Gerenciamento pelas Diretrizes

Capítulo 2 - Significado do Gerenciamento pelas Diretrizes

Gustavo Lopes Paiva

Objetivo da Apresentação

O Objetivo desta apresentação é transmitir objetivamente o que entendi

do conteúdo do Livro GERENCIAMENTO PELAS DIRETRIZES,

CAPÍTULO 2.

Tópicos de discussão 1 - Conceito de Gerenciamento pelas Diretrizes;

2 - Conceito de Planejamento Estratégico;

3 - Método de Gerenciamento;

4 - Relacionamento entre o Gerenciamento pelas Diretrizes e o Gerenciamento da Rotina;

5 - Sistema de Gerenciamento pelas Diretrizes;

6 - Filosofia do Gerenciamento pelas Diretrizes;

1 – Conceito de Gerenciamento pelas Diretrizes O GD é usado para o alcance de objetivos (metas) maiores,

mais desafiadoras e até mesmo inatingíveis com o planejamento atual da organização;

O GD depende de outros controles e gerenciamentos e para funcionar adequadamente;

O GD visa atender as maiores dificuldades (problemas) em uma organização;

O GD depende do comprometimento e foco de todos os envolvidos;

O ponto de partida do GD é o Plano Anual (metas anuais) da organização, o que torna-se também necessário é o Plano de Médio e Longo Prazo;

2 – Conceito de Planejamento Estratégico

O PE é composto pelo GD e GRT; Dentro do PE, existem os seguintes Planos:

Plano Anual Metas concretas; Plano de ação para cada meta; Orçamento; Alinhamento das metas com o Plano de Longo Prazo;

Plano de Médio Prazo (3 anos) Atualização do Plano anual; Projeções financeiras para o atingimento das metas; Alinhamento das metas com o Plano de Longo Prazo;

Plano de Longo Prazo (5 a 10 anos) Definição de meios (estratégias) para atingir o que a organização

visiona; Estes meios (estratégias) visam mudanças necessárias no negócio,

muitas vezes radicais para o atingimento e superação da visão da organização;

3 – Método de GerenciamentoO método mais importante a ser seguido no GD é

o PDCA;O PDCA significa:

P – Estabelecimento das Diretrizes;D – Execução das Medidas;C – Verificação;A – Reflexão;

O método PDCA operacionaliza e faz com que o GD funcione na prática;

É muito importante que todos os passos do PDCA sejam seguidos corretamente para o sucesso do GD.

4 – Relacionamento entre o Gerenciamento pelas Diretrizes e o Gerenciamento da Rotina É importante entendermos que a base de todo o trabalho da

organização é o Gerenciamento do Trabalho do dia-a-dia (GRT) e que o GD só será eficiente e funcionará se o GRT for vivido e praticado por todos da organização;

O GRT visa a manutenção (continuidade) e melhorias incrementais no dia-a-dia e o GD visa a melhoria geral da organização, promovendo rompimentos para mudanças estratégicas e operacionais no GRT, necessárias para o atingimento do Plano de Longo Prazo;

Muito importante, no relacionamento entre o GRT e o GD, existem dois tipos de melhorias, as incrementais e as rompedoras, as incrementais são definidas dentro do GRT e as rompedoras dentro do GD;

É através da Padronização que os dois gerenciamentos se relacionam, sendo que o objetivo do GD é modificar e melhorar continuamente o GRT para o atingimento da Visão da organização;

5 - Sistema de Gerenciamento pelas Diretrizes

Diretrizes de Longo Prazo

Visão Estratégias PDiretrizes Anuais Metas Medidas

(Táticas)Execução

dos Planos de Ação

DVerificação Itens de controle Acompanhamento

da Implementação do Plano

Diagnósticos

C

Reflexão A

O Plano deve ser seguido por todos!

Depois do Plano estabelecido, todos deverão ser treinados!

A ênfase inicial deverá ser a padronização do Sistema!

Após a padronização do Sistema, a ênfase é PRATICAR!

6 – Filosofia do Gerenciamento pelas Diretrizes

O GD foi criado com base nas pessoas, é um sistema que necessita do esforço e empenho de todos os envolvidos;

O GD é implantado nas organizações para promover MUDANÇAS necessárias para que resultados mais satisfatórios sejam alcançados e almejados. O GD não funciona sem mudanças!

Minha “visão geral” do capítulo

O capítulo em questão apresenta um novo desafio comportamental para nós, envolvidos nas ações estratégicas do Grupo ACERTCON;

Entendi a necessidade de termos os Planos Anuais, de médio Prazo e Longo Prazo para a nossa organização, bem como a criação do GRT, que nada mais é que a padronização do nosso trabalho no dia-a-dia.

Acredito no GD porque este gerenciamento depende de inovação e pessoas envolvidas!

Quer algo diferente? Faça as coisas de maneira diferente!

Só existem dois dias do ano em que nada pode ser feito.

Um se chama ontem e o outro amanhã, portanto, hoje é o dia certo para amar, acreditar, fazer e principalmente viver!

(Tenzin Gyatso, Décimo Quarto Dalai Lama)