Embed Size (px)
DESCRIPTION
Présentation faite à l'ESSCA dans le cadre du cours de Stratégie d'entreprises et réseaux sociaux (Master 2 Webmarketing).
Citation preview
ESSCA - Master Webmarketing - Internet et stratégie d’entreprise - 2010-2011
Alexandre Bousquet & Yannig Roth
ESSCA - Master Webmarketing - Internet et stratégie d’entreprise - 2010-2011
Introduction
VitaminWater Fabricant de boissons à base d’eau de source Enrichissement en nutriments: « enhanced
water » Fait parti des Energy Brands (Smart Water, Fruit
Water) Capitalise sur une image « d’alicament » Produit par Glacéau, filiale de Coca Cola
Company Ventes encouragées par Curtis Jackson (50 cent) Implantée aux USA, Royaume Uni, Australie et
France Développement prévu au Canada et au Mexique
ESSCA - Master Webmarketing - Internet et stratégie d’entreprise - 2010-2011
Historique Fondé en mai 1996 par J. Darius Bikoff
Production et distribution de Smartwater exclusivement en PDV spécialisés dans le région de New York
Créations de Fruitwater en 1998 et Vitaminwater en 2000
Développement national au cours des années 2000
2001: 4000 points de vente
Changements d’investisseurs LMVH (30% début 2000’s) Group TATA (30% en 2006) Coca Cola Company (rachat global en 2007)
ESSCA - Master Webmarketing - Internet et stratégie d’entreprise - 2010-2011
Sommaire Coca-Cola & réseaux sociaux
La campagne VitaminWater Connect Objectifs Déploiement Application FlavorCreator Les chiffres
Le(s) résultat(s) de la campagne Le produit final Le vainqueur du concours Distrubition de VitaminWater Connect Résumé de l’utilisation des réseaux sociaux
Conclusion
ESSCA - Master Webmarketing - Internet et stratégie d’entreprise - 2010-2011
Valeurs & principesde l’entreprise
Pour l’entreprise et les salariés Five Core Values
Pour les agences et les collaborateurs Associates’ Personal Behavior in Online Social
Media
Pour les bloggeurs et les internautes Social Media Certification Program
ESSCA - Master Webmarketing - Internet et stratégie d’entreprise - 2010-2011
ObjectifsVisibilité
Toucher une cible jeune (15-25)
Entamer un dialogue avec ses consommateurs
Encourager le User Generated Content (UGC)
Concevoir un produit destiné à se vendre
Se positionner comme étant une marque en phase avec son temps
Développer un marketing de marque tribal
ESSCA - Master Webmarketing - Internet et stratégie d’entreprise - 2010-2011
Le déploiement
Lancé en septembre 2009 Lancement : autour de 500,000 fans Application facebook
Top 10 de goûts de Foodgawker Nuage de goûts généré automatiquement Informations sur chaque goûts
Jeux Permettent de jauger santé physique, mentale etc. Propose des vitamines en fonction des résultats
Design du produit Etiquette : graphisme, nom, « baratin » Possibilité de collaborer avec 3 amis facebook
ESSCA - Master Webmarketing - Internet et stratégie d’entreprise - 2010-2011
ESSCA - Master Webmarketing - Internet et stratégie d’entreprise - 2010-2011
Les chiffres
+174% de fans
40 000 formules proposées
Plusieurs dizaines de milliers de votes
7 minutes passées en moyenne avec la marque via l’application
« flavorcreator »
ESSCA - Master Webmarketing - Internet et stratégie d’entreprise - 2010-2011
Les chiffres
ESSCA - Master Webmarketing - Internet et stratégie d’entreprise - 2010-2011
Le produit final
1.49
$
ESSCA - Master Webmarketing - Internet et stratégie d’entreprise - 2010-2011
Vainqueur4 finalistes
David de l’Ohio Regina de l’Ohio Leah de Californie Angie de Floride
1 Grand Prize Winner Arah (Illinois) 5,000 $ Commercialisation dans tous les PDV Sélection par Carrie Underwood & 50 Cent
ESSCA - Master Webmarketing - Internet et stratégie d’entreprise - 2010-2011
Disponibilité
Offre promotionnelle 100,000 bouteilles offertes Demande via l’onglet « Coupon »
Distribution physique Etats-Unis A partir de mars 2010 Supermarchés, stations services, magasins,
kiosques etc.
ESSCA - Master Webmarketing - Internet et stratégie d’entreprise - 2010-2011
Utilisation des réseaux sociaux
Utilisation de la fan base pour la conception de produitCré Processus de création produit ludique Outil participatif (renforcer l’esprit communautaire) Conception par les consommateur pour les
consommateurs Situation de « win-win »
Exposition et image Présence sur un réseau social jeune et à la mode Temps d’exposition long et de qualité (contenu ludique) Effet boule de neige de la visibilité et de la « tribu »
ESSCA - Master Webmarketing - Internet et stratégie d’entreprise - 2010-2011
Conclusion
Réussite Génération de leads Etude de marché : insights & préférences
Critique Problèmes de mise en route Restriction
Aux fans FacebookAu marché physique américain
Empreinte digitale
ESSCA - Master Webmarketing - Internet et stratégie d’entreprise - 2010-2011
Conclusion
ESSCA - Master Webmarketing - Internet et stratégie d’entreprise - 2010-2011
Facebook Marketing•http://www.insidefacebook.com/2009/09/08/vitaminwater-to-crowdsource-new-flavor-through-facebook-app/
J!-Ent• http://www.nt2099.com/J-ENT/news/american-entertainment/pop-culture/facebooks-new-vitaminwater-flavor-from-50-cent-and-carrie-underwood/
Inside Facebook• http://www.insidefacebook.com/2009/09/08/vitaminwater-to-crowdsource-new-flavor-through-facebook-app/• http://www.insidefacebook.com/2009/10/05/vitamwaters-facebook-users-have-chosen-a-new-flavor-black-cherry-lime/
Mashable France• http://fr.mashable.com/2010/01/10/vitamin-water-lance-connect-la-boisson-des-fans-facebook/
Ryan Spoon • http://ryanspoon.com/blog/2010/03/06/vitaminwater-connect-facebook/
Techcrunch.com• http://techcrunch.com/2010/01/07/facebook-vitaminwater/
Web&Luxe• http://www.webandluxe.com/02/2010/vitamin-water-connect-une-boisson-%E2%80%9Cmade-by-fans-for-fans-on-facebook%E2%80%9D
Sources
