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INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA PARA LOS NEGOCIOS ELECTRÓNICOS

Infraestructura tecnologica1

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INFRAESTRUCTURA

TECNOLÓGICA PARA LOS

NEGOCIOS ELECTRÓNICOS

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ARQUITECTURAS WEB

Considerar las arquitecturas de :

RED:

conexiones, ruteo, ancho de banda, …

HW:

Servidores, workstations, backups,…

SW:

Servidor Web, aplicaciones, bases de datos, scripting,…

Aplicación

LAMP, J2EE, .NET, Ajax, …

Información

Mapa de sitios, esquema de labeling, usabilidad, …

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FACTORES A CONSIDERAR:

Usabilidad - Confiabilidad

Funcionalidad - Costos

Portabilidad - Tiempo de desarrollo

Prestaciones - Mantenimiento

Interacción con sistemas existentes

Interacción con el mundo físico

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RETOS A VENCER

Escalabilidad

Seguridad

Confiabilidad

Integridad

Flexibilidad

Portabilidad

Gestión

Desempeño

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COMO LOGRAR RESULTADOS EXITOSOS:

Planificación:

Definir todos los aspectos

Priorizar las actividades

Analizar las alternativas

Estimar los costos de desarrollo

Disponer de los recursos adecuados

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¿CÓMO LOGRAR RESULTADOS

EXITOSOS?

Prevenir:

Identificar las causas de errores y preparar soluciones adecuadas

Medir la carga de trabajo soportable y evitar su exceso

Pretender estar integrado con las decisiones “políticas”

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¿CÓMO LOGRAR RESULTADOS

EXITOSOS?

Enfocarse en la CALIDAD de

Confiabilidad del sitio

Interfaz del usuario

Tiempo de respuesta del sitio

Parte gráfica y textual

Interfaz con la logística

Integración con los servicios de pago

Cuidado del cliente

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EVOLUCIÓN DEL WWW AL E-BUSINESS

El World Wide Web desde el punto de vista de la tecnología utilizada ha evolucionado en tres fases:

1. Web estático e informativo

2. Web dinámico e interactivo

3. Web integrado y aplicativo

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FASE 1: ESTÁTICO E INFORMATIVO

El Word Wide Web nace como método para

difundir información. Los primeros usuarios

son investigadores, que publican sus

propios artículos, datos, ejemplos, estudios

de mercado, etc.

Con páginas estáticas, redactadas

manualmente y con mayor cantidad de

textos que de imágenes.

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ESTÁNDARES UTILIZADOS:

URL (uniform resource locator) para la localización de las

páginas

HTML (hyper text markup language) para la escritura

de las páginas

GIF (graphics interchange format) para las imágnes

HTTP (hyper text transfer protocol) para la

conversación entre usuario y servidor

TCP/IP (transmission control protocol over

internet protocol) para la transmisión de los

datos

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FASE 2: DINÁMICO, INTERACTIVO

Las páginas incluyen servicios interactivos con funciones de

búsqueda, comunicación, elaboración y personalización.

Las páginas HTML ya no son estáticas, y se generan de manera dinámica en

función de los requisitos del cliente.

Nace el concepto de Aplicación

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ESTÁNDARES UTILIZADOS:

HTTP-POST

para el envío de datos de parte del usuario

CGI (Common gateway interface)

ISAPI (Internet information server application programming

interface)

Server-side script

Java servlet

Para la integración de aplicaciones en el servidor web

ASP (active server pages)

PHP (personal home page)

PERL

Para el desarrollo de las aplicaciones

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FASE 3: INTEGRADO, APLICATIVO

Las tecnologías web se integran con serviciosexistentes y muchos servicios tradicionalesse efectúan en línea.

Las aplicaciones tienen acceso a lainformación de las bases de datos de lasempresas.

La interacción con el usuario no está limitada auna transacción sino a realizar un procesocompleto de aplicación.

Nace el concepto de Sesión

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ESTÁNDARES UTILIZADOS:

Cookie

Para la memorización del estado de una sesión

JAVA, JavaScript, ActiveX

Para programar la interfaz usuario en el navegador

SQL (Structured query language)

ODBC (open database connectivity)

Para el acceso a las bases de datos

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FASE 3: E-BUSINESS

Muchas aplicaciones Internet envuelven el intercambio de flujo de dinero. En este caso hablamos de e-business.

El dinero puede estar asociado al acceso al servicio en red, a la venta de un bien, a la publicidad, a la producción conjunta de un bien, a la prestación de un requerimiento, etc.

Casi toda la gama de transacciones en el mundo real es replicable en el internet.

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TRANSACCIONES WEB ESTÁTICAS

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TRANSACCIONES WEB DINÁMICAS

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TRANSACCIONES WEB SOBRE DB

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ARQUITECTURA

DEL WWW AL E-BUSINESS

Cada nivel está dedicado a

un trabajo bien definido

Uno o más servidores

ejecutan cada nivel

Los servidores residen en

HW compartido o dedicado

La comunicación entre

niveles se da vía red

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SERVIDORES:

Las funciones ofrecidas por un servidor son siempre combinaciones de diversos elementos:

Plataforma de Hardware:Potencia de procesamiento (CPU)Capacidad de memoria (I/O)Capacidad de comunicación (red)

• Sistema Operativo

• Software de red

• Servidor de Software (demon, service)

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SERVIDOR WEB

Gestiona el protocolo HTTP Recibe los requerimientos de los clientes Accede al sistema de archivos para las páginas estáticas Activa al servidor de aplicación para las páginas dinámicas Entrega el archivo HTML al cliente

Una conexión HTTP requerida

Multiprocesos, (descompone una larga cadena de comandos en pequeñas unidades que pueden ser ejecutadas simultáneamente por programas aplicativos) Process pool (combinación de procesos)

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WEB SERVERS MÁS DIFUNDIDOS:

Apache

Microsoft IIS (Internet Information Server y PWS

iPlanet (ex Netscape)

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SERVIDOR DE AUTENTICACIÓN:

Dado que los web servers son el primer elemento encontrado, éstos son a menudo utilizados también para verificar la identidad de los usuarios.

Existen varios niveles de autenticación: Sesión (cookie) username/password Administrado internamente en la aplicación

HTTP username/password Administrado internamente al servidor web

Firma digital Administrado por extensiones del servidor web

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SERVIDOR WEB SEGURO:

Los servidores pueden transmitir y recibir información en modo

criptografiado, con la finalidad de que la comunicación entre cliente y

servidor sea privada y garantizada.

Esta funcionalidad perjudica a las prestaciones

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SERVIDOR DE APLICACIÓN:

Responsable de la generación de las páginas dinámicas

Responsable de la lógica de funcionamiento del sitio

Nivel intermedio entre interacciones web y bases de datos

Ejecuta el resumen de sesión

Diferentes soluciones técnicas y arquitecturales

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Sistemas de Administración de Bases de Datos:

SQL Server (standard query language)

Oracle

DB2

MySQL

Sybase

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Sistemas Comerciales Unix.

Sistemas Operativos basados en Intel – Motorola

(Linux, Windows, FreeBSD, MacOS X).

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“Sistema de comunicación que conecta ordenadoresy otros equipos informáticos entre si, con lafinalidad compartir recursos”. Entre las ventajasque ofrece una red constan:

Mayor facilidad en la comunicación entre usuarios.

Reducción en el presupuesto para software.

Reducción en el presupuesto para hardware.

Posibilidad de organizar grupos de trabajo.

Mejoras en la administración de los equipos y programas.

Mejoras en la integridad de los datos.

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Según el tamaño o área de cobertura, las redes se clasifican en:

Redes LAN (Redes de Área Local).

Redes MAN (Redes de Área Metropolitana).

Redes WAN (Redes de Área Mundial).

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SERVICIO INALAMBRICO

• Es una solución ideal para sitios apartados y zonas rurales, con deficiente o nula

infraestructura de conexión a Internet.

• Consiste básicamente en proveer un acceso a Internet vía satélite en un determinado

punto del conjunto residencial (nodo) para posteriormente integrarlo a la tecnología

inalámbrica y distribuir la señal de Internet en todas las casas del conjunto residencial o

puntos requeridos cercanos al sitio base mediante una pequeña antena que se conecta

al computador.

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En una encuesta realizada por Pew Internet & American Life Project para identificar los usos que los adultos dan a la Internet finalizando el 2005, se encontraron las siguientes actividades efectuadas como porcentaje de quienes contestaron la encuesta, (1577 personas entrevistadas mayores de 18 años):

77% Correo Electrónico63% Buscadores46% Leer Noticias29% Investigación relacionada con el trabajo18% Mensajería Instantánea18% Banca en Línea8% Participar en cuartos de Chat5% Hacer reservaciones para viaje3% Leer Blogs3% Participar en subastas en línea

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Un firewall en internet es un sistema o grupo de

sistemas que impone una política de seguridad

entre la organización de red privada y el Internet.

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El firewall determina cual de los servicios de red puede seraccedido por los servicios que están fuera de ella, esdecir, quien puede ingresar a utilizar los recursos de red deuna organización.

Para que un firewall sea efectivo, todo tráfico de información através del internet deberá pasar a través del mismo dondepodrá inspeccionarse la información.

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