En förberedd organisation klarar krisen bättre

Rebecka Bjurle

Om denna presentation

• Vad vi menar med krisberedskap• Hur en organisation kan öva för att

höja sin krisberedskap

Vad utmärker en Kris?

• Avviker från det normala• Hastigt och oväntat• Hotar överlevnad och grundläggande värden• Kräver snabba beslut• Tappar förmåga att bedriva verksamhet• Finansiell påverkan

Vad genererar kriser?

Brand Storm Virus

Nedfall

Mord

Explosion

Förgiftning

RånLäckage

Sjukdom

Stöld

Kommunikation

Blixtnedslag

Utpressning

Pyromandåd

Kollaps av byggnadMaskinhaveri

Bombhot och terror

Skandalreportage

Elavbrott

Inbrott

LeveransstörningarIntrång

StrejkFel i programvara

Kidnappning

Personalned-skärningar

SabotageMisshandel

Kyla

Översvämning

Upplopp/ demonstration

Regn

Fartygsolycka

Vandalisering

Snö

Flygolycka Bedrägeri

Is

Krig

Krishantering

• Hot och risker kan utvecklas till kriser.• Hantera ordinarie verksamhet samtidigt• Samhällsansvar – inte bara hantera den

egna organisationens överlevnad

Därför måste det finnas:• Krishanteringsplan • Krishanteringsorganisation…• … som är övad…• Planer för samverkan med andra organisationer

Att höja sin krishanteringsförmåga

Planering

Ana

lys

Imp

lemen

tering

Uppföljning Öva

KrisberedskapsförmågaRisk och sårbarhet

Utveckla krisorganisationenKrisplanerKontinuitetsplaner

PresentationsmaterialUtbildning i krisplaneringen

KrisövningarUtvärderingKunskapsåterföring

Om krisen inträffar…

Planering

Ana

lys

Imp

lemen

tering

Uppföljning Öva

Kris

…samlas erfarenheterna upp

Planering

Ana

lys

Imp

lemen

tering

Uppföljning Öva

Kris

UtvärderingKunskapsåterföring

Simulering

Table – Top

Korrespondensövning

Kommunikationsövning

Metoder

Övningsledning

ModulKunder

ModulMedia

Givare påDistans

Metodsteg

Övningsplan•Definition av övningen•Kalender för övningsprojektet•Övningsorganisation•Lokal•etc

En organisation

Omvärld

Normala informationsflöden

Krissituationen

Öva

Simulera med motspel

Övningsledning

ModulKunder

ModulMedia

Givare påDistans

Övningsledning

ModulKunder

ModulMedia

Givare påDistans

Uppringd av journalist… Rapporter om

inbrott i..

Hotbrev lämnade till..

Aktivister vid…Rapport om hot

och våld..

Januari Februari Mars

Övning ger färdighet!Övning ger färdighet!

www.combitech.se