Makalah pengaruh teknologi terhadap bisnis

Pengaruh Teknologi Informasi Terhadap Perkembangan Bisnis Indonesia | 1

PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP PERKEMBANGAN BISNIS DI INDONESIA

Mata Kuliah Manajemen Informasi dan Teknologi

Disusun Oleh :

Eko Mardianto

Dwi Aprilianto

Jamaludin

Ferry Budi Prasetya

Ayu Indah Puspita

Nur Syahida

Ria Ratnasari

Delly

Nafsiah Hening Pujiastuti

Linda Farida


KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah swt. karena berkat rahmat

dan hidayah-Nya penulis mampu menyelesaikan Makalah berjudul “Pengaruh

Teknologi Informasi Terhadap Perkembangan Bisnis di Indonesia”. Makalah ini

disusun untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah Manajemen Informasi dan

Teknologi.

Teknologi Informasi mengalami kemajuan yang sangat pesan dalam dekade

terakhir. Pemanfaatannya pun makin meluas dan intensif, dinikmati hampir setiap

umat manusia di dunia. Bahkan kini teknologi Informasi sudah menjadi kebutuhan

umum. Fenomena ini tentu turut mempengaruhi dunia bisnis di Indonesia, yang

amat bergantung pada skema yang berkembang di tengah-tengah masyarakat.

Seberapa besar dan bagaimana tepatnya pengaruh teknologi Informasi terhadap

bisnis di Indonesia? Makalah “Pengaruh Teknologi Infomasi Terhadap

Perkembangan Bisnis di Indonesia” akan menyajikannya secara mendalam bagi

Anda.

Penulis menyadari bahwa selama penulisan makalah ini penulis banyak

mendapat bantuan dari berbagai pihak. Oleh sebab itu, penulis mengucapkan

terima kasih kepada :

1. Bapak Sugeng selaku dosen mata kuliah Manajemen Informasi dan Teknologi

yang telah membantu penulis menyusun makalah ini.


2. Rekan - rekan seangkatan yang telah memotivasi penulis untuk menyelesaikan

penyusunan makalah ini.

3. Semua pihak yang tidak bisa penulis sebut satu per satu. Semoga Allah SWT.

membalas kebaikannya.

Makalah ini bukanlah karya yang sempurna karena masih memiliki banyak

kekurangan, baik dalam hal isi maupun sistematika dan teknik penulisannya. Oleh

sebab itu, penulis sangat mengharapkan saran dan kritik yang membangun demi

kesempurnaan makalah ini. Akhirnya semoga makalah ini bisa memberikan

manfaat bagi penulis dan pembaca. Aamiin.

Bogor 11 Maret 2015

Penulis


BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Perubahan kondisi lingkungan menjadi salah satu faktor penting dalam

berbagai pertimbangan bisnis. Bagaimanapun, sebuah perusahaan dituntut untuk

selalu siap menghadapi perubahan jika ingin tetap eksis di dunia bisnis. Ini

dikarenakan tuntutan pasar yang juga akan berubah dari waktu ke waktu seiring

berubahnya kondisi lingkungan. Sehingga tak heran bila kemampuan adaptasi

terhadap perubahan menjadi salah satu aspek krusial dalam perkembangan sebuah

perusahaan.

Salah satu perubahan kondisi lingkungan yang dinamikanya paling cepat

adalah teknologi Informasi. Tak bisa dipungkiri bahwa pertumbuhan teknologi

Informasi bisa saja terjadi di setiap menit setiap harinya. Penemuan - penemuan

serta inovasi - inovasi baru tak henti-hentinya mewarnai segala aspek kehidupan

tak hanya di negara maju, namun juga di negara - negara berkembang sekalipun,

tak terkecuali Indonesia.

Semua perusahaan kini dituntut untuk memenuhi standar teknologi

Informasi yang berlaku secara informal di tengah - tengah masyarakat. Tak ada

acuan baku mengenai hal ini, namun kemajuan teknologi Informasi menjadi salah


satu pertimbangan masyarakat dalam memenuhi kebutuhannya. Kemudahan serta

kualitas yang ditawarkan oleh kemajuan teknologi Informasi menjadi nilai plus di

mata masyarakat. Salah satu contoh mudah adalah perusahaan transportasi yang

kini beramai - ramai memberlakukan pemesanan tiket on - line. Pelayanan -

pelayanan semacam ini amat mempengaruhi minat pasar yang pada akhirnya

mempengaruhi omset perusahaan. Pengaruh teknologi yang amat besar dan

dirasakan amat penting bagi dunia perkembangan bisnis ini akan dielaborasi secara

lebih spesifik pada bab - bab selanjutnya.

B. Rumusan Masalah

Bagaimana pengaruh Teknologi Informasi terhadap Perkembangan bisnis

meliputi:

1. Pemilik ( pemegang saham ).

2. Kreditur.

3. Karyawan.

4. Pemasok.

5. Pelanggan.

6. Pesaing.

7. Organisasi.


BAB II

KAJIAN TEORI

A. Bisnis

1. Pengertian Bisnis

Bisnis adalah serangkaian usaha yang dilakukan individu / kelompok

terhadap individu / kelompok lain dengan menawarkan barang atau jasa guna

mendapatkan keuntungan. Bisnis berawal dari keinginan manusia untuk

memenuhi kebutuhannya yang tidak mungkin dilakukan oleh dirinya sendiri.

Sehingga muncullah keinginan untuk berinteraksi dan saling membantu. Dalam

perkembangannya, manusia memiliki berbagai kebutuhan dan kepentingan

yang terus berkembang. Sehingga tidak cukup dengan memberi dan menerima,

manusia mencoba suatu sistem yang mendatangkan keuntungan untuk

memenuhi naluri individunya untuk menyejahterakan diri.

Dalam perkembangannya, bisnis amat kecil kemungkinannya jika

hanya dilakukan oleh individu. Bisnis menjadi suatu sistem tersetruktur untuk

memperoleh kesejahteraan hidup. Keuntungan yang besar akan diperoleh

manakala ada kerja sama dan manajemen yang terorganisir, yang disebut

dengan organisasi. Akhirnya kini bisnis lebih dikenal erat kaitannya dengan

perusahaan, yakni organisasi yang dijalankan dengan tujuan mendapatkan


keuntungan bagi anggotanya. Perusahaan tersusun secara terstruktur dan

terdapat pembagian kerja yang jelas pada masing-masing anggotanya.

Selanjutnya, pengatur dalam perusahaan disebut manajer dan pelaksananya

disebut karyawan atau pegawai.

2. Bentuk perusahaan

Pembagian bentuk perusahaan didasarkan pada jumlah pemilik dan

kekuatan hukumnya. Ada 4 bentuk perusahaan yang kini berkembang, yakni:

A. Perusahaan perorangan, dimiliki oleh perorangan. Bentuk ini populer

berkat kemudahan dan biaya pengelolaan yang rendah. Sedangkan

kelemahannya adalah sumber daya yang relatif lebih rendah.

B. Persekutuan, dimiliki lebih dari satu individu yang hanya mencangkup

wilayah lokal. Sumber dayanya relatif lebih besar dari perusahaan

perorangan walau tak sebesar perseroan.

C. Korporasi (Perseroan), dibentuk berdasarkan peraturan pemerintah

sebagai badan hukum yang terpisah. Kepemilikannya terbagi dalam lembar

saham atau sero. Keuntungannya adalah adanya sumber daya yang besar

dari para pemegang saham korporasi.

D. Perusahaan dengan Kewajiban Terbatas, menggabungkan karakteristik

persekutuan dan perseroan. Maksudnya, pengelolaannya bertipe sama

dengan korporasi, hanya saja pemiliknya hanya bertanggung jawab sebatas

nilai investasinya dan dikenakan pajak pribadi.


3. Pemangku Kepentingan

Pemangku kepentingan merupakan orang-orang atau entitas yang

turut memiliki kepentingan terhadap kinerja perusahaan. Kepentingan dapat

berupa campur tangan maupun kebergantungan. Menurut Carl Warren dkk.

(2005), yang termasuk pemangku kepentingan antara lain pemilik, manajer,

karyawan, pelanggan, kreditor, dan pemerintah.

Pemilik (owner) sebagai pihak yang menginvestasikan sumber

dayanya tentu mempunyai kepentingan untuk mengetahui seberapa baik

kinerja perusahaa. Sebagian besar pemilik ingin memperoleh nilai yang paling

ekonomis atas investasi mereka. Dengan mengtahui perkembangan kinerja

perusahaan, pemilik memiliki pertimbangan untuk tetap mempertahankan

sahamya atau menjualnya. Kemungkinan terbesar dalam pengambilan

keputusan adalah besarnya laba yang dihasilkan dari investasinya.

Manajer adalah orang yang diberi kewenangan oleh pemilik untuk

mengoperasikan perusahaan.tugas utamanya adalah mengevaluasi kinerja

ekonomi suatu perusahaan. Sedangkan karyawan adalah orang yang bekerja

atau memberikan jasanya kepada perusahaan sehingga mendapat upah atas

apa yang mereka dedikasikan. Kerja dan pengangkatan karyawan diatur oleh

manajer.

Pelanggan adalah orang yang memanfaatkan barang atau jasa yang

disediakan sebuah perusahaan. Mereka turut berkepentingan karena apabila


perusahaan berkembang semakin baik, kepuasan mereka meningkat.

Sedangkan apabila perusahaan bangkrut, pelanggan bisa kehilangan pasokan

barang dan pelayanan.

Pemerintah bekepentingan terhadap perusahaan melalui pajak yang

dipungut melalui peraturan-peraturan pemerintah. Semakin baik kinerja

perusahaan dan atau semakin besar omsetnya, maka semakin besar pula nilai

pajaknya.

B. Perubahan Informasi Teknologi

Teknologi Informasi dewasa ini berkembang begitu pesat dan beragam.

Keberadaannya pun kini telah memasuki berbagai aspek kehidupan. Teknologi

Informasi menawarkan kehidupan yang lebih mudah, efisien, dan nyaman. Kini

hampir tidak ada satupun area kehidupan yang tak mamanfaatkan teknologi

Informasi mulai dari yang sederhana sampai yang kompleks. Teknologi informasi

memiliki area yang amat luas sehingga tidak mudah untuk dikategorikan secara

spesifik. Sukanto Reksohadiprodjo (1992) menjelaskan pada hakikatnya,

perubahan teknologi Informasi dapat dikelompokkan dalam 4 bidang, meliputi:

1. Bidang komputer.

2. Bidang transportasi dan Komunikasi.

3. Bidang energi dan sumber daya alam.

4. Bidang proses produksi baru.


Perkembangan teknologi Informasi di bidang komputer turut

mempengaruhi kinerja internal perusahaan, terutama di bidang administrasi. Sitem

database dapat dengan mudah mengklasifikasi data perusahaan secara detail dan

akurat. Bahkan sistem ini juga dapat dimanfaatkan untuk absensi pegawai. Pada

umumnya, sistem database mengambil peran penting dalam pendataan inventaris

perusahaan.

Kecanggihan komputer yang semula dikhawatirkan akan menambah jumlah

pengangguran kini malah berlaku sebaliknya, yakni menambah kesempatan kerja.

Hampir semua perusahaan besar kini butuh ahli komputer di bidang pendataan,

informatika (pemrograman), serta tentunya teknisi komputer. Ini dikarenakan

pentingnya keberadaan sumber daya teknologi yang menopang aktivitas

perusahaan.

Kemampuan komputer mengatasi soal - soal kompleks saat ini tidak bisa

disangkal lagi amat membantu kinerja pegawai perusahaan. Pengolahan berbagai

variabel yang akan mamakan waktu lama jika diselesaikan secara manual kini akan

menjadi amat mudah dan cepat dengan komputer. Apalagi ditunjang kemajuan

berbagai aplikasi analisa yang amat beragam. Banyak pilihan bagi perusahaan untuk

menggunakan aplikasi mana yang cocok untuk kebutuhan perusahaan.

Penyimpanan dan back up yang mudah juga menjadi nilai plus komputer. Kini tidak

perlu lagi khawatir data hilang asal komputer tidak error.

Kemajuan teknologi di bidang transportasi turut memudahkan perpindahan

arus barang bagi sebuah perusahaan. Berbagai pelayanan kiki tersedia baik ddari


jalur darat, laut, dan yang paling express yakni jalur udara. Anggaran transportasi

kini menjadi salah satu hal yang paling diperhitungkan mengingat konsekuensi

antara dana dan kecepatan yang kini semakin setara. Transportasi darat memiliki

kelebihan berupa dana yang lebih murah. Transportasi laut memungkinkan

pelayanan antarpulau dan kapasitas dalam jumlah besar. Transportasi udara yang

kini menjadi primadona memiliki banyak kelabihan, antara lain fleksibilitas dan

kecepatan, tapi tidak untuk besarnya kapasitas angkut dan biaya.

Komunikasi menjadi bidang yang paling banyak diperbincangkan.

Kemudahan akses akibat meluasnya jaringan internet telah menggeser keberadaan

alat-alat seperti faksimile, telegram, atau pos. Fasilitas e-mail yang mudah, murah,

dan menyenangkan dengan berbagai fitur menarik kini menjadi pilihan

utama.Internet juga menjadi senjata ampuh untuk pemasaran, mengingat

konsumsi publik yang semakin lama terus meningkat terhadap internet. Adanya

jejaring-jejaring juga membantu mempermudah komunikasi baik antarkaryawan

maupun jajaran direksi. Hubungan-hubungan informal kini dirasa lebih dibutuhkan

karena dinilai lebih mempunyai efek untuk mempererat hubungan.

Selain internet, TV dan radio tetap menjadi fokus konsumsi publik terbesar

yang dimanfaatkan perusahaan terutama dan beriklan. Program TV yang makin

beragam dan bermutu kini juga bisa disisipi kepentingan-kepentingan oleh pihak

tertentu. Misalnya, acara otomotif yang digagas oleh perusahaan transportasi kini

telah banyak menghiasi layar kaca.


Menurut Sukanto Reksohadiprodjo (1992), usaha-usaha untuk

mempertahankan keseimbangan anara penggunaan serta tersedianya sumber daya

dalam menghadapi berbagai persoalan yang sifatnya teknis dan ekonomis.

Kemungkinan saling mengganti antara sumber-sumber yang satu dengan yang lain

sejatinya amat terbatas, namun perkembangan teknologi memungkin hal itu, walau

terkadang dibutuhkan biaya yang amat tinggi.

Satu hal yang dikhawatirkan dari pemanfaatan teknologi informasi yang

berlebihan adalah pencemaran lingkungan. Tak bisa dipungkiri, alat-alat teknologi

lebih banyak berbahan anorganik (kimia) daripada bahan alami (organik). Emisi

karbon juga amat besar, terutama pada alat-alat canggih seperti komputer,

kendaraan bermotor, dan Pendingin Ruangan. Sehingga kini para ilmuan mulai

mencari solusi untuk penggunaan teknologi ramah lingkungan yang digagas

perusahaan-perusahaan maju, terutama dari jepang.


BAB III

PEMBAHASAN

A. Pengaruh teknologi informasi bagi pemegang saham

Perkembangan teknologi yang pesat memacu globalisasi di seluruh dunia.

Jarak tak lagi menjadi hambatan karena berkat teknologi dunia seolah menjadi

satu. Teknologi informasi menawarkan ruang tanpa batas berikut kemudahan bagi

siapa saja yang memakainya. Setiap negara berlomba lomba mempromosikan

negerinya agar investor bersedia menanamkan modalnya. Salah satu produk

teknologi, yaitu internet, menjadi media komunikasi dan informasi yang penting

bagi pelaku bisnis. Arus informasi yang mengalir melalui internet tak terbendung

lagi dan dapat diakses oleh siapa saja di belahan bumi mana pun. Banyak pihak

menggunakan arus informasi ini sebagai sarana promosi. Salah satunya dapat

dijadikan sebagai ajang promosi potensi usaha suatu daerah untuk menarik

investor datang.

Perkembangan teknologi informasi juga mempermudah investor untuk

mengetahui profil suatu perusahaan. Hal tersebut memacu investor untuk

menanamkan modalnya. Memacu pelaku bisnis untuk berinovasi untuk

memberikan nilai lebih pada perusahaannya. Memacu terjadinya persaingan antar

perusahaan untuk menggaet investor datang. Hal ini memberi ruang lebih luas bagi

investor untuk menentukan dimana akan menanamkan modalnya.


Investor dapat menanamkan modalnya dengan mudah dengan transaksi

secara online.Transaksi bisnis yang dilakukan melalui perbankan pun telah tersedia

secara online.Transaksi tidak harus dengan uang yang berwujud.Pola bisnis telah

berubah seiring kemajuan teknologi yang menuntut segala sesuatu cepat,aman,dan

nyaman.

B. Pengaruh teknologi informasi bagi kreditur

Kreditur adalah pihak atau badan atau instansi baik yang ada dibawah

naungan pemerintah maupun tidak yang memiliki tanggung jawab untuk

memberikan pinjaman kepada debitur yang merupakan individu, badan, maupun

organisasi.

Kreditur berperan wajib dalam memutuskan kelayakan debitur untuk

memperoleh pinjaman/ kredit atau dengan kata lain mengestimasi besarnya resiko

yang akan mungkin ditanggung oleh kreditur itu sendiri bila memberikan pinjaman/

kredit pada debitur. Berikut ini adalah beberapa hal yang sangat essensial yang

wajib diketahui oleh kreditur sebelum memberikan pinjaman kepada debitur:

1. Likuiditas perusahaan: Kemampuan perusahaan untuk melunasi

kewajibannya dengan tepat pada waktunya dalam suatu periode

akuntansi. Ini dapat dilihat melalui menghitung selisih antara aktiva lancar

dan hutang lancar.

2. Solvabilitas perusahaan: Kemampuan perusahaan untuk menyelesaikan

permasalahan yang ada dalam diri perusahaan itu sendiri yang dapat


mempengaruhi jumlah harta yang nantinya akan digunakan untuk

melunasi/memenuhi kewajibannya kepada kreditur. Ini dapat dilihat

dengan cara menghitung selisih antara aktiva dan hutang.

Teknologi informasi memegang peranan yang sangat penting bagi semua

pelaku bisnis khususnya kreditur ini karena teknologi informasi yang semakin hari

semakin canggih ini memiliki manfaat atau pengaruh yang sangat banyak. Berikut

ini adalah beberapa pengaruh / dampak teknologi bagi kreditur:

1. Proses pemberian kredit oleh kreditur kepada debitur jadi lebih mudah

karena dibantu oleh fasilitas internet yang menyediakan informasi bagi

debitur tentang kreditur tertentu.

2. Memberikan kemudahan bagi kreditur untuk mengadakan proses

komunikasi jarak jauh dengan menggunakan handphone, internet (E-

mail), facsimile, dll.

3. Memberikan kemudahan bagi kreditur memeriksa kembali laporan

keuangan yang disajikan oleh kreditur sebagai persyaratan utama untuk

memberikan pinjaman/ kredit kepada debitur. Contoh: menggunakan

fasilitas pengauditan laporan keuangan yang ada di computer (Computer

Auditing)

4. Memberikan kenyamanan bagi kreditur untuk mengetahui pasti profil

debitur yang ingin mendapatkan pinjaman/ kredit. Contoh: melalui

internet, dll


5. Memberikan kemudahan bagi kreditur untuk mendokumenkan siapa saja

debitur yang telah meminjam sejumlah dana kas kepada kreditur

tersebut.

6. Memberikan informasi yang cepat dan akurat mengenai perusahaan-

perusahaan yang memperjualbelikan saham (sero)nya di Bursa Efek

sehingga melalui ini kreditur bisa menawarkan bantuan kredit kepada

perusahaan yang agaknya ingin gulung tikar bahkan membeli saham

mereka yang nantinya juga akan menjadi keuntungan di pihak kreditur.

C. Pengaruh teknologi informasi bagi pelanggan

Pada dasarnya, pelanggan adalah bos perusahaan yang sesungguhnya.

Pelangganlah yang menentukan alur produksi suatu perusahaan. Apa yang

dilakukan perusahaan semata-mata adalah untuk memenuhi keinginan pelanggan.

Syarat mutlak perusahaan untuk berkembang adalah kemampuan bersaing dalam

menciptakan dan mempertahankan pelanggan. Parameternya tentu adalah tingkat

kepuasan.

Salah satu faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan adalah kualitas

pelayanan. Peningkatan kualitas yang kini menjadi fokus utama perusahaan adalah

melalui pengembangan teknologi informasi pelayanan. Teknologi informasi

memungkinkan sebuah perusahaan meningkatkan kualitas pelayanan demi

kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan yang dimaksud meliputi periklanan dan

pemesanan, pembelian dan pengiriman, serta pembayaran.


Perusahaan dengan basis teknologi informasi yang cukup akan

memudahkan pelanggan mendapatkan info mengenai produk atau jasa sebuah

perusahaan. Sistem e-commerce yang berlaku saat ini memungkinkan pelanggan

melakukan pemesanan layanan tanpa batasan waktu. Periklanan yang memiliki

influensi besar juga bisa melalui TV atau radio. Kedua media ini adalah yang paling

banyak dan sering dikonsumsi masyarakat. Kedua media ini juga merupakan yang

paling tepat dalam memasarkan tren baru.

Kemajuan teknologi informasi juga bisa mendatangkan kepuasan pelanggan

melalui pembelian barang. Pengiriman produk kini bisa dilakukan dengan lebih

cepat dan aman akibat majunya teknologi transportasi. Cara yang ditawarkan pun

makin variatif. Bahkan kini telah beredar sistem delivery service. Juga marak

layanan kiriman-kiriman kilat baik lintas kota, pulau, bahkan negara.

Selain itu pembayaran juga mengalami kemudahan dengan majunya

teknologi. Kini telah berlaku sistem pembayaran melalui transfer banking yang

bahkan bisa dilakukan melalui telepon seluler yang compatible. Sistem ini

memungkin pembayaran tanpa harus bertemu antara produsen dan konsumen.

Sistem pembayaran manualpun juga semakin praktis dengan hadirnya alat hitung

dan deteksi canggih yang diberlakukan di banyak toko swalayan di Indonesia.

D. Pengaruh teknologi Informasi bagi pesaing

Perkembangan teknologi informasi yang semakin tinggi, semakin canggih,

dan semakin hebat tanpa disadari membawa pengaruh terhadap perkembangan


dunia usaha. Hal ini dapat dilihat dalam dunia usaha yang menggunakan teknologi

informasi dalam memenangkan persaingan. Karena jika suatu perusahaan ingin

memenangkan persaingan dalam dunia usaha, tanpa didukung dengan teknologi

informasi maka perusahaan tersebut belum tentu mampu memenangkannya. Oleh

karena itu, teknologi informasi mempunyai pengaruh yang cukup besar terhadap

dunia usaha. Dengan menggunakan teknologi informasi perusahaan dapat memiliki

keunggulan dalam berkompetisi. Teknologi informasi memberikan peluang bagi

perusahaan untuk mendapatkan keunggulan daya saing di pasar dunia. Teknologi

informasi memberikan pengaruh yang cukup besar karena dapat memberi

informasi bagi perusahaan untuk membantu manajemen menciptakan strategi

menghadapi pasar dalam bersaing. Teknologi informasi sangat dibutuhkan bagi

perusahaan untuk menetahui perkembangan pasar.

E. Pengaruh teknologi informasi bagi suplier

Suplier merupakan salah satu pemangku kepentingan dalam kegiatan bisnis.

Peranan suplier adalah menyediakandan menjual bahan baku kepada pemangku

kepentingan bisnis lain yakni pemilik sebagai pihak pembeli, yang selanjutnya akan

diolah menjadi suantu produk baik dalam bentuk barang maupun jasa. Dalam

peranannya ini pemasok memerlukan komunikasi dengan pihak pembeli untuk

menentukan jenis, kualitas, kuantitas, dan harga bahan baku. Seiring dengan

pesatnya perkembangan teknologi komunikasi, pemasok mendapatkan kemudahan

dalam melakukan komunikasi dengan pemilik. Sebagai ilustrasi, seorang pemasok

akan menjual bahan baku kertas kepada perusahaan A. Dalam hal ini, pihak


perusahaan sebagai pembeli tentunya ingin mengetahui jenis, kualitas, kuantitas,

dan harga bahan baku kertas tersebut. Jika sebelum adanya alat komunikasi seperti

telepon selular dan internet, kedua pihak harus bertatap muka di satu tempat

untuk melakukan negosiasi. Namun kini dengan hadirnya alat komunikasi, mereka

cukup bernegosiasi melalui telepon.

F. Pengaruh teknologi informasi bagi karyawan

Karyawan merupakan salah satu faktor penting yang harus diperhatikan

oleh perusahaan dalam rangka mencapai tujuannya dalam dunia bisnis.

Kemampuan perusahaan dalam mengelola sumber-sumber daya secara terencana,

terutama sumber daya manusia sebagai tenaga pelaksana operasional perusahaan

sangat dibutuhkan disini. Karena itu perusahaan tidak hanya dapat

mempertahankan keuntungan yang diperoleh, tetapi juga dapat mempertahankan

eksistensinya dalam dunia bisnis.

Perkembangan sebuah perusahaan juga dipengaruhi oleh perkembangan

teknologi informasi, karena untuk dapat berkembang, selain didukung oleh sistem

manajemen yang baik juga disertai dengan penggunaan teknologi, baik untuk

keperluan operasional maupun administrasi perusahaan. Dengan tingkat teknologi

yang ada di era globalisasi sekarang, kinerja karyawan dapat meningkat. Baik dalam

hal efisiensi waktu, maupun dalam hal ketepatan atau keakurasian. Kerja karyawan

menjadi lebih ringan, karena untuk menghitung misalnya, sekarang sudah ada

komputer yang bisa membantu menyelesaikan tugas hampir di segala bidang.


Dengan hal ini, produktivitas karyawan pun bisa meningkat. Hal tersebut pastinya

juga akan sangat berpengaruh dan berdampak positif bagi perusahaan.

Namun ada juga dampak negatif bagi perusahaan. Karyawan-karyawan

tersebut juga harus bisa menguasai teknologi demi menjalankan pekerjaannya di

perusahaannya. Di sini mau tidak mau perusahaan harus mampu menyediakan dan

menciptakan tenaga-tenaga yang terampil, cakap, ahli serta siap pakai dalam

melaksanakan pekerjaan-pekerjaan yang semakin menuntut kemampuan kerja

yang lebih tinggi, dan penggunaan teknologi yang semakin berkembang seiring

berjalannya waktu.

G. Pengaruh teknologi Informasi bagi organisasi

Infrastruktur teknologi informasi merupakan isu sentral dalam beberapa

tahun terakhir baik dalam bisnis maupun dalam manajemen sistem informasi.

Infrastruktur teknologi informasi telah menjadi alat yang dapat mempengaruhi

kemampuan perusahaan untuk mencapai keunggulan bersaing sehingga

menjadikan penggunaan infrastruktur teknologi informasi sebagai kebutuhan

strategi yang merupakan kunci yang memungkinkan implementasi dari sistem

inovasi, mengurangi biaya, meningkatkan bargaining power, mendefinisikan

kembali dan meningkatkan pelayanan dan memungkinkan perusahaan untuk

menawarkan produk-produk baru. Selain itu, infrastruktur teknologi informasi

dibutuhkan oleh perusahaan agar dapat mengalami perubahan-perubahan gradual

untuk mendapatkan keuntungan dengan adanya teknologi baru dan efisiensi.


Infrastruktur teknologi informasi juga dibutuhkan untuk mengadakan perubahan-

perubahan proses bisnis guna memenuhi kebutuhan strategi saat ini dan untuk

memenuhi kebutuhan konsumen.

Teknologi Informasi adalah bagian dari sistem informasi dan teknologi

informasi merujuk pada pada teknologi yang digunakan dalam menyampaikan dan

mengolah informasi. Teknologi informasi sudah memberikan perubahan yang

sangat mendasar baik bagi organisasi swasta maupun publik.

Oleh sebab itu teknologi informasi sangat berperan penting dalam

menentukan daya saing dan kemampuan perusahaan untuk meningkatkan kinerja

bisnis di masa yang akan datang.Sumber daya teknologi informasi dapat digunakan

para pemimpin perusahaan dan konsultan untuk menentukan keberhasilan dalam

suattu perusahaan. Hubungan teknologi informasi dengan kinerja perusahaan

sangant erat kaitannya. Menurut para peneliti sistem informasi, teknologi informasi

dapat meningkatkan Knowledge Management Capability Organisasi. Knowledge

Management Capability dapat memberikan manfaat kompetitif serta meningkatkan

kinerja suatu perusahaan.Oleh sebab itu teknologi informasi dapat mempengaruhi

kinerja perusahaan melalui Knowledge Management Capability.

Broadbent dan Weill (1996) mengemukakan bahwa infrastruktur teknologi

informasi memberikan pondasi dasar bagi kapabilitas teknologi informasi yang

digunakan untuk membangun aplikasi bisnis dan biasanya dikelola oleh kelompok

sistem teknologi informasi.


Tingkat paling dasar dari komponen teknologi informasi, seperti komputer

dan teknologi komunikasi, yang saat ini merupakan komoditi utama dan dapat

dengan mudah diperoleh di market place. Pada lapisan kedua terdiri dari

serangkaian pelayanan yang tersedia seperti: management of large scale data

processing, provision of electronic data interchange (EDI) capability, atau

management of firm-wide database. Komponen tingkat dasar diubah ke dalam

penggunaan pelayanan infrastruktur teknologi informasi oleh human information

technology infrastructure yang merupakan kombinasi dari knowledge, skill dan

experience. Dengan demikian, human information technology infrastructure

mengubah komponen infrastruktur teknologi informasi menjadi serangkaian

pelayanan infrastruktur teknologi informasi yang dapat dipercaya. Investasi

teknologi informasi yang digunakan, dan terletak di atas, merupakan aplikasi

infrastruktur, seperti order entry pembukaan rekening bank, analisis penjualan dan

sistem pembayaran, yang merupakan bentuk proses bisnis sesungguhnya.

Duncan et al (1995) mengemukakan ada empat dimensi infrastruktur

teknologi informasi aspek manusia yaitu: (1) pengetahuan dan keahlian manajemen

tentang teknologi informasi, (2) pengetahuan dan keahlian fungsional tentang

bisnis, (3) keahlian interpersonal dan manajemen, dan (4) pengetahuan dan

keahlian teknikal. Pengetahuan dan keahlian manajemen tentang teknologi

berhubungan dengan dimana dan bagaimana menyebarkan teknologi informasi

secara efektif dan menguntungkan untuk mencapai tujuan-tujuan strategi bisnis.

Pengetahuan dan keahlian fungsional tentang bisnis meliputi tingkat pengetahuan


dan variasi fungsi di dalam bisnis dan kemampuan untuk mengetahui semua

lingkungan bisnis. Keahlian interpersonal dan manajemen meliputi kemampuan

untuk berkomunikasi secara efektif dengan personal dalam area fungsional dan

untuk bekerja di dalam suatu lingkungan kolaborasi, serta kemampuan untuk

memimpin tim proyek. Pengetahuan dan keahlian teknikal mengukur dalam dan

luasnya keistimewaan teknologi informasi teknik (sistem operasi, bahasa

pemrogaman, sistem manajemen database, network, telekomunikasi, dan lain-lain)

di dalam organisasi.


BAB IV

KESIMPULAN

Teknologi informasi terbukti dalam perkembangannya mengambil peranan

penting bagi dunia bisnis. Intensitas dan kualitas teknologi informasi suatu

perusahaan turut menentukan efisiensi kinerja perusahaan tersebut. Apalagi saat

ini, teknologi informasi juga menjadi salah satu area paling menjanjikan untuk

berbisnis, mengingat mobilitasnya yang hebat dan urgensinya bagi masyarakat.

Secara singkat, pengaruh teknologi informasi bagi dunia bisnis adalah

sebagai berikut.

A. Pengaruh teknologi informasi bagi pemegang saham, antara lain untuk

mengetahui profil perusahaan, memudahkan komunikasi dengan manajer, dan

memudahkan transaksi permodalan.

B. Pengaruh teknologi informasi bagi kreditur, yakni memudahkan proses

pemberian kredit, memudahkan komunikasi sesama kreditur maupun dengan

manajer, memudahkan pemeriksaan laporan keuangan, dan mengetahui profil

debitur.

C. Pengaruh teknologi informasi bagi pelanggan, yakni memberi kemudahan

dalam proses periklanan, pemesanan, pembelian, pengiriman, dan

pembayaran.


D. Pengaruh teknologi informasi bagi pesaing, yakni memberikan informasi untuk

meningkatkan daya saing di pasar.

E. Pengaruh teknologi informasi bagi suplier, yakni memudahkan komunikasi

dengan perusahaan dalam proses negosiasi.

F. Pengaruh teknologi informasi bagi karyawan, antara lain memudahkan

administrasi dan meningkatkan efisiensi kinerja.

G. Pengaruh teknologi informasi bagi organisasi, meningkatkan kualitas

manajemen perusahaan, menghemat biaya produksi, meningkatkan inovasi

dan pelayanan, serta memperluas jaringan.

DAFTAR PUSTAKA

Reksohadiprodjo, Sukanto. 1992. Dasar-Dasar Manajemen. Yogyakarta

Warren, Carl dkk. 2005. Pengantar Akuntansi. Edisi 21. Jakarta : Salemba Empat

Business

Makalah pengaruh teknologi terhadap bisnis