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Integración de coaching y cultura para un mejor desempeño
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Coaching culturalmente relevante
¿Y por qué coaching para entender el efecto de la cultura?
“Culture is more often a source of conflict than of synergy (for
business). Cultural differences are a nuisance at best and often a disaster”
http://www.geert-hofstede.com/
Para ser más precisos …
Thomas Stack (www.thebrandblog.dk)
Coaching culturalmente relevante
Consiste en integrar las actividades de coaching individual, grupal y organizacional con la perspectiva antropológica, esto con la finalidad de favorecer el mejor desempeño de la organización en un nuevo escenario sociocultural.
Es particularmente útil para apoyar las competencias de ejecutivos que deben trabajar en el extranjero, así como para la apertura de nuevas operaciones de negocios en ámbitos geográficos novedosos.
““Si no estSi no estáás s preparado preparado para para equivocarte, equivocarte, nunca harnunca haráás s algo algo realmente realmente originaloriginal””
Ámbitos de trabajo – referentes conceptuales
Individual
Colectivo
Externo Interno
Medio ambienteOrganizaciónSocializaciónInnovaciónEtiquetaSistemasGrupos
MulticulturalidadUniversalidadGlobalizaciónCostumbres
ValoresIdiomaMoral
StressEnergíaCerebroConductaAutonomíaOrganismoConfianza en sí
SelfInsight
EmociónIntuición
ConcienciaCreatividadAprendizaje
FilosofíaReligiónAntropologíaCódigos lingüísticos
PolíticaEconomía
Códigos legales
EducaciónBiología
PsicologíaEtología
Ámbitos de trabajo – áreas de coaching
IndividualExterno� Expresión facial
� Puntualidad – manejo del tiempo
� Gestualidad
� Malas palabras
� Hábitos de aseo
� Expresividad del estrés
� Estaciones (clima)
� Concepto del espacio personal
� Postura y lenguaje corporal
� Contacto visual (uso y evitación)
� Contacto físico
� Cuidado y arreglo personal
� Olores
� Sabores
Ámbitos de trabajo – áreas de coaching
IndividualInterno
� Expresión emocional
� Sabiduría creativa
� Liderazgo epistémico
� Argumentación eficaz
� Autonomía de impacto
� Innovación estratégica
� Pensamiento efectivo
� Aprovechamiento del stress
� Multiversalidad
� Auto-coaching
Ámbitos de trabajo – áreas de coaching
ColectivoInterno � Adecuación cultural
� Perspectiva global y accionabilidad local
� Creencias religiosas
� Costumbres locales divergentes
� Valores culturales esenciales
� Ideas sobre liderazgo
� Costumbres sobre días feriados
� Artes (literatura, pintura, teatro)
� Modismos lingüísticos
� Etno-gastronomía
� Importancia cultural del trabajo
� Confianza en instituciones
� Perspectiva sobre el mundo
� Percepción de extranjeros
Ámbitos de trabajo – áreas de coaching
ColectivoExterno� Sistema político
� Hábitos de crianza de los niños
� Concepto de belleza
� Etiqueta social y gastronómica
� Grupos sociales determinantes
� Actividades de esparcimiento (clubes, etc.)
� Importancia de la jerarquía
� Formas de socialización
� Ideas sobre la amistad
� Perspectiva sobre el mundo natural
� Estilos de vestir
� Principios filosóficos predominantes
Ámbitos de trabajo – Actividades
Segmentos culturales de mercado
Roadtrips
Workshopsculturales
Etno-gastronomía
Shoppingtrips
Geo-sinopsis
Sinopsis históricas
Es importante recordar …
Thomas Stack (www.thebrandblog.dk)
