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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN – TARAPOTO FACULTAD DE ECOLOGÍA ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE INGENIERÍA SANITARIA “JUNTA ADMINISTRADORA DE SERVICIOS DE AGUA Y SANEAMIENTO – JASS MARONA” Alumnos : Gilmer André Sánchez Sánchez Roy Tantalean Pedraza Xiomy Daniela Rojas Camacho Abigail Gallardo Cárdenas Ray Freddy Pinedo Pérez Erick Torres López Docente : Ing. Samuel López Chávez Asignatura : Administración y Gestión de Servicios de Agua y Saneamiento Fecha : Martes 07 de julio

Creación de la jass (simulación)

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN – TARAPOTO

FACULTAD DE ECOLOGÍA

ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE INGENIERÍASANITARIA

“JUNTA ADMINISTRADORA DE SERVICIOS DE AGUA Y SANEAMIENTO – JASS MARONA”

Alumnos : Gilmer André Sánchez SánchezRoy Tantalean PedrazaXiomy Daniela Rojas Camacho Abigail Gallardo CárdenasRay Freddy Pinedo PérezErick Torres López

Docente : Ing. Samuel López Chávez

Asignatura : Administración y Gestión de Servicios de Agua y Saneamiento

Fecha : Martes 07 de julio

MOYOBAMBA - PERÚ2015

ÍndiceI. INTRODUCCIÓN..................................................................................................................3II. CREACIÓN DE LA JUNTA ADMINISTRADORA DE SERVICIOS DE AGUA Y SANEAMENTO MARONA............................................................................................................3

2.1. PROTOCOLO DE FORMACIÓN DE LA JASS MARONA................................................3

2.2. ACTAS DE FORMACIÓN DE LA JASS MARONA..........................................................4

2.3. REGISTRO DE LA JASS MARONA................................................................................7

III. ASPECTOS GENERALES......................................................................................................72.1. ANTECEDENTES:........................................................................................................7

2.2. NORMATIVIDAD PARA EL DIAGNOSTICO................................................................8

IV. DIAGNÓSTICO DEL CENTRO POBLADO MARONA...........................................................84.1. UBICACIÓN..................................................................................................................8

4.2. DATOS POBLACIONALES...........................................................................................8

4.2.1. Diseño básico de la muestra.................................................................................8

4.2.2. Población total......................................................................................................8

4.2.3. Distribución poblacional por sexos.......................................................................9

4.2.4. Grado de instrucción............................................................................................9

4.2.5. Egreso anual de la familia.....................................................................................9

4.2.6. Información sobre el abastecimiento de agua con conexión domiciliaria..........10

4.2.7. Información sobre el abastecimiento de agua de las familias sin conexión........11

4.2.8. Información sobre la disposición de residuos sólidos y aguas grises..................12

4.2.9. Información sobre el cuidado de la salud...........................................................13

4.2.10. Información sobre la capacidad y disposición de pago.......................................15

V. GESTION DE LA JUNTA ADMINISTRADORA DE SERVICIO DE SANEAMIENTO............165.1. ADMINISTRATIVA....................................................................................................16

5.2. FINANCIERA..............................................................................................................17

5.3. EQUIPO BÁSICO DE HERRAMIENTAS PARA OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL SAP.................................................................................................................................17

5.4. CLORACIÓN DEL AGUA............................................................................................18

5.5. ACTIVIDADES PREVENTIVAS DE LA JASS...............................................................18

VI. SITUACIÓN ACTUAL DE LOS SERVICIOS DE AGUA EN EL CENTRO POBLADO DE MARONA....................................................................................................................................18

6.1. SITUACIÓN DEL SERVICIO DEL SISTEMA DE AGUA...............................................18

6.1.1. Cantidad de agua:...............................................................................................18

6.1.2. Continuidad........................................................................................................19

6.1.3. Cobertura actual del servicio:.............................................................................19

6.2. SITUACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA EXISTENTE:............................................19

6.2.1. CAPTACIÓN:........................................................................................................19

6.2.2. LÍNEA DE CONDUCCIÓN......................................................................................22

6.2.3. RESERVORIOS.....................................................................................................24

1

6.2.4. LÍNEA DE ADUCCIÓN...........................................................................................26

6.2.5. REDES DE DISTRIBUCIÓN....................................................................................26

6.2.6. CONEXIONES DOMICILIARIAS.............................................................................27

VII. SITUACIÓN ACTUAL DEL SERVICIO DE SANEAMIENTO BÁSICO.................................287.1. SITUACIÓN DEL SERVICIO.......................................................................................28

7.2. SITUACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA..................................................................28

VIII. ACTIVIDADES DE LA JASS – MARONA.............................................................................318.1. PLAN ANUAL DE TRABAJO.......................................................................................31

8.2. MEDIDAS PARA EL MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE AGUA Y SANEMAIENTO DE LA JASS MARONA............................................................................................................32

8.3. COSTOS DE ADMINISTRACIÓN – GESTIÓN Y COSTOS DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO................................................................................................................33

8.4. ESTABLECIMIENTO DE NIVELES DE PAGO POR SERVICIO...................................34

IX. CRONOGRAMA..................................................................................................................35X. DESARROLLO DE ACTIVIDADES......................................................................................36

10.1. ADMINISTRAR EL SERVICIO DE SANEAMIENTO...............................................36

10.2. ELABORAR EL PLAN ANUAL DE TRABAJO, PRESUPUESTO Y CÁLCULO DE LA CUOTA FAMILIAR.................................................................................................................36

10.3. CAUTELAR EL PATRIMONIO DE LA JASS............................................................36

10.4. APROBACIÓN DE LA SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN DE NUEVOS SOCIOS..........37

10.5. APLICAR SANCIONES A LOS ASOCIADOS............................................................37

10.6. CONTRATACIÓN DE PERSONAL..........................................................................38

10.7. SUPERVISIÓN DE LAS OBRAS Y MEJORAMIENTO DEL SERVICIO.....................38

10.8. COORDINACIÓN CON DIVERSAS INSTITUCIONES.............................................39

10.9. ORGANIZACIÓN DE LAS CAMPAÑAS DE LIMPIEZA COMUNAL Y OTRAS FUNCIONES...........................................................................................................................39

XI. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.........................................................................3911.1. CONCLUSIONES.....................................................................................................39

11.2. RECOMENDACIONES............................................................................................40

XII. ANEXOS.............................................................................................................................4112.1. ESQUEMA DEL SISTEMA ACTUAL DE AGUA.......................................................42

12.2. ACTA DE SESIÓN DEL MES DE ABRIL..................................................................46

12.3. ACTA DE SESIÓN DEL MES DE MAYO..................................................................47

12.4. ACTA DE SESIÓN DEL MES DE JUNIO..................................................................49

12.5. ACTA DE SESIÓN DEL MES DE JULIO..................................................................50

12.6. ESTATUTO.............................................................................................................52

12.7. REGLAMENTO.......................................................................................................61

2

I. INTRODUCCIÓN

Es una asociación civil que se encarga, de manera exclusiva de la prestación de servicios de saneamiento en uno o más centros poblados del ámbito rural.La JASS es la organización comunal constituida con la finalidad de AOM de los servicios de Saneamiento de la comunidad sector o anexo las que están bajo su responsabilidad.

La JASS está constituido por los usuarios y por el Consejo Directivo elegidos democráticamente; siendo su máxima autoridad la asamblea general. „ El funcionamiento de la JASS es indefinido, se inicia desde su constitución y nombramiento del Consejo Directivo y registro en el libro de actas respectivo e inscripción en los registros públicos.

Es el órgano encargado de gestionar los servicios de Saneamiento básico y del seguimiento a las familias usuarias, sus miembros son elegidos por la asamblea general de usuarios por un periodo de dos (02) años. „ El Consejo Directivo está integrado por 05 miembros, entre varones y mujeres: Presidente/a, Secretario/a, Tesorero/a, Fiscal Vocal, pueden ser aumentados 02 gasfiteros/as 02 Promotores/as de Salud e higiene estos cargos serán ad honoren.Principales funciones de la JASS:

Planifica y gestiona la dotación de servicios de agua potable y letrinas de acuerdo a necesidades.

Administra los aspectos técnicos y de los servicios de agua y saneamiento en función a criterios de calidad.

Administra los aspectos financieros de los servicios de agua y saneamiento. Gestiona proyectos (de infraestructura sanitaria, educación sanitaria y otros temas

afines) con instituciones del sector. Promueve y da asistencia técnica para la aplicación de normas de salud ambiental en

su comunidad.

II. CREACIÓN DE LA JUNTA ADMINISTRADORA DE SERVICIOS DE AGUA Y SANEAMENTO MARONA

II.1. PROTOCOLO DE FORMACIÓN DE LA JASS MARONA1. Se convocó a los miembros de la JASS-Marona y a usuarios/as interesados en

participar de esta sesión en el Local Central. 2. Fue importante resaltar la importancia de los estatutos dentro de la gestión de

los servicios, y las ventajas de la constitución legal de la JASS.3. Inicio la construcción colectiva de estatutos y reglamento considerando:

- La Asamblea. - El Consejo Directivo. - Funciones de los miembros. - Beneficiarios de los servicios. - Derechos y deberes de usuarios/as - Propiedad de los servicios instalados.- De la cuota familiar

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4. Se redactó el estatuto de la JASS-Marona.5. Se revisó con todos los/las participantes en forma general como ha quedado

los estatutos y el reglamento preliminar para su aprobación.6. Se procedió a la aprobación en Asamblea General de los Estatutos y el

Reglamento diseñados. 7. Se consignó el Estatuto Aprobado en el Libro de Actas de la JASS con las firmas

de todos los usuarios/as presentes. 8. Se definió los siguientes pasos para la constitución legal de la JASS-Marona,

para ello fue necesario establecer como tareas: - Contar con toda la documentación necesaria para una fecha establecida.- Contar con el financiamiento para realizar los trámites, tanto en un notario

como en la Oficina de Registros Públicos de la provincia: Libro de Actas, Padrones de Usuarios.

- Contar con una copia magnética de los Estatutos y el Reglamento de la JASS para entregar al notario.

- Inscripción de la escritura de la JASS en Registros Públicos.

II.2. ACTAS DE FORMACIÓN DE LA JASS MARONA

ACTA DE LA CREACIÓN DE LA JUNTA ADMINISTRADORA DE SERVICIO SANEAMIENTO

Siendo las 05.30 PM del día 22 de ABRIL 2015 en el lugar de LOCAL COMUNAL, los abajo firmantes, usuarios del servicio de saneamiento del centro poblado de MARONA se reunieron con el propósito de tratar la adecuación de la Junta Administradora de los servicios de saneamiento a la Directiva de Ordenamiento y Funcionamiento de Saneamiento aprobada por Resolución de Superintendencia Nº 03, actuando como Presidente y Secretario los señores: Roy Tantalean Pedraza y Ray Freddy Pinedo Pérez.Luego de haberse llamado lista y comprobado el quórum el presidente declaró válidamente constituida la Asamblea General, en virtud de lo cual, se acordó lo siguiente:

1. Adecuar la Junta Administradora de Agua Potable y saneamiento del centro poblado de MARONA distrito de MOYOBAMBA provincia de MOYOBAMBA departamento de SAN MARTÍN denominada “JUNTA ADMINISTRADORA DE SERVICIOS DE AGUA Y SANEAMIENTO DE MARONA” a la Directiva sobre Organización y Funcionamiento de Juntas Administradoras de Servicios de Saneamiento (JASS).

2. Aprobar el estatuto y anexos al presente documento.3. De conformidad con los procedimientos y condiciones contempladas en el

estatuto y reglamento, nombrar (en el caso de nuevas elecciones) o ratificar (en el caso de los actuales miembros) a las siguientes personas como integrantes del Consejo Directivo de la entidad:

4

Presidente : Roy Nicolás Tantalean PedrazaTesorero : Gilmer André Sánchez SánchezSecretario : Ray Freddy Pinedo PérezVocales : Abigail Gallardo Cárdenas

: Xiomy Daniela Rojas CamachoFISCAL : Erick Torres López.

4. Ratificar todos los acuerdos celebrados con anterioridad a la suscripción del presente documento.

Todos con domicilio en el centro poblado de MARONA

PRESIDENTE DE LA ASAMBLEA SECRETARIO DE LA ASAMBLEA

NOMBRE: Luis Salvador Juarez Chota NOMBRE: Katerin J. López BarbaránDNI: 47844113 DNI: 72460209

PRESIDENTE DE LA JASS SECRETARIO DE LA JASS.

NOMBRE:Roy N. Tantalean Pedraza NOMBRE: Ray F. Pinedo PérezDNI: 75722386 DNI : 71701085

Lista de todos los presentes en asamblea.

Nombre DNI Firma

1234567891011121314151617181920

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21LA JUNTA ADMINISTRADORA DE SERVICIOS DE SANEAMIENTO DE MARONA (JASS-MARONA)

Siendo las 5:30 pm horas del día 22 de Abril del 2015, en el centro poblado de Marona, distrito de Moyobamba, provincia de Moyobamba, departamento de San Martín, las autoridades locales, Consejo Directivo de la JASS y pobladores se reunieron en Asamblea General con el ing. Luis Salvador Juárez Chota, Gestor Social Individual del área técnica municipal de Moyobamba, con el propósito de desarrollar la siguiente agenda:

1. Informar sobre la normativa correspondiente a la RM N° 205-2010-VIVIENDA: referente al modelo de estatutos para el funcionamiento de la JASS.

2. Aprobar el estatuto para la administración y funcionamiento de la JASS.

Con la asistencia de 14 varones y 12 mujeres, contando con más de la mitad más uno, y con la plena participación de las autoridades, directivos de la JASS y población en general, se socializó y debatió el modelo de estatutos.A continuación inicia la reunión el presidente de la JASS del centro poblado de Marona, saludando a todas y todos los presentes, recordando la importancia de que no solamente se debe conocer, sino también la aprobación de este reglamento será decisivo para que los servicios de agua potable y saneamiento que se implementarán, serán utilizados adecuadamente, además tengan sostenibilidad en el tiempo.Seguidamente a pedido de la asamblea da lectura al estatuto, recordando que en donde existan dudas u observaciones, se realizará las aclaraciones respectivas.Al término de la lectura refiere, que el reglamento está claro y lo más importante es que las decisiones a tomar, dependerán del consejo Directivo con la aprobación de la Asamblea General, que está representada por los ciudadanos y ciudadanas de la comunidad.El presidente de la JASS manifiesta, que la mayor duda de la población, es con respecto al pago de la cuota familiar.La ciudadana Mayra Tuesta Lavi pregunta si van a pagar por el costo de las tuberías; Miguel Vela Rodas pregunta si la Municipalidad de Moyobamba, va a ser la encargada de los cobros, una vez que los servicios instalados por el área técnica municipal funcionen. Al respecto el Gestor Social Individual, responde que de acuerdo al estatuto la cuota familiar será fijada por el consejo directivo de la JASS en acuerdo con la asamblea general y con respecto a! pago por la tubería, el pago será por el servicio, que será establecido por la JASS del centro poblado.

Acuerdos:1. Se aprobó los estatutos para el adecuado funcionamiento de la JASS, los

mismos que contienen VIII Capítulos y 46 Artículos, contenidas en el Anexo II que forma parte integrante de la RM N° 205-2010-VIVIENDA.

2. La asamblea autoriza que los estatutos sean adheridos a la presente acta a fin de facilitar su lectura.

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Siendo las 8:10 pm horas del mismo día y año; y en señal de conformidad, los presentes procedieron a firmar el acta.

SELLO Y FÍRMAS DE LOS MIEMBROS DEL CONSEJO DIRECTIVO DE LA JASS

Cargo Nombres y Apellidos D.N.I FirmaPRESIDENTE Roy Nicolás Tantalean PedrazaSECRETARIO Ray Freddy Pinedo Pérez 71701085TESORERO Gilmer André Sánchez Sánchez 70467492VOCAL 1 Abigail Gallardo Cárdenas 72751788VOCAL 2 Xiomy Daniela Rojas Camacho 70692858

FISCAL Erick Torres López 47594003

II.3. REGISTRO DE LA JASS MARONA

Inscripción de la JASS La Ley General de Servicios de Saneamiento reconoce el derecho de la JASS para constituirse como asociación civil, lo que le permite suscribir convenios de cooperación, contratos, préstamos con otras instituciones. Con la finalidad de obtener su personería jurídica, la JASS - Marona presentó a Registros Públicos su acta de constitución, estatuto y reglamento. Para la inscripción en el Directorio Nacional de JASS de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS), se debieron presentar los siguientes documentos:

- Solicitud de inscripción. - Acta de constitución o adecuación de la JASS. - Constancia de inscripción en los Registros Públicos para obtener la

personería jurídica. - Ficha resumen de información básica llenada según formato.

En un plazo no mayor de 30 días calendarios de recibida la solicitud, la SUNASS emitió el certificado de inscripción en el Directorio Nacional de la JASS – Marona.

III. ASPECTOS GENERALES

2.1. ANTECEDENTES:El centro poblado de Marona cuenta con un sistema de agua de tipo gravedad sin tratamiento. Este sistema fue construido en una primera etapa por FONCODES, y en una segunda etapa por la Municipalidad Distrital de Moyobamba en el año 2003 en donde se realizó un Mejoramiento de la Infraestructura del sistema.

La captación construida por la Municipalidad Provincial de Moyobamba en la actualidad se encuentra funcionando con normalidad, el problema que manifestaron los pobladores es que el agua que consumen no tiene ningún tratamiento más que una desinfección en los reservorios con cloro residual que es suministrado por los mismos pobladores cada 8 días.

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2.2. NORMATIVIDAD PARA EL DIAGNOSTICO Reglamento Nacional de Edificaciones-Normas OS-010, OS-020, OS-030, OS-

050, OS-100. Resolución jefatura N°251-2013-ANA Lima Junio 2013 Ley 26338 Ley general de Servicios de Saneamiento y sus Modificatorios.

IV. DIAGNÓSTICO DEL CENTRO POBLADO MARONA

IV.1. UBICACIÓN

REGIÓN : San Martín PROVINCIA : MoyobambaDISTRITO : MoyobambaCENTRO POBLADO : MaronaCODIGO UBIGEO : 220101COORDENADAS UTM : 18M N: 9328756.675 y E: 288051.983ALTITUD : 838.373 m.s.n.m.

IV.2. DATOS POBLACIONALES

El centro poblado de Marona, cuenta con 259 lotes empadronados de las cuales el 89% de los mismos son concentradas y 11% son semi dispersas, 246 viviendas, 02 Instituciones Educativas, la I.E. N° 00514 y la I.E. Virgen de Fátima N° 151, un Puesto de Salud y 10 instituciones locales. La población promedio es de 763 personas que habitan de manera permanente en el Centro Poblado.

IV.2.1. Diseño básico de la muestra

Conocido el universo de estudio, para la determinación de la muestra se utilizó la fórmula de diseño muestral, con un nivel de confiabilidad de 95.0%, un margen de error de 5.0% y la constante de 1.96.

Cuadro N° 01Formula de diseño muestral

N = Viviendas 246 Nivel de Confianza 95.0%z = Constante 1.96 e = Error 5.0% p = Con Característica 0.5 q = Sin Característica 0.5 n = Muestra 151 I = Intervalo 1.25

IV.2.2. Población total

Según empadronamiento general (100%) realizado el mes de enero del año 2014 por el especialista social de CO CONHYDRA con apoyo de las autoridades locales, se determinó que la población total es de 763

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habitantes, (397 varones y 366 mujeres), distribuidos en 246 viviendas. Su densidad poblacional es de 3.1 hab. /vivienda.

Cuadro N° 02: Población total

Centro Poblado N° Población N° de viviendas N° de FamiliasMarona 763 246 246

Fuente: Conhydra 2015

IV.2.3. Distribución poblacional por sexos

Cuadro Nº 03: Distribución por sexoSexo Nº Porcentaje (%)

Hombres 397 52.0Mujeres 366 48.0

Total 763 100.0Fuente: Conhydra 2015.

En el Centro Poblado de Marona el 52.0% de la población son de sexo masculino y el 48.0% de sexo femenino, según los resultados del empadronamiento a las 246 familias, observamos una tendencia de incremento de la población masculina.

IV.2.4. Grado de instrucción

El cuadro adjunto, nos presenta información relacionada con los grados de instrucción de la población en el Centro Poblado de Marona, los mismos que de manera seguida son analizados.

Tabla N° 04: Grado de instrucciónNº Grado de instrucción Nº %

1 Sin nivel 87 21.02 Inicial 13 3.23 Primaria completa o incompleta 190 46.04 Secundaria completa o incompleta 91 22.05 Superior técnica completa o incompleta 29 7.16 Superior universitaria completa o incompleta 3 0.7

Total 413 100.0Fuente: elaboración propia 2015

Los resultados de las encuestas denotan que un 46.0% de la población en el Centro Poblado alcanzan un nivel de educación primaria incompleta o completa, el 22.0%, tienen secundaria completa e incompleta, un 7.1% cuenta con superior técnica completa o incompleta, el 3.2% de pobladores estudiaron el nivel inicial. Asimismo se identificó que el 21.0% de pobladores no estudiaron ningún grado de instrucción.

IV.2.5. Egreso anual de la familia

Cuadro N° 05Egreso promedio anual de la familia

Gasto Total Anual en Nuevos SolesEnergía eléctrica 27.9

9

Agua y desagüe 5.7Alimentos 943.3Transportes 63.2Salud 54.1Educación 122.1Combustible 132.9Vestimenta 129.3Vivienda / Alquiler 0.0Otros 59.9

Total 1,538.4Fuente: Conhydra 2015

El cuadro indica que las familias destinan mayor presupuesto para cubrir los gastos de alimentación, luego en combustible, vestimenta, educación, transporte, salud, mientras que para pago de energía eléctrica y agua destinan menor presupuesto.

El promedio de egresos anual de las familias del Centro Poblado de Marona es de S/.1538.4 nuevos soles.

IV.2.6. Información sobre el abastecimiento de agua con conexión domiciliaria

IV.2.6.1. Fuente de abastecimiento de agua:

Cuadro N° 06: Fuente de abastecimiento

Fuente: Conhydra 2015

Los resultados de la encuesta socioeconómica, indican que el 97.7% viviendas tienen con conexión de agua entubada. Mientras que el 3.3% de familias NO cuentan con este servicio.

IV.2.6.2. Horas de abastecimiento de agua

Cuadro N° 07: Horas de abastecimiento de aguaDescripción N° %

5 horas a 7 horas 20 13.78 horas a 10 horas 56 38.411 horas a 15 horas 70 47.921 hasta 24 horas 0 0.0

Total 146 100.0Fuente: Conhydra 2015

El 13.7% de familias encuestadas cuentan con servicio de agua domiciliaria de 5 a 7 horas diarias, el 38.4% refieren que este líquido vital llega a sus viviendas de 8 a 10 horas diarias y el 47.9% de las viviendas entrevistadas refieren que tienen el servicio de agua en su vivienda de 11 a 15 horas diarias.

10

Descripción N° %Conexión domiciliaria dentro de la vivienda(Tubo y caño)

146 96.7

Sin Conexión 5 3.3Total 151 100.0

IV.2.6.3. Cantidad de agua

Cuadro N° 08: Cantidad de abastecimiento de aguaDescripción Casos %

Suficiente 131 89.7

Insuficiente 15 10.3

Total 146 100.0Fuente: elaboración propia 2015

En el Centro Poblado, los estudios arrojan que el 89.7% de las familias con servicio domiciliario de agua, señalan que la cantidad de agua que llega a sus viviendas es suficiente para satisfacer sus necesidades de consumo, mientas que para un 10.3% no les es suficiente, por los constantes cortes de servicio.

IV.2.6.4. Tratamiento al agua antes de consumirla

Cuadro N° 09: Tratamiento de agua para consumoDescripción N° %

Ninguno 60 41.1Hierve 78 53.4Lejía 7 4.8Otro 1 0.7Total 146 100.0

Fuente: elaboración propia 2015

Los resultados de la encuesta muestran que la mayoría de encuestados (53.4%) refieren que hierven el agua antes de consumir, el 41.1% asevera que ingiere este líquido directamente de la pileta sin darle ningún tratamiento, mientras que el 4.8% de familias purifica el agua con unas gotas de lejía antes de beberlo.

IV.2.6.5. Pago por el servicio de agua con conexión domiciliaria

Cuadro N° 10: Pago por el servicio de aguaDescripción N° %Si 145 99.3No 1 0.7Total 146 100.0Fuente: elaboración propia 2015

Del total de familias encuestadas que cuenta con el servicio domiciliario de agua entubada, el 99.3% pagan por este servicio, frente a un 0.7% de familias que No paga.

IV.2.7. Información sobre el abastecimiento de agua de las familias sin conexión.

IV.2.7.1. Abastecimiento de agua:

11

En el Centro Poblado de Marona, existe un 3.3% de la población que no cuenta con ningún tipo de conexión domiciliaria.

Cuadro N° 11: Fuente de abastecimiento Descripción N° %

Conexión domiciliaria dentro de la vivienda (Tubo y caño)

146 96.7

Sin Conexión 5 3.3 Total 151 100.0

Fuente: Conhydra 2015

IV.2.7.2. Distancias recorridas para abastecerse de agua.

Cuadro N° 12: Distancias recorridas para abastecerse de aguaDescripción Fuente de Abastecimiento

  Distancia recorrida N° %De 1 M hasta 50 M 2 40.0De 51 M hasta 100 M 2 40.0De 101 M hasta 200 M 1 20.0Total 5 100.0

Fuente: Conhydra 2015

La mayoría de las fuentes alternas de agua a las que acuden las familias que acarrean se ubican entre 1 a 50 metros y 51 a 100 metros de distancia de la vivienda, según el 40.0% de las encuestadas, ambas distancias son recorridas por un porcentaje similar de familias.

La mayor distancia de ubicación de la fuente de agua a la que tienen que acudir las familias para proveerse de agua es 101 a 200 metros.

IV.2.7.3. Pago por el agua de la fuente de abastecimiento de las familias sin conexión

Cuadro N° 13: Pago por el agua de la fuente de abastecimiento

Descripción N° %Si 0 0.0No 5 100.0Total 5 100.0Fuente: elaboración propia 2015

Las familias han manifestado que no realizan pago por el agua que acarrean, debido a que es parte de la naturaleza y ellas mismas son las que se proveen de este servicio.

IV.2.8. Información sobre la disposición de residuos sólidos y aguas grises

IV.2.8.1. Disposición de residuos sólidos

Cuadro N° 14

12

Disposición de residuos sólidosDescripción N° %

(1) Enterrado 11 7.3(2) En botadero 7 4.6(3) Quemado 96 63.6(4) Se arroja al rio u otra fuente 10 6.6(5) Otro (Chacra) 22 14.6(6) Quemado y arroja al rio u otra fuente 1 0.7(7) Se arroja al rio u otra fuente (Chacra) 4 2.6

Total 151 100.0Fuente: Conhydra 2015

Las diferentes maneras de eliminar los residuos sólidos por parte de familias no protegen el medio ambiente, según lo manifestado por el 63.6% de las familias, esta es quemada.

Otras modalidades de eliminación de la basura se muestran en el presente cuadro.

IV.2.8.2. Disposición de aguas grises

Cuadro N° 15Disposición de aguas grises

Descripción N° %La arroja la calle 15 9.9La arroja al patio de la casa 64 42.4La arroja a la acequia 58 38.4Otro (quebrada) 14 9.3

Total 151 100.0Fuente: Conhydra 2015

Las aguas grises resultado de las diferentes actividades realizadas en el hogar, son eliminadas mayormente arrojándola al patio de la casa (42.4%) o a la acequia (38.4%).Otras formas de eliminar la basura es el arrojarla a la calle (9.9%) y la quebrada (5.7%).

IV.2.9. Información sobre el cuidado de la salud

IV.2.9.1. El agua que consume actualmente puede causar enfermedades

Cuadro N° 16El agua consumida puede causar enfermedades

Descripción N° %Si 121 80.1No 30 19.9

Total 151 100.0Fuente: Conhydra 2015

La mayoría de las familias encuestadas (80.1%), reconocen que el agua que consumen puede causarles enfermedades, refirieron además que el agua que emplean proviene de las quebradas, las

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cuales no tienen tratamiento para eliminar elementos contaminantes como los gérmenes.

IV.2.9.2. Enfermedades que afectan con mayor frecuencia a los niños

Cuadro N° 17Presencia de enfermedades

EstadoSi No Total

N° % N° % N° %Diarreas (EDA) 16 10.6 135 89.4 151 100.0Infecciones respiratorias (IRA) 43 28.5 108 71.5 151 100.0Parasitosis 15 9.9 136 90.1 151 100.0Ala piel (dermatológicas) 1 0.7 150 99.3 151 100.0A los ojos (oftalmológicas) 1 0.7 150 99.3 151 100.0Otras (especifique) 12 7.9 139 92.1 151 100.0

Fuente: Conhydra 2015.

En relación a las enfermedades que afectan a los niños, se han identificado patologías que se relacionan con el agua, tales como son las enfermedades diarreicas agudas (10.6%) y la parasitosis intestinal en un 9.9% del total de las familias encuestadas.

Las infecciones respiratorias agudas se ha presentado en el 28.5% de los niños. Todos los niños han presentado enfermedades dermatológicas, oftálmicas o fiebre, según lo manifestó el 0.7% de las familias.

IV.2.9.3. Enfermedades que afectan con mayor frecuencia a los adultos

Cuadro N° 18Presencia de enfermedades

EstadoSi No Total

N° % N° % N° %Diarreas (EDA) 2 1.3 149 98.7 151 100.0Infecciones respiratorias (IRA)

9 6.0 142 94.0 151 100.0

Parasitosis 6 4.0 145 96.0 151 100.0A los ojos (oftalmológicas)

4 2.6 147 97.4 151 100.0

Otras (especifique) 9 6.0 142 94.0 151 100.0Fuente: Conhydra 2015

En relación a las enfermedades que afectan a los adultos, se han identificado patologías que se relacionan con el agua, tales como son las enfermedades diarreicas agudas y la parasitosis intestinal, estas se han presentado el primero en 1.3% y el segundo en 4% de los niños.

Las infecciones respiratorias agudas se ha presentado en el 6.0% de los adultos.

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IV.2.10.Información sobre la capacidad y disposición de pago

IV.2.10.1. Principales actividades económicas de los usuarios

Cuadro N° 19Principales actividades económicas productivas

Descripción N° %Agricultura 115 76.2Ganadería 1 0.7Albañilería 4 2.6Empleado 5 3.3Otras actividades 26 17.2

Total 151 100.0Fuente: Conhydra 2015

La agricultura representa la principal actividad económica productiva a la que se dedica el 76.2% de las familias. Esta actividad es de autoconsumo y en ella participan todos los miembros de la familia.

Otras actividades económicas productivas se muestran en el presente cuadro.

IV.2.10.2. Ingresos y egresos monetarios de la familiaa. Ingreso familiar mensual

Cuadro N° 20Ingreso familiar mensual

Monto N° %

De 100 a 200.00 n. s. 3 2.0

De 201 a 400.00 n. s. 25 16.6

De 401 a 800.00 n. s. 70 46.4

De 801 a 1000.00 n. s. 22 14.6

De 1001 a 2000.00 n. s. 23 15.2

De 2001 a más n. s. 8 5.3

Total 151 100.0Fuente: Conhydra 2015

Los ingresos mensuales percibidos por la mayoría de las familias fluctúan entre los 401.00 a 800.00 nuevos soles, en el 46.4% de las familias.

Las familias que manifestaron los mayores ingresos económicos (2,001.00 n.s. a más) representan el 5.3% y las que tienen ingresos menores (100.00 a 200.00 n.s.) constituyen el 2.0% de las familias.

Otros montos referidos por las familias se muestran en el presente cuadro.

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b. Egresos familiar

Cuadro N° 21Gasto familiar mensual

Gastos Total mensual en Nuevos SolesEnergía eléctrica 8.00Agua y desagüe 2.00Alimentos 490.00Transportes 6.00Salud 6.50Educación 21.00Vestimenta 10.80Vivienda / Alquiler 0.0Otros 30.00

Total 128.2Fuente: Conhydra 2015

El gasto promedio mensual de las familias del Centro Poblado de Marona es de S/. 128.2 nuevos soles.

c. Análisis Ingresos / Egreso

Cuadro N° 22Ingresos / egresos familiares

Concepto Monto (nuevos soles)Ingreso promedio mensual 790.96Egreso promedio mensual 574.30Saldo Mensual 216.66

Fuente: Conhudra 2015

El análisis de los ingresos y egresos que tienen las familias refleja ingresos mensuales (S/ 840.96 nuevos soles mensuales), Sobrepasan el sueldo básico mensual que asciende a 750.00 nuevos soles en el Perú, lo que les permite ampliar su horizonte para la mejora de sus condiciones de vida.

Respecto al egreso promedio mensual, este es de S/.128.20 nuevos soles. La capacidad de ahorro mensual es de S/.712.76 nuevos soles.

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V. GESTION DE LA JUNTA ADMINISTRADORA DE SERVICIO DE SANEAMIENTO

V.1. ADMINISTRATIVA

a. Consejo directivo de la JASS

Existe consejo directivo.

Cuadro N° 23Consejo Directivo de la JASS

N° Apellidos y nombres Cargo01 Reynaldo Carranza Delgado Presidente02 Hilda del Carmen Tapia Saucedo Secretario03 Nolberto Carrero Alejandria Tesorero04 Santos Alejandro Quispe Campos Vocal 105 Julio Cabrera Vela Vocal 206 Lucelina Castillo Bustamante Vocal 307 Walter Alejandria Delgado Fiscal

Fuente: Conhydra 2015

El Consejo directivo de la JASS, no considera la presencia de la mujer dentro de su estructura orgánica.

V.2. FINANCIERA

a. Cuota familiar La cuota familiar anual fue establecida en asamblea general de asociados.

b. Monto de la cuota actual En asamblea general se estableció como cuota familiar la cantidad s/. S/. 2.00, dicho monto, no cubre los gastos de administración, operación, y mantenimiento del sistema de agua y saneamiento, este monto se definió con la elección de la nuevo comité directivo.

c. Morosidad No existe morosidad hasta la presente fecha, porque el aporte por el servicio de agua, es solo una vez al año.

d. Ingreso económico anual de la JASS La JASS registra un ingreso promedio anual de S/.1, 680 nuevos soles

e. Egreso de la JASS en el año

Cuadro N° 24Gasto anual de la JASS

Descripción Monto S/.

Operación y mantenimiento 436.80

Gastos administrativos 109.20

Otros 0.00

Total 546.00Fuente: Conhydra 2015

Los gastos que demandan la administración, operación y mantenimiento del sistema, no permiten contar con saldo a favor de la JASS.

V.3. EQUIPO BÁSICO DE HERRAMIENTAS PARA OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

DEL SAP.

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La JASS no cuenta con equipamiento mínimo para las actividades de operación y mantenimiento del sistema, el operador del sistema usa sus herramientas personales cuando realiza las tareas de mantenimiento y operación del sistema

V.4. CLORACIÓN DEL AGUA

Desde que se inició la operatividad el proyecto el agua que llega a las viviendas no cuenta con un sistema de cloración, es por ello que lo consideran como agua entubada.

Cuadro Nº 25: Cloración del agua

Nombre del sistema

Colocan cloro en el agua(*)

Cada qué tiempo cloran(*)

Si No4 veces

año3 veces

año2 veces

añoNunca

SAP Marona 1 - 1 - - -(*) El número 1 indica la alternativa afirmativa

Fuente: Conhydra 2015

Los miembros del Consejo Directivo de la JASS han referido que realizan cloración del agua.

V.5. ACTIVIDADES PREVENTIVAS DE LA JASS

Cuadro N° 26Actividades preventivas de la JASS

Descripción

Lavado de manos

Mantenimiento de UBS de

construcción artesanal

Promoción de prácticas de higiene

Si No Si No Si No

% % % % % %

JASS Marona 100 100 100

Total(*) El número 1 indica la alternativa afirmativa

Fuente: Conhydra 2015.

Los miembros del Consejo Directivo de la JASS no realizan actividades preventivas en educación sanitaria a las familias.

VI. SITUACIÓN ACTUAL DE LOS SERVICIOS DE AGUA EN EL CENTRO POBLADO DE MARONA.

VI.1.SITUACIÓN DEL SERVICIO DEL SISTEMA DE AGUA

VI.1.1. Cantidad de agua:El sistema de agua del centro poblado de Marona se abastece de la Quebrada Huamachuco con un caudal de 10.319 litros/segundo. La demanda es de 1.27 L/s, considerando r = 3.74%, T = 20 años.

Dónde: r= tasa de crecimiento T= periodo de tiempo

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VI.1.2. Continuidad El 13.7% de familias encuestadas cuentan con servicio de agua domiciliaria de 5 a 7 horas diarias, el 38.4% refieren que este líquido vital llega a sus viviendas de 8 a 10 horas diarias y el 47.9% de las viviendas entrevistadas refieren que tienen el servicio de agua en su vivienda de 11 a 15 horas diarias; en conclusión se tiene que el Centro Poblado de Marona recibe el servicio de agua por lo menos 10 horas diarias.

VI.1.3. Cobertura actual del servicio: Existe una cobertura de agua que alcanza al 91.47 % de las viviendas y el 8.54% se abastece de pozos; este porcentaje equivale a 21 viviendas del centro poblado.

VI.2.SITUACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA EXISTENTE:

El centro poblado de Marona cuenta con un sistema de agua por gravedad sin tratamiento. La fuente de la cual se abastece dicho centro poblado es la quebrada Huamachuco.

Este sistema consta de los siguientes componentes:

VI.2.1. CAPTACIÓN:a) Ubicación

Quebrada HuamachucoCoordenadas UTM 18M N: 9326761.91 y E:288037.56 .Cota de terreno: 980.83 m.s.n.m.

b) Antigüedad

La captación existente cuenta con 11 años de antigüedad, desde el Mejoramiento que ha realizado la Municipalidad de Moyobamba a este componente.

c) Descripción

La captación es de tipo canal de derivación, se encuentra ubicado en el centro de la Quebrada Huamachuco.Los muros y gran parte de la infraestructura está construido de concreto armado, sus bordes se encuentran con acabados de tarrajeo hechas de mampostería de ladrillo, cuenta con un canal de derivación construida por la población.

La captación tiene dimensiones de 6.50 m x 9.76 m x 2.90 m, con una altura promedio de 1.30 m con una caja de registro de 1.60 m x 1.36 m; cuenta con una compuerta de 0.70 m de ancho y 1.70 m de alto.

d) Estado estructural

Se observaron fisuras de hasta 1 mm y grietas con filtraciones, que según Norma ACI 224R-01 debe ser menor o igual a 0.10 mm para

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estructuras de retención de agua y 0.30 mm para estructuras con exposición a la humedad, aire húmedo y suelos; defectos en la construcción que han ocasionado daños en la estructura y la utilización de materiales inadecuados para estructuras retenedoras de líquidos; las estimaciones de resistencia de concreto f´c son menores a 210 Kg/cm2, valor mínimo considerado en el Reglamento Nacional de Edificaciones - N.T.E. 0.60 Concreto Armado para elementos resistentes a fuerzas inducidos por sismos En consiguiente, por las deficiencias mencionadas se considera que este componente no debe utilizarse en los diseños del sistema proyectado.

e) Estado operativo

Pese a su estado de conservación se encuentra operando.

CAPTACIÓN QUEBRADA HUAMACHUCO

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Imagen N° 01: Captación sin mantenimiento

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Imagen N° 03: Compuerta de la captación, en mal estado.

Imagen N° 04: Muros de la captación que no se encuentran tarrajeados.

Imagen N° 02: Caja de registro deteriorada.

VI.2.2. LÍNEA DE CONDUCCIÓNa) Ubicación

La línea de conducción parte desde la captación hasta el reservorio de forma rectangular de 46 m3 en un primer tramo que fue construido por FONCODES y un segundo tramo de la captación hasta el reservorio circular de 52 m3 que fue construido por la Municipalidad de Moyobamba.

b) Descripción

La línea de conducción existente es una tubería de PVC de Ø 2” hasta el Reservorio circular y se encuentra enterrada a una profundidad de 0.40 metros, que tiene una antigüedad de 11 años y fue construida por la Municipalidad de Moyobamba. La segunda línea de conducción tiene 15 años de antigüedad que fue construida por FONCODES es de PVC Ø 3”.Existen tramos de longitudes pequeñas donde la tubería se encuentra expuesta al sol, deteriorada, y con presencias de fugas.Durante el trayecto de la línea de conducción que fue construida por FONCODES, se encuentra una válvula de aire ubicada con coordenadas UTM 18M N: 9328040, E: 288299 a una altura de 878 m.s.n.m. cuyas dimensiones de la caja son: 0.50 x 0.50m. Actualmente se encuentra operando con limitaciones.También cuenta con una válvula de purga ubicada con coordenadas UTM 18M N: 9328224, E: 288342 a una altura de 859 m.s.n.m. cuyas dimensiones de la caja son: 0.60 x 0.60m. Actualmente se encuentra inoperativa.

c) Estado estructural:

En tramos donde se encuentra descubierta la tubería, se puede observar que están deterioradas y en otras presentan fugas de agua.

d) Estado operativo:

Este componente se encuentra operativo, pero con limitaciones.

LINEA DE CONDUCCIÓN

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VI.2.3. RESERVORIOS.

a) Ubicación

Existen dos (02) reservorios en el Centro Poblado de Marona, el primer reservorio es de forma circular de 52 m3 y se encuentra ubicado en las coordenadas UTM 18M N: 9327324.43 y E: 288172.51 a una altura de 941.46 m.s.n.m. y el segundo reservorio es de forma rectangular de 46m3, está ubicado en las coordenadas UTM 18M N: 9328327.32 y E: 288370.55 a una altura de 875.46 m.s.n.m.

b) Antigüedad

El reservorio circular de 52 m3 tiene 11 años de antigüedad construido por la Municipalidad Provincial de Moyobamba. El reservorio rectangular de 46 m3 tiene aproximadamente 15 años de antigüedad construido por FONCODES.

c) Descripción

El centro poblado de Marona cuenta con dos (02) reservorios. El primer reservorio es de forma circular de concreto armado semienterrado con dimensiones de 5.33 m de diámetro y 2.31 m de alto con una capacidad de 52 m3.

El segundo reservorio de forma rectangular, con dimensiones de 3.96 m x 3.93 m x 3.00 m, con capacidad de 46 m3. Es aquí en los reservorios donde se suministra cloro residual cada 8 días.

d) Estado estructural

Reservorio circular de 52 m3: Se observaron fisuras en varias partes de la estructura de hasta 1 mm y grietas con filtraciones, que según Norma

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Imagen N° 08: Caja de Válvula de aire.

ACI 224R-01 debe ser menor o igual a 0.10 mm para estructuras de retención de agua y 0.30 mm para estructuras con exposición a la humedad, aire húmedo y suelos; las estimaciones de resistencia de concreto f´c son cercanos a 210 Kg/cm2, valor mínimo considerado en el Reglamento Nacional de Edificaciones - N.T.E. 0.60 Concreto Armado para elementos resistentes a fuerzas inducidos por sismos; sin embargo, por las deficiencias mencionadas correspondientes a las fisuras y grietas observadas, se considera que este componente no debe utilizarse en los diseños del sistema proyectado.Reservorio cuadrado de 46 m3: Se observaron fisuras de hasta 1 mm y grietas con filtraciones, que según Norma ACI 224R-01 debe ser menor o igual a 0.10 mm para estructuras de retención de agua y 0.30 mm para estructuras con exposición a la humedad, aire húmedo y suelos; entre ellas una fisura transversal por todos los muros, así mismo se observaron escaso recubrimiento del concreto y exposición de refuerzo con señales de corrosión; las estimaciones de resistencia de concreto f´c son menores a 210 Kg/cm2, valor mínimo considerado en el Reglamento Nacional de Edificaciones - N.T.E. 0.60 Concreto Armado para elementos resistentes a fuerzas inducidos por sismos. En consiguiente, por las deficiencias mencionadas se considera que este componente no debe utilizarse en los diseños del sistema proyectado.

e) Estado de operatividad

Pese al estado en el que se encuentran los dos reservorios se encuentran funcionando.

RESERVORIO

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Imagen N° 09: Reservorio circular de 52 m3

VI.2.4. LÍNEA DE ADUCCIÓN

a) Ubicación La línea de Aducción parte desde el reservorio hasta el inicio de las redes de distribución del Centro Poblado.

b) Antigüedad La línea de Aducción cuenta con 11 años de antigüedad, al igual que todos los componentes del sistema.

c) Descripción La línea de Aducción existente es una tubería de PVC con un diámetro de 2”, la cual se conecta a las redes de distribución del Centro Poblado.La línea de aducción se encuentra enterrada a profundidades de: 0.30 m. a 0.40m, lo cual no cumple con el reglamento que este debería estar enterrado a 1.00 m de profundidad.

En ciertos tramos donde se encuentra descubierta la tubería y esta a su vez expuesta a la radiación solar lo cual podría ocasionar vitrificación de la misma, se puede observar que están deterioradas y en otras presentan fugas de agua.

d) Estado de operatividad Pese a su estado de conservación se encuentra operando.

VI.2.5. REDES DE DISTRIBUCIÓN Las Redes de Distribución es un sistema de red de tubería distribuida a lo largo del Centro Poblado. Distribuidas de la siguiente forma:

254.00 ML de tubería de PVC de 2 ¾” 658.00 ML de tubería de PVC de 1 ½” 414.6 ML de tubería de PVC de 1”

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Imagen N° 10: Reservorio cuadrado de 46 m3

3463.9 ML de tubería de PVC de ¾”

Mediante un diagnóstico y catastro de redes existentes en el centro poblado por parte de personal de la empresa se pudo observar que las tuberías que conforman la red se encuentran en mal estado, cristalizadas en muchos de sus tramos con filtraciones e instaladas inadecuadamente entre otros desperfectos (ver anexo catastro de redes).

RED DE DISTRIBUCIÓN

VI.2.6. CONEXIONES DOMICILIARIASEn el centro poblado de Marona solo 225 viviendas y 02 Instituciones Educativas, Cementerio, Iglesia - Asamblea de Dios del Perú, Iglesia Evangélica “La Hermosa”, Iglesia Misionera Movimiento Mundial, Iglesia Católica Nuestra Señora de Fátima, Programa Vaso de Leche, Ministerio de Pesquería, Centro de Acopio Comunal, Puesto de Salud, Iglesia Adventista del Séptimo Día, cuentan con conexiones, estas son de ½” diámetro.

Se encuentran en mal estado de conservación y sin ninguna protección.

CONEXIÓN DOMICILIARIA

26Imagen N° 12: Ducha de una vivienda del Centro Poblado de

Marona.

Imagen N° 11: tubería 1½” agrietado

VII. SITUACIÓN ACTUAL DEL SERVICIO DE SANEAMIENTO BÁSICO.

VII.1. SITUACIÓN DEL SERVICIO

El centro poblado de Marona, para la evacuación de excretas cuenta con letrinas tipo hoyos secos que han sido construidos por los pobladores, con recursos propios; estas unidades debido a su estado precario se ha convertido en uno de los principales focos de contaminación, trayendo consecuencias sobre la salud de los pobladores producto de la contaminación. En lo que respecta a las dos instituciones educativas y a la posta de salud del centro poblado, estas cuentan con SSHH por arrastre hidráulico con descarga a pozos sépticos.Por lo general, las aguas residuales del lavado de ropa, utensilios de cocina y lavado personal (higiene) son depositadas en la calle derivadas por canales de tierra natural, contribuyendo a generar focos infecciosos que afectan a la salud de los pobladores.

VII.2. SITUACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA

El Centro Poblado cuenta con letrinas tipo hoyos secos que han sido construidos manualmente por los mismos pobladores ante la necesidad que presentaban.Estos hoyos están construidos con materiales de la zona como palos, hojas de palma, costales. Presentan una profundidad de 2 a 3 metros. Se encuentran en malas condiciones puesto que han sido construidos sin tomar en cuenta criterios técnicos básicos de diseño.

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Imagen N° 13: Conexión domiciliaria del Centro Poblado de Marona.

Los SS.HH de la institución educativa N° 00514 se encuentran en un estado regular de conservación y funcionamiento, los SS.HH. del Jardín de niños Virgen de Fátima y de la posta de salud se encuentran en un estado de conservación y funcionamiento óptimo (ver anexo diagnóstico de UBS).

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Imagen N° 14: Hoyo seco del Centro Poblado.

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Imagen N° 15: SS.HH Jardín de niños.

VIII. ACTIVIDADES DE LA JASS – MARONA

VIII.1. PLAN ANUAL DE TRABAJO

Para nuestra elaboración del Plan Anual de Trabajo se realizó en una matriz mediante el cual es factible ordenar más convenientemente el proceso de planificación en la JASS.

ACTIVIDADESRECURSOS

FRECUENCIA (VECES AL AÑO) RESPONSABLES

GENERAL ESPECIFICOASAMBLEA

GENERALES:Elaboración de la propuesta del plan anual de trabajo.

Libro de actas. Libro de caja,

Etc.

1 REUNIONConsejo Directivo

Propuesta de la cuota familiar.

1 REUNION

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Imagen N° 16: SS.HH posta de salud.

Imagen N° 17: SS.HH I.E. N° 00514

Aprobación del plan anual de trabajo y de la cuota familiar.

1 REUNION

Elaboración del informe anual (gestión de la JASS) e informe económico

1 REUNIONAsamblea General

Aprobación del informe anual e in- forme económico

1 REUNION Consejo Directivo

ELECCIONES DEL CONSEJO

DIRECTIVO:

Formar el comité Electoral Estatuto y reglamento de la jass – Marona

Cada dos añosComité Electoral, Asamblea GeneralElecciones del Consejo

DirectivoREUNIONES DEL

CONSEJO DIRECTIVO

Reuniones del Consejo Directivo.

Libro de actasMENSUAL Consejo Directivo

y Fiscal

COBRANZA DE LAS CUOTAS FAMILIARES

Entrega de recibos a cada uno de los usuarios Talonario de

Recibos

Mensual Consejo directivo

Balance general TrimestralConsejo directivo y fiscal

VISITAS DOMICILIARIAS

PARA EL CONTROL DE:

Buen uso del agua potableCuaderno de supervisión.

MENSUALConsejo Directivo y Fiscal

Buen uso de UBSCorrecta eliminación de la basura inorgánica

MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE:

Revisión de tuberías, limpieza y operación de válvulas del sistema de agua potable. Kit de

Herramientas, materiales y accesorios

MENSUALPeón y/o OPERADORE asignado por el consejo directivo de la jass - Marona

Mantenimiento y operación de los componentes del sistema.

TRIMESTRAL

Desinfección de los componentes del sistema.

SEMESTRAL

ACTIVIDADES COMUNALES:

Trabajos de limpieza comunal,

Materiales deLimpieza (escobas, lampas, etc.).

MENSUALConsejo Directivo y asociados

difusión de las actividades MENSUAL

Fuente: Elaboración propia. Julio 2015

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VIII.2. MEDIDAS PARA EL MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE AGUA Y

SANEMAIENTO DE LA JASS MARONA.

CAPTACION :

LINEAS DE CONDUCCION:DIAGNOSTICO ACTIVIDADESLas tuberías, en su mayoría de PVC, tienen roturas, fisuras y fallas enlas uniones

El cambio de uniones y el uso de un nuevo y mejor pegamento.

Destrucción total o parcial de la línea de conducción por deslizamientos del material sobre el cual se encuentran instaladas.

Retiro de material que se encuentra sobre las líneas de aducción y posterior cambio de tubería.

La afectación de la línea de conducción o algunos tramos de estaOriginó la inoperatividad de todo el sistema de abastecimiento de agua.

Reparación de la tubería para que el sistema siga funcionando normalmente

Pequeñas fisuras en las estructuras que protegen a la válvula de aire

Reparación de la estructura.

Fugas de agua en algunos tramosCambios de tuberías con un material más resistente.

RESERVORIO 1 de 52 m3DIAGNOSTICO ACTIVIDADES

Fisuras y grietas en los muros de concreto del reservorio según el grado de fisuramiento y agrietamiento está operativo

Rellenar las fisuras y las grietas con concreto simple para prevención de que el sistema deje de funcionar.

Desacoples en accesorios y válvulas Cambio de accesorios y las válvulas.

Pintura deteriorada en la estructura de la captaciónLijado de la pintura para ser nuevamente pintado.

RESERVORIO 1 de 46 m3DIAGNOSTICO ACTIVIDADES

Fisuras y grietas en los muros de concreto del reservorio según el grado de fisuramiento y agrietamiento está operativo

Reparación y rellenado de las grietas con concreto simple

Desacoples en accesorios y válvulasCambios de accesorios y válvulas en el reservorio

Pintura deteriorada en la estructura de la captaciónLijado de la pintura para ser nuevamente pintado.

Deterioro de la válvula de purga Cambio de la válvula de purga

LINEA DE ADUCCION

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DIAGNOSTICO ACTIVIDADESDestrucción parcial de estructuras de captaciones de albañilería,concreto simple, mortero y rocas,

Rehabilitación de la estructura con el aporte de los operadores.

Fisuras y grietas presentes en estructuras de captación de concretoSimple.

Relleno de las fisuras y grietas con concreto armado.

Pintura deteriorada en la estructura de la captaciónLijado de la pintura para ser pintada nuevamente.

DIAGNOSTICO ACTIVIDADES

Desacople de uniones rígidas y flexibles. Cambio de la uniones con un material más resistente.

Destrucción parcial de la línea de aducción por material que se deslizo.

Retirar el material que daña la línea de aducción y cambio de tubería.

Fugas de agua en algunos tramosCambio de la tubería de los tramos indicados o que han sufrido daños

REDES DE DISTRIBUCIONDIAGNOSTICO ACTIVIDADES

Desacoples y daños en sus accesorios y válvulas. Cambio de accesorios y válvulasLa fisuras y roturas de tramosde tuberías

Cambio de tuberías en los tramos señalados.

VIII.3. COSTOS DE ADMINISTRACIÓN – GESTIÓN Y COSTOS DE OPERACIÓN Y

MANTENIMIENTO

El presupuesto es la cantidad de dinero necesaria para realizar las actividades programadas en el plan de trabajo de las JASS. Para hacer el presupuesto, se debe considerar dos tipos de gastos:

a) Gastos fijos: Son los gastos que siempre se realizan. Por ejemplo, los gastos de operación y mantenimiento como pago a operadores, compra de herramientas, y gastos de administración y cobranza (libros, recibos, servicios, etc.).

b) Gastos temporales: Son los gastos que se realizan eventualmente. Por ejemplo, por reparaciones (compra de pegamento, tubería, accesorios, válvulas); hipoclorito, etc. A continuación, se presenta un ejemplo de cómo ordenar los gastos de algunas actividades de la JASS.

Gastos fijos

Actividad Descripción Unidad Cantidad(anual)

Costo Unt.(S/.)

Costo Total(S/.)

Administración y Cobranza

Libro de actas UND 1 80.00 80.00Cuaderno de inventarios UND 1 80.00 80.00Útiles de escritorio GLB 2 200.00 400.00Talonarios de recibos UND 30 10.00 300.00Mantenimiento del local GLB 1 350.00 350.00

Subtotal 1210.00Operación, mantenimiento y desinfección del sistema

Pago al operador y/o peón (2)

HH24 40.00 960.00

Compra de insumos KG 24 25.00 600.00Compra de materiales (palana, escobilla, llaves stillson, machete, etc)

GLB1 500.00 500.00

Subtotal 2060.00TOTAL 3270.00

Gastos temporales

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Actividades Descripción Unidad Cantidad Costo Unt. (s/.)

Costo Total (s/.)

Reparaciones Compra de materiales GLB 4 2000.00 8000.00Desinfección de captación

Cloro granulado al 70% KG 12 25.00 300.00

Total de gastos temporales 8300.00Gasto (fijos + temporales) 11570.00GASTOS TOTALES (gastos +10%) 12727.00

VIII.4. ESTABLECIMIENTO DE NIVELES DE PAGO POR SERVICIO

a) Gasto total El gasto total se obtiene sumando los gastos fijos y los gastos temporales. Gasto total = total gastos fijos + total gastos temporales.Según cuadros anteriores:Gasto total = 3270 + 11570 + 1157 = 12727.00

b) Gasto mensual El gasto mensual se obtiene dividiendo el gasto total entre los 12 meses del año. Gasto mensual = gasto total ÷ 12 meses del añoGasto mensual = 12727 ÷ 12 = 1060.58

c) Cuota familiar El gasto mensual se divide entre el número de familias. Cuota familiar = gasto mensual ÷ N° de usuariosCuota familiar = S/. 1060.58 ÷ 246 usuarios = S/. 4,30

RECIBOSLos ingresos deben sustentarse con recibos numerados y sellados por la JASS Marona; los egresos se sustentan con boletas de venta o recibos. A continuación, se presenta un modelo de talonario de recibo.

- Se fija un día al mes para que los usuarios se acerquen a pagar. El tesorero les dará un recibo por el pago realizado. (Del 25 al 28 de cada mes)

- Si un usuario no puede pagar la tarifa, podrá desempeñar en compensación alguna tarea relacionada con el servicio de agua porque todos tenemos derecho al agua.

- Al usuario que acumula dos meses sin pagar su tarifa injustificadamente, se le entrega un aviso de corte.

- Si en una semana no se ha puesto al día, se corta temporalmente su conexión domiciliaria y si consume de la pileta pública se le prohíbe utilizarla.

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- Para reconectarse al sistema deberá pagar una multa de S/. 10.00 (diez nuevos soles con 100/00 céntimos).

MODELO DE NOTIFICACIÓNCuando hay problemas con un asociado por incumplimiento de sus deberes o por haber participado en hechos prohibidos por la JASS, se recomienda notificar por escrito a dicho asociado. En caso de que el asociado no sepa leer, el Secretario le leerá el comunicado personalmente.

IX. CRONOGRAMAACTIVIDADES CONTINUIDAD FECHA ENCARGADO

CAPTACION:

Rehabilitación de la estructura con el aporte del operador

TRES VECES AL AÑO09/05/201509/08/201509/11/2015

JASS Marona

Relleno de las fisuras y grietas con concreto armado.

DOS VECES AL AÑO15/05/201515/10/2015

JASS Marona

Lijado de la pintura para ser pintada nuevamente.

UNA VES AL AÑO 13/06/2015 JASS Marona

LINEAS DE CONDUCCION:El cambio de uniones y el uso de un nuevo y mejor pegamento.

DOS VECES AL AÑO24/07/201508/12/2015

JASS Marona

Retiro de material que se encuentra sobre las líneas de aducción y posterior cambio de tubería.

TRES VECES AL AÑO22/05/201522/09/201522/01/2016

JASS Marona

Reparación de la tubería para que el sistema siga funcionando normalmente

TRES VECES AL AÑO

29/04/201529/08/201505/01/2016

JASS Marona

Reparación de la estructura que protege a la válvula de aire.

DOS VECES AL AÑO15/06/201515/04/2016

JASS Marona

Cambios de tuberías con un material más resistente.

DOS VECES AL AÑO25/05/201525/08/2015

JASS Marona

RESERVORIO 1 de 52 m3Rellenar las fisuras y las grietas con concreto simple para prevención de que el sistema deje de funcionar.

DOS VECES AL AÑO13/06/201513/10/2015

JASS Marona

Cambio de accesorios y las válvulas. DOS VECES AL AÑO21/07/201521/12/2015

JASS Marona

Lijado de la pintura para ser nuevamente pintado.

UNA VES AL AÑO 27/06/2015 JASS Marona

RESERVORIO 1 de 46 m3Reparación y rellenado de las grietas con DOS VECES AL AÑO 14/07/2015 JASS Marona

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concreto simple 14/02/2016Cambios de accesorios y válvulas en el reservorio

DOS VECES AL AÑO06/09/201506/04/2016

JASS Marona

Lijado de la pintura para ser nuevamente pintado.

UNA VES AL AÑO 20/07/2015 JASS Marona

Cambio de la válvula de purga UNA VES AL AÑO 17/10/2015LINEA DE ADUCCIONCambio de las uniones con un material más resistente.

DOS VECES AL AÑO11/11/201511/04/2016

JASS Marona

Retirar el material que daña la línea de aducción y cambio de tubería.

TRES VECES AL AÑO08/06/201508/11/201508/04/2016

JASS Marona

Cambio de la tubería de los tramos indicados o que han sufrido daños

DOS VECES AL AÑO07/08/201507/03/2016

JASS Marona

REDES DE DISTRIBUCION

Cambio de accesorios y válvulas TRES VECES AL AÑO28/08/201528/01/201628/03/2016

JASS Marona

Cambio de tuberías en los tramos señalados. TRES VECES AL AÑO12/06/201512/09/201512/01/2016

JASS Marona

X. DESARROLLO DE ACTIVIDADES

X.1. ADMINISTRAR EL SERVICIO DE SANEAMIENTO

El consejo directivo de la JASS Marona tiene como función importante garantizar un buen servicio de saneamiento básico. Para ello, planificamos, ejecutamos, supervisamos y evaluamos las actividades acordadas en el plan de trabajo anual.

X.2. ELABORAR EL PLAN ANUAL DE TRABAJO, PRESUPUESTO Y CÁLCULO DE LA

CUOTA FAMILIAR.

Como consejo Directivo elaboramos el plan de trabajo anual, el presupuesto y la propuesta de la cuota familiar, y lo presentamos a la Asamblea para su aprobación.

X.3. CAUTELAR EL PATRIMONIO DE LA JASS.

Mediante esta función, la JASS Marona busca proteger y asegurar el uso de los recursos económicos y materiales (dinero, bienes o equipos y materiales) para el funcionamiento y operatividad de los servicios de saneamiento. Para cumplir esta función, existen algunos procedimientos que a continuación se exponen:

Control de pagos y libro de caja

Es muy importante para el manejo ordenado del dinero. Por ello se realiza el control de pagos con la finalidad de garantizar la disponibilidad de los recursos económicos necesarios para el cumplimiento del plan de trabajo, y asegurar así la adecuada operación y mantenimiento del sistema. Hay cuatro instrumentos o herramientas que permiten controlar los pagos:

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1. Talonario de recibos2. Cuaderno de control de pagos3. Cuaderno diario de movimiento de caja4. Libro de caja

La elaboración y actualización del libro de caja es responsabilidad del tesorero de la JASS Marona, bajo la supervisión del Presidente.

Elaboración de inventarios de bienesPara resguardar los bienes, equipos y materiales de la JASS Marona, se elaboró un inventario. Este tiene por finalidad registrar todos los bienes (equipos y materiales) que son propiedad de la JASS (comprados u obtenidos por contribución de los asociados, o mediante donación de alguna institución).

X.4. APROBACIÓN DE LA SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN DE NUEVOS SOCIOS

Mediante esta función, el Consejo Directivo de la JASS Marona pretende que todos los comuneros se beneficien de los servicios de saneamiento básico. Por ello, se promueve el ingreso de nuevos socios y evalúa si reúnen las condiciones para ingresar a la junta. Para el cumplimiento de esta función, la JASS Marona estableció procedimientos importantes que se detallan a continuación:

Inscripción de asociados

Para inscribirse como asociado, se debe cumplir con los siguientes requisitos:

Haber participado en la ejecución del sistema de agua potable, en faenas comunales y en asambleas.

Entregar el aporte económico, previamente acordado en la Asamblea General de Asociados, para la construcción de una obra de saneamiento.

Pagar el derecho de inscripción vigente aprobado por la Asamblea General.

La condición de asociado se pierde por las siguientes causas: Renuncia voluntaria. Muerte. Decisión de la Asamblea General. Quedarse sin vivienda ubicada en el ámbito territorial de la JASS.

Se puede recuperar la condición de asociado mediante la solicitud de inscripción y evaluación de la Asamblea General.

X.5. APLICAR SANCIONES A LOS ASOCIADOS

Mediante esta función, el Consejo Directivo de la JASS Marona promueve el cumplimiento de obligaciones y de prohibiciones que todo asociado debe conocer. El Consejo Directivo puede aplicar sanciones a los asociados, mediante la suspensión temporal del servicio en los siguientes casos:

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Estar atrasado en el pago de más de dos cuotas familiares. Comercializar o suministrar a otros el agua potable sin autorización. Manipular la caja de conexión. Hacer derivaciones o conexiones de la tubería de una vivienda a otra. Rehabilitar un servicio cerrado sin autorización de la JASS. Cometer cualquier acto doloso que de alguna manera, obstruya,

interrumpa o destruya tuberías, instalaciones de saneamiento al interior o exterior de la conexión.

Hacer mal uso del agua potable que signifique el desperdicio del mismo. Utilizar el agua potable para usos distintos al doméstico o al autorizado. Tener la letrina en mal estado.

Puede cerrarse totalmente el servicio en caso de:

Tener deudas mayores a nueve meses por concepto de pago de la cuota familiar.

Presentar una solicitud de clausura a la JASS. Terminar el contrato de abastecimiento de agua.

X.6. CONTRATACIÓN DE PERSONAL

La JASS Marona contrató los servicios de un operador el cual está encargado de la operación y mantenimiento del sistema.

Se tomó en cuenta la capacidad de pago de la JASS al momento de tomar decisiones de contratos de servicios. En el contrato se debe consignar claramente.

El nombre del contratado. Las funciones y actividades que debe realizar. El monto de pago.

El monto de pago para el operador es de S/. 30.00, dicho monto fue propuesto por el Consejo Directivo y fue aprobado por la asamblea general.

X.7. SUPERVISIÓN DE LAS OBRAS Y MEJORAMIENTO DEL SERVICIO

La supervisión incluye: Supervisión de las obras de ampliación y/o mejoramiento del servicio.- La JASS Marona realiza la vigilancia del trabajo durante la ampliación del sistema y/o mejoramiento del servicio. Para ello contó con un cuaderno de supervisión donde se registró el resultado de las actividades.

Supervisión de las instalaciones de conexiones domiciliarias de agua y saneamiento.- Esta actividad nos permitió relacionarnos con los usuarios del sistema y verificar el uso adecuado del lavadero, de la letrina familiar y del pozo de relleno para la basura. Además nos dio la oportunidad para sensibilizar al asociado y su familia sobre sus derechos, obligaciones y prohibiciones.

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X.8. COORDINACIÓN CON DIVERSAS INSTITUCIONES

El Consejo Directivo de la JASS Marona coordinó con diversas instituciones tales como:

Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS). Establece las normas y los alcances de la JASS.

Ministerio de Salud. Nos brindó asesoría para la desinfección y conservación de los servicios de saneamiento. Es deber del Sector Salud, a través de las Oficinas de Salud Ambiental, prestar la asesoría para la desinfección del sistema y prevención de enfermedades contagiosas ligadas al ambiente.

Municipalidad y Empresas Municipales de Saneamiento. Como cumplimiento de su deber la municipalidad distrital y provincial de Moyobamba se comprometió en apoyarnos para la conservación, mejoramiento y ampliación de los servicios de saneamiento.

X.9. ORGANIZACIÓN DE LAS CAMPAÑAS DE LIMPIEZA COMUNAL Y OTRAS

FUNCIONES

El Consejo Directivo de la JASS Marona promueve el cuidado del medio ambiente. Para ello es importante que toda la comunidad participe, por tal motivo se convocó para realizar campañas de limpieza comunal para evitar la contaminación, y que realice otras funciones asignadas por la Asamblea General.

XI. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

XI.1. CONCLUSIONES

La percepción que tienen las familias de la calidad de agua, que llega a sus hogares a través de la red pública, es regular, (56.8%); y para un 40.4% de familias es buena. Mientras, y para las familias que No cuentan con conexión domiciliaria de este servicio y consumen agua de la quebrada, manantial o río, el agua es de regular calidad (60.0%) y para un 40.0% es de mala calidad.

En Marona el pago por el servicio de agua se estableció en asamblea general, monto que asciende a la suma de S/. 2.00 nuevos soles mensuales.

Los resultados de las encuestan demuestran que en el Centro Poblado de Marona la principal actividad económica es la agricultura, desarrollada por el 76.2% de fejes de familias, obteniendo ingresos monetarios mensuales de aproximadamente de S/. 840.96 nuevos soles, gastando en la manutención del hogar aproximadamente S/. 519.09 nuevos soles, quedando un saldo a favor de 321.87 nuevos soles mensuales.

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XI.2. RECOMENDACIONES

Continuar con el proceso de ejecución sin desfase entre las etapas de pre ejecución y ejecución.

Para fortalecer el proceso de intervención del programa y consolidar la sostenibilidad del proyecto, es necesario mantener la interacción de todos los actores locales en todo el proceso de intervención del proyecto.

Tener especial énfasis en el enfoque de interculturalidad, aplicando diferentes estrategias de acuerdo a la realidad local.

Remitirnos a todas las fuentes de información existentes dentro y fuera del Centro Poblado relacionados a la intervención que permita obtener información más confiable.

Promover mecanismos de articulación entre la supervisión y firma consultora para optimizar sinergias entre estos actores.

Implementar a la JASS con herramientas administrativas a fin de tener control económico y administrativo del sistema.

Capacitar a la JASS para la elaboración del de trabajo y del plan de operación y mantenimiento

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XII. ANEXOS.

XII.1. ESQUEMA DEL SISTEMA ACTUAL DE AGUA

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QUEBRADA HUAMACHUCO

42

CENTRO POBLADO DE MARONA

RESERVORIO DE FORMA CILINDRICA

DE 52 m3

RESERVORIO CUADRADO DE 46 m3

2”

CAPTACIÓN EXISTENTE

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Imagen N° 18: Dando inicio a la Asamblea General

Imagen N° 19: Comité Electoral

Imagen N° 20: Realizando el Sufragio

Imagen N° 21: JASS Marona

RECORRIDO AL SISTEMA DE AGUA DEL CENTRO POBLADO DE MARONA

XII.2. ACTA DE SESIÓN DEL MES DE ABRIL

ACTA DE SESIÓN DE LA JASS MARONA

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Imagen N° 22: Coordinación con el presidente de la JASS - Marona

Imagen N° 24: Reducción tubería de 4’’ a 2’’: Línea de conducción

Imagen N° 25: Camino al reservorio Circular de 52m3

Imagen N° 26: Reservorio Circular de 52m3Imagen N° 27: Válvula de Aire

Imagen N° 29: Realizando pruebas de PH y Cloro

Imagen N° 23: Captación Actual

Imagen N°: 28: Reservorio de 46m3

Imagen N° 30: Conexiones Domiciliarias Imagen N° 31: Elaboración del Acta

En la localidad de Marona, siendo las 8:00 pm, del día 24 del mes de abril del año 2015 los miembros de la Junta Administradora de Servicios de Saneamiento y Asociados en general, se reunieron para tratar la siguiente agenda:1. Elaborar propuestas del plan anual de trabajo.2. Propuesta de la cuota familiar.3. Capacitar en educación sanitaria sobre agua y salud a la comunidad de

Marona.

Resumen de la asamblea

El día 24 de abril de 2015, siendo las 8 pm, se trató la agenda desde la elaboración del plan anual de trabajo, proponiendo para las cuotas familiares el gasto y tarifas y capacitar a los pobladores de la localidad de Marona en educación sanitaria, con la participación de los miembros del consejo directivo y asamblea general, dando por terminado la primera reunión a las 10:00 pm del mismo día, como una participación activa, dando cada uno su punto de vista e idea.

Acuerdos o conclusiones

1. Que las propuestas del plan anual de trabajo se den de manera correcta, responsable siguiendo el orden que se van a realizar.

2. Comenzar a trabajar correctamente con la población en general, comenzando con una capacitación concerniente a salud y agua.

3. Informar a los pobladores de la comunidad y juntos al consejo directivo y asamblea general para discutir y aprobar los gastos y tarifas para los cálculos de la cuota familiar.

Sin más puntos que tratar, se leyó el acta y se dio por terminada la Asamblea General, a las 10 pm horas del mismo día. Firman el acta todos los presentes en señal de conformidad.

Firmas por la JASS:

………………….. …………………….. ……………………

Presidente Secretario Tesorero

………………….. ……………………. …………………..

Vocal 1 Vocal 2 Fiscal

Nº Nombre DNI Firma1 ROY TANTALEAN PEDRAZA2 MAX ARIAS FLORES

45

3 MIGUEL VELA RODAS4 MAYRA TUESTA LAVI5 LUIS SALVADOR JUARES CHOTA6 MAHLI HELEN ROJAS HERRERA7 HANS MIRANO CELIS8 KATTY VARGAS TORRES

9 DANTE GRONERTH RENGIFO10 GILMER ANDRÉ SÁNCHEZ SÁNCHEZ 11 JANINA DEL PILAR NORIEGA CELIS12 ALEXANDRA MENDOZA FABABA13 JUANA IRIS MACEDO LINARES14 FANNY VÁSQUEZ JARA15 DAYCE KATTY GONZALES BARDALES16 ALEX VÁSQUEZ TARRILLO

17 ERICK TORRES LÓPEZ18 XIOMY DANIELA ROJAS CAMACHO 19 CHARLES MAICOL TUESTA RODRÍGUEZ

20 RAY FREDDY PINEDO PÉREZ

21 KATHERIN JOELY LÓPEZ BARBARAN

22 PIERS FRANCHESCO COBOS SÁNCHEZ

23 ABIGAIL GALLARDO CÁRDENAS.

XII.3. ACTA DE SESIÓN DEL MES DE MAYO

ACTA DE SESIÓN DE LA JASS MARONA

En la localidad de Marona, siendo las 8 pm horas, del día 22 del mes de mayo del año 2015 los miembros de la Junta Administradora de Servicios de Saneamiento y Asociados en general, se reunieron para tratar la siguiente agenda.

1. Aprobación del plan anual de trabajo y de la cuota familiar.2. Cobranza de las cuotas familiares3. Visitas domiciliarias para el control de:

Buen uso del agua potable. Buen uso de letrinas. Correcta eliminación de la basura inorgánica.

Resumen de la asamblea

La reunión se dio ante los pobladores para dar conocer sobre la aprobación del plan anual de trabajo y de la cuota familiar que se va realizar durante la gestión, y sobre las cobranzas de las cuota familiar y comenzar con las visitas domiciliarias para el control del buen uso de agua, letrinas y la eliminación de la basura inorgánica, para comenzar con el desarrollo de las actividades en orden eficiente.

Acuerdos o conclusiones

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1. Una vez aprobado el plan anual de trabajo y la cuota familiar se comenzará el desarrollo de las actividades de manera ordenada, ya que cada usuario deberá pagar según su consumo.

2. También convocaremos para informar, discutir y aprobar los gastos y las tarifas.

3. Las visitas a domicilios será de gran importancia porque tendremos un seguimiento a cada poblador sobre el uso que le da al agua y letrina, para ver la realidad y trabajar dependiendo a ello para dar una buena calidad.

Sin más puntos que tratar, se leyó el acta y se dio por terminada la Asamblea General, a las 10:30 horas del mismo día. Firman el acta todos los presentes en señal de conformidad.

Firmas por la JASS:

………………….. …………………….. ……………………Presidente Secretario Tesorero

………………….. ……………………. …………………..

Vocal 1 Vocal 2 Fiscal

Nº Nombre DNI Firma1 ROY TANTALEAN PEDRAZA2 MAX ARIAS FLORES3 MIGUEL VELA RODAS4 MAYRA TUESTA LAVI5 LUIS SALVADOR JUARES CHOTA6 MAHLI HELEN ROJAS HERRERA7 HANS MIRANO CELIS8 KATTY VARGAS TORRES

9 DANTE GRONERTH RENGIFO10 GILMER ANDRÉ SÁNCHEZ SÁNCHEZ 11 JANINA DEL PILAR NORIEGA CELIS12 ALEXANDRA MENDOZA FABABA13 JUANA IRIS MACEDO LINARES14 FANNY VÁSQUEZ JARA15 DAYCE KATTY GONZALES BARDALES16 ALEX VÁSQUEZ TARRILLO

17 ERICK TORRES LÓPEZ18 XIOMY DANIELA ROJAS CAMACHO 19 CHARLES MAICOL TUESTA RODRÍGUEZ

20 RAY FREDDY PINEDO PÉREZ

21 KATHERIN JOELY LÓPEZ BARBARAN

22 PIERS FRANCHESCO COBOS SÁNCHEZ

23 ABIGAIL GALLARDO CÁRDENAS.

XII.4. ACTA DE SESIÓN DEL MES DE JUNIO

ACTA DE SESIÓN DE LA JASS MARONA

47

En la localidad de Marona, siendo las 8 pm horas, del día 19 del mes de junio del año 2015 los miembros de la Junta Administradora de Servicios de Saneamiento y Asociados en general, se reunieron para tratar la siguiente agenda:

1. Mantenimiento del sistema de agua potable: Revisión de tuberías, limpieza y operación de válvulas del sistema

de agua potable. Mantenimiento y operación de los componentes del sistema. Desinfección de los componentes del sistema.

2. Actividades comunales: Trabajos de limpieza comunal. Difusión de las actividades.

Resumen de la asamblea En la reunión acordamos sobre la actividad principal que realizaremos en nuestro sistema de agua potable para darle una eficiencia en nuestro mantenimiento y operación de cada uno de los componentes y darle una buena desinfección, y trabajos junto con la población sobre la limpieza.

Acuerdos o conclusiones:1. Es importante hacer un mantenimiento a los sistemas a de agua potable,

para así ver en condiciones se encuentra y que soluciones podemos darle para que sea eficiente, y dar una buena calidad, ya que estos componentes son importantísimos en el sistema.

2. Hacer trabajos juntos con la población en limpieza comunal es importante, porque se rescata el interés de cada uno, y así optimizar tiempo y espacio.

Sin más puntos que tratar, se leyó el acta y se dio por terminada la Asamblea General, a las 10:15 pm horas del mismo día. Firman el acta todos los presentes en señal de conformidad.

Firmas por la JASS:

………………….. …………………….. ……………………

Presidente Secretario Tesorero

………………….. ……………………. …………………..

Vocal 1 Vocal 2 Fiscal

Nº Nombre DNI Firma1 ROY TANTALEAN PEDRAZA2 MAX ARIAS FLORES

48

3 MIGUEL VELA RODAS4 MAYRA TUESTA LAVI5 LUIS SALVADOR JUARES CHOTA6 MAHLI HELEN ROJAS HERRERA7 HANS MIRANO CELIS8 KATTY VARGAS TORRES

9 DANTE GRONERTH RENGIFO10 GILMER ANDRÉ SÁNCHEZ SÁNCHEZ 11 JANINA DEL PILAR NORIEGA CELIS12 ALEXANDRA MENDOZA FABABA13 JUANA IRIS MACEDO LINARES14 FANNY VÁSQUEZ JARA15 DAYCE KATTY GONZALES BARDALES16 ALEX VÁSQUEZ TARRILLO

17 ERICK TORRES LÓPEZ18 XIOMY DANIELA ROJAS CAMACHO 19 CHARLES MAICOL TUESTA RODRÍGUEZ

20 RAY FREDDY PINEDO PÉREZ

21 KATHERIN JOELY LÓPEZ BARBARAN

22 PIERS FRANCHESCO COBOS SÁNCHEZ

23 ABIGAIL GALLARDO CÁRDENAS.

XII.5. ACTA DE SESIÓN DEL MES DE JULIO

ACTA DE SESIÓN DE LA JASS MARONA

En la localidad de Marona, siendo las 8 pm horas, del día 03 del mes de julio del año 2015 los miembros de la Junta Administradora de Servicios de Saneamiento y Asociados en general, se reunieron para tratar la siguiente agenda:

1. Compra de herramientas 2. Administración y cobranza3. Operación, mantenimiento y desinfección del sistema

Resumen de la asamblea: Esta reunión se trató más en los gastos fijos que haremos con las actividades de compra de herramienta, mediante módulos. En la administración y cobranza tendremos libro de actas, cuaderno de inventarios, útiles de escritorios, talonarios de recibos. Mantenimiento del local, transporte. También compra de materiales e insumos y pago al operador.

Acuerdos o conclusiones1. Estas actividades como compra de herramientas, administración y

cobranza, operación, mantenimiento y desinfección son gastos fijos que haremos dentro un tiempo para lograr hacer en forma ordenada, y comenzar a trabajar adecuadamente en nuestros sistemas.

2. Seguir un control adecuado sobre lo que haremos, significa que trabajaremos adecuadamente con cada uno de nuestras actividades y

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lograr nuestros objetivos, para el bienestar de los pobladores en agua y salud.

Sin más puntos que tratar, se leyó el acta y se dio por terminada la Asamblea General, a las 10:40 pm horas del mismo día. Firman el acta todos los presentes en señal de conformidad.

Firmas por la JASS:

………………….. …………………….. ……………………

Presidente Secretario Tesorero

………………….. ……………………. …………………..

Vocal 1 Vocal 2 Fiscal

Nº Nombre DNI Firma1 ROY TANTALEAN PEDRAZA2 MAX ARIAS FLORES3 MIGUEL VELA RODAS4 MAYRA TUESTA LAVI5 LUIS SALVADOR JUARES CHOTA6 MAHLI HELEN ROJAS HERRERA7 HANS MIRANO CELIS8 KATTY VARGAS TORRES

9 DANTE GRONERTH RENGIFO10 GILMER ANDRÉ SÁNCHEZ SÁNCHEZ 11 JANINA DEL PILAR NORIEGA CELIS12 ALEXANDRA MENDOZA FABABA13 JUANA IRIS MACEDO LINARES14 FANNY VÁSQUEZ JARA15 DAYCE KATTY GONZALES BARDALES16 ALEX VÁSQUEZ TARRILLO

17 ERICK TORRES LÓPEZ18 XIOMY DANIELA ROJAS CAMACHO 19 CHARLES MAICOL TUESTA RODRÍGUEZ

20 RAY FREDDY PINEDO PÉREZ

21 KATHERIN JOELY LÓPEZ BARBARAN

22 PIERS FRANCHESCO COBOS SÁNCHEZ

23 ABIGAIL GALLARDO CÁRDENAS.

XII.6. ESTATUTO

ESTATUTO PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LA JUNTA ADMINISTRATIVA DE LOS SERVICIOS DE SANEAMIENTO EN EL CENTRO POBLADO DE MARONA

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Capítulo IDenominación, Domicilio, Duración, Objeto y Registro

Artículo 1.- Denominación La Organización comunal se denomina “Junta Administradoras de Servicios de Saneamiento”.Artículo 2.- Domicilio El domicilio de la Organización Comunal “Junta Administradoras de Servicios de Saneamiento” se fija en el Centro Poblado Rural de Marona, del Distrito de Moyobamba, Provincia de Moyobamba, departamento de San Martín.Artículo 3.- Duración La duración de la Organización comunal “Junta Administradoras de Servicios de Saneamiento” es indeterminada, iniciando sus actividades en la fecha en que sus asociados, reunidos en asamblea General, acordaron constituirla.Artículo 4.- Objeto La Organización Comunal “Junta Administradoras de Servicios de Saneamiento” se constituye sin fines de lucro, con el objeto de asumir la administración, operación y mantenimiento de los servicios de saneamiento del Centro Poblado Rural de Marona, del Distrito de Moyobamba, Provincia de Moyobamba, Departamento de San Martín.Artículo 5.- Registro La Organización Comunal “Junta Administradoras de Servicios de Saneamiento” deberá registrarse ante la Municipalidad Distrital a cuya jurisdicción pertenece, debiendo para tal fin presentar los siguientes documentos: a) Acta de constitución de la organización, de aprobación del Estatuto en asamblea General, de elección del Concejo Directivo y Fiscal, así como de cualquier otro órgano administrativo. b) Copia simple del documento nacional de identidad del Presidente de la Organización. En el caso de la imposibilidad de contar con dicho documento, suscribirá una declaración jurada, en la que consignará sus generales de Ley, la cual deberá ser suscrita por dos (02) asociados del Centro Poblado Rural, quienes darán fe de lo que allí conste.

Capitulo IIDe los Asociados de la Organización comunal

Artículo 6.- Requisito. Para ser asociado de la Organización Comunal debe cumplirse con los siguientes requisitos:

a)Acreditar vivir en el centro Poblado Rural. b)Inscribirse en el Libro Padrón de Asociados de la Organización Comunal; y,c)Efectuar el aporte a que se refiere el artículo 7 del presente Estatuto.

Se cuenta con la condición de asociado hábil al estar inscrito en el Libro Padrón de Asociados de la Organización Comunal y encontrarse al día en los pagos obligatorios de las cuotas correspondientes que sean aprobadas por la Asamblea General.Articulo 7.- De la Cuota de InscripciónPara ser asociado a la Organización Comunal, debe efectuarse un aporte que puede estar constituido por la(s) jornada(s) de Trabajo de la Organización Comunal en las faenas de construcción, rehabilitación y/o mantenimiento de los sistemas, y/o el pago de una cuota de inscripción que fijará la Asamblea General.Artículo 8.- Derechos a Los Asociados de la organización ComunalSon derechos de los asociados de la Organización Comunal:

a) Elegir y ser elegido como miembro del Consejo Directivo, siempre que cumplan los requisitos establecidos en el artículo 6 del presente estatuto.

b) Tener voz y voto en la Asamblea General.c) Representar y hacerse representar en la Asamblea General.d) Vigilar la gestión del Consejo Directivo.

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e) Gozar de todos los beneficios que pueda producir la Organización Comunal; y,f) Convocar a Asamblea General siempre que lo solicite cuando menos un número de asociados

que represente el 20% del total de asociados hábiles.

Artículo 9.- Obligaciones para los asociados de la Organización ComunalSon obligaciones de los Asociados a la organización Comunal:

a) Participar en la(s) Jornada(s) de Trabajo de la Organización Comunal convocadas por esta, a través del Consejo Directivo;

b) Pagar las cuotas aprobadas por la Asamblea General.c) Participar activamente en las acciones de la Organización Comunal.d) Cumplir con las normas establecidas en el presente Estatuto y en el Reglamento de Prestación

de Servicios de Saneamiento del Centro Poblado Rural; y,e) Cumplir las decisiones de la Asamblea General y del Consejo Directivo.

Capitulo IIIDe Los Órganos de la Organización Comunal

Articulo 10.- ÓrganosLos Órganos de la Organización Comunal son:”

a)La Asamblea General.b)El consejo Directivo.c)El Fiscal.

Sub Capítulo IDe La Asamblea General

Artículo 11.- DefiniciónLa Asamblea General es el máximo órgano de decisión y autoridad de la Organización Comunal. Está integrada por todos los asociados inscritos en el libro Padrón de Asociados.Artículo 12.- Principales funcionesLas principales funciones de la Asamblea General son:

a) Aprobar el Plan Operativo Anual, el Presupuesto Anual, la Cuota de Inscripción, la Cuota Familiar y la Cuota Extraordinaria.

b) Aprobar el reajuste de la Cuota Familiar.c) Aprobar el Estatuto de la Organización Comunal y sus modificaciones.d) Aprobar el Reglamento de la Prestación de los Servicios de Saneamiento y sus modificaciones.e) Elegir a los miembros del Consejo Directivo y al Fiscal, y sancionarlos en caso incurran en alguna

acción u omisión que sea calificada como falta por la Asamblea General.f) Remover a los Miembros del Consejo Directivo o al Fiscal en caso cometan alguna acción u

omisión que sea calificada como falta por la Asamblea General;g) Convocar a sesión del Consejo Directivo cuando lo considere conveniente.h) Aprobar la firma de contratos o convenios con instituciones públicas y/o privadas.i) Aprobar la firma de contratos o convenios con organizaciones no gubernamentales, empresas

constructoras, pequeñas y medianas empresas (PYMES), entre otras, con la finalidad que participen en la implementación de los proyectos u obras.

j) Aprobar las sanciones a los usuarios de los servicios de saneamiento propuestos por el Consejo Directivo.

k) Implementar las políticas emitidas por el Ente Rector para mejorar la prestación de los servicios de saneamiento.

l) Resolver los reclamos presentados por los usuarios o asociados sobre lo resuelto por el Consejo Directivo.

m) Acordar la disolución y liquidación de la organización Comunal.n) Otras que estén relacionadas con la prestación de Servicios de Saneamiento en el ámbito rural.

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Articulo 13.- SesionesLa Asamblea General sesionará obligatoriamente de manera ordinaria, por lo menos cuatro (04) veces al año, al menos una (01) vez cada trimestre, y de manera extraordinaria en cualquier momento cuando sea necesario.El Presidente del Consejo Directivo preside las sesiones de la Asamblea General y, en ausencia de éste, preside el secretario y/o primer vocal; y en caso de ausencia de estos, es presidido por cualquier miembro designado por la Asamblea General. La secretaria en las Asambleas estará a cargo del Secretario del Consejo Directivo y en su ausencia, de cualquiera de los presentes.Artículo 14.- QuórumLa sesión se llevará a cabo con la presencia de la mitad más uno de los asociados hábiles en primera convocatoria y con los que se encuentren presentes en segunda convocatoria, siempre que estén hábiles.Artículo 15.- CitacionesLas citaciones a sesiones ordinarias se realizarán con no menos de siete (07) días calendarios (incluyendo sábados, domingos y feriados) de anticipación a su celebración, indicando los temas a tratar. Lugar, fecha y hora de su realización, utilizando para ello el medio de difusión regularmente empleado en el Centro Poblado Rural.

Sub Capitulo IIDel consejo Directivo

Artículo 16.- DefiniciónEl consejo Directivo es el órgano responsable de la administración de la Organización Comunal. Tiene la finalidad de asegurar la calidad de los servicios y una buena gestión y administración de la Organización Comunal “Junta Administradoras de Servicios de Saneamiento”Artículo 17.- ComposiciónEl Consejo Directivo deberá estar compuesto como mínimo por (05) miembros. Un (01) Presidente, un (01) Secretario, un (01) Tesorero, y dos (02) Vocales.La Asamblea General deberá procurar que por lo menos dos (02) de los miembros del Consejo Directivo sean mujeres.Artículo 18.- RequisitosPara ser miembro del Consejo Directivo se requiere:

a) Ser asociado a la Organización Comunal “Junta Administradoras de Servicios de Saneamiento”.b) Ser mayor de edad y contar con documento nacional de identidad.c) No haber sido sentenciado por la comisión de delito doloso, y;d) Estar al día en el pago de las Cuotas aprobadas por la Asamblea General.

Artículo 19.- Funciones del Consejo DirectivoLas principales funciones del Consejo Directivo son las siguientes:

a) Administrar, operar y mantener los servicios de saneamiento.b) Velar por el Patrimonio de la organización Comunal.c) Convocar a la Asamblea General Ordinaria de acuerdo a lo dispuesto en el presente Estatuto, y

a la Asamblea General Extraordinaria cuando lo considere conveniente.d) Registrar a la organización Comunal ante la municipalidad distrital de su jurisdicción y obtener

la “Constancia de Inscripción de la Organización Comunal”.e) Registrar el nombramiento de los miembros del Consejo Directivo y del Fiscal ante la

Municipalidad Distrital de su jurisdicción, así como todo cambio que realice la Organización Comunal, con el objeto de mantener actualizado el libro de Registro de Organizaciones Comunales que lleva la Municipalidad Distrital de su jurisdicción.

f) Elaborar el Reglamento de Prestación de Servicios de Saneamiento de la organización Comunal del Centro Poblado Rural.

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g) Elaborar y Evaluar el plan Operativo Anual, El Presupuesto Anual y la propuesta de Cuota Familiar y sus reajustes, así como la propuesta de Cuota de Inscripción y Cuota Extraordinaria, que deberá ejecutar la Organización Comunal “Junta Administradoras de Servicios de Saneamiento”.

h) Aprobar la solicitud de Inscripción de nuevos asociados, previo cumplimiento de los requisitos correspondientes;

i) Recaudar la Cuota de Inscripción, la Cuota Familiar y la Cuota Extraordinaria, así como los ingresos provenientes de las demás actividades de la Organización Comunal y aplicarlos al pago de los costos y gastos generados por la prestación de los servicios de saneamiento.

j) Rendir cuentas a la Asamblea General de la Organización Comunal, de la Cuota de Inscripción, la Cuota Familiar y la Cuota Extraordinaria, así como los ingresos, costos y gastos provenientes de las actividades de la Organización Comunal, de acuerdo a lo establecido en el artículo 20 del presente Estatuto.

k) Comprar y/o alquilar los bienes a nombre de la Organización Comunal, insumos, herramientas, maquinaria, y equipos, que se requieran para la prestación de los servicios de saneamiento.

l) Seleccionar al personal necesario para realizar labores de operación y mantenimiento de los servicios de saneamiento;

m) Regular, distribuir y asignar en forma equitativa entre todos los asociados la asignación de las tareas comunales necesarias para la prestación y el mejoramiento de los servicios de saneamiento.

n) Contratar los servicios de terceros cuando sea necesario;o) Apoyar y supervisor la ejecución de los proyectos y obras destinadas al mejoramiento de la

prestación de servicios de saneamiento;p) Proponer a la Asamblea General la firma de contratos o convenios con instituciones públicas

y/o privadas.q) Proponer a la Asamblea General la firma de contratos o convenios con organizaciones no

gubernamentales, empresas constructoras, pequeñas y medianas empresas (PYMES), entre otras, con la finalidad que participen en la implementación de los proyectos y obras.

r) Realizar las coordinaciones que fuesen necesarias, con la Municipalidad Distrital de su jurisdicción, instituciones de salud, educación y otras instituciones relacionadas con la prestación de servicios de saneamiento;

s) Fomentar la participación de la población del Centro Poblado Rural en la identificación, diseño y desarrollo de los proyectos vinculados con la prestación de los servicios de saneamiento, incluyendo la evaluación de las consecuencias económicas de su implementación.

t) Proponer a la Asamblea General las sanciones y multas a ser impuestas a los asociados de los servicios de saneamiento.

u) Aplicar sanciones y multas, previamente aprobadas por la Asamblea General, a los asociados que incumplan las disposiciones sobre derechos, obligaciones y prohibiciones contenidas en el presente Estatuto;

v) Resolver en primera instancia los reclamos presentados por los usuarios o asociados;w) Promover las instalaciones de agua al interior de las viviendas para el uso efectivo del servicio

de saneamiento; x) Promover el uso y mantenimiento adecuados de los servicios de saneamiento, el pago de la

Cuota de Inscripción, la Cuota Familiar, y la Cuota Extraordinaria y la práctica permanente de hábitos de higiene saludable;

y) Buscar financiamiento externo para rehabilitación, mejoramiento y ampliación de las obras de infraestructura, y;

z) Las demás que le otorgue la Asamblea General.

Articulo 20.- Rendición de Cuentas

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El Consejo Directivo deberá rendir cuentas por lo menos cuatro (04) veces al año, al menos una (01) vez cada trimestre, a la Asamblea General, previa aprobación del informe de Ingresos y Egresos elaborados por el Tesorero.El consejo Directivo deberá remitir copia simple del Informe de Ingresos y Egresos presentado a la Asamblea General de la Organización Comunal a la Municipalidad Distrital de su jurisdicción, con el objeto de permitirle desarrollar la labor de supervisión y fiscalización que conforme a la ley le corresponde.Articulo 21.- Funciones del Presidente del Consejo DirectivoSon funciones del Presidente del Consejo Directivo, en concordancia con las funciones establecidas en el artículo 19 del presente Estatuto, las siguientes:

a) Ejercer la representación legal de la Organización Comunal “Junta Administradoras de Servicios de Saneamiento”.

b) Convocar y presidir las reuniones de la Asamblea General y del Consejo Directivo;c) Controlar el manejo adecuado de los recursos económicos, autorizar los gastos y aprobar con

su Consejo Directivo el Informe de Ingresos y Egresos que presente el Tesorero;d) Abrir, de ser el caso, en forma mancomunada una cuenta de ahorros con el Tesorero para

depositar los fondos de la Organización Comunal;e) Retirar, de ser el caso, en forma mancomunada con el Tesorero, los depósitos realizados en la

cuenta de ahorros de la Organización Comunal;f) Dar cuenta en forma conjunta con el Tesorero sobre la marcha del servicio de saneamiento

ante el Consejo Directivo y la Asamblea General;g) Elaborar y Supervisar permanentemente la marcha del Plan Operativo Anual y el Reglamento

de Prestación de Servicios de Saneamiento de la Organización Comunal del Centro Poblado Rural, así como la calidad de servicio que se brinda;

h) Velar por el cumplimiento del presente Estatuto, los acuerdos de la Asambleas Generales y del Consejo Directivo;

i) Dictar las medidas necesarias para la buena marcha económica y administrativa interna de la Organización Comunal, dando cuenta a la Asamblea General y al Consejo Directivo;

j) Presentar ante la Asamblea General, propuestas de proyectos relacionados al servicio de saneamiento a ejecutarse en beneficio de la Organización Comunal;

k) Firmar, de ser el caso, conjuntamente con el Tesorero, todo documento de índole financiero bancario, sean estos depósitos, cheques, otros retiros, transferencias bancarias, aceptación de letras de cambio, pagares, autorización de gastos ordinarios o excepcionales, abrir cartas de crédito, abrir y cerrar cuentas corrientes, abrir, retirar y cerrar cuentas a plazo; abrir, retirar y cerrar cuantas de ahorro; transferir fondos de una cuenta a otra; depositar y retirar valores en custodia;

l) Cobrar cheques; girar sobre saldos deudores; endosar para abono en cuenta de la organización comunal; girar sobre saldos acreedores; endosar terceros, podrá abrir y cerrar cuentas en bancos financieros y demás instituciones de crédito, girar cheques, hacer o retirar toda clase de depósitos en bancos o en otras instituciones financieras y crediticias;

m) Girar letras, aceptar letras, endosar letras, avalar letras, descontar letras, renovar letras, emitir pagaras, endosar pagares, avalar pagares, descontar pagares, renovar pagares;

n) Girar, aceptar, endosar, avalar, descontar, renovar, y emitir vales o cobro de giros, cobro de transferencias; cargos; abonos en cuenta; pago de transferencias; y,

o) Las demás que le otorguen la Asamblea General.

Articulo 22.- Funciones del Secretario del Consejo DirectivoSon funciones del Secretario del Consejo Directivo, en concordancia con las funciones establecidas en el artículo 19 del presente Estatuto, las siguientes:

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a) Ejercer la presentación legal de la Organización Comunal “Junta Administradoras de Servicios de Saneamiento”.

b) Convocar y presidir las reuniones de la Asamblea General y del Consejo Directivo;c) Controlar el manejo adecuado de los recursos económicos, autorizar los gastos y aprobar con

su Consejo Directivo el Informe de Ingresos y Egresos que presente el Tesorero;d) Abrir, de ser el caso, en forma mancomunada una cuenta de ahorros con el Tesorero para

depositar los fondos de la Organización Comunal;e) Retirar, de ser el caso de forma mancomunada, los depósitos realizados en la cuenta de ahorros

de la Organización Comunal;f) Dar cuenta en forma conjunta con el tesorero sobre la marcha del servicio de saneamiento ante

el concejo Directivo y la Asamblea General;g) Elaborar y supervisar permanentemente la marcha del Plan Operativo Anual y el Reglamento

de Prestación de Servicios de Saneamiento de la Organización Comunal del Centro Poblado Rural, así como la calidad de servicio que se brinda;

h) Velar por el cumplimiento del presente Estatuto, los acuerdos de las Asambleas Generales y del Consejo Directivo;

i) Dictar las medidas necesarias para la buena marcha económica y administrativa interna de la Organización Comunal, dando cuenta a la Asamblea General y el Consejo Directivo;

j) Presentar ante la Asamblea General, propuestas de proyectos relacionados al servicio de saneamiento a ejecutarse en beneficio de la Organización Comunal;

k) Firmar, de ser el caso, conjuntamente con el Tesorero, todo documento de índole financiero bancario, sean estos depósitos, cheques, otros retiros, transferencias bancarias, aceptación de letras de cambio, pagares, autorización de gastos ordinarios o excepcionales, abrir cartas de crédito; abrir y cerrar cuentas corrientes; abrir, retirar y cerrar cuentas de plazo; abrir, retirar y cerrar cuentas de ahorro; transferir fondos de una cuenta a otra; depositar y retirar valores en custodia;

l) Cobrar cheques; girar sobre saldos deudores, endosar para abono en cuenta de la organización comunal; girar sobre saldos acreedores; endosar terceros; podrá abrir y cerrar cuentas en bancos financieros y demás instituciones de crédito, girar cheques, hacer o retirar toda clase de depósitos en bancos o en otras instituciones financieras y crediticias;

m) Girar letras, aceptar letras, endosar letras, avalar letras, descontar letras, renovar letras, emitir pagares, endosar pagares, avalar pagares, descontar pagares, renovar pagares;

n) Girar, aceptar, endosar, avalar, descontar, renovar y emitir vales o cobro de giros; cobro de transferencias; cargos; abono en cuenta; pago de transferencias; y,

o) Las demás que le otorgue la Asamblea General.

Artículo 22.- Funciones del secretario del Consejo DirectivoSon funciones del secretario del Consejo Directivo; en concordancia con las funciones establecidas en el artículo 19 del presente Estatuto, las siguientes:

a) Redactar y certificar las actas del Consejo Directivo y de la Asamblea General, así como actualizar permanentemente el Libro Padrón de Asociados;

b) Llevar los Libros de Actas del Consejo Directivo y de la Organización Comunal, así como el Libro Padrón de Asociados;

c) Custodiar los libros y archivos de la Organización Comunal;d) Reemplazar al Presidente en caso de ausencia;e) Pasar lista de los asociados en las Asambleas Generales, verificando el cumplimiento del

quórum reglamentario;f) Apoyar al Presidente en la elaboración y control del Plan Operativo Anual;g) Llevar un control detallado de los reclamos presentados por los usuarios y/o asociados y

encargarse de su tramitación; y,

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h) Las demás que le otorgue el Presidente.

Artículo 23.- Funciones del Tesorero del Consejo DirectivoSon funciones del Tesorero del Consejo Directivo, en concordancia con las funciones establecidas en el artículo 19 del presente Estatuto, las siguientes:

a) Recaudar las cuotas que fije la Asamblea General y demás ingresos de la Organización Comunal, efectuar el pago de los bienes y servicios necesarios para administración, operación y mantenimiento de los servicios de saneamiento;

b) Velar por los fondos y valores materiales de la Organización Comunal;c) Llevar los Libros de Inventario, de Caja y de Recaudos de la Organización Comunal y

mantenerlos actualizados;d) Presentar mensualmente el informe de Ingresos y Egresos debidamente documentado para su

aprobación por el Consejo Directivo y el Informe Final Anual con la correspondiente aprobación del Presidente;

e) Apoyar al Presidente en la elaboración y control del Plan Operativo Anual;f) Llevar actualizado el Libro Padrón de Asociados con el registro de las aportaciones u otras

cobranzas realizadas; y,g) Las demás que le otorgue el Presidente.

Artículo 24.- Funciones de los Vocales del Consejo DirectivoSon funciones de los Vocales del Consejo Directivo, en concordancia con las funciones establecidas en el artículo 19 del presente Estatuto, las siguientes:

a) Apoyar a los miembros del Consejo Directivo a que se cumplan las funciones con la mayor eficiencia posible;

b) El primer vocal se encarga de la organización y difusión de las actividades sociales necesarias para la recaudación de fondos adicionales para conservar y mejorar los servicios de saneamiento y financiar el funcionamiento cotidiano de la Organización Comunal;

c) El segundo vocal se encarga de las actividades de promoción de la salud, educación e higiene sanitaria; y,

d) Las demás que le otorgue el Presidente.

Articulo 25.- ConvocatoriaEl Consejo Directivo de reunirse a solicitud de su Presidente o de dos (02) de sus miembros, por lo menos (01) vez al mes para tratar los asuntos de su competencia.Igualmente, deberá cuando lo solicita el 20% de los asociados hábiles de la Asamblea General, conforme a lo establecido en el literal f) del artículo 8 del presente Estatuto, a fin de tratar temas de interés de la Asamblea General.Artículo 26.- SesionesEl Consejo Directivo sesione de forma ordinaria en fechas predeterminadas según cronograma efectuado por el Presidente y comunicado por escrito a los demás miembros, no requiriéndose otra citación para cada reunión. Y además, se reúne en forma extraordinaria por convocatoria del Presidente o a pedido de por lo menos la mas de la mitad de sus miembros, con citación personal de los miembros por lo menos con tres (03) días calendario incluyendo sábados, domingos y feriados de anticipación a su celebración y con expresión del lugar, día y hora de la reunión y los asuntos a tratar.Artículo 27.- QuórumEl quórum para la realización de una sesión es por la menos más de la mitad de sus miembros.Artículo 28.- Adopción de acuerdosLos acuerdos se toman con el voto favorable de la mitad más uno de los miembros del Consejo Directivo que asistan a cada sesión. Cada miembro tiene derecho a un (01) voto. Por excepción, el voto del Presidente cuenta por (02) en caso de empate.

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Artículo 29.- Retribución El cargo de miembro del Consejo Directivo se ejerce sin recibir ninguna retribución económica sueldo o remuneración; sin embargo, la Asamblea General puede acordar otorgarle algún tipo de beneficio, previamente aprobado por esta, tales como descuento en la Cuota Familiar o Cuota Extraordinaria, exoneración de jornadas de trabajo, instalación de conexiones de agua u otro tipo de beneficio, que establezca la Asamblea General en retribución por la labor que desempeña.Articulo 30.- PlazoLos miembros del consejo Directivo ejercerán el cargo por dos (02) años. Sin embargo, al término de dicho plazo, la Asamblea deberá reelegir por lo menos dos (02) miembros del Consejo Directivo, con el objetivo de darle continuidad a la gestión.Artículo 31.- Vacancia de los Miembros del Consejo DirectivoEl cargo de miembro del Consejo Directivo vaca por:

a) Fallecimiento;b) Renuncia;c) Aprovechar el cargo para obtener ventajas o utilizarlo para difundir intereses personales, a

decisión de la Asamblea General;d) Ausentarse injustificadamente a un número de reuniones del Consejo Directivo, que a criterio

de la Asamblea General, justifique vacarlo del cargo;e) Ser condenado a pena privativa de la libertad;f) Haber perdido la condición de asociado de la Organización Comunal;g) Incumplir sus obligaciones como asociado de la Organización Comunal;h) Incumplir reiteradamente las funciones que le son asignadas; y,i) Otras que la Asamblea General defina.

Articulo 32.- Nombramiento de nuevos Miembros del Consejo DirectivoDentro de un plazo máximo de treinta (30) días calendario (incluyendo sábados, domingos y feriados) de producida la vacancia, la Asamblea General se reunirá con el objeto de elegir al o a los miembros del Consejo Directivo que se requieran para completar su número, por el periodo que aún está por cumplir. Los nuevos miembros del Consejo Directivo deberán ser registrados en la Municipalidad Distrital correspondiente.

Sub Capitulo IIIDel Fiscal

Artículo 33.- Definición y FunciónEl Fiscal es aquel miembro elegido por la Asamblea General para defender los intereses de la Organización Comunal. Tiene como funciones las siguientes:

a) Supervisar y fiscalizar la labor del consejo Directivo;b) Estar presente en las sesiones del Consejo Directivo con derecho a voz pero sin voto;c) Convocar a Asamblea General cuando lo considere necesario y cumpla con el porcentaje

mínimo establecido en el inciso f) del artículo 8 del presente Estatuto;d) Incluir en una Asamblea General Ordinaria o Extraordinaria, algún tema que considere

necesario y relevante para los intereses de la Organización Comunal, a ser tratado en una Asamblea General Ordinaria o Extraordinaria; y,

e) Actuar como mediador en la solución de conflictos a que se hace referencia en el literal del artículo 44 del presente Estatuto.

Artículo 34.- Requisitos El cargo de Fiscal será desempeñado por un asociado de la Organización Comunal que cumpla con los mismos requisitos exigidos a los miembros del Consejo Directivo que se mencionan en el artículo 18 del presente Estatuto

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Artículo 35.- Impedimento para ser FiscalNo podrán asumir el cargo de Fiscal los parientes directos de los miembros del Consejo Directivo, es decir, padres, hijos, hermano, primos, tíos, cónyuges y/o convivientes.Artículo 36.- PlazoEl Fiscal ejercerá el cargo por el plazo de tres (03) años

Capitulo IVDe Las Elecciones

Artículo 37.- Comité ElectoralPara elegir al Consejo Directivo y al Fiscal, se deberá conformar un Comité Electoral elegido en Asamblea General, quien estará a cargo de las elecciones. El Comité Electoral estará conformado como mínimo por un (01) Presidente, un (01) Secretario y un (01) Vocal.

Articulo 38.- Impedimentos de los miembros del Comité ElectoralNo podrán conformar el Comité Electoral las personas que estén postulando como candidatos en las elecciones que estén a su cargo, sea para Consejo Directivo o para ocupar el cargo de Fiscal; asimismo, tampoco podrán ser parte del Comité Electoral los parientes directos de los candidatos, es decir, padres, hijos, hermanos, primos, tíos, cónyuges, y/o convivientes.Artículo 39.- Reglamento de EleccionesEl Comité Electoral deberá elaborar un reglamento de elecciones, el mismo que debe ser aprobado en Asamblea General.Artículo 40.- Proclamación de ganadoresFinalizada la votación, el Comité Electoral deberá proclamar en acto público a los ganadores y elaborar el acta correspondiente firmada por los integrantes del Comité Electoral y los asistentes al acto, en calidad de testigos.Artículo 41.- Entrega de documentaciónEl Consejo Directivo saliente, bajo responsabilidad, deberá entregar a los nuevos miembros, los libros, registros, documentos y bienes que le correspondan a la Organización comunal. De igual manera el Fiscal al culminar el periodo para el cual fue elegido, deberá entregar, bajo responsabilidad, al nuevo Fiscal toda la documentación que tenga en su poder y que le corresponda a la Organización Comunal.

Capítulo VDe los Libros de la Organización comunal

Articulo 42.- De los Libros La Organización Comunal deberá llevar como mínimo los libros siguientes:

a) Libro Padrón de Asociados de la organización Comunal;b) Libro de Actas de Asamblea General;c) Libro de Actas de Consejo Directivo;d) Libro de Inventario;e) Libro de caja (Ingresos y Egresos); y,f) Libro de recaudos.

Los libros deberán ser legalizados por el Juez de Paz de la jurisdicción a que pertenece la Organización Comunal.

Capítulo VIDel Patrimonio de la organización Comunal

Articulo 43.- Del PatrimonioEl patrimonio de la organización Comunal está integrado por todos los bienes muebles e inmuebles de su propiedad así como los recursos económicos que genere. Así mismo forma parte de su patrimonio, las donaciones que reciba de instituciones tanto públicas como privadas. Se exceptúa la infraestructura, obras, equipos, herramientas, y bienes que recibe en administración de parte de la Municipalidad Distrital a cuya jurisdicción pertenece.

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Capítulo VIIDe la Solución de Conflictos

Artículo 44.- Solución de ConflictosEn caso de presentarse una situación de conflicto entre los asociados de la Organización Comunal, referente a la prestación de los servicios de saneamiento, será resuelto de la forma siguiente:

a) Cualquiera de las partes, presentará la situación de conflicto ante el Consejo Directivo;b) El Presidente del Consejo Directivo o uno de sus miembros designado especialmente para el

caso, actuando como mediador, invitará a los asociados en conflicto a una Conciliación amistosa;

c) En caso que, una de las partes involucradas en la situación de conflicto sea miembro del Consejo Directivo, el mediador será el Fiscal; y,

d) En caso de no ser posible la solución del conflicto en la Conciliación, deberá acudirse a la Asamblea General. Quien resolverá dicha situación, dando por concluido la solución del conflicto, quedando las partes obligadas a cumplir con lo resuelto por ella.

Capítulo VIIIDe la Modificación del Estatuto y Disolución y Liquidación de la organización Comunal

Artículo 45.- Modificación del EstatutoPara modificar el estatuto se requiere, en primera citación, la asistencia de la mitad más uno de los asociados hábiles, y con los asociados que se encuentren presentes en segunda citación, siempre que estén hábiles y que representen a no menos del 20% del total de asociados hábiles. Los acuerdos se adoptan con el voto de más de la mitad de los asociados hábiles concurrentes.

Artículo 46.- Disolución y liquidación de la organización ComunalLa disolución y liquidación de la Organización Comunal deberá ser acordada en Asamblea General con conocimiento de la Municipalidad Distrital a cuya jurisdicción pertenece. Para tomar el acuerdo de disolución y liquidación se requerirá, en primera citación, el voto favorable de las dos terceras partes de los asociados hábiles y, en segunda citación, el voto favorable de las dos terceras partes de los asociados hábiles concurrentes.

XII.7. REGLAMENTO

REGLAMENTO DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SANEAMIENTO QUE REGULA LAS RELACIONES ENTRE LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS DE SANEAMIENTO Y LA “JUNTA ADMINISTRADORAS DE SERVICIOS DE SANEAMIENTO” DEL CENTRO POBLADO RURAL “MARONA”

Artículo 1.- ObjetoEl presente Reglamento tiene por objeto regular las relaciones entre los usuarios de los servicios se saneamiento y la Organización Comunal “Junta Administradoras de Servicios de Saneamiento” del Centro Poblado Rural “Marona”.Articulo 2.- Derechos de los Usuarios

a) Acceder a la prestación de servicios de saneamiento en su Centro Poblado Rural, a través de la solicitud que presente el asociado, conforme a lo señalado en los literales a) y b) del artículo 5 del presente Reglamento;

b) Estar informado permanentemente de las condiciones de la prestación de los servicios de saneamiento;

c) Estar informado permanentemente de los cambios o reajustes que se produzcan en las cuotas familiares que la Asamblea General apruebe;

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d) Recibir aviso oportuno de las interrupciones previsibles de los servicios de saneamiento y de las previsiones que deberán tomar en estos casos, así como en los casos de emergencia;

e) Ser atendido en su reclamo, sin exigirle pago previo alguno; y,f) Tener acceso a la contabilidad de la organización Comunal, de acuerdo a los procedimientos

que para este fin la Asamblea General apruebe.

Artículo 3.- Obligaciones de los Usuarios Son obligaciones de los usuarios:

a) Pagar, a través del asociado que lo represente, puntualmente la Cuota Familiar y las Cuotas Extraordinarias que la Asamblea General apruebe;

b) Utilizar el agua exclusivamente para consumo humano y para todo uso doméstico habitual, incluido la higiene personal;

c) Cuidar, usar y mantener operativos los servicios de saneamiento en su propiedad o predio en el que vive;

d) Poner en conocimiento del Consejo Directivo de la Organización Comunal las averías y/o desperfectos que afecten los servicios de saneamientos;

e) Colaborar activamente en las campañas de educación sanitaria que se realicen; f) Denunciar las conexiones clandestinas;g) Asistir y permanecer hasta el final, salvo causa justificada, a las Asambleas convocadas por el

Consejo Directivo; y,h) Otras que determine la Asamblea General, según considere pertinente.i) El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones dará lugar a que la sanción

correspondiente sea impuesta y asumida por el asociado inscrito en el Libro padrón de asociados de la Organización Comunal que lo represente.

Artículo 4.- Prohibiciones de los Usuarios Los usuarios están prohibidos de:

a) Usar el agua potable para regar o en cualquier otra actividad diferente a la del consumo humano.

b) Efectuar conexiones sin autorización escrita por el Consejo Directivo de la organización Comunal; y,

c) Manipular la infraestructura de los servicios de saneamiento, sin autorización escrita del Consejo Directivo de la Organización Comunal.

d) El incumplimiento de cualquiera de estas prohibiciones dará lugar a que la sanción correspondiente sea impuesta y asumida por el asociado inscrito en el Libro Padrón de Asociados de la Organización Comunal que lo represente.

Articulo 5.- Requisitos para solicitar una conexión de aguaLos requisitos para solicitar la instalación de una conexión de agua son:

a) Estar la propiedad o predio donde vive el asociado ubicada cerca o próximo a la red de distribución, de forma tal que sea factible brindar el servicio;

b) Presentar una solicitud simple de instalación de conexión de agua ante el Consejo directivo;c) Efectuar el pago por el derecho de instalación de conexión una vez aprobada la solicitud

presentada. El pago debe efectuarse de acuerdo a la modalidad aprobada por la Asamblea General; y,

d) En el caso de que el servicio de saneamiento tenga piletas públicas, los usuarios de ésta, deberán designar un responsable del mismo, quien deberá cumplir con los requisitos y las disposiciones contenidas en el presente artículo.

Articulo 6.- De la Cuota FamiliarLa Cuota Familiar es la Retribución que hacen los asociados de los servicios de saneamiento del Centro Poblado Rural “Marona” a la Organización Comunal “Junta Administradoras de Servicios de Saneamiento” Esta Cuota Familiar debe cubrir como mínimo, los costos de administración, operación y mantenimiento de los servicios de saneamiento, la reposición de equipos y la rehabilitación de la infraestructura.

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Artículo 7.- RevisiónLa Cuota Familiar puede ser revisada periódicamente, de acuerdo a las variaciones que puedan presentarse en el Plan Operativo Anual o en el Presupuesto Anual, a fin de ajustar el presupuesto que resta por ejecutar, de acuerdo con el balance obtenido del presupuesto ejecutado.Los reajustes aprobados por la Asamblea General a la Cuota Familiar, se deben aplicar a partir del mes siguiente de su aprobación.Artículo 8.- SancionesEl Consejo Directivo impondrá al asociado, que por su propia acción o la del usuario que represente, incumpla las disposiciones del presente reglamento, las sanciones siguientes:8.1 Suspensión temporal del servicio de saneamiento, si los usuarios incurren en alguna de las siguientes causales:

a)Tener una deuda por concepto de pago de la Cuota Familiar o de Cuota Extraordinaria que, según criterio establecido previamente por la Asamblea General, a propuesta del Consejo Directivo, justifique esta medida;

b)Manipular la caja de conexión de agua;c)Hacer derivaciones o conexiones de las tuberías de agua de una propiedad o predio a otra;d)Abrir un servicio cerrado sin autorización escrita del Consejo Directivo de la Organización

Comunal;e)Cometer cualquier acto doloso o culposo que de alguna manera obstruya, interrumpa o destruya

la infraestructura sanitaria;f)Hacer uso irracional o inadecuado del agua potable que signifique desperdicio del mismo;g)Utilizar el agua potable para usos distintos al uso poblacional;h)No cuidar, operar y/o mantener los servicios de saneamiento en su propiedad o predio donde

vive; y,i)Cualquier otra causal, que según criterios definidos por la Asamblea General a propuesta del

Consejo Directivo, justifique esta medida.Adicionalmente a la suspensión temporal del servicio, a los asociados que incurran en las causales establecidas en los literales b), c), d), e), f), y g) antes mencionados, se le aplicará una multa de S/. 30 Nuevos soles.El Consejo Directivo ordenará por escrito el restablecimiento del servicio de saneamiento, en caso de suspensión temporal, cuando desaparezca la causa que originó la suspensión, o cumplido el lapso de tiempo fijado como sanción por el Consejo Directivo, que de ninguna forma excederá de treinta (30) días calendario (Incluyendo sábados, domingos y feriados).Del mismo modo el Consejo Directivo ordenará por escrito el restablecimiento del servicio de saneamiento, en caso de multa, cuando se cancele el integro de está o se compense con la(s) jornada(s) de trabajo en la Organización Comunal, previamente aprobados por la Asamblea General.8.2 Multa por incumplimiento de las obligaciones de los usuarios, las cuales estarán de acuerdo a las escalas propuestas por el Consejo Directivo y aprobadas por la Asamblea General.

a)Por no asistir a las Asambleas Ordinarias y Extraordinarias, sin justificación previa, en caso de ser usuario tendrá una multa de S/. 20 nuevos soles, o 2 Jornadas) de Trabajo en la Organización Comunal; en caso de ser miembro del Consejo Directivo tendrá una multa de S/. 30 Nuevos soles, o 3 Jornada(s) de Trabajo en la Organización Comunal; y,

b)Por no asistir a las Jornadas de Trabajo en la Organización Comunal convocados por el Consejo Directivo para el mantenimiento del sistema de saneamiento (según el cronograma de participación del usuario programado por el Consejo Directivo) pagará una multa de S/. 20 nuevos soles, o 2 Jornada(s) de Trabajo en la Organización Comunal.

8.3 Clausura del servicio de saneamiento, si se presentan alguna de las siguientes causales:a)Tener una deuda por concepto de pago de la Cuota Familiar o Cuota Extraordinaria que según

criterio establecido previamente por la Asamblea General, a propuesta del Consejo Directivo, justifique está medida; y,

b)Cualquier otra causal, que según criterios definidos previamente por la Asamblea General a propuesta del Consejo Directivo, justifique esta medida.

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Para el restablecimiento del servicio de saneamiento en los casos de clausura señalados en literales a) y b) antes mencionados, deberá solicitar por escrito una nueva conexión de agua al Consejo Directivo de la Organización Comunal, para lo cual debe cumplir con las obligaciones aprobadas por la Asamblea General para estos casos, así como abonar las deudas pendientes y las sanciones económicas que hubieren.La suspensión temporal o la clausura del servicio de saneamiento deben ser notificadas al asociado, con la anticipación del Consejo Directivo acuerde previamente.Artículo 9.- ReclamosLos reclamos pueden ser de dos (02) tipos:9.1 Reclamos relacionados con la prestación de los servicios de saneamiento:Los usuarios o asociados que se consideren afectados en la prestación de los servicios de saneamiento podrán presentar el reclamo respectivo ante el Consejo Directivo de la Organización Comunal, siguiendo el procedimiento establecido en el artículo 10 del presente Reglamento.9.2 Reclamos relacionados a las sanciones y multas impuestas:Los asociados a los cuales se les haya impuesto una sanción o multa podrán presentar el reclamo respectivo ante el Consejo Directivo de la Organización Comunal, siguiendo el procedimiento establecido en el artículo 10 del presente Reglamento.Artículo 10.- Procedimiento de reclamos10.1 El usuario o asociado deberá presentar su reclamo por escrito ante el Consejo Directivo de la

Organización Comunal, indicando claramente los motivos que fundamentan su reclamo.El Consejo Directivo deberá pronunciarse sobre el reclamo presentado dentro de los quince (15) días calendario (incluidos sábados, domingos y feriados) posteriores a su presentación.

10.2 De no encontrarse conforme al usuario o asociado con lo resuelto por el Consejo Directivo, dentro de los quince (15) días calendario (incluidos sábados, domingos y feriados) posteriores a la comunicación del pronunciamiento sobre el reclamo presentado, podrán solicitar por escrito ante la Asamblea General la revisión de lo resuelto por el Consejo Directivo, para lo cual deberán aportar las pruebas correspondientes de su descargo.La Asamblea General establecerá previamente el plazo dentro del cual deberá pronunciarse sobre el reclamo del usuario o asociado, el mismo que no podrá exceder de treinta (30) días calendario.

10.3 La última instancia administrativa para resolver los reclamos de los usuarios o asociados, es la Municipalidad Distrital a cuya jurisdicción pertenece Organización Comunal.De no encontrarse conforme el usuario y /o asociado con lo resuelto por la Asamblea General, dentro de los quince (15) días calendario (incluidos sábados, domingos y feriados) posteriores a la comunicación del pronunciamiento de dicha Asamblea, podrán solicitar por escrito ante la Municipalidad Distrital la revisión de lo resuelto por la Asamblea General. La Municipalidad Distrital establecerá previamente el plazo dentro del cual deberá pronunciarse sobre el reclamo del usuario o asociado, el mismo que no podrá exceder del plazo señalado en el artículo 207.2 de la ley N°27444, Ley de Procedimiento Administrativo General.En tanto la Municipalidad Distrital o la Asamblea General no se pronuncien en forma definitiva no se deberá ejecutar la suspensión temporal o clausura del servicio, según corresponda.

Artículo 11.- Otros ReglamentosLas Organizaciones Comunales podrán aprobar otros Reglamentos Internos que faciliten su funcionamiento, siempre que guarden concordancia con las normas que regulan la prestación de servicios de saneamiento. PROCEDIMIENTO PARA EL CÁLCULO DE LA CUOTA FAMILIAR

1. Conceptos que debe cubrir la Cuota FamiliarLa Cuota Familiar debe cubrir como mínimo:1.1 Los costos de administración, operación y mantenimiento de los servicios de saneamiento;1.2 La reposición de equipos; y,

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1.3 La rehabilitación y/o ampliación de la infraestructura sanitaria.2. Procedimientos para el cálculo de la Cuota Familiar

La cuota Familiar se obtiene de la siguiente forma:2.1 Primero, se obtiene el presupuesto Anual,: Se suma todos los costos;2.2 Luego se obtiene el Presupuesto Mensual: Se divide el presupuesto anual entre los doce

(12) meses del año; y, 2.3 Finalmente se obtiene La Cuota Familiar: Se divide el presupuesto mensual entre el

número de asociados.3. Fórmula para el Cálculo de la Cuota Familiar

PM = PA/12CF = PM/Nº DE ASOCIADOS

Dónde:CF = Cuota Familiar.PA = Presupuesto Anual.PM = Presupuesto Mensual.Nº A= Número de asociados.

GUÍA PARA LA ELABORACIÓN DEL PLAN OPERATIVO ANUAL Y PRESUPUESTO ANUALPLAN OPERATIVO ANUAL:

1. Elaboración del Plan Operativo AnualLa Organización Comunal, a través del Consejo Directivo, elaborará un Plan Operativo Anual compuesto por el conjunto de actividades de administración, operación y mantenimiento vinculadas a la prestación de servicios de saneamiento, programadas para ser ejecutadas durante los próximos doce (12) meses, en base al resultado esperado en el siguiente año.En el Plan Operativo Anual se distribuyen las responsabilidades y se determina el tiempo para realizar las actividades, que son de dos (02) clases:1.1 Actividades de operación y mantenimiento, que al menos comprenda las siguientes:

Mensualmente se realizará la inspección de las tuberías y limpieza del interior del las cámaras del sistema de agua potable;

Semestralmente se realizará la desinfección de cada uno de los componentes del sistema de agua potable;

Anualmente se realizará trabajos de resane de fisuras y rajaduras en las estructuras, pintado de estructuras y tapas de inspección del sistema de agua potable;

Adquisición de materiales, herramientas e insumos para la operación y mantenimiento de los servicios de saneamiento;

Realizar la cloración del agua, su frecuencia de aplicación puede ser semanal, quincenal o mensual;

Maniobrar mensualmente las válvulas de la caseta del reservorio, válvulas de aire y válvula d purga; y,

Realizar la limpieza de los alrededores de la captación y reservorio.1.2 Actividades complementarias a las de operación y mantenimiento, Dependiendo de las necesidades de la Organización comunal, tales como:

Rehabilitación y/o ampliación de la infraestructura de los servicios de saneamiento; Reposición de equipos; e, Instalación de nuevas conexiones de agua.

2. Ejecución del Plan Operativo AnualEl Consejo Directivo deberá designar a los asociados de la Organización Comunal responsables de realizar las actividades contenidas en el Plan Operativo Anual o contratar a las personas encargadas de llevar a cabo dichas actividades, cuando no puedan ser ejecutadas directamente por sus asociados.

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PRESUPUESTO ANUAL:El Presupuesto Anual se elaborará una vez formulado el Plan Operativo Anual. En él se indican los elementos de ingresos y costos que deben considerar las actividades de administración, operación y mantenimiento, así como las complementarias, programadas en el Plan Operativo Anual de la Organización Comunal. Para la elaboración del Presupuesto Anual se tendrá en cuenta lo siguiente:

1. Ingresos:Los Ingresos de la Organización Comunal están dados por la cuota familiar, la cuota de inscripción, cuota extraordinaria, instalación de nuevas conexiones y cualquier tipo de donación e ingresos para el logro de sus objetivos:

2. Costos:Para las actividades de administración operación y mantenimiento de las Organizaciones<Comunales, los elementos de costo que deben ser incluidos en el Presupuesto Anual, de acuerdo con la realidad de cada una, son los siguientes:2.1 Remuneración del Personal: Son las Remuneraciones del personal dedicado a la

operación y mantenimiento de los servicios de saneamiento (operador), así como del personal dedicado a la administración (administrador), en ese caso de que lo hubiera.

2.2 Materias primas o insumos: Son todos los gastos correspondientes a los insumos utilizados en el tratamiento del agua, la limpieza y desinfección del sistema de abastecimiento de agua potable (tales como: cloro, detergente, lejía, entre otros).

2.3 Suministros diversos: Son todos los gastos referidos a los materiales y herramientas necesarios para realizar reparaciones y una adecuada operación y mantenimiento de sistemas (tales como: pegamentos, sierra, llave inglesa, lampa, baldes, escobillones, tapones, escobas, recogedores, tubos, entre otros).

2.4 Servicios de terceros: Comprende todos los gastos referidos a los servicios que terceras personas brindan a la Organización Comunal vinculadas a la prestación de los servicios de saneamiento (tales como: electricidad, mantenimiento y reparación de equipos, impresión de recibos, fotocopias, legalización de libros, análisis de agua, servicio de movilidad, entre otros).

2.5 Útiles de oficina: Son todos los gastos en útiles de escritorio para actividades vinculadas a la prestación de servicios de saneamiento (tales como: papelería, pizarra, lápices, perforador, goma, tijeras, plumones, entre otros).

2.6 Gastos diversos: Comprende los gastos relacionados con la administración de los servicios de saneamiento, educación sanitaria y promoción (tales como: movilidad de los directivos, gastos de difusión, de información a los asociados de la Organización Comunal, campañas sanitarias, entre otros).

Para las actividades complementarias a las de operación y mantenimiento, los elementos de costos que pueden ser incluidos en el Presupuesto Anual, son entre otros, los siguientes:

- Reservas para el mejoramiento y/o ampliación de los sistemas de saneamiento y reposición de equipos.

- Capacitación.- Asistencia Técnica.- Educación Sanitaria.

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