1

Nytænkning inddragerden menneskelige faktor i fællesskabetAf Bent Mathiasen, med inspiration af Tania Ellis, i samarbejde

Ved driftorienteret videndeling og den nyeste viden fra forskning omkring mennesket, vil der udvikles nye måder at anvende teorier på og effektivisere de eksisterende processer i organisationen eller driften. Gennem inddragelse af den menneskelige faktor

For medarbejdere i dag handler det om at finde og udvikle sig selv både fagligt og personligt, at skabe mening og indhold i arbejde og tilværelse. De vil have værdier, de kan identificere sig med, arbejdsopgaver, de finder rigtige, og de vil have både deres arbejdsliv og privatliv tilgodeset. De ønsker et fællesskab til virksomheden og kollegaerne.Et centralt mål er ”det hele liv”, mens høj løn og prestige spiller en sekundær rolle.

FOKUS på MENNESKET er en vej til at imødekomme disse nye behov og krav.

Fællesskaber noget, som livet som sådant har et utroligt talent for.

Der ligger et kolossalt potentiale i udvikling af fælles energi, der udretter mirakler, utrolige ting, som ingen havde troet muligt, før det sker.

Medarbejderen vil gerne kunne se, hvordan de selv bidrager til, at virksomheden når sine mål. Og så skal indholdet i arbejdet give personlig mening for den enkelte.

For når et individ finder mening, udføres arbejdet, fordi han/hun brænder for sagen, fordi det er sjovt, og fordi opgaven og den arbejdsindsats, der bliver gjort, er bekræftende og belønnende i sig selv.

Berlingske Tidendes Nyhedsmagasin, Ledere tænker for kortsigtet, Guldnummeret 2003.Konklusionen på undersøgelsen var, at danske ledere tænker for kortsigtet, fordi overvægten afdem fokuserer på den traditionelle ledelsesmodel i form af rapportering, opfølgning og risikominimering, og at udviklingen af de menneskelige ressourcer i virksomheden er prioriteret lavest.

FOKUS PÅ MENNESKET

Ben

t M

athi

asen

onsd

ag d

en 1

0. fe

bru

ar 2

010

Virksomheden skal gøre noget mere værdifuldt for omverdenen

og alle medarbejderne skal gøre noget mere værdifuldt for virksomheden.

Det skaber naturligvis en masse værdi.

2

I den helhedsorienterede virksomhedsmodel betragtes virksomheden derfor dels som et økonomisk foretagende, der er dedikeret til at bidrage til samfundet, dels et system hvor lederes og medarbejderes behov, interesser og evner er tæt forbundet med virksomhedens mål. En del af dette system indbefatter en vedvarende udvikling af både ledere og medarbejdere, frem for kun at fokusere på deres nuværende talenter og styrker. Og der fokuseres i lige så høj grad på fællesskabet den personlige udvikling som på den faglige udvikling, da grundbetragtningen er, at de er hele mennesker i et fælles projekt.

Den helhedsorienterede virksomhed fremmer forskelligheden i angrebsvinkler og arbejdsstil fra de enkelte medarbejdere. Den værdsætter individet, tillader fejl og fremskynder og belønner hver persons kreativitet, innovation,og risikovillighed. Den tilbyder udfordringer samt læring i form af undervisning, træning medarbejdersamtaler, coaching og mentorship for at fremme fællesskab, samt den personlige og professionelle udvikling. Den sørger for at hjælpe med til at skabe den rette balance mellem arbejde, familie og individets indre liv.

"Social kapital handler om godt samarbejde, tillid og retfærdighed mellem medarbejder og leder.Godt helbred, motiverede medarbejdere, forbedret produktivitet og kvalitet, godt psykisk arbejdsmiljø. Det kan godt betale sig at gå efter en høj social kapital. Der er store gevinster at hente både for de ansatte og for virksomhederne" Professor Tage Søndergaard Kristensen, NFA.

WHO mener, at depression bliver den største eller næststørste sygdom i 2020.Stress udløser manglende selvværd, depression og flere former for angst og er blandt de mestomfattende lidelser i verden.

En af årsagerne er ifølge det danske Arbejdsmiljøinstitut netop ”manglende mening i arbejdet”, hvilket underbygges i en anden undersøgelse fra Stressklinikken ved Skodsborg Sundhedscenter.Her mente hele syv ud af ti patienter, at deres stress bl.a. kom af, at deres liv ”ikke var ioverensstemmelse med egne livsværdier”. Med andre ord: Vi bliver ikke bare stressede af atskulle for meget, men også af at skulle det forkerte.

At arbejde med udgangspunkt i den hele medarbejder kræver imidlertid også en hel leder, hvilket i praksis vil sige at alle fire personlige dimensioner – den intellektuelle, fysiske, følelsesmæssige og åndelige – løbende skal holdes ved lige i en fornyende balance. For som også Børsenschefredaktør har kunnet konstatere i forbindelse med deres undersøgelse, så er det den ”holistiske leder, der er stærk på alle de menneskelige dimensioner, der bærer fremtidensleder i sig”. Børsen 28.2.2003

Den Helhedsorienterede modeldet hele menneske

FOK

US

PÅ M

ENN

ESK

ET

I virkeligheden er der tale om at introducere et mere positivt menneskesyn i organisationen. Med stor vægt på mennesket store skjulte potentialer i samarbejde.

Vi mennesker har selv indbygget det ansvar i os, at vi i fællesskab vil gøre et godt job. Vi behøver ikke at påtvinge folk et ansvar, for det tager de selv, så snart de får muligheden for det.

Cortisol et stress hormon

Dopamin et belønningshormon

3

Revitalisering - et spørgsmål om et fælles perspektiv. Vitalitet = Livskraft, energi Revitalisering er en strategi for at puste nyt liv i virksomheden med udgangspunkt i lederpolitiken.

Projektets hoved ide at vi i fællesskab skal skabe en klar og realistisk vision, hvor mennesket er i Fokus, idet mennesket er det der: leder - udfører - udvikler - servicerer og skaber vækst. Hvor skal virksomheden hen, hvordan den skal se ud og hvad den skal gøre i fremtiden. Med fundament i grundholdningerne. Alle medarbejdere og ledere må kunne se og føle sammenhængene i visionen.

PERSPEKTIVET I FÆLLESSKABET HANDLER OM NUTIDEN, VISIONEN OM FREMTIDEN

At udvikle et positivt fælles perspektiv

Alfa og omega for processen er at skabe, formidle, vedligeholde og forankre det positive perspektiv og den gode vision for fremtiden. De vigtigste faktorer er støtte og opbakning fra Topledelsen samt at ledelsesgruppen formår det, støttet af forandringsagenten.En positiv drivkraft, det er jo det der er det centrale.

I SAMME ØJEBLIK DU SER VERDENEN FRA ET POSITIVT FÆLLES PERSPEKTIV, SÅ ER VIRKELIGHEDEN MERE TRYG

Hvad betyder revitalisering, menneskeligt?Den kan opleves som et menneskeligt mirakel. Det er utroligt at se mennesker i organisationer som har gået gennem en sådan fælles proces – hvor meget gladere de bliver, det hænger jo nok sammen med at vi alle ønsker at gøre et godt job. I det øjeblik vi oplever sammen med andre at gøre et godt job, så har det en positiv oplevelse på os

Og ansvaret fra topledelsen og lederen bliver pludselig det stik modsatte! Hun/Han må nemlig anerkende, løfte og støtte medarbejderne fællesskab til forbedringer.

Når folk bliver mere glade og engageret, bliver de mindre syge. Når vi taler om personlig og faglig udvikling, så er det jo det enkelte menneske der bliver stimuleret gennem opgaver.

I revitaliseringen deltager fællesskabet aktivt i opgaverne. Både gennem forandringen i individet og i samarbejdet.

1. FASE

REVITALISERING

Fokus på innovation og personlig udvikling samt personaletrivsel. Dette er udvikling af selvværd, livskvalitet, arbejdsglæde, engagement og større:ansvarlighed, kompetence, kapacitet og innovationskraft.

2. FASE SAMARBEJDE

Fokus på, hvad den individuelle kan bidrage med i en fælles indflydelsessfære, til glæde og udvikling i fællesskab.Fællesskabet gør det muligt for en gruppe at udrette ting, som man umuligt kunne have gjort alene.

3. FASE

HVAD KAN VI GØRE BEDRE

Hvad fællesskabet kan gør bedre for kunden, virksomheden og samfundet. Fokus på kreativitet og nytænkning på nye løsninger i processer og i service og produkter ud fra kundens og virksomhedens behov.

4

BaggrundenRegeringens program ”Sund hele livet” og Danmark som førende iværksættersamfund.Større indsats på vidensdeling. Og på evnen til at omstille os og finde på nye løsninger. At vi bliver bedre til at skabe ny viden og nye idéer. Og bedre til at omsætte de nye idéer til produktion og arbejdspladser. Bedre til at sætte nye ting i gang.

Regeringen opfordrer med sundhedsprogrammet ”Sund hele livet”, til et bredt samarbejde om en bedre sundhed for alle danskere, bl.a. reducering af det stigende sygefravær

At reducerer sygefravær forudsætter, at vi alle vedkender os vores ansvar og påtager os vores del af opgaverne. Dvs. den enkelte, familien, de nære netværk; den frivillige verden; daginstitutioner, uddannelsessteder, sundhedsvæsenet m.v.; arbejdspladser; private og offentlige virksomheder; kommuner og staten.

Ledernes Hovedorganisation. 50 procent af alle nuværende ledere er truet af udbrændthed eller helbredsrelaterede sygdomme.

Research International. kun hver anden danske medarbejder føler sig på rette plads, og dermed en god, loyal og værdi skabende medarbejderSundhed rækker ud over sygdom. Man er ikke sund, bare fordi man ikke er syg.Ifølge Verdenssundhedsorganisationen WHO har sundhed også noget at gøre med psykisk og fysisk velvære.

UdsagnNedenstående sporadisk ny viden .For første gang kan Ledernes Hovedorganisation påvise en direkte sammenhæng mellem en virksomheds ledelsesform og sygefraværet.Stress er et stigende problem viser flere undersøgelser heriblandt Ledernes Hovedorganisations stressundersøgelse.”Stress angriber ikke kun den enkeltes helbred og livskvalitet. Det angriber også den organisation, hvor lederen arbejder.Stressede ledere er dårligere til at træffe beslutninger, og det påvirker medarbejdernes motivation og produktivitet. En stresset leder er en stækket leder, og stress smitte”. Undersøgelsen har brugt meget stramme definitioner, og der er tale om direkte arbejdsrelateret stress.

Den gennemgående baggrund for manglende tid, åbenhed, mod og indsigt i nytænkende muligheder for virksomhedens udvikling og manglende handling på at reducere sygefravær. Skyldes beslutningstagerne bl.a. selv er handlingslammet grundet et stressrelateret pres.

Der er derfor mange gode grunde til at få nedbragt sygefraværet. Det er en opgave der kræver, at mange forskellige redskaber bliver taget i brug, og at der er åbenhed for nye og måske anderledes initiativer og samarbejder mellem forskellige aktører på området.

Arbejdsmiljøinstituttet har fremlagt en rapport, der skønnede, at sygefraværet i Danmark er pået niveau svarende til, at 142.000 personer er sygemeldt hver dag og ikke kan udføre deres arbejde. De mennesker, som rammes af udbrændthed, har typisk haft et stort personligt engagement i deres arbejde. De har haft høje krav til sig selv og er også blevet mødt med store krav fra bestyrelsen, ledelsen og kunder.

Et af Institut for Fremtidsforsknings bud på fremtiden, hvor vi fokuserer på det emotionelle, det der taler til hjertet og følelserne, både i forbruget, på arbejdet og i det politiske liv. Udviklingen hen imod Dream Society vil også "ramme" sundhedsvæsnet. Det tyder på en større forståelse for, at indsatsen i sundhedsvæsnet vil udvikles fra "apparatfejlsbehandling" til "følelsesbehandling" Det er på sin vis paradoksalt, at Dream Society tilsyneladende trækker en skov af nye følelsesmæssigt betingede sygdomme med sig i kølvandet. Listen over følelsesmæssigt betingede sygdomme i vækst er lang. "Ondt i livet" kan slå ud som stress, depression, angst eller anoreksi, men også som misbrug af narko, alkohol, tobak, mad, spil, internet eller arbejde. Kronisk træthedssyndrom hører til de nye sygdomme (DNS iflg. Lægeforeningens sundhedskomité.)

Vi skal omsætte den ny viden og de nye idéer til vækst Bedre til at sætte nye ting i gang.

FOK

US

PÅ M

ENN

ESK

ET

5

SUSANNA EHDIN Ph.D. i immunologi, forsker i psykoneuroimmunologi. Forfatter til "DET SELVHELBREDENDE MENNESKE"

Bogen, der er tankevækkende og oplysende, er baseret på et væld af forskningsresultater og giver et unikt helhedssyn på, hvordan energi, krop og psyke hænger uadskilleligt sammen og viser, hvorfor det er så vigtigt, at vi ikke lader os nøje med symptombehandling, men bliver bevidste om alle de bagvedliggende grunde til svækkelse og sygdomme.

Inden for sundhedsbranchen/ den medicinske verden ser vi i øjeblikket et paradigmeskift. Det er blevet alment accepteret og anerkendt, at den medicinske verden ikke længere har eneret på løsninger. Det er blevet ”common fault” attale om sammenhængen mellem krop og psyke. Det er videnskabeligt bevist, at psykiske problemer kan udvikle sig til fysiske sygdomme, og det er alment kendt at et positivt syn på verden minimere risikoen for sygdomme og forlænger livet. (Institut for Fremtidsforskning, Birthe Lindal Hansen).

Tania Ellis vinder af Berlingske Tidendes Nyhedsmagasins prisopgavekonkurrence 2004”Hvordan skal Danmark ledes?”

"Det 21. århundrede byder på et nyt paradigme, som vil påvirke vores arbejdsliv og livssyn som helhed. I erhvervslivet kommer dette til udtryk ved, at det ikke længere kun kan handle om konkurrence, effektivitet, profit og overlevelse. Idag handler det i lige så høj grad om at skabe rammer som muliggør læring, kreativitet, innovation, arbejdsglæde og livskvalitet, således at der kan skabes både økonomisk og menneskelig vækst og velfærd for medarbejder, virksomhed og samfund”.

En vigtig forudsætning for at kunne forene disse faktorer succesfuldt er, at vi opnår indsigt i årsagerne til og følgerne afdet paradigmeskift, vi står midt i. At vi udvider vores referencerammer, tænker i helheder og at vi finder nye arbejdsmetoder til at imødekomme fremtidens ledelsesudfordringer.

Dette afspejles i bl.a. Børsens Imagebarometer 2002, hvor konklusionen var, at ”fremtidens vindere er de virksomheder, der formår at arbejde seriøst og systematisk med de bløde værdier, omdømme, kunder, medarbejdere, miljø og socialt ansvar på en sådan måde at resultatet aflejrer sig på bundlinjen”.

Denne holdning giver MBA-professoren Richard Scase, kåret som ”European Business Speaker2002”, også udtryk for i et interview med Berlingske Tidende. Han mener, at erhvervslivet skal starte forfra - at det nu er tid til at vise social og lokal ansvarlighed: ”. Scases grundlæggende bud, at ”hjertet og sjælen” skal med i alt, hvad vi foretager os.

En empirisk undersøgelse i en rækkeorganisationer i DK i 2008

Gennem et år, er der gennemført en empirisk undersøgelse i en række danske virksomheder, med det formål at afdække hvordan leder og organisation helt konkret har det netop nu.

• Hvilken strategi arbejdes der ud fra

• Hvilke ledelsesredskaber bruges

• Hvordan forholder leder og virksomhed sig til stress

Vi har haft en mistanke om, at det postmoderneparadigme, som bliver levet i mere eller mindre grad i virksomhederne, ikke er sundt for os og at det er med til at forstærke stress, sygdom, depression, ineffektivitet og følelsen af aldrig at slå til.

Mennesket er et flokdyr...De sociale arbejdsforhold optager en stor del afde flestes arbejdsmæssige energi...

Det giver tryghed og ro at føle at man ikke ståralene med ansvaret i et komplekst og uoverskueligt felt af forventninger og forandringer...

Forståelse for Paradigmeskiftden nye ledelsesstil

FOK

US

PÅ M

ENN

ESK

ET

Bent MathiasenForandringsagentDer er penge i arbejdsglæde og sunde medarbejdere.

Min baggrund med mere end 20 år som kreativ i kommunikationsbranchen, hvor jeg primært har beskæftiget mig med helhedsløsninger i kommunikation – idegrundlag - altid i direkte inspirerende kontakt med kunden. Dvs. at jeg i 20 år i praksis altid har været i udviklingsfasen. Ved at kunne fremprovokere den kreative brainstormproces, som jeg nu bruger ved social innovation i virksomhederne.

Denne proces har jeg i de seneste 10 år praktiseret gennem nye udfordringer der kræver nye løsninger og som derfor er en opdagelsesrejse ind i fremtiden, hvor vi undervejs vil komme på sporet af, hvordan processer, produkter, ydelser, organisationer og samfund kan designes og udvikles nu og i tiden fremover.

Med stor menneskeindsigt bidrager jeg med udvikling af de menneskelige og personlige, ressourcer. Dette er udvikling af selvværd, arbejdsglæde, engagement og større: ansvarlighed, kompetence, kapacitet og innovationskraft hos samtlige medarbejdere - den nye ledelsesstil.

I alt dette ligger en række af nye muligheder for at skabe både økonomisk og menneskelig vækst.

BENT MATHIASEN

Ølbyvej 49 4600 Køge

tlf. 56 14 09 09

mobil 26 29 08 06

www.bentmathiasen.dk

Arbejdet med sundhed og arbejdslivskvalitet siden 2000 - Institut for arbejdslivskvalitet og Forskningscenter for Livskvalitet samt med Lars Mygind i TFT Danmark

Som Forandringsagent og foredragsholder er Bent bidragsgiver og ajour ført med den nyeste udvikling og forskning i nedbringelse af sygefravær gennem den nye ledelsesstil. Udviklet gennem inspirationskilder i et netværk af erhvervsinspiratorer og samarbejdspartnere, bl.a. Tania Ellis, Erhvervspsykolog Charlotte Skeel, Lars Kolind, Ledernes Hovedorganisation, Institut for Fremtidsforskning, Det Nationale Netværk – Virksomhedernes Sociale Engagement samt Ældre Sagen. De nævnte og Bent har alle den nyeste viden og hvilke Bent kan trække på og evt. inddrage i projekter.

Bent har senest ligeledes bidraget med inspiration og viden til Ældre Sagen Erhverv omkring reducering af sygefravær og sundhed i virksomhederne.

Bents ihærdighed og struktureret planløsninger skaber visioner til konkret virkelighed, gennem en afsmittende positiv holdning. Har evnen til at skitsere de visioner og former, som fremtiden skabes i.

Bents pionerånd er målrettet mod at forene menneskelige og økonomiske værdier.- gennem nytænkende forandring.