16
Social Selling Sælg B2B P2P med bla LinkedIn Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling www.dortemollermadsen.dk www.stormvind.dk

Social Selling, sælg B2B med bl.a. LinkedIn

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Slides (in Danish) from 1 1/2 hour key note. August 2014

Citation preview

Page 1: Social Selling, sælg B2B med bl.a. LinkedIn

Social SellingSælg B2B P2P med bla LinkedIn

Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling

www.dortemollermadsen.dk www.stormvind.dk

Page 2: Social Selling, sælg B2B med bl.a. LinkedIn

Emnerne

Hvem er Stormvind ?

Hvad er Social Selling.. egentligt?

Tid til forandring tilpasning:

6 kompetencer en moderne sælger skal have

PAUSE

Er du social selling parat?

Dialog

Page 3: Social Selling, sælg B2B med bl.a. LinkedIn

Stormvind – en netværksvirksomhed

20 år fra IT – salg og salgsledelse

Digital indvandrer

3-i-1’er

Strategisk netværker

Brænder for salg & online

Stormvind siden 2013

Det virker !

Social Selling

Sociale Medier

ForedragDigital

Strategi

Page 4: Social Selling, sælg B2B med bl.a. LinkedIn

Konceptet: Hvad er social selling egentligt?

Med i internationalt social selling netværk

Kan være svært at forklare enkelt

Reaktion på at noget er under forandring

Klik på billedet for at downloade

Social Selling er Strategi |Teknologi | Træning |

Page 5: Social Selling, sælg B2B med bl.a. LinkedIn

Netværk

InspirereUddanne

Kold Canvas

LeadkvalificeringSalgdemoer

Salg 1.0”Før sociale medier”

Salg 2.0”Den nutidige B2B sælger”

Social

Seller

© Copyright Stormvind

Før og nu

Page 6: Social Selling, sælg B2B med bl.a. LinkedIn

”Kunderne har ændret

købsmønster – har I tilpasset

jeres salgsmetoder ?”

Social Selling er Strategi |Teknologi | Træning |

60-70 %

Page 7: Social Selling, sælg B2B med bl.a. LinkedIn

75% of vores kunder anvender sociale medier som en del af deres

købsproces Kilde. IBM

89% starter deres købsproces online og primært via Google Kilde: Fleishman-Hillard

66% af referencerne fra 2. leds forbindelserne på LinkedIn resulterer

i et møde Kilde: Neural Selling

84% af B2B beslutningstagere begynder deres købsproces med en

anbefaling. Kilde. Edelman Trust Barometer.

Derfor tid til en forandring !

Page 8: Social Selling, sælg B2B med bl.a. LinkedIn

Ikke et quick fix - nødvendigvis

Det kommer helt an på dit udgangspunkt &

din evne til at tilpasse dig

Eksempler fra 3 kunder

Page 9: Social Selling, sælg B2B med bl.a. LinkedIn

6 kompetencer

# 1 Social / Online personal branding

# 2 Social Reach

# 3 Social Referal

# 4 Social Prospecting

# 5 Social Listening

# 6 Social Tech skills

Social Selling er Strategi |Teknologi | Træning |

Page 10: Social Selling, sælg B2B med bl.a. LinkedIn

Er du professionelt tilstede på LinkedIn?

”En B2B sælger uden

LinkedIn profil,

er som en virksomhed

uden hjemmeside”

Page 11: Social Selling, sælg B2B med bl.a. LinkedIn

Tjeklisten

• Profilbilledet

• Din header

• Kontaktinformationer

• Call To Action

• Personlig url

• Brug multimedier

• Summery !

• Udgivelser

• Skills

• Blog

Page 12: Social Selling, sælg B2B med bl.a. LinkedIn

Social Selling tips

Hav hele tiden netværk i fokus

Tilpas dit content til kundens / kontaktens beslutningsproces (uddan og inspirer)

Brug tags

Brug proaktive søgninger

Gå fra visitkort til netværk

Connect og vær synlig

Start med at arbejde med din LinkedIn profil – hvem er den skrevet til ?

Page 13: Social Selling, sælg B2B med bl.a. LinkedIn

Stormvind Social Selling Scale– hvor er du?

Basis

• På LinkedIn

• Lille netværk

• Halvfærdig profil

• ”Som de andre”

• Bruger LinkedIn meget sjældent

Bevidst

• Været på LinkedIn kursus

• Ikke fokus på netværk

•”Samler visitkort”

•Primært eksisterende kontakter & kunder

•Styr på det grundlæggende

•Tjekker folk ud inden fysiske møder

•Bruger typisk 1 x pr. uge

Professionel

•Profilen optimeret til social selling.

•Indhold fokuser mod kunder

•Søgeoptimeret

•Mål at tiltrække nye kontakter

•Med i flere grupper

•Netværker strategisk

•Tænker personlig branding

• Genererer proaktivt leadsvia LinkedIn

• Deler andres og eget relevant indhold via flere kanaler

• Bruger LinkedIn dagligt (~ 15-30 minutter)

Dialogfokuseret

• Har organiseret sin profil optimalt i forhold til at skabe dialog

• Dokumenterer sit brand via endorsements og anbefalinger

• Har typisk 500+ kontakter

• Vælger grupper strategisk

• Er på via SmartPhone

• Mål netværk, at skabe dialog og udbygge kendskabet

• Kender og udnytter relevante muligheder eks. multimedier på profilen

• Bruger LinkedIn op til ~ 60+ min / dag

Meningsdanner/ influent

• Signalerer ”ressource”, specialist, kilde til nyeste viden indenfor sin branche – ikke nødvendigvis kun Linkedin.

• Kontaktbasen stiger løbende

• ”Topbidragsyder” i bestemte grupper

• Har evt. egen gruppe

• Deler unikt indhold enten fra egen blog eller LinkedIn blogfunktionen

• ”Always on”

Lavt udbytte –> primært fokus

offline

Primært til acc mgmtFår sjældent leads

”Spild af tid” ?

Understøtter offline Laver leadgenerering

Får varme leads

Boost til offline.Leadgenerering +++

Øget salg via netværk

Minus traditionel reklame

Ser øget webtrafikFylder pipeline

Social Selling Strategi

© Copyright Stormvind

Page 14: Social Selling, sælg B2B med bl.a. LinkedIn

Opsummering

” Social Selling gør ikke en

dårlig sælger god – men en

god sælger bedre”

Page 15: Social Selling, sælg B2B med bl.a. LinkedIn

Lad os snakke – spørg løs !

Page 16: Social Selling, sælg B2B med bl.a. LinkedIn

Få et skud social selling inspiration

Inviter Stormvind med til jeres næste

leder- eller salgsmøde

[email protected] / @dortemm / www.stormvind.dk

Eller find mig på LinkedIn

Gruppe, Company Page, Profil