行動影音的未來生活.• 反思下的智慧型商業模式

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行動世代中的智慧型商業模式規劃行動世代中的智慧型商業模式規劃行動世代中的智慧型商業模式規劃行動世代中的智慧型商業模式規劃

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楊楊楊楊朝朝朝朝安安安安董事長董事長董事長董事長

2012/06/272012/06/272012/06/272012/06/27

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大綱

• 新經濟的大浪來了! !

• 行動世代的現況剖析

• 行動影音的未來生活

• 反思下的智慧型商業模式

• 結語

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新經濟的大浪來了! !

• 想像大未來

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新經濟的大浪來了! !•您可能不知道的事

資料來源:2010年世界銀行肯亞經濟更新報告


超過2100萬肯亞人擁有手機，而其中1500萬人使用移動支付業務。

在2010年12月，肯亞的移動支付業務交易額創下了10億美元的新紀錄。

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• 智慧型手機成為企業商務應用的新戰場

5http://www.vlearning.com.tw / http://360d.mobi 宏策系統顧問有限公司

美國市調公司IHS isuppli 預測，到2015年為止，智慧型手機的市佔率將從2011年32.5%提升到54.5%，也就是說平均每2支手機就有一支是智慧型手機。

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• 行動經濟的台灣現況

2011年Q2台灣行動電話門號數高達2829萬 (平均每百民眾擁有122.1個門號) ，較去年同期成長112萬戶

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• 影片行銷—市場教育與消費導引的最佳利器

�85%的人會觀看1分鐘以上的產品影片

�87%的人願意花時間觀看有演示效果的產品影片

�70%的人看過影片後會認同品牌價值建議

�88%的人在觀看缺乏演示效果的影片時，最常只能容忍3分鐘

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• 行動影音觀賞—指尖族的最愛

� 預估2016年美國將有1億1千多萬人(約佔總人口的1/3)，透過行動載具觀賞影音內容

� 高達42.4%的手機使用者是樂於觀賞行動影音內容，是2010年的3.4倍

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• 新經濟內涵的轉化


網路經濟網路經濟網路經濟網路經濟知識經濟知識經濟知識經濟知識經濟

2000年年年年

行動經濟行動經濟行動經濟行動經濟眼球經濟眼球經濟眼球經濟眼球經濟

2012年年年年

手機平板雲端

影音資訊行動官網

PCNB

網路圖文資訊機構官網

2012年2000年時空環境特性

注意力由行動載具行動載具行動載具行動載具/影音資訊影音資訊影音資訊影音資訊來主導

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• 您準備好迎接行動世代了嗎?

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行動世代的現況剖析

數位生活雲數位生活雲數位生活雲數位生活雲(內容、資訊、工具及程式)

數位生活雲數位生活雲數位生活雲數位生活雲(內容、資訊、工具及程式)

互聯網互聯網互聯網互聯網(互動+社群)

電訊網電訊網電訊網電訊網(便利溝通)

電視網電視網電視網電視網(單向傳播)

個人電腦個人電腦個人電腦個人電腦智慧型手機智慧型手機智慧型手機智慧型手機平板電腦平板電腦平板電腦平板電腦

智慧電視智慧電視智慧電視智慧電視智慧看板智慧看板智慧看板智慧看板

� 一雲三網五螢的未來生活趨勢


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• 虛擬化vs.企業營收


資料來源:經理人雜誌 2012年CIO IT決策者關鍵調查

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• 行動化服務vs.企業營收

http://www.vlearning.com.tw / http://360d.mobi 宏策系統顧問有限公司資料來源:經理人雜誌 2012年CIO IT決策者關鍵調查

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• 行動裝置Apps服務 v.s產業別

http://www.vlearning.com.tw / http://360d.mobi 宏策系統顧問有限公司資料來源:經理人雜誌 2012年CIO IT決策者關鍵調查

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• 行動化服務目的vs.產業別


16.7%0.0%18.2%12.5%30.8%17.2%33.3%3.3%22.2%60.0%7.7%監控

33.3%75.0%13.6%41.7%23.1%17.2%50.0%36.7%44.4%20.0%11.5%公文流程

33.3%75.0%22.7%45.8%23.1%34.5%16.7%43.3%40.0%0.0%19.2%高階決策

0.0%0.0%0.0%0.0%23.1%3.4%0.0%6.7%6.7%0.0%0.0%供應商服務

33.3%25.0%45.5%12.5%30.8%24.1%50.0%30.0%20.0%100.0%69.2%客戶服務

33.3%50.0%36.4%33.3%53.8%41.4%33.3%46.7560.0%40.0%26.95內部溝通

33.3%50.0%36.4%4.2%38.5%34.5%33.3%36.7%11.1%40.0%57.7%業績促進

83.3%75.0%63.6%75.0%69.2%62.1%83.3%63.3%75.6%100.0%50.0%資訊傳遞

16.7%50.0%13.6%4.2%46.2%37.9%33.3%46.7%28.9%80.0%76.9%行銷應用

教育機構

營建房仲

健康醫療

政府機關

運輸流通

服務業資訊應用

傳統製造

高科技製造

電信業金融保險

產業目的

資料來源:經理人雜誌 2012年CIO IT決策者關鍵調查

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• 整體解決方案

視訊設備

實物攝影機

互動筆

軟體整合(電子白板等)

網際網路或

區域網路平台 / 頻道 / 節目

Web APP / 跨平台


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行動影音的未來生活

• 行動影音的迷思

�行動影音就是把電影院的院線片在手機上播放?

�行動影音就是把客廳的電視內容在手機上播放?

�行動影音就是把電腦的影音檔案在手機上播放?

20公尺的市場(電影)

3公尺的市場(電視)

50公分的市場(電腦)

10公分的市場( 手持式設備)

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• 行動影音的使用情境

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• 六大應用模式


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行動影音的未來生活• 行動展會

紐約古根漢美術館紐約古根漢美術館紐約古根漢美術館紐約古根漢美術館紐約古根漢美術館紐約古根漢美術館紐約古根漢美術館紐約古根漢美術館：：：：：：：：運用播客進行館院簡介跟經典作品運用播客進行館院簡介跟經典作品運用播客進行館院簡介跟經典作品運用播客進行館院簡介跟經典作品運用播客進行館院簡介跟經典作品運用播客進行館院簡介跟經典作品運用播客進行館院簡介跟經典作品運用播客進行館院簡介跟經典作品

蘇富比蘇富比蘇富比蘇富比拍賣拍賣拍賣拍賣拍賣拍賣拍賣拍賣公司公司公司公司：：：：：：：：將拍賣品做成影片將拍賣品做成影片將拍賣品做成影片將拍賣品做成影片，，，，利用播客來詳細介紹利用播客來詳細介紹利用播客來詳細介紹利用播客來詳細介紹將拍賣品做成影片將拍賣品做成影片將拍賣品做成影片將拍賣品做成影片，，，，利用播客來詳細介紹利用播客來詳細介紹利用播客來詳細介紹利用播客來詳細介紹

網際網路或區域網路

數位電子看板整合

攤位結合頻道QR Code

直接收看行動影音讀取頻道QR-Code觀看公司介紹

商品結合節目QR Code

讀取節目QR-Code觀看產品介紹

2012 Computex

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• 行動廣告

印刷品與行動影音的結合印刷品與行動影音的結合印刷品與行動影音的結合印刷品與行動影音的結合, , , , 適用於手冊適用於手冊適用於手冊適用於手冊、、、、DMDMDMDM、、、、海報海報海報海報

專屬產品影片專屬產品影片專屬產品影片專屬產品影片, , , , 沒有嵌入沒有嵌入沒有嵌入沒有嵌入式的廣告出現式的廣告出現式的廣告出現式的廣告出現, , , , 打擾客戶打擾客戶打擾客戶打擾客戶

跨載具跨載具跨載具跨載具


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• 戶外影音互動行銷

瑞典斯德哥爾摩Stockholm的麥當勞，有一個大型LED電子看板，變身成為一個互動遊戲，看板上會出現各式各樣的圖案，其中隨機穿插了某一個麥當勞的產品照，只要消費者拿起手機，對準看板拍下麥當勞產品，憑手機照片就能當做優惠券，到最近的麥當勞享用免費的贈品

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http://www.360d.mobi/podcast/show_episode/75


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• 行動行銷的定義

行動行銷=廣告宣傳車行銷?

您的品牌應該在這裡!

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反思下的智慧型商業模式

— 行動運用如何改變了我們的價值主張?

— 行動運用如何影響了我們的數位化目標?

— 我們的組織運作是否切合於行動運用的到來?

— 我們的行銷作為應該如何適應於行動運用?

— 我們會如何鏈結行動載具的使用族群?

•Google行動教戰手冊(The mobile play book)中的五大思考—


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• 行動世代的智慧型商業模式


市場市場市場市場/顧客顧客顧客顧客

財務財務財務財務/獲利獲利獲利獲利

產品產品產品產品/流程流程流程流程

人才人才人才人才/學習學習學習學習

策略策略策略策略/願景願景願景願景

個人電腦個人電腦個人電腦個人電腦

智慧型手機智慧型手機智慧型手機智慧型手機

平板電腦平板電腦平板電腦平板電腦

智慧電視智慧電視智慧電視智慧電視

智慧看板智慧看板智慧看板智慧看板

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•切入注意力經濟的核心•引領行動世代流行風潮

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財務財務財務財務/獲利獲利獲利獲利產品產品產品產品/流程流程流程流程



• 人才招聘運用影音履歷• 建立行動影音內容教材• 人才培訓運用行動學習

• 產品介紹導入行動影音• 作業流程導入行動視訊

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• 品牌形象介接行動官網• 營銷客服介接行動商務

• 降低差旅/培訓風險成本• 提升銷售/市佔/品牌價值

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結語

• 一步到位的智慧型手機首用族群超乎想像的多

• 透過手機搜索資訊、觀看影音者將遠超越PC瀏覽器

• 行動影音是行動經濟/眼球經濟的最後一哩路

• 強化內部人才 • 競逐外部市場 • 提昇企業形象


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簡報結束簡報結束簡報結束簡報結束。。。。謝謝聆聽謝謝聆聽謝謝聆聽謝謝聆聽


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