LA EMPRESA Y SUS ÁREAS FUNCIONALES

Equipo no. 3

Empresa

Es una entidad integrada por el capital y el trabajo, como factores de producción y dedicada a las actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios, con fines lucrativos y la consiguiente responsabilidad.

Areas Funcionales

RECURSOS HUMANOS MERCADOTECNIA FINANZAS PRODUCCIÓN CALIDAD

RECURSOS HUMANOS

Es el área encargada de la dirección eficiente y efectiva del recurso humano de la empresa.

Consiste en la planeacion, organizacion, desarrollo y coordinacion asi como del control de tecnicas capaces de promover el desempeno eficiente del personal para permitir que el personal alcance objetivos relacionados directa o indirectamente con el trabajo.

Saberes, esperiencias, competencias

Honestidad,discrecion, actitud de

servicio, cooperacion y

respeto

Habilidades, iniciativas, innovacion, creatividad

ADMINISTRACION DEL PERSONAL

Los recursos humanos son invaluables y constituyen el principal elemento de una organizacion.

Funciones:

Reclutamiento y seleccion del personal Contratacion e induccion del personal Promocion y transferencia de personal Entrenamiento, capacitacion y desarrollo

del personal Analisis y valuacion de puestos Salarios y contratos Higiene y seguridad industrial

Sistema que busca atraer candidatos calificados para ocupar cargos dentros de una organizacion

“Llevar el hombre adecuado al puesto indicado

Fuentes de reclutamiento:• Internas: la empresa

ofrece a su propio personal

• Externas: la empresa acude al mercado laboral

Garantiza adaptacion a la estructura y sistema de trabajo de la organizacion

“Escoger a los mejores candidatos”

Proceso de seleccion:• Solicitud de empleo • Entrevista preeliminar• Examen psicometrico• Examen de trabajo• Estudio socioeconomico• Examen medico• Entrevista concluyente

ReclutamientoSeleccion del

personal

Formalizar la relacion de trabajo para garantizar los derechos y obligaciones

Definir la duracion del contrato

Generacion de movimientos de afiliacion al IMSS, INFONAVIT, etc.

La determinacion de las claves de alta en nomina.

Visitas Presentacion Manuales de

informacion Sesiones de

integracion

Contratacion del personal

Induccion de personal

Ascender a un trabajador al puesto inmediato superior.

Se toma en cuenta calidad del trabajo,lealtad o antiguedad

Es un acto de justicia o reconocimiento al merito y desempeno eficiente

Es un movimiento horizontal , es decir del mismo nivel de organizacion en la empresa.

No es un ascenso Cubre la vacante

emergente que aprovecha la experiencia del personal interno

Promocion Transferencia

Analisis y valuacion de puestos

Jerarquiza al personalPermite ponderar el salarioAyuda a ver cuanto “vale” el puestoAuxilia a definir la estructura de los

salarios y establecer politicas mas convenientes

Orienta la decision de fijar remuneraciones para puestos de nueca creacion.

Remuneracion del personal

Para el trabajador: el salarion es una remuneracion por el trabajo brindado. Por lo regular se considera que lo que percibe no es ni lo justo ni lo que resuelve sus necesidades economicas

Para la empresa: los salarios son un elemento vital en costo de produccion.

Para la sociedad: el empleo significa salarios y estos son el medio de subsistir de una gran parte de la poblacion

Para la economia de un pais: los salarios significan segurdad social, ingreso para el consumo y demanda nacional

Sueldos a prueba Sueldos de

contratacion Sueldos para

empleados ancianos

Sueldos para limitados fisicamente

Sueldos por meritos especiales

Sueldos excesivos

Individual Colectivo Contrato ley

Sueldos Contratos

Higiene y seguridad industrial

Creacion de condiciones fisicas, psicologicas y sociales optimas para trabajar

Son indispensables para evitar:

Una enfermedad profesional

Riesgos de trabajo

MERCADOTECNIA

Su finalidad es la de reunir los factores y hechos que influyen en el mercado, para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita , distribuyéndolo en forma tal, que este a su disposición en el momento oportuno, en el lugar preciso y al precio mas adecuado.

Tiene como funciones:

Investigación de mercado: Implica conocer quienes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales; e identificar sus características. Cuanto más se conozca del mercado mayor serán las posibilidades de éxito.

Decisiones sobre el producto y precio: Es muy importante darle al producto un nombre adecuado y un envase que, además de protegerlo, lo diferencie de los demás. Es necesario asignarle un precio que sea justo para las necesidades tanto de la empresa como del mercado.

Distribución: Es necesario establecer las bases para que el producto pueda llegar del fabricante al consumidor; estos intercambios se pueden dar ya sea a través de mayoristas, minoristas, comisionistas o empresas que venden al detalle.

Promoción: Es dar a conocer el producto al consumidor. Se debe persuadir a los clientes a que adquieran productos que satisfagan sus necesidades. No sólo se promocionan los productos a través de los medios masivos de comunicación, también por medio de folletos, regalos, muestras, etc.

Venta: Es toda actividad que genera en los clientes el último impulso hacia el intercambio. En esta fase se hace efectivo el esfuerzo de las actividades anteriores.

Postventa: Es la actividad que asegura la satisfacción de necesidades a través del producto. Lo importante no es vender una vez, sino permanecer en el mercado, en este punto se analiza nuevamente el mercado con fines de retroalimentación.

PRODUCCION

Formula y desarrolla los métodos mas adecuados para la elaboración de productos, al suministrar y coordinar: mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridas.

Tiene como funciones:

1.- Ingeniería del producto: Diseño del producto. Pruebas de ingeniería. Asistencia a mercadotecnia.2.- Ingeniería de la planta: Diseño de instalaciones y sus

especificaciones. Mantenimiento y control del equipo.

3.- Ingeniería industrial: Estudio de métodos. Medida del trabajo. Distribución de la planta.4.- Planeación y control de la producción: Programación. Informes de avances de la producción. Estándares.

5.- Abastecimiento: Trafico. Embarque. Compras locales e internacionales. Control de inventarios. Almacén.

6.- Fabricación: Manufacturas. Servicios.7.- Control de calidad: Normas y especificaciones. Inspección de prueba. Registros de inspecciones. Métodos de recuperación.

FINANZAS

Se encarga de la obtención de fondos y del suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa. Tiene implícito el objetivo del máximo aprovechamiento y administración de los recursos financieros.

Comprende las siguientes funciones:1.- Financiamiento: Planeación financiera. Relaciones financieras. Tesorería. Obtención de recursos. Inversiones.

2.- Contraloría: Contabilidad general. Contabilidad de costos. Presupuestos. Auditoria interna. Estadística. Crédito y cobranzas. Impuestos.

CALIDAD