Embed Size (px)
Citation preview
TeamVentor InfoMeeting
TeamVentor Sp. z o.o.www.teamventor.com
www.teamventor.com
… standardy Finlandii,
ceny Polski …
&
KLIENT
KLIENT
KLIENT
KLIENT
KLIENT
niestety czasami pracujemy tak …
…a wystarczy jedna decyzja i odpowiedni Partner
www.teamventor.com
&
TeamVentor – prosta oferta, natychmiastowe efekty
Outsourcing obsługi
Dedykowane systemy, SLA, portal Klienta, linie wsparcia
zarządzalne usługi IT obsługa urządzeń mobilnych
www.teamventor.com
… nasza oferta
Usługi techniczne klasy Premium – w najwyższej jakości, w najlepszej cenie
… co nas wyróżnia
Usługi techniczne klasy Premium – w najwyższej jakości, w najlepszej cenie
Managed Service ProviderPredyktywne rozwiązywanie problemów po ustalonej cenie
KONKURENCJA TeamVentor
serw
is , d
osta
wca
, odp
owie
dzia
lnoś
ć
Utrzymanie PoziomyBreak/Fix
reaktywny
spontaniczny
sterowany
cloud Services
€ / godzinę Limity godzinowe
Odpowiedzialność Klienta
€ / szt. / miesiąc € / usługa / miesiąc
Bez ograniczeń godzinowych Odpowiedzialność Dostawcy
Rozwiązywanie problemów - 70% Przewidywanie - 5%
Rozwiązywanie problemów - 5% Przewidywanie - 70%
POZIOMY UTRZYMANIA (WSPARCIA)
Break / Fix: sprzęt jest naprawiany, wtedy kiedy nie działa. Usługi często zamawiane ad-hoc. Cena może być wysoka i długi czas reakcji;
Reaktywny: klient ma jakieś umowy serwisowe z opłatą stałą i uzgodnioną korektą czasu reakcji;
Spontaniczny: zdalny monitoring urządzeń i adresowanie alarmów zgodnie z uzgodnionym czasem reakcji.
Sterowany: zdalny monitoring jest obsługiwany przez środowisko klienta, ciągłe planowanie z klientem. W cyklu życia urządzenia są zarządzane, a zakupy sprzętu planowane razem. Systemy są zarządzane w proaktywny i zautomatyzowany sposób.
Cloud Services: Wszystkie usługi są centralnie utrzymywane w systemie. Systemy klienta stają się samoobsługowe. Usługi w chmurze mogą być dostępne „ na świecie„ i dostarczane z prywatnego centrum danych (np. Protie / BLC) lub "publicznego", gdy są oferowane przez międzynarodową sieć serwerów, gdzie lokalizacja danych nie jest jednoznacznie znana.
www.teamventor.com
… nasza oferta
Usługi techniczne klasy Premium- różne modele podziału kompetencji- wybór trybów obsługi oraz SLA- profesjonalne projekty uruchomieniowe- pakiety usług eksperckich- usługi dodatkowe
JESTEŚMY DO PAŃSTWA DYSPOZYCJI
www.teamventor.com
Obsługa urządzeń mobilnych:- dostawy- preinstalacje- MDM- eManagement- szkolenia- wsparcie użytkowników- serwis- sprzęt zastępczy- logistyka- doradztwo- rozliczenia- raportowanie- recycling
… nasza oferta
Zarządzalność i bezpieczeństwo Państwa urządzeń nigdy nie były tak dostępne
www.teamventor.com
… nasze systemy
Zdalny dostęp i monitorowanie środowisk technicznych
www.teamventor.com
Zarządzanie zleceniami, monitorowanie SLA, raportowanie i rozliczanie
… nasze systemy
www.teamventor.com
Wygodny portal do zamawiania produktów i usług,monitorowanie realizacji i rozliczeń
… nasze systemy
www.teamventor.comWykorzystujemy rozwiązania MDM leaderów technologii
… nasze systemy
www.teamventor.com
… nasz International Team i linie wsparcia
Team FinlandiaBLC Protie Oy
Team FinlandiaBLC Wireless
Oy
Team Polska
Nasi Klienci
Ist & 2nd tier 3rd tierzgłoszenia
www.teamventor.comwww.blcwireless.fi
… wybrane referencje …
Veli-Pekka VähälummukkaPrezes Zarządu
+358 50 3843 [email protected]
… always at your service
Krzysztof ŁapaczDyrektor Zarządzający
+48 606 2000 [email protected]
www.teamventor.com
Tomi LindroosCzłonek Zarządu
+358 50 5367 [email protected]
Pytania, opinie, sugestie, pomysły? Porozmawiajmy…
TeamVentor Sp. z o.o.www.teamventor.com
