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Presentación de la charla realizada ante el grupo de trabajo de Sociedad de Euskalit. Incluye explicación de la metodología HdR y un caso ficticio que explica la metodología. Más información sobre la metodología en: http://www.slideshare.net/sinnple/metodologa-hdr-hoja-de-ruta-de-innovacin-social-empresarial
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Oportunidades de Desarrollo del compromiso social con impacto en los
resultados estratégicos
Iñigo [email protected]
21 de mayo de 2014
consultores deinnovación social
EXPERIMENTA LA INNOVACIÓN SOCIAL
00: Procesoconsultores deinnovación social
1. Análisis empresa
2. Retos sociales
Fase 1: Retos sociales y empresariales
• Mapa de contexto
• Estrategia
• Medios• Cadena de
Valor
Identificación y priorización de retos sociales
00: Procesoconsultores deinnovación social
1. Análisis empresa
2. Retos sociales
Fase 1: Retos sociales y empresariales Fase 2: Ideas innovación social
• Mapa de contexto
• Estrategia
• Medios• Cadena de
Valor
Identificación y priorización de retos sociales
3. Identificación ideas• Dinámica generación ideas
(sinnple aporta ideas)• Dinámica de 1ª priorización
00: Procesoconsultores deinnovación social
1. Análisis empresa
2. Retos sociales
Fase 1: Retos sociales y empresariales Fase 2: Ideas innovación social
• Mapa de contexto
• Estrategia
• Medios• Cadena de
Valor
Identificación y priorización de retos sociales
3. Identificación ideas
Fase 3: Hoja de Ruta innovación social
4. Evaluación 5. Hoja de Ruta
• Dinámica generación ideas (sinnple aporta ideas)
• Dinámica de 1ª priorización
Metodología desarrollada con la cofinanciación de:
01: Análisis empresaconsultores deinnovación social
Los retos empresariales son:
1. Internacionalización. Desarrollo de los mercados actuales.
2. Productividad. Reducción de los costes unitarios por pieza
3. Productos de mayor valor añadido. Fabricación de productos de ,mayor valor percibido por el cliente
4. Iniciativa de empleados y orientación al cliente. Promover la iniciativa, la capacidad crítica y la orientación a las necesidades del cliente por parte de los empleados
Además se analiza:• Medios
• Organización: 120 empleados; 1 planta productiva en Durango y 1 en India; sin estructura RSE
• Producto/servicio: tiene un dpto. de innovación; trabaja con CCTT y clientes en I+D
• Mercado: automoción y construcción; grandes empresas
• Cadena de Valor: colabora con algunos de sus proveedores; bonificaciones sociales y conciliación a empleados
• Territorio: colaboran con el Ayto de Durango
• Cadena de Valor: Tier 3• Mapa de contexto: Pujanza de competidores
asiáticos, legislación medioambiental
FUNDICIONES URBEGI (ejes y rótulas)
02: Retos socialesconsultores deinnovación social
Importancia
Margen de acción
Poco
Poco
Medio Mucho
Mucho
Medio
7.9.
10.12.
8.3.
4.
Necesidades:
1. Salud/Discap.2. Educación3. Empleo4. Cultura
Medio Ambiente:
5. Residuos6. Renovables7. Consumo recursos8. Biodiversidad
Desarrollo de Personas:
9. Puesto de trabajo10. Formación11. Igualdad / Diversidad12. Participación13. Conciliación
Transversales:
14. Empresa abierta15. Transparencia e información16. Ética
1.5.2.
6.15.
13.16.
14.
Inte
rna
cio
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Pro
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Va
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Empresa abierta
Sin
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o
Retos empresariales
Conciliación ÉticaConsumo
recursos
Puesto de
trabajoFormación ParticipaciónSin reto
Nuevos quemadores
Lider en sostenibilidad
Nuevo producto ultra-ligero
Seguridad en planta India
Alianza con competidores por la ética en la producción
Intercambios de trabajadores
Planes de formación individuales.
Incentivos y Sentido de la Iniciativa (también sociales)
Colaborar con ONGs en destino
Condiciones de internacionalización
Criterios de compra responsable.
Identificación países MP “conflictiva”
Estructura RSE
Medir triple impacto de la actividadProducción renovable
Retos sociales
03: Identificación Ideasconsultores deinnovación social
Formación en aspectos sociales
Teletrabajo
Flexibilidad
Diversificación a mercados “sociales”: salud, renovables,…
Análisis medioambiental ciclo de vida
Proceso ecoeficiente
Reutilización residuos
Plan desarrollo profesional en India
04: Evaluaciónconsultores deinnovación social
Criterios de análisis de acciones
TIPO DE INNOVACIÓN:De producto o servicio / de mercado / de proceso / organizativa
ALCANCE:• Optimización: optimizar operaciones (reduce harm- doing the same things better)• Transformación: Transformar la organización (creates shared value- doing good by
doing new things) • Con otros: (creates net positive impact- doing good by doing new things with others)
POTENCIAL DE INNOVACIÓN• Impacto de Negocio• Impacto Socio-Ambiental• Escalabilidad: el grado en que la innovación se puede compartir, escalar y replicar en
otros departamentos e instituciones.• Compatibilidad: el grado en que la innovación se percibe como consistente con la
práctica habitual y las rutinas existentes.• Efectividad: el grado en que la innovación se percibe como capaz de resolver los
problemas originales o potenciar las oportunidades identificadas.
• Reputación: el grado en que la innovación, si tiene éxito, puede mejorar la reputación de la empresa.
1 2 3
1
2
3
IMPACTO SOCIOAMBIENTAL
IMPACTO NEGOCIO
1
3
10
2
4
5
6
7
8
12
9
11
∅∅∅∅ Reputación
X Compatibilidad alta
04: Evaluaciónconsultores deinnovación social
05: Hoja de Rutaconsultores deinnovación social
2014 2015 2016
1
2
5
11
8
3
4
9
10
sinnple.es
consultores deinnovación social
Sinnple · Consultores de Innovación SocialP. Federico García Lorca, nº 10 - 3º of. 520014 Donostia- San Sebastián (Gipuzkoa)T. +34 943 504 442 [email protected]
Iñigo [email protected]