SUPPLY CHAIN ER

DET NYE SORT I TOPLEDELSE OPLÆG V. BO QUIST, SUPPLY CHAIN DIREKTØR HOS PETER JUSTESEN

Velkommen til

ABC Breakfast Club 2016

ABC Softwork byder velkommen til følgende kunder på dagens event:

UDFORDRINGER

ANNO 2015

• Forbedre likviditet / cash-flow

• Forbedre lageromsætningshastighed

• Forbedre servicegrad ud mod kunder

• Reducere kompleksitet

LIKVIDITET & CASHFLOW

Vi er den største spiller indenfor vores niche: DET INTERNATIONALE DUTY FREE MARKED

INDENFOR DIPLOMATIC

DIPLOMATIC

Ambassadører + individuelle diplomater

ORGANISATIONER

Med duty free status NGOS /

CONTRACTORS

STRATEGISKE FOKUSOMRÅDER 1 + 2

Regionale kontorer Moskva Dubai Beijing

Distributions centre København Dubai

Hovedkontor København Agenter i 41 lande

VI SERVICERER 120 NATIONALITETER I 140 LANDE

Director, SCM & Cat. Mng.

Shipping Shared services (Asien)

Demand Mng. & disponering Lager

CEO

Customer Service

IT

Salg - Online

Finans

Beverages P & C incl. Accessories Living

Marketing

Logistik

Masterdata

ORGANISATIONEN

CATEGORY MANAGERS SIKRER SUCCES

Supply side - leverandører Demand side - kunder Category Managers

CMs har indblik i markedet. Kunder, forbrugeradfærd, nationaliteter

Category Managers

- EN VITAL POSITION

CMs forstår leverandørmarkedet, ser styrker og muligheder

Supplier management

Supply analysis

Supply strategier

Supply relationships

Category vision

Strategier Taktik Interaktion med Salg/ Marketing

ABC ER ET

STRATEGISK VÆRKTØJ

Det må for enhver pris ikke kun være

et operationelt værktøj

ABC ANVENDT PÅ 3 NIVEAUER

SUPPLY CHAIN

INDKØB KUNDESERVICE SALG

LEDELSEN

LEVERANDØRSTYRING DFF. KPI & KAPACITETS- PLANLÆGNING

Strategisk

Taktisk

Operationelt

DIFF. KPI STYRING

SERVICE LAGERSTYRING

ABC SOM CHANGE MANAGEMENT VÆRKTØJ

ABC SOM ”CHANGE MANAGEMENT VÆRKTØJ”

VÆRDIKÆDEOPTIMERING - FOKUSER HVOR DER KAN SKABES MERVÆRDI

ABC SOM HJØRNESTEN I S&OP PROCES

PERFORMANCEORIENTERING – UNDERSTØTTET AT ABC

SERVICEGRAD

AGILITET

LIKVIDITET (CASH IS STILL KING)

KOST(PRIS)OPTIMERING

NEXT STEP 2016 MARKEDSORIENTERET SORTIMENTSSTYRING

MARKEDER / KUNDER / NATIONALITETER / DEPLETION-REPORTS

FOKUS FOR ABC PROJEKTET

Mange pluk

Hø

j o

ms

. L

av o

ms

.

BC

AA

CC

BB

CB

AB AC

BA

CA

Få pluk

VORES VARER – VORES ABC MATRIX

xxx AA varer

xx % af omsætningen

xxx TDKK omsætning pr. AA vare nr.

xx CA varer

xxx CC varer (inkl. udfasede)

xx % af

omsætningen

Xxx TDKK omsætning pr. CC

vare nr

xx AC varer

FÆLLES GRØNT SPROG PÅ TVÆRS AF AFDELINGERNE

SALES & OPERATIONS PLANNING

OPTIMERING AF SOURCING SETUP

LEVERANDØRFORHANDLINGER

ABC GUIDELINES FOR SALG & KUNDESERVICE

BEREGNING AF SIKKERHEDSLAGER

PRODUCT LIFE CYCLE MANAGEMENT

HVAD BRUGER VI ABC TIL?

ABC SOM KOMMUNIKATIONSVÆRKTØJ

.. Men mange forstår intuitivt grønt som noget godt

.. Men mange forstår intuitivt grønt som noget godt

ABC SOM KOMMUNIKATIONSVÆRKTØJ

.. Så vi ændrede ABC farverne

Mange pluk

Hø

j o

ms

. L

av o

ms

.

BC

AA

CC

BB

CB

AB AC

BA

CA

Få pluk

FÆLLES VISUELT SPROG

– OG FIK SALG & KUNDESERVICE MED OS

SAMARBEJDET MED SALG

Vi kender markedet – og er hamrende

dygtige til forecast.

BRUG ABC KONSTRUKTIVT I SAMARBEJDET MED ANDRE AFDELINGER

OPSKRIFTEN PÅ VELLYKKET S&OP

BENYT JER AF SÆLGERNES KOMPETENCER

Lad salg gøre det de er bedst til – og lad ABC Analyzer klare

”resten”

OPSKRIFTEN PÅ VELLYKKET S&OP

BENYT JER AF SÆLGERNES KOMPETENCER

Salg forecaster

Lad salg gøre det de er bedst til – og lad ABC Analyzer klare

”resten”

Analyzer beregner

Salg trækker stregen

99,5

80

97

99

95

ET KONKRET MÅL FOR SERVICEGRAD

Indsatsområder (eks):

• Effektivitet via prioriteret indsats

• Høst lavt hængende frugter

• Værktøj ved forhandling med

leverandører

• Opfølgningsværktøj

STRATEGISK ANALYSE: ABC KODER VS INDTJENING

Bruttoavance

A: > 40 % B: > 20 % C: < 20 %

HVOR LIGGER DEN STØRSTE AVANCE PÅ VORES AA-PRODUTKER?

PJ’s ABC-koder

Før leverandørmødet:

ABC bruges til forberedelse.

• Priser og bruttoavancer på AA

På leverandørmødet

ABC bruges til proaktiv dialog

• I kan forvente vi køber kraftigt ind

af xxxx

• Forhandl differentieret

• Skab fælles forståelse – Win / Win

LEVERANDØRFORHANDLING

ET STÆRKT VÆRKTØJ & DIFFERENTIERET TILGANG

AGILITY analyse (fra leverandør PJ’s lager)

Hvor lang tid er leverandøren om at levere varen?

5 opdelinger baseret på lead time

• 0 – 7 dage

• 8 - 10 dage

• 11 - 14 dage

• 14 – 19 dage

• + 20 dage ( xx % af vores varer ligger her)

AGILITY: REAKTIONSEVNE MOD MARKEDET

Målsætning: kontinuerlig indsats for at reducere lead time

generelt

OVERORDNET ”PJ DASHBOARD”

AA

Hvis varemangel – kontakt supply

chain organisation øjeblikkeligt

AB

Hvis varemangel – kontakt supply chain

organisation øjeblikkeligt

AC

Varen vil blive ordret når salgsordre er

blevet bekræftet af kunden

BA

Hvis varemangel – kontakt supply

chain organisation øjeblikkeligt

BB

Hvis varemangel – kontakt supply chain

organisation øjeblikkeligt

BC

Varen vil blive ordret når salgsordre er

blevet bekræftet af kunden

CA

Slet varen fra salgsordre

CB

Slet varen fra salgsordre

CC

Slet varen fra salgsordre

Nyheder

Hvis varemangel – kontakt supply

chain organisation øjeblikkeligt

Døde varer

Fokus på at få udsolgt hurtigst muligt

Udgåede varer

Tilbyd en substituering / anden varer

hvis muligt

Ordre relateret til varer på

forespørgsel

Varen vil blive ordret når salgsordre er

blevet bekræftet af kunden

GUIDELINES SKAL VÆRE NEMT TILGÆNGELIGE

MUSEMÅTTER MED GUIDELINES PR ABC KATEGORI .. SÅ HAR VORES FOLK DEM LIGE VED HÅNDEN

SIKKERHEDSLAGER = LEAD-TIME * FORBRUG PR DAG * FAKTOR

OPERATIONELT LAGER = LEAD-TIME * FORBRUG PER DAG

NYT RE-ORDRE NIVEAU = SIKKERHEDSLAGER + OPERATIONELT LAGER

TEORI VS ”HØKER” BETRAGTNING

ABC & INDKØB: I TVIVL? “KEEP IT SIMPLE”

X Y Z

INDFASNING AF NYE VARER ER KRITISKE FOR

INDTJENINGEN

Indfasningsmodel for nye varer

3 opdelinger på varens alder

• Under 60 dage

• Under 120 dage

• Under 180 dage

Grøn = alt ok

Gul = Vær obs!

Rød = Kritisk. Aktioner påkrævet

RESULTATER

.. opnået på et år

Lagerværdi før ABC projektstart Lagerværdi ultimo 2015

LAGERVÆRDI SÆNKET

Mio. kr.

57 % REDUKTION

Budget 2016

57 % reduktion

HÆVET

SERVICEGRAD

CUSTOMER EXPERIENCE

96,1%

HÆVET

SERVICEGRAD

CUSTOMER EXPERIENCE

SCM RELATED

98,6% 96,1%

SPØRGSMÅL?

TAK FOR I DAG