Система качества ОАО «Фортум»

г.Челябинск, 2015г.

2

Качество устройства тепловых сетей

В основе обеспечения качества устройства тепловых сетей ОАО «Фортум» лежит:

Качествопроектирования

Методы обеспечения качества ОАО «Фортум»:1. Техническая политика и Технический совет компании.2. Система менеджмента качества. Корпоративные стандарты.3. Унификация типовых технических заданий и договоров.4. Детальная экспертиза ТКП контрагентов.5. Технический и полный аудит контрагентов.6. Закупка основных элементов тепловых сетей компанией.7. Строительный и входной контроль.8. Шеф-монтаж основных элементов тепловых сетей.9. Опытная эксплуатация нового оборудования и материалов.

Качество применяемых

МТР

Качество СМР

3

Методы обеспечения качества

2. Система менеджмента качества. Корпоративные стандарты.Цель корпоративных стандартов – унификация внутренних процессов в компании: планирование, разработка технических заданий, организация закупочных процедур и порядок оценки заявок участников, входной контроль и пр.Всего в компании утверждено 69 стандартов.

1. Техническая политика и Технический совет компании.Цель ТП – унификация основных требований к технологиям и МТР, используемым в компании.Изменения в Техническую политику вносятся только через Технический совет компании.Цель ТС – управление Технической политикой, координация работ по внедрению новой техники и технологий, в т.ч. инновационных и высокотехнологичных, рассмотрение нетиповых технических решений. Виды ТС – Технический совет дивизиона и Технические советы филиалов.

3. Унификация типовых технических заданий и договоров.Цель – упрощение и ускорение процесса подготовки, повышение качества документов, снижение вероятности ошибок.При изменении требований нормативной документации, в т.ч. внутрикорпоративных стандартов компании, типовые документы пересматриваются.4. Детальная экспертиза ТКП контрагентов.Цель – снижение вероятности заключения договора с неблагонадежным поставщиком.Порядок проведения экспертиз закреплен внутренним стандартом компании.

4

Методы обеспечения качества

7. Строительный и входной контроль.Цель – обеспечение качества поставляемых МТР, в т.ч. Подрядной организацией, и выполнения работ.

5. Технический и полный аудит контрагентов.Цель – снижение вероятности заключения договора с неблагонадежным контрагентом.Цель технического аудита – оценка качества производства, полного – надежности контрагента.По результатам аудита выдаются рекомендации, в т.ч. – занесения контрагента в список нерекомендуемых поставщиков.

6. Закупка основных элементов тепловых сетей компанией.Цель – обеспечение качества и своевременности поставки МТР. Повышение надежности гарантийных обязательств.

8. Шеф-монтаж основных элементов .Цель – обеспечение качества монтажа поставляемых МТР, снижение риска поставки некачественного Товара, повышение надежности гарантийных обязательств.

8. Опытная эксплуатация нового оборудования и материалов.Цель – подтверждение заявленных свойств нового оборудования и материалов, представляемого Поставщиками, изучение инновационных технологий.Затраты на установку/нанесение – за счет Поставщика.

Качество проектирования обеспечивается условиями:1. Проектирование ведется заранее, разнесено по годам с СМР.2. Четкие отборочные критерии по выбору подрядчика.3. Качественное задание на проектирование. Использование только технологий,

предусмотренных Технической политикой компании:- использование ППУ-предизоляции на всех видах прокладки (ППМ не используется из-за высокого уровня

грунтовых вод);- стальные трубы – электросварные прямошовные по ГОСТ 20295, тип 3 из стали 17Г1С, 17Г1С-У (500мм и выше),

либо – цельнотянутые по ГОСТ 8731, 8733 из стали 20;- арматура: до 600 мм – шаровые краны с тефлоновым уплотнением, свыше 600 мм – трехэксцентриковые дископоворотные затворы с металлическим уплотнением в корпусе;- ПЭ-муфты: до 820 мм – электросварные стыки «внахлест» с помощью нагреваемой перфорированной медной ленты, выше 820 мм – экструзионно-сварные стыки;- прокладка под дорогами – в полнопроходных каналах, футляры – в исключительных случаях;- СОДК с дистанционной передачей данных;- расчетный срок службы тепловых сетей – 30 лет.

4. Сопровождение проекта – неотъемлемая часть договора.

5

Качество проектирования

6

Качество МТР

Качество МТР обеспечивается условиями:1. Детально прописанные требования к выбору материалов в Технической политике.2. Отборочные критерии, допускающие до торгов только надежных, проверенных

поставщиков.3. Обязательный технический аудит Поставщика.4. Полный аудит Поставщиков, с присвоением статуса. 5. Основные материалы – давальческие.6. Поставка труб и фасонных изделий одним

Поставщиком.7. Обязательный шеф-монтаж основных элементов трубопроводов для исключения поставки некачественного МТР и обеспечения

правильного монтажа.8. Гарантия на элементы трубопроводов 10 лет.9. Качественный входной контроль.10. Контроль за условиями хранения МТР

на строительных площадках.11. Опытная эксплуатация продукции

новых производителей

7

Качество строительно-монтажных работ

Качество СМР обеспечивается следующими условиями:1. Четкие отборочные критерии по выбору подрядчика.2. Аудит, с присвоением статуса.3. Жесткие требования к Подрядчику.4. Наличие в договорах подряда требования

10-летней гарантии на результат работ.5. Наличие в договорах схемы оплаты: 90 % после этапа работ, 10 % после подписания Акта приемки

и ввода участка тепловых сетей в работу, при отсутствии замечаний.

6. Строительный контроль со стороны Заказчика. 7. Сопровождение проекта Проектировщиком.8. Шеф-монтаж основных элементов Поставщиками.