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Dezesseis municípios paulistas – entre eles a capital do Estado, Araçatuba, Bauru, Franca, São Vicente, e Praia Grande – já contam com uma franquia do Instituto Mix de Profissões – que oferece 50 diferentes cursos profissionalizantes, em seis áreas: Beleza, Administração, Idiomas, Informática, Construção Civil e Saúde. No entanto, a franqueadora quer aumentar sua presença no estado. “São Paulo é um mercado muito interessante para nós. Além disso, por ser populoso, está repleto de pessoas que estão em busca de formação profissional”, justifica o franqueador Alex Cavalheiro. O foco do Instituto Mix é justamente o aluno que busca formação profissionalizante – uma modalidade de ensino que cresce cada dia mais. Por isso, a franqueadora realiza pesquisas de mapeamento constantes, com o objetivo de entender melhor o aluno e oferecer opções cada vez mais adequadas à sua realidade. “Os brasileiros já começaram a entender que a educação é o caminho para melhorar de vida”, diz o franqueador. “Por esta razão, nossa proposta de negócio é interessante para quem quer atuar com franquia no segmento de educação”. Mais sobre o Instituto Mix de Profissões – Numa unidade franqueada do Instituto Mix, investem-se entre R$ 60 mil e R$ 155 mil, dependendo do tamanho da escola, e há também a opção de investir-se em uma máster-franquia, que dá o direito de desenvolver a marca na região onde está estabelecido, com metas de implantação, responsabilidade de suporte e obrigações de gestor e análise de todos os processos com franqueados e colaboradores. O foco de atuação dos franqueados é junto às classes C, D e E, que buscam o modelo cursos profissionalizantes para conquistar postos de trabalho especializados. A franqueadora oferece cursos de sua Universidade Corporativa aos franqueados, nos níveis básico, intermediário e avançado. Ela também possui um sistema online que monitora diariamente cada franquia. O SAD – Sistema de Avaliação de Desempenho – avalia diversos indicadores, como vendas, qualidade, custos, marketing em mídia e outros. Com isso, consegue dar ao franqueado um feedback detalhado sobre os rumos do negócio – e acertá-lo, caso haja necessidade, muitas vezes antes de haver algum problema. Utilizando essas ferramentas de gestão, os índices de satisfação dos franqueados do Instituto Mix são muito altos – chegam a 98%. E os insatisfeitos são ouvidos atentamente, para que o negócio possa se adequar às expectativas tanto da franqueadora quanto dos franqueados. Atualmente, o Instituto Mix atende mais de 70 mil alunos com 50 diferentes cursos profissionalizantes. Assim, a rede supre 90% das demandas de mercado por oferecer cursos como atendente de farmácia e drogaria; massoterapia; inglês; web designer gráfico; analista em manutenção de computadores e redes; técnicas administrativas; recepção e atendimento; estética facial, manicure e pedi
Citation preview
F O R M A N D O P R O F I S S I O N A I S , T R A N S F O R M A N D O V I D A S
Mais de 400 cidades atendidas em todo o Brasil
Fature acima de R$ 160 mil mensais.
Umas das Redes de Franchising com maior índice de satisfação, 60% dos franqueados possuem mais de 2 unidades
98% de aprovaçãoentre seus Franqueados
NOSSAS ESTRELAS SÃO NOSSOS FRANQUEADOS
Fature acima de R$ 120mil mensais
com rentabilidade média de 30%.Seja um Franqueado no Mercado que mais cresce no Brasil. Invista a partir de R$ 58 mil e tenha sua unidade do Instituto Mix de prossões.
‘’Conheci o IM por uma indicação, o que mais
impressionou foi o suporteprestado pelo máster,
a capacitação de todos os colaboradores oferecida pela
franqueadora e as ferramentasde gestão disponíveis. Hoje tenho 2 unidades e minha rentabilidade
é de 30%‘’
A decisão de entrar na rede foi baseada no mix de cursos ‘’que o IM oferece, principalmente na área da Beleza. Ao implantarmos os cursos percebemos que a visibilidade da marca em nossa região cresceu notavelmente. Hoje nossa rentabilidade é em média de 20% ‘’
Geraldo KelmerIngrid Caroline Santiago Lopes KelmerFabrício Andrade Cunha KelmerUnidade: Conselheiro Lafaiete-MG
Marcio de Paula CarvalhoUnidades: Quirinópolis e Itumbiara-GO
www.institutomix.com.br/queroserfranqueado
de aprovação entre os franqueados
98%#
de satisfaçãoentre oscolaboradores
92%#
de satisfaçãoentre osalunos
94%#
dos alunosjá saemempregados
96%#
EM TODO O BRASILAtendendo mais de 400 cidades brasileiras.
Formando profissionais. Transformando vidas.
Somos apaixonados pela área do ensino e quando‘’conhecemos o IM , não tivemos dúvidas, pois o plano pedagógico embasado em cursos profissionalizantes com mais de 50 opções, nos deu a certeza de sucesso que procurávamos.Hoje possuímos 2 unidades com uma rentabilidademédia de 25%, e vamos abrir mais duas franquias em 2015‘’.
O IM nos foi apresentado pelo Máster de SC, ‘’desde o início já nos surpreendemos coma estrutura pedagógica oferecida e a quantidade de cursos que poderíamos oferecer aos nossos alunos nos deixou muito satisfeitos. Hoje possuímos 3 unidades IM e temos uma rentabilidade média de 30%‘’.
Daniela Vieira de LucaMarcos Dalmoro VieiraUnidades: Criciúma, Forquilhinha e Içara-SC
Fernanda Estevão LopesJosé Carlos Passos LopesUnidades: Praia Grande e São Vicente-SP
Treinamento a todos seus Colaboradores.
Com 98% de aprovação entre seus franqueados, éuma das Redes de Franquias com maior índice de satisfação,onde 60% possuem mais de 2 unidades.
MissãoRealizar os sonhos de seus alunos através da qualificação profissional oferecida por meio de uma grande variedade de cursos.
VisãoDestacar-se no ramo profissionalizante como a escola que mais satisfaz as necessidades de seus alunos, colaboradores, franqueados, másters e sócios, dando a todos condições de crescimento profissional e pessoal.
ValoresQualidade, confiança, comprometimento, profissionalismo, integridade e sinergia.
Alex Cavalheiro,Presidente do Instituto
Mix de Profissões
Palavra do Presidente‘’o Ins�tuto Mix tem o trabalho em equipe como um de seus principais pilares.‘’
PEQUENAS
GRANDES
Tendo como foco principal transformar vidas e tornar possíveis os sonhos de nossos alunos, o Instituto Mix prioriza o trabalho em equipe como um de seus principais pilares.
Todo o sucesso, credibilidade e crescimento da Rede são atribuídos única e exclusivamente à dedicação de cada um dos mais de três mil colaboradores dessa grande família, construindo assim nossa História.
H i s tó r i a que nasceu da experiência prática no ramo da educação e que com grande investimento em tecnologia, conseguimos implantar um sistema pedagógico, comercial e de gestão capaz de otimizar a estrutura de nossas escolas, proporcionando ao franqueado controle total de seu negócio e a nossos alunos a garantia de estudar em uma escola estruturada e organizada.
O Inst i tuto Mix atua no mercado com o objetivo principal de fazer com que nossos alunos tenham uma profissão, e com ela tenham condições de rea l i za r seus sonhos pessoa i s e profissionais, encontrando assim um propósito de vida.
Acreditamos muito nos valores
da educação e do que ela traz para a vida das pessoas. Temos total c o n s c i ê n c i a d e n o s s a responsabilidade. Em muitos casos, nossos alunos chegam a abdicar de certas coisas para poderem estar no IM, buscando sua formação profissional. Para nós, ter estas pessoas conosco e acompanhar seu crescimento profissional é simplesmente recompensador!
Apresentar nossas p r i n c i pa i s f r a n q u i a s , q u e garantiram seu lugar no Ranking 5 estrelas e suas Masters é o objetivo central desta revista. Por meio de ações verídicas de alunos e colaboradores, vamos mostrar a você porque o Instituto Mix tem a capacidade de transformar a vida das pessoas!
Tenham uma ótima leitura e parabéns a todas as escolas que garantiram seu lugar na primeira edição da Revista 5 Estrelas, é uma honra poder contar com uma equipe assim.
2010Há quatro anos, na cidade de São Paulo,
nascia o primeiro capítulo da história de
sucesso do Instituto Mix de Profissões,
com a fundação de sete escolas.
2011aprimoramos as rotinas nas sete escolas,
e definimos novos processos padrão de
sucesso.
Linha doTempo
2012Entramos para o mercado de franchising,
iniciando nossa expansão em território
nacional com sucesso. Conquistamos
rapidamente 60 escolas, devido ao
diferencial em suporte, ferramentas de
gestão personalizadas e grande variedade
de cursos.
2013Continuamos com a expansão e
concluímos o ano com 110 franquias
e 98% de satisfação de nossos
franqueados!
2014Iniciamos o ano com grande sucesso e
bons resultados na rede, contabilizando
130 Franquias em 20 estados.
Ainda em 2014, no mês de setembro
alcançamos todos os Estados, chegando
a marca de 180 unidades em todo o Brasil.
A r e d e d e e s c o l a s
profissionalizantes que mais
cresce no país disponibiliza
cursos em sete modalidades
diferenciadas. Atualmente
com mais de 180 franquias em
todo o país, o Instituto Mix de
Profissões oferece cursos nas
áreas da Beleza, Saúde,
Administração, Tecnologia,
Construção Civil e Idiomas.
Mais de 400 cidadesem menos de 5 anos
Por meio de sua estrutura, o Instituto Mix visa:
Oferecer ao nosso franqueado um negócio viável para cidades de pequeno, médio e grande porte, que gere uma boa rentabilidade e que garanta retorno do investimento em prazo atrativo (no máximo 18 meses);
Disponibilizar uma operação simples, de gestão clara;
Atender diretamente aos nossos franqueados juntamente com nossos másters, visando o sucesso dos mesmos, afinal, ‘’o seu sucesso é o nosso sucesso’’;
Aproveitar a estrutura básica das escolas para os diversos cursos, como se fossem várias escolas em uma só;
Disponibilizar para o mercado um centro educacional com um mix de produtos que atenda as necessidades de toda família.
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SC
Atendendo mais de 400 cidades,presente em todo Brasil.
MODELO DE NEGÓCIO IMPARCEIROS
CHAVEATIVIDADES
CHAVE
- Fechamento deMatrículas;
- Ocupação de Salas;
- Controle deInadimplência;
- Cancelamentos;
- Qualidade de Aulas.
RECURSOSCHAVE
Suporte- Franqueadora;- Máster.
Líderes- Ger. Comercial;- Coord. Pedagógico;- Franqueado.
PROPOSTADE VALOR
Mais de 50 CursosProfissionalizantes
- Saúde;- Beleza;- Administração;- Tecnologia;- Const. Civil;- Idiomas.
RELACIONAMENTOCOM CLIENTES
- Aulas;
- Pesquisa de Satisfação;
- Pesquisa de Intençãode Cancelamento.
CANAIS
- Salas de Aula;
- Salas Multidiciplinares;
- Aulas VIP.
- Agenciamentos de CV.
CLIENTES
- Homens;
- Mulheres;
- Classe C e D;
- 9 a 65 anos.
Estrutura de Custos: Fonte de Receitas:
RoyaltiesAgência de Empregos
- Equipe Comercial;- Mídias;- Comissões;- Bonificações.
- Custos Fixos:- Pedagógico;- Aluguel;- Folha de Pagto;- Tributos. Agenciamento
ParcelasMatriculas Material DidáticoServiços de Beleza
- Agências de Empregos;
- Mídias locais;
- Comércio;
- Indústrias;
- Prefeituras;
- ONG’s
Mais de 50 cursosProfissionalizantes
nossos cursos
Realizamos os sonhos de nossos alunos através da qualificação profissional oferecida por meio de uma grande variedade de cursos.
Nestes cursos encontramos qualificação profissional imediata e objetiva para o mercado de
trabalho atual. Os cursos capacitam em áreas específicas, qualificando pessoas para
ingressar, regressar ou ascender no ambiente de trabalho.
Administração e Atendimento- Técnicas Administrativas- Gestão de Pessoas e Liderança- Operador de Caixa- Recepção e Atendimento- Gestão em vendas e liderança
O Instituto Mix de Profissões oferece cursos diferenciados na área da beleza, que visam preparar você para ser um profissional altamente qualificado, e pronto para explorar um nicho de mercado que está em crescente expansão, tendo em vista que a área da beleza movimenta cerca de R$ 18 bilhões anualmente e emprega mais de 1 milhão de pessoas no país!
Existem profissionais que criam, desenvolvem, e fazem a manutenção de equipamentos, o Instituto Mix
oferece cursos que preparam o aluno para atuar nesta área com qualidade e eficiência, garantindo um ótimo
lugar no Mercado de Trabalho!
Beleza
Tecnologia
- Cabeleireiro Profissional- Cabeleireiro Profissional Avançado- Manicure e Pedicure Profissional- Manicure e Pedicure Avançado- Depilação Profissional- Maquiagem Profissional- Estética Facial
- InfoMix – Informática- Excel Avançado- Montagem e Manutenção de computadores e rede - Desenvolvedor de Websites e Designer Gráfico- AutoCad
O Instituto Mix oferece cursos diferenciados na área da saúde, que visam atualizar e preparar profissionais altamente
qualificados e capacitados para atuar no mercado de trabalho com base nas normas vigentes e nas condutas da ética
profissional.
Saúde- Atendente de Farmácia e Drogaria- Capacitação Profissional em Massoterapia- Auxiliar de Laboratório e de Análises Clínicas- Auxiliar de Saúde Bucal - Capacitação Profissional em Massoterapia Avançado
A globalização deu origem a necessidade de se ter uma linguagem eficiente de comunicação, de forma em que esta pudesse manter a rápida troca de informações entre todos os países. Desta maneira o domínio do Inglês passou a significar crescimento, desenvolvimento e, acima de tudo, melhores condições de comunicação.
Inglês- Starter- Elementary- Pre-Intermediate
Método Individualizado- Assistente Administrativo- Infomix - Infomix kids- Vida Digital- Editor Gráfico- Desenvolvedor de Web Sites - Designer Gráfico- Secretaria e Recepção- Auto Cad 2D/3D - Assessor de Marketing- Gestão em Vendas e Propaganda- Hotelaria e Turismo
Construção Civil- Instalação e Manutençãode Ar Condicionado e Split;
No Curso de Instalação e Manutenção de Ar Condicionado você terá noções básicas de mecânica de refrigeração, estudo de aplicação de metais, ligas, soldas, passando pelo instrumental e ferramentas que vai usar, até o estudo completo de refrigeração e ar condicionado, onde vai aprender sobre consertos em refrigeradores e instalação dos aparelhos, além de conhecer os motores dos sistemas de refrigeração.
Os cursos desta área são ideais para quem deseja ingressar imediatamente no Mercado de Trabalho, pois oferecem qualificação profissional rápida, de forma mais objetiva, baseando-se no dia a dia de tais funções.
O MERCADO BRASILEIRO DE ENSINO DAS CLASSES B, C, D e E.
40% da População brasileira possui sete anos de escolaridade, em média. Destes, cerca de 80% começa a trabalhar entre 15 e 16 anos e 1/3 dos assalariados não tem registro em carteira.
A classe C recebeu um acréscimo de quase 35 milhões de pessoas vindas das classes D e E. Sendo o jovem o grande responsável pelo aumento da renda da famíliar, para a migração da classe D para a classe C.
Adicionalmente 68% dos jovens da classe C estudaram mais que os seus pais e 93% acreditam que o esforço feito no dia a dia garantirá um futuro melhor. Os pais destas famílias que eram predominantemente constituídas por domésticas e pedreiros agora são representados na sua maioria, por profissionais da área de vendas, que demandam um aprendizado maior.
Cerca de 23 milhões de jovens de 18 a 30 anos com renda mensal entre R$ 219 e R$ 1.019,00 representam 55% dos brasileiros dessa faixa etária, 1 a cada 9.999 jovens da classe C, D e E entre 18 e 25 anos, está desempregado, 75% dos jovens da classe C, D e E definem a carreira não pela vocação, mas pelas oportunidades no futuro.
A formação profissional é uma facilitadora para a entrada no mercado de trabalho e o Instituto Mix de Profissões possui uma gama de mais de 50 cursos nas áreas da Saúde, Beleza, Administração, Tecnologia, Construção Civil e Idiomas para transformar a vida desta população.
O mercado brasileiro de ensino está entre os dez maiores do mundo, com movimento estimado entre R$ 53 bilhões e R$ 55 bilhões por ano . Este valor considera apenas as mensalidades no ensino privado. A consolidação do setor reflete a confiança dos i n v e s t i d o r e s b r a s i l e i r o s e estrangeiros no aumento da renda média da população e da demanda por mão de obra qualificada nos próximos anos no país. Fonte: O Globo
Houve um incremento de 53% no número de alunos pertencentes à classe C, passando a representar 22% do total dos estudantes do setor privado. O crescimento das c l a s ses D e E t ambém fo i expressivo no período. Fonte: Administradores.com.br
O crescimento do mercado
- 40% da população brasileira possui menos de sete anos de escolaridade, em média;
- Cerca de 80% começa a trabalhar entre 15 e 16 anos;
- A classe C recebeu um acréscimo de quase 35 milhões de pessoas vindas das classes D e E. O grande número de jovens e mulheres contribuiu no aumento C da renda familiar, para a migração da classe D para classe C;
- 93% acreditam que o esforço feito no dia a dia garantirá um futuro melhor;
- Cerca de 23 milhões de jovens de 18 a 30 anos com renda mensal entre R$ 219 e R$ 1.019 representam 55% dos brasileiros dessa faixa etária;
- 25% dos jovens entre 18 e 25 anos está desempregado.
População (em Milhões de Habitantes) População (em Milhões de Habitantes)Grupo de Idade
97.25.43.61.80
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75 - 7980 - 8485 - 8990 - 94
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100+
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Masculino Feminino
Área da Beleza95% Feminino - 05% Masculino - 15 a 60 anos
População (em Milhões de Habitantes) População (em Milhões de Habitantes)Grupo de Idade
97.25.43.61.80
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100+
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Masculino Feminino
Área da Saúde65% Feminino - 35% Masculino - 17 a 50 anos
População (em Milhões de Habitantes) População (em Milhões de Habitantes)Grupo de Idade
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Masculino Feminino
Área da Adiministração75% Feminino - 25% Masculino - 16 a 45 anos
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75 - 7980 - 8485 - 8990 - 94
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100+
9 7.2 5.4 3.6 1.8 0
Masculino Feminino
Área da Tecnologia
25% Feminino - 75% Masculino - 15 a 60 anos
População (em Milhões de Habitantes) População (em Milhões de Habitantes)Grupo de Idade
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55 - 59
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65 - 69
70 - 74
75 - 7980 - 8485 - 8990 - 94
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100+
9 7.2 5.4 3.6 1.8 0
Masculino Feminino
Área da Construção Civil02% Feminino - 98% Masculino - 20 a 55 anos
População (em Milhões de Habitantes) População (em Milhões de Habitantes)Grupo de Idade
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75 - 7980 - 8485 - 8990 - 94
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100+
9 7.2 5.4 3.6 1.8 0
Masculino Feminino
Área de Idiomas55% Feminino - 45% Masculino - 13 a 40 anos
Mercado Alvo de atuação do Instituto Mix de Profissões
População (em Milhões de Habitantes) População (em Milhões de Habitantes)Grupo de Idade
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75 - 7980 - 8485 - 8990 - 94
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100+
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Masculino Feminino
Público Alvo Instituto Mix, 96,59% da população brasileira sendo: 21,44 classe B, 38,82 classe C, 18,35 classe D e 17,98 classe E.Beleza, Saúde, Administração, Tecnologia, Const. Civil e Idiomas.
População (em Milhões de Habitantes) População (em Milhões de Habitantes)Grupo de Idade
97.25.43.61.80
0 - 4
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55 - 59
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65 - 69
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75 - 7980 - 8485 - 8990 - 94
95 - 99
100+
9 7.2 5.4 3.6 1.8 0
Masculino Feminino
Mercado concorrente fragmentado.
Saúde;
Beleza;
Administração;
Tecnologia;
Const. Civil;
Idiomas;
Franquias 5 Estrelas
Franquia 5 Estrelas
O que significa ser um franqueado 5 Estrelas?Alcançar essa qualificação significa o coroamento dos nossos esforços em cumprir os direcionamentos recebidos da franqueadora e, o mais importante, ver esses esforços sendo revertidos em sucesso e satisfação para a equipe e alunos da nossa unidade.
Para você, qual é o principal diferencial por ter conquistado esse título?O principal elemento que possibilitou essa conquista, sem dúvidas, foi a união da nossa equipe que, com muito esforço e dedicação, vem fazendo um brilhante trabalho baseado na seriedade e no comprometimento.
Qual a principal mudança da sua equipe nestes três meses de acompanhamento?Há muito tempo esta equipe vem desenvolvendo um trabalho brilhante. Em razão de ajustes administrativos, com maior envolvimento destes nos últimos meses, “vestiram” com maior afinco a camisa e com entusiasmo conquistaram o esperado título.
Como receberam os indicadores e como procuraram trabalhar neles para alcançar as melhorias?A equipe acompanhou os indicadores dia a dia, sem perder o foco buscando cumpri-los, redobrando seus esforços e vibrando com cada ponto conseguido. Todos pró ativos sem pessimismo ou “desculpismo” identificaram os pontos que precisavam de maior participação para corrigi-los, buscando a satisfação de nossos alunos, a excelência no atendimento e a conquista de novos clientes. Conte-nos os principais cases de sucesso e qual deles você considera o principal?Implementamos em nossa escola um clima familiar, em que todos os alunos e colaboradores são acolhidos com carinho e respeito, um diferencial nessa nossa unidade. O entusiasmo de todos contagia nossos alunos que sempre nos dizem do prazer em serem recebidos na nossa escola, por isso, vemos que a atendimento ao público é uma chave para o sucesso. Trabalhamos com ações comerciais como indicação, panfleto para captação de alunos. Na área pedagógica trabalhamos com ações de retenções como sorteio de cestas para nossos alunos como forma de incentivo. O uso da mídia com os registros de cada aluno
novo e cada aula diferente e dinâmica é de extrema importância para mostrar o quanto o nosso aluno é importante para nós. Vale lembrar que sempre trabalhamos junto ao aluno e pela sua satisfação.
Como franqueado Cinco Estrelas qual sua mensagem para aqueles que ainda buscam esse título?O sucesso de cada unidade está em conhecer todos os setores da escola, e acreditem que executar as tarefas diárias não é tão complicado, basta ter as pessoas certas.
Você já participou de algum treinamento na franqueadora? O que este treinamento acrescentou na sua gestão?Participamos sempre das reuniões via áudio conferência e elas auxiliam muito, pois passam importantes informações para o desenvolvimento das nossas atividades diárias.
Pedro Leopoldo-MG01Unidade 1ª colocada, franqueada Vanessa Viana Torres
04
Franquia 5 Estrelas
O que significa ser um franqueado Cinco Estrelas?
Na verdade, é uma conquista de toda a equipe. Esse prêmio se deve ao empenho e dedicação deles. Para
nós, significa estar em dia com os quesitos mínimos solicitados pela franqueadora. Após conseguirmos
cumprir estes quesitos, sen�mos melhoras inclusive no aspecto financeiro e operacional. As pessoas ficam
mais mo�vadas para trabalhar e os resultados acabam sendo uma consequência.
Você já par�cipou de algum treinamento na franqueadora? O que este treinamento acrescentou na sua
gestão?
Sim. A par�cipação nos treinamentos do Ins�tuto Mix é enriquecedora. Por meio destas capacitações,
consegui ter diferentes pontos de vista por meio das conversas com outros franqueados, além de ver
formas de gestão diferentes. Estes treinamentos são oportunidades únicas, por isso, complementando a
pergunta anterior, recomendo a todos os franqueados que par�cipem destes encontros e realmente se
envolvam com as a�vidades. Aproveitar a presença das pessoas de fora para trocar experiências é uma
experiência enriquecedora.
O que significa ser um franqueado Cinco Estrelas?
Significa ter orgulho de uma equipe diferenciada e comprometida com a melhoria contínua. Significa
analisar, entender e corrigir processos, independente de quantas vezes forem necessárias. E mais do que
isso, significa que estamos no caminho certo para o sucesso.
Conte-nos os principais cases de sucesso e qual deles você considera o principal?
Treinamentos, reuniões diárias com participações de colaboradores extras comerciais, reuniões
pedagógicas, trabalhos de motivações e desafios, mas principalmente, considero que o principal
diferencial para chegarmos às cinco estrelas, são as reuniões mensais que realizamos com todos os
colaboradores da unidade para apresentação de resultados, ações de correções e motivação.
Quirinópolis-GO e DFUnidade 2ª colocada, franqueado Márcio de Paula Carvalho
Araranguá-SCUnidade 3ª colocada, franqueada Karina Lehmen
O que significa ser um franqueado Cinco Estrelas?
É ser um franqueado responsável, envolvido e preocupado com as questões de sua franquia. O
acompanhamento e atitude na resolução das questões de todas as áreas da empresa é o que faz
com que uma unidade seja de sucesso .
Para você, qual é o principal diferencial por ter conquistado esse título?
Nossa determinação em conquistar as Cinco Estrelas fez com que adotássemos uma postura
diferenciada, focada na excelência de nossa unidade. Porém, diante das diversas atitudes que
adotamos, acredito que o maior diferencial tenha sido a postura proativa diante da missão que
nos foi dada.
Tubarão-SCUnidade 4ª colocada, franqueada Barbara Lehmen
Transformando a vida de nossos colaboradores
Walter Vieira Barbosa JúniorColaborador IM
O vínculo com o Instituto Mix
“Iniciei como professor e em pouco tempo já assumi a gerência
comercial de uma escola. Em menos de um ano, assumi duas
novas unidades. Atualmente, além de gerenciar estas três
unidades, também sou sócio proprietário de uma delas.”
Transformar vidas é o seu foco
Nós temos a missão de transformar a vida de nossos alunos e o
meu papel aqui é justamente fazer com que cada colaborador
entenda como que nós podemos transformar a vida destas
pessoas. Isso é o mais bacana no nosso trabalho porque nós
acordamos todos os dias, dispostos a atingir não só os nossos
objetivos, mas também o de nossos alunos. Quanto ao suporte
prestado pela franqueadora, Instituto Mix, é simplesmente
fantástico. A inovação faz parte da rotina desta empresa, que
além de nos proporcionar atualização constante de
conhecimento, está sempre disponível a nos ajudar e sanar
nossas dúvidas. Colegas do mesmo ramo costumam dizer que o
Instituto Mix é a empresa dos sonhos para qualquer
profissional”.
IM no seu futuro
“Hoje, para mim, o Instituto Mix é a
minha vida, ou melhor dizendo, eu não consigo imaginar a minha vida sem o Instituto Mix. Trabalhar em uma escola que
você vê diariamente a evolução dos
a lunos , é e x t remamente
gratificante. Desde que eu
entrei, fiz todo o meu
planejamento pessoal
com base na empresa e
tenho meu plano de
longo prazo ligado
d i r e t a m e n t e a o
Instituto Mix”.
‘’Não consigo imaginar a minha vida sem o Instituto Mix.‘’
1ª funcionária da Rede IMCândida da Silva (Bem Estar)
Trabalho no Instituto Mix desde o início de suas atividades em 2010. Fui a primeira funcionária contratada da escola, foi meu primeiro emprego de carteira assinada, antes trabalhava como diarista informalmente. O Instituto Mix acreditou no meu potencial e com isso passei a me sentir parte dessa grande família, onde todos se ajudam e onde aprendo todos os dias.
Transformando a Vidade nossos alunos Histórias verídicas de pessoas que tiveram suas vidas transformadas, graças ao Instituto Mix de Profissões.
Daiane da Rosa (aluna)
A escolha
“ E u e s t a va d e t e r m i n a d a a
encontrar um rumo para a
minha vida. Conversando
com uma amiga, que
estava fazendo alguns
cursos, surgiu a ideia de
buscar especialização
profissional. Comecei
a pensar e me dei
c o n t a d e q u e
sempre gostei de
cuidar do cabelo,
fazer maquiagem,
e n fi m , d e s t e s
cuidados com a
b e l e z a . Pe rc e b i
q u e h a v i a
descoberto o que
queria fazer, então,
fui em busca de onde
p o d e r i a c u r s a r .
Pesquisei e encontrei o
Instituto Mix. Mandei um e-mail
para a escola e o pessoal não só
me respondeu, como foi até a
minha casa, me explicou sobre
todos os cursos e esclareceu
todas as minhas dúvidas. Neste
mesmo dia fechamos o contrato
e tive certeza de que estava
fazendo a escolha certa”.
Os cursos
“ I n i c i a n d o o c u r s o d e
M a q u i a g e m P r o fi s s i o n a l ,
estava muito ansiosa para
começar a praticar, pois sabia
que era aquilo que eu mais
queria. A escola então me
ofereceu um
curso gratuito,
d e D e s i g n e r d e
S o b r a n c e l h a , p e l o
qual me identifiquei mais
a inda . A inda durante o
curso, já comecei a colocar
em prática o que aprendera,
fazendo da maquiagem, uma
fonte de renda extra. Graças à
capacitação, consegui emprego
em um salão de beleza e comecei
a prospectar mudanças em
minha vida. No final do curso de
Maqu iagem e Des igne r de
Sobrancelha, iniciei também o
curso de Cabelereiro Profissional
e me identifiquei ainda mais. E
tenho certeza que assim que
concluir este, vou procurar novas
qualificações, pois não pretendo
parar por aí”.
Realização
“Hoje, eu sou muito feliz por
ter conhecido o Instituto Mix,
não só por ter aprendido mas por
ter tido a oportunidade de abrir
o meu próprio negócio. Hoje, sou
uma pessoa realizada, graças ao
Instituto Mix, que mudou a minha
vida”.
Mônica Elíbio (aluna)
De um passado sem perspectivas...
“Há um ano, eu decidi mudar a
minha vida. Morava em uma
cidade pequena e queria ir em
busca de novas oportunidades. Já
estava com tudo acertado, casa e
emprego, porém, quando contei
para a minha mãe, ela não reagiu
bem e chegou a passar muito mal.
Então, eu decidi ficar com ela e
ad ia r aque le sonho . Nesse
momento, fiquei sem nenhuma
perspectiva de futuro. Até que
uma amiga me convidou para
morar em Araranguá e tentar uma
vaga na área de vendas, que ela
sabia estar disponível. Eu decidi
vir, me candidatei e fui aceita para
este emprego, que por sinal, é
onde trabalho até hoje. Essa
mesma amiga me convidou
pa ra i r c o m e l a a té o
I n s t i t u t o M i x , p a r a
conhecer a escola que ela
fazia um curso. Fui com ela.
Chegando lá, um o r i e
ntador me passou
as informações de
todos os cursos,
me apresentou a
escola, e eu gostei
bastante. Vi que a
área da beleza era
a que mais me
interessava, porque
sempre gostei muito
dessa área. Decidi
iniciar os cursos de
M a q u i a g e m
Profissional, Estética Facial e de
Designer de Sobrancelha”.
... para um presente cheio de
futuro!
“Hoje eu já trabalho como
designer de sobrancelha e
tenho uma boa renda extra, que
tem me ajudado bastante.
Agora, o meu sonho é ir
além e montar o meu
próprio negócio, onde
vou poder colocar em
p r á t i c a t u d o o q u e
aprendi. O Instituto Mix foi
o grande propulsor deste
sonho, foi o que me deu uma
perspectiva de futuro, de
buscar uma vida melhor”.
Centenas de pessoas empregadas diariamente
O Instituto Mix de Profissões, está presente em todo o Brasil, é atualmente a escola de cursos p r o fi s s i o n a l i z a n t e s , p i o n e i r a e m encaminhamento profissional ao mercado de trabalho, pois conta com a exclusiva Agência de Empregos IM que é aberta ao público.
CADASTRE SEU
G R A T U I T A M E N T E
SOLUÇÃO GRATUITANA CONTRATAÇÃO DE COLABORADORES
O Instituto Mix de Profissões, está presente em todo o Brasil, atendendo mais de 400 cidades, oferecendo para empresas um banco de dados de currículos pré-selecionados para recrutamento e seleção de candidatos totalmente gratuito.
Para o aluno!
Para a empresa!
www.institutomix.com.br/agencia
Másters Destaque
‘’Ter uma franquia com um dos maiores faturamentos da másters e da rede, facilita no momento de passar segurança e credibilidade aos franqueados com base na experiência. Nossos gerentes e coordenadores são acompanhados diariamente, tendo toda orientação e suporte necessários. É um orgulho fazer parte dessa família e poder contribuir a cada dia para o seu crescimento.’’
Máster Santa CatarinaJonas Cavalheiro
‘’Somente mostrar o processo não adianta, é preciso repassar a cultura da rede, a essência do negócio e como estes processos dão certo, e é este o meu papel. Respeitando os costumes e as particularidades de cada franquia, sou responsável pela tradução do mercado de acordo com as necessidades do franqueado com foco no padrão IM.’’
Máster Goiás e Distrito FederalDanilo Rodrigues
DESTAQUE NACIONAL DE MÁSTERS COM O MAIOR NÚMERO DE FRANQUIAS 5 ESTRELAS
Vantagens de ser umFranqueado IM
Atualmente, o Instituto Mix de Profissões é uma das redes de escolas profissionalizantes que mais cresce no mercado Nacional. Entre os motivos propulsores de tamanho crescimento estão à inovação, a variedade de opções aos clientes e o suporte diferenciado aos franqueados.
Além do trabalho que disponibiliza aos seus alunos e parceiros, o Instituto Mix conta com
um mercado favorável ao seu negócio, já que a procura por cursos profissionalizantes tem aumentado significativamente no Brasil. O sucesso deste ramo é tão grande, que nos últimos 10 anos, as franquias que mais se destacaram e cresceram no Brasil, foram as da área profissionalizante!
Confira as vantagens de se franquiar a rede:
Projeto arquitetônico
Oferecemos ao nosso franqueado auxílio direto na elaboração e efetivação do projeto da franquia, já que contamos com profissionais qualificados e preparados para isso, visando trazer bons resultados sem custos avassaladores.
ProjetoArquitetônico
Itaquera-SP
Florianópolis-SC
Ermelino Matarazzo-SP
Nosso franqueado recebe um completo projeto arquitetônicocom todos os ambientes planejados, causando uma perfeitaharmonia em toda a escola.
Como um de nossos principais focos é o franqueado, proporcionamos a ele acompanhamento direto, com feedback regular de como está o desempenho do negócio e o que pode ser feito para melhorar ainda mais os resultados. Para isso, contamos com um setor altamente qualificado e com uma equipe de suporte diário, que possibilitam auxílio a todos os departamentos das franquias, desde planejamentos, desempenho de atividades, até dúvidas comuns do dia a dia de cada profissional. Entre as áreas abrangidas pelo suporte estão a pedagógica, comercial, administrativa, marketing e comunicação, mídias online e suporte dos sistemas de gestão utilizados.
Núcleo de Inteligência Corporativa
Contamos com uma estrutura jovial e clean, com ambientes altamente confortáveis, oferecemos aulas práticas em grande parte de nossos cursos, proporcionando aos nossos alunos a vivência do dia a dia da profissão estudada. Além da estrutura física,o Instituto Mix oferece materiaisdidáticos atualizados, e desenvolvidospara atender com diferencial osnossos alunos.
Infraestrutura das escolas
Além de auxiliar o futuro franqueado na montagem e implementação de sua franquia, oferecemos também treinamento para toda a equipe. Isto porque somos a única rede de escolas profissionalizantes que oferece preparação para toda a operação da franquia.
Universidade Corporativa
Por trabalhar com uma extensa variedade de cursos nas áreas da Beleza, Saúde, Tecnologia, Idiomas, Construção Civil, Administração e Atendimento, o Instituto Mix atinge a maior fatia do mercado brasileiro, já que atende diversas classes de diferentes faixas etárias.
Variedade de cursos
Esta ferramenta de Business Intelligence (BI) auxilia diretamente na tomada de decisões das empresas, pois condensa dados estratégicos de vários departamentos, sendo capaz de cruzar as informações e fornecer subsídios às ações. Ou seja, contamos com um sistema altamente desenvolvido para gestão do nosso negócio, pelo qual o franqueado consegue administrar e acompanhar dados indispensáveis de todos os setores da unidade, podendo assim ter um bom controle dos resultados gerados por tais departamentos.
Sistema Desenvolvido de acordo com a Plataforma (BI) - Business Intelligence
Agência de Empregos
O Instituto Mix de Profissões traz uma forte contribuição para a economia local e regional , por meio da Agência de Emprego, que prevê a geração de empregos de forma direta e indireta, beneficiando assim empresas e a população. Este trabalho diferenciado colabora diretamente para o fortalecimento da marca na cidade, e conhecimento da mesma de seus produtos pela população, além de proporcionar uma renda a mais para a unidade.
Instituto Mix na Mídia NacionalOs registros de mídia mostram como um trabalho feito com dedicação nos propicia colher bons frutos. Algumas divulgações nos surpreenderam, mostrando o melhor caminho a seguir. Para o Instituto Mix a divulgação espontânea do empreendimento é uma grande conquista. É também uma prova do que podemos proporcionar ao nosso público alvo.
Mídia Nacional
http://www.cassilandiajornal.com.br/?pg=noticia&id=6823 http://www.maxpressnet.com.br/Conteudo/1,696153,Feira_do_Empreendedor_de_Porto_Alegre_Instituto_Mix_participa_do_evento_com_intencao_de_abrir_50_novas_escolas_no_estado,696153,4.htm
Cassilândia Jornal MaxPress
http://www.jornaldiadia.com.br/news/noticia.php?Id=37176#.VACnW_ldWIY
Jornal Dia a Dia
PEQUENAS
GRANDES
Cursos de Graduação- Administração;- Ciências Contábeis;- Recursos Humanos;- Pedagogia;- Letras Português/Inglês;- Letras Português/Espanhol;- História;- Geografia;- Matemática;- Agronegócio.
Cursos de Pós-Graduação- Psicopedagogia;- Gestão Educacional;- Supervisão Educacional;- MBA Gestão de Projetos;- Irrigação e Gestão de Recursos Hídricos;- Gestão de Serviços e Programas de Saúde.
65anosde tradição
A UNIUBE é uma Instituição de Ensino com 65 anos de tradição, sendo seu foco principal o EAD, atingindo atualmente
39 polos de educação à distância. A parceria entre o Instituto Mix de Profissões e UNIUBE proporcionará uma oferta
de cursos online de graduação e pós-graduação Latu Sensu. Com poucas adequações estruturais na escola IM,
sua unidade poderá transformar-se em um pólo UNIUBE.
Nossos TreinamentosTreinamento de másters
Visando garant i r a qualidade do suporte prestado as nossas unidades, contamos com representantes da marca em cada região, nossos másters.
São eles que prestam suporte in loco, visitando as Franquias da região e dando uma orientação prática. E para que eles possuam os conhecimentos e habilidades necessárias para tais acompanhamentos e suporte, além de nos reunirmos a cada seis meses, oferecemos também, treinamentos.
Só este ano tivemos dois encontros de másters, um no mês de abril e outro no mês
de maio e o terceiro já está programando para o mês de novembro.
Treinamento de Franqueados
Nosso foco é nosso franqueado, e nosso objetivo é garantir que ele alcance o sucesso de sua unidade, e para que isso aconteça, além de todo suporte prestado por nossos másters e pela Franqueadora, ofe recemos t re inamentos f r e q u e n t e s a o s n o s s o s Franqueados, sejam em nossas reuniões e áudios mensais, ou em encontros presenciais, como o que aconteceu no mês de abril, c o m a p r e s e n ç a d e 4 0
Franqueados representando 60unidades.
Treinamento de CoordenadoresPara garantir o sucesso comercial e pedagógico de nossas unidades, preparamos também de maneira prática e objetiva nossos gerentes e coordenadores, sobre suas rotinas, responsabilidades, ações e acompanhamento de equipe. E para que este processo de conhecimento ocorra, oferecemos em nossas másters treinamentos práticos presenciais.
Dia de mobilização social Instituto Mix de Profissões
O Instituto Mix realmente se faz presente na
vida de seus alunos e da sociedade em geral.
E para valorizar ainda as cidades em que
estamos presentes , o Instituto Mix de
profissões oferece à população, várias ações
sociais dentro da sua área pedagógica
(Beleza, Saúde, Administração, Tecnologia,
Construção Civil e Idiomas), que acontecem
em praças, centros públicos e populares
como: Asilos, Penitenciarias, Escolas, APAES,
etc.
Nosso objetivo é oferecer um dia de ações
voltado para a comunidade dando a
oportunidade para que a população tenha
acesso a serviços que normalmente não são
acessíveis para a comunidade mais carente.
Além de ajudar tantas pessoas, estas ações
promovem um impacto muito positivo da
marca na região, promovendo uma maior
visibilidade da Franquia, além é claro, de
possibilitar aprendizagem prática aos
alunos, que podem vivenciar o dia a dia da
profissão em que estão se preparando para
exercer.
Departamento de MarketingO departamento de Marke�ng do Ins�tuto Mix trabalha para transformar nossos cursos em sonhos que podem ser realizados, transformando a vida de nossos alunos.
a realização de sonhos
Marke�ng é um processo, ou seja, várias coisas acontecendo ao mesmo tempo para sa�sfazer necessidades e desejos. O marke�ng IM trabalha para entender nosso consumidor e oferecer a realização de seus sonhos, a um preço certo, com a promoção correta.O departamento de Marke�ng do Ins�tuto Mix trabalha com um calendário de promoções trimestrais, no qual embasamos uma campanha ins�tucional anual e quatro
campanhas promocionais, dando opção de vários apelos comerciais aos nossos franqueados, ajudando-os no fechamento de matrículas e realizando o sonho de nossos alunos. Além disso, também oferecemos ações isoladas que auxiliam o consultor de vendas no momento do fechamento de cada contrato. Confira algumas de nossas ações:
Campanha institucional
Tema: Minha Escola Minha Vida;
Ação: Fortalecer o laço entre o Instituto Mix e o consumidor;
Mensagem: Por meio de reais depoimentos, mostramos como o Instituto Mix pode mudar a vida das pessoas.
Bradesco Franquias & Negócios
Temos uma importante parceria de negócios com o Instituto Mix de Profissões. Assim, você que é parte essencial da Rede IM passará a ter acesso a produtos, serviços esoluções em condições comerciais diferenciadas. Veja:
- Linha de crédito para aquisição de franquia, montagem, reforma e modernização das unidades,além de capital de giro, algumas em condições únicas de carência, favorecendo o franqueado;
- Linha de financiamento para pessoa jurídica voltadas à aquisição e modernização da sua unidadepor meio de repasse do BNDS, com carência de até 12 meses, além do cartão BNDS;
- Serviços em Conta-Corrente (Pessoa Jurídica e Pessoa Física) inclusive para seus colaboradores;
- Soluções para Pagamentos, Recebimentos, Gestão de Fluxo de Caixa e Folha de Pagamento;
- Condições exclusivas para Centralização dos Recebíveis de Cartão de Crédito, com possibilidadede reembolso do aluguel do POS (maquineta).
Para conhecer todos os benefícios:e-mail: [email protected] ou telefones: (11) 3684.8006 | 3684.3161.
18 mesesinvestimento
Cidades até 25.000 habitantes.
Aquisição de móveis e equipamentos Adequação de ponto Taxa de Franquia Capital de Giro
Outros Inves�mentos
R$ 20.000,00 R$ 5.000,00 R$ 15.000,00 R$ 15.383,50 R$2.100,00
Total
R$ 57.483,50
Cidades entre 25.000 e 50.000 habitantes.Aquisição de móveis
e equipamentos Adequação de ponto Taxa de Franquia Capital de GiroOutros
Inves�mentos Total
R$ 30.000,00 R$ 9.000,00 R$ 25.000,00 R$ 20.150,25 R$ 3.100,00 R$ 87.250,25
Cidades entre 50.000 e 100.000 habitantes.
Aquisição de móveis e equipamentos Adequação deponto Taxa de Franquia Capital de Giro
Outros Inves�mentos Total
R$ 40.000,00 R$ 12.500,00 R$ 35.000,00 R$ 26.060,46 R$ 4.100,00 R$ 117.660,46
Cidades acima de 100.000 habitantes.Aquisição de móveis
e equipamentos Adequação de ponto Taxa de Franquia Capital de GiroOutros
Inves�mentos Total
R$ 50.000,00 R$ 15.000,00 R$ 40.000,00 R$ 41.145,24 R$ 5.100,00 R$ 151.245,24
Investimento X Retorno
Demonstrativo de investimentos
Ponto de equilibrio
as maiores dúvidas
Principais dúvidas do Investidor
A taxa de franquia varia de R$15.000
a R$40.000, dependendo do
número de habitantes da cidade ou
praça escolhida.
MUITO MAIS DO QUE UM RECONHECIMENTO, ESTA É A CERTEZA DE QUE ESTAMOS SEGUINDO O CAMINHO CERTO!
O Instituto Mix de Profissões
recebeu um dos prêmios mais
respeitados do Brasil no
segmento de franchising em
menos de 2 anosno ramo.