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Breve Guida Introduttiva alle funzionalità di un C.R.M. e in particolare di Vtiger. Un Panoramica delle Caratteristiche, Vantaggi e e Benefici che un C.R.M. può Donare a chi l'utilizza. Vuoi Scoprire Come Puoi Cambiare la Tua Vita Lavorativa Utilizzando un C.R.M. Contattaci [email protected] Nerde Verde 800-911-516
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E-LEARNING SECTION C.R.M. SOLUTION
“L’Abitudine, l’Organizzazione e/o la Disorganizzazione possono essere il vostro miglior servo come il pure il vostro peggior padrone” Anonimo
“L’Abitudine, l’Organizzazione e/o la Disorganizzazione possono essere il vostro miglior servo come il pure il vostro peggior padrone” Anonimo
1. PERCHE’ UN C.R.M.2. COS’E’3. COSA FA4. COSA TI DA5. COME FUNZIONA6. QUANTO CI GUADAGNI - Vantaggi - Benefici
“L’Abitudine, l’Organizzazione e/o la Disorganizzazione possono essere il vostro miglior servo come il pure il vostro peggior padrone” Anonimo
PERCHE’ UN C.R.M.1. X ESSERE ORGANIZZATI
2. X GESTIRE I POTENZIALI CLIENTI
3. X CONTATTARE I CLIENTI IN SVILUPPO
4. X GESTIRE LE FASI DI UN CONTATTO
5. X GESTIRE LE FASI DI UNA TRATTATIVA
6. X GESTIRE I CLIENTI
7. X RELAZIONARSI CON LA CASA MADRE: ASTE CONSULTING
8. X RISPARMIARE TEMPO
“L’Abitudine, l’Organizzazione e/o la Disorganizzazione possono essere il vostro miglior servo come il pure il vostro peggior padrone” Anonimo
COS’E’UN C.R.M.1. E’ UNA WEB APPLICATION
- Nessun Software Installato sul Vostro Computer- Nessun Problema d’Installazione - Nessun Problema di Aggiornamento e Gestione
2. E’ UN GESTORE DI POSTA
3. E’ UNA RUBRICA
4. E’ UN’AGENDA
5. E’ UN PROJECT MANAGEMENT
6. E’ UN E.R.P. L'acronimo ERP significa Enterprise Resources Planning (letteralmente "pianificazione delle risorse
d'impresa"). Si tratta di un sistema di gestione, chiamato in informatica sistema informativo, che integra tutti i processi di
business rilevanti di un'azienda (vendite, acquisti, gestione magazzino, contabilità etc.).
7. E’ UN ANALYTICS
“L’Abitudine, l’Organizzazione e/o la Disorganizzazione possono essere il vostro miglior servo come il pure il vostro peggior padrone” Anonimo
COSA FA UN C.R.M.1. CARICAMENTO E GESTIONE LISTE CLIENTI/BUSINESS PARTNER POTENZIALI
2. PIANIFICARE CALENDARIO: EVENTI O ATTIVITA’- Telefonate- Trattative- Compiti Vari
4. ASSEGNARE CALENDARIO: EVENTI O ATTIVITA’- Telefonate- Trattative- Compiti Vari
5. INVIARE EMAIL
6. SEGUIRE LAVORAZIONE OPPORTUNITA’
7. VISIONE D’INSIEME DELLE ATTIVITA’ ESTORICHE E PIANIFICATE
8. ANALIZZARE QUANTITA’ E QUALITA’ DEL LAVORO
“L’Abitudine, l’Organizzazione e/o la Disorganizzazione possono essere il vostro miglior servo come il pure il vostro peggior padrone” Anonimo
COSA TI DA UN C.R.M.
1. IL TUO UFFICIO SEMPRE CON TE OVUNQUE SEI
2. CURARE IN DETTAGLIO, CON QUALITA’ E PRECISIONE LA RELAZIONE CON CLIENTE/B.P.- Storico Telefonate- Storico Trattative- Storico Opportunità e Compiti- Pianificazione Teleonate-Trattative-Compiti
3. DATI SCIENTIFICI SUL PROPRIO LAVORO
4. L’OPPORTUNITA’ DI CONCENTRARSI SOLO SU COSA DAVVERO SERVE
5. LA POSSIBILITA’ DI ESSERE ONESTI E IMPARZIALI CON SE STESSI
“L’Abitudine, l’Organizzazione e/o la Disorganizzazione possono essere il vostro miglior servo come il pure il vostro peggior padrone” Anonimo
COME FUNZIONA IL C.R.M.1. COS’E’ UNA CAMPAGNA
2. COS’E’ UN LEAD
3. COS’E’ UNA CONTATTO
4. COS’E’ UN’AZIENDA
5. COS’E’ UN’OPPORTUNITA’
6. COME CREARE UNA CAMPAGNA
7. COME CREARE UN LEAD
8. COME CREARE UN CONTATTO
9. COME CREARE UN’AZIENDA
10. COME VISIONARE UN’OPPORTUNITA’
“L’Abitudine, l’Organizzazione e/o la Disorganizzazione possono essere il vostro miglior servo come il pure il vostro peggior padrone” Anonimo
COME FUNZIONA IL C.R.M.11. COME INSERIRE UN’AZIONE
- Telefonata- Trattativa- Compito
12. COME INVIARE UN EMAIL
13. TUTORIAL C.R.M.
14. COME CONVERTIRE UN LEAD IN UN CONTATTO
15. COME ANALIZZARE IL PROPRIO LAVORO
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COME SI ACCEDEhttp://www.lifecrm.it/vtigercrm/index.php?action=Login&module=Users
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La HOME PAGE
CAMPAGNE LEAD CONTATTI AZIENDA OPPORTUNITA’ MENU “AZIONI”
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COSA SI USA COSA NO
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MARKETING : “CAMPAGNE”
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MARKETING CAMPAGNE: “DETTAGLI”
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SALES: “LEAD”
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SALES LEAD: “DETTAGLI”
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SALES LEAD: “DETTAGLI”
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SALES: “CONTATTI”
“L’Abitudine, l’Organizzazione e/o la Disorganizzazione possono essere il vostro miglior servo come il pure il vostro peggior padrone” Anonimo
SALES CONTATTI: “DETTAGLI”
“L’Abitudine, l’Organizzazione e/o la Disorganizzazione possono essere il vostro miglior servo come il pure il vostro peggior padrone” Anonimo
SALES CONTATTI: “DETTAGLI”
“L’Abitudine, l’Organizzazione e/o la Disorganizzazione possono essere il vostro miglior servo come il pure il vostro peggior padrone” Anonimo
SALES: “AZIENDA”
“L’Abitudine, l’Organizzazione e/o la Disorganizzazione possono essere il vostro miglior servo come il pure il vostro peggior padrone” Anonimo
SALES AZIENDA: “DETTAGLI”
“L’Abitudine, l’Organizzazione e/o la Disorganizzazione possono essere il vostro miglior servo come il pure il vostro peggior padrone” Anonimo
SALES AZIENDA: “DETTAGLI”
“L’Abitudine, l’Organizzazione e/o la Disorganizzazione possono essere il vostro miglior servo come il pure il vostro peggior padrone” Anonimo
SALES: “OPPORTUNITA’”
“L’Abitudine, l’Organizzazione e/o la Disorganizzazione possono essere il vostro miglior servo come il pure il vostro peggior padrone” Anonimo
SALES OPPORTUNITA’: “DETTAGLI”
“L’Abitudine, l’Organizzazione e/o la Disorganizzazione possono essere il vostro miglior servo come il pure il vostro peggior padrone” Anonimo
SALES OPPORTUNITA’: “DETTAGLI”
“L’Abitudine, l’Organizzazione e/o la Disorganizzazione possono essere il vostro miglior servo come il pure il vostro peggior padrone” Anonimo
MENU AZIONI: “LEAD”
“L’Abitudine, l’Organizzazione e/o la Disorganizzazione possono essere il vostro miglior servo come il pure il vostro peggior padrone” Anonimo
MENU AZIONI: “CONTATTI”
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QUANTO CI GUADAGNI CON IL C.R.M.1. METODO E SISTEMA
2. QUALITA’ PROFESSIONALE
3. TEMPO (l’Unico Bene Non Acquistabile)
4. SOLDI
5. SERENITA’