O que é?

Rede social ou microblogging que permite aos usuários enviar ou ler atualizações, de outros contatos, em

mensagens de 140 caracteres.

Por quê?@Jack dizia:“Eu quero ter um serviço de envio que nos ligue aos nossos telefones usando texto.” - Março, 2006.

A idéia era tornar esse serviço tão simples que você não pensasse no que está fazendo, bastava apenas digitar algo, e enviá-lo.

http://www.140characters.com/2009/01/30/how-twitter-was-born/

RepercussãoA ferramenta ganhou notoriedade a partir de 2007, quando venceu um concurso na categoria Blog. Várias novas funcionalidades eram criadas,

aumentando o número de usuários como consequência.

RepercussãoEm junho de 2009, superou o número de usuários do orkut, quando 7

milhões de pessoas já estavam cadastradas na rede, com 44,5 milhões de visitas únicas.

http://dominioti.wordpress.com/2009/09/27/twitter-bate-orkut-em-numero-de-usuarios-cadastrados/

Como funciona o twitter?

Organização#Hashtags – indicam o assunto da mensagem.

RT Retweet – republicar o tweet de alguém

@Reply – falar diretamente com outro usuário ou citar seu nome em um RT ou tweet avulso.

SearchFerramenta do twitter para busca de

perfis e tweets

Conteúdo ColaborativoEspaço onde o anônimo tem voz. O que era falado com amigos, no

private do msn, agora é discutido abertamente.

Por que é usado?Além das pessoas comuns, jornalistas, blogueiros e caçadores de notícias

estão no twitter. Isso transforma a ferramenta em um feed de tempo mais que real.

Fakes, humor, notícias, institucionais.

Perfil do usuário

Quem?Homens, de 21 a 30 anos, ensino superior completo e renda

de 1001 a 5000.Passam 50h ou mais na internet, sendo 60% formadores de

opinião, por serem blogueiros.Seguem amigos e pessoas que admiram.

Geração do sharing – compartilham links, informações interessantes e opiniões.

Números*80% segue ou já seguiu perfil de agencias de noticias 87% confia na opinião dos outros e 80 já seguiu alguma dica internautas (53,6%) que responderam a pesquisa acham interessantes ações publicitárias na ferramenta, desde com relevância.

33% responderam que já participaram de algum tipo de ação publicitária no Twitter.

Cerca de 70% respondeu que segue ou já seguiu perfis de empresas, eventos ou campanhas

*Pesquisa da Bullet , com 3.268 brasileiros– 27 a 29 de abril de 2009

Pessoas estão sempre se expressando através da web 2.0. Mostrar que sabem sobre os mais variados temas é “cool”, é como estar incluso em um

grupo. Com o twitter isso não muda. A única diferença é que, agora, as empresas podem monitorar o que é dito espontaneamente sobre suas

marcas, em tempo real.

Scripts e funcionalidades

O que são?Serviços auxiliares ao twitter que vão desde a adição de

funcionalidades à página home do usuário até o aumento do número de followers, com o uso de robôs.

Lista de scriptsTroy’s Twitter Script – é um script que adiciona à página do Twitter várias funções, entre as quais, expansão de url’s pequenos, uma caixa de pesquisa para o Twitter embutido na página, auto completação, paginação, botão ReTweet, possibilidade de embutir ficheiros de media, etc.Twitter friends name helper – Eis um script que auto completa o nome dos seus amigos no Twitter cada vez que escrever o nick de alguém com a @ antes do nome ou mesmo só escrevendo o nome.Twitter-URL-Shortener – tal como o nome indica este script encurta os url’s até mesmo os que passam dos 140 caracteres.Twitter | Show # of unread replies + adds mentions – Este script adiciona a barra de “mentions” no seu Twitter e informa-lhe sobre quantos “replies” tem por ler. Bastante útil esta ultima característica, na minha opinião.Twitter Sidebar Replies – Mostra na barra lateral da página de cada membro do Twitter as últimas vezes que o nome do mesmo membro foi mencionado por outros.

HootsuiteCliente do twitter

Twitter CentralAdicionar em followers em

massa

ShortenDiminuir e trackear url

Tweet DeckFuncionalidades ao twitter

Twitter Hoje

Dia-a-diaOs horários de pico do twitter são entre 11h e 15h. Durante todo o horário comercial há um número relevante de msgs.Em feriados e fins de semana, o volume cai, assim como em

outras redes sociais.

Perfis influentesOs mais seguidos, no brasil, são os apresentadores de TV, humoristas e blogueirs famosos, twitters institucionais de

grandes empresas e algumas celebridades do próprio twitter.

Uso de scripts para ganhar seguidores

Apresentador e Humorista

Blog Não Salvo

IdéiasTwitter alimentado por várias pessoas

Por que dá certo?Os perfis mais famosos são os que condizem com o perfil do

público do twitter. Tecnologia, informação, humor e comportamento são alguns temas que norteiam a rede.

E as empresas?Essas devem usar a ferramenta não como um

canal de comunicação, mas como um canal de interacao.

O twitter é um feedback em tempo real, tanto para empresas quanto para o público.

As pessoas querem vantagens. Só seguirão se tiverem algo em troca. Informação exclusiva,

brindes, etc.

O que fazer, então?Ouvir o público e saber definir o que ele espera

da sua empresa. O twitter exige participação contínua e relevância nas mensagens. Afinal,

por que você seguiria um perfil?

@himidia@nataum