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Plane jam e nto d e Marke ting
D igital O nd ie t
1 4 d e d e ze m bro d e 201 0
S O BRE A O ND IE T
Plane jam e nto d e m arke ting d igital O nd ie t 2
3Plane jam e nto d e m arke ting d igital O nd ie t
O que a é O ndiet?
E m pre sa que ofe re ce program a alim e ntar on-line :
— C alorias
— Fle x ve l e pe rsonalizad oí— D ura o: 6 m e se sç ã— Pre o: R$ 49,90/m sç ê— S e rvi os ad icionais : acom panham e nto d e calorias , ç
e xe rc cios , m e d id as corporais , horas d e sono e hum or + íaplicativo para Wind ows com ale rta por re fe i oç ã .
4Plane jam e nto d e m arke ting d igital O nd ie t
A que m se d e s tina?
— O bje tivos prim rios :á• C ontrole d e pe so
• R e e d uca o alim e ntarç ã
— O bje tivos s e cund rios :á• R e tard am e nto d o e nve lhe cim e nto
• C ontrole d e patologias
• Me lhora d a im unid ad e , d a pe le , d o cabe lo
e d o trns ito inte stinalâ
5Plane jam e nto d e m arke ting d igital O nd ie t
O nd e e stam os?
— Te m po d e m e rcad o: 3 anos
— P blico-alvo: fe m in ino (83% )*ú40% e ntre 35-49 anos *
— U su rios cad astrad os : 5.000 (m d ia m e nsal)*á é— Taxa d e re nova o m e nsal: 5% *ç ã
* estimativa
ME RC AD O
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Fatore s ge ogr ficos e ád e m ogr ficosá
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— Trans i o ace le rad a d os e stilos d e vid a:ç ã• Migra o para as re as urbanasç ã á
• Aum e nto d o consum o d e alim e ntos ind us trializad os
• R e d u o d o te m po m d io d e ativid ad e s f s icasç ã é í
— Mud an as s cio-e con m icasç ó ô• Ind iv d uos com pod e r aqu is itivo m ais e le vad oí
O percentual de adultos acima do peso saltou de 25% em 1975 para 46% em 2009
fontes: IBGE e Ministério da Saúde
Fatore s ge ogr ficos e ád e m ogr ficosá
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— Busca por qualid ad e d e vid a e corpo pe rfe ito
• Mud an a d e h b itos alim e ntare s ç á
• Aum e nto d as pr ticas d e e xe rc cioá í
Entre as mulheres…
79% empenham algum tipo de es forço para a redução de peso35,5% consomem frutas e hortaliças mais de 5x por semanaconsumo de carne gordurosa caiu de 28,9% para 24,3% em quatro anos
fontes: Sophia Mind e Portal iG
Fatore s ge ogr ficos e ád e m ogr ficosá
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— Pre se n a m aci a d as m ulhe re s na inte rne tç ç• Fonte d e pe squ isa sobre nutri oç ã
• R e aliza o d e com praç ã
• Ace sso as re d e s sociais
As mulheres na Web…
Tempo de navegação por semana: 39 horas(TV = 17 horas )18% já aderiram ao consumo de bens virtuais
fonte: Sophia Mind
Fatore s com portam e ntais
— Picos d e procura ante s d o ve r o e d o C arnavalãe d e pois d e pe r od os fe stivosí
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fonte: Google Insights for Search
Fatore s com portam e ntais
— Valore s pre conizad os por m ulhe re s urbanas
• E xpe rim e ntalism o
• S ine s te s ia
• Natural Look
• Fus oã
• Id e ntid ad e N acional
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fonte: Pesquisa BOX 1824
Te nd ncias e êne ce s s id ad e s d o m e rcad o
— Busca por h b itos saud ve is e qualid ad e d e vid aá á• C re scim e nto d e 870% no m e rcad o d e d iets e lights e m 1 0
anos
• C re scim e nto d e 1 00% no consum o d e alim e ntos saud ve is áe m 5 anos
— D ie ta x re e d uca o alim e ntarç ã• Me rcad o aind a pre so ao conce ito d e e m agre cim e nto r p id oá
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fontes: ABIAD e Agência Sebrae de Notícias / SC
Te nd ncias eêne ce s s id ad e s d o m e rcad o
— Q uatro forte s te nd ncias no m e rcad o d e program as êon-line :
• Pe rsonaliza oç ã
• Mob ilid ad e
• Mod e ra oç ã
• C onfid e ncialid ad e
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An lise S WO Tá
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An lise S WO T:ám atriz d e And re ws
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Matrizpe rform ance x im portnciaâ
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C oncorre nte sd ire tos
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Ondiet Concorrentes Diretos
Dieta e Saúde Bem Leve CyberDiet EmagrecendoVigilantes do
PesoDieta para Leigos
Programa Calorias Pontos
Reeducação Alimentar,
Anticelulite, Ovolactovegetariana,
Sem lactose,Sem glúten,
Desintoxicante e Vegetariana
Calorias Pontos Pontos Calorias
Duração 6 meses 6 meses 3 meses 3 meses 2 mesesDepende de
avaliação11 dias
Preços/Planos R$ 49,00 R$ 60,00 R$ 59,80 R$ 62,00 R$ 40,00 R$ 45,00 R$ 40,00
Promoções Sim Não Não Sim Sim Sim Não
AtendimentoFormulário de contato
Chat, email,telefone
Chat, email,telefone
Chat, email,telefone
Chat, email,telefone
Formulário de contato
Central de suporte
Apoio Psicológico
Sim Sim Sim Sim Sim Sim Nao
N° de passos no cadastro
9 5 5 6 6 8 9
Redes Sociais e RSS
Não Sim Sim Sim Sim Sim Não
Page Rank 4 2 3 0 3 5 0
Publicidade Não Sim Sim Sim Não Não Não
SEO Ruim Ruim Ruim Ruim Ruim Ruim Ruim
E S TRAT G IA ÉD E MARKE TING
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E strat gia d e m arke tingé
— Miss o:ã• Promover e manter a saúde alimentar e psíquica e, por
extensão, a autoestima dos usuários. Facilitar a adoção de hábitos saudáveis, provendo informações completas e disponibilizando ferramentas flexíveis de gestão alimentar.
— Valore s :
• Flexibilidade, respeito à individualidade e manutenção da saúde física e psíquica.
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E strat gia d e m arke tingé
— Vis o:ã• Ser referência na promoção da alimentação saudável e da
qualidade de vida, mostrando que a o culto à saúde pode ser coerente com um modo de vida urbano. Para isso, oferece programas personalizados, facilitando ao cliente manter o regime alimentar pelo maior tempo possível com segurança e saúde.
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E strat gia d e m arke ting: éO bje tivos
— Aum e ntar o pe r od o m d io d e uso d o prod utoí é• Pesquisa de mercado + análise de métricas do site + testes
de usabilidade >> insights
• Inte gra o d o card p io d a fe rram e nta com o conte d o ç ã á úe d itorial (re ce itas )
• Ale rtas via e -m ail, S MS e re d e s sociais
• Ate nd im e nto sobre o program a alim e ntar via te le fone , chat e
fe rram e ntas d e re d e s sociais
• Aplicativos m ob ile e plataform as alte rnativas d e ace s so
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E strat gia d e m arke ting: éO bje tivos
— Aum e ntar novos cad astros m e nsais e m 1 5%
• F irm ar parce ria com portal d e conte d o fe m in ino ou sobre úsa d e e ú fitness > > vis ib ilid ad e + conte d oú
• S ubstitu ir prod u o d e conte d o pr pria por conte d o d e ç ã ú ó úparce iro
• Inve stim e nto e m m d ia on-line : links patrocinad os + m d ia í ígr fica (por canais e por inte re s se ) + á remarketing
• An lise d o fun il d e conve rs o e m busca d e gargalos e pontos á ãd e fuga
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E strat gia d e m arke ting: éO bje tivos
— Aum e ntar awareness sobre o core business d a
e m pre sa
• E ncontrab ilid ad e : S E O e m tod as as s e e s d o s iteç õ
• APIs para pe que nos prod utore s d e conte d o (blogs )ú
• Alim e nta o d e conte d o e m re d e s sociais + S MOç ã ú
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E strat gia d e m arke ting: éC ronogram a para 201 1
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AçõesJan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez
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Pesquisa de usabilidade Pesquisa de mercado Inclusão de receitas no cardápio Relacionamento pós-venda por e-mail
Criação e desenvolvimento de alertas Atendimento por nutricionistas
Desenvolvimento de aplicativos mobile Parcerias com portais de conteúdo
Mídia online: links patrocinados Mídia gráfica: canais / interesse Google Remarketing
Criação de perfis nas redes sociais Alimentação dos perfis em redes sociais
Boas práticas de SEO
Parcerias para distribuição do produto
Criação de APIs
O BR IG AD A!
Joyce Fe rnand e s
(Maria) Laura D ias
S im one Villas Boas
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