈 키즈노트 꿈이큰아이들어린이집

앨범 아동별 앨범이 있음 . 하지만 분류가 체계적이지 못함 / 영상은 없음

반별 , 날짜 ( 행사별 ) 로 나와있음 . 자녀의 사진만을 찾는데 어려움이 있음 / 영상은 없음

식단표 달별로 나와있음 인쇄된 식단표를 사진으로 찍어 잘 보이지 않고 , 메뉴만 알수 있음

알림장 아동의 사진 , 건강 , 배변 , 체온 , 수면시간등 자세히 입력가능하다 . 투약의뢰서도 따로 있어 정확한 투약전달이 가능하다 .

일정표 달별로 분류되어 보육시설에서 상세한 입력이 가능하며 , 아이콘도 있어 한눈에 알아보기 쉽ㄴ다 .

주간계획안 공지사항만 있고 , 계획안은 직접받을수만 있다 . 반별로 계획안이 나와있다 . 하지만 제목이 없어 원하는 주별로 보기 어렵다 .

어린이집소개 원장의 인사말과 선생님 소개만 있을 뿐 , 시설에 대한 정보는 없다 .

커뮤니케이션 문자 , 전화기 , 1:1 상담신청이 가능하지만 실시간 커뮤니케이션은 되지 않는다 .

경쟁사 분석 – 니즈 지원표니즈란에는 개발하고자 하는 앱에서 사용자가 원하는 니즈를 항목므로 적음경쟁앱 1&2 에 어떻게 구현되어 있는지를 기술


니즈지원표



2X2 다이아그램

키즈노트

소통이 잘되는

소통되지 않는

간략한 상세한앨범 식단표

알림장

주간계획안



2X2 다이아그램

소통이 잘되는

소통되지 않는

간략한 상세한앨범식단표

일정표주간계획안

주간계획안어린이집소개

커뮤니케이션


소통이 잘되는

소통되지 않는

간략한 상세한


2X2 다이아그램

키즈노트

지향점



PERSONA│03

SCENARIO │04

FOCUS │05




#1

이름 : 박민선성별 : 여연령 : 30 대 초반직업 : 가정주부자녀 : 1 명보육시설에 맡겨지는 자녀의 연령 : 32 개월특징 : 평소 자녀가 잘 지내는지에 대해서 많이 궁금해하고 , 걱정을 많이한다 .

어린이집에서 제공되는 정보중 교사가 직접 아동을 관찰하고 적어주는 보육일지를 가장 신경써서 보고 , 친구들과의 관계 , 활동내용 , 낮잠을 잘 자는지에 대해 궁금해한다 . 어플리케이션이 나온다면 어린이집에 대한 신뢰도가 향살될것같다고 생각한다 . 어플리케이션을 통해 자녀의 활동사진 , 상세한 보육일지 , 어린이집과의 빠른 커뮤니케이션에 대해 기대하고 있다 .

PERSONA │03


#2

이름 : 이선정성별 : 여연령 : 30 대 중반직업 : 가정주부자녀 : 1 명보육시설에 맡겨지는 자녀의 연령 : 20 개월특징 : 평소 사용하는 엄마들의 커뮤니티활동을 활발하게 한다 . 아이가 자주아파 약을 가져오는 일이 많다 .

어린이집에서 제공되는 정보중 교사가 직접 아동을 관찰하고 적어주는 보육일지와 식단표를 가장 신경써서 보고 ,

자녀가 원에 맡겨지는 동안 친구와의 관계 , 행동에 대한 특이사랑 , 식사 , 낮잠에 대해 가장 궁금해 한다 .

어플리케이션이 어린이집의 신뢰도를 향상시켜주는데 큰도움이 될거같다고 생각한다 . 어플리케이션의 이용이 어렵지 않게 단순화되기를 바란다 . 가장 기대하는 부분은 보육일지 , 빠른 커뮤니케이션이고 , 원내 다른 부모들과 소통할수 있기를 기대한다 .

PERSONA │03


PERSONA │03

#3

이름 : 김순덕성별 : 여연령 : 40 대중반직업 : 가정주부자녀 : 4 명보육시설에 맡겨지는 자녀의 연령 : 4 세특징 : 꼼꼼하고 평소 하원시 자녀의 담당선생님과 자주 아이에 대한 대화를 나눈다

어린이집에서 제공되는 정보중 교사가 직접 아동을 관찰하고 적어주는 보육일지를 가장 신경써서 보고 , 자녀가 보육시설에 맡겨지는 동안에 안전사항과 친구 , 선생님들과의 관계에 대해 궁금해한다 . 그리고 어플리케이션이 개발된다면 자녀의 활동사진과 , 어린이집과의 빠른 커뮤니케이션을 기대하고 있다 . 또한 식사량과 활동량을 비교하고 싶어한다 . 그외에 어린이집에서 자녀 양육에 대해 도움이 되는 정보를 얻고 싶어 한다 .


결론

신뢰를 위한 어린이집 정보

보기 편한 주간교육안

체계적인 알림장 / 달력 기능

소통퇴는 보육일지 서비스 / 투약일지 기능

분류체계가 잘된 사진 , 동영상 앨범

다른 학부모 , 교사와의 커뮤니케이션 기능

신뢰를 육아정보 /추천 사이트 , 어플 제공 서비스

PERSONA │03



PERSONA│03

SCENARIO │04

FOCUS │05




저녁 8 시설거지후 드라마를 보던중어린이집에서 제공된 어플에서 알림장이 도착한다 ..

SCENARIO │04

# 보육시설 연계 어플

오후 12 시직장에서 점싱을 먹고 커피한잔을 하던중알림으로 투약응답서가 온다 .

오후 3 시인터넷으로 어린이집 안전관련 기사를 본다 . 아이의 시설이 궁금해 진다 .

아이의 가방에 앞지마를 넣어준다 .


안전관리 사항 기능을 통해서 이번주에 새로 업데이트 된 안정관리사항을 본다 .

SCENARIO │04

오후 6 시출장중인 남편이 아이의 재롱잔치 영상을 보고싶어한다 .

그날의 사진과 영상을 찾아본다 .

저녁 8 시어린이집에서 알림장과 보육일지가 도착한다 . 보고 선생님께 답글을 쓴다 .



PERSONA│03

SCENARIO │04

FOCUS │05




FOCUS │05

체계적인 사진 , 동영상

관리원에 대한 정보 커뮤니케이션

상세한 보육일지 계획안 꾸준한 관리

다른 컨텐츠와 연결



PERSONA│03

SCENARIO │04

FOCUS │05





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