IAB présentation ACA 2009

Copyright © 2009 Interactive Advertising Bureau of Canada 1

État de l’art interactif et de la État de l’art interactif et de la puissance d’Internetpuissance d’Internet

Présenté par Samuel Parent

Directeur régional du Québec, IAB Canada

Mars 2009


Mise à jour des chiffres

Le ciblage publicitaire sur Internet

Géociblage

Comportemental

Re-Ciblage

L’interactivité publicitaire

La tarification


Mise à jour des chiffres


Nombre de Canadiens en lignePopulation totale – domicile et bureau

+ 6 % en 2 ans!

Source: comScore Media Metrix, population canadienne

+1 % En 1 an

24 078


Les adultes 25-54 représentent 54 % de la population active en ligne, 62 % des pages vues et 60 % du

temps passé en ligne

Source: comScore Media Metrix Canada – All Locations, janvier 2009

Indice75

121

112

109

105

76

Indice81

110

112

109

107

81


+ 1 %En 2 ans

Nombre de Canadiens français en lignePopulation totale (domicile)

1 %En 1 an

Source: comScore Media Metrix, population canadienne francophone

4 640


Les francophones 25-54 représentent 56 % de la population active en ligne, 60 % des pages vues et

58 % du temps passé en ligne

Source: comScore Media Metrix Canada – All Locations, janvier 2009

Indice69

95

122

103

107

93

Indice72

91

113

103

106

106


Sources (multiple) principales de nouvelles des consommateurs Américains, 2001 à 2008

Source : eMarketer, Pew Research « Internet overtakes newspapers as news outlet » 23 décembre 2008


Source (1) principale de nouvelles des consommateurs Québécois, janvier 2009

QuébécoisLA source principale

Jan.09

AméricainsSOURCES principales

Déc.08

Télévision 41% 70%

Internet 30% 40%

Quotidiens 19% 35%

Radio 10% 18%

Magazines n/d 5%

Autres n/d 2%

Source : SOM/Branchez-Vous.com, février 2009


Temps passé avec le Web 2.0Web 2.0 Web 1.0

-34% +115% +105% +12% +37%

Source: comScore Inc, Canada Jan 07- July ’08, All Locations,


Qui navigue les réseaux sociaux?

50% 50%

Source: comScore Inc, Canada July 2008, All Locations,

Les femmes passe 1.5x plus d’heures et consultent 212 pages de plus que les hommes mensuellement


IAB Canada: Investissements publicitaires Internet Canadiens 1998-2012

IAB Canada : Les recettes des éditeurs en ligne canadiens – tendances 1998-2012 (en millions de dollars)

Sources : 1998-2001 : Bureau de la publicité interactive du Canada et PwC, 2002-2007 : Bureau de la publicité interactive du Canada et Ernst & Young, 2008-2011 eMarketer CMA, 2012 PwC eMarketer

341$M 1,2$B

697$M 3,4$B

+7,6% prévu de 2008 à 2009


Segmentation des catégories d'investissements publicitaires Internet au Canada vs US

Sources : 2008 : Bureau de la publicité interactive du Canada et Ernst & Young

Sources : 2008 : IAB US PwC 2008 March publisher study

387.3$M 387.3$M / / 85.2$M85.2$M

542.2$M 542.2$M / / 119.3$M119.3$M

15.5$M15.5$M / / 3.4$M3.4$M

588.6$M 588.6$M / / 129.5$M129.5$M

15.5$M15.5$M / / 3.4$M3.4$M


Segmentation des catégories d'investissements publicitaires Internet au Canada vs US

Sources : 2008 : Bureau de la publicité interactive du Canada et Ernst & Young

Sources : 2007 : IAB US PwC 2006Q4 publisher study


Investissements média au Canada 2004-08Internet représentait 3 % en 2004 au Canada

Déjà Internet se positionnait devant l’affichage extérieur

* Source : GAM 2006/08, IAB 2005/07/08, TD 2008, CMA 2007 pour 2011, TD 2008, CRTC 2008

Internet représentera 10% en 2008, soit un bond de 7 points.

Les quotidiens et les hebdos ont perdu 4 points de part de marché

La télé a perdu 2 points tandis que les pages jaunes ont perdu 1 point

Estimés 2008 : TD / CMA

3-10%Parts ‘04-’08

10-9% 3-3%11-7%12-12%25-23% 22-18% 10-10% 5-8%

+4%+19%

-19%+325%

+16%+44%

% augmentation ‘04-’08

+76%+25%+18%

0-1%

Millions$


Investissements média au Canada 2008-11

* Source : GAM 2006/08, IAB 2005/07/08, TD 2008, CMA 2007 pour 2011, TD 2008, CRTC 2008

Parts en ‘11 22,4% 16,3% 15,7% 10,8% 9,0% 8,1% 6,6% 6,5% 2,6% 2,0%

En 2011, dans 3 ans…

Internet passe au 2e rang en atteignant 3 $ milliards en investissements média au Canada.

Les quotidiens passeront en 3e rang derrière le Web d’un demi point de pourcentage.

La radio glisse au 6e rang voyant sa part de marché passer de 10 % à 9 %.

+96%+18%

+13%+11% +8%

+7%


+13%+11%

+7%

Millions$

+291%


Investissements média au Québec 2004-08Internet représentait 4 % en 2004

Nous estimons 89 % de croissance entre 2004-05, puis 68 % entre 2005-06.

* Source : GAM 2006/08, IAB 2005/07/08, CRTC 2008,

Internet représente 14% en 2008

Internet devance l’affichage extérieur et les magazines et frôle la radio de 700$k.

La télévision accuse la plus grande perte (-5pts)

+47%+21%

+18% +420%+18% +25%

4 à 14%


Parts ’04-’08 8 à 7% 6 à 5%13 à 11%31 à 32%37 à 32%

Millions$


Investissements média au Québec 2008-11

* Source : GAM 2005-08, IAB 2000-08, CRTC 2008, estimés pour données manquantes à partir du total Canada (CMA, PwC, TD) moyenné sur les 5 années précédentes

+14%+16%

+9%

+83%

+12% +19%

augmentation 2008 à 11

En 2011, dans 3 ans…

Internet aura atteint 624 $ millions en investissements média au Québec et sera toujours en 3e rang des investissements derrière la télévision et les quotidiens maintenant à égalité.

Parts en ‘11 30% 30% 20% 9% 6% 5%

Millions$


Les objectifs publicitaire sur Internet


Il y a 4 objectifs clés pour les annonceurs…

Bâtir des marques

Notoriété de la marque

Association du message à la marque

Appréciation de la marque

Générer une réaction instantané

Évoquer un engagement

Exploiter la puissance des communautés


La publicité d’affichage ordinaire est toujours le format le plus apprécié des internautes.


L’affichage livre le plus haut degré de portée et de notoriété.

AFFICHAGE MOTEURS COURRIEL

PORTÉE

MARQUES

COMPORTEMENT

VIDÉO


L’interactivité publicitaire


Efficacité par format publicitaire

Plus grosse pub = meilleur taux de clique


Efficacité par secteur d’annonceur

Tentez de battre le taux de clique de votre secteur


MAISMAIS,,Y’a un gros problème à s’en tenir Y’a un gros problème à s’en tenir

qu’au taux de clicqu’au taux de clic


Notamment, 85 % de tous les clics publicitaires ne proviendraient que de 33 % de la population Internet

totale…


D’un certain groupe d’âge…

Réseau TACODA Cliqueurs uniques (1 x) Grands cliqueurs (3 x ou +)


D’un certain sexe…Réseau TACODA Cliqueurs uniques (1 x) Grands cliqueurs (3 x ou +)


D’un certain revenu familial…

Réseau TACODA Cliqueurs uniques (1 x) Grands cliqueurs (3 x ou +)


Et ceux qui ont une prédisposition à acheter en ligne achètent moins à la fois…

Cliqueurs uniques (1 x) Grands cliqueurs (3 x ou +)


Ce groupe convient parfaitement Ce groupe convient parfaitement aux fabricants de produits de aux fabricants de produits de

consommation…consommation…


Mais pas aux fournisseurs d’équipements sportifs ou de produits technologiques.


Qu’y a-t-il au-delà du clic?


Un taux d’interaction

Considérez une pub vidéo intégré dans une page pour un bon taux d’interaction


L’interaction varie par secteur

Tentez de battre le taux d’interaction de votre secteur


Média enrichi vs publicité standard

Indice : Impact d’une pub enrichie vs. unité standard (indice pub standard = 100)

Indique une différence significative – degré de confiance de 90 %


Le temps passé avec une marque peut être significatif…


Le temps passé avec la pub, par secteur

Temps d’interaction moyen par secteur


Suivi les gens qui voyent vos pub pour mesurer le post-impression


Avec ou sans clic, les visites sur votre site augmenteront et persisteront

2.1%

3.1%

3.9%4.5%

3.5%

4.8%

5.8%

6.6%

Week of f irst exposure

Weeks 1-2 af ter f irst exposure



Advertiser Site Reach

Control Test

% Lif t: 65.0% % Lif t: 53.8% % Lif t: 49.1% % Lif t: 45.7%

Portée du site client


Il faut prêter attention à la fréquence d’exposition…

Elle a un effet direct sur le succès d’une campagne !


Il y a 8 ans, Dynamic Logic démontrait que la notoriété (spontanée et assistée) d’une marque doublait avec une

fréquence de quatre expositions ou plus.

Effet sur la notoriété par fréquence d’exposition


Seule une faible portion d’utilisateurs sont exposés aux campagnes moyennes.

Seulement 17 % des utilisateurs sont

exposés environ 4 x.Le graphique présente le nombre de personnes exposées par fréquence d’exposition.

Le message n’est pas assez vu pour être

compris de la majorité !


Mais il y a pire : seule une faible portion d’utilisateurs sont exposés à la plupart des éléments publicitaires sur le Web.

Distribution de la portée et de l’impression publicitaire en fonction de la fréquence d’exposition

Distr. du public touché Distr. de l’impression publicitaire

Fréquence d’exposition


Afin d’augmenter la fréquence, il faut annoncer dans différentes catégories de sites…

Croissance de la portée par catégorie de site en fonction de la fréquentation.

Catégories de sites ayant eu la plus rapide croissance de portée – févr. 2004


Puis il faut pas oublié la mesure marketing


L’effet multiplicateur des médias est confirmé par 8 L’effet multiplicateur des médias est confirmé par 8 études canadiennesétudes canadiennes


Ce que font les publicités standards…Les publicités enrichi et vidéos font encore mieux

Mesures de marque pour publicités vidéo vs enrichi vs standards


Le ciblage publicitaire sur Internet


L’importance du placement et ciblage

Une étude sur le créatif publicitaire ou le placement média de Atlas Institute/Digital Marketing Insights Placement démontre que bien que les deux soient importants, le placement média (le ciblage) a une plus grande influence sur la performance de la publicité en ligne que le créatif.

Le taux de conversion varie beaucoup plus sur des pubs identiques paraissant sur différents environnements que sur des pubs différentes paraissant sur des environnements similaires.


Ciblage

Type de ciblage

Démographie

Géographie

Contextuel

Bloc horaire (heure du jour)

Comportemental


Ciblage

Démographie

Le profil démographique peut être identifié grâce à comScore MMX. Afin de de rejoindre les individus à qui s'adresse la campagne, il est possible de cibler par le sexe, l’âge, le revenu familial et la scolarité désirée, ou encore d’utiliser les sondages indépendants des sites ou dossiers d’inscription.

Géographie

La géographie est identifiée comme un critère de ciblage, ou encore un outil d’évaluation de la concentration en contenu régional de sites du pays ciblé : pays, code régional téléphonique, ville, code postal.

Une fois le ciblage effectué par adresses Internet de pays, il est possible de choisir des sites spécifiques à une province ou une ville (Cyberpresse.com, CKOI.com, MontréalPlus.ca), ou encore des sites avec un contenu ciblé géographiquement (MeteoMedia.com), par enregistrement (témoins) ou encore par ciblage de listes de courriels.


Ciblage

Contextuel

À considérer une fois les sites choisis, leur sélection ayant été basée sur la démographie et la géographie

Particulièrement important et approprié si vous avez un budget limité

Constitue simplement les contenus et environnements qui représentent le mieux les affinités de la cible

Blocs horaires

Définis comme les consommateurs qui utilisent Internet au travail

Internet connaît sa « période de grande écoute » (usage maximal) pendant le jour entre 11h et 13h


Ciblage

Blocs horaires

Non seulement ce groupe est vaste, il est composé d’individus avec un profil très attrayant : revenu et scolarité plus élevés, qui magasinent et achètent en ligne

Les usagers au bureau sont très attentifs lorsqu’ils sont sur Internet, et préfèrent Internet à d’autres médias pour obtenir de l’information sur des produits et services

60 % de l’argent dépensé en ligne par des consommateurs s’effectue durant les heures de bureau. Les usagers au bureau remarquent les publicités Internet (45 % selon une source) et en sont influencés.


Sommaire de campagne :

Cette campagne de 3 semaines a paru en rotation sur le réseau avec les éléments de ciblage suivants :

Bloc horaire

Affichage du lundi au vendredi entre

5 et 11 am

Créatif en flash

Compte à rebours en temps réel

Ciblage géographique

Offre seulement valide en Ontario

et au Québec

Formats média

728x90, 160x600 et 300x250

Résultats :

La campagne démontre un taux de conversion

de 200 % plus élevé que lors de campagnes

antérieures sur Yahoo! CanadaYahoo! Canada Confidential – not for Distribution

Best Buy Canada | Ciblage géographique et par bloc horaire


Une augmentation en investissement média signifie que certains contenus valant plus cher se vendent plus rapidement. Avec le ciblage comportemental,

l’inventaire au complet a de la valeur, pas seulement la page d’accueil.

Pourcentage de l’inventaire vendu 2003 – 2005

Source: AdRelevance, house ads versus non-house ads

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Q2’2003 Q1’2004 Q1’2005

Investissements publicitaires sur Internet aux É.-U.

2003 – 2008 (en milliards)

$0

$5

$10

$15

$20

$25

2003 2004 2005 2006 2007 2008

Source: eMarketer, May 2005


Ciblage comportemental

L’utilisateur est ciblé selon la marque, le

modèle et sa région.

Les clients potentiels sont menés au site du fabricant.


Cet annonceur en assurance automobile cible les usagers qui ont récement visité des sites de recherche automobile pour générer

des prospects.

Le nombre de prospects

généré par mille impressions était 3x plus élevé avec le

ciblage comportemental

Taux de clique plus faible, mais

le taux de conversion est

plus élevé

Résultats de Campaign

Ciblage démo

Ciblage comportemental

Impressions 183 millions

6 millions

Taux de clic .64% .22%

Taux de conversion .74% 5.5%

Prospects par mille imp. 47 116


Ces utilisateurs sont ciblés à travers le Web d’après leur comportement sur le site du client.

L’utilisateur est de nouveau mené au site du fabricant pour terminer une opération inachevée.

Par exemple, configurer un véhicule.

Reciblage comportemental

Customers are anonymously identified as they surf an auto manufacturer website.


Le reciblage des visiteurs du site de Volkswagen a multiplié par 12 le nombre de configurations de véhicules et par 23 le nombre de demandes d’information

que l’on observe normalement avec un ciblage démographique.

Reciblage comportemental

Impressions 9,7 M

Configurations 10 449

Demandes d’information 7 970

Configurations/100k impr. 107

Demandes/100k impr. 82

Taux de conversion pour configurations

42 %

Taux de conversion pour demandes d’information

32 %

Ciblage démographique

Impressions 100 M

Configurations 8 495

Demandes d’information 3 609

Configurations/100 k impr. 8,5

Demandes/100 k impr. 3,6

Taux de conversion pour configurations

10 %

Taux de conversion pour demandes d’information

4 %


La tarification


Les modèles tarifaires sur Internet

Types :

Forfaitaire

CPM (coût par mille)

Performance (CPC, CPA)

Pourcentage des ventes

Hybride

IAB (US) PwC Publisher Study 2006Q4


Comment déterminer la valeur

Le coût est relatif. Déterminez la valeur de votre achat publicitaire en ligne dans le contexte de vos objectifs. Connaître ce que cela vaut pour votre entreprise vous donne une puissante position de négociation.

Considérez ceci :

Combien pouvez-vous vous permettre de payer pour un nouveau client?

Pouvez-vous utiliser un site pour rejoindre votre cible avec précision et minimiser le gaspillage?

Pouvez-vous augmenter votre portée?

Pouvez-vous exclure ou crier plus fort que la concurrence?

Est-ce que l’environnement rehausse votre marque?

Combien vous en coûterait-il pour livrer un message comparable dans un autre média?

Est-ce que ce même message peut être effectué dans un autre média?

Business

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