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Tags SlideShare: Inteligencia de mercados, invattur, innovación, marketing turístico 21 de julio de 2010

Presentación de la plataforma Invattur

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Presentación de la plataforma Invattur a la prensa en Benidorm.

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Page 1: Presentación de la plataforma Invattur

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Inteligencia de mercados, invattur, innovación, marketing turístico 21 de julio de 2010

Page 2: Presentación de la plataforma Invattur

Proyectos participativos en política

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Page 3: Presentación de la plataforma Invattur

Proyectos participativos en turismo

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Page 4: Presentación de la plataforma Invattur

Proyectos participativos en empresa

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Page 5: Presentación de la plataforma Invattur

Otros proyectos participativos…

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WIKINOMICS Dan Tapscott and Anthony D. Williams

Groundswell Charlene Li Josh Bernoff Forrester

Open Leadership Charlene Li

Page 6: Presentación de la plataforma Invattur

pero aquí veníamos a hablar de Invattur…

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Page 7: Presentación de la plataforma Invattur

Invattur – el nexo

AdministraciónPública

Empresasprivadas

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Page 8: Presentación de la plataforma Invattur

Plataforma Invattur

Una plataforma que combina la información corporativa de la organización y una red social de inteligencia y de soporte que reúne a los profesionales del turismo de la Comunitat Valenciana para que participen y colaboren en el desarrollo económico y social del destino

“ Fuente:Inva+ur

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Page 9: Presentación de la plataforma Invattur

NOSOTROS ES MÁS QUE YO

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Page 10: Presentación de la plataforma Invattur

Usuarios

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Page 11: Presentación de la plataforma Invattur

Objetivos PlataformadiseñadaparaconectarconelempresarioturísFcoycolaborareneldesarrolloeconómicoysocialdeldesFno.

  Conocermejorelsector

  IdenFficarlasnecesidadeseinquietudesdelosempresarios

  Impulsarelnetworkingentreprofesionales(relaciones)  GenerarconocimientocolecFvo

  ImpulsarlaculturadeinnovaciónyparFcipación

  Potenciarelreconocimientosocialyprofesional

  Mejorarelsoporteyayudaalempresario

  Construirproyectosconjuntos(Crowdsourcing)

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Page 12: Presentación de la plataforma Invattur

La red de invattur nos permite:

  Amplificar   Escuchar   Conectar   Sintonizar   Aprender   Ayudar   Fidelizar

Oportunidades

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Page 13: Presentación de la plataforma Invattur

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Page 14: Presentación de la plataforma Invattur

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Page 15: Presentación de la plataforma Invattur

Contenido oficial de Invat.tur Las secciones incluidas dentro de la barra turquesa del menú principal de navegación corresponden a la web oficial de Invat.tur. En ellas se puede encontrar toda la información sobre el Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas: misión, visión y objetivos, áreas de actuación, proyectos, estudios, noticias del sector, podcast...

Contenido generado por la comunidad La barra gris del menú principal de navegación está dedicada a la Comunidad Invattur. Aquí se encuentran las secciones con contenido generado directamente por los propios usuarios: blogs, ideas y preguntas, wikis, concursos, fotos y vídeos. También es posible crear grupos de trabajo en torno a diferentes temas.

Invattur.org reúne, en un mismo espacio, la web oficial de Invat.tur y una red social dirigida a los profesionales del sector turístico.

Plataforma Invattur

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Page 16: Presentación de la plataforma Invattur

DesarrolloenBetapermanente

InformacióncorporaFvaInva+ur

Amplificaciónenredessociales

ActualidaddelsectorturísFco Proyectosyestudios

Eventossociales

BoleFnespersonalizados

Reconocimientosocial

Reddeinteligenciaydesoporte

Page 17: Presentación de la plataforma Invattur

  Módulo de Idiomas (disponible en cualquier idioma)

  Espacio de usuario y grupos   Galería de podcasts (entrevistas

online)   Gestor de grupos (foros)   Gestor de wikis (foros)   Biblioteca online   Buscador inteligente   Registro de usuarios reCaptcha   Gestor de invitaciones   Generador de redes   Gestor de blogs (slideshare y YouTube)   Gestor de eventos   Gestor de fotos   Gestor de videos   Gestor de favoritos

  Gestor de concursos   Calidad de la información   Gestor de páginas estáticas   Nube de tags   Valoraciones y comentarios   Componente rankings   Herramientas de animación

(galardones)   Panel de ideas   Canales RSS y otro tipo de

sindicaciones   Gestión y control de abusos   Estadísticas (Google Analytics y

Chartbeat)   Biblioteca online   Preguntas y respuestas   Listas de distribución (Newsletter)

Componentes de la plataforma

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Page 18: Presentación de la plataforma Invattur

Qué es la “plataforma Invattur” y qué puede hacer el

usuario

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Page 20: Presentación de la plataforma Invattur

Página web

Soy periodista y visito la página web de Invattur para informarme de qué hacen

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Page 21: Presentación de la plataforma Invattur

Red social

Soy propietario de un restaurante y me gustaría crear un grupo de profesionales para compartir

información sobre el turismo gastronómico en Valencia

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Page 22: Presentación de la plataforma Invattur

Amplificación

Soy Tirso Maldonado y quiero compartir la presentación de hoy con todos los profesionales interesados

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Page 23: Presentación de la plataforma Invattur

Amplificación en los medios sociales

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Page 24: Presentación de la plataforma Invattur

Invattur en Facebook

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Page 25: Presentación de la plataforma Invattur

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Page 26: Presentación de la plataforma Invattur

Soy de RRHH y quiero conocer las habilidades y conocimiento de un empleado…

Espacio público del usuario

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Page 27: Presentación de la plataforma Invattur

Trabajo en la Conselleria de Turisme y quiero participar en el desarrollo del plan

de marketing utilizando un documento colaborativo (wiki)

Wikis o documentos colaborativos

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Page 28: Presentación de la plataforma Invattur

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Page 29: Presentación de la plataforma Invattur

Preguntas y respuestas

Soy Vanesa y no se qué significa Trend topic / insight…¿ alguien me responde?

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Page 30: Presentación de la plataforma Invattur

Estudios y debate

Tengo una idea muy interesante sobre innovación y quiero que se me escuche…

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Soy un hotel de Benidorm y necesito información sobre el mercado alemán para desarrollar mi estrategia,

además quiero compartir información con otros usuarios

Page 31: Presentación de la plataforma Invattur

Ideas y ranking

Tengo una idea muy interesante sobre innovación y quiero que se me escuche…

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Page 32: Presentación de la plataforma Invattur

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Page 33: Presentación de la plataforma Invattur

Wikis (documento colaborativo)

Cuando voy a las conferencias sobre tecnología, no me entero de la mitad de los términos que se utilizan,

así que he creado un glosario de términos

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Page 34: Presentación de la plataforma Invattur

Grupos de usuarios

Somos una agrupación de empresas y estoy interesado en el proyecto Open Apps. Necesitamos una central de reservas y quiero colaborar con otros profesionales en

diseñar la mejor herramienta y modelo de negocio

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Page 35: Presentación de la plataforma Invattur

INTRANET Y COMUNIDAD DE EMPLEADOS PAGINA WEB Y RED SOCIAL

PRODUCTIVIDAD

EXTRANET SOPORTE E INNOVACIÓN

EMAILS

IDEAS

FORMACIÓN

LLAMADAS

KNOWLEDGE BASE

CLIENTES

EMPLEADO

CLIENTES

CLIENTES

EMPLEADO

SMO (Optimización Medios Sociales)

CLIENTES

APRENDER

SEO

Viral Mkt

DESARROLLO DE PRODUCTO

CROWDSOURCING

CLUSTERS EN RED

TRABAJO EN EQUIPO

LIDERAZGO Y GESTIÓN ABIERTA

RRHH

PRODUCTIVIDAD

COMPARTIR COLABORAR PARTICIPAR

CONVERSAR

PROVEEDORES

COMPETENCIA

EMPLEADOS

CLIENTES

EMPLEADOS

CLIENTES

EMPLEADOS

EMPLEADOS

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Page 36: Presentación de la plataforma Invattur

Dinamización

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Page 37: Presentación de la plataforma Invattur

NOSOTROS ES MÁS QUE YO

www.invattur.org 7/21/10 Inva+ur–www.inva+ur.org 37