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INDICE Introducción I. Descripción del Proyecto y del Producto o servicio II. Logística del producto 2.1 Proveedores 2.2 Infraestructura utilizada III. Análisis del Ambiente 3.1 Microambiente 3.2 Macroambiente IV. Las Cuatro O´s 4.1 Objeto de la Compra 4.2 Objetivo de la Compra 4.3 Organización para Comprar 4.4 Operaciones de la Organización compradora V. Segmentación del mercado VI. Matriz FODA 6.1 Macroambiente 6.2 Microambiente VII. Planeamiento Estratégico 7.1 Visión 7.2 Misión

Trabajo final mercadotecnia

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Page 1: Trabajo final mercadotecnia

INDICE

IntroducciónI. Descripción del Proyecto y del Producto o servicio

II. Logística del producto

2.1 Proveedores 2.2 Infraestructura utilizada

III. Análisis del Ambiente

3.1 Microambiente 3.2 Macroambiente

IV. Las Cuatro O´s

4.1 Objeto de la Compra 4.2 Objetivo de la Compra 4.3 Organización para Comprar 4.4 Operaciones de la Organización compradora

V. Segmentación del mercado

VI. Matriz FODA

6.1 Macroambiente 6.2 Microambiente

VII. Planeamiento Estratégico

7.1 Visión 7.2 Misión 7.3 Objetivos 7.4 Estrategias

7.4.1 Estrategias Competitivas Genéricas Porter 7.4.2 Estrategia de Posicionamiento

Page 2: Trabajo final mercadotecnia

VIII. Metas

IX. Mezcla de Mercadotecnia

9.1 Producto 9.1.1 Marca 9.1.2 Etiqueta9.2 Precio 9.2.1 Costos Directos (Mano de Obra, Insumos directos) 9.2.2. Insumos Indirectos 9.2.3 determinación de Precio (Factores a tomarse en cuenta)9.3 Plaza9.4 Promoción

9.4.1 Medios a utilizar.X. Estudio de MercadoXI. AnexosXII. Conclusiones.

Page 3: Trabajo final mercadotecnia

Introducción

La elaboración de mermeladas sigue siendo uno de los métodos más populares para la

conservación de las frutas en general. Por años las empresas de producción masiva de

mermeladas han intentado lograr que sus productos obtengan ese sabor casero incomparable, sin

embargo no han tenido éxito.

En el siguiente proyecto presentaremos nuestra empresa dedicada a la fabricación de mermelada.

Sin embargo nuestra empresa estará dedicada a la producción de mermeladas no tan

tradicionales, sino más bien a esas de sabor especial como la mermelada de MENTA.

La menta es una de las plantas más interesantes, y cuyas propiedades son muy beneficiosas para

la salud. De esta manera buscaremos ofrecer una mermelada con sabor a menta y que pueda

ofrecer muchos más beneficios que las mermeladas comunes con sabor a fresa, pero en especial

que los consumidores al probar la mermelada sientan el sabor de un producto hecho

especialmente para ellos.

Page 4: Trabajo final mercadotecnia

I. Descripción del Proyecto y del Producto o servicio

Se define a la mermelada de frutas, así como también a la mermelada de menta que viene a ser

nuestro proyecto como un producto de consistencia pastosa o gelatinosa, obtenida por cocción y

concentración de frutas sanas y las hojas escogidas en base a un estudio de éstas, adecuadamente

preparadas, con adición de edulcorantes y con o sin adición de agua. La fruta y hojas de menta

pueden ir enteras, en trozos, tiras o partículas finas y deben estar dispersas uniformemente. Su

consumo es familiar, mayor en las mañanas y noches. Se usa para untar en el pan, queques,

galletas, etc.

La Empresa Industrial ACMS S.A. se encarga de la elaboración y distribución de mermeladas de

fruta, con sabores de manzana, piña y guanábana; así como también a la elaboración y

distribución de mermeladas hechas en base a hojas de menta. La presentación será en frascos de

vidrio con capacidad para 250 gramos, con tapa rosca metálica, precinto de seguridad y etiqueta.

1.1 Productos Sustitutos

Podemos encontrar dentro de ellos a la mantequilla como principal producto sustituto, pues

cumple una función muy similar a la mermelada (la de untar superficies comestibles) y ambos son

productos de mesa. Otros productos sustitutos pueden ser: el queso (especialmente en su

presentación para untar), manjar blanco, etc.

1.2 Productos Complementarios

Dentro de ellos podemos encontrar a los panes, galletas, tostadas, queques, tortas, helados y

postres en general.

Page 5: Trabajo final mercadotecnia

II. Logística del producto

2.1. Proveedores

Se eligió como proveedores a comerciantes mayoristas del mercado de “SERES-ATE” , debido a que se pueden conseguir los insumos a bajo precio y que además se encuentra cercana a nuestra planta de Ate.

Para los envase se recurrió a la Imprenta World Color- Ubicada en la Av. Los frutales-ATE

2.2. Infraestructura utilizada

2.2.1. Planta de Producción

La Planta de Procesamiento de Mermeladas ACMS se ubicará en la Avenida Separadora Industrial,

en el distrito de Ate. La ubicación se determinó en ese lugar para aprovechar la cercanía que hay

con el mercado de Ate, además de que es una zona netamente industrial pues Separadora

Industrial es una avenida ocupada en su mayoría, por industrias de diversos rubros.

2.2.2. Maquinaria Utilizada

Cocina Semi-Industrial (2 hornillas)

Balanza (0 - 50 Kg)

Balanza (0 - 2000 gr)

Licuadora Industrial (20 lt)

Exprimidor de Citricos

Refractómetro (50 - 90 °Brix)

pH metro

Termómetro

Mesa de Trabajo

Ollas

Tinas Plásticas (150 lt)

Tablas de Picar

Page 6: Trabajo final mercadotecnia

Cuchillos

Paletas

Jarras Plásticas (2 lt )

Juego de Cucharas Medidoras

Coladores

Espumadera

Uniformes de Trabajo

Equipos de Seguridad

Utensilios de Limpieza y Desinfección

III. Análisis del Ambiente

3.1. Microambiente

3.1.1 La Compañía.

La estructura de nuestra organización será la siguiente:

Page 7: Trabajo final mercadotecnia

3.1.2 Proveedores

Se eligió como proveedores a comerciantes mayoristas del mercado de “SERES-ATE” , debido a que se pueden conseguir los insumos a bajo precio y que además se encuentra cercana a nuestra planta de Ate.

Para los envase se recurrió a la Imprenta World Color- Ubicada en la Av. Los frutales-ATE

3.1.3 Clientes

Nuestro producto está destinado a los consumidores de los segmentos A y B, en especial las amas de casa ya que estas son las que generalmente se encargan de adquirir estos productos de consumo familiar.

3.1.4 Competidores

La producción de mermeladas de fruta se encuentra altamente fragmentada, pues participan desde procesadores domésticos hasta las grandes multinacionales. Se observa una fuerte penetración de marcas, y además, una segmentación del consumo de acuerdo con factores que varían desde la ocasión y la preferencia por productos naturales, entre otros.

Al relacionar la oferta con la mermelada de menta, gracias a un estudio realizado, en los últimos años el consumo de menta a aumentado, por los descubrimientos acerca de propiedades medicinales en esta materia prima, es por esto que estamos convencidos que este producto se venderá al igual que cualquier mermelada de fruta.

En el siguiente cuadro se muestran algunas de las marcas más consumidas en lo que se refiere a mermeladas, seguidas de la empresa que la elabora y/o distribuye.

MARCA EMPRESA

Florida Negociación Carmen S.A.

A-1 Industrias Alimentarias S.R.L.

Fanny Agroindustrial Lima S.A.C.

Gloria Gloria S.A.

Page 8: Trabajo final mercadotecnia

Cabe destacar que en el cuadro anterior no se nombraron las mermeladas producidas por los supermercados nacionales, cuyos productos también son competitivos tal es el caso de Mermeladas Wong o Metro por nombrar a algunas.

Otro punto que no se analizó en este apartado fueron los productos importados. Esto se obvió debido a que, en el segmento de mercado que analizamos inicialmente, su consumo es mínimo, tienen un precio elevado a comparación de los productos locales y las frutas de las que están hechas no son de la preferencia de una gran parte de los consumidores. Entre las marcas internacionales que importan mermelada podemos citar a Naoussa que es una compañía Canadiense y St. Dalfour que es suiza. Las importaciones del producto al Perú son relativamente poco significativas.

Las mermeladas son comercializadas en diferentes presentaciones, que van desde sachets, frascos de vidrio, hasta potes (cada uno de ellos contienen distintas cantidades de producto). Las presentaciones que tienen mayor presencia en el mercado local son las mermeladas en frascos de vidrio (y potes) de 240 a 350 gramos, seguida por los sachets, que generalmente son de un contenido menor al mencionado (alrededor de 227 gramos). Por último tenemos a las presentaciones de 1kilogramo, en frascos de vidrio y sachets.

En cuanto a los sabores que son más frecuentes en este segmento del mercado, están las mermeladas de fresa, naranja, piña y durazno.

3.1.4.1 Análisis de Precios Competidores

Los precios de las mermeladas varían generalmente según el tamaño de los envases comerciales, aunque en algunos casos también varían de acuerdo a la materia prima utilizada. Como ejemplos de este último caso tenemos algunas mermeladas importadas y también mermeladas producidas a nivel nacional, sólo que las frutas utilizadas son más exóticas y el producto es nuevo e innovador en el mercado, tal como la mermelada de aguaymanto o la mermelada que nuestra empresa ha empezado a producir, la cual es la mermelada de menta; entre otras.

Para efectos de nuestro trabajo, sólo analizaremos las mermeladas consumidas a nivel local, y por consiguiente sus respectivos precios dependiendo del tipo de envase y del contenido de mermelada. En el siguiente cuadro se muestra información acerca de los precios y presentaciones de algunas mermeladas en el mercado local, especialmente las de poco contenido, pues nuestro producto inicialmente se comercializará en envases pequeños.

MARC PRESENTACION CONTENIDO PRECIO

Page 9: Trabajo final mercadotecnia

A

Florida Frasco Frutado 240 gramos S/. 4.00

Frasco Vidrio 350 gramos S/. 4.10

A-1 Frasco Vidrio 300 gramos S/. 3.10

Frasco Frutado 300 gramos S/. 4.70

Frasco Vidrio 330 gramos S/. 3.60

Pote 330 gramos S/. 3.80

Gloria Frasco Frutado 240 gramos S/. 4.40

Frasco Vidrio 320 gramos S/. 3.60

Pote 350 gramos S/. 3.90

Wong Frasco Vidrio 330 gramos S/. 3.90

Fanny Sachet 227 gramos S/. 2.20

Para las pequeñas presentaciones podemos observar que el precio del producto fluctúa desde los S/. 2.20 (mermelada en sachet) hasta los S/. 4.70 (mermelada de mejor calidad).

3.2 Macroambiente

3.2.1 Demografía

Para este estudio se han elegido los distritos de La Molina, Miraflores, San Isidro y Santiago de Surco. El análisis se centra en el comportamiento de las amas de casa que son las que normalmente compran este tipo de productos para su consumo familiar, ya sea en desayunos o cenas, como también para la preparación de postres caseros.

Se eligieron los indicados distritos porque son las áreas geográficas donde existe mayor concentración de hogares de los niveles socioeconómicos A y B, que son los que gustan de este tipo de productos y tienen la capacidad económica para adquirirlo.

3.2.2 Aspecto Económico

Existe un ambiente muy favorable para nuestro consumo, en los últimos años la demanda interna de productos ha aumentado considerablemente y el poder adquisitivo de las familias ha crecido de igual manera.

Page 10: Trabajo final mercadotecnia

La inflación se encuentra controlada siendo una de las más bajas de la Región y esto resulta importante ya que sí se produjese una drástica alza en los niveles generales de precios al consumidor, produciría un efecto en la cual mucha gente dejaría de comprar este producto por no ser este indispensable para la alimentación.

3.2.3 Aspecto Social

En la actualidad en el Perú se vive un gran incremento en el interés de la población sobre el cuidado de su salud a la hora de alimentarse, esto impulsado por el aumento en el poder adquisitivo de las familias que les permite poder adquirir productos no tan básicos y además por un cambio en la cultura de consumo, las personas ya no solo buscan alimentarse sino hacerlo cuidando su cuerpo, salud, etc.

IV. Las Cuatro O´s

IV.1 Objeto de la Compra

¿Qué y cuanto compra el mercado?

Según un estudio realizado por el Centro Nacional de Alimentación y Nutrición (2009); “Se encuestó

a un total de 4 206 personas, 49.9% son varones y 50.1% son mujeres. El 24.4% entre 20 y 29 años,

24.3% entre 30 y 39 años, 21.8% entre 40 y 49 años, 14.1% entre 50 y 59 años y 15.4% son mayores

de 60 años.

La frecuencia con la que se consumen mermeladas es de 2 veces por semana en la ciudad de

Lima.

Según los datos obtenidos a través de nuestro estudio de mercado, en más del 60% de las familias

se consume mermeladas de 2 a 3 veces por semana.

IV.2 Objetivo de la Compra

¿Por qué lo compran?

Las mermeladas tradicionales son consumidas en muchos hogares, sin embargo un propósito importante para consumir mermelada de menta, es el de cuidado de la salud. Muchas amas de casa buscan obtener productos que no solo sean ricos sino sobre todo saludables.

Page 11: Trabajo final mercadotecnia

IV.3 Organización para Comprar¿Por qué y donde compran?

El mercado meta, es decir el target son en mayor proporción las amas de

casa.

Los lugares donde los clientes pueden encontrar estos productos son

frecuentemente:

Bodegas.

Supermercados.

Cafés.

Panaderías.

Etc.

IV.4 Operaciones de la Organización compradora

¿Cómo Compran?

Frecuentemente las adquisiciones de estos productos son hechos por las amas de casa y son realizadas una vez por semana en los supermercados. Sin embargo también se pueden conseguir en las bodegas donde acceso al producto es más rápido y no necesariamente se planea.

V. Segmentación del mercado

Nuestro mercado objetivo deben ser madres de familia que visiten de forma concurrente a los supermercados, que tengan un grado de lealtad bajo a las marcas existentes en el mercado, que estén dispuestas a probar nuevos productos y que tengan una actitud positiva frente al consumo de productos naturales, bajos en calorías y en conserva.

Especificando, deben ser madres de familia que pertenezcan al nivel socioeconómico A y B. Además deben tener un estilo de vida de emprendedor - trabajador y deben ser madres modernas, de mente abierta, que le guste escapar de la rutina y que se preocupen por brindarle a su familia una alimentación saludable y balanceada.

Page 12: Trabajo final mercadotecnia

VI. Matriz FODA

6.1 Macro ambiente

Ambiente Oportunidades AmenazasSocioeconómico Siendo nuestro mercado los

Segmentos A y B tienen un mayor poder adquisitivo y pueden garantizar importantes compras.

Demográfico Gran cantidad de madres de familias que se preocupan por la salud de su familia.

Tecnológico El internet nos puede brindar un gran medio de publicidad y nos puede permitir hacer llegar información sobre nuestro producto al público más alejado.

Debido a que somos una empresa nueva, Nuestro proceso no es muy industrializado, Es más bien un tanto artesanal.

Cultural Existen nuevos hábitos de consumo importados del primer mundo donde lo más importante es alimentarse sanamente.

Político legal Existen reglamentos sanitarios que estaremos dispuestos a cumplir al pie de la letra y existen leyes que nos garantizaran una competencia leal para nuestro producto.

6.2 Microambiente

Factor Fortalezas Debilidades

Compañía Somos jóvenes con muchas ganas e ideas de salir adelante

No contamos con los suficientes conocimientos sobre administración de empresa, sobre costos y marketing.

Proveedores Contamos con proveedores de confianza quienes permiten garantizar una mejor calidad al producto.

Page 13: Trabajo final mercadotecnia

Intermediario Al ser una empresa nueva con contamos con intermediarios de ningún tipo.

Clientes Estamos dirigidos a un amplio publico conformado en su mayoría a las amas de casa, quienes resultan clientes potenciales

Competidor No existen muchos competidores directos, ya que no se ofrecen en el momento mermeladas con sabor a menta

Personal Pondremos todo nuestro esfuerzo en producir una mermelada de calidad.

No contamos con un gran número de personal, si existiera una sobredemanda nos veríamos limitados de poder satisfacer la demanda.

VII. Planeamiento Estratégico

VII.1 Visión

Ser la empresa peruana líder en la industria, fabricación y comercialización de mermeladas para el mercado local, nacional y extranjero, posicionando nuestro producto como original en el mercado, orientado principalmente a los consumidores, teniendo siempre presentes la calidad en sus productos y servicios para poder tener ventajas competitivas de cualquier otra mermelada de este tipo en el mundo.

VII.2 Misión

Ser líderes reconocidos en la producción de mermeladas que el mundo necesita, agregando valor a nuestros productos, de tal forma de satisfacer las necesidades de los clientes, brindando productos de calidad y entrega oportuna; con el compromiso de contribuir al desarrollo y bienestar del medio ambiente.

Page 14: Trabajo final mercadotecnia

VII.3 Objetivos

VII.3.1Objetivo General

Buscar un crecimiento constante de nuestra demanda.

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes con productos de calidad.

Dar un valor agregado a productos de la zona que antes no eran utilizados; pero que tienen un alto potencial.

Utilizar métodos de producción que no contaminen nuestro medio ambiente.

VII.3.2Objetivos Específicos

Lograr que los clientes se sientan identificados con la marca de nuestro producto.

Lograr un crecimiento sostenido en la venta de nuestros productos con altos niveles de rentabilidad.

Mejoramiento continúo de nuestros procesos de producción para obtener una buena productividad y reducir los costos.

Desarrollar nuestros recursos humanos como pieza fundamental del éxito de nuestro negocio.

Proporcionar un ambiente de trabajo que fomente el trabajo en equipo, motive a nuestros empleados y produzca un desarrollo continuo de las destrezas y el desempeño de nuestra gente.

VII.4 EstrategiasVII.4.1Estrategias Competitivas Genéricas Porter

Esas tres estrategias genéricas para nuestro producto son:

1. El liderazgo en costos totales bajos

Lograr el liderazgo por costo significa que una firma se establezca como el productor de más bajo costo en la industria peruana. Así después de realizar nuestro análisis de costeo nos arroja el costo unitario de 1.63 nuevos soles.

En el mercado podemos observar que el precio del producto fluctúa desde los S/. 2.20 (mermelada en sachet) hasta los S/. 4.70 (mermelada de mejor calidad).

Por lo tanto es muy posible lograr ser líderes en costos totales bajos.

Page 15: Trabajo final mercadotecnia

2. La diferenciación

Lograr la diferenciación significa que nuestra firma intenta ser única en la industria peruana en algunas dimensiones que son apreciadas extensamente por los compradores. L a área más segura de diferenciación elegida es la basada en el producto debido a su bajo precio y por los beneficios que acarreara en la salud del consumidor.

3. El enfoque

Lograr el enfoque significa que nuestra firma ser la mejor en un segmento de mercado.

Para lograr el enfoque deseado utilizaremos la variante de diferenciación.

VII.4.2Estrategia de Posicionamiento

El tipo de estrategia de posicionamiento elegido es :

Posicionamiento con respecto al beneficio que reporta el producto

Por siglos, la menta se ha gozado para su aroma maravilloso, su gran gusto, y su energía curativa. El aceite de mentol de esta planta, es muy bueno para promover la digestión, ayuda a abrir el apetito, a prevenir los cálculos biliares y los calambres de estómago. Por su parte, las vitaminas “B” que contiene el mentol, mejoran la concentración y el funcionamiento del cerebro y el sistema nervioso. Según un reciente estudio de la Universidad Suleyman Demirel en Imparta en Turquía, la menta ayudaría a que las mujeres puedan eliminar mejor la pilosidad facial y corporal excesiva.

Entonces pretendemos posicionarnos en la mente del consumidor que nuestro producto es único para ayudar a mejorar el bienestar del consumidor, que antes de comprar una mermelada este consiente que existe una marca que tiene ese sabor dulce que está buscando pero que viene acompaña de muchos beneficios para su salud.

VIII. Metas

Que los consumidores puedan satisfacer con nuestro producto ese deseo de disfrutar una mermelada con ese sabor casero que hasta hoy no se había logrado.

Que nuestro producto y marca se queden grabados en la mente del público y que los clientes se vuelvan nuestros más fieles consumidores.

Lograr en el mediano plazo un considerable incremento en el volumen de ventas.

Page 16: Trabajo final mercadotecnia

IX. Mezcla de Mercadotecnia

9.1 Producto

Realizar pruebas continuas para verificar el grado de aceptación del producto al inicio, durante y después de su introducción al mercado, de tal manera que podamos adaptarlo cada vez mejor a las necesidades del público al cual nos dirigimos.

Ubicar nuestro producto en lugares estratégicos de los autoservicios para que el producto sea visualizado por un mayor número de nuestro público sobre todo durante la etapa de introducción.

Realizar publicidad informativa (folletos) acerca de los beneficios y características de nuestro producto para así generar recordación de marca.

9.1.1. Marca

El nombre comercial definido para nuestro producto será Mermeladas D’Casa.

El slogan será, "El sabor de lo autentico".

Este lema define las alternativas de productos venideros que nuestra empresa ofrecerá al crecer más.

9.1.2 Logotipo

Page 17: Trabajo final mercadotecnia

9.2 Precio

9.2.1 Costos Directos

Insumos Directos:

Azúcar Pectina Acido Cítrico Benzoato de Sodio Frascos – 250 gr. Etiquetas Cajas Combustible (gas)

Cargos de Personal

Jefe de Producción

5 Ayudantes

Sueldo administrador

9.2.2. Insumos Indirectos

Publicidad Constitución Limpieza y Desinfección Reparación, mantenimiento Servicios (luz, agua, teléfono, etc.) Alquiler Local

9.2.3. Determinación de Precio

Si vemos que tenemos presente competencia, al fijar precios inferiores a los de la competencia lo que buscamos es captar al público, mercado meta, y sacar del mercado a los competidores, esperando que ellos no puedan responder ante nuestros precios y se retiren. Luego se irá modificando el precio conforme a la respuesta que da mercado sobre el nuevo producto.

Nuestra fijación de precios está estrechamente relacionada con el valor que significa la mermelada para nuestros clientes y este valor se crea teniendo como base los beneficios que la empresa le otorgue a su público, ya sean éstos la calidad de sus productos, de su atención.

Para mantener el valor de nuestra empresa para los clientes trabajaremos con índices elevados de satisfacción.

Page 18: Trabajo final mercadotecnia

Por otro lado, no descuidaremos los costos incurridos dentro de la empresa pero buscaremos constantemente optimizar la diferencia entre el valor creado para el cliente y los costos, capturando la mayor porción de valor posible.

Materia prima

Precio de menta 3 soles/kg

Se usa 450 kg

Precio mensual 1350 soles

Precio anual 16200.00 soles

Mermelada de Menta

o Soles (Anuales) Materia Prima- Menta 16200.00 Azúcar 8341.14 Pectina 619.638 Acido Cítrico 58.56 Benzoato de Sodio 34.77 Frascos – 250 gr. 24156 Etiquetas 3294 Cajas 1601.25 Combustible (gas) 1171.2

Cargos de Personal

Soles (Anuales)

Jefe de Producción 4803.75 5 Ayudantes 21960 Sueldo administrador 6405.00

Otros

Soles (Anuales)

Publicidad 1250 Constitución 550 Limpieza y Desinfección 732.00 Reparación, mantenimiento 549.00

Page 19: Trabajo final mercadotecnia

Servicios (luz, agua, teléfono, etc.) 4392.00 Alquiler Local 3660.00

Todos los gastos incluyen el IGV de ley (19%)

Se harán en frascos de 250g, se hará una producción de 125 cajas al mes (cada caja contiene 24 frascos). Anualmente se producirá 1500 cajas

El precio que pondremos en el mercado será de 3 soles (incluido el IGV de ley) por un frasco de 250g de cualquier tipo de mermelada producida.

9.3 Plaza

Nuestra mermelada brinda sus productos y servicios directamente a sus consumidores finales, entonces su estrategia de distribución se concentra básicamente en sus medios de abastecimiento de todos los productos que vende.

Los ingredientes adquiridos en mercados artesanales, supermercados y tiendas especializadas en caso de que así se requieran. Se planea realizar un contrato con nuestros proveedores para que los ingredientes sean entregados en cantidades y en fechas regulares mensuales.

Establecer alianzas con los canales de distribución a fin de abarcar los puntos estratégicos de Lima Metropolitana.

Colocar nuestro producto en los mobiliarios de los principales Autoservicios como son Wong, Plaza Vea, Vivanda, Metro, y Mini-Markets, durante los primeros meses de lanzamiento del producto. Se colocará el producto en todas las cadenas de Autoservicios.

Se abastecerá, por lo menos, un 80% de cobertura el Canal minorista (Tiendas y Bodegas).

Ingresar a un mercado nuevo que serán los gimnasios, restaurantes, hospitales, colegios y clubes del nivel A y B.

Para el próximo año, tener presencia en las principales ciudades como son: Piura, Chiclayo, Trujillo, Arequipa, Cuzco e Iquitos.

9.4 Promoción

9.4.1 Medios a Utilizar

Page 20: Trabajo final mercadotecnia

Degustaciones: Se enviarán muestras del producto a los clientes para que lo prueben y puedan comprobar que se trata de un producto de calidad, con una presentación adecuada y de agradable sabor.

Ferias Internacionales: Se realizarán contactos con los promotores de diversas ferias internacionales para que el producto pueda estar presente en éstas y sea apreciado por consumidores potenciales.

X. Estudio de Mercado

Se realizo una encuesta en la urbanización de Sta. Patricia, muy cerca a la

FIA, a 40 personas que transitaban por la Av. Flora Tristán y Av. La fontana,

donde pudimos recoger información de personas de distintas edades. (El

modelo de la encuesta se encuentra en el Anexo).

84%

16%

¿Te gusta la mermelada?SI NO

Page 21: Trabajo final mercadotecnia

Seguido61%

No muy se-guido 25%

Muy poco13%

¿Con que frecuencia los consume?

SI9%

NO91%

¿Alguna vez ha probado mermelada elaborada con menta?

Page 22: Trabajo final mercadotecnia

SI85%

NO15%

¿Estaría dispuesto a probar merme-lada de menta?

Page 23: Trabajo final mercadotecnia

XI. ANEXOS

Modelo de la Encuesta

Sexo: Hombre Mujer

¿Cuántos años tiene? _____

¿Te gusta la mermelada?

SI NO

¿Con que frecuencia los consume?

Seguido No muy Seguido Muy poco

¿Alguna vez ha probado mermelada elaborada con menta?

SI NO

¿Estaría dispuesto a probar mermelada de menta?

SI NO

SexoClase Intervalos

(Edades)#

PersonasF M

1 15 20 2 2 02 20 25 3 1 23 25 30 21 14 74 35 40 5 2 35 40 45 16 7 96 45 50 18 11 77 50 55 7 5 28 55 60 8 4 4

80 46 34

Page 24: Trabajo final mercadotecnia

XII. CONCLUSIONES.

El mercado de mermeladas en el Perú aun está en crecimiento, así que se puede apostar por

nuevas marcas innovando, con una producción de alta calidad y a menor costo.

Nuestra mermelada tiene un alto índice de compuestos naturales que hace que la producción de las

diversas frutas sea mayor, ya que le brinda más trabajo a la gente que se dedica a la plantación de

frutas, y sobretodo hace que este producto sea más sano, sin muchos compuestos químicos que a

la vez tendría un menor costo en el proceso de fabricación.

Para obtener mayores ganancias al momento de brindar el producto al público, sería recomendable

la variedad en el caso de diversos que favorecen no solo al gusto del cliente sino que también a la

disponibilidad de dinero

Este negocio resulta ser rentable ya que está proyectado para el regreso de la inversión en un

período de 10-12 años.

El uso de la Contabilidad en cualquier empresa es indispensable, pues es necesario para el

inversionista cuantificar las operaciones de la empresa, con el fin de determinar sus ganancias o

pérdidas.

Page 25: Trabajo final mercadotecnia

UNIVERSIDAD DE SAN MARTIN DE PORRES

FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA

Escuela: Ingeniería Industrial

Título: Mermelada de Menta

Curso: Mercadotecnia

Sección: 70K

Integrantes:

Arellano Flores, José Carlos

Calderón Fernández, Luis Alberto

Mendoza Palomino, Manuel Alexander

Samaniego Vara, Fredy Francisco

2010 - II