31
Cum sa valorifici Top 10 trends in ecommerce Your online success

Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Rezumat pentru 10 trenduri majore identificate in comertul electronic Romanesc, de catre Radu Vilceanu, CEO ContentSpeed, pe baza experientei obtinute prin implementarea magazinelor online precum: QuickMobile, DRESSBOX, ZorileStore, IL Passo, Chicco, Panasonic, Hotpoint sau Austral.

Citation preview

Page 1: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Cum sa valorifici

Top 10 trends

in ecommerce

Yo u r

o n l i n e

s u c c e s s

Page 2: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

350 B2C + 25 B2B in 7 ani

ContentSpeed services

2.86% = 1.000.000 / 35.000.000

2013 Black Friday: 2.000.000

2014 Black Friday estimate:

4.000.000

2014 deja: 100.000euro foto

Cum am identificat

trendurile?

Page 3: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Pseudo-Trend #1

Care e cea mai

eficienta metoda

de marketing

online?

Page 4: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Care e cea mai relevanta?

Page 5: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Toate simultan

CrossChannel

Page 6: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Folositi-le pe toate pentru a fi alaturi de client in

Customer Journey

Page 7: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Trend #2:

Responsive vs

Mobile version vs

Mobile application

Page 8: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Adaptive layoutMinim 2x Mobile, Tablet, Desktop versions

Responsive

Fluid

Page 9: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Trend #3

Page 10: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Dupa 1000 de comenzi livrate

ecommerce = logistica multa

Ai nevoie de integrare cu:

- ERP – Enterprise Resource Planning

- CRM – Customer Relationship Management

- WMS – Warehouse Management

- POS – Point of Sale

- BI – Business Intelligence

- Depozit

ARGUMENTE

Constatare

Page 11: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Daca aveti toate acestea

Integrateor

Die

Page 12: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Trend #4: drop shipping

White Label

- Prin curierul ales

- Cu factura dvs.

Furnizorii au deja:

- Depozitul propriu

- Warehouse mngt.

Page 13: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Daca puteti sa

nu va atingeti de marfa

Just Do It

Page 14: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Trend #5

B2B > 4 x B2C

Page 15: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Un B2B “startup”

Page 16: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Intrebare

Cat credetica sunt

vanzarilein ultimele 30 de zile?

Page 17: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Surpriza

Page 18: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Trend #6

Analytics

2.0

Page 19: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Experiment everything

Marketizator.com

Vibetrace.com

Pleisty.com

Retargeting.biz

Padicode.com

Avandor.com

Pentru eficienta maxima aveti nevoie

de consultant pentru implementare

Page 20: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Trend #7

Omnichannelde Romania

= showrooming & webrooming

Page 21: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Romanii sunt mai tehnici

62%

Page 22: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

CONSUMATORII STIU CA ONLINE ESTE MAI IEFTIN

• La lansarea magazinului online Chicco.ro, preturile din online erau

cu 5% mai mari decat cele din magazinele offline

• Cu 11 mgazine traditionale, 200 de reselleri online si magazinul

online dedicat Chicco.ro avea rezultate sub asteptari

STUDIU DE CAZ

PRIMUL EFECT: S-A SCHIMBAT COMPORTAMENTUL CLIENTILOR

• magazinele traditionale au devenit showroomuri pentru reselleri

Page 23: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Trend #8

Advertising

Tools

Page 24: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014
Page 25: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Google AdWords Tools

Generarea textelor din anunt

dinamic

Oprirea si pornirea campaniilor in

functie de stoc

Adaptarea bid-urilor in functie de

rezultate si in functie de stoc /

Adaos comercial

Page 26: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Google AdWords

Page 27: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Facebook Ads Tools

Generarea pentru fiecare produs din

site a anunturilor

Generarea de campanii in functie

categoriile dorite de proprietarul site-

ului

Setarile in functie de sex, varsta,

localitate

Page 28: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Facebook Ads

Page 29: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Trend #9: marketplaces

Acum puteti deschide magazine online si:

emag.ro, Miniprix.ro, Elefant.ro, Okazii.ro

emag marketplace: 150 de magazine inscrise

Sfaturi practiceExperimentati orice marketplace disponibil in .ro

Folositi veniturile in crestere pentru a dezvolta

propriul magazin online

Page 30: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Trend #10

Dezvoltare regionala:

Bulgaria, Ungaria, Moldova

Se poate usor prin emag marketplace

Exista deja solutii de livrare in tari vecine

Pietele sunt similare

Page 31: Cum sa valorifici Top 10 Trends in ecommerce - TeCOMM 30 Oct 2014

Multumesc

Finantari UE & SRL-D

Radu Vilceanu

[email protected]

I love social media!