Мировые тренды в управлении:

HR-аналитика – что это?

Цикл мастер-классов по HR-аналитике

• Почему некоторые привычные нам методы оценки

не эффективны, и что можно использовать вместо этого

• Как построить корректную модель успешности

сотрудника в компании, чтобы на ее основании строить

процессы приема, адаптации, карьерного продвижения

• Как читать данные и оценивать их достоверность

• Представление данных - диаграммы, восприятие,

визуализация

«Настанет тот день, когда статистическое

мышление будет настолько важным для

эффективной деятельности человека, как

и умение читать и писать».

Герберт Уэллс

Аналитика как тренд

Big Data

Talent Analytics

Аналитика в HR

Нет надежного способа

отличить простые неудобства

от реальной угрозы

Нью-Йорк,

Незаконное переоборудование жилья

Майк Флауэрс – первый городской

«директор по аналитике» (2010)

• Список 900 000 зданий в городе

• Данные из 19 учреждений (задержки в уплате

налогов, коммунальных услуг, отключения за

неуплату, просрочки по ипотечным кредитам,

визиты скорой помощи, жалобы на грызунов,

уровень преступности, тип здания, время

постройки и др.)

• Сравнение с данными о пожарах за 5 лет

Как внести в модели

«свежую кирпичную

кладку»?

Недостатки интуиции

• Могут ли звонки с жалобами считаться

индикаторами серьезных проблем?

Июнь 2011

• 5% статистически наиболее пожароопасных

зданий

• Точность – 70% (раньше при проверках

только в 13% случаев требовалось

выселение).

H1N1, 2009 год

• Чтобы замедлить распространение вируса, нужно

знать его очаги

• Информация от врачей запаздывала на 1-2 недели

Как успеть вовремя

• Google – 3 млрд запросов ежедневно, данные

хранятся за несколько лет

• 50 миллионов самых распространенных поисковых

запросов по симптомам

• Распространение гриппа по времени и территории

(данные за предыдущих 5 лет)

• Выявлено сочетание условий поиска

• Коэффициент корреляции прогноза и официальных

данных – 97%

• В режиме реального времени

Окленд Атлетикс

Moneyball

Скауты – выбор игроков, основанный

на опыте и интуиции.

Новая схема – показатели личной

статистики игроков

Билли Бин набирает команду из

малоизвестных или на первый взгляд

бесперспективных игроков, исходя из

их процента попадания на базу после

выхода на биту.

В 2002-м году команда выиграла 20 игр

подряд, побив рекорд Американской

Лиги.

Крупная финансовая компания

Какие факторы действительно связаны с успешностью?

• Отсутствие грамматических ошибок и опечаток в резюме

• Не бросает учебу до получения степени

• Опыт продажи недвижимости и авто

• Достижения на предыдущем месте работы

• Способность работать с неопределенными инструкциями

• Опыт управления большим количеством задач

Что не имело значения:

• Учебное заведение

• Степень (бакалавр / магистр / доктор)

• Качество рекомендаций

Области применения

HR -метрики

Отчеты

Опросы и исследования

Данные оценки (тесты, компетенции, KPI)

Roi

Бенчмаркинг

Задачи статистики

Сравнение (установление различий)

• сравнения квадратичных отклонений

Установление взаимосвязи (влияния)

• параметрические/непараметрические

критерии

• факторный анализ

Шкала наименований

(номинальная шкала)

числа выполняют роль ярлыков и

служат для обнаружения и различения

объектов

Шкала порядка

В такой шкале составляющие ее числа

упорядочены по рангам (т.е. занимаемым

местам), но интервалы между ними точно

измерить нельзя

Шкала интервалов

Это такая шкала, в которой числа

не только упорядочены по рангам,

но и разделены определенными

интервалами

Шкала отношений

Эта шкала отличается от шкалы интервалов

только тем, что в ней строго определено

положение нулевой точки.

Благодаря этому шкала отношений

не накладывает никаких ограничений

на математический аппарат,

используемый для обработки

результатов наблюдений.

Шкала абсолютных величин

напрямую измеряется величина чего-либо.

При таких измерениях

на измерительной шкале

отмечаются абсолютные

количественные значения измеряемого.

Почему не работает среднее арифметическое?

Процент выполнения плана

сотрудниками отдела

Отдел

1 40 50 50 50 100 100

Отдел

2 40 40 70 70 70 100

Нормальное распределение

Нормальное распределение

Меры эксцесса

Меры асимметрии

СТУДИЯ E-LEARNING

Алматы, Казахстан

(727) 338 00 53

8 (701) 411 67 95

sponomarenko27@mail.ru

http://www.elearningkz.org/

https://www.facebook.com/elearningkz

Международная Академия

Психологических наук в Казахстане

(727) 3282755, (727) 3131192

+77013205840, +77772167788

mapn.info.kz@mail.ru

http://www.psychosfera.kz/

https://www.facebook.com/psychosfera.kz