Как мы преодолели

недоверие и

раскрутили проект

за 3 недели?

«PR в Интернете 2013»

Зайцев Дмитрий, 29.07.2013

• Дать возможность гражданам отписываться

от рекламных СМС-рассылок

• Сделать рынок СМС-маркетинга более

цивилизованным

• Изменить общественное мнение

«смс-рассылки = спам», отстаивать идею

легальных СМС-рассылок

Цели проекта СМСненадо

• Smsnenado.ru открыт в январе 2013

• Результаты за 7 месяцев:

o Собрано 126.000 заявок на отписку

o Отписано 68.000 заявок

o Подано 600 жалоб в ФАС

o 12.000 лайков, 2.000 твитов

СМСненадо в цифрах

Динамика проекта

Январь: попытки рекламы

• Контекстная реклама:o первые 150 заявок

o конверсия 3%

• Блогеры → недоверие и отказ

• Нам нужен охват:o Пресса? Нет информационного повода.

o Паблики ВКонтакте? Попробуем!

Февраль: посты в пабликах

Февраль: результаты постов

• Ежедневные посты ВК, с 11 по 27 февраля

• 28.000 визитов, затраты 40.000 рублей

• Собрано 3000 заявок, конверсия растет

Март: привлекли внимание

Нас заметили СМИ и блогеры:

o пост на Habrahabr.ru: +1000 заявок

o пост у Лебедева: +13.000 заявок

Начало популярности

Контекстный шаринг: мотивация

Контекстный шаринг: подстановка

Контекстный шаринг: результат

Что мы получили?

• С 1 марта в рекламу проекта не было

вложений

• В среднем, 10 пользователей приводят к

нам 8 новых человек

• Это позволяет проекту сохранять

линейную скорость роста заявок

Но самое главное, конверсия трафика с

рекомендаций выросла с 3% до 30%

Что мы получили?

Простой вывод

Друзьям верят в 10 раз больше, чем нашей

рекламе

Главное — не разочаровать их сервисом

Как это выглядит?

Вначале сомневаются…

Потом пробуют…

И с удовольствием рассказывают

…и рассказывают

Искренне советуют друзьям

И не только друзьям

Это потрясающе!

Мы не знаем этих людей, мы им не платим.

Но они сами рассказывают о СМСненадо.

Это наши адвокаты, адвокаты бренда.

Мы работаем для них, и очень им

благодарны! Проект растет благодаря им.

Не говорите много сами.

Пусть ваши пользователи

рассказывают о вас.

Им поверят сильнее.

Заключение

Дмитрий Зайцев

руководитель проекта

+7 911 402-20-68

dzaitsev@smsnenado.ru

Спасибо за внимание, вопросы?

• Проект создан компанией

ЗАО «Вендософт»

• Компания с 2007 года занимается

СМС-информированием

• Проекты компании:o Aramba.ru для СМС-рассылок (5000 бизнес-клиентов)

o Sudsms.ru для госсектора (1200 судов РФ)

o SMSnenado.ru для граждан (120 тысяч заявок)

Кто создатели СМСненадо?