Marketing movil conversion_thursday

Introducción al marketing móvil

Conversion Thursday Euskadi 10-6-2010José María Martínez Burgos, ‘hafo’

Marketing móvil es el conjunto de acciones que permite a las empresas

comunicarse y relacionarse con su audiencia de una forma relevante e

interactiva a través de cualquier dispositivo o red móvil

Barreras

-Inmadurez y cultura tecnológica, desconocimiento (consumidor y anunciantes)

-Prácticas poco éticas: códigos de conducta del sector

-Fragmentación de dispositivos y formatos y plataformas

-Tarificaciones Internet móvil

-Miedo al SPAM-Opción de entrada, iniciada por el usuario-Control de salida-Contenido de interés

Conversion Thursday Euskadi 10-6-2010

Ventajas

-alta penetración (110%)

-es personal, customizable

-es inmediato, al alcance de la mano, impulsivo y viral

-se puede pagar con él, micropagos

-es multifunción: teléfono, etc.

-es interactivo, medible, multimedia

-es localizable, LBS, GPS

-se puede integrar con otros medios

-usuarios multi-task


¿Qué incluye el márketing móvil?

Voz

-IVR (respuesta interactiva de voz)

-barra de voz

-push de voz


SMS

-Uso popularizado

-Concursos, compra de contenidos, información, etc.

-Canal directo de comunicación con el cliente

-BBDD, recogida de datos y LOPD

-Plataformas de SMS

-Envíos masivos (Push)

-Servicios Pull

-Servicios Premium

-Alertas


Proximidad

-Bluetooth, infrarrojos o RFID

-Gratis para el usuario final

-Contenidos multimedia, música, vídeo, aplicaciones, vCard, etc.

-Alcance real 10 metros

-Importancia de la ubicación

-Restricciones


Geomarketing, LBS

-Servicios basados en localización

-Barreras: GPS, tarifas planas

-Visión de futuro

-‘Localízame’


Códigos 2D

-Atraer al punto de venta

-Datamatrix, QR, Semacode

-Múltiples medios: prensa, TV, Internet, Outdoor

-Cupones, códigos ganadores, etc.


Contenidos y aplicaciones

-Aplicaciones turismo, ferias, etc

-Las Apps y las tiendas

-Advergaming

-Contenido de interés



Internet móvil

-Más usuarios de Internet móvil que de Internet fija

-De la Web al móvil y viceversa:

-‘Movilizar, no miniaturizar’

-OnPortal vs. OnPortal

-Redes publicitarias

Futuro

Futuro

-iPhone, Android, la guerra de plataformas y tiendas

-tarifas planas reales

-Boom 2010-2011-12-¿?

-actualmente 1% del total de publicidad

-integración con la Web y otros medios

-redes sociales


Un repaso alII Estudio de inversión en

marketing y publicidad móvil de la Mobile

Marketing Association

Contacto: José María Martínez Burgos, ‘hafo’[email protected]

http://es.linkedin.com/in/josemariamartinez/

¡Gracias!

mailto:[email protected]

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