CARGO CLAIMS

INTRODUCTION

It is a legal demand by a shipper or consignee to a carrier for financial reimbursement for a loss or 

damage of a shipment

Claims For Shortlanding• If some cargo are found missing while taking the delivery, the 

freight forwarder will notify the shipping company and lodge a formal claim.• The shipping company will take up with port authorities for 

tracing cargo, if not traceable it will send tracers to ports where the ship has visited.• Port authorities will issue tally sheets and remark’s list to the 

company.• If port’s tally is short and the missing packaging are not 

traced, the port and company will confirm it.• The port authorities will out-turn the missing goods as 

“shortlanded” and will issue a shortlanding certificate.

Claims For Loss or Damage

• If a part of consignment is found defective while landing, the consignee has to apply to the shipping company in a writing requesting to hold a ship’s survey .• Survey has to be sought within three days.• A joint survey can be arranged.• Consignee can thereafter clear the goods and submit to the 

shipping company cargo claim for loss and damage.• Refund of custom duties has to be claimed within six months.• The appropriate measure for damage is the invoice price plus 

freight, duty and profit on resale.

Who has the Right to Claim ?

• The endorsee of the Bill of Lading.

• The innocent holder of value.

Limitation of Liability

• According to Indian Carriage of Goods by Sea Act, unless the value of goods is stated in the bills of lading, liability of carrier is limited to 100 pounds sterling.

• After 1979, the amount was calculated in SDR.

• 2 SDR per kilogram of gross weight of the good.

• The limits of liability can be increased if :If shipper makes a declaration of the value and nature of 

goods to the carrier before shipment.The declaration is stated in the bill of lading.

Custom Duty

• Duty will have to be paid on dutiable goods at rates specified under the customs act.

• Consignee can claim refund on lost or missing goods.

• The customs will levy a penalty which the shipowner will have to pay.

Prevention of Loss or Damage

• Strong packaging.• Marking.• Use quality ink or paint.• Strict supervision.• Proper Stowage.• Proper Tallying.• Proper stacking.• Restricted circulation of Documents.• Efficient Security system.