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Présentation "Recrutement et réseaux sociaux" aux rencontres RH Avril 2010
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Your network is more powerful than you think
Recruter sur les réseaux sociaux, c’est possible ?
Olivier Fécherolle – Avril 2010
2
Your network is more powerful than you think
Réseau Social et Social Media…
Le Web devient Universel…
…et son évolution est toujours aussi étonnante
400 % globalement depuis 2000 | 1500 % en Afrique
900 % en Amérique Latine |550 % en Asie | 300 % en Europe
26 % de l’humanité – 75 % des pays de l’ouest – env. 10% en Afrique
Source: Internet World Stats
v
2 internautes sur 3 sont sur un réseau social
4ème activité online la plus populaire (devant l’email)
10% du temps passé sur le Web
5 milliards de minutes / jour passées sur Facebook,
Evolution mensuelle de Twitter supérieure à 1400%
(Source: Nielsen)
Les Réseaux Sociauxtransforment Internet
L’info produite suit une évolution exponentielle
Synchronisation globale…
100M de vidéos vues sur Youtube / jour
15M articles sur Wikipedia
534M / mois d’utilisateurs AddThis
partagent des articles dans 50 langues,
1 article partagé sur Viadeo génère 5
nouveaux lecteurs
…en temps réel, depuis partout…par tout le monde
Le contenu n’est plus roi…
Le web devient ouvertplateformes interopérables, API et
webservices,
… C’est l’individu qui prime !
Les Réseaux changentles entreprises
• 500 millions de professionnels utiliseront un réseau
social professionnel (PSN) d’ici 2015
• La valeur ajoutée est créée par les individus
• Cette valeur est liée à leur E-Réputation
• elle est basée sur les recommandations
Les PSN apportent plus de transparence !
Les sociétés doivent need
s’adapter • 93% des utilisateurs de
médias sociaux pensent
qu’une entreprise doit avoir
une présence sur les réseaux
sociaux(Source: Cone Inc.)
• Il faut capitaliser sur les
réseaux individuels et créer le
sien, construire sa propre E-
Réputation
La transparence change les entreprises• La fin de l’organigramme “classique” ?
partage des savoirs & responsabilités plus “horizontaux”
• La fin du CDI ?plus de flexibilité et d’engagement multi-facette
Du ROI au ROE… • vos principaux investissements sont le temps & la réflexion• la valeur ajoutée prend du temps & nécessite de l’engagement, des échanges personnels• ROE > ROI
Your network is more powerful than you think
Et maintenant… comment faire ?
1. Quels sites ?
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VOUS LES CONNAISSEZ TOUS ?
Panorama des médias sociaux
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Réseaux sociaux : la segmentation en marche
Octobre 2009
Site communautaireRéseaux
professionnels(RSP)
Site de rencontre Site vertical
Loisirs et socialisation
Business et carrière Rencontre
Loisirs et socialisation
1625 millions de membres
Viadeoleader en Europe et dans les pays émergents
Amérique du Nord4 M
Amérique du Sud8 M
Europe5,7 M
Chine4 M
Inde1,5 M
Autres Pays1,8 M
2. Ou sont les cadres?
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L’usage des RSP dans le quotidien des cadres
Indice d’affinité
25 – 49 ans
CSP+ Revenus >54 k€
152 208 178
134 156 118
116 182 160
116 170 132
120 182 149
118 140 118
123 169 134
Source NNR 2009
Jobboard
Cadres à l’écoute
d’opportunités
Cadres en recherche active
Réseaux Sociaux
Professionnels
3. Quels usages ?
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Quels usages des SNS ?
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• Une communauté online• Gérer son capital relationnel
Retrouver d’anciens collègues de travailet de promotion
Nouer de nouveaux contacts• Se tenir informer des activités de son
réseau• Participer à des évènements
• Un outil business• Trouver le bon contact (Clients,
fournisseurs, partenaires, prestataires) • Chercher des informations sur des
personnes ou des entreprises• Communiquer efficacement à moindre
coût• Echanger des informations sur son métier
ou son activité
• Un outil de gestion de carrière
• Recruter des collaborateurs• Se rendre visible auprès des
recruteurs et chasseurs de têtes• Etre à l’écoute et trouver des
opportunités au sein de son réseau
• Travailler son image et sa e-réputation
Quels usages des SNS ?
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Carte de visite
Motivations
Formations
Expériences
Communautés
Centres d’intérêt
société actuelle
CV
Profil SNS : La puissance du ciblage
Activité
Anciens élèves
4. Comment toucher les candidats ?
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Diffusion d’offres d’emploi Recherche dans la base
Les plus des RSP : Push d’offre à des membres ciblés, Accès au listing des membres ayant consulté les
annonces, Outils de diffusion à votre propre réseau, Les destinataires peuvent aussi la relayer à leurs
contacts,
Les bases permettent : de balayer tout le marché candidat de faire de la chasse ou de la semi-chasse
1. Sourcing classique
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o Informer
o Animer
o Identifier
o Recruter
Entreprise
o S’informer
o Echanger
o Postuler
o Invitero Transmettre
o Partager
o Identifier
o Coopter
Recruteur
Candidat
Collaborateur
2. Les outils purement sociaux
Un exemple les « Groupes Sponsorisés » : Une nouvelle proximité avec les candidats
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Un Exemple : Apec Booster Tour
5. Et les JD ?
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JD et SNS
• Les SNS sont dans leur ADN,• Pratique dérivée de Facebook,• Intégration des RSP dans les cours de recherche d’emploi,
• Les premiers groupes constitués sont les alumni des écoles/universités• Ciblage par école/groupe d’école (200 communautés),
• Le marché des JD est sinistré• Cela pousse vers un usage fort• Mais l’inscription aux RSP se fait souvent tard (stagiaires)
6. Quelques conseils pratiques
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• Privilégier les Profils personnels, • Engagement perso de chaque recruteur,• Attention aux profils société,• Votre propre réseau comme levier,
• Utiliser la présence de vos salariés• Homogénéiser la présentation de l’entreprise• Faites diffuser par vos salariés les infos RH
• Coordonnez vos actions :• Renvois vers d’autres sites,• Partage d’articles et d’évènements,
Astuces
7. Réseaux Sociaux Pro versus
Job Boards
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Concurrents ou complémentaires ?
RSP JB
Offre emploi Candidats passifsPush
Candidats actifsAlerte email
Base de données Profils CV
Comm RH CibléeCommunautaire
PuissanteEvénementiel
Les + Ciblage Simple
Les - Approche « Reach »
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En résuméLes Réseaux Sociaux Professionnels (RSP) :
• concernent tous les salariés, Cadres,Non cadres (en cours de déploiement),
• à tout moment de leur carrière : L’emploi n’est qu’une des motivations à l’usage des RSP,La mise à jour des profils est plus forte car « exposée »,
• ne sont qu’au début de leur histoireExplosent suite à l’évangélisation FacebookMais le relai est dans le développement des « Business Tools »
• sont donc une véritable source de recrutementciblée , (voire ultra-ciblée),qui nécessite une approche particulière et un contact plus personnel,au croisement de l’ « image employeur » et du « sourcing »,
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Vos questions
?
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Merci de votre attention !
Consultez le guide d’utilisation : www.viadeo.com/guide.pdf Le blog de la Viadeoteam : http://blog.viadeo.com/
Olivier Fécherollehttp://www.viadeo.com/fr/profile/olivier.fecherolle Follow me on Twitter : @OlivierFech
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